Viskas, ko reikia parduoti internetu

Set up an online store in minutes to sell on a website, socialinė žiniasklaida, or marketplaces.

Būkite priešakyje šiomis el. prekybos tendencijomis

14 min read

Pasaulinė mažmeninės prekybos elektroninė prekyba pasiekė naujas aukštumas 2022, su per $5.7 trilijonas pardavimuose. Faktiškai, prognozuojama, kad elektroninės prekybos pardavimai pasieks $8 trilijonas pateikė 2026. Nors tai fantastiška žinia, tai taip pat reiškia, kad rinkos konkurencingumas auga, keliantys iššūkius elektroninės prekybos įmonėms.

Elektroninės prekybos verslininkams labai svarbu neatsilikti nuo pramonės tendencijų, kad jie neliktų nuošalyje. Pakalbėkime apie kai kurias el. prekybos tendencijas 2023 kurie gali išlaikyti jus žaidime.

Siūlome infliacijos mažinimo paketus

Tikėtina, kad ekonominiai neramumai tęsis visą laiką 2023, kuris turi įtakos daugeliui pramonės šakų, įskaitant elektroninę prekybą. Kad būtų išvengta sumažėjusių išlaidų per šį laiką, you can always offer discounts on individual products. Tačiau, vienas patikrintas būdas išlaikyti pardavimą yra sujungti susijusius produktus ir pasiūlyti nuolaidą visam paketui.

Sugrupavimas padeda išlaikyti jūsų pajamas, ir klientai vis tiek susitars.

You should also consider adjusting your marketing strategy that includes an element of empathy. Sakant kažką panašaus, „Sunkiais laikais, esame čia, kad padėtume, todėl mes siūlome…“ Tokia rinkodara padidins jūsų prekės ženklo prestižo veiksnį.

Ką tu gali padaryti

Štai keletas veiksmų, kurių galite imtis:

Didelės prekės kainos Ecwid parduotuvėje

Pardavimas keliais kanalais

Daugiakanalis (or omnichannel) pardavimas padeda pasiekti daugiau žmonių, nes skirtingi žmonės turi skirtingas pirkimo nuostatas. Kai kurie nori apsipirkti internetinėse prekyvietėse, kiti ieško rekomendacijų socialiniuose tinkluose, ir daugelis tyrinėja produktus internete ir perka juos asmeniškai.

Jūsų pirmasis kanalas yra jūsų pačių svetainė, kurių jums reikia norint sukurti savo prekės ženklą. Taip pat galite naudoti daugybę kitų pardavimo kanalų.

Rinkos, tokios kaip „Amazon“., eBay, ir Walmart yra puiki vieta išplėsti savo auditoriją. Taip pat yra konkretiems produktams skirtų prekyviečių, kaip Etsy, rankų darbo gaminiams, ir yra daugybė kitų platformų, kurias reikia ištirti.

Taip pat daugėja perkamų socialinių tinklų. Kaip tokia, apsvarstykite galimybę parduoti „Facebook“ ir „Instagram“..

Ką tu gali padaryti

Štai kaip panaudoti kelių kanalų pardavimą:

  • Nustatyti Facebook arba Instagramas Parduotuvė.
  • Sinchronizuokite savo internetinę parduotuvę su prekyvietėmis naudodami Codisto programa „Ecwid“..
  • Naudoti Parduokite kelyje priimti mokėjimus parduodant asmeniškai turguose ar kituose renginiuose.

Naudodami „Lightspeed“ sukurtą „Ecwid“ galite apsipirkti savo „Instagram“ turinį

Ar tu žinai? „Lightspeed“ sukurtas „Ecwid“ buvo išrinktas geriausiu elektroninės prekybos programinė įranga dėl 2023 pateikė Tekpon.

Tvarumo siekimas

Tvarumas yra nuolat didėjantis veiksnys, lemiantis vartotojų pirkimo sprendimus. Žmonės nori sužinoti apie perkamus produktus ir įmonių, su kuriomis jie dirba, tvarumo praktiką.

Jei jūsų verslo pobūdis tai leidžia, turėtumėte ištirti, kaip į savo pasiūlymus įtraukti ekologiškų produktų variantų. Jei galite padaryti visus savo gaminius ekologiškus, tuo geriau.

Produktai nuošalyje, elektroninės prekybos pakuotės ir siuntimas yra kitos vietos, kurias reikia tobulinti. Nuo dėžių iki plastikinių pakavimo medžiagų iki pristatymo transporto priemonių išmetamų teršalų, elektroninė prekyba istoriškai turėjo neigiamą poveikį aplinkai.

Perdirbtų pakavimo medžiagų ir gabenimo produktų naudojimas gali drastiškai sumažinti jūsų verslo poveikį aplinkai. Klientai įvertins jūsų ekologišką praktiką ir greičiausiai rekomenduos jus kitiems, padėti jūsų verslui klestėti ekologiškai.

Apskritai, taip pat turėtumėte peržiūrėti visus savo verslo procesus, kad rastumėte būdų, kaip padidinti tvarumą. Naudokite perdirbamas pakuotes, sumažinti nereikalingų atliekų kiekį, ir diegti ekologišką verslo praktiką, kad sumažintų energijos vartojimą.

Tada, žinoma, norėsite, kad jūsų klientai sužinotų apie jūsų tvarumo iniciatyvas. Kurkite rinkodarą, kurioje pabrėžiama ekologiška praktika, siekiant pritraukti aplinką tausojančius klientus, visa tai padeda sumažinti jūsų anglies pėdsaką.

Ką tu gali padaryti

Štai keletas veiksmingų veiksmų, kuriuos galite atlikti čia:

Daugiau klientų renkasi daugkartinio naudojimo gaminius, o ne vienkartinius

Dirbtinio intelekto panaudojimas

AI gali būti naudinga elektroninės prekybos įmonėms keliais būdais. Vienas ypač nuostabus būdas yra AI naudojimas personalizavimui. AI padeda ne tik rinkti duomenis, kurių jums reikia, kad kiekvienam klientui sukurtumėte individualizuotą patirtį, sukurti puikias rinkodaros kampanijas, automatizuoti, kaip tie duomenys naudojami gaminių rekomendacijoms, ir dar daugiau!

Pavyzdžiui, AI can help a lot with personalized customer service. Galite gauti AI virtualų asistentą, kuris gali atsakyti į klausimus ir teikti rekomendacijas. Kai klientui kyla klausimas, AI asistentas gali padėti klientui pasijusti taip, lyg jis bendrautų su jūsų įmone ir gautų suasmenintas paslaugas.

AI taip pat gali padėti tvarkyti inventorių, kuris visada yra iššūkis. Jis gali rinkti duomenis apie pirkimo istorijas ir nurodyti, kiek kiekvieno produkto galite parduoti. Tai gali informuoti apie jūsų atsargų pirkimą ir išlaikyti optimalų atsargų lygį. Optimalus lygis reiškia, kad turite pakankamai atsargų, kad patenkintumėte paklausą, bet nelaikykite atsargų, dėl kurių grynieji nėra jūsų kišenėje. Atsargų optimizavimas gali pagerinti pinigų srautą, kuriuos galima panaudoti plėtojant savo verslą.

Ką tu gali padaryti

Štai kaip įdiegti AI savo verslo procesuose:

  • Optimizuokite savo „Facebook“ skelbimus naudodami Spustelėkite jį programa – skelbimai automatiškai sukonfigūruojami siekiant geriausių rezultatų.
  • Naudoti Chaport arba Lėkštė programa, skirta pokalbių robotams nustatyti ir klientų aptarnavimui, kai nesate prisijungę.
  • Jei nesate pasiruošę investuoti į AI pagrįstus atsargų stebėjimo sprendimus, būtinai bent įjunkite akcijų sekimas produktams; tai neleidžia perparduoti ir padeda efektyviau valdyti atsargas.

Naudodami Kliken galite rodyti įvairių tipų „Facebook“ skelbimus

Sklandus mobiliųjų pirkimų teikimas

Į 2023, tikimasi, kad vien JAV mobiliųjų telefonų mažmeninės el. prekybos pardavimai viršys $511.8 milijardo. Vis daugiau žmonių apsiperka keliaudami, todėl labai svarbu optimizuoti svetainę, kad ji būtų naudojama mobiliajame įrenginyje.

Kai žmonės apsiperka mobiliuosiuose įrenginiuose, jie nori, kad tai būtų greita ir paprasta. Jūsų puslapiai turi būti greitai įkeliami. Klientai turi turėti galimybę pasirinkti produktus vienu paspaudimu. Jūsų atsiskaitymo procesas taip pat turi būti kuo greitesnis ir paprastesnis, kurios dalis reiškia įvairių mokėjimo galimybių siūlymą, įskaitant Apple Pay, PayPal, arba skaitmeninės piniginės.

Ką tu gali padaryti

Apsvarstykite galimybę atlikti šiuos veiksmus, kad apsipirktumėte mobiliuoju telefonu:

  • Įgalinkite mokėjimus vienu paspaudimu naudodami Apple Pay ir Google Pay savo internetinėje parduotuvėje.
  • Pridėti an „Amazon Pay“ mygtukas į parduotuvę, kad klientai galėtų mokėti vienu paspaudimu.
  • „WordPress“ svetainių savininkams: atnaujinti savo Ecwid papildinys kad kelis kartus padidintumėte parduotuvės filialo įkėlimo greitį.

Mokėjimas čiaupu Ecwid parduotuvėje

Išnaudokite visas influencerių rinkodaros galimybes

Pagal Matter Communications apklausa, vartotojų labiau pasitiki influencerių turiniu ir rekomendacijomis nei prekės ženklo sukurtu turiniu. Tai sukelia reiškinys, vadinamas socialiniu įrodymu, o tai reiškia, kad žmonės yra labiau linkę pirkti, kai mato, kad kiti naudoja arba rekomenduoja produktą.

Influencerių rinkodara imasi strategijos ir dažnai kainuoja. Tu gali pradėkite nuo nano ar mikro-influencerių kad išlaidos būtų mažesnės ir laikui bėgant augtų kartu su jais augant jų auditorijai.

Turėtumėte nustatyti lūkesčius savo influenceriams. Tačiau, dauguma influencerių yra kūrybingi žmonės, todėl turėtumėte leisti jiems turėti tam tikrą meninę licenciją. Tu darai, tačiau, nori įsitikinti, kad jie atstovauja savo prekės ženklo tapatybę taip, kaip tu nori.

Ką tu gali padaryti

Štai kaip pradėti rinkodarą su influenceriais:

Suasmenintos patirties kūrimas

Personalization in ecommerce is one of the most important trends to pay attention to. Kuo labiau nukreipsite savo rinkodaros ir apsipirkimo patirtį į atskirus klientus, tuo didesnė tikimybė, kad jie jausis susiję su jūsų prekės ženklu ir taps nuolatiniais pirkėjais.

Viskas prasideda nuo jūsų rinkodaros. Turite žinoti viską, ką galite apie savo tikslinius klientus: ko jiems reikia, ko jie nori, ir kas jiems rūpi. Jūsų pranešimai turi parodyti, kad galite pateikti jiems konkrečius poreikius atitinkantį produktą.

Suasmeninimas taip pat taikomas jūsų turiniui. Ji turi būti labai susijusi su jūsų tiksline auditorija, kad ji kuo labiau įsitrauktų į jūsų turinį ir svetainę. Ji turi pateikti informaciją ir atsakyti į jų klausimus, kuri ugdo pasitikėjimą jūsų prekės ženklu ir sukuria jūsų autoritetą.

Pagaliau, turite suasmeninti jų apsipirkimo patirtį, pateikdami produktų rekomendacijas pagal jų pageidavimus. Turite rinkti duomenis ne tik apie jų ankstesnius pirkinius, bet ir apie tai, su kuo jie užsiima jūsų svetainėje, kad žinotumėte, kokius produktus jie greičiausiai pirks.

Patirtis turėtų prasidėti, kai jie apsilankys jūsų svetainėje, suasmenintu pagrindiniu puslapiu, kuris juos sveikina. Jame turėtų būti pateikiamos produktų rekomendacijos ir suasmeninti specialūs pasiūlymai.

Kuo labiau jūsų klientai jausis, kad jūs juos pažįstate, tuo stipresnis jų ryšys su jūsų prekės ženklu.

Ką tu gali padaryti

Štai kaip įtraukti personalizavimą į savo rinkodaros strategiją:

„Ecwid“ parduotuvės skyrius „Jums taip pat gali patikti“.

Dėmesys klientų aptarnavimui

Be asmeninės patirties, klientai reikalauja, kad su jais būtų elgiamasi gerai. Daugelis vartotojų atsisakys prekės ženklo dėl vienos prastos klientų aptarnavimo patirties. Turite užtikrinti, kad jūsų klientų aptarnavimo atstovai (įskaitant save, jei taip yra) yra gerai apmokyti ir tikimasi, kad klientams suteiks geriausią įmanomą patirtį.

Klientai taip pat nori greitos ir patogios pagalbos. Jūsų telefono ir pokalbių atstovai turi greitai reaguoti. Ir, kaip klientų aptarnavimo dalis, turėtumėte pabandyti užtikrinti, kad jūsų produktai būtų siunčiami efektyviai ir juos būtų lengva sekti.

Ką tu gali padaryti

Keletas veiksmingų veiksmų, kurių galite imtis siekdami geresnio klientų aptarnavimo:

Apklausos pranešimas po pirkimo, išsiųstas naudojant automatinių klientų apžvalgų programą

Apvyniokite

Konkurencija elektroninės prekybos srityje yra didžiulė, tačiau yra daugybė dalykų, kuriuos galite padaryti, kad padidintumėte savo sėkmės lygį. Neatsilikti nuo konkurencijos reiškia neatsilikti nuo pramonės tendencijų, taigi savo klientams teikiate tai, ko jie tikisi.

Būti verslininku bet kurioje pramonės šakoje turėtų būti nuolatinis mokymosi procesas. Stebėkite, kas vyksta rinkoje, kad jūsų el. prekybos verslas galėtų augti ir klestėti ateityje.

 

Turinys

Parduodu internetu

With Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, visiems – internete ir visame pasaulyje.

About the author

Carolyn Young has fifteen years of experience working with startup companies in consulting and management roles. She has written numerous business plans and helped entrepreneurs obtain startup funding. She is the Lead Business Expert for Step By Step Business, a site that helps you save time, money, and stress when setting up your company. She has been a freelance business writer for over ten years and has a bachelor’s degree in Finance from The Ohio State University. She is also the author of a novel, The Perfect View.

Ecommerce that has your back

So simple to use – even my most technophobic clients can manage. Easy to install, quick to set up. Light years ahead of other shop plugins.
I’m so impressed I’ve recommended it to my website clients and am now using it for my own store along with four others for which I webmaster. Beautiful coding, excellent top-notch support, great documentation, fantastic how-to videos. Thank you so much Ecwid, you rock!
I’ve used Ecwid and I love the platform itself. Everything is so simplified it’s insane. I love how you have different options to choose shipping carriers, to be able to put in so many different variants. It’s a pretty open e-commerce gateway.
Easy to use, prieinama kaina (and a free option if starting off). Looks professional, many templates to select from. The App is my favorite feature as I can manage my store right from my phone. Highly recommended 👌👍
I like that Ecwid was easy to start and to use. Even for a person like me, without any technical background. Very well written help articles. And the support team is the best for my opinion.
For everything it has to offer, ECWID is incredibly easy to set up. Highly recommend! I did a lot of research and tried about 3 other competitors. Just try ECWID and you'll be online in no time.

Your ecommerce dreams start here

By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts.
Your Privacy

When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you, your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you expect it to. The information does not usually directly identify you, but it can give you a more personalized web experience. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the different category headings to find out more and change our default settings. Tačiau, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer. More information

More information

Strictly Necessary Cookies (Always active)
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Targeting Cookies
These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.
Functional Cookies
These cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third-party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.
Performance Cookies
These cookies allow us to count visits and traffic sources, so we can measure and improve the performance of our site. They help us know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies, we will not know when you have visited our site.