Tous les quelques mois, Internet devient rempli de nouvelles de l'indignation à un changement de politique juridique d'une grande entreprise. Inévitablement, la société perd des clients, ses actions prennent un coup, et il porte une lettre écarlate aux yeux du public pendant quelques mois. Voici ce que votre entreprise peut faire pour éviter un sort similaire.