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Cómo proteger sus mercancías de la piratería digital

Mar 29, 2017 por Jesse Ness, Equipo Ecwid
Cómo proteger sus mercancías de la piratería digital
Publicado Mar 29, 2017 por Jesse Ness, Equipo Ecwid

Cuando usted está vendiendo productos digitales, usted se beneficia de la ausencia de inventario y envío, pero se obtiene la piratería como una amenaza constante en lugar. Es muy fácil para alguien de robar su propiedad intelectual – música, diseños, libros electrónicos, software – y distribuirlo bajo su propio nombre.

Los números asociados a la piratería son asombrosas. Microsoft estima que la piratería le cuesta a la industria del software $491B cada año. Otra estimación fija la pérdida de entre $200 a $ 250B dentro de los EE.UU. solamente.

Independientemente de los números, una cosa está clara: robo puede ser un problema grave cuando se está vendiendo productos digitales.

Afortunadamente, hay algunas maneras que usted puede hacer mucho robo, mucho mas difícil. Le mostraremos cómo proteger sus productos digitales en este artículo.

Protección Digital Rethink

Antes de profundizar en los detalles de la protección digitales, es importante que ver con el estado de ánimo adecuado.

Simplemente poner, no hay tal cosa como 100% la protección a prueba de tontos cuando se trata de productos digitales. Miles de negocios en todo el mundo han estado tratando de resolver este problema, incluyendo las compañías de software como Microsoft masivas, y no lo han conseguido plenamente.

La realidad de la Internet es que si hay suficiente demanda para un producto, alguien en algún lugar va a encontrar una manera de acceder a él de forma gratuita.

Esto no quiere decir que no se debe invertir en la protección de la piratería en absoluto. En su lugar, esto significa que usted necesita para ver los productos digitales a través de una lente diferente.

Tener dos cosas en mente:

  • El más difícil de un producto es robar, las personas menos motivados serán robarlo.
  • Si es sustancialmente más fácil comprar el producto que robarlo, más gente va a estar dispuesto a pagar.

El segundo punto es particularmente importante y es la razón detrás del éxito de sitios como Spotify. Por lo que es mucho más fácil de transmitir música legalmente, Spotify elimina la motivación para piratear música. No es de extrañar que Spotify hizo más de $ 2B año pasado.

Así que cualquier cosa que elija la protección tácticas, asegurarse de que su producto es una) más difíciles de robar, y b) más fácil comprar.

Esto podría significar cambiar su táctica de distribución. Por ejemplo, en lugar de la creación de software y venderlo a través de descargas, tratar convirtiéndolo en un modelo de suscripción, donde los clientes pagan una tarifa fija para acceder al producto cada mes (es decir. SaaS).

Al hacer un acceso más fácil, va a animar a más compradores legítimos y desalentar el robo.

Tácticas para proteger los productos digitales

No todas las tácticas para proteger los productos digitales funcionará igual de bien. Por debajo de, hemos compartido algunas tácticas, así como su calidad de la protección que ofrece, y qué tipo de productos que funcionan mejor para.

1. Derechos de autor de su producto

Conseguir un derecho de autor no va a evitar el robo, sino que hará que sea más fácil de buscar desagravio por si alguien roba su producto. En esencia, esto indica que usted es el propietario legítimo de una parte específica de la propiedad intelectual (IP), y así, puede llevar a alguien a la corte por violar los derechos de autor.

Dado que los derechos de copia es un asunto legal que varía de país a país, le recomendamos que consulte a un abogado local que se especializa en la ley de derechos de autor. Si usted está en los EE.UU., puede consultar el Derechos de autor Oficina, así.

Tenga en cuenta los siguientes puntos antes de pensar en conseguir un derecho de autor:

  • Los derechos de autor no son universales – un derecho de autor en los EE.UU. no le protegerá contra el robo y distribución en China.
  • No todos los productos pueden ser propiedad. En los Estados Unidos, por ejemplo, títulos, nombres, frases, consignas, ideas, etc.. no puede ser colocado bajo los derechos de autor. Obras literarias (incluyendo el contenido único), diseños únicos, software, etc.. puede ser. Consulte las leyes de su país antes de continuar.
  • Cualquier única publicada en línea se coloca automáticamente en los derechos de autor según la DMCA, incluso si no tiene el símbolo de copyright (©).

Conseguir un derecho de autor no siempre es necesario. En muchos casos, que incluso podría ser un desperdicio, especialmente si se está produciendo una gran cantidad de IP única con rapidez. Si va a publicar en línea, que podría estar ya protegido bajo DMCA.

Sin embargo, explorar esto como una opción si usted está gastando una gran cantidad de recursos para crear IP exclusiva.

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2. Ocultar su producto de miradas indiscretas

Haciendo que el producto difícil de encontrar para los motores de búsqueda y espías debe ser el primer paso en su plan de protección digital. Después de todo, si no lo encuentra, que no pueden robar fácilmente.

Si usted vender productos digitales con Ecwid, usted no tiene que tomar los tres pasos. Basta con subir los productos digitales a su tienda - Ecwid generará enlaces para descargar después de cada compra y no pasará a los motores de búsqueda.

Hay un montón de maneras en que puede ocultar sus archivos digitales fuera-de-Ecwid, Aunque.

Un. Coloque su producto dentro de un archivo Zip

Si usted está vendiendo documentos (como un libro electrónico) en un archivo PDF, motores de búsqueda pueden leer fácilmente el archivo y hacerlo visible en los resultados de búsqueda. Cualquier persona puede entonces utilizar el operador “tipo de archivo” en Google para encontrar estos documentos en su sitio.

Los archivos PDF en los resultados de Google

Una manera fácil Para solucionar este problema es colocar el PDF en un archivo (.archivo zip o rar). Los motores de búsqueda no pueden leer estos archivos, por lo que sus datos pueden permanecer a salvo.

B. Ocultar directorios abiertos en su sitio

Si va a almacenar sus archivos en un directorio independiente en su sitio (tales como “yoursite.com/downloads”), la gente puede ver su contenido accediendo directamente en sus navegadores.

Una manera fácil de ocultar directorios abiertos es crear un archivo .htaccess en la carpeta raíz de su sitio. En el archivo .htaccess, añadir el siguiente:

opciones – índices

Ahora cada vez que alguien intenta acceder a directorios abiertos en su sitio, verán un error 403’Prohibido” como esto:

‘403 Forbidden ejemplo error”

C. Detener los motores de búsqueda indexen sus páginas

Los motores de búsqueda envían millones de piezas de código llamadas “arañas de los motores de búsqueda” o “bots” a los mil millones de índice de páginas cada día, un proceso llamado “rastreo”.

Estas arañas se arrastran cada página en su sitio a menos que no indicado específicamente. Si usted tiene una página que muestra todos sus archivos protegidos, la araña podría arrastrarse como bien y que sea visible en los resultados de búsqueda.

Puede detener el rastreo de las arañas páginas específicas en su sitio mediante la creación de un archivo “robots.txt”. Se trata de un documento de texto simple que regula el comportamiento bot. Usted tiene que colocarlo en el directorio raíz de su sitio.

Para bloquear el acceso a una carpeta, agregue el código siguiente al archivo robots.txt:

Agente de usuario: *
Rechazar: /tu-nombre-carpeta /
Rechazar: /ruta / a / su segunda carpeta / /

Este código indica básicamente todos los robots (“agentes de usuario”) a no indexar su carpeta.

3. Descargas lugar detrás de una sesión

Una de las maneras más fáciles para evitar el acceso no autorizado a sus productos es colocar el producto tras un inicio de sesión.

Esto simplemente significa que en lugar de un enlace de descarga, el cliente recibe un nombre de usuario y contraseña después de la compra. El cliente puede usar esto para iniciar sesión en el sitio y acceder a sus descargas.

Si bien esto no se detendrá un cliente de pago de la copia y distribución de los archivos, sí ofrece algunas ventajas:

  • Esto hace que sea más difícil para alguien acceder a los archivos, que puede disuadir a los piratas.
  • Esto hace que sea fácil de seguimiento de las descargas a través de los registros de uso y averiguar si alguien está robando el contenido.
  • Puede deshabilitar el acceso a los clientes sospechosos de forma remota.
  • Evita que los motores de búsqueda indexen el contenido.

Hay un montón de maneras de colocar los archivos tras un inicio de sesión. Check-out Memberful, un miembro, Prensa miembro, Los miembros WishList, SilkStart (gratis) y MemberPlanet.

4. Limitar el acceso a Descargas

¿Cómo evitar que un cliente de pago de compartir su enlace de descarga con los demás?

Simple: limitando el acceso a las descargas.

Esta es una técnica de probada eficacia para limitar las descargas a los clientes legítimos. Básicamente, este consiste en colocar un límite de tiempo o basados ​​en la cantidad deseada en el número total de descargas. Después de la expiración del plazo, el cliente no puede utilizar el enlace de descarga más.

Si eres utilizando Ecwid para vender sus productos digitales, puede limitar fácilmente el acceso al ir a Ajustes → Compras → página E-mercancía.

Aquí, puede limitar las descargas por:

  • Número total de descargas
  • validez de duración determinada del enlace de descarga.

Por ejemplo, se puede mantener el límite de descarga a ‘3’. Esto significa que el enlace de descarga se envía a un cliente mediante el pago expirará después de 3 descargas.

También puede establecer el enlace de descarga para expirar después de un período de tiempo fijo (decir, 72 horas). Si el cliente intenta acceder a la descarga después de este período, obtendrán un mensaje de error.

Esta táctica funciona porque hace que compartir un enlace de descarga inviable. Los clientes que sólo se puede descargar un producto 3 veces no se siente lo suficientemente motivado para compartir este enlace con los demás.

Puede aumentar aún más la protección cambiando los nombres de archivos y carpetas periódicamente. Una vez que haya cambiado los nombres, personas que ya tienen acceso al enlace de descarga no será capaz de encontrar los archivos (mientras que los clientes legítimos todavía pueden acceder a él).

Si usted está tomando esta ruta, elegir nombres de los archivos que son difíciles de adivinar, me gusta "y12xq.pdf" en lugar de "file.pdf”.

5. Crear licencia de producto

Otra táctica para evitar el robo es la creación de licencias únicas para cada copia del producto. Para acceder al producto, el cliente tiene que introducir la clave de licencia.

Así es como la mayoría de las compañías de software a proteger sus productos. Si ha introducido una clave alfanumérica vez mucho antes de la instalación de un software, que ya está familiarizado con este concepto.

Algunos de los beneficios de utilizar esta táctica son:

  • Una fuerte protección: Las claves de licencia puede ser muy difícil de romper. La calidad de la protección que ofrece esta técnica puede ser clasificado como ‘fuerte’.
  • bloqueo remoto: Si alguien le pide un reembolso o se involucra en actividades sospechosas, puede desactivar la licencia. Esto no sólo prevenir futuras descargas, sino también invalidar cualquier copia existente del producto.
  • previene la redistribución: Los piratas no pueden cambiar el nombre del archivo o copiar su contenido ya que cada copia está ligada a su propia clave única.
  • Prevenir la reimpresión: En el caso de libros electrónicos, usted puede utilizar su software de licencias para desactivar la funcionalidad de impresión o para asegurarse de que la licencia se imprime junto con el resto del libro. Esto puede evitar que la gente la impresión de copias y su redistribución física.
  • Descargar monitoreo: Puede comprobar si alguien ya ha descargado y accedido al archivo usando la clave de licencia. Esto puede evitar que la gente alegando que no han recibido el archivo.

La creación de licencias de productos puede hacer que el acceso al archivo más difícil para los clientes, sino que también ofrece una protección significativa avanzada. Este es un compromiso que tendrá que considerar la posibilidad de que si quieres una mejor protección.

Hay un montón de maneras de crear licencias de productos. Si está utilizando una herramienta como InfusionSoft para crear y entregar productos en el embudo de ventas, Puedes crear claves de licencia correcta dentro del software.

Para otras soluciones, considere la posibilidad de BinPress (para el código), Pro Secure File (para la mayoría de los archivos), Guardia Book Pro (para archivos PDF), y Fácil descargas digitales (cualquier archivo).

6. Controla la Web para los productos robados

Duran, pero no menos, asegurarse de que se mantiene una estrecha vigilancia en la web para cualquier versión de su producto robados. De esta manera, que por lo menos saber si alguien está distribuyendo sus productos legalmente.

La forma más sencilla de hacerlo es crear una alerta de Google para su nombre del producto. Solo tienes que introducir el nombre de su producto y cambiar la configuración para darle una actualización cada vez que alguien menciona su producto.

Alertas de Google

Tenga en cuenta que su producto no siempre ser redistribuido bajo su nombre original. Asegúrese de añadir posibles variaciones tales como nombres de productos alternativos, el nombre del sitio web, su propio nombre, etc.. mientras que el monitoreo.

Si va a publicar contenido en línea, también puedes usar copyscape para detectar el plagio y le enviará alertas automáticas para el robo de contenido.

¿Qué hacer en caso de robo

Incluso si se toman todas las medidas preventivas anteriores, es posible que observe su contenido robado y redistribuido en línea.

Si esto sucede, hay algunas cosas que puede hacer para protegerse:

1. Póngase en contacto con el sitio infractor

Antes de tomar la vía legal, siempre es una buena idea ponerse en contacto con el sitio de alojamiento de su contacto robado y pedirles que la bajara. Usted encontrará que la mayoría de los sitios estará feliz de cumplir.

Comience por encontrar la información de contacto del sitio. La mayoría de los sitios web tendrán un formulario de contacto. Si no puede encontrar esta información, obtener los datos de contacto de los registros de WHOIS del sitio. Ir a una herramienta WHOIS como Who.is o Whois.sc, a continuación, introduzca el nombre de dominio del sitio.

Debería ver el correo electrónico y número de teléfono del registrante del dominio, Así (siempre que el registro no está ajustado a ‘privado’):

registros de WHOIS ejemplo

Una vez que encontrar la dirección de correo electrónico, enviar un correo electrónico solicitando la eliminación.

En caso de que usted no puede encontrar la información de contacto, o si el sitio se niega a cumplir, enviar una solicitud de eliminación de host del sitio web. Vete a WhoIsHostingThis.com y escriba el nombre de dominio del sitio en el cuadro de búsqueda.

En el panel derecho, verá el nombre del host.

whoishostingthis

Póngase en contacto con el anfitrión y darles a conocer el contenido robado, así como la prueba que demuestre que usted es el dueño. La mayoría de los anfitriones se retire el contenido felizmente si puede ofrecer una prueba suficiente.

2. Presentar una queja de DMCA

Como hemos mencionado anteriormente, cualquier contenido a crear y publicar en línea está protegido automáticamente bajo la DMCA. En el caso de robo, puede presentar una queja de DMCA y obtener un propietario del sitio para eliminar la queja infractor.

Usted, Claro, tener que probar primero que usted es el propietario / creador real del contenido. anotaciones de la creación, fechas de publicación, etc.. entrar en el cuadro aquí.

Puede presentar una queja de DMCA a través DMCA.com. Siga las instrucciones aquí. Tenga en cuenta que este es un servicio de pago.

Para una alternativa libre, uso herramienta de DMCA de Google para crear un nuevo ‘aviso’, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

3. Tome la vía legal

Si las dos tácticas anteriores no, usted tendrá que tomar la ruta legal, como el envío de un Cese & Desista notificación a través de su abogado o incluso la presentación de un caso de infracción de copyright.

Dado que la opción legal puede ser largo y costoso, debe ser el último recurso.

altamente recomendamos consultar a un abogado si usted está considerando el uso de esta opción.

Aprende más: 25 Lugares para encontrar a bajo costo asesoramiento legal para su negocio

Conclusión

robo de contenidos y la piratería no sólo pueden dañar sus ingresos, sino también su reputación. Cualquier persona que vende productos digitales debe tener las medidas necesarias para prevenir el robo.

¿Qué medidas antipiratería que elija dependerá del tipo de producto que estás vendiendo y el nivel de protección que necesita. Como requisitos mínimos, ocultar su producto de miradas indiscretas y proteger la zona de descargas. Para una mayor protección, crear una sección de descarga protegido por contraseña o crear claves de licencia por cada copia de su producto.

En caso de que alguien se las arregla para robar su contenido, póngase en contacto con el host del sitio para eliminar el contenido. Si eso no funciona, enviar una solicitud de DMCA.

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¿Alguna vez ha experimentado el robo de contenido? En caso afirmativo, ¿Qué hiciste para protegerse en el futuro? Comparte tu experiencia con nosotros a continuación!

About The Author
Jesse is the Marketing Manager at Ecwid and has been in e-commerce and internet marketing since 2006. He has experience with PPC, ESTE, conversion optimization and loves to work with entrepreneurs to make their dreams a reality.

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