Jak vybrat nejlepší platformu elektronického obchodu pro malé podniky

11 min čtení

Vzestup online nakupování vytvořil nové příležitosti pro malé podniky. Elektronický obchod je nyní možností pro všechny společnosti, dokonce i pro malé podniky, které teprve začínají. Malé podniky však stále čelí mnoha společným problémům, pokud jde o online úspěch. Malé podniky musí často fungovat s napjatými rozpočty, zejména na začátku. To může zvýšit důležitost každého obchodního rozhodnutí, které společnost učiní, od brandingu po ceny a řízení zásob.

Jednou z nových výzev pro malé e-commerce firmy je proces nalezení správné e-commerce platformy . Existuje několik skvělých e-commerce platforem pro malé firmy, ale každá platforma má své silné a slabé stránky.

Stále se snažíte přijít na to, kde začít? Tato užitečná příručka vysvětlí vše, co potřebujete vědět o nejprodávanější online platformy pro malé podniky.

Co hledat na platformách elektronického obchodu pro malé a střední podniky

Ceník

Náklady na používání platformy elektronického obchodu jsou zásadní pro všechny podniky. Ale pro malé podniky je význam cen posílen. Elektronický obchod pro malé společnosti není jen o výběru nejlevnější dostupné možnosti. To může být často krátkozraké a vaše firma tak nebude mít přístup k některým důležitým funkcím.

Malé firmy by místo toho měly hledat nejvýhodnější e-commerce platformy. Zvažte všechny funkce elektronického obchodování, které vaše malá firma potřebuje . Každá platforma má jedinečné plány a funkce. Cílem by mělo být najít platformu, která vaší firmě nabízí nejdůležitější komponenty za nejlepší cenu.

Škálovatelnost

Zatímco přemýšlíte o funkcích elektronického obchodu, které vaše malá firma potřebuje, zkuste se podívat za hranice současnosti. Možná jste dnes malá firma, ale pokud vše půjde dobře, vaše firma poroste. Tím se změní vaše potřeby. Na obzoru by mohl být rozšířený inventář, větší tým a několik výloh.

Prozkoumejte škálovatelnost každé e-commerce platformy. Jinými slovy, jak by každá platforma mohla pomoci vaší společnosti růst ? Představují některé platformy překážky, které by mohly bránit růstu vaší společnosti?

Změna platforem je u některých platforem přístupnější než u jiných. Ale dělat to může být rušivé nebo nepohodlné. Je prostě jednodušší pečlivě zvážit všechny své možnosti a hned na začátku vybrat tu nejlepší.

Nástroje pro plnění objednávek

Většina malých podniků nemá vlastní infrastrukturu pro plnění objednávek. Ale mnoho platforem elektronického obchodu pro malé podniky má nástroje, které pomáhají s klíčovými věcmi, jako je doprava a vrácení. To může vyřešit jeden z nejsložitějších logistických problémů, kterým čelí online podniky, s minimálním nebo žádným stresem.

Malé firmy by si měly prohlédnout funkce a nástroje, které platformy nabízejí pro dopravu, skladování a vrácení zboží. Přizpůsobitelné možnosti nákladů na dopravu nebo způsoby dopravy mohou malým firmám výrazně prospět. V závislosti na vašem obchodním modelu mohou být důležité i regionální a mezinárodní možnosti dopravy.

Při porovnávání platforem elektronického obchodu pro malé firmy jako vždy pečlivě zvažte jedinečné potřeby vaší společnosti při plnění objednávek.

zpracování plateb

Důležitost a uživatelsky příjemný rozhraní pro váš internetový obchod by pro malé podniky nemělo být nikdy přehlíženo. Jedním ze způsobů, jak mohou malé podniky tohoto cíle dosáhnout, je nabízet různé způsoby zpracování plateb. Opuštění nákupního košíku může být pro podniky elektronického obchodu vážným problémem.

Jeden z hlavních důvodů, proč spotřebitelé zahazují své bylo by nákupy jsou nepohodlné způsoby platby. Čím flexibilnější a vstřícnější váš proces placení, tím lépe. Většinu transakcí zvládnou jednoduché bankovní účty nebo pokladny kreditních karet. Mnoho zákazníků však dává přednost novějším platebním metodám, jako je PayPal nebo Apple Pay. Přístup k těmto možnostem na vašem webu může dlouhodobě zvýšit prodejní konverze.

Podpora

Platformy elektronického obchodu pro malé podniky osvobozují majitele malých podniků od mnoha back-end práce. Malé podniky se však během své činnosti mohou stále potýkat s problémy a otázkami ohledně svých internetových obchodů. Přístup k dobré a spolehlivé zákaznické podpoře by měl být prioritou pro každou malou firmu při výběru platformy elektronického obchodu. Zákaznická podpora může vaší společnosti pomoci řešit problémy zákazníků nebo vyvíjet vlastní řešení pro váš internetový obchod.

Jaká je nejlepší platforma elektronického obchodu pro malé podniky? Porovnání nejlepších možností

Existují desítky dobrých platforem elektronického obchodu pro malé firmy, ze kterých si můžete vybrat. Jak tedy víte, co je pro vaši firmu to pravé? Zde je pohled na silné a slabé stránky některých předních možností.

Shopify

Shopify je jedním z nejlepších tvůrců webových stránek elektronického obchodu pro malé podniky. Shopify je specializovaná platforma elektronického obchodu, která podnikům poskytuje širokou škálu možností přizpůsobení. Shopify je pozoruhodné pro své snadné použití, což z něj dělá silnou volbu, pokud chcete čisté, profesionálně vypadající internetový obchod bez větších zkušeností s webdesignem.

Shopify má všechny nástroje, které malé podniky potřebují: správu zásob, zpracování plateb, propagační nástroje atd. Platforma může také nabídnout nepřetržitou zákaznickou podporu, což je skvělé, pokud narazíte na nějaké problémy.

Zatímco Shopify je jednou z nejrobustnějších platforem elektronického obchodu pro malé firmy, přichází s některými potenciálními nevýhodami. Za prvé, jeho cenové plány jsou dražší než u některých konkurentů. Základní plán Shopify začíná na 39 $ měsíčně, pokročilejší plány stojí 105 $ a 399 $ měsíčně. Dalším hlavním problémem, který mají uživatelé se Shopify, je to, že může být náročné opustit platformu.

Převedení webu Shopify na jinou platformu elektronického obchodu je velmi obtížné, pokud změníte názor.

WooCommerce

WooCommerce je široce používaný open source platforma elektronického obchodu, která se snadno používá pro malé podniky. Protože je to open source, je WooCommerce vysoce přizpůsobitelný a neustále aktualizován. Díky tomu je skvělý pro uživatele, kteří mají trochu více technických znalostí a chtějí mít přístup k nejnovějším nástrojům.

WooCommerce je také velmi škálovatelná platforma. Malé podniky při používání platformy nečelí žádným výrazným omezením prodeje nebo zásob. Navíc je technicky zdarma k použití. V čem je tedy háček?

WooCommerce není nezávislá platforma elektronického obchodu. Spíše je to plugin pro Hostované na WordPressu webové stránky. To znamená, že k WooCommerce mají přístup pouze weby hostované WordPressem. Navíc, i když je použití zdarma, ne všechny jeho funkce jsou zdarma. Mnoho pokročilých nástrojů a funkcí dostupných na WooCommerce vyžaduje za přístup k nim poplatky.

Takže i když má WooCommerce jako platforma velký potenciál, může vyžadovat více práce na projekci provozních nákladů . Spoléhat se výhradně na WordPress může být také poněkud omezující. Pokud je však váš web již vytvořen pomocí WordPressu, není to problém.

Wix

Wix je další platforma, která nabízí skvělé a snadné přizpůsobení i pro nezkušené webové designéry. Vytvoření webových stránek s Wixem je jednoduché díky mnoha šablonám a tématům platformy. Wix pokrývá většinu základů, které platforma pro elektronické obchodování malých firem potřebuje. Internetové obchody s Wixem si mohou nastavit více možností zpracování plateb a platforma je skvělá pro správu obsahu a zásob.

Nicméně, zatímco Wix je skvělý pro navrhování profesionálně vypadající webové stránky, zaostává z hlediska funkcí elektronického obchodování. Platforma postrádá analytické nástroje a není nejvíce škálovatelná, jak vaše firma roste. Není to však špatná volba, jak začít.

Nemluvě o tom, že je také levnější než někteří konkurenti, přičemž profesionální cenové plány začínají na 22 $ měsíčně.

Squarespace

Squarespace je platforma pro tvorbu webových stránek a elektronického obchodování s mnoha podobnostmi s Wixem. Uživatelé mají při používání Squarespace velkou kreativní kontrolu nad designem a rozvržením svých online obchodů.

Squarespace nabízí o něco více než Wix, pokud jde o nástroje elektronického obchodu, a má dostupné cenové plány. Další výhodou SquareSpace je, že je snadné integrovat blogy a další kanály sociálních médií do vašeho obchodu.

Nevýhoda používání Squarespace souvisí s transakcemi na platformě. Za prvé, má omezené možnosti zpracování plateb. Za druhé, a možná ještě důležitější, je, že SquareSpace účtuje vyšší transakční poplatky než většina platforem elektronického obchodu. Transakční poplatky SquareSpace se liší podle platební platformy, ale obecně se pohybují od 3 % do 6 %. To se nemusí zdát mnoho, ale malým podnikům to může výrazně ukrojit ze zisku.

Ecwid

Ecwid je nejdostupnější e-commerce platforma pro malé firmy. Na rozdíl od většiny platforem si Ecwid neúčtuje transakční poplatky za prodej. Nejlevnější tarif Ecwidu je pouhých 5 dolarů měsíčně a umožňuje firmám uvést deset produktů v katalogu a nastavit všechny platební metody a způsoby vyřizování objednávek. To je mnohem více než u jiných platforem, které sice mohou nabízet bezplatné zkušební verze nebo bezplatnou registraci, ale za základní nástroje si účtují poplatky.

Ecwid toho samozřejmě nabízí i víc pokročilé funkce s placenými plány. Plán Venture značně rozšiřuje velikost inventáře vašeho obchodu a poskytuje přístup k řadě položek platformy a analytické nástroje.

Začněte s Ecwidem

Ecwid je také vysoce flexibilní platforma elektronického obchodu. Uživatelé mohou snadno převést stávající webové stránky na platformu elektronického obchodu Ecwid, aniž by o to přišli. Nebo si můžete vytvořit svůj online obchod od nuly pomocí Ecwid.

Ecwid je navržen tak, aby byl přístupnější platformou pro elektronické obchodování než většina ostatních, což ho činí ideálním pro malé firmy. Přečtěte si, jak začít s Ecwidem, a dozvíte se více.

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

15. 2023

O autorovi

Max pracuje v odvětví elektronického obchodu posledních šest let a pomáhá značkám zavádět a zvyšovat obsahový marketing a SEO. Přesto má s podnikáním zkušenosti. Ve volném čase je spisovatelem beletrie.