Influencer marketing vrsta je marketinga na društvenim mrežama koji koristi pouzdane osobe, vjerodostojne osobe, poznati kao influenceri, za oglašavanje proizvoda i usluga za robne marke.
Utjecaji grade vjernu publiku i zajednice dijeleći svoje živote i interese sa sljedbenicima. Kako influenceri rastu, mogu podržati proizvode, dati preporuke, i surađivati s robnim markama i tvrtkama kako bi promovirali tu robu svojim sljedbenicima.
U korijenu influencer marketinga je ideja društvenog dokaza. Potrošači vjeruju ljudima koje prate i s kojima komuniciraju i vjerojatnije je da će kupovati na temelju preporuka tih osoba.
Ovaj post istražuje utjecajni marketing i njegovu vrijednost u e-trgovini, društveni mediji, i kako konzumiramo sadržaj.
Statistika utjecajnog marketinga vrijedna pažnje
Influencer marketing je tu da ostane, a industrija doživljava ogroman godišnji rast. Dokaz je u brojkama; evo kako znamo.
- 61% potrošača vjerujte preporukama influencera više od brendiranog sadržaja društvenih medija.
- U 2023, industrija utjecajnog marketinga vrijedna je procjene $21.1 milijardi dolara.
- 90% marki vjeruju utjecajni marketing da budu vrlo učinkoviti i profitabilni za svoje kampanje
Vrijednost utjecajnog marketinga za e-trgovinu
Za e-trgovinske tvrtke, influenceri mogu ponuditi nešto jedinstveno — angažiranu publiku. Onaj koji je zainteresiran za vašu nišu, možda čak i kupovati u ovom kraljevstvu, i spreman za kupnju.
Za male e-trgovine, jedna kampanja za utjecajne osobe može kratkoročno i dugoročno značajno utjecati na svijest o brendu i prodaju. Evo zašto je utjecajni marketing vrijedna taktika za korištenje u krajoliku e-trgovine.
Isplativo trošenje
Rad s a mikro-influencer može značiti da ćete potrošiti nekoliko stotina dolara na promociju svog proizvoda i potencijalno ostvariti svoje prodajne ciljeve izvan parka. Također ćete steći nove sljedbenike i vjerne klijente i usput izgraditi svijest o robnoj marki.
Ciljane kampanje
Ako ste pokrenuli plaćene oglase na društvenim mrežama, Vjerojatno znate kako je teško istražiti ciljanje posluživati oglase pravoj publici. Influenceri su poput hodajućih ciljanih reklama, posluživanje novih kupaca na srebrnom pladnju.
Znate da je njihova niša relevantna jer ste odlučili raditi s njima na temelju njihove publike. Prilično je siguran!
Stvaranje marketinške strategije utjecajnih osoba
Stvaranje strategija utjecajnog marketinga za brendove i online trgovine je prvi korak u radu s influencerima.
Morate odrediti svoje ciljeve kada radite s influencerom, vaš proračun za kampanju, svoju publiku, i mnogo više. Razjasnimo ovdje kako stvoriti marketinšku strategiju za utjecajne osobe.
1. Ciljevi kampanje i KPI
Prije nego što pronađete influencere, determine the goals of your campaign and how you’ll track them.
Key performance indicators (KPI-jevi) for a brand campaign may include units sold, new followers on your social media profiles, views or comments on a TikTok video or Instagram Reel, referral and website traffic, or social reach/engagement.
Determining your campaign’s valuable metrics and goals is essential because it makes it much easier to track success. If you set goals before the campaign, možete dokazati uspjeh svoje kampanje i opravdati rad s utjecajnim osobama na poticanju prodaje.
2. Istražite svog idealnog kupca
Trebali biste već znati dosta o svom idealnom kupcu jer prodajete proizvode ili robu online. Možda je ova kampanja skrojena za određenu demografiju unutar vaše korisničke baze, poput novopečenih mama ili vlasnika pasa.
Poznavanje kupca do kojeg želite doći unutar marketinške kampanje influencera olakšat će vam pronalaženje influencera čija publika označava te okvire.
3. Odredite proračun kampanje
Bilo da radite za jednu osobu ili imate marketinški tim iza sebe, poznavanje proračuna ključno je dok istražujete utjecajne osobe na svom tržištu. Bez budžeta, nećete daleko stići u razgovorima s potencijalnim influencerima koje biste željeli angažirati. Ovo je njihov posao, nakon svega — željet će znati proračun vaše kampanje unaprijed kako bi odlučili odgovara li im.
Budite iskreni i transparentnost proračuna kampanje tako da nikome ne gubite vrijeme. Neki brendovi e-trgovine nude besplatnu robu ili proizvode koji će biti predstavljeni u pričama influencera. Ako je ovo vaš pristup, svakako to jasno navedite kako bi znali da neće biti nikakve financijske naknade osim primanja besplatnih predmeta.
4. Pronađite idealnog influencera
Pronalaženje pravih utjecajnih osoba za kampanju može zahtijevati puno vremena i truda. To je jedan od nedostataka ovako prezasićenog tržišta; to čini pronalaženje onoga što tražite malo većim izazovom.
Neke istaknutije tvrtke koriste alate i platforme za utjecajni marketing kako bi im pomogle pronaći vrstu influencera koje traže u odgovarajućem cjenovnom rangu. Ova vrsta alata uključuje platforme poput Osmijeh, CreatorIQ, i Upfluence.
Ako nemate proračun za marketinške alate, možete istraživati na staromodan način… ručno pretraživanje! Pretražite relevantne hashtagove povezane s vašom industrijom ili tržišnim trendovima, i napravite popis influencera koje tamo pronađete. Također možete istražiti rade li vaši konkurenti s utjecajnim osobama i tamo pronaći relevantne pojedince.
5. Stvorite ugovor
Nakon što odaberete savršenog influencera za svoju promociju e-trgovine, stvaranje ugovora je sljedeće. Ovaj je korak ključan za zaštitu vašeg poslovanja i osiguranje da od influencera dobijete ono što plaćate. Ovaj ugovor treba sadržavati važne detalje, uključujući:
- Rokovi i očekivanja
- Struktura kompenzacije
- Koje će se vrste sadržaja isporučivati
- Proces odobravanja sadržaja
- Vlasništvo nad sadržajem
Stvaranje ugovora štiti i vas i influencera tijekom cijelog procesa. Nakon što ste oboje potpisali, influencer može prionuti na posao!
6. Pokrenite kampanju
Tijekom cijele kampanje, povremeno provjerite s influencerom kako biste bili sigurni da objavljuje odobreni sadržaj na datume koje ste dogovorili. Provjerite jesu li vaši profili na društvenim mrežama adekvatno popunjen za interakciju s novim sljedbenicima, odgovoriti na pitanja o proizvodima, i stvorite solidnu prisutnost za svoju e-trgovinu.
Također biste trebali ponovno podijeliti sadržaj influencera na svojim društvenim profilima kako biste povećali doseg i nastavili razgovor sa svojim pratiteljima. Zauzvrat, učvršćujete društveni dokaz svog brenda — etablirani influencer u partnerstvu je s vašom tvrtkom, poticanje svojih sljedbenika na kupnju.
7. Točno pratite svoje rezultate
Nikada nećete znati uspjeh svoje kampanje bez točnog praćenja rezultata. Zbog toga toplo preporučujemo stvaranje ciljeva prije angažiranja influencera kako biste mogli pratiti što želite postići.
Vaš krajnji cilj može biti povećanje prodaje, proširite svoje profile na društvenim mrežama, poboljšati angažman, ili povećati promet web stranice. Štogod da je, koristite alate unutar vašeg platforma za e-trgovinu za mjerenje izvedbe stranice i prodanih jedinica.
Vrste utjecajnih osoba
Nisu svi influenceri stvoreni jednaki. Neke se slavne osobe smatraju utjecajnima s milijunima pratitelja i mogu naplaćivati astronomske naknade za partnerstvo s robnim markama i promoviranje njihovih proizvoda.
Osim slavnih, evo tipova utjecajnih osoba s kojima ćete najvjerojatnije komunicirati kada koristite platforme društvenih medija.
- Nano-utjecaji. Nano influenceri imaju manje od 1,000 sljedbenici.
- Mikro-influenceri. Mikro-influenceri typically have anywhere from 1,000 do 100,000 sljedbenici.
- Makro-influenceri. Makro influenceri imaju između 100,000 do 1 milijun sljedbenika.
- Mega-influenceri. Mega influenceri imaju preko 1 milijun sljedbenika.
Softver za utjecajni marketing
Mnoge robne marke i tvrtke koriste softver za utjecajni marketing kako bi pojednostavnile i upravljale svojom kampanjom i pronašle nove utjecajne osobe s kojima bi radile.
Ova vrsta softvera također može pomoći u povezivanju brendova s utjecajnim osobama u njihovoj niši, gdje mogu raspravljati:
- Marketinške kampanje potencijalnih utjecajnih osoba
- Proračuni i naknade
- Ciljevi kampanje
- Suradnje s drugim influencerima
Mala i velika poduzeća mogu koristiti platformu utjecajnog marketinga za pronalaženje relevantnih utjecajnih osoba za promicanje proizvoda.
Primjeri utjecajnog marketinga u 2023
Influencer marketing je dio društvenih medija od davnina, čak i ako u tom trenutku nismo znali čemu svjedočimo. Ovdje su neki od najboljih primjera utjecajnog marketinga na društvenim mrežama koje možete upotrijebiti kao inspiraciju za svoj brend.
Sugar Cosmetics'"Budite sami sebi muza” povodom obilježavanja Međunarodnog dana žena. U ožujku 2023, kampanja generirana preko 1 milijuna angažmana putem društvenih medija ističući žene diljem svijeta i stvari koje ih čine raznolikima, jedinstvena, i vrijedno slavlja.
Highlights for Children lansirao je liniju proizvoda “Do Great Things” na Amazonu. Highlights se udružio s raznim utjecajnim roditeljima koji su promovirali proizvode (ruksaci, kutije za ručak, boce s vodom, itd) na svojim društvenim profilima tijekom kupovine pred školu. Ova kampanja zaradila je preko 170,000 organski dojmovi, 39,000 zaruke, 270 klikne na Amazon, i a 23% stopa angažmana.
Je li utjecajni marketing učinkovit za e-trgovinu?
Influencer marketing je nevjerojatno učinkovit alat bez obzira jeste li potpuno nova e-trgovina koja doživljava veliki rast ili ste negdje u sredini.
Utjecajni ljudi u vašoj niši mogu promovirati vaše proizvode svojoj publici, potaknuti prodaju, pa čak i stvoriti dugoročne kupce za svoju internetsku trgovinu. Sve što je potrebno je jedna marketinška kampanja influencera, i dobit ćete tone izloženosti i svijesti o robnoj marki.
Završne misli o marketingu utjecajnih osoba
Izgradnja uspješne e-trgovine zahtijeva naporan rad, posveta, i kreativnost. Utjecaji su fantastičan resurs koji pomaže vašem brendu dati poticaj koji mu je potreban tijekom određenih sezona, lansiranja proizvoda, i više.
Kako se sve više potrošača obvezuje shopping small, e-trgovine mogu iskoristiti utjecajne osobe čak i s manjim proračunima.
- Društvena trgovina: Kako prodavati na društvenim mrežama
- Strategija društvenih medija za mala poduzeća
- 25 Provjerene ideje za natjecanje na društvenim mrežama za promicanje vašeg internetskog poslovanja
- 19 Aktivnosti koje će probuditi vaše pratitelje na društvenim mrežama
- Kako pronaći svoju ciljanu publiku na društvenim mrežama
- Kako promovirati svoj brend izvan društvenih medija
- Razumijevanje platformi društvenih medija diljem svijeta
- Ovladavanje umijećem društvenog slušanja
- Što je Influencer marketing? Strategija, Alati i primjeri
- Kako razviti svoju e-trgovinu uz Influencer marketing
- Što je mikroinfluencer? Prednosti i mane rada s njima
- Kako koristiti mikro-influencere na Instagramu za povećanje prodaje putem e-trgovine