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La science de contacter les fournisseurs lorsque vous commencez une entreprise

Août 9, 2017 par Jesse Ness, Ecwid Équipe
The Science of Contacting Suppliers When You're Starting a Business
Posté Août 9, 2017 par Jesse Ness, Ecwid Équipe

De nombreux entrepreneurs gardent leurs rêves l'esprit d'entreprise en attente parce qu'ils sont incertains de la façon de traiter avec les fournisseurs.

Si vous êtes sur le point de démarrer votre entreprise e-commerce, vous hésitez probablement à les approcher trop parce que vous n'êtes pas sûr s'ils vont vous prendre au sérieux.

En vérité, les fournisseurs sont propriétaires d'entreprises comme vous. Ils veulent la même chose que toutes les entreprises font: plus de ventes, moins de risques, et des paiements fiables.

L'appétit du risque pour les fournisseurs dépend de quatre choses:

  • La taille de l'ordre en dollars
  • La relation passée avec l'acheteur
  • Les modalités de paiement de la commande (paiement initial est égal à faible risque)
  • La taille, réputation, et la gravité de l'acheteur

Pour les nouvelles entreprises, obtenir les fournisseurs à bord est tout simplement une question de réduire leur exposition au risque. La meilleure façon de le faire est en proposant de payer à l'avance. Les fournisseurs ne se soucient de la taille ou l'âge de votre entreprise aussi longtemps qu'ils sont payés.

En plus des paiements initiaux, vous pouvez également montrer votre légitimité:

  • En utilisant une adresse e-mail de l'entreprise (« Yourname@website.com » au lieu de « yourname@yahoo.com »)
  • Avoir un site web. Même un simple libre Site Starter aidera.
  • L'intégration de votre entreprise et obtenir nécessaire numéros fiscaux
  • L'utilisation d'un professionnel, ton sérieux dans vos e-mails
  • Savoir ce que vous voulez. Être désemparés est un signe clair d'un propriétaire d'entreprise amateur.

Ci-dessous, nous allons vous montrer comment faire face à différents fournisseurs en fonction de votre modèle d'affaires.

Liées: Devriez-Vous Faire, Fabrication, Commerce de gros ou de Dropship Votre Produit?

Comment approcher grossistes

Dans le modèle de gros, vous achetez des produits d'un grand fournisseur à bas prix. Vous les vendez ensuite aux clients à des prix de détail. Les grossistes peuvent porter un seul type de produit (tels que les chaussettes) ou une gamme de produits de différentes marques.

Puisque vous payez d'avance pour le produit, Le risque du grossiste est presque inexistante.

Peu importe si vous avez un site ou pas de site web. Tant que le vendeur est payé, il sera heureux de travailler avec vous.

En fait, un certain nombre de grossistes en ligne même exploiter des magasins. Vous pouvez acheter ces magasins comme vous achèteriez d'Amazon.

Le processus d'achat est le même que ne importe quel magasin e-commerce. Vous pouvez ajouter le produit à votre panier, entrer vos coordonnées d'expédition et d'effectuer le paiement. À aucun moment vous demande vos coordonnées d'affaires du tout.

Cependant, pas tous les grossistes fonctionne de la même manière. Certains ont un site Web orientée client où vous pouvez commander des quantités limitées (aussi bas que 1 article) au prix de détail. Pour obtenir des tarifs de gros, vous devez créer un compte « gros ». Cela nécessite souvent de soumettre vos informations fiscales.

Au DyeMurex.com, vous devez créer un compte en gros pour obtenir des prix de gros. Vous pouvez également acheter des quantités plus petites, mais vous devrez payer les prix de détail pour elle.

Conditions Dyemurex

DyeMurex, un grossiste t-shirt, exige un numéro d'identification fiscale des États-Unis pour accéder à des prix de gros

Pour créer un compte en gros à Dyemurex, vous avez besoin d'un numéro fiscal des États-Unis. Si vous êtes en dehors des États-Unis, vous devez avoir un site Web valide et / ou de la présence de médias sociaux. Cette exigence varie d'un fournisseur à l'autre et le pays. Consulter les lois fiscales locales de votre pays sur la façon d'obtenir un numéro d'impôt.

Pas tous les grossistes maintient des sites Web où vous pouvez commander des produits. Et quelques grossistes offrent leurs meilleures conditions possibles les taux et les ventes par le biais de leurs sites Web. Dans de tels cas, vous devez communiquer avec les grossistes directement et trouver un accord. Voici comment le faire.

1. Trouver un nombre suffisant de grossistes

La première étape est de trouver un certain nombre de grossistes cibles. Dans le NOUS, vous pouvez utiliser des sites comme WholesaleCentral.com et TopTenWholesale.com pour trouver des grossistes pour votre produit. Vous pouvez également utiliser la recherche de TSNN pour trouver des salons professionnels et rendre visite aux fournisseurs en personne.

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2. Filtrez les fiables

Avant de passer tout le temps de communiquer avec les grossistes, évaluer s'ils répondent à vos exigences et normes:

  • Vérifiez s'ils portent exactement les produits que vous voulez.
  • Vérifiez s'ils ont déclaré leurs quantités de commande minimales (MOQ) et les prix. Ceci est généralement négociable, cependant.
  • Vérifiez leurs commentaires sur Better Business Bureau en recherchant le nom de l'entreprise (pour nous, les entreprises basées au Canada ou au Mexique).
  • Google leur nom de l'entreprise pour vérifier les rapports de fraude, critiques et commentaires des clients existants.

Une fois que vous êtes à peu près certain que vous avez affaire à une entreprise de bonne réputation, passez à l'étape suivante.

3. Communiquez vos besoins

Ceci est la partie où la plupart des nouveaux entrepreneurs hésitent, surtout si elles ne disposent pas d'un site Web ou un magasin.

L'astuce est de dépeindre la confiance. Vous ne devez pas mentir, mais il ne fait pas de mal à projeter une image d'être un peu plus grand que vous êtes. Votre objectif est d'obtenir la meilleure affaire possible, après tout.

Cette confiance est transmise dans la longueur, ton, et le contenu de votre communication. Soyez concis et précis dans vos messages. Faites bien comprendre que vous savez ce que vous voulez.

Contacter les fournisseurs de gros exemple de courrier électronique

Ce modèle fonctionne parce qu'il est clair et professionnel

Il y a quelques tactiques que vous pouvez utiliser pour faire vos e-mails plus persuasif:

  • le volume de la commande: Les grossistes sont une entreprise de volume. Le volume plus élevé que vous achetez, le pouvoir de négociation que vous avez. Lure eux en demandant des prix pour une gamme de quantités de commande (dire, 100-10,000).
  • Ne pas vous envoyer un courriel: La plupart des grandes entreprises de détail ont des agents d'achat pour gérer les achats. Dans votre e-mail, vous identifier comme « responsable des achats » ou « agent d'achat » au lieu de « fondateur / PDG ».
  • Utilisez une adresse e-mail de l'entreprise: Même si vous ne disposez pas d'un site web, vous pouvez toujours obtenir une adresse e-mail à votre propre nom de domaine (comme « firstName@company.com ») en utilisant des services comme Google Apps.

Une fois que vous avez les informations dont vous avez besoin, vous pouvez négocier de meilleurs termes tels que Net-30 paiements (j'.e. le paiement des marchandises après 30 jours suivant la réception) ou la baisse des prix pour les volumes d'ordre supérieur.

Les grossistes offrent parfois des services d'expédition de baisse et. Nous allons vous montrer comment traiter avec eux dans la section suivante.

Comment aborder Dropshippers

Dropshipping est quand vous agissez en tant que bras de détail d'un fabricant ou d'un grossiste. Au lieu des produits d'achat et de stockage vous-même, vous ne vendez que le produit aux clients. Votre partenaire d'expédition de baisse se charge de remplir l'ordre, habituellement sous votre propre nom de marque.

Sur le papier, la participation plus élevée des expéditeurs de baisse signifie des exigences plus élevées des détaillants et. En réalité, la concurrence intense entre les expéditeurs de baisse signifie que les expéditeurs de baisse ont dû batailler ferme pour gagner les détaillants.

Cette compétition intense a conduit à la fragmentation du marché en deux catégories. Cela nous amène à la première pointe.

1. Comprenne qui vous avez affaire à

Les options comprennent agrégateurs d'expédition de baisse et les expéditeurs de baisse de gros.

agrégateurs Dropshipping sont des sites qui vous donnent accès à des centaines de fournisseurs de drop shipping à partir d'une plate-forme unique. Les exemples comprennent Oberlo, Le temps, SaleHoo, etc. Ces agrégateurs facturent généralement des frais initiaux pour accéder aux fournisseurs. Ils offrent également des plugins et des API pour importer facilement des produits dans votre magasin.

prix Oberlo

Oberlo donne accès à son catalogue des expéditeurs de baisse pour une redevance mensuelle

Voici quelques choses que vous devez savoir sur le traitement des agrégateurs d'expédition de baisse:

  • Abonnement facile: Agrégateurs sont faciles à signer, avec et ne nécessitent qu'un e-mail. Vous ne devez pas avoir un magasin, site web ou même un courriel d'affaires pour commencer.
  • Des prix plus élevés: Puisque vous ne pouvez pas négocier avec les fournisseurs individuels, vous devrez payer le prix fixe offert par l'aggrégateur. Cela signifie généralement des prix plus élevés et donc, marges bénéficiaires.
  • Redevance mensuelle: La plupart des agrégateurs payer une redevance mensuelle. Cela peut manger dans vos marges si vous êtes débutant.

agrégateurs dropshipping sont un moyen facile de commencer à vendre. Cependant, les utiliser uniquement comme une approche palliative. Une fois que vous avez un magasin approprié et une histoire des ventes, il est préférable d'approcher les expéditeurs de baisse individuels et obtenir de meilleures offres.

expéditeurs de baisse en gros sont des grossistes qui offrent également déposer des services d'expédition à quelques privilégiés détaillants. Une grande majorité des expéditeurs de baisse tombent dans cette catégorie. Habituellement, ils couvrent un seul type de produit tels que des couteaux ou des articles de sport.

Pour travailler avec ces expéditeurs de baisse, vous devrez créer un compte de gros et de fournir vos informations d'affaires. Vous avez accès au catalogue seulement après que l'expéditeur de baisse approuve votre compte.

La plupart des expéditeurs de baisse petit temps font pour décourager négocier un temps chasseurs. Certains expéditeurs de baisse comme MagnumTuning même mentionner sur leur page d'inscription:

MagnumTuning

MagnumTuning exige l'approbation pour chaque application pour décourager les consommateurs d'escompte

De nombreux expéditeurs de baisse seront heureux de renoncer au large des exigences d'approbation si vous placez une grande commande initiale ou d'envoyer les déposer de l'argent. Avoir permis ou les ventes du numéro d'impôt d'un vendeur est également utile.

Alors que le processus d'inscription est plus difficile, vous obtenez bien meilleurs taux de drop des agrégateurs d'expédition.

Dans certaines industries telles que l'impression t-shirt, expéditeurs de baisse ont des exigences plus faciles. Par exemple, Printful donne libre accès à tout détaillant indépendamment du volume (et intègre avec Ecwid.)

Printful

Les types de produits que vous pouvez laisser tomber le bateau avec Ecwid et Printful

Une fois que votre entreprise est prête, c'est la bonne façon d'aller si vous voulez laisser tomber le bateau. Si vous utilisez Ecwid, vous pouvez utiliser la WholesaleB2B application pour rendre l'intégration avec les expéditeurs de baisse plus facile.

2. Poser les bonnes questions

Voici quelques questions que vous pouvez ajouter au modèle de courrier électronique ci-dessus si vous contactez un expéditeur de baisse potentielle:

  • Quels sont vos frais d'expédition et politiques?
  • Quel genre de méthodes de paiement acceptez-vous?
  • Offrez-vous une API ou méthode automatisée de nouvelles commandes?
  • Quel nom marque la commande sera expédiée sous?
  • Est-ce que votre (de l'expéditeur de baisse) le nom figure sur l'emballage?
  • Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande à {votre marché primaire}?
  • Puis-je utiliser vos images et descriptions de produits sur mon site?
  • Quel genre de renseignements fiscaux et les permis avez-vous besoin de détaillants?
  • Quelle est votre politique pour les produits endommagés et retournés?

En plus des grossistes et des expéditeurs de baisse, vous pouvez également les produits sources de fabricants.

Comment aborder les fabricants

Les fabricants sont des entreprises qui peuvent:

  • Vous aider à faire vos propres produits, ou
  • vous vendre leurs produits manufacturés à des prix de gros.

Les fabricants sont différents des grossistes et expéditeurs de baisse en ce sens qu'ils ont des exigences élevées de l'ordre et des prix nettement inférieurs. Étant donné que chaque commande est faite à partir de zéro, la plupart des fabricants exigent un paiement initial pour couvrir le coût de fabrication.

Le paiement initial signifie que la plupart des fabricants sont très flexibles qui ils travaillent. La nature de la fabrication est telle qu'elle attire beaucoup d'entrepreneurs à essayer de nouvelles idées qui pourraient ne pas avoir des sites Web ou des ventes.

par conséquent, la plupart des fabricants sont faciles à travailler avec aussi longtemps que vous répondez à leurs exigences minimum de commande.

Liées: Comment Trouver un Fabricant pour Votre Idée de Produit

Il y a quelques choses que vous devez garder à l'esprit quand les approcher.

1. Renseignez-vous sur la quantité minimum de commande (MOQ) et le dépôt

Les coûts de fabrication diminuent que le volume augmente. par conséquent, MOQ est l'une des mesures les plus importantes lorsqu'ils traitent avec les fabricants.

Renseignez-vous sur MOQ du fabricant dans le premier courriel que vous les envoyez. Ne perdez pas de temps à traiter avec un fabricant qui a MOQ supérieur à vos besoins.

Si vous prenez la route Alibaba, la plupart des fabricants seraient la liste de leurs MOQ sur leur profil lui-même.

AliBaba

La plupart des fabricants sur Alibaba montreront leur MOQ sur la page du produit lui-même

Certains fabricants pourraient se méfier de faire face aux nouvelles entreprises qui ne sont intéressés par le volume minimum possible. Pour contourner ce problème, demander des prix d'une gamme de volumes de commandes (dire, MOQ à 50,000 unités).

Aussi, demander quel type de dépôt initial sera le fabricant besoin pour relancer la production (et le processus de remboursement en cas de litige).

Liées: Liste de contrôle: Comment Trouver le bon Fournisseur sur AliExpress

2. Renseignez-vous sur la capacité de fabrication, expédition, et l'emballage

La capacité de fabrication et les délais de livraison sont deux facteurs importants dans le choix d'un partenaire de fabrication. Ne pas poser au sujet de ceux-ci pourraient déclencher des drapeaux rouges pour le fabricant.

Donc, dans votre e-mail, renseignez-vous sur les points suivants:

  • Le nombre de pièces qu'ils peuvent fabriquer en un jour
  • Lorsque les produits seront expédiés de / expédiés à
  • délai de livraison prévu et supports utilisés
  • Quel type d'emballage vont-ils utiliser
  • toute personnalisation (sur l'emballage ou le produit) offert
  • services à valeur ajoutée supplémentaires (telles que la vente FBA Amazon) offert

3. Demandez des échantillons

Aucune entreprise sérieuse choisira un fabricant sans demander des échantillons de produits.

Les fabricants attendent ce. Dans votre e-mail, assurez-vous que vous demandez un échantillon de produit. Cela vous aidera non seulement à évaluer le fabricant, mais il sera également montrer que vous êtes sérieux au sujet de l'entreprise.

4. Demandez plus sur l'entreprise et l'usine

Cela comprend:

  • L'âge de la société
  • Le nombre d'employés
  • La taille de l'usine et son emplacement
  • Photos de l'usine

Si possible, demander une visite de l'usine Skype. De nouveau, la plupart des fabricants légitimes seront heureux de fournir cette information.

Liste de contrôle: 20 Questions à poser le fabricant

Tout ce que vous devez savoir avant d'appeler une grande

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Pour résumer

Que vous soyez à la recherche d'un grossiste, expéditeur de baisse ou le fabricant, n'oubliez pas de faire ce qui suit:

  • Obtenir un gratuitement Site Starter.
  • Ne pas faire un accord avec le premier fournisseur que vous trouvez.
  • Dépeindre confiance et de professionnalisme.
  • Poser beaucoup de questions.
  • Négocier pour obtenir les meilleures offres.
About The Author
Jesse is the Marketing Manager at Ecwid and has been in e-commerce and internet marketing since 2006. He has experience with PPC, SEO, conversion optimization and loves to work with entrepreneurs to make their dreams a reality.

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