Prodaja na Amazonu iz vaše spletne trgovine

V našem pogovoru s Petrom Jefferyjem iz Codista razkrivamo na visoki ravni strategije za uspešno prodajo na Amazonu.

Codisto sinhronizira katalog izdelkov Ecwid z vsakim primerkom Amazona po vsem svetu (ZDA, Kanada, Mehika, EU, Združeno kraljestvo in Avstralija) in omogoča veliko prilagodljivost pri prilagajanju cen v teh kanalih.

Razpravljamo o tem, kdo naj prodaja na Amazonu, kako ustvariti uspešen seznam, lansirati izdelek in se povzpeti na lestvici, oglaševanju, FBA in še veliko več.

To je bolj tehnični podcast, zato ga lahko poslušate znova, če zamudite nekaj podrobnosti, vendar prezrite Amazon na lastno odgovornost!

Prepis

Jesse : Živjo, Richard! Kako gre danes?

Richard : Dobro gre, navdušen sem!

Jesse: Ja, ja, veš, to je e-trgovina podcast in tam je en velik 900 kilogramov gorila, ki je doslej še nismo omenili v nobeni skupini, zato je verjetno že čas.

Richard : Čas je!

Jesse: Ja, torej 900 kilogramov gorila je Amazonka. Richard, kdaj si nazadnje kupil nekaj pri Amazonu?

Richard : Ojoj, ali gre za mene ali za ženo? To se dogaja vsak dan!

Jesse : Kdaj si nazadnje videl Amazonovo škatlo na svojem vhodnem pragu?

Richard : Skoraj vsak dan.

Jesse: Ja! Trenutno imam na stopnici nekaj neodprtih škatel. Torej, na splošno je Amazon približno 50% vseh e-trgovina v ZDA. In predstavljam si, da je to približno enako po vsem svetu. Torej, to je samo ena od tistih stvari, o katerih sva govorila e-trgovina in e-trgovina je super, a če ne razmišljate, kaj bi počeli z Amazonom, bi res morali. Ne glede na to, ali ga želite ignorirati ali se želite pridružiti zabavi, morate ugotoviti svojo strategijo Amazona. Torej, danes je to bistvo tega podcasta.

Richard: Ja, in ena od tistih stvari, prijaznih do tvojega bistva, je, ko izgovoriš besedo "e-trgovina" in nekdo vas pogleda z zasteklenimi očmi in ne ve povsem, kaj to pomeni, lahko skoraj v trenutku prikličete z besedo »kot Amazon«.

Jesse : Ja, vedo, kaj je Amazon, vsi to vedo.

Richard : Ja, in torej želite, to je neka naša filozofija, vsaj vsekakor moja, želite imeti nekakšno prisotnost na Amazonu, ker imajo svoje znanje, všečnost in zaupanje, imajo vse te kreditne kartice v evidenci, imajo, veste, brezplačno dostavo, bla bla bla. Torej, to želite, ampak veste, pogovarjamo se posebej z ljudmi, ki uporabljajo tudi Ecwid, in bomo obravnavali nekaj zanimivih področij o tem, kako lahko nekako delujemo z obema, kako izkoristiti znanje in zaupanje Amazona, hkrati pa jih želite tudi pritegniti nazaj in/ali uporabiti svojo lastno platformo, ker spremenijo algoritem tam, spremenijo nekaj, kar bi lahko spremenilo celotno vaše poslovanje. Torej, navdušen sem, začnimo.

Jesse: Ja, in to je nekakšna opomba začetnim podjetnikom. Če ste precej novi e-trgovina, to ni najlažja strategija na svetu. Torej, Amazon plava z morskimi psi. Torej, vsi so tam in, veste, cena je zelo konkurenčna, vse je zelo konkurenčno. Torej, če še niste opravili prve prodaje v svoji trgovini Ecwid, je to morda malo bolj napredno. Torej, samo v vednost, to je bolj vmesna strategija, a če ste pripravljeni, je tukaj akcija, polovica e-trgovina prodaja v ZDA tam. Torej, če želite svoj del akcije, poglejmo, ali lahko to razčlenimo in olajšamo vsem. Pripeljimo našega gosta — Petra Jeffreyja. Peter, kako si?

Peter : Zelo dobro sem, hvala. Kako ste vi vsi?

Jesse : Super smo, super! Torej, Peter je vodja trženja pri Codistu. Codisto je Ecwidova povezava z Amazonom in eBayom po vsem svetu. Torej, Peter, danes si tukaj strokovnjak, zato upam, da si pripravljen osvetliti nekaj za naše goste. Začnimo na začetku – kdo bi moral prodajati na Amazonu?

Peter : Ja, to je dobro vprašanje. Predvidevam, da moramo pri odločanju o tem, kdo naj bi prodajal na Amazonu, res pogledati prodajalca, kakšen prodajalec ste glede na stike pri Amazonu, ker je razdelitev precej velika, imate trgovce na drobno, ki lahko prodajajo bolj uveljavljene izdelke, izdelke nekoga drugega, torej, na primer, če prodajate čevlje Nike ali prodajate Lego kocke. Če boste nato svojo maloprodajno dejavnost predstavili Amazonu, bo to zelo konkurenčno okolje, sto drugih ljudi bo prodajalo iste čevlje, ki jih prodajate pri Nikeu. Torej, dejavniki, mislim, postanejo v bistvu o cenah in pošiljanju in v resnici gre za tekmo do dna. Torej, kaj še, obstaja nekakšna priložnost – največja priložnost za ljudi, ki imajo svoje lastne blagovne znamke, svoje edinstvene blagovne znamke, na primer, če bi trgovina, ki prodaja nego kože, blagovno znamko za nego kože, bil moj lastni edinstveni izdelan izdelek, potem je Amazon lahko res odlično mesto za začetek distribucije tega. Razlika med takim prodajalcem in nekom, ki prodaja izdelke drugih ljudi na drobno, je v tem, da ima prodajalec blagovne znamke nadzor nad vsebino, podobo in, predvidevam, namesto da bi tekmoval s ceno, si prizadeva doseči, da bi bil vaš izdelek najbolj prodajan, najbolj viden na trgu, na strani maloprodaje, zaradi formata skupnega seznama na Amazonu postane zelo konkurenčen drugim. Predvidevam, da ko gre za ljudi, ki ne bi smeli prodajati na Amazonu, spet za ljudi na najbolj konkurenčnih področjih, maloprodaji in drugih blagovnih znamkah, obstaja pa tudi veliko prepovedanih kategorij: alkohol, orožje, podobne stvari, ki ne bodo primerne za prodajo na Amazonu.

Richard : Razumem. Ali se kdaj zgodi, da pri prodaji Nike izdelkov ne nadzoruješ marže, ne nadzoruješ blagovne znamke, zato zagotovo konkuriraš s ceno. Obstaja možnost, da se ni treba preveč poglabljati v to. Ali se kdaj zgodi, da si, vključno s tem, da si je eden od tvojih kupcev rekel: »Preprosto si bom izmislil situacijo. Prodajaš čevlje in imaš svojo blagovno znamko, vendar imaš še nekaj drugih blagovnih znamk, na primer določeno Nikejevo različico pohodniških čevljev, ki morda koga pritegnejo. Ali obstaja kakšen primer, ki bi lahko pomagal dvigniti tvojo trgovino na višjo raven, ali če ne prodajaš dovolj te blagovne znamke, ali je to preprosto tako?

Peter : Ja, do neke mere. Predvidevam, da so najuspešnejši ljudje tisti, ki prodajajo druge izdelke, namesto da bi tekmovali s prodajalci na Amazonu za iste, se mi zdi, da bi šlo za bolj edinstvene in široko razširjene vrste izdelkov. Torej, če ste nekakšna niša, morda veste, ribiška oprema, in najprej je morda nekoliko manj konkurenčno, če pa lahko ponudite nekatere od teh bolj edinstvenih, bolj nišnih izdelkov znotraj tega prostora, kot prek združevanja in prek vaše trgovine na Amazonu, bi to lahko bila dobra naložba za nekoga. Na primer, če pridejo sami, iščejo določeno ribiško palico in jo najdejo, so morda bolj nagnjeni k temu, da si ogledajo vašo trgovino na Amazonu in rečejo: "Kaj ponujate prek Amazona?" Ker je to nekoliko bolj nišno, kje je, če pogledate v notranjost, ta primer čevljev Nike: nekdo v brezbrižnosti bo verjetno našel te čevlje Nike na Amazonu in se nato sam odločil: "Zanima me, katere druge čevlje prodaja ta prodajalec," ker je trg tako širok in tako lahko dostopen.

Richard : Ja, smiselno je.

Jesse : Super! Torej, če se osredotočimo na ljudi, ki imajo svoj izdelek. Ustvarili so izdelek, se uvrstili na seznam, kaj lahko storijo, da bi bili na Amazonu bolj vidni?

Peter: Ja, no, res veliko stvari. Kot prodajalec blagovne znamke predvidevam, da je največja razlika v tem, da imate nadzor nad svojim vnosom in nadzorom nad njegovim konfiguriranjem ter vsebino, saj veste, zato je strategija v resnici zagotoviti, da je vnos najboljša možna predstavitev vaš izdelek in vaše podjetje. In potem, na drugi strani tega, obstajajo premisleki o dolgem seznamu in dejavniki razvrščanja, ki se v bistvu uporabljajo za čim večjo prepoznavnost vašega izdelka. To je torej vse, od izbire pravih slik do vključitve pravih ključnih besed v naslov in Back-end polja na vašem Amazonu, da boste dosegli največjo vidnost. Od tam naprej gre bolj za nekakšno stalno uspešnost, meritve in želite zagotoviti, da je vaša stopnja konverzije (število ljudi, ki obiščejo vašo stran in dejansko kupijo izdelek) visoka, in to bo Amazon prepoznalo da v prostoru nege kože, če gre za primer. Če prodajate več na sto obiskov kot naslednji fantje, potem vas bodo potisnili navzgor po strani in vas sami učinkovito oglaševali. Torej, stvari, kot je dobro pisanje zvezd, se v bistvu izboljšajo in ohranjajo dobre storitve za stranke in imeti dobro dobro optimiziran kotacijo.

Richard: Torej, Peter, želel sem te vprašati eno od stvari, ki jih vsekakor moramo dati občinstvu vedeti, da ne samo, da si dobro usposobljeni in dobro razumevajoča Amazona in veliko stvari, ki bi jih morali in ne bi smeli početi na Amazonu, vendar zaradi vaše integracije z Ecwidom zelo olajšate pridobivanje izdelkov in seznamov izdelkov na Amazonu, kar je, kot je prej omenil Jesse, lahko biti zelo zahtevna.

Peter : Ja.

Richard : Torej, ali se morajo stranke spremeniti, recimo, nekdo posluša: "Vau, to mi je všeč, imam več prodaje, rad bi poskusil Amazon, rad bi si ogledal to integracijo," mu bom kasneje vsaj natančno razložil, kako to storiti, in ga usmeril v pravo smer. Ampak, ali morajo kaj spremeniti ali se s tem potegnejo opisi, cene in vse iz vaše trgovine Ecwid?

Peter : Torej, dobro vprašanje. Recimo, da imate velik katalog izdelkov, morda nekaj tisoč poševnic, ki samodejno vzamejo vse te podatke iz kataloga, jih preoblikujejo in uporabijo za ustvarjanje oglasov na Amazonu. Zdaj so izdelki pripravljeni za uporabo in ustvarjajo prodajo. Od tam naprej, kot sem že omenil, je tu še drugačen sklop dejavnikov, morda spletna trgovina v smislu, kaj naredi oglas dober in kaj naredi optimiziran oglas. Nekateri od teh dejavnikov se nanašajo na stvari, kot je opis naslova, torej vaš opis, stvari, ki jih povlečete iz svoje trgovine Ecwid prek osnovne integracije brez izdelka, mi pa preprosto vzamemo naslov in ga uporabimo za ustvarjanje naslova na Amazonu, vendar imamo nekaj funkcij, ki temeljijo na ustvarjanju pravil in njihovem upravljanju.

Torej, na primer, naslov Amazon, vrsta strukture, ki bi morala imeti ime vaše blagovne znamke, in ime izdelka, velikost, moški, ženski, podobne stvari z, predvidevam, vidika optimizacije, čeprav, če želite vključiti nekatere ključne besede, morate dodati ustrezne ključne besede v naslov in strukturo na določen način, da tipke prevladujejo nad tistimi na sprednji strani naslova za Amazonov algoritem. S tem izdelkom lahko to storite, kot sem rekel, da nastavite a na podlagi pravil delovanje je, recimo, lahko ustvarite nabor pravil, ki pravi, da pri ustvarjanju naslova iz mojega kataloga Ecwid za Amazon želim, da je strukturiran takole: ime blagovne znamke, ime izdelka, morda potegniti polje za ključno besedo iz določene Back-end polje v Ecwidu in v bistvu lahko, nekako Frankenstein-pošast skupaj. Vaš Amazon optimizira naslove, vendar vedno priporočamo, da nadaljujete z optimizacijo in spremembami, ki presegajo osnove avtomatiziranega vnosa na seznam, in še naprej vedno poskušate ročno izboljšati svoje vnose za vašo vrsto ključnih izdelkov ali vsaj ohranjate to vidnost.

Jesse : Seveda. Dobra stvar je, da se za vse, ki ste poslušali podcast, prejšnje epizode, sliši zelo podobno našemu SEO podcastu. Veliko je enakih konceptov in če je vaš izdelek, naveden v Ecwidu, že optimiziran za prave ključne besede, ste za Amazon na precej dobrem začetku. Torej, Peter, slišim, da bi bilo treba znotraj Amazona narediti dodatne prilagoditve, karkoli že, vaša raziskava ključnih besed za SEO je verjetno dober začetek, vendar lahko za Amazon storite še veliko več.

Peter: Ja točno. In zanimivo je, da ste omenili SEO, to je neke vrste področje na Amazonu, ki obstaja za optimizacijo in je del vaše strategije, vendar je veliko ljudi spregledanih in je zelo pomembno. In, predvidevam, ko gre za Amazon SEO, če vam uspe obvladati svojo spletno trgovino za Google in kot pravim, je to nekakšna velika težava. Torej, če lahko dosežete uspeh z SEO na Googlu, potem bo Amazon v bistvu malo bolj preprost: predvidevam, da je veliko manj polj in področij, o katerih morate skrbeti; v bistvu je to vaš naslov in vaš, imate nabor polj za iskalni izraz. Torej, namesto tradicionalnega okolja SEO spletne trgovine boste iskali ključne besede v svojih naslovnih oznakah, pa tudi v celotni vsebini strani, in iskali boste povratne povezave in podobne stvari, to ni nobena skrb pri Amazonu v bistvu dobite naslov in imate pet polj v Back-end vašega vnosa in Amazonu preprosto poveste, katere ključne besede želite prikazati v poljih iskalnih izrazov, tako da je predlog precej preprost.

Jesse : Torej je to kot v starih časih SEO za ljudi, ki se že nekaj časa ukvarjajo s spletnim trženjem?

Peter : Točno tako. Ja, najprej je veliko ključnih besed in podobnih stvari, to je v bistvu vse, kar je potrebno, preko seznama na Amazonu in pogojev.

Jesse : Ja. Dober nasvet za, mislim, veliko stvari bi lahko naredil, ampak kar se tiče naslovov, sem videl veliko res dolgih naslovov na Amazonu, imam občutek, da je vse narejeno za igro v Amazonovem sistemu, ali obstaja, veste, hiter nasvet, ki bi ga lahko posredovali za naslove?

Peter : Ja, vsekakor, poglejte, veliko papirja pri ustvarjanju njihovih naslovov za Amazon, ki so zelo osredotočeni na ključne besede, je nekakšen največji dejavnik uvrstitve, in če pogledamo, je to dejavnik uvrstitve glede na uspešnost, ampak v resnici gre bolj za dejavnik ustreznosti.

Torej, to je neke vrste dvostopenjski postopek: ključne besede vnesete tako, da Amazon ve, da je pokazal vaš izdelek, toda samo prisotnost teh ključnih besed, ne glede na to, ali so na začetku vašega naslova ali nov naslov, je v nasprotju z vašimi iskalnimi izrazi , sam po sebi ne bo naredil Amazona, češ, vrgel vašega izdelka na prvo mesto. V bistvu samo pove "tu je treba iskati", tisto, kar bo vaš izdelek postavilo na višje položaje, so dobre stopnje konverzije, dober klik, tako da veliko ljudi vidi vaš izdelek, ga klikne in kupi. In zdaj je veliko bolj odvisno od dobrega, dobro napisano naslovi, ki odgovarjajo in so okrnjeni na zaslonu ali na strani z rezultati iskalnika. Torej, resnično želite doseči to ravnovesje med tem, da v svoje naslove vključite tisto, kar mislite o najpomembnejšem, in ključne besede, vendar ne imeti te vrste, saj veste, Petove nege kože, odlične za kožo, najboljše na svetu, organske, zdrave, veste, sto pridevnikov opisuje izdelek in izgleda samo neželeno. Torej, želite vključiti te ključne besede, vendar si bolj kot karkoli želite imeti dober naslov, dober seznam, ki zveni profesionalno in zveni kot izdelek, ki bi ga ljudje želeli kupiti.

Jesse : Razumem. Torej, ne pretiravaj s SEO in ne ustvarjaj vtisa, da bi bilo videti, kot da bi zatikale ključne besede, ampak poskrbi, da bo to prebral človek in rekel: "To želim kupiti."

Peter: Mislim, tja morate vnesti svoje najpomembnejše ključne besede, toda takoj, ko se začne, medtem ko je v rezultatih iskanja močno okrnjeno ali začne imeti malo neželene pošte, potem imate ta polja za iskalne izraze v a Back-end igrati z. Zato je bolje, da jih uporabite.

Richard: Hotela sem vprašati in  - Tukaj morda skačem naprej – toda ker želite doseči svojo prvo prodajo in jo želite zagnati, želite imeti uspeh, ali obstaja trik za zgodnjo prodajo in ali sploh obstaja razlog za to (ker slišim več mnenj o tem), vendar obstaja razlog za hitro prodajo na Amazonu, ne samo, da si to želite, ampak ali obstaja razlog, da to potrebujete?

Peter : To je vsekakor razlog, da potrebujete veliko prodaje in hitro prodajo. To je eno bolj zanimivih področij optimizacije za Amazon. V preteklosti so plačevali za storitve, kjer so lahko brezplačno podarili vaš izdelek v zameno za ocene, kar so Amazonovi algoritmi precej ponderirali, zato so ljudje nekako podarili sto izdelkov praktično brezplačno ali s popustom. Naslednji dan pa se je njihov izdelek povzpel na vrh vseh rezultatov iskanja, ker je bil najbolje prodajan v zadnjih 24 urah.

Ampak to nekako pada na to in da so večinoma vsi ti tretja oseba, torej, ali je še vedno na voljo, čakanje na tiste razprodaje z visokimi popusti, ni več tako visoko razprodano. Torej je dandanes proces malo bolj maraton, a še vedno lahko naredite nekaj stvari, da dosežete tisto zgodnjo prodajo.

Vedno svetujem, da predstavite svoj izdelek, tako da sprva ne skrbite za marže glede slik, ampak če svoj izdelek predstavite po nižji ceni, si ga lahko privoščite, da ga prodate in tako dosežete hitro hitrost prodaje. Komuniciranje prek vseh vaših kanalov, veste, torej vaših družbenih medijev, podobne stvari. Študij z dobrimi sponzoriranimi izdelki, kampanjami, tako da je Amazonova, mislim, enaka platformi za trženje AdWords ali PPC, tako da ste lahko v bistvu, na začetku, saj veste, lahko na najvišjih položajih rezultatov iskanja za izdelke, kot je vaš, vendar lahko plačate, da imate to mesto v tisti zgodnji prodaji, ki jo dobite, bodisi prek sponzoriranih izdelkov ali prek nekakšnega oglaševanja na vaši lastni Facebook strani in podobnih stvari.

Ta zgodnja prodaja začne graditi vašo zgodovino prodaje in vašo hitrost prodaje, kar je eden najpomembnejših dejavnikov razvrščanja. Njihovo veliko stvari je torej odvisno od Amazonove odločitve o tem, koga prikazati ali katere izdelke prikazati za katere ključne besede, a v resnici gre za to, kateri od najbolje pregledanih in kateri se največ prodajo ter posledično naredijo največ denarja za Amazon. Torej je zelo pomembno doseči takšno zgodnjo hitrost prodaje, potem pa, veste, ocene z zvezdicami, vaše ocene in to je, mislim, malo kokoš in jajce, kajti če ne Če nimate dobrih ocen in dobrih ocen z zvezdicami, potem na začetku ne morete veliko prodati, če te prodaje ne dosežete na začetku, potem ne morete dobiti teh ocen in ocen z zvezdicami, kar v bistvu pomeni korake prvih nekaj tednov prodaje v Amazonu se je res osredotočal samo na, saj veste, tudi ukvarjanje s strankami, pridobivanje prodaje, vendar lahko spodbudite te povratne informacije in to oceno z zvezdicami. In od tam naprej želite doseči čim večjo hitrost prodaje.

Richard: Torej, ena stvar, za katero ste rekli, da so Peter, mi je nekako izstopala  - zaslužiti največ denarja za Amazon. Torej, ali obstaja razlog za to, poglobimo se v to le malo. Ali mislite konkretno, da se počutite, kot da mora biti prodaja skupnega bruto denarja veliko denarja, zato zanje ni pomembno, koliko zaslužijo na kateri koli določeni strani, ali je to, če ste prodali stvari v vrednosti 5 $ za milijon dolarjev ki so zanje prav tako dobri, kot če bi prodali to, veste karkoli že, stvar za sto dolarjev in ne bi prodali pod milijonom, kajne, zdaj se ne želim ukvarjati z matematiko, vendar razumete. Ali gre za skupno število prodaj, ki so jih zadovoljni, ali za skupno število prodanih nepravilnosti? Ne izkrivljenosti, ampak skupno število izdelkov.

Peter : Gre za kombinacijo vsega in vsega drugega, nekako, če pogledate dolg seznam stvari na Amazonu, upoštevajoč to, ko se odločajo, kateri izdelek prikazati za določeno iskanje. Gre za dolg seznam dejavnikov, ki jih je mogoče nekako povezati s komercialno priložnostjo za Amazon, kar je smiselno, če pomislite na to, ampak če, veste, izdelek, ki se prodaja po nižji ceni, na primer, če bi jaz prodajal, se bom vrnil k mojemu primeru nege kože, veste, če se izdelek za nego kože v vrednosti 50 dolarjev prodaja, en za vsakih 10 dolarjev, bodo verjetno dvignili ceno 10 dolarjev višje, ker je hitrejša prodaja, dobijo prihodek FBI, dobijo več provizij in je hitrejše, in to je več strank. Torej, predvidevam, da vas bosta osnovna hitrost in na splošno nižje cene verjetno dvignile na višjo uvrstitev, kar pomeni, da mi daje namig, da Amazon glede na nastavitev svojih algoritmov daje prednost nekakšni hitrosti pri hitrem prometu pred izdelki z veliko maržo.

Jesse : Ja, Peter, velikokrat sem videl omenjeno hitrost, ko sem bral o Amazonu. Torej, veš, zdi se, kot da želiš narediti pljusk, ko greš na Amazon, kjer, veš, ne samo daš nekaj na seznam in upaš, da boš prodal, ampak moraš malo napolniti črpalko, tako sem prebral o tem.

Peter : Ja, vsekakor. In kot sem že omenil, so sponzorirani izdelki odličen način za to, te označevalne točke morate takoj označiti, in mislim, da je veliko papirja, te statistike, ki se nanašajo na sponzorirane izdelke, ki jih tržite, in ljudje bodo skrbeli za maržo, ki jo bodo dobili, in koliko donosa bodo dobili od te naložbe takoj, ampak res na točki, ko boste svoje izdelke prvič predstavili na Amazonu, ne želite takoj zaslužiti veliko, ampak želite vlagati v te oglase in začeti morate razmišljati o svojih oglasih za izdelke kot o sredstvu, saj če imate zgodovino prodaje, uvrstitve, ocene z zvezdicami in dobre ocene, in to sem rekel, je to distribucijska točka vašega izdelka in vanjo morate sprva vlagati, da ga zaženete, kar pomeni, da boste svoje sponzorirane izdelke prodajali, dosegli hitrost prodaje in morda to počeli z majhno izgubo, morda pa boste izdelek prodajali po nižji ceni, ko prvič pridete na Amazon, da spodbudite višjo stopnjo konverzije in večjo prodajo. Torej bo Amazon na koncu prepoznal, da se ta izdelek prodaja.

Richard: Ja, to sem zagotovo videl, še posebej, če imate izgubo pri tem, samo recimo, izdelku A, vendar izdelek A vodi do izdelka B, izdelek B pa je vaš višja marža izdelek, potem bi lahko to zagotovo razumel kot strategijo - pojdi naprej, pojdi in ga skoraj uporabi kot vodilnega v izgubi, prihajajo in to dosežejo, da ti povečajo hitrost s sponzoriranimi oglasi in nato nazaj in preprosto prikažejo drugih izdelkov ali vaše trgovine in rezultatov iskanja, kot se sliši. Ali preveč razmišljam ali o tem govoriš?

Peter : Ja, vsekakor je to točno to. Še posebej pri Amazonu, če pogledate na to v povezavi z vašo spletno trgovino, če uporabljate Amazon kot dopolnilo k svoji dejavnosti prek spletne trgovine, potem gre bolj za to, da izdelek pride v čim več rok, da ima stranka prvo pozitivno izkušnjo, da se vrne prek vaše spletne trgovine ali da se zaveda vaše blagovne znamke, in ko torej poskušate doseči večkanalno prepoznavnost in svoj izdelek uvrstiti v družbeni dokaz, ki ga zagotavlja Amazon, in to prepoznavnost, ki jo zagotavljajo. Potem so te začetne skrbi v veliki meri povezane z maržo, s pridobivanjem prodaje, vzpostavitvijo odnosa s strankami in sčasoma se s tem poveča ne le vaša prisotnost na Amazonu in vaša prodaja na Amazonu, ampak tudi vaša blagovna znamka in vaša spletna trgovina, tako da vaše stranke postanejo precej dobre vračajoče se stranke.

Jesse : Torej se vse skupaj spet vrne k temu: za zaslužek moraš porabiti denar.

Peter : V bistvu je. Točno tako.

Jesse : Torej, ja, in mislim, no, glede na to, kar praviš, obstaja nekaj različnih točk, ampak na splošno vidim, da če ohranjaš nizko ceno in porabiš denar za oglaševanje, boš napolnil črpalko, tako da boš najprej dosegel veliko prodaje, seveda ne boš zaslužil veliko denarja, morda celo izgubljaš denar, ampak to poveča hitrost za Amazon. Torej, namesto da bi moral plačati za organske oglase, se premakni navzgor, če nisi v zelo konkurenčnem prostoru, ko ljudje vtipkajo »Peter skin care«, se prikažeš na drugem ali tretjem seznamu, kjer si prej moral plačati, tako da si napolnil črpalko, ki je verjetno dobra.

Peter: Točno, ja. Predvidevam, da če iščete tradicionalno vrsto plačanega iskalnega okolja SEO in SEM, ne glede na to, koliko denarja porabite za Google AdWords, na primer za pošiljanje prometa na vaše spletno mesto, to ne bo pomagalo vašemu položaju SEO in nekako neposredno . Kjer je na Amazonu, je zelo veliko, torej, veste, prodaja in promet, ki ga ustvarita izdelek, ki ga sponzorira Amazon, se obravnava popolnoma enako, kot ko prideta prek organskih kanalov, in tako, če začnete prodajati prek plačljivega kanala, boste organsko dvigniti, in tako, potem začne biti nekakšen, veste, samozadostna sistem, kjer je prodaja, ki jo opravite, vaš izdelek vidna, vendar je priti do tja nekoliko težje.

Richard: Peter, spet Richard. Hitro vprašanje tukaj: torej, očitno pokrivamo Amazon in, veste, 900 kilogramov gorila je tudi Jesse, ki ga vodi in razlog za to, da želi uporabljati Amazon, vendar spet imamo večinoma množico uporabnikov Ecwida, nekaj drugih ljudi je, ki samo želijo izvedeti več o e-trgovina na splošno, toda katere so nekatere stvari, ki jih lahko naredite in se zdi, da res delate, da bi preusmerili promet nazaj v vašo spletno trgovino, in katere so nekatere stvari, nad katerimi se Amazon namršči? Kaj lahko in česa ne bi smeli storiti, da pridobite znanje, všečke in zaupanje Amazona, povečate prodajo in se pomaknete navzgor ter naredite vse, kar pravite, da to storite pravilno? Kaj bi morali in česa ne bi smeli narediti, ko gre za vračanje ljudi v našo spletno trgovino?

Peter: Ja, to je dobro vprašanje. Predvidevam, da je, ko gre za Amazon, očitno možnost odlična, da bo res velika vgradni občinstvo, vendar je konkurenčen, če nekako niste lastnik prostora, kanala in tudi ko prodajate, na primer podatke o strankah, e-poštne naslove, ne ne dobim nič od tega. Torej jim ne morete ponovno tržiti ali jih imeti dolgoročna odnose z njimi. Torej, ko gre za premostitev te vrzeli, obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storite, česar pa ne morete storiti, je pošiljanje dopisnikov prek Amazonovih sistemov in obisk moje spletne trgovine ter nakupovanje tukaj, kar lahko vključite v izdelek, ki jim ga dostavite. Vložki izdelkov so torej odličen način znotraj embalaže ali oglaševanja vaše spletne trgovine dejansko na embalaži, stvareh, kot so registracija garancije, vračila denarja ali kode za popust za prihodnje nakupe pri Temelji na Ecwidu spletna trgovina, so res vse stvari, ki jih je treba vključiti v embalažo za naročilo na Amazonu.

Richard : Ja, predstavljam si lahko tudi, da bi lahko na svoji spletni strani prikazali, kako uporabljati izdelek, kako ga sestaviti, ali pa bi na svoji spletni strani objavili videoposnetek na YouTubu, tako da bi na svoji spletni strani dobili še en iskalnik. Prav tako si predstavljam, da bi bil to dober.

Peter : Ja, točno tako kot kjerkoli drugje, mislim, da je iskalnik dobra stvar, saj dodaja vrednost, kadar koli je to mogoče. Torej, mislim, da če prodajate kuhinjske pripomočke, potem lahko vedno vključite stvari, kot so kuharske e-knjige in podobno, ali uporabniški priročniki, ali vadnice, veste, video vadnice o čiščenju, te izdelke, ki vedno povezujejo na vašo spletno prisotnost, in zagotovo lahko svoje stranke na Amazonu usmerite k tem sredstvom, ki jih ponujate, kar je dober korak k ustvarjanju odnosa s strankami.

Jesse : Ja, pred kratkim sem kupil polnilno postajo za vse naprave v mojem domu in seveda ima različne kable za različne stvari, in rekli so, da nam samo pošljite svoj e-poštni naslov in naslov, mi pa vam bomo poslali brezplačne kable, samo recite, če želite iPhone X ali kaj podobnega. In seveda sem ga, bil je brezplačen, ampak zdaj imajo moj e-poštni naslov in naslov, tako da, genialno.

Peter : Ja, točno to je, predvidevam, nekakšna strategija, ki jo iščejo. In predvidevam, da lahko uporabim vse te stvari, da premostim vrzel in jih spravim na vaš seznam e-pošte ter jih tržim prek njih ali pa jih vrnem v vašo trgovino, ampak mislim, da najpomembnejša stvar, ko gledate na Amazon kot dopolnilni prodajni kanal, ni toliko pomembna, mislim, da je izbira mesta za pridobitev dodatne prodaje, ampak tudi zelo hitra, pomembna je prepoznavnost, ko pridemo tja, tako da ljudje, ki zdaj kažejo vedenje, bodo izdelek našli, morda bodo našli v spletni trgovini in na Amazonu, vendar bodo izvedli nadaljnje raziskave. Če bodo izdelek našli na Amazonu, bodo šli na raziskavo, da bi ugotovili, ali ste prava blagovna znamka, kakšna je vaša identiteta kot blagovne znamke. Iščejo vaš Instagram, vaš Facebook, v vaši spletni trgovini. Če pa vaš izdelek najdejo prek vaše spletne trgovine, morda vaših družbenih omrežij, bodo želeli ta družbeni dokaz, ki ga Amazon lahko zagotovi z ocenami.

Torej morda ne bodo kupovali na Amazonu, vendar bodo verjetno šli tja pogledat, kaj so drugi rekli o vašem izdelku. Torej, predvidevam, da je prepoznavnost, prisotnost na več kanalih, socialni dokaz, ki prihaja s tem in sistem pregledovanja in tako kot pri vseh kanalih, to, da bodo nenehne pozitivne izkušnje strank na koncu pripomogle k izboljšanju vaše blagovne znamke. Torej, prodaja, ki jo imate na Amazonu, lahko vključite vložke ali pa spodbudite ljudi, da se vrnejo v vašo spletno trgovino, in to je odlična strategija, a stvar številka ena je resnično zagotoviti, da imajo dobro izkušnjo z izdelkom in dobro izkušnjo z vami v smislu storitev za stranke, če potrebujejo interakcijo, in to je nekakšna pozitivna izkušnja z blagovno znamko, ki se bo vedno vrnila v vašo spletno trgovino in vašo blagovno znamko.

Richard : Ja, Peter. O nečem si govoril in rad bi, da bi ostalo na ravni deset tisoč čevljev bolj ali manj, da, lahko ali ne, ne moreš, ker če lahko, je prepričan, da je v tem veliko stvari, ampak v članku o ponovnem trženju, kjer si rekel, da ne prejemaš njihovih e-poštnih sporočil, zato jim ne moreš ponovno tržiti, ne morem verjeti, da tega vprašanja še nikoli nisem postavil, ampak odkar imamo strokovnjaka za Amazon, ali lahko ponovno tržiš ljudem na Amazonu prek Amazona?

Peter : Preko Amazona št.

Richard : Torej, če so že prej obiskali tvojo stran in si rekel: "Hej, spet sem jaz" ...

Peter : Ne.

Richard : V redu.

Peter : Lahko, obstaja nekaj drugih možnosti, ki bi to nadomestile, ampak večinoma bo večina uspeha pri oglaševanju na Amazonu posledica neposrednega PPC-ja, če nekdo išče to ključno besedo, se mu bo prikazal oglas. Obstajajo tudi druge oblike oglaševanja, vendar ponovno trženje ni ena izmed njih.

Richard : Razumem. Torej, nazaj k tvoji poanti: v očeh Amazona je najboljši način, da se ti spet pokažejo, da ponudijo najboljši izdelek, najboljšo ceno, najboljšo storitev, prodajo največ, dobijo najboljše ocene, in te bodo spet pokazali?

Peter : Točno tako, ja. Predvidevam, da vsakdo s tem začenja. Ne bom našteval vseh dejavnikov uvrstitve, ker je tovrstno izobraževanje široko dostopno na internetu, ampak če boste začeli prodajati na Amazonu, to jemljete resno in želite, da bi si ljudje ogledali vaše oglase in jih kupili, potem vsekakor preberite. To je res prodaja na Amazonu, predvidevam, v primerjavi z morda nekaterimi drugimi kanali je bolj kontrolni seznam kot premišljena strategija, in če se tega lotite, poskrbite, da imate optimiziran naslov, kakovostne slike, dobre opise, dobre besedilne predloge in označite vsa ta polja, potem boste imeli uspešen izdelek, v bistvu je to preprosto.

Jesse: Torej, Peter, osebno sem prodajal stvari na Amazonu in lahko ti povem iz osebnih izkušenj – težko je, oglasi so težki, saj veste, ljudje, nihče ne pušča ocen. Torej, imam osebno prošnjo, kako pridobiti več ocen na Amazonu? Veste, nihče ne pušča ocen, tudi jaz ne puščam ocen, zato nisem presenečen. Vem pa, da so pomembne, vsi pravijo: »Moraš dobiti kritike, moraš jih dobiti Zvezda 5 ocene!" V redu, to je super, ampak kako naj jih dobim?

Peter: To je dobro vprašanje, zapleteno. Kot sem že omenil, obstajajo tisti iz tretjih oseb storitve, ki dajejo vaš izdelek, da bi prejeli ocene, so v preteklosti delovale zelo dobro, vendar je Amazon v teh dneh nekoliko otrpal, tako da se morate v veliki meri vrniti na staromodno način. Obstaja nekaj možnosti, ki jih ponuja Amazon, če se dogovarjate s prodajalcem, ki išče veliko podrobnosti, če pa izvajate ekspresne prodajalce, lahko v bistvu plačate Amazonu, da vaš izdelek odda, če plačate in pridobite nekaj ocen, vendar to ni na voljo vsem prodajalcem.

Za večino od nas je to nekakšno početje na težji način in predvidevam, da gre le za stik s strankami, češ, spraševanje po teh ocenah, seveda ne bi počel na neželeno ali zahteven način, ampak če ima kdo kupili vaš izdelek, so z njim zadovoljni, nič ni narobe, če pošljete e-poštno sporočilo z napisom "Poglejte, veseli smo, da ste uživali, upamo, da nam boste pustili oceno". Ne morete zahtevati pozitivnih ocen, lahko pa zaprosite za oceno.

Predvidevam, da je druga stvar, ki jo resnično lahko storite, ta, da vsak del vaše izkušnje z blagovno znamko povzroči, da si stranka želi zagovarjati vašo blagovno znamko, ker bo takrat pustila te ocene. Takšne čestitke z zahvalo v notranjosti, zanimivi, kreativni letaki samo z vašo embalažo, spremljanje ponudbe in, kot smo že govorili o tem, premostitev vrzeli med vašo spletno trgovino in ... Imeti kartice za popuste in podobne stvari ali registracije garancije, da odprete to komunikacijsko linijo in nato samo z uporabo tega zagotovite vrednost in, predvidevam, pozitivnost zunaj samo: "Hej, pusti mi oceno."

Jesse : To ne deluje, poskusil sem že, pa ni delovalo!

Peter : Ja, ja, mislim, celo od samih osnov te vrste zahteve za oceno, ki jo lahko pošljete prek Amazona, če preprosto rečete: "Hej, pustite mi oceno.", ne boste dobili odgovora, kot je: "Živjo, veseli smo, da vam je izdelek všeč, tukaj se lahko registrirate za garancijo, veseli bomo kakršnih koli povratnih informacij, in če imate nekaj časa, pustite oceno!" Torej, začnite z bolj pozitivnim in bolj koristnim kot le preprosta zahteva za oceno.

Jesse : Torej, še eno vprašanje posebej v zvezi s tem. Kar se tiče analogije, se držimo analogije restavracije. Ljudje, to je nekaj, kar ljudje puščajo veliko ocen restavracij na Yelpu tukaj zgoraj, nisem prepričan, ali tam spodaj uporabljajo ali ne, ampak.

Peter : Ja, in jaz. Težko je biti restavracija, to je nevaren posel (smeh).

Jesse : Točno tako, ampak do te točke nekako pustijo oceno za celotno restavracijo. Torej, v tej metafori, ali obstaja prenos, če dobite veliko dobrih ocen za en določen izdelek, na primer en izdelek, ki ga preprosto opazite, običajno dobite veliko ocen.

Ali to pomaga vaši celotni trgovini na splošno, kajti glede na metaforo restavracije je vaš piščanec lahko zanič, vendar je vaš zrezek lahko neverjetno odličen. Če lahko dobite ocene o svojem stanju, se bo to preneslo na vaše druge izdelke in prineslo celoten seznam vaše trgovine?

Peter : Znanstveno gledano odgovor ni zanesljiv, vendar menim, da obstaja element tega križanja, predvidevam, da na Amazonu obstajata dva različna sistema ocenjevanja. Obstaja nekakšna ocena prodajalcev, od katere se bodo nekako oddaljili, in sicer, veste, kjer ocenjujete interakcijo, pogoje pošiljanja, storitve za stranke in oceno izdelka, ki je povezana z določenim seznamom izdelkov.

Torej, če ta scenarij vrnemo nazaj, če prodajate samo čevlje Nike, potem je to ocena prodajalca, ki izhaja iz tega, kako ta proces izpolnjevanja poteka, ko upravljate to časovno dostavo, če ste za polnjenje in podobne stvari, to postane pomembno v tem določenem konkurenčnem prostoru, kjer gledate, mislim, tako imenovano nakupovalno polje, gumb za dodajanje v košarico proti dvajsetim drugim prodajalcem istega izdelka, ko gre za, veste, predstavitev izdelka vaše blagovne znamke, ocena izdelka je bila vedno stokrat bolj pomembna. Ocena z zvezdicami je torej priložena posebnemu seznamu izdelka, kar pomeni, da je blagovna znamka, zato ima veliko izdelkov dobro oceno prodajalca in jih sistem Amazon prepozna kot domnevno ustanovljeno in dobro pregledan, potem, ko uvedete nove izdelke ali imate izdelke, ki niso dosegli te hitrosti prodaje ali ocene z zvezdicami, ja, dobili bodo malo večjo spodbudo, zato, ker, domnevam, Amazonov algoritem ve, da ste pravi dobavitelj dobrega izdelka, vendar ne bi rekel, da je tako velik kot nekateri drugi dejavniki. Torej mislim, da je za Amazon, vsaj z vidika algoritmov A9, to uveljavljen prodajalec z dobrimi ocenami in pregledi, DA ali NE, in če je DA, potem, ko prinašate nov izdelek brez ocen, bo to morda spodbudilo malo težje, če je NE, potem vas bo verjetno razočaral z vsemi drugimi novimi izdelki.

Jesse : Razumem. Mimogrede, poslušalci tukaj, stavim, da nimate pojma, od kod je Peter, ampak Peter je iz Avstralije. Amazon je v Avstraliji dokaj nov, kako dolgo je Amazon že tam?

Peter : Verjetno že kakšnih šest mesecev. Konec lanskega leta, torej ravno pred božičem.

Jesse : In ali imaš članstvo v Amazon Prime?

Peter : Ne, uvajanje je potekalo postopoma. Amazon Prime še ni bil predstavljen, zato so začeli samo s FBM, kar pomeni Merchant Fulfilled. Pred kratkim so uvedli FBA, torej za tiste, ki ne vedo, to pomeni Fulfilled by Amazon, kar v bistvu pomeni, da lahko prodajalci pošljejo svoje izdelke v Amazonov distribucijski center in jih tam izpolnijo. V bistvu se logistika prepusti zunanjim izvajalcem iz Amazona, torej se to šele začenja, nato pa je na spletnem mestu Prime, tako da gre za uvajanje stvari, eno za drugo.

Jesse : Razumem. Torej, za poslušalce po vsem svetu zunaj Avstralije, vem, da obstaja še nekaj drugih načinov, kako lahko pridobite oznako Amazon Prime, vendar je glavni način, da to storite, program Fulfillment by Amazon, FBA. Ali lahko podrobneje razložite, kako ljudje to nastavijo?

Peter: Ja, zelo preprosto je. Torej, v bistvu FBA, FBM – delitev je, ali Fulfill By Merchant je, mislim, vaš, da vaš izdelek objavite za prodajo na Amazonu, in če se proda, Amazon prevzame provizijo, vi pa izdelek dostavite, morate storite z vsemi storitvami za stranke, ki temeljijo na logistiki, in poskrbite, da pride do izdelka v rokih za dostavo Amazonovih storitev, pri čemer je FBM drugačen predlog, v bistvu izdelek navedete za prodajo na Amazonu, nato pa zvišate dostavo naročite pri Amazonu in rečete: »Pošiljam sto enot te proizvodnje v vaše skladišče in tam stoji, dokler ga nekdo ne kupi,« ko se zgodi, da ga Amazon izbere, zapakira in dostavi namesto vas. In vse tudi dostavijo na osnovi pošiljanja storitve za stranke, torej, predvidevam, da je za veliko podjetij, zlasti za mala, res odlična ideja, predvidevam, obsežno poslovanje in prodaja na mednarodnih ozemljih.

Avstralija, na primer. Lahko bi poslali nekaj sto enot izdelka v skladišče avstralskega FBA in to je, po mojem mnenju, zadnje, kar vas mora skrbeti glede logistike, od tam pa se osredotočite samo na to, da dobite seznam izdelkov in naredite vaše trženje in pridobivanje vaše prodaje. In, predvidevam, da ko gre za dejavnike razvrščanja in preden Amazon zagotovo daje prednost izdelkom, ki se prodajajo prek FBA, spet zato, ker podvojitev prihodkov, ne le provizija pri prodaji, ampak tudi zaračunajo pristojbino za izbiro, zapakira in dostavi izdelek namesto vas. Torej, ne glede na to, ali gre za maloprodajo izdelkov, ki tekmujejo na istem seznamu za nakupno škatlo, ali pa gre za seznam izdelkov vaše lastne blagovne znamke, ki poskuša doseči večjo vidnost na strani z rezultati iskanja, sta oba v boljšem položaju za uspeh, če uporabljate FBA, to nikakor ni predpogoj, če je vaš dejavnik razvrščanja orodja za optimizacijo in mesto, lahko še vedno imate uspešen seznam FBM ali Fulfilled By Merchant, če želite izkoristiti svojo obstoječo logistiko za strukturo.

Richard: Predvidevam, da so končali, ker želi Amazon vsem prodati vse, v bistvu od A do Ž, tisti skrivni smešek. Tisti, ki vemo, da je to del njihove celotne stvari, kajne. Želijo prodati od A do Ž. Predstavljam si, da ni največjega zneska, ki bi jim ga lahko poslali. Vendar ne pozabite, da čeprav imamo na Ecwidu kar nekaj trgovcev, ki imajo v tem, veste, dobro uveljavljena posluje in zasluži več kot milijon dolarjev. Nekako ga vrnimo k osebi, ki je šele začela in reče: "Oh, super, veš, zdaj moram imeti ta velik kos inventarja, da ga pošljem Amazonu." Ali obstaja minimum, ali obstaja kakšna vrsta, ki jo morate poslati vsaj toliko?

Peter: Ni minimuma, ni maksimuma, vi delate kje in operater ve, recimo, pošlje pet tisoč enot, vi pa pošljete dve na teden, Amazon zaračunava mesečne stroške za shranjevanje, kar je lahko precej drago, če samo puščaš stvari tam, to ni toliko shramba, vsekakor mora biti distribucijskih in, nekako veste, pošljite realen znesek, nato ga lahko razčistite v nekaj mesecih, in predvidevam, da običajna analiza marže in učinka, ko gre za to, vendar v smislu tega, manjši znesek, večji znesek kot hočeš, in je super, lahko jih pošlješ le nekaj, če hočeš, recimo, kako to narediti kot poskus, preden prideš z večjimi pošiljkami.

Jesse : Odlično. Torej, za trgovca, ki želi začeti z Amazonom. Izpolnil trgovec pomeni, da izdelek objavite na Amazonu, ga prodate in pošljete, to je precej preprosto. Naslednji korak pa je, da če želite poslati določeno količino zalog Amazonu, ste zdaj v programu FBA, kar pomeni, da dobite oznako Amazon Prime.

Peter : Da, vračam se k vam, da. Tako dobite izdelek Amazon Prime. Torej, vse, kar se prodaja prek FBA, lahko zdaj dobite s strani trgovca izpolnjeno Prime, kar je sicer nekaj ovir, ki jih je treba preskočiti, če pa ste sposobni ponuditi takšno obljubo dostave, kot jo Amazon ponuja prek svojega FBA, prek lastnih logističnih kanalov, potem lahko zaprosite za dodatno možnost, tako imenovano Merchant Fulfilled Prime, torej je to s stališča stranke, s strani trgovca izpolnjena Prime in je vredna tega programa, vendar logistiko in pošiljanje urejate vi, trgovec.

Jesse: Ja, to moraš storiti samo dva dni, tako da je to lahko težka ovira. Ja, zato mislim, da je to zelo koristno za trgovce začetnike, da, lahko si zmočite noge/, vendar s FBA napredujejo na lestvici, poskrbijo za pošiljanje in imajo tudi nekakšen namig ljudem, ki to počnejo stranski vrvež ali ne želite ničesar zapakirati in poslati. FBA lahko uporabite tudi za pošiljanje lastnih izdelkov, tako da lahko izdelke pošljete Amazonu in nato, recimo, nekaj prodate v svoji lastni trgovini Ecwid, se lahko prijavite v Back-end Amazona in naj vam ga pošljejo iz njihove zaloge. Torej, če si želite občasno vzeti dopust, je prav tako koristno, da imate svoje izdelke pri Amazonu in jih pošiljate prek Amazona.

Peter: In to se imenuje FBA z multi-kanalni izpolnitev.

Jesse : Dobra ponudba. Poznaš vse izraze, Peter, vem, da je splošno, ampak, razumeš tudi druge izraze, kajne. Torej, za trgovce Ecwid je veliko ljudi, ki že prodajajo na Amazonu. Kakšne prednosti imajo z uporabo integracije Codisto z Amazonom, kaj loči to od samostojnega poslovanja?

Peter : Ja, predvidevam, da je prednost, še posebej, če imate večji katalog, centraliziran nadzor, saj vam ni treba iti v Amazon, poleg tega pa se integriramo tudi z eBayom. Torej, veste, vse to lahko upravljate z ene same centralne lokacije Ecwid, še posebej, če sami izvajate izpolnjevanje naročil, potem obstaja raven zalog, ki je preprosto ne morete upravljati ročno. Torej, če prodajate na treh kanalih in nekdo kupi dve enoti vašega izdelka pri Amazonu, vi pa jih imate deset na zalogi, se bo vaš Ebay in vaša trgovina Ecwid takoj posodobila, da imate dve na voljo, kar pomeni, da nikoli nimate teh neskladij zalog ali, še dražje, preprodaj. Če ročno prodajate več kanalov, se pogosto znajdete v položaju, ko ste prodali izdelke, ki so že bili prodani na drugem kanalu, in jih nimate več na voljo. Predvidevam, da vam to omogoča nekakšno enotno kontaktno točko za spremembe, tako da lahko spreminjate cene, podrobnosti o izdelkih ali pošiljke iz Ecwida in jih nato prenesete na vse svoje kanale, tako na Ebay, Amazon, tudi globalno. Lahko bi upravljali več trgovin na Amazonu in Ebayu v več državah in vse to počeli znotraj platforme Ecwid, zato je upravljanje te večkanalne strategije zagotovo zelo enostavno.

Jesse : Super! Torej bo vse to v tvoji nadzorni plošči Ecwid?

Peter: Točno tako, da. In mislim, da je največja prednost, če ste novi na trgu in želite ustvariti te sezname, še posebej, če imate izdelek z blagovno znamko, zato morate ustvariti opise, naslove, kopije, slike in vse zaledje, če imate veliko poševnic, potem ročno izvajanje tega na Amazonu traja dolgo, na eBayu tudi, in lahko postanete zelo težavni z (ploskimi datotekami) in nalaganjem odtenkov, kaj je z integracijo Codisto za Ecwid, je res le nekaj klikov in avtomatiziran postopek, zaradi česar je veliko hitrejši in lažji.

Jesse : Ali je mogoče, recimo, veste, morda želim zaračunati zadnji denar v svoji trgovini Ecwid, ampak pri Amazonu želim zaračunati malo več, ker Amazon vzame tako velik del. Ali je to mogoče storiti znotraj Codista?

Peter : Ja, vsekakor! Torej, vse, vsako polje je podpisano z Amazonom ali Ebayem, lahko v bistvu deluje na podlagi ciljev, tako da imate na primer pri oblikovanju cen možnost, da določite fiksne stroške, torej ne glede na vašo ceno na Ecwidu, bo to vaša cena na Amazonu, ne glede na to, ali jo boste poslali navzgor ali navzdol, torej cena na Ecwidu plus 3 % ali cena na Ecwidu plus, veste, en dolar ali dva dolarja, ali pa lahko ročno nastavite, lahko izklopite oblikovanje cen in nastavite posebno ročno ceno za tržnico, in tukaj je veliko fleksibilnosti. In ta fleksibilnost se nanaša na praktično katero koli polje, torej, kot sem že omenil, vaši naslovi, vaše konstrukcije, ki uporabljajo polja, delujejo kot pravila in so določena s poljem za pošiljanje in v bistvu z vsakim drugim poljem.

Jesse : Super! Sliši se, kot da je tukaj ogromno podrobnosti, praktično vsaka prilagodljivost, ki jo želiš, je vgrajena. Kje lahko trgovci Ecwida izvedo več o tej integraciji?

Peter : Vmesnik Ecwid je na trgu, to je torej najboljši način za začetek. 30 dni je brezplačen. Namestite in uporabljajte aplikacijo, na Amazonu in eBayu pa lahko objavite poljubno število izdelkov. Najboljši način je torej, da se učite skozi prakso in poskusite. Če razmišljate o tem, imamo na naši spletni strani tudi nekaj več informacij o izdelkih določene blagovne znamke.

Jesse : Če se ljudje prijavijo, ali jim posredujete še kakšna e-poštna sporočila in informacije o tem, kako to nastaviti, ali obstaja kakšno dodatno izobraževanje, ki ga lahko trgovci dobijo med postopkom?

Peter : Da, res je tako. Začnemo s 30-dnevnim preizkusom, ki vključuje vse, kar potrebujete za začetek uporabe izdelka in malo interakcije s tržnicami. Imamo tudi popolno ekipo za uvajanje strank. Torej, strokovnjaki za uvajanje, še posebej, če gre za počasi zapleteno integracijo velikega kataloga, vam bodo v bistvu pomagali pri nastavitvi vaših oglasov na Amazonu in eBayu prek Ecwida in Codista.

Jesse: Super! Torej, zveni kot, da je veliko pomoči ljudem, da začnejo, in, veste, želim izkoristiti priložnost, da spodbudim vse trgovce v Ecwidu, saj veste, Amazonovih 50 % e-trgovina trg tam zunaj. Torej, preverite prodajne kanale, pojdite na druge prodajne kanale, pojdite na Amazon, imate 30-dnevno brezplačno preskusno različico za Codisto, tako da, če ste pripravljeni na Amazon, ne, čas je, imamo preprosto integracijo sestaviti za vas. Peter, kakšne zadnje besede?

Peter : Ne, hvala, ker ste me povabili v podkast, in ja, če ima kdo kakršna koli vprašanja o vrsti Codista, o integracijah ali o tem, kako začeti, se lahko obrne na to ali pa se obrne neposredno name, z veseljem vam bom pomagal.

Jesse : Super, Peter. Hvala, ker si prišel v podkast, res cenim. Tukaj Jesse.

Richard : Tukaj Rich, pazi nase!

Jesse : Hvala.