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Why You Should Be Selling Ecommerce Alongside Your Marketing Services

8 min gelesen

You’ve probably heard the phrase "ein Stop shop” before, right? It’s the idea that consumers prefer to make a single “stop” for the majority of their purchases and buy what they need from one store or location.

Denken Sie einen Moment über Ihre eigenen Einkaufsgewohnheiten nach. Erinnern Sie sich an das letzte Mal, als Sie am Wochenende einen Tag lang viele mühsame kleine Besorgungen erledigen mussten? Gibt es etwas Ärgerlicheres, als einen freien Tag zu opfern, um herumzufahren, 20 Dollar zurückzugeben, chemische Reinigung zu holen, den Benzintank aufzufüllen, zum Baumarkt zu gehen, um einen Nagel zu holen, die Kartoffeln für das heutige Abendessen zu holen, die man früher vergessen hat zu besorgen? und so weiter?

Es fühlt sich ineffizient und sinnlos ausgebreitet an, weshalb so viele Menschen große Ladengeschäfte lieben, die sich über vier Häuserblocks erstrecken – sie müssen nur einmal in ihr Auto ein- und aussteigen, um all diese Dinge zu erledigen.

Überlegen Sie nun, wie Unternehmen ihre Software als Dienstleistung verkaufen: Oft gibt es nur eine Dienstleistung pro Unternehmen, sodass der Kunde jedes Mal eine URL, ein Login und ein Passwort eingeben muss, wenn er etwas erledigen möchte.

Klingt bekannt? Es muss nicht so sein.

Als Unternehmen, das Marketingdienstleistungen anbietet, wissen Sie, dass Ihre Kunden es lieben, wenn Sie ihr Geld ausschöpfen können, damit sie mehr für weniger bekommen. Und mit dem wachsende Beliebtheit des E-Commerce that was supercharged by the COVID-19 pandemic, it’s clear that many of your customers are looking for ecommerce solutions alongside marketing services.

Schauen wir uns also vier Gründe an, warum auch Marketingagenturen E-Commerce verkaufen sollten.

1. Kundenfreundlichkeit ist oberstes Gebot

Wie wir bereits erwähnt haben, legen viele Käufer bei Kaufabsichten oft Wert auf Komfort und Bequemlichkeit über die meisten anderen Dinge. Wenn es für sie also einfacher ist, sich für ein Produkt gegenüber einem anderen zu entscheiden – klarere Rückgabebedingungen, näher an ihrem Wohnort, schnellere Online-Supportdienste usw. –, dann werden sie sich wahrscheinlich für dieses Produkt entscheiden.

Das Gleiche gilt auch für Ihre Geschäftskunden. Hätten sie die Wahl, würden die meisten Unternehmen lieber eine Geschäftsbeziehung (und einen Satz von Logins!) haben, die mehrere Funktionen oder Dienste abdeckt, die das Unternehmen benötigt, anstatt eine Partnerschaft pro Dienst. Abgesehen davon, dass es günstiger und sicherer ist, ist der Kauf mehrerer Dienstleistungen von einem einzigen Anbieter für die meisten Unternehmen einfach bequemer.

Warum sollten sie also nicht E-Commerce von einem Partner kaufen wollen, dessen Marketingdienstleistungen sie kennen und dem sie vertrauen?

2. Jetzt neue Einnahmen für Sie…

“Don’t put all your eggs in one basket!” Have you heard this expression before? It basically means that you shouldn’t put all of your hopes (and finances) into a single business idea or investment — otherwise the basket could break, your investment falls apart, and you’re left with nothing. So to protect your investment, you have to embrace many stockbrokers’ favorite word: diversify.

A great way to protect your business is to diversify your income streams. For marketing companies, an easy way to do this is to sell ecommerce in addition to (and in the case of Bündelungmit) Ihre wichtigsten Marketingdienstleistungen. Durch das Hinzufügen dieser neuen Servicelinie erhalten Sie sofort eine weitere Einnahmequelle, die nicht an Ihre anderen Geschäftsdienstleistungen gebunden oder von diesen abhängig sein muss.

Und das Beste von allem? Abhängig von Ihrem E-Commerce-Partner können Sie Einnahmen erzielen, sobald Ihre Kunden mit der Einrichtung ihrer Online-Shops beginnen und solange diese aktiv bleiben.

3. …und später auch mehr Umsatz

Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen ist keine leichte Aufgabe. Es erfordert Zeit, harte Arbeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Aber sobald Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewonnen haben, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie an Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, die Sie in Zukunft möglicherweise anbieten möchten, viel größer.

With the addition of ecommerce to your service portfolio, you’ll have a new offering that you can Kreuz verkaufen to your current marketing services customers who already know and trust your business — and will be much more interested in purchasing your new service than a random website visitor.

And depending on the services and pricing models that you offer, you can potentially upsell lower package tier members to your höhergradig services in the future, bringing in even more revenue for your business.

4. Encourage customers to “stick” around

Remember the last time you had to change something about your mobile phone? Whether it was swapping it out for a newer model or switching your service carrier, did you find yourself putting off doing it for a little while because of how zeitaufwendig, disorienting, and frustrating the process can be?

Und das ist nur Ihr persönliches Telefon! Stellen Sie sich nun vor, Sie müssten mit Ihrem Unternehmen etwas Ähnliches tun – entmutigend, nicht wahr? Aber das ist die Aussicht, die Ihre Kunden haben, wenn sie erwägen, zu einem Ihrer Konkurrenten zu wechseln. Sie wissen, was sie von Ihnen erwarten können, und die Dienstleistungen, die Sie in der Vergangenheit erbracht haben, haben ihnen gefallen, aber vielleicht veranlassen sie die attraktiven Wettbewerbspreise, sich woanders in der Branche umzusehen.

Stellen Sie sich also vor, Ihre Kunden kaufen zwei oder drei Ihrer Dienstleistungen statt nur einer. Sie würden mehrere Teile ihres Geschäfts aufgeben und viel Zeit, Geld und Effizienz verlieren, wenn sie sich mit der Website, den Dienstleistungen usw. ihres neuen Geschäftspartners vertraut machen. Und das ist das Schöne daran, Ihr Serviceangebot um neue Angebote zu erweitern: Sie machen Ihr Unternehmen für Ihre Kunden noch interessanter bzw. es wird schwieriger, es zu verlassen.

Ist E-Commerce das Richtige für Ihre Kunden?

Vielleicht verkaufen einige Ihrer Kunden derzeit keine physischen Produkte, sodass Sie nicht sicher sind, ob E-Commerce für Sie geeignet ist. Und auch die Einführung einer neuen Produktlinie oder Geschäftsform kann für manche Händler einschüchternd wirken.

But that’s the beauty of ecommerce! With a little creativity, anyone can sell anything online! So check out a few ideas of how your customers can sell online to increase their (and your) revenue:

Wir hoffen, dass dieser Beitrag für Sie und Ihr Unternehmen hilfreich war, aber wir freuen uns, von unserer Community zu hören! Hat Ihr Unternehmen jemals Partnerschaften mit anderen Unternehmen geschlossen und neue Dienste hinzugefügt, um seine Einnahmequellen zu diversifizieren? Und welche weiteren Dienstleistungen verlangen Ihre Kunden von Ihnen?

Viel Glück!

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Über den Autor

Colin Thompson ist Content Writer bei Ecwid. Er schreibt über Marketing, Geschäftsentwicklung und Werbung für unsere Ecwid-Partner. Er liebt Katzen, Chicago-Sport, Deep-Dish-Pizza und Wandern.

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