De wetenschap van het contact opnemen met leveranciers wanneer u een bedrijf start

De gedragscode voor leveranciers begrijpen: wat is het en waarom is het belangrijk?

10 min leestijd

Het runnen van een bedrijf, in welke branche dan ook, brengt een zekere mate van risicobeheer met zich mee. Bedrijven worden op verschillende manieren met risico's geconfronteerd, waarvan sommige uniek zijn, terwijl andere universeel zijn.

Werken met een leverancier of fabrikant brengt bepaalde risico's met zich mee, hoewel deze hopelijk maar heel weinig voorkomen. Maar het simpele feit is dat uw bedrijf afhankelijk is van een ander bedrijf om uw producten te leveren. Toch schuilt hier een inherent risico in.

Daarom is het essentieel om zorgvuldig te zijn bij de selectie van uw leveranciers . Kwalitatief hoogwaardige producten en veilige, ethische productieprocessen zijn een absolute vereiste, ongeacht in welke branche u actief bent. Maar hoe zorgt uw bedrijf ervoor dat uw leveranciers zich aan uw eigen normen houden? De beste manier om dit te doen is door een sterke gedragscode voor leveranciers op te stellen.

Wat is een gedragscode voor leveranciers? Waarom zijn gedragscodes voor leveranciers nuttig? En welke richtlijnen moet u volgen bij het opstellen van een gedragscode voor de supply chain? Volg deze gids voor antwoorden op al deze vragen.

Wat is een gedragscode voor leveranciers?

Een gedragscode voor leveranciers is een officieel document waarin de verwachtingen van uw bedrijf worden uiteengezet over de manier waarop leveranciers moeten opereren. De gedragscode kan betrekking hebben op sociale, ethische, milieu-, arbeids- en productkwaliteitskwesties.

De gedragscode kan door uw bedrijf en leveranciers worden gebruikt om hun beslissingen en reacties in noodsituaties te onderbouwen. Een gedragscode voor de toeleveringsketen stelt ook een duidelijke norm voor de verwachtingen van een bedrijf ten opzichte van zijn leveranciers en fabrikanten. Naast het uiteenzetten van de verwachtingen moet uw gedragscode ook de methoden documenteren die worden gebruikt om uw toeleveringsketen te monitoren.

Hier volgt een kort overzicht van de belangrijkste gebieden die in een gedragscode aan bod moeten komen.

Sociaal en ethisch gedrag

Ethische normen moeten passend gedrag schetsen voor leveranciers bij het zakendoen en uitvoeren van activiteiten. In dit gedeelte moeten onderwerpen worden behandeld als corruptie, haatzaaiende uitlatingen of discriminatie.

Milieugedrag

Milieuproblemen omvatten de materialen die bij de productie worden gebruikt, maar ook de manier waarop schadelijke materialen worden opgeslagen en verwijderd. De milieugedragscode kan ook rekening houden met zaken als verzending, verpakking en transport.

Arbeidsgedrag

Uw gedragscode moet regels bevatten om ervoor te zorgen dat alle leveranciers zich aan bepaalde arbeidswetten houden. Dit omvat wetten tegen kinderarbeid, arbeidsomstandigheden, eerlijke lonen voor werknemers en eerlijke werktijden.

Kwaliteit van het product

Ten slotte moet u ervoor zorgen dat leveranciers geen misleidende of kortzichtige praktijken hanteren die de productkwaliteit kunnen schaden. Wanneer u een overeenkomst sluit met een leverancier, doet u dat met bepaalde verwachtingen ten aanzien van de kwaliteit van hun producten. Het niet voldoen aan deze normen kan een probleem worden als de leverancier onjuiste productieprocessen gebruikt.

Wat is het doel van een gedragscode voor leveranciers?

Een gedragscode voor de toeleveringsketen is om verschillende redenen nuttig. Ten eerste biedt het werknemers en leveranciers een duidelijke richtlijn voor hun werkwijze. Een goede gedragscode voor de toeleveringsketen kan bedrijven ook helpen hun prestaties en productkwaliteit te verbeteren . Hieronder volgen enkele details over de voordelen van een goede gedragscode voor de toeleveringsketen.

Documentatie

De belangrijkste reden waarom een gedragscode voor leveranciers nuttig is, is documentatie. Goede documentatie zorgt voor stabiliteit en organisatorische richtlijnen in geval van nood. Dit kan een cruciale vorm van bescherming zijn voor uw merkimago mocht er zich een crisis voordoen.

Het maakt het ook eenvoudiger om vragen en zorgen over supply chain-problemen zonder conflicten of aarzeling aan te pakken.

Verbetering

De meeste gedragscodes voor toeleveringsketens bevatten een onderdeel voor voortdurende verbetering. Hierdoor kunnen bedrijven kwetsbaarheden in hun toeleveringsketen identificeren. Door deze verbeterpunten te monitoren en te documenteren, kunnen bedrijven groeien en hun klanten betere diensten aanbieden.

Consistentie van de toeleveringsketen

Ten slotte geeft het hebben van een gedragscode voor leveranciers bedrijven meer controle over hun toeleveringsketen. Zoals eerder vermeld zijn leveranciers doorgaans onafhankelijke entiteiten die niet noodzakelijkerwijs onder de zeggenschap van detailhandelaren staan.

Maar het hebben van een gedragscode voor de toeleveringsketen zorgt ervoor dat uw leveranciers zich aan uw bedrijfsnormen moeten houden. Zonder een gedragscode zouden bedrijven beperkte macht hebben bij het bespreken van problemen of problemen met hun leveranciers.

Hoe u een gedragscode voor de toeleveringsketen maakt

Het is belangrijk om te begrijpen waarom het belangrijk is om een gedragscode voor leveranciers te hebben. Maar dit betekent weinig als je niet ook weet hoe je een gedragscode voor de supply chain moet maken. Als u niet zeker weet waar u moet beginnen, kunt u dit sjabloon voor een gedragscode voor leveranciers volgen.

1. Beoordeel de toeleveringsketen op risico's en kwetsbaarheden

De eerste stap bij het opstellen van uw gedragscode zou een herziening van uw huidige toeleveringsketen moeten omvatten. Waar komen producten vandaan? Wat zijn de arbeidswetten in die regio’s? Welke materialen worden bij de productie gebruikt en welke verzendmethoden worden gebruikt?

Hierdoor kan uw bedrijf potentiële problemen identificeren, evenals gebieden die verbetering behoeven, hetzij om ethische, kwaliteits- of milieuredenen.

2. Communiceren met leveranciers over gedragscode

Zodra u een raamwerk heeft opgesteld, kunt u contact opnemen met leveranciers om uw gedragscode te bespreken. Je wilt geen gedragscode implementeren zonder ze eerst te waarschuwen. Hierdoor kunnen uw leveranciers input leveren en eventueel aanpassingen doorvoeren in hun overeenkomsten met u.

3. Neem contact op met andere bedrijven in uw branche

U moet ook niet bang zijn om naar uw concurrenten te kijken voor voorbeelden. Neem contact op met andere bedrijven in uw branche voor meer informatie over hun gedragscodes voor leveranciers. Op deze manier kunt u voortbouwen op een gevestigd raamwerk waarvan elders al is bewezen dat het werkt.

Belangrijke hulpmiddelen voor het opstellen van een gedragscode voor leveranciers

Ten slotte moet u weten waar u moet zoeken naar duidelijk gedefinieerde regels en richtlijnen voor een gedragscode voor leveranciers. Verschillende belangrijke bronnen worden consequent genoemd als het gaat om arbeids-, milieu- en sociale normen:

De VN's Universele Verklaring van de Rechten van de Mens
Die van de Internationale Arbeidsorganisatie Internationale arbeidsnormen
De Internationale Organisatie voor Standaardisatie ISO 14000 Normen voor milieubeheer

Elk van deze bronnen biedt een solide raamwerk voor mondiale normen in alle sectoren. U kunt en moet uw gedragscode voor de toeleveringsketen aanpassen aan de behoeften van uw bedrijf. Het hebben van een sterk universeel raamwerk is echter een goed startpunt dat autoriteit verleent aan uw gedragscode.

Hoe u de gedragscode voor leveranciers implementeert

Als uw gedragscode eenmaal is ingevoerd, hoeft u deze alleen nog maar te implementeren. Er zijn mogelijk verschillende hulpmiddelen die u gebruikt om uw gedragscode te implementeren en ervoor te zorgen dat deze wordt nageleefd. Eerst en vooral moet u dit duidelijk communiceren met alle medewerkers en leveranciers. Dit kan via elk kanaal dat u verkiest, zolang u er maar voor zorgt dat het wordt ontvangen en begrepen.

U kunt indien nodig ook overwegen om medewerkers te trainen in het naleven van de gedragscode voor de toeleveringsketen. Dit kan ervoor zorgen dat de gedragscode tijdens de gehele operatie wordt gecontroleerd en nauwlettend wordt gevolgd.

Ten slotte moet u ook periodiek uw toeleveringsketen beoordelen, zoals uiteengezet in uw gedragscode. Het consequent monitoren van de prestaties en kwaliteit van de toeleveringsketen maakt dit proces veel eenvoudiger.

Wil je meer weten over tools die je helpen bij het beheren van je voorraad en toeleveringsketen? Lees de mening van Ecwid over de beste software voor winkelbeheer die momenteel beschikbaar is. Het beheren van een toeleveringsketen is een veelzijdig en continu proces dat een scala aan tools vereist. Ecwid kan je helpen de juiste tools te vinden en ze naadloos in je webwinkel te implementeren, ongeacht wat je verkoopt.

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Start

Juli 22, 2022

Over de auteur

Max heeft de afgelopen zes jaar in de e-commerce-industrie gewerkt en heeft merken geholpen bij het opzetten en verbeteren van contentmarketing en SEO. Desondanks heeft hij ervaring met ondernemerschap. In zijn vrije tijd is hij fictieschrijver.