Content Marketing 101: Grundlæggende principper og grundlæggende principper

25 min læses

Traditionel markedsføring bliver mere og mere forældet med tiden. I dette hurtig verden, vil kunderne ikke have irrelevant information sendt deres vej. Virksomheder, især e-handel, det fortsætte med at bruge traditionel markedsføring står over for tab af overskud, efterhånden som mere og mere konkurrence bliver ved med at dukke op.

Med et samfund i udvikling og et problem på plads, har mange søgt alternativer i håb om at få offentlighedens opmærksomhed og tillid tilbage. Selvom konceptet med indholdsmarkedsføring i sig selv ikke er noget nyt, efterhånden som nye teknologier og kommunikationsmåder dukker op, har feltet for indholdsskabelse også gjort det til en fremtrædende del af væksten af en virksomhed og driften af en e-handelsbutik i nutidens æra.

Content marketing er en strategisk markedsføringstilgang, der fokuserer på at levere relevant og værdifuld information til kunderne. Kort sagt fortæller den kunderne præcis, hvad de skal høre for at bruge dine tjenester. Hvis du er nybegynder, der kæmper for at inkorporere indholdsmarkedsføring i din e-handelsvirksomhed, er her en detaljeret vejledning lavet specielt til dem, der er nye til konceptet og søger at teste vandet.

I denne guide lærer du:

Hvad er content marketing egentlig
Betydningen af content marketing for e-handelsejere
Det grundlæggende i at komme i gang
De mange former for content marketing
Hvordan du forbedrer og får det bedste ud af din content marketing indsats

Parat? Lad os dykke direkte ind!

Økologisk Content Marketing

Du har måske et godt produkt eller en god idé at sælge, men hvordan sælger du det præcist til dine kunder? En effektiv måde er at skabe en historie omkring din idé, der er rettet mod din specifikke niche. Et nøgleelement, man altid skal huske på, når man planlægger content marketing, er, at nichen skal være så specifik som muligt.

Først da vil du være i stand til at komme i kontakt med kunderne gennem din historie. E-handelsvirksomheder bruger forskellige sociale medieplatforme, hjemmesideblogs, annoncer og partnerskaber til at promovere deres organiske indhold. Selvom dette kan virke lidt skræmmende for dig, vil denne guide opdele hele processen i flere enkle trin for dig.

Betydningen af Content Marketing

Hvorfor har du brug for content marketing som nybegynder e-handelsvirksomhed?

Uddan — At uddanne dine kundeemner om de produkter, du tilbyder. Giv dem friheden til at lære alle dine produkter eller tjenester at kende.
Engager — At skabe et fællesskab omkring dit brand
Hjælp — For at vise dit publikum, hvorfor de har brug for dine produkter eller tjenester
Bond - At opbygge relationer til dine kunder
Involvere — For at vise dem baggrunden og det hårde arbejde, der ligger i dine produkter eller tjenester
Showcase — At fremvise virksomhedens ekspertise og viden på det pågældende område
Tilslut — For at øge din hjemmesides synlighed på Google Seach og finde nye kunder

Sådan kommer du i gang med Content Marketing

Som nybegynder kan content marketing ofte føles overvældende, men den gode nyhed, med det rette grundlag og forståelse, kan det være meget let overskueligt og indarbejdet. I betragtning af at du sandsynligvis allerede har et produkt og brand i tankerne og ved, hvad din virksomhed vil handle om, er disse som en generel tommelfingerregel nogle af de grundlæggende ting, når du kommer i gang:

Identificér din målgruppe og dine konkurrenter . Tag dig tid til at undersøge og bestemme, hvem din målgruppe er , og især hvem der sandsynligvis vil være interesseret i eller have brug for dine produkter eller tjenester. Det sidste, du ønsker, er at forsøge at nå ud til alle derude. Nøglen ligger i at identificere din niche eller målgruppe og uddybe dit indhold baseret på deres demografi, psykografi, alder, køn, kulturelle baggrund, interesser, hobbyer, sympatier og antipatier.

Bestem dine hovedbudskaber og dit slutmål . Uden retning eller et referencepunkt har du ingen anelse om, hvor du er på vej hen. Før du begynder at skabe indhold, er det afgørende for dig at bestemme, hvad hovedformålet er, og hvad det præcist er, du ønsker at opnå med dit indhold. Dette kan være at uddanne brugerne om dit brand, annoncere en specifik konkurrence eller virksomhedsopdatering, få brugerne til at tilmelde sig dit nyhedsbrev, generere salg eller blot udvide dine sociale mediekonti.

Når du har fundet ud af dette, skal du tage dig tid til at uddybe og beslutte, hvordan du planlægger at kommunikere det til dit publikum. At identificere dine nøglebudskaber vil hjælpe dig med at sikre, at enhver type indhold, du opretter, er centreret omkring dine mål og leverer relevant information.

Find de bedste kanaler og strategier for dig . Fængslende indhold er altid strategisk planlagt og leveret. Når du har sat klare mål og formål, skal du sørge for at planlægge de bedste strategier for at nå ud til din målgruppe, hvilket også bør hjælpe dig med at finde de bedste kanaler til den type indhold, du vil skabe. Derfor bør du aldrig overse at tage dig tilstrækkelig tid til at studere din målgruppe, sammen med dens mønstre og adfærd.

Udover at hjælpe dig med at etablere dine nøglebudskaber, vil det også blive grundlaget for at hjælpe dig med at beslutte, hvilken type indhold du vil oprette, vurdere din nuværende position på markedet og overordnet hjælpe dig med at planlægge en bestemt indholdskalender, mens du identificerer bedste kanaler til at levere dit budskab.

Typer af indholdsmarkedsføring + eksempler

Der findes forskellige former for content marketing. I dette afsnit gennemgår vi de otte mest populære typer.

Content marketing på sociale medier

Med sociale medieplatforme som Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter osv. er det nemmere end nogensinde før at markedsføre indhold via nogle trinstrategier. Der er en bred vifte af indholdsideer, der skal bruges, som er populære på forskellige sociale medieplatforme. Nogle muligheder kan være at bruge Instagram-hjul, Levende historier, forhåndsoptagelse historier, videoer osv. Du kan endda batchplanlægge indhold månedligt eller ugentligt for at undgå at bekymre dig om dine daglige indlæg. Websites som Canva giver brugerne mulighed for ikke kun at skabe attraktivt indhold, der skiller sig ud, men også planlægge dem på deres sociale mediekonti.

Eksempel på content marketing på sociale medier

Tag Kylieskins Instagram som et eksempel. Kylieskin by Kylie Jenner har et elegant look. Ligesom sine søstermærker, Kyliecosmetics, Kylieswim og Kyliebaby, har dette mærke et unikt og minimalistisk udseende på sociale medier, der komplimenterer deres produkter. Hvis du kigger på deres Instagram-feed, vil du højst sandsynligt bemærke feed-temaet, der er helt i babypink.

Indlæggene viser kreativitet og forskellige ideer, men hvert indlæg vil have en nuance af baby-pink. Dette er meget i brand med Kylies personlige sociale mediekonto såvel som hendes andre virksomheder. Konsistensen eller temaet for monokromatiske farver er slående mærkbar.

Infografik indholdsmarkedsføring

En infografik er dybest set en måde at fange opmærksomheden ved at vise vigtig information eller data med let at forstå grafik. Alle forguder og foretrækker at læse enkle korte udtalelser med let at forstå billeder. Konceptet er fantastisk til at tiltrække et nyt publikum, som ikke er bekendt med dit brand. Infografik nedbryder kompleks information for at fascinere nyere kundeemner. Gratis websteder som Canva er det perfekte sted at begynde at skabe infografik til begyndere.

Infografisk eksempel. Billedkilde.

Eksempel på infographic content marketing

Ecwids indlæg om at holde pauser med simple øvelser, mens du arbejder hjemmefra i løbet af Covidien-19 lockdown er et godt eksempel på brug af infografik. Selvom dette er et eksempel på at forbinde med offentligheden, kan man bruge infografik til at promovere deres e-handelsvirksomhed. Behance, Unsplashog Canva er gode begynderwebsteder til at skabe og bruge infografik relateret til dit brand. Uden tvivl vil dit publikum elske infografikken, og dit brand vil generere en stor mængde trafik til dets sociale mediesider og hovedwebsted.

Blog content marketing

Takket være SEO og Google Analytics genererer blogs ikke kun trafik, men også indtægter for e-handelsmærker. Blogs giver virksomheder mulighed for at promovere alt, lige fra lancering af nye produkter, deling af kundeanmeldelser og vejledninger til promovering af samarbejder og deling af nye kampagner.

Det er vigtigt at forstå, hvordan SEO fungerer og nøgleordenes rolle i at bringe dit websted til den første side i Google-søgning. Du skal være opmærksom på at poste ikke kun regelmæssigt, men godt skrevet indhold til en succesfuld blog. Dækker nye emner, som dine gamle eller potentielle kunder ønsker at lære om, hvilket viser, at din virksomhed bekymrer sig.

Regelmæssig blogging opbygger loyalitet og tillid, hvilket giver dig mulighed for at opbygge et fællesskab og i sidste ende få kunderne til at komme tilbage.

Ecwid E-Commerce Blog

Eksempel på blog content marketing

Ecwid Blog er et godt eksempel på god blogindholdsmarkedsføring. Med regelmæssigt genereret indhold bruger Ecwid SEO til at drive trafik. Den har kategorier, som e-handelsvirksomheder vil sætte pris på, herunder produktidéer, lanceringsforberedelser, markedsføring og promovering, succeshistorier, partnerskaber, salg online/på sociale medier, forretning og Ecwid-opdateringer. Bloggen giver brugeren mulighed for at lære alt om e-handel, samtidig med at den holder sig ajour med moderne trends.

Markedsføring af videoindhold

Der er en grund til, at TikTok er berømt , og det er Instagram Reels også. Folk elsker videoindhold. Det kræver mindst mulig mental energi at bearbejde, og det er sjovt at se på.

På sociale medier øger videoindholdsmarkedsføring engagement på sociale medier og hjælper med at skabe forbindelse til nye målgrupper takket være delefunktionen. Deling af videoer på landingssiderne på dit websted resulterer i, at dit publikum bruger mere tid på dit websted, hvilket øger din SEO. Nogle eksempler på videoindhold er nye produktlanceringsvideoer, hvordan man bruger vejledninger og holdintroduktioner.

Uden tvivl er video en af de stærkeste content marketing-tilgange.

Eksempel på videoindholdsmarkedsføring

Denne Ecwid Instagram-video nåede 17.5k visninger. Hvorfor? Fordi den var kort og relaterbar. Den gav folk mulighed for at lære om produkttitler på 60 sekunder. Alle elsker korte videoer, der giver vigtige oplysninger væk. Ved hjælp af simple videoredigeringsteknikker og at skrive et kort manuskript fik brandet mere end 17.5k klik på denne video.

Videoindhold er nemt at optage. Du kan optage bag scenen videoer og kompiler dem til dit publikum for at få et indblik i alt, hvad der skal til for at skabe dit brand. Et andet eksempel er kreativt "N antal måder at bruge (vores produkt)", folk elsker dem, især hvis måderne er anderledes end de populære måder at bruge dem på.

Betalt annonceindholdsmarkedsføring

Dit brand kan ikke trives, mens det eksisterer i et vakuum. Derfor, for at trives, har din virksomhed brug for en konstant tilstrømning af nye kundeemner. Betalt annonceindholdsmarkedsføring genererer meget trafik. Nogle typer af indholdsmarkedsføring med betalt annonce er som følger:

Native reklame (promoverer dit indhold på relevant tredjepart websteder, så sætter dit indhold ud for nye kunder, der kan være interessante i din virksomhed) og betalt søgning (køb af annoncer, der skal vises på søgemaskinens resultatsider).
Influencer Marketing (involverer influencers der skaber relevant indhold for at promovere din virksomhed).
Betalt promovering på sociale medier (den mest virkningsfulde betalte promoveringsmulighed, betal for at generere trafik til dine sociale mediekonti til webstedet).

Eksempel på betalt annonceindholdsmarkedsføring

Elementor bruger betalte Instagram-annoncer. Instagram-annoncer vises overalt i appen, inklusive den relevante brugers feed, story og udforsk-side. Deres lighed med et normalt opslag med blot etiketten "sponsoreret" giver brugerne mulighed for at klikke mere på dem. Når annoncer ligner opslag, som folk konstant interagerer med, er brugerne mere tilbøjelige til at besøge opslaget/webstedet eller købe produktet.

Podcast indholdsmarkedsføring

Podcasting er en måde at tilføje en ny dimension til din content marketing. En simpel serie af lydindhold, der udgives regelmæssigt i episoder af varierende længde, kan give dit brand mulighed for at forbinde med dit publikum via interviews og fortælleoplevelser.

Der er forskellige fordele ved dette. Podcasts er inde, det kan man ikke benægte. Du behøver ikke meget udstyr eller ekspertise for at starte dem. Simpelthen med din telefonmikrofon og din tilbedelse af dit brand, kan du oprette en række podcasts. Ved at skifte mellem interviews, baggrundshistorier, hvordan man bruger guider og andre kreative ideer, kan du give dit brand mulighed for at nå ud til flere målgrupper. Podcasts booster SEO for dit hovedwebsted og tillader synlighed af dit websted.

Ecwid E-Commerce Vis podcasts

Eksempel på podcast content marketing

Ecwid E-handelsudstilling podcast hjælper nye virksomheder med at vokse. Det omfatter 20-40 minutguider, iværksættere eller nye virksomhedsejere kan lytte til når som helst og hvor som helst, hvis de ikke er i stand til at læse artikler. Podcasten har til formål at interviewe eksperter og virksomhedsejere for at give råd til dem, der ønsker at bygge deres virksomheder. Podcasten vises på Apple Podcast, YouTube, Soundcloudog Stitcher giver virksomheden mulighed for at nå ud til et publikum på fire forskellige platforme, som alle er i stand til at få adgang til hovedwebstedet med lethed.

Samarbejdsbaseret content marketing

Alle store brands samarbejder med relevante brands eller influencers . Der er ingen tvivl om, at samarbejder bringer diversitet til dit indhold. Hvis du mener, at du og dit team har produceret alt det indhold, de kunne til brandet, er det tid til at bringe nye stemmer ind. Influencers og samarbejde med andre brands beviser for publikum, at dit brand ikke er stagnerende, men snarere et adaptivt et.

Samarbejde driver trafik til dit websted. Influencers og brands har deres følgere og ved at dele samarbejdet får de præsentere dig for et helt nyt publikum. For at være mere inkluderende, din indhold marketing strategi kunne omfatte at involvere dit publikum ved at promovere et pitching-system, hvor de kunne kold-pitch ideer til blogindlæg.

Eksempel på kollaborativ content marketing

Uber x Spotify skabte en enorm hype i teknologiverdenen og gav dem omtale og mediebrum. Konceptet var enkelt, hvis du er træt af din Uber-chaufførs musik, vil du være i stand til at forbinde din Spotify til bilens radio og lytte til den musik, du vælger.

Dette var en smart content marketing idé. Begge mærker forstod den menneskelige adfærd ved at forbinde musik med bilture. Denne simple observation gjorde det muligt for begge virksomheder at tjene millioner af profit. Derudover var de begge i stand til at få adgang til hinandens kundebase og bruge det til at fremme deres indholdsmarkedsføring.

Brugergenereret indhold markedsføring

Hvis folk, der ikke er forbundet med brandet, skaber indhold, der promoverer det, dvs bruger-genereret indholdsmarkedsføring. Folk elsker at dele på sociale medier. Hvis de brugte en ny tjeneste eller købte et produkt, de elsker, vil de skrive om det.

Dette gavner brandet ved at give et stærkt udsagn om, at folk elsker os. Genopslå indlæggene på dine sociale medier, eller inviter skaberen til at skrive et gæsteindlæg om dig. Bed dog altid om tilladelse, før du genindsender. Det er vigtigt at kreditere skaberen også, ikke kun af etiske årsager, men også fordi det fortæller folk, at du er inkluderende og stolt over at byde velkommen til nye stemmer.

Nogle mærker, som Passion Planner, opretter endda separate sociale mediekonti for at promovere bruger-genereret indhold mere regelmæssigt.

Brugergenereret eksempel på content marketing

Sammen med sin primære Instagram-konto, Passion Planner har to feature sider, Passion Planner dagligt og Passion Planner Digital. Virksomheden bruger dem alle tre til at promovere Brugergenereret tilfreds. Mens hovedkontoen promoverer meget selektivt indhold, promoverer de to andre specifikt indhold. PP Daily har sin daglige planner, mens PP Digital har sin digitale planner. Dette genererer trafik enormt for brandet. Og ikke kun køber brugerne deres produkter og poster om dem, men de reposterer også funktionerne og promoverer brandet yderligere.

Sådan opgraderer du dit indholdsmarkedsføringsspil

Så på dette tidspunkt i guiden kan vi trygt sige, at kernen i content marketing ligger den strategiske tilgang til at nå, tiltrække, uddanne og fastholde en bestemt gruppe mennesker. Dette er altid med det ultimative mål at skabe overskud og opbygge en solid kundebase.

Og selvom vi har givet dig nøgleviden om nogle af de bedste og mest succesrige værktøjer til at opnå dette, er her, hvordan du kan få det bedste ud af dit indholdsmarkedsføringsspil og få mest muligt ud af hver af strategierne ovenfor.

Op med dit SEO-spil

Med korrekt SEO vil du gøre det nemt for potentielle kunder at finde din virksomhed. Du kan få den smukkeste hjemmeside og mildt sagt forbløffende type indhold, men undlader at opbygge et fællesskab eller skabe salg, hvis ingen kan finde dig. SEO booster dit websteds synlighed og hjælper dig i sidste ende med at rangere højere på søgemaskinen. Det kan du tjek vores detaljerede SEO-guide for at hjælpe dig i gang, men som en generel regel vil du sikre dig, at du altid er:

Forbedring af dit websteds navigation
Inkluder nøgleord på dine hovedoverskrifter
Bliv ved emnet
Gør brug af meta tag søgeord
Sikring af kvaliteten af links
Overholder Googles standarder og regler

I starten kan SEO føles meget skræmmende og nedslående. Husk, at dette ændrer sig, efterhånden som du bliver fortrolig og begynder at få fingrene i det og teste vandet. Hvis der er noget, kan du altid hyre en SEO-ekspert til at hjælpe dig med at optimere dit websted og rangere højere.

Opbyg varemærkeloyalitet

Hvis noget, så drejer en god del af content marketing sig om at opbygge dit brand og skabe loyalitet. Med enhver form for indhold, du udgiver, skal du sørge for at bruge det som en mulighed for at få kontakt med dit publikum, opbygge en slags brandidentitet og levere dine nøglebudskaber.

Du vil også sikre dig at etablere eller beslutte dig for den personlighed, du gerne vil give dit brand, og sikre, at du inkorporerer samme tone, entusiasme, tema og farver til den type indhold, du udgiver. Dette vil hjælpe andre med nemt at genkende dine indlæg og få dem til at føle sig relaterede.

Du ønsker sandsynligvis ikke at bygge dit brand op omkring at styrke kvinder og bruge en stemmefrihed, der ikke giver genlyd hos dem, eller vorter, kommer ud som stødende. Nøglen er at finde din identitet og begynde at vinde dine kunders tillid til dit indhold. Fantastiske og billige typer indhold, der kan hjælpe dig med at opnå dette, omfatter normalt nyhedsbreve, gratis guider, indlæg på sociale medier eller endda ugentlige blogindlæg.

Hold dit indhold relevant

Indholdsrelevans handler om dit publikums præferencer og unikke opfattelser af de emner, du dækker, og endda dit produkt eller dine tjenester. Det er en almindelig fejl at blive doven med dit indhold, efter at momentum er gået tabt. Ikke desto mindre er det, når du skal falde så meget mildt sagt forbløffende og engagerende type indhold for at holde dit publikum interesseret.

Udover at hjælpe dig med at holde dig opdateret og på sporet, er det en fantastisk måde at kommunikere med dit publikum og tilføje autenticitet til dit brand at holde dit indhold relevant.

Nogle tips til at overveje i forhold til indholdsrelevans er:

Vær meget opmærksom på tendenser i din niche.
Opdater altid dine emner, og undgå at blive hængende i et emne for længe.
Hold dit publikum overrasket.
Forstå dit publikum
Hold grammatikken i skak
Tilbyde løsninger
Inkluder visuals
Hold det sjovt

Også som en vigtig takeaway, glem ikke godt og originalt indhold ofte taler til læseren og generelt besvarer et spørgsmål eller holder ham eller hende informeret.

Mål din succes

Som du har fået ud af denne guide, er content marketing der for at få dig til at nå nye kunder og generere salg. Bortset fra konstant at udgive relevant og engagerende indhold, vil du altid gerne måle, hvordan hver enkelt af dine indsatser præsterer og overordnet afgøre, hvad der virker, og hvad der ikke gør. Som tommelfingerregel vil du gerne måle mere end blot salg.

Salg er uden tvivl det endelige mål og den vigtigste komponent, men ud over salg er det vigtigt at måle den faktiske profit, engagement, afvisningsprocent, kundebase, fastholdelsesprocent og meget mere. Dette burde hjælpe dig med at blive mere og mere fortrolig med din målgruppe og i sidste ende øge dit salg yderligere, samtidig med at du undgår fremtidig modreaktion eller vrede mod dit brand.

Content Marketing Key Takeaways og Recap

Nu hvor du er blevet fortrolig med indholdsmarkedsføringens sjove og givende verden og har et solidt grundlag for at anvende det til din virksomhed, er her vores opsummering af dagens indlæg og hvad vi betragter som vigtige takeaways. Overordnet set vil vi gerne gentage, at det at skabe indhold ikke er en let opgave eller en opgave at tage let på. Det tager tid og øvelse at holde en tidsplan for annoncering uden at miste dit publikums opmærksomhed. Desuden kan du med det rette grundlag og mindset hurtigt begynde at lægge mærke til de belønninger, der følger med. Og når disse ser ud til at tage meget længere tid end forventet, er det her, det er nyttigt at måle og ændre strategier. Ikke desto mindre skal du holde fokus på hovedmålet og altid overveje følgende, når du går i gang:

Content marketing tager tid og øvelse.
Kend og forstå dit publikum
Analyser konkurrencen
Undgå fnug eller salgstale som en del af dit indhold
Tilbyd variation og nye emner
Fokuser altid på dit publikums behov
Vælg indholdstypen og dine kanaler med omtanke
Hav en plan og forbliv konsekvent

Når det kommer til content marketing, er konsistens dit bedste langsigtet strategi og handlingsplan. Glem ikke at kende og interagere med dit publikum, sætte små og realistiske mål og skabe værdi fra alt det indhold, du udgiver.

Hvis du føler, at denne guide har hjulpet dig med at forstå lidt mere om indholdsmarkedsføringens komplekse, men alligevel givende karakter, vil vi gerne opfordre dig til at kommentere nedenfor. Hjælp os med at vide, hvordan vi kan fortsætte med at gøre en forskel og hjælpe andre Ecwid-sælgere med at få mest muligt ud af deres forretning.

Udover vores bestræbelser på at slippe af med gebyrer, der står i vejen for at komme i gang, arbejder vi også hårdt på at tilbyde vores sælgere et fællesskab, hvor de kan komme hen med ofte stillede spørgsmål og finde pålidelige svar. Bliv medlem af Ecwid i dag og bliv en del af et netværk af innovative tænkere og dygtige e-handelsejere.

Sælg online

Med Ecwid Ecommerce kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Kom i gang

Februar 23, 2022

Om forfatteren

Max har arbejdet i e-handelsindustrien i de sidste seks år med at hjælpe brands med at etablere og øge niveauet for content marketing og SEO. På trods af det har han erfaring med iværksætteri. Han er skønlitterær forfatter i sin fritid.