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Was sind die besten Restaurant-Kassensysteme??

15 min read

Restaurant-Verkaufsstelle (POS) Systeme sind für die Abwicklung eines Großteils der wesentlichen Kommunikation während eines geschäftigen Mittag- oder Abendessenansturms verantwortlich.

Kassensysteme für Restaurants leisten weit mehr als nur die Abwicklung von Transaktionen. Sie sind dafür verantwortlich, die wichtige Kommunikation zwischen dem Vorder- und Hinterhaus zu ermöglichen, sowie die Verwaltung von Bestellungen und Lagerbeständen. Die Wahl des besten Kassensystems für ein Restaurant kann für das Restaurantpersonal einen unermesslichen Unterschied machen.

Aber Was ist ein Kassensystem? für ein Restaurant, genau? Was sind die wichtigsten Eigenschaften, auf die man achten sollte?, und was sind die besten Kassensysteme für Restaurants??

In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie über die Auswahl der richtigen Kassensysteme für Restaurants wissen müssen.

Was ist ein Kassensystem für ein Restaurant??

Ein Restaurant-Kassensystem umfasst sowohl die Hardware als auch die Software, die für die Annahme von Bestellungen zuständig sind, Abwicklung von Zahlungen, und Übermittlung von Bestellinformationen an die Küche. Kassensysteme für Restaurants können Tablets umfassen, desktops, Monitore, und Zahlungsabwickler, zusätzlich zur Softwaretechnologie.

Desktops und Tablets von Kassensystemen sind daran gewöhnt Sie nehmen Kundenbestellungen entgegen und erfassen diese. Vom POS-Desktop oder Tablet aus, Ein Mitarbeiter kann Bestellinformationen eingeben, das dann automatisch den Preis berechnet und Zubereitungsanweisungen an die Küche sendet. Es, Auf den Monitoren des Kassensystems werden die Informationen angezeigt, die die Küche benötigt, um Bestellungen vorzubereiten und rechtzeitig auszuliefern.

Nach Abschluss der Wartung, Auch für die Zahlungsabwicklung wird der POS-Desktop oder das Tablet genutzt. Mitarbeiter können außerdem jederzeit auf das Kassensystem zugreifen, um Bestellungen zu aktualisieren.

Wie Sie sehen können, Ein Restaurant-Kassensystem ist ein wichtiger Bestandteil des täglichen Betriebs des Restaurants. Ohne es, Der Service wäre viel langsamer und viel weniger effizient. Restaurant-Kassensysteme bewältigen jeden Tag eine hohe Arbeitsbelastung.

Worauf sollten Restaurantbesitzer und -manager also bei der Auswahl des richtigen Kassensystems achten??

Die wichtigsten Vorteile von Restaurant-Kassensystemen

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung ist nur ein Aspekt dessen, was ein Restaurant-Kassensystem leisten sollte, aber es ist eine kritische Frage. POS-Terminals werden verwendet, um alle Kundenzahlungen den ganzen Tag über zu erleichtern.

Das beste Kassensystem für Restaurants sollte in der Lage sein, mehrere Kassen zu verarbeiten verschiedene Zahlungsarten. Bargeld und Kredit- oder Debitkarten sind ein Muss für jedes Kassensystem. Aber auch einige moderne Restaurant-Kassensysteme unterstützen Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Pay. Die Verarbeitung von Geschenkkartenzahlungen kann auch eine entscheidende Funktion für POS-Systeme in Restaurants sein.

Je schneller das Kassensystem Ihres Restaurants Zahlungen abwickeln kann, desto zufriedener werden Ihre Kunden sein. Und angesichts des hohen Volumens an Transaktionen, die von den Mitarbeitern im Laufe des Tages verarbeitet werden, Ein reibungsloses Zahlungsmanagement ist für Ihre Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung.

Verkaufsleitung

Unter Vertriebsmanagement versteht man die Erfassungsfähigkeit eines Kassensystems, update, und organisiere alle Verkäufe im gesamten Restaurant. Dies ist eine wichtige Funktion für Eigentümer und Manager, da es für die Berechnung des Tagesumsatzes unerlässlich ist. Mit dem Kassensystem Ihres Restaurants können Sie ganz einfach beurteilen, wie viel Geld an einem bestimmten Tag verdient wurde. Das Verkaufsmanagement kann auch von entscheidender Bedeutung sein, um zu verfolgen, wie viel Geld den Mitarbeitern im Restaurant geschuldet wird.

Aber auch in den geschäftigsten Zeiten eines Restaurants erfüllt das Vertriebsmanagement einen ganz praktischen Zweck. Die Ihres Kassensystems Vertriebsmanagement-Funktionalität ist dafür verantwortlich, die Bestellungen der Gäste im Auge zu behalten, während, und nach ihrem Dienst. Die besten Restaurant-Kassensysteme machen das Sortieren sehr einfach, Suche, und bearbeiten Sie Gastbestellungen nach Bedarf.

Restaurant POS systems should also be able to handle multiple order intake systems. Many restaurants handle a high volume of both dine-in and takeout orders. Bestellungen zum Mitnehmen, insbesondere, kann remote online oder manuell von einem Mitarbeiter platziert werden. Das POS-System ist dafür verantwortlich, den Überblick über alle Bestellungen zu behalten, die von jeder verfügbaren Quelle eingegeben werden.

Inventar-management

Viele Restaurant-Kassensysteme verfügen außerdem über eine integrierte Bestandsverwaltungsfunktion. Dadurch kann der Aufbewahrungsprozess automatisiert werden Verfolgen Sie Ihren Lagerbestand, einschließlich Lebensmittel, im Restaurant. Dies ist aus mehreren Gründen eine äußerst wertvolle und praktische Funktion. Erste, Damit können Sie sehen, wie viel Lagerbestand Sie auf Lager haben und wann Sie neuen Lagerbestand bestellen müssen.

Zweite, Das System kann automatisch aktualisiert werden, um anzuzeigen, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist. Dies kann Verzögerungen und Unzufriedenheit der Kunden verhindern, falls ein Artikel nach der Bestellung zur Neige geht.

Automatische Updates über das Kassensystem ermöglichen es den Mitarbeitern, in Echtzeit über nicht verfügbare Artikel informiert zu bleiben.

Anpassungsfähigkeit

Unternehmen unterliegen häufig Veränderungen oder erleben unerwartete Umstände. Ein gutes Restaurant-Kassensystem sollte in Zeiten des Wandels Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bieten. Cloudbasierte Kassensysteme für Restaurants können besonders anpassungsfähig sein. Cloudbasierte Kassensysteme sichern und speichern Restaurantdaten digital. Dies sorgt für Stabilität, wenn Sie den Internetzugang verlieren oder Daten von einem Standort an einen anderen übertragen müssen.

Cloudbasierte Kassensysteme für Restaurants können drahtlos aktualisiert werden. Dies trägt auch dazu bei, Echtzeitaktualisierungen für den Lagerbestand bereitzustellen, sowie Bestell- und Zahlungsanpassungen, Menüänderungen, oder irgendetwas im Restaurant.

Was ist das beste Kassensystem für ein Restaurant und eine Bar?? Kassensystem-Vergleich

Jetzt wissen Sie mehr darüber, worauf Sie bei einem Kassensystem achten müssen, Sie fragen sich vielleicht, welche Möglichkeiten Sie haben. Was sind die besten Kassensysteme für ein Restaurant?? Restaurantbesitzern stehen mehrere hochwirksame Kassensysteme zur Verfügung. Jedes Kassensystem hat seine eigenen Stärken und Schwächen.

Als Ergebnis, Einige eignen sich möglicherweise besser für bestimmte Unternehmen als andere. Anstatt das beste Restaurant-Kassensystem zu definieren, Hier finden Sie einen Vergleich der Highlights und Funktionen der besten verfügbaren Optionen.

Aloha

NCR Hallo ist ein hochfunktionales, einfaches Kassensystem für Restaurants mit äußerst umfangreichem Funktionsumfang. Aloha ist so konzipiert, dass es nahezu alle Funktionen bietet, die ein Restaurant benötigen könnte: Von der Bestandsverwaltung über eine benutzerfreundliche Oberfläche bis hin zu erweiterten Zahlungsabwicklungsfunktionen. Aloha ist das vertrauenswürdige Kassensystem mehrerer großer Ketten, einschließlich Starbucks und Chipotle.

Aloha ist für Restaurantmitarbeiter sehr einfach zu bedienen und ermöglicht auch eine einfache Bedienung, Menüaktualisierungen in Echtzeit. Aloha ist ein cloudbasiertes Kassensystem für Restaurants, das auch dann weiterarbeiten kann, wenn das Internet Ihres Restaurants ausfällt. Aloha bietet sogar Betrugsschutz, das automatisch jede verdächtige Aktivität von jedem Aloha-Terminal oder Tablet meldet.

Zu den weiteren verfügbaren Funktionen der Aloha-Kassensysteme gehört die Küchenverwaltungssoftware, Kundenbindungsprogramme, und Online-Bestellmöglichkeiten.

Kassensysteme für Aloha-Restaurants beginnen mit einem kostenlosen Zahlungsplan. Anstatt eine monatliche Gebühr für die Nutzung des Aloha-Systems zu zahlen, Restaurants verlangen für ihre Verkäufe eine geringe Transaktionsgebühr. Der Premium-Plan von Aloha beginnt bei $175 pro Monat, mit einer geringeren Transaktionsgebühr und mehreren zusätzlichen Funktionen.

Klee

Klee ist eines der besten Restaurant-Kassensysteme für die Abwicklung von Online-Bestellungen. Clover-Kassensysteme verfügen über alle grundlegenden Funktionen, die ein Restaurant benötigen könnte, und eignen sich hervorragend für die Integration von Fernbestellungen und -lieferungen. Clover verfügt außerdem über einige hervorragende Tools zur Bestandsverwaltung, sowie einfache Integrationen und exzellenten Live-Support.

Aber der vielleicht größte Vorteil, den Clover gegenüber seinen Mitbewerbern bietet, ist seine CRM-App. Mit der App von Clover können Restaurantbesitzer außergewöhnliche Kundenprämienprogramme anbieten und mit treuen Kunden in Kontakt bleiben.

Clover bietet sogar unterschiedliche Funktionen für verschiedene Restauranttypen. Dies bedeutet, dass Restaurantbesitzer ihre Dienstleistungen für das Verkaufsmanagement mit „Full-Service“ oder „Quick-Service“ anpassen können.

Die Kosten für ein Kassensystem für Restaurants variieren oft je nach gewählten Funktionen und Zahlungsplänen. Während Clover viel zu bieten hat, Der Einstiegspreis ist etwas höher als bei manchen Mitbewerbern. Die Kassensysteme für Full-Service-Restaurants von Clover beginnen bei $84.95 pro Monat. Allerdings, Es ist erwähnenswert, dass Clover im Rahmen dieser Gebühr allen Kunden seine eigene Hardware in Restaurantqualität zur Verfügung stellt. Zusätzliche Zahlungspläne sind verfügbar für Zugriff auf erweiterte Funktionen.

Lichtgeschwindigkeit

Lichtgeschwindigkeit Restaurant-Kassensysteme sind wohl die flexibelsten Systeme auf dem Markt. Die Software von Lightspeed lässt sich sehr einfach in andere Geräte integrieren, So können Restaurants alles, was sie benötigen, von überall aus verwalten. Lightspeed bietet auch eigene Hardwaresysteme an, einschließlich Kartenleser, iPad-Tablets, und Desktop-Terminals.

Die Flexibilität von Lightspeed wird durch eine große Auswahl an wesentlichen Funktionen ergänzt, um die beste Restaurantanpassung auf dem Markt zu ermöglichen. Damit gehört Lightspeed zu den besten Kassensystemen für Restaurants und Bars, sowie Cafés und Fastfood-Restaurants. Lightspeed ist das vertrauenswürdige Kassensystem der Five Guys-Restaurants, sowie viele gehobene Restaurants und Bistro-Restaurants im ganzen Land.

Die Zahlungspläne von Lightspeed beginnen bei $69 pro Monat, plus einer kleinen Transaktionsgebühr. Fortgeschrittenere Pläne reichen von $189 zu $399 pro Monat. Restaurantbesitzer können auch ihren eigenen Enterprise-Plan anpassen, um Zugriff auf alle Funktionen zu erhalten, die sie benötigen, und auf nichts, was sie nicht benötigen.

Platz

Platz zeichnet sich als das günstigste Kassensystem für Restaurants aus. Square ist für den Einstieg kostenlos und erhebt eine Transaktionsgebühr von 2.6% + 10 Cent für persönliche Bestellungen. Die Gebühren für die Online-Bestellbearbeitung steigen auf 3.3% + 30 Cent.

Für diesen niedrigen Preis, Square-Benutzer erhalten Zugriff auf alle grundlegenden Funktionen, die ein Restaurant-Kassensystem umfassen sollte. Square Kassensysteme können die meisten Zahlungsarten problemlos verarbeiten, bieten Verkauf und Bestandsverwaltung an, und bieten großartige Menüanpassungen. Zur verfügbaren Square-Hardware gehören Desktop-Monitore, Handkartenlesegeräte, und quadratische Tabletten.

Die Erschwinglichkeit und der Zugriff auf wesentliche Funktionen machen es aus Square eines der besten Kassensysteme für kleine Restaurants und Imbisswagen. Allerdings, Square users do not have access to 24/7 Kundendienst. Zusätzlich, many advanced features are not available via the free payment plan.

Toast

Toast POS systems are built to accommodate all types of restaurants. From cafes to pizzerias to fine dining establishments, Toast systems are highly adaptable. Toast is so restaurant-specific that the POS equipment is even designed to withstand heat and grease spills.

Toast’s POS systems are highly intuitive for workers to use and can easily accommodate all types of orders. Online orders, Lieferungen, und Bestellungen am Tisch sind alle einfach über Toast POS-Systeme zu verwalten.

Toast bietet auch einige hochwertige Analysetools, sowie eine großartige Bestandsverwaltung in Echtzeit für Restaurants. Und als cloudbasiertes Kassensystem für Restaurants, Toast-Kunden müssen sich nie um die Sicherheit ihrer Daten oder Verkäufe sorgen.

Der Starterplan von Toast ist kostenlos, und Kunden erhalten sogar ihre grundlegende Toast POS-Hardware kostenlos. Zu den Optionen gehört ein Arbeitsplatten-Kit, ein Handheld-Kit, oder ein Selbstbedienungspaket für Schnellrestaurants.

Die Gebühren für die Transaktionsabwicklung mit Toast-Kassensystemen beginnen bei 2.49% + 15 Cent. Erweiterte Pläne sind ebenfalls ab verfügbar $69 pro Monat, Für Restaurants, die eine hohe Individualisierung erfordern, ist auch ein Build-Your-Own-Plan verfügbar.

TouchBistro

TouchBistro ist ein lokal installiertes Kassensystem, Das heißt, es ist nicht vollständig cloudbasiert wie andere auf dieser Liste. Allerdings, TouchBistro-Kassensysteme sichern und speichern weiterhin Daten in der Cloud.

TouchBistro-Kassensysteme wurden speziell für Restaurants entwickelt, und das zeigt sich in ihren Standardfunktionen. TouchBistro-Benutzer können problemlos mehrere Zahlungsarten verarbeiten, ihr Inventar verwalten, und verwalten Sie Restaurantreservierungen. TouchBistro ist auch für seine hervorragende Qualität bekannt 24/7 Live-Support-Funktionen für den Fall, dass Benutzer auf Schwierigkeiten stoßen.

Allerdings, TouchBistro hinkt in Bezug auf die Grundfunktionen einigen anderen Systemen hinterher. Zum Beispiel, Die Online-Bestellabwicklung ist nur als Add-on verfügbar und nicht standardmäßiger Bestandteil eines Zahlungsplans.

Allerdings, TouchBistro erhebt keine zusätzliche Bearbeitungsgebühr für Online-Bestellungen, Das ist ziemlich einzigartig. Es kann auch etwas schwierig sein, Ihren Service bei TouchBistro zu kündigen, wenn Sie planen, das Kassensystem zu wechseln. Dies ist jedoch nur dann ein Problem, wenn Sie mit Ihrem TouchBistro-Service unzufrieden sind.

Angesichts der breiten Verfügbarkeit von Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit, Viele Restaurants halten TouchBistro für ein äußerst effektives Kassensystem.

TouchBistro-Kassensysteme beginnen bei $69 pro Monat, mit zusätzlichen Plänen und Add-ons, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden.

Andere digitale Restaurantmanagement-Tools

Kassensysteme für Restaurants sind eines der vielen wesentlichen Geräte, auf die Restaurants angewiesen sind. Erfahren Sie mehr über wichtige Restaurant-Management-Software, Lesen Sie den Leitfaden von Ecwid zu unverzichtbare Restaurantsoftware. Oder lesen Sie, wie Ecwid Restaurants dabei helfen kann, ihre Online-Präsenz damit auszubauen Ecwid-Erfolgsgeschichten.

 

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Über den Autor

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