Papildyta realybė, derinanti virtualius elementus su realiu pasauliu, įsilieja į el. prekybą, kad suteiktų naujų galimybių ir pakeistų klientų sąveiką su produktais ir pirkimo sprendimus.
Iki 2025 metų Statista prognozuoja, kad maždaug
Taigi, kas tiksliai yra papildyta realybė ir kaip AR apsipirkimas gali būti naudingas el. prekybos įmonėms? Išsiaiškinkime išsamiau.
Kas yra papildyta realybė?
Papildyta realybė (AR) pasirodė kaip novatoriška technologija, susijusi su kompiuterizuotos įvesties, pvz., vaizdo, garsų ar haptinio grįžtamojo ryšio, integracija su fiziniu pasauliu.
AR sukuria įtraukiančius ir interaktyvius potyrius, perdengdami skaitmeninius elementus ant vartotojo suvokimo apie realybę, ištrindami ribas tarp virtualios ir realios sferos.
Imituota realybė remiasi kompiuterinio matymo, sekimo ir rodymo technologijomis. Naudojant pažangius algoritmus, kompiuterinė vizija gali identifikuoti ir stebėti
Stebėjimo mechanizmuose gali būti naudojami žymekliai, jutikliai ar net dirbtinis intelektas, kad virtualūs elementai būtų tiksliai suderinti su vartotojo požiūriu. Nuo rankinių įtaisų iki specializuotų ausinių – ekrano technologijos sklandžiai projektuoja imituotą turinį į naudotojo akiratį.
Įvairūs AR tipai
AR technologija apima įvairias formas ir naudojimą. Štai keletas papildytosios realybės tipų:
Pagrindas žymekliu AR remiasi vaizdinių žymeklių arba raštų, paprastai atspausdintų, naudojimu vaizdai ar simboliai, kad suaktyvintumėte ir perdengtumėte virtualų turinį ant realaus pasaulio. Žymekliai veikia kaip AR modelio atskaitos taškai, leidžiantys tiksliai išdėstyti ir perdengti virtualius elementus ar informaciją realiame pasaulyje.- AR be žymeklio taip pat žinomas kaip
pagal vietą oržinodamas vietą AR. Jis naudoja GPS, akselerometrus, giroskopus ir kitus jutiklius mobiliuosiuose įrenginiuose, kad nustatytų vartotojo vietą ir orientaciją. Tada, remiantis šiais duomenimis, virtualios medžiagos perkeliamos į realų pasaulį. Projekcinis AR projektuoja virtualų turinįrealus pasaulis paviršius, kad būtų sukurta padidinta aplinka. Tai gali apimti projektorių naudojimą vaizdams, vaizdo įrašams ar interaktyviems elementams rodyti ant sienų, grindų ar daiktų.Sudėtinga AR apima kompiuterinių vaizdų ar informacijos perdengimąrealus pasaulis scenosrealiu laiku. Jis naudoja kompiuterinę viziją, kad galėtų sekti vartotojo judesius ir suderinti virtualų turinį su vartotojo perspektyva.Naršyklės pagrindu AR leidžia vartotojams pasiekti virtualų turinį tiesiogiai per savo naršykles, todėl jis tampa prieinamesnis ir patogesnis. Skaitmeninės rinkodaros ir reklamos srityje pritaikymasnaršyklės pagrindu AR pasirodė esąs ažaidimo keitiklis.
Kompiuterinio modeliavimo sritis sparčiai keičiasi, nuolat kuriamos naujos AR programos, praktikos ir variantai.
Papildyta realybė prieš virtualią realybę: kaip jie kaupiasi
Nors abi yra transformuojančios technologijos, teikiančios įtraukiančius potyrius, AR ir VR nėra tokie panašūs, kaip būtų galima pagalvoti. Jie skiriasi savo požiūriu į mūsų tikrovės suvokimo keitimą.
Realybės suvokimas
AR praturtina mūsų realybės suvokimą derindama skaitmeninį turinį su fiziniu pasauliu. Vartotojai gali matyti realią aplinką ir virtualius elementus ir su jais sąveikauti vienu metu.
Priešingai, VR vaizduoja visiškai svaiginančią skaitmeninę atmosferą, kuri pakeičia realų pasaulį. Žiūrovai yra visiškai izoliuoti nuo savo fizinės aplinkos, o virtuali sfera pirmiausia stimuliuoja jų pojūčius. Tai leidžia vartotojams tyrinėti virtualią aplinką ir su ja bendrauti taip, tarsi jie būtų fiziškai.
Panardinimo lygis
AR suteikia mažiau įtraukiančių potyrių nei VR, nes naudotojai žino savo fizinę aplinką, kai naudojasi virtualiu turiniu. Dėl šios funkcijos AR puikiai tinka situacijose, kai labai svarbu žinoti apie realų pasaulį, pvz., padėti naršyti, rodyti kontekstą tiesioginiuose įvykiuose arba vizualizuoti elementus, kurių realiame pasaulyje nėra.
VR yra įtraukianti patirtis, kuri žavi žiūrovus įtraukdama visus pojūčius ir perkeldama juos į alternatyvias realijas. Su galia blokuoti išorinius trukdžius, VR puikiai tinka norint pasiekti visišką panardinimą ir nepajudinamą dėmesį.
Reikalingi įrenginiai
AR produktais galima naudotis įvairiais įrenginiais – nuo išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių iki tam skirtų išmaniųjų akinių ir ausinių.
Norint visiškai panardinti vartotojus į virtualų pasaulį, VR reikalingos specialios ausinės arba akiniai. Šios
Kaip internetiniai mažmenininkai naudoja AR el. prekyboje
Papildytos realybės apsipirkimas yra galingas įrankis, kuris sukuria visiškai kitokią vartotojo patirtį, suteikia klientui naujų įspūdžių ir emocijų. Skaitmeninimo ir internetinio verslo laikais mažmenininkai turėtų pasinaudoti šia priemone, kad pagerintų, įvairintų ir patobulintų savo paslaugas.
Štai kaip žiniatinklio mažmeninės prekybos pardavėjai naudoja AR apsipirkdami:
Virtualus produktas Išbandymai
AR leidžia vartotojams vizualizuoti, kaip produktai atrodo ar tinka
Pavyzdžiui, mados industrijoje klientai gali virtualiai pasimatuoti drabužius, batus ar aksesuarus naudodami savo išmaniuosius telefonus ar papildytosios realybės įrenginius.
Ši technologija leidžia vartotojams įvertinti gaminio dydį, spalvą ir stilių, o tai pagerina apsipirkimo patirtį teikiant asmenines produktų rekomendacijas pagal jų pageidavimus.
Interaktyvios produktų demonstracijos
Ši technologija leidžia elektroninės prekybos įmonėms kurti interaktyvias produktų demonstracijas, kurios peržengia tradicinius produktų vaizdus arba filmai. Vartotojai gali geriau suprasti gaminio funkcijas, funkcionalumą ir naudojimą, perdėdami skaitmeninius duomenis į realų pasaulį.
Pavyzdžiui, baldų mažmenininkai gali naudoti AR, norėdami suprojektuoti virtualius baldus į pirkėjo gyvenamąją erdvę, leisdami jiems įsivaizduoti, kaip jie atrodytų ir tilptų jų namų aplinkoje.
Virtualūs salonai ir vitrinos
AR, skirta apsipirkti internetu, gali suteikti klientams autentišką apsipirkimo patirtį patogiai namuose.
AR programos leidžia vartotojams virtualiai tyrinėti 3D fizinės parduotuvės vaizdą, naršyti produktus ir gauti išsamios informacijos sąveikaujant su virtualiais elementais.
Tai ne tik padidina apsipirkimo internetu patogumą, bet ir padeda įmonėms vizualiai patraukliai pristatyti visą savo produktų katalogą.
Patobulinta produkto informacija ir vizualizacija
Klientai gali pasiekti papildomą informaciją, pvz., specifikacijas, vartotojų atsiliepimus ar mokomuosius vaizdo įrašus, nuskaitydami gaminį savo išmaniaisiais telefonais. Šie papildyti duomenys suteikia klientams galimybę nuodugniai įvertinti produktus, o tai padidina pasitikėjimą savo pirkimo sprendimais.
AR pakavimo ir išpakavimo patirtis
Klientai gali atrakinti paslėptą turinį nuskaitydami kodus ant pakuotės naudodami
Įmonės, kurios jau naudojasi AR el. prekyboje
Daugelis internetinių mažmenininkų integravo dirbtinės realybės technologijas į savo platformas ir sukūrė visiškai veikiančias AR svetaines. Šios AR funkcijos suteikia klientams galimybę mėgautis pažangia apsipirkimo patirtimi tiesiai iš savo namų.
Kaip IKEA naudoja AR el. prekyboje
Baldų pardavėjas IKEA pristatė AR programėlę pavadinimu IKEA Place. Naudodami šią programėlę, vartotojai, naudodami išmaniuosius telefonus ar planšetinius kompiuterius, savo namuose gali virtualiai sudėti baldus.
Vartotojai gali pamatyti, kaip baldai atrodys ir tilps jų erdvėje prieš pirkdami. Ši įtraukianti patirtis padėjo klientams įsivaizduoti savo pirkinius, pamatyti, ar jie bus tinkami, ir priimti labiau pagrįstus pirkimo sprendimus.
Sephora papildytos realybės parduotuvė
Garsus kosmetikos prekės ženklas įdiegė AR technologiją savo „Virtual Artist“ programoje. Naudotojai, naudodami savo išmaniojo telefono kamerą, gali praktiškai išbandyti įvairius makiažo produktus. Jis naudoja veido atpažinimo ir kartografavimo technologiją, kad tiksliai pritaikytų makiažą ant žmogaus veido, todėl naudotojai gali eksperimentuoti su įvairia išvaizda ir atspalviais.
Papildytos realybės parduotuvė leidžia vartotojams lengviau tyrinėti įvairius produktus ir rasti tinkamiausią variantą nesilankant fizinėse parduotuvėse.
Warby Parker papildytos realybės apsipirkimas
Internetinis akinių pardavėjas savo programoje siūlo AR realybės funkciją, kuri padeda vartotojams pasimatuoti akinius. Vartotojai gali pasirinkti jiems patinkančius rėmelius ir naudoti savo telefono kamerą, kad pamatytų, kaip akiniai atrodo ant jų veido.
Ši patirtis leido vartotojams tiksliai įvertinti akinių tinkamumą ir stilių, todėl apsipirkimas internetu tapo labiau individualizuotas, pasitikintis savimi ir patogesnis.
„Wayfair“ AR elektroninė prekyba
Įmonė, kuri specializuojasi namų prekių ir baldų gamyboje, į savo mobiliąją programėlę įtraukė dirbtinę realybę. Naudodami Wayfair AR įrankį vartotojai gali įsivaizduoti, kaip baldai ir dekoro elementai atrodys jų namuose.
Įdėdami virtualius daiktus į savo erdvę, pirkėjai gali įvertinti dydį, spalvą ir stiliaus parinktis prieš pirkdami. Jis pasirodė esąs neįkainojamas įrankis vartotojams, norintiems įrengti savo namus ir apsispręsti dėl pirkimo nesilankant neinternetinėse parduotuvėse.
Kaip Adidas naudoja AR apsipirkimui internetu
Pasaulinis sportinės aprangos ir avalynės prekės ženklas sukūrė populiarų
Pavyzdžiui, jie gali pasimatuoti sportbačius, pamatyti gaminio informaciją 3D formatu ir net žaisti interaktyvius žaidimus. Ši integracija leido Adidas novatoriškai bendrauti su savo klientais ir įgyti stiprų konkurencinį pranašumą.
AR apsipirkimas James Allen
A
Technologija tiksliai atvaizduoja žiedų dydį, stilių ir dizainą, pirkėjams suteikiant tikrovišką papuošalų vaizdą. Vartotojai gali pasukti ir priartinti virtualų žiedą, kad galėtų ištirti sudėtingas detales, tokias kaip deimanto pjūvis, aiškumas ir spalva, ir rasti tobulą žiedą.
AR diegimas el. prekybos parduotuvėje: žingsniai, kurių reikia imtis
Šiuo metu aišku, kad išplėstinė technologija yra naudinga internetinių mažmenininkų savybė. Taigi, jei ketinate tai įdiegti savo internetinėje parduotuvėje, atlikite šiuos veiksmus, kad užtikrintumėte sėkmingą ir efektyvų AR integravimą.
Nustatykite savo tikslus
Visų pirma, nustatykite konkrečius tikslus, kuriuos norite pasiekti naudodami technologijas, pvz., pagerinti produkto vizualizaciją, sumažinti grąžą, padidinti konversijas arba pagerinti klientų įtraukimą. Aiški vizija padės jums pereiti visą procesą.
Pasirinkite tinkamą AR sprendimą
Galimi keli variantai, pradedant nuo
Nors tam tikri AR sprendimai, skirti el. prekybai, gali būti brangūs ir reikalauti techninių
Pavyzdžiui, „Ecwid by Lightspeed“. Be to, kad ji yra tvirta el. prekybos platforma, ji taip pat siūlo a mobilioji programa, skirta iOS kuri turi 3D modeliavimo funkciją. Jis veikia su Apple Pro įrenginiais su LiDAR skaitytuvu, o tai reiškia, kad galite naudoti tik telefoną, kad sukurtumėte 3D gaminio modelį.
Tereikia telefonu nuskaityti gaminį, o visa kita padarys programa. Tada gausite 3D gaminio modelį, kuris bus pasiekiamas produkto puslapyje.
Įsivaizduokite: klientas atidaro jūsų programą arba svetainę, išsirenka produktą (pvz., kavos staliuką) ir spustelėjus telefono ar planšetinio kompiuterio ekranas tampa naujojo pirkimo etapu. Jie gali pasukti, keisti mastelį ir pastatyti 3D modelį savo svetainėje, kad pamatytų, kaip jis tinka jų interjerui.
Sužinokite daugiau apie paprastą 3D produktų modelių kūrimą el. prekybos parduotuvėje:
Paruoškite savo produktų katalogą
Norėdami įjungti AR funkciją, turite sukurti 3D modelius arba gauti juos iš tiekėjų. Pradėkite pasirinkdami produktus, kuriuos norite pasiūlyti AR, ir įsitikinkite, kad jų specifikacijos yra tikslios ir išsamios.
Pasamdykite 3D modeliavimo specialistus arba, jei reikia, patikėkite šią užduotį specializuotoms agentūroms. Arba išbandykite 3D modeliavimo programinę įrangą, kuri leidžia kurti pagrindinius modelius
Kaip minėta aukščiau, jei naudojate „Ecwid Mobile App“, skirtą „iOS“, galite patys kurti 3D gaminių modelius naudodami tik savo telefoną.
Integruokite AR į savo internetinę parduotuvę
Prijunkite pasirinktą sprendimą su esama apsipirkimo platforma, kad integruotumėte AR į savo internetinę parduotuvę. Kai naudojate a
Ecwid naudotojams šis veiksmas nėra būtinas. Ecwid 3D modeliavimo funkcija sklandžiai integruojama su jūsų parduotuve, todėl lengva pridėti AR funkcijas be jokio papildomo kodavimo ar integravimo.
Optimizuokite AR našumą
Dėl
Reguliariai tikrinkite savo AR funkcijas skirtinguose įrenginiuose ir naršyklėse, kad užtikrintumėte suderinamumą ir sklandų veikimą.
Reklamuokite savo AR ir mokykite klientus
Atnaujinkite savo produktų puslapius, kad pabrėžtumėte AR pasiekiamumą, pateikite aiškias instrukcijas, kaip ją pasiekti ir naudoti. Žongliruokite su įvairiais rinkodaros kanalais, įskaitant socialinę žiniasklaidą, el. pašto kampanijas ir tinklaraščio įrašus, kad informuotumėte savo auditoriją apie AR naudą el. prekybos parduotuvėje.
Jei kuriate 3D gaminių modelius naudodami Ecwid, jūsų klientai galės patogiai peržiūrėti modelį tiesiai produkto puslapyje.
Rinkti ir analizuoti duomenis
Įdiekite analizės įrankius, kad rinktumėte duomenis apie AR naudojimą ir vartotojų elgesį. Stebėkite metriką, pvz., įtraukimo balus, konversijų rodiklius ir klientų atsiliepimai.
Analizuokite šiuos duomenis, kad gautumėte įžvalgų apie savo virtualių funkcijų efektyvumą, nustatytumėte tobulinimo sritis ir sukurtumėte
Apibendrinant: AR privalumai elektroninei prekybai
Apsipirkimo internetu pasaulyje, kur viskas vyksta virtualiai, AR naudojimas suteikia privalumų, kurie ne tik patraukia pirkėjų akis, bet ir visiškai pakeičia apsipirkimo būdą. Ši technologija leidžia tyrinėti ir užsiimti naujais būdais, todėl apsipirkinėjate itin įtraukiant ir smagiai.
Produktų vizualizavimas Tikras gyvenimas Scenarijai
Pristačius AR el. prekybą, apsipirkimo patirtis pakyla. Klientai naudoja išmaniuosius telefonus arba nešiojamus įrenginius, kad perdengtų virtualius produktus savo aplinkoje, vizualizuodami baldus, dekorą, drabužius ir grožio reikmenis realiame gyvenime.
Ši interaktyvi patirtis pašalina spėliones ir skatina pirkėjus priimti labiau pagrįstus pirkimo sprendimus.
Dydžio ir tinkamumo rūpesčių pašalinimas
AR technologija išsprendžia a
Naudodami AR vartotojai gali praktiškai pasimatuoti drabužius, aksesuarus ar akinius, tiksliai įvertindami, kaip atrodytų patys. Ši funkcija ne tik padidina patogumą, bet ir sumažina grąžinimo tikimybę, todėl padidėjęs klientų pasitenkinimas ir sutaupyti internetinių mažmenininkų.
Sumažinti grąžą ir padidinti klientų pasitenkinimą
Grąžinimas yra dažna mažmeninės prekybos internetu problema, nes vartotojų lūkesčiai gali nesutapti su gautais produktais. AR padeda prieš perkant parodant tikslią produkto informaciją.
AR įtraukimas gali padėti sumažinti netikėtų staigmenų ir sumažinti grąžinimo normas, didinti vartotojų pasitenkinimą ir stiprinti klientų bei mažmenininkų pasitikėjimą.
Suasmenintos apsipirkimo patirties kūrimas
Naudodami AR mažmenininkai analizuoja pirkėjų nuostatas, pirkimo istoriją ir kontekstinius duomenis, kad pateiktų asmenines produktų rekomendacijas ir reklamas. Pritaikomi AR virtualūs salonai tenkina individualius pomėgius ir sukuria patrauklią, suasmenintą klientų aplinką.
Be to, papildytos realybės galios derinimas su skaitmeninės rinkodaros ir reklamos strategijomis gali sustiprinti suasmenintų produktų rekomendacijų ir reklamų poveikį.
Didesnis klientų įtraukimas ir interaktyvumas
Papildyta realybė el. prekyboje suteikia pramogų ir interaktyvumo apsipirkimui internetu, taip padidindama klientų įtraukimą. AR paverčia apsipirkimą įtraukiančia patirtimi, leidžiančia vartotojams bendrauti su virtualiais produktais gestais, balsu ar liesti.
Dėl šio padidinto įsitraukimo pailgėja laikas, praleidžiamas elektroninės prekybos platformos, geresnis lojalumas prekės ženklui ir didesni konversijų rodikliai.
Tiltas į Prisijungęs – neprisijungęs Atotrūkis
AR elektroninėje prekyboje gali įveikti atotrūkį tarp apsipirkimo internetu ir neprisijungus. Leisdama vartotojams virtualiai susipažinti su gaminiais, AR gali privilioti juos apsilankyti fizinėse parduotuvėse ar salonuose, kad galėtų įsigyti galutinių pirkinių.
Be to,
Prekės ženklo žinomumo didinimas
AR technologija perkelia skaitmeninę rinkodarą ir reklamą į visiškai naują lygį. Rinkodaros specialistai naudoja kompiuterizuotas produktų demonstracijas ir skelbimus, kad patraukliai, interaktyviai pristatytų savo pasiūlymus.
Be to, bendradarbiaudami su influenceriais ir siūlydami šaunią AR patirtį, pvz., filtrus ir kaukes, įmonės gali susisiekti su savo auditorija socialinėje žiniasklaidoje. Tai sukuria dalinamas akimirkas, kurios pagyvina prekės ženklo žinomumą ir įtraukti klientus.
Taigi, papildytos realybės programų kūrimas leidžia įmonėms atrasti naujų būdų, kaip sukurti įtraukiančių prekių ženklų patirtį. Kuriant patrauklias ir interaktyvias kampanijas, kurios tikrai susisiekia su jų auditorija, tai padeda jiems sustiprinti savo žaidimą ir didinti prekės ženklo žinomumą.
Papildyta realybė tikrai tapo a
Įmonės, kurios šiandien naudojasi technologijomis, gali formuoti el. prekybos ateitį, pasiūlydamos išskirtinę klientų patirtį ir įgydamos konkurencinio pranašumo.
- El. prekybos tendencijos: būkite priešakyje
- 10 klaidų kuriant el. prekybos strategiją verslui
- Kaip nuo nulio sukurti el. prekybos svetainę (3 paprasti žingsniai)
- Elektroninė prekyba ir nuosmukis
- Ecwid: kaip pradėti savo el. prekybos verslą ir parduoti internetu nemokamai
- Kuo skiriasi elektroninė prekyba ir elektroninis verslas?
- Kas yra el. prekybos svetainė ir kodėl ją pradėti
- El. prekybos verslo istorija ir ateitis: apsipirkimas internetu prieš ir po
- El. prekybos verslas: elektroninės prekybos būsena
- Kaip pradėti elektroninės prekybos verslą be biudžeto
- El. prekybos verslo draudimo vadovas pradedantiesiems
- Elektroninė prekyba be galvos: kas tai
- Papildytos realybės vaidmuo elektroninėje prekyboje