Bonjour. Notre blog a été traduit automatiquement pour votre confort. Veuillez nous excuser pour les erreurs de traduction éventuelles.

15 Ways Web Push Notifications Can Help Increase Your E-Commerce Les Conversions

Apr 5, 2017 by Kaustuva Bhattacharjee, Vizury Interactive
Web-Push-Notifications
Posté Avr 5, 2017 by Kaustuva Bhattacharjee, Vizury Interactive

Avec l'avènement de la révolution Internet, les circuits de commercialisation utilisés pour la publicité et le ciblage des clients potentiels élargi. Les règles du jeu devaient être selon les règles de l'arène. Les utilisateurs peuvent maintenant être sur la même page avec vous sur une base en temps réel et qui est exactement ce que la dextérité de celle-ci dépendait.

Parmi tous les canaux, la portée d'un a dépassé tous les autres. L'utilisateur, la plupart du temps, auront accès à Internet via un navigateur et s'il / elle peut être ciblé pour cette plate-forme, puis la moitié de la bataille serait gagnée. notifications push Web ont été conçus pour répondre à cette nécessité.

notifications push Web peut être livré à tout moment, sur un site et avec un niveau de personnification. Segmentation atteint un nouveau niveau avec ce canal tout. L'engagement des utilisateurs, y compris reciblage déposais utilisateurs mis en banque sur la personnalisation des notifications.

Ainsi,, si elles sont correctement utilisées, Push Web est sûr d'augmenter les conversions. Nous avons dressé la liste 15 façons d'augmenter votre retour sur investissement. Lorsque vous avez terminé la lecture, peut-être vous pouvez venir avec encore plus.

1. Engager les nouveaux utilisateurs

Chaque jour de l'année, une pléthore d'utilisateurs nouveaux sur un site descendent e-commerce à la recherche de produits, des réductions, et offres. Le moment où un utilisateur atterrit sur la page de destination d'un site e-commerce, il est temps de commencer les engagements de construction qui l'attacher à un achat. Les gens sont notoirement pressés ces jours-ci pendant le shopping, de sorte que les conversations doivent être super-personnelle et pertinente.

Une bonne idée pour vous d'exploiter de nouveaux clients serait flotter annonces des meilleurs produits de vente, catégories drop-off – ceux qui feront une déclaration qui attire l'attention et convaincre les utilisateurs à séparer de leur argent.

Engager les nouveaux utilisateurs

2. Réengager les inactifs

En tant que propriétaire d'une entreprise en ligne, vous voudrez peut-être ramener les utilisateurs à la fois disparu depuis longtemps et encore sur votre site ou application, mais ne fait pas beaucoup.

Cette tactique devrait également être étendue aux acheteurs de la vente de vacances de l'année précédente ou dire liquidation de stock, comme ils l'ont déjà montré l'envie d'acheter chez vous.

Il n'y a pas beaucoup de différence dans le contenu d'un site de commerce électronique sert le plus large public et ses utilisateurs inactifs, bien que l'identification du canal droit d'interagir sur, est plus facile dans le dernier scénario. Le contenu de votre site e-commerce est le même pour vos clients actifs et inactifs, mais vous pouvez identifier le canal droit d'interagir avec celui-ci.

Le contenu curated des annonces / e-mails un site e-commerce au service de ses clients devraient se concentrer sur les offres mises à jour et les derniers produits donnant aux utilisateurs une raison solide pour envisager de donner une seconde pensée. Réengager les inactifs

3. Ramenez dépose catégorie

Les utilisateurs qui fréquentent régulièrement un site e-commerce sont sans aucun doute le plus important démographique, et leur activité ne va augmenter pendant la période des Fêtes.

Vous pouvez maintenir un segment pour un groupe d'utilisateurs qui hasard sur quelque chose qu'ils aiment, mais la transaction fossé en fin de compte et déposer à mi-chemin pour diverses raisons.

Comme la concurrence pour engranger des ventes se développe, instantanée suivi avec l'optimisation des canaux appropriée est cruciale pour aiguillonner ces utilisateurs sur la ligne. Un agent de commercialisation doit identifier le canal des utilisateurs de communication sont les plus susceptibles d'encourager.

La personnalisation joue également un rôle clé ici vraiment. Si l'utilisateur est servi avec un puits de fabrication artisanale, notification au bon moment la plupart des chances sont qu'ils rempliront de nouveau leur ordre en peu de temps.

Ramenez dépose catégorie

4. prix prix sensibles et offres

Le timing est tout dans une saison de vente. En parlant de bien chronométré, la vente de vacances est le meilleur endroit pour promouvoir les offres sensibles au facteur temps, l'introduction de comptes à rebours et pour générer une sensation de vivacité et de l'urgence des clients pour terminer le processus. Ils pourront également faire appel à la plus large démographique en général, les forçant subtilement à faire un appel plus rapide.

Servir d'informations sur ces ventes – aux utilisateurs Renversé off, à la fois sous forme de navigateur ou une application native notifications push, les encourager à revenir rapidement. Cette, couplé avec une bonne offre qui tient compte des prix des concurrents et un canal de marketing bien choisi en fonction des préférences personnelles de l'utilisateur, fait pour une stratégie de marketing convaincant et puissant.

Proposer des offres sensibles au facteur temps:offre

5. Promouvoir l'arrivée de nouveaux produits

Lorsque vous a réussi à identifier et segmenter la base de clientèle, se basant sur le comportement et l'historique des achats des clients, l'envoi de Push Web liés au produit concerné quadruplera les chances d'augmenter les ventes.

Par exemple, dire un nouveau roman de George R. R. Martin est en stock et que vous avez des dossiers de tous les amateurs de livres stockés dans un segment et s'il envoie une notification indiquant, « George R. R. Les vents de Martin d'hiver maintenant en stock », alors chaque utilisateur voudra choisir leur copie au plus tôt.

Promouvoir l'arrivée de nouveaux produits

6. drop-off Page produit

Navigation dans le site du marchand est l'un des principaux facteurs qui conduit à tombants utilisateur et ce petit obstacle ou affaire de temps est responsable de plus d'un quart des échecs à obtenir un visiteur d'acheter un produit.

lien profond est un lien vers la page intérieure ou d'un produit sur un agent de commercialisation de commerce électronique est que les visiteurs sont intéressés par (par opposition à un lien vers la page d'accueil du marchand).
Ainsi,, supposons un utilisateur vérifie un produit et abandonne alors le panier juste avant de faire l'achat.

Envoyez-leur un beau et doux message personnalisé dans un navigateur Push:

drop page Produit hors

En prenant directement le visiteur à l'information qu'ils désirent, les chances de convertir cette augmentation de visiteur par le collecteur.

7. Prix ​​Alerte baisse

Lorsque les utilisateurs ont l'embarras du choix des offres, ils ne se contentent que la meilleure affaire. Un utilisateur typique comparer plusieurs sites de mode / apps avant de pouvoir compléter l'achat.

Comment pouvez-vous laisser les utilisateurs intéressés connaissent la baisse des prix sur les produits qu'ils ont tellement envie d'acheter? Et comment voulez-vous atteindre votre public où ils pourraient être à leur dire au sujet de la baisse des prix?

En cette ère de médias numériques, il est une mauvaise idée d'attendre des e-mails à lire. Vous devriez plutôt regarder les options qui sont et peuvent être ensuite fait confiance à atteindre l'ensemble droit d'audience.

Chute de prix Alerte

8. Retour en alerte stocks

« Son préféré Hugo Green 200 ml est en rupture de stock! Aucun point à vérifier tout autre parfum sur ce site » - si Margaret a quitté votre site Web avec une expérience décourageante, ajouter le produit « rupture de stock » sur sa liste de souhaits, ne laissez pas le sentiment croître sur elle.

Au lieu de cela, en tant que détaillant en ligne centrée sur le client, Envoyez-lui un GTN dès que le produit spécifique est de retour en stock.

Il y a des chances que l'utilisateur aurait déjà acheté le produit d'un autre site e-commerce ou a sélectionné un produit alternatif.

Cependant, de leur faire savoir que vous prenez soin de leurs choix, est primordiale.

De plus, certains utilisateurs sont fidèles à certains sites particuliers, dans quel cas, ils peuvent ne pas avoir acheté le produit ailleurs et seraient en effet ravis de recevoir un GTN en temps opportun et pertinent à partir du site e-commerce particulier.

Retour en alerte stocks

9. Recibler panier dépose

L'un des comportements des clients les plus courantes consiste à parcourir une catégorie de produits, liste un peu et puis laisser le panier est.

Les raisons de ces comportements des utilisateurs peuvent varier de multi-tâches au travail, assister à des appels et des réunions, se laisser distraire par diverses communications, vous déconnecter d'un site en ligne ou tout simplement à court de liquidités.

Bien qu'il soit décevant de voir une baisse acheteur potentiel hors du site à la dernière minute, vous pouvez prendre des mesures proactives grâce à Web Poussez pour convaincre ces utilisateurs de faire l'achat.
utilisateurs sur les produits rappelant, ils avaient l'intention d'abord montré à l'achat, vous donne l'occasion de récupérer les ventes perdues.

Couple avec un coupon de réduction et plus de la moitié de votre bataille est gagnée.

Recibler baisse de panier hors

10. la fidélité de récompense

Lors de l'envoi Push Web aux abonnés du site est indispensable, bon moment, la pertinence et la personnalisation sont également cruciales.

Des études montrent que le « taux lu » des messages en semaine est presque 65% plus élevé que le week-end.

Aussi, il a été analysé que les utilisateurs ont davantage tendance à répondre aux messages reçus 12 midi à 5 p.m.

Donc, l'envoi d'une action Push Web au moment optimal aidera à atteindre meilleur retour sur investissement.
De la même façon, des messages personnalisés pour les clients se traduisent par une forte augmentation des chiffres de ventes.

Par exemple, si Jovita reçoit un message, qui se lit, « Salut Jovita, Merci d'être fidèle à notre marque. Nous avons donné un crédit de $10 vers votre prochain shopping », il est non seulement à travers un rappel utile, mais aussi comme un geste montrant votre tête-à-une attention au client.

la fidélité de récompense

L'envoi push web sur les occasions festives ou les anniversaires sont également efficaces.

Par exemple, un message « Joyeux anniversaire, Jeff. Utilisez NIKE20 pour bénéficier plat 20% de rabais sur toutes les chaussures Nike aujourd'hui » sur l'anniversaire de votre client est une stratégie de marketing bien pensé.

En plus de tous ces, vous devez toujours vous rappeler de respecter et de récompenser les clients les plus fidèles de temps à autre par des meilleures offres de prix, dernières informations produit, ou des codes promo spéciaux.

Joyeux anniversaire jeff push web

11. Recommander les meilleurs produits

Rappelez-vous la dernière fois que vous confus au sujet d'un produit particulier et on ne savait pas lequel pour aller avec. maintenant, imaginez, si un site e-commerce pourrait vous aider avec une recommandation, une caractéristique que vous recherchez dans le produit. N'aurait pas été utile que?

Dans le marketing e-commerce, recommandations de produits agir à la fois une annonce et la diffusion de l'information. Et si vous le personnaliser en fonction des besoins de l'utilisateur, il acuminates une autre stratégie - engagement des utilisateurs.

Recommander les meilleurs produits

12. Upselling et ventes croisées

Upselling et la vente croisée basée sur les achats passés d'un client est un excellent moyen de faire des achats répéter. Savoir comment mettre à niveau efficacement les clients insistent pour le produit ou le produit associé quand ils sont sur la plate-forme.

Lorsque le vendeur encourage le client à dépenser plus qu'il ou elle avait initialement prévu de, ce genre de vente est appelé upselling. Il est également connu comme « add-on des ventes » et «ventes offre groupée.

signifie la vente croisée de vendre un produit différent à un client existant. Les deux nécessitent des niveaux élevés de 1:1 personnalisation des messages Push navigateur.

Upselling et ventes croisées

13. Alerte de livraison de la commande

En regardant quand l'ordre va arriver est l'un des meilleurs plaisirs un homme peut se permettre dans sa vie la plupart du temps occupé et mondain. Pour prendre ce plaisir loin de clients est comme dire six ans que le Père Noël n'est pas réel.

Envoi d'alerte de livraison de commande à l'utilisateur est encore plus importante pour garder le client informé quand et où le produit est censé arriver. Bien qu'un grand canal pour l'engagement de l'utilisateur, Ceci empêche également l'utilisateur informé que vous vous souciez.

Alerte de livraison de la commande

14. commentaires client lors de la livraison du produit

Acquérir des idées sur les moyens d'améliorer l'entreprise est l'une des pratiques les plus intrinsèques nécessaires pour maintenir sur une longue période de temps. Presque tous les sites e-commerce demander au client un retour ces jours-ci après la livraison du produit.

Envoi de notifications push de navigateur aux clients pour remplir / envoyer les commentaires sur la livraison des produits est une stratégie de marketing bien pensé car il permet au client de savoir comment vous beaucoup de valeur les évaluations. L'envoi de ces notifications aux clients est l'une des meilleures façons de faire une superbe image de marque du site e-commerce au client.

commentaires client lors de la livraison du produit

15. Engager plus de clients avec votre marque

Pour garder les utilisateurs engagés avec une marque est une compétence difficile à maîtriser. Mais, une fois appris, il vous aide à réaliser des conversions avec un maximum ad minimum passe. L'astuce consiste à raconter des histoires parfois plutôt que de vendre - histoires honnêtes d'origine de la marque et de l'histoire, lectures intéressantes sur les raisons / comment un nouveau segment a été inclus dans une marque, blog sur la façon dont une marque peut être utilisé dans plus d'un, etc. etc.

Dans l'industrie du commerce électronique, la moitié du travail est considéré comme fait si vous êtes en mesure d'obtenir le client à bord. Notifications comme ceux-ci incitent l'utilisateur à échapper à un monde de leurs marques préférées et des histoires de marque et de prendre l'engagement de l'utilisateur à tout niveau.

Engager plus de clients avec votre marque

***

Si vous souhaitez recevoir des notifications push dans votre magasin Ecwid et le site Web pour booster vos ventes et revenus, Vizury vous aidera à leur permettre. La mise en œuvre est un morceau de gâteau car il suffit d'un simple code Javascript. Voici un document complet sur la façon dont cela fonctionne pour votre lecture attentive.

About The Author
Kaustuva Bhattacharjee is a Content Marketer at Vizury Interactive. Vizury helps e-commerce companies to boost up their sales with new marketing tools like web push notifications. You can reach out to him at kaustuva.bhattacharjee@vizury.com.

Stay up to date!

Get free e-commerce tips, news and inspiring ideas delivered directly to your inbox

Lire aussi