Comment fermer un compte professionnel PayPal

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Ainsi,, vous avez trouvé une meilleure façon d'être payé. Vous souhaitez maintenant fermer votre compte professionnel PayPal. Ou peut-être est-ce que PayPal n'offre pas toutes les fonctionnalités dont votre entreprise en pleine croissance a besoin. Nous l'obtenir. Et nous sommes là pour vous aider avec ce guide étape par étape facile (et pour vous aider à gérer votre anxiété de séparation).

Revoyons. Les comptes PayPal sont disponibles en différentes saveurs. D'après PayPal, il existe deux types principaux:

Compte personnel: Recommandé pour les utilisateurs qui achètent et paient en ligne, ou qui souhaitent envoyer ou recevoir des paiements personnels pour les dépenses partagées en cas de, par exemple, une facture de restaurant divisée ou des frais de location.
Compte professionnel: Recommandé pour les commerçants agissant sous un nom d'entreprise ou de groupe. Ce compte offre des fonctionnalités supplémentaires telles qu'un accès limité à 200 employés sur votre compte et l'alias de l'adresse e-mail du service client afin que les difficultés avec votre client soient traitées de manière appropriée pour un suivi plus rapide.

Bien que PayPal soit un grand nom dans l'industrie du traitement des paiements, ce n'est certainement pas le seul. A la fin de cet article, nous vous fournirons des alternatives et des liens vers d'autres ressources sur le site Ecwid pour faciliter votre transition de PayPal Business.

Prêt, Ensemble, Ouah!!

Si vous avez vérifié et êtes sûr que vous avez un compte professionnel, assurez-vous d'avoir pris en compte les éléments suivants avant de fermer votre compte:

Il n'y a rien de tel que “désactiver” un compte PayPal Business et l'enregistrer pour le réactiver plus tard. Si vous fermez votre compte PayPal, il sera définitivement fermé. Assurez-vous d'enregistrer le compte bancaire auquel vous avez associé votre compte PayPal Business afin de pouvoir facilement configurer votre prochain compte de paiement..
Parce que vous ne pouvez pas rouvrir votre compte, tout l'historique de vos transactions sera supprimé. Nous vous recommandons donc de télécharger vos enregistrements en allant dans Activité > toutes transactions, et changer la date pour les plages que vous souhaitez enregistrer. Vous pouvez ensuite cliquer sur le lien Télécharger en haut à droite des résultats pour choisir les types d'enregistrements que vous souhaitez enregistrer sur votre ordinateur..
Celui-ci devrait être évident, mais: assurez-vous de consulter votre solde PayPal et de transférer de l'argent vers votre banque avant de fermer votre compte PayPal. Rappelez-vous, vous pouvez également demander un chèque par courrier à partir du même menu déroulant.
Vous ne pouvez pas fermer votre compte PayPal Business à partir d'un téléphone mobile. Assurez-vous que vous êtes devant un ordinateur portable ou de bureau. Vous voudrez probablement le faire de toute façon car les écrans sont plus faciles à naviguer sur un moniteur et vous voudrez peut-être télécharger l'historique de vos transactions. (couvert ci-dessus).

Prêt maintenant? Allons-y.

Connectez-vous à votre compte PayPal.
Cliquez sur le lien de votre profil en haut à droite de l'écran.
Cliquez sur Paramètres du compte.
Dans le menu Paramètres du compte à gauche de votre écran, sélectionnez Préférences du compte.
Cliquez sur le lien Fermer le compte dans la ligne Type de compte. (Juste pour être sûr, assurez-vous qu'il dit “Entreprise” comme type de compte.)

C'est assez bien. PayPal voudra vérifier que c'est vous qui fermez votre compte, alors assurez-vous d'avoir votre mot de passe et toutes les autres informations d'identification que vous avez utilisées pour vous connecter à portée de main.

Sur l'écran final, vous verrez un avertissement effrayant vous indiquant que votre décision de fermer et de supprimer votre compte PayPal est définitive. Soit brave. Il y a un monde d'options pour vous, et nous sommes là pour vous aider à décider quel est le bon choix pour vous et votre rêve de commerce électronique.

Conseils pour une facilité, Transition sans stress

Si vous faites affaire avec PayPal depuis un certain temps, vous savez que changer les choses via la plateforme peut prendre du temps. Être patient. La clôture de votre demande et la suppression de votre compte PayPal peuvent prendre quelques jours..
Sachez que vous pourrez utiliser la même adresse e-mail à l'avenir pour rouvrir ou ouvrir un nouveau compte PayPal une fois que vous aurez fermé votre compte existant.
La fermeture d'un compte PayPal est généralement assez facile. Mais si vous rencontrez des problèmes pour fermer votre compte PayPal, assurez-vous que vous n'avez pas de paiements en attente. Si ce n'est pas le problème, essayez de cliquer sur Activité > Cas ouverts. Alors, dans le sous-menu Centre de résolution, recherchez quelque chose d'exceptionnel sur cet écran. Enfin, pendant que tu es là, vous pouvez cliquer sur le gros bouton bleu qui dit Signaler un problème s'il y a une transaction avec un problème qui vous retient.
Vous ne pouvez toujours pas fermer votre compte professionnel PayPal et souhaitez contacter un agent du service client en personne? Cela peut être dur, mais c'est ici que tu fais ça.

Cliquez sur Aide dans la barre bleue supérieure de n'importe quel écran, vous devriez voir un menu glisser à partir de la droite de votre écran. Le petit lien que vous recherchez est le Centre d'aide en bas à gauche de ce menu. Cela vous mènera à une page avec trois options en haut.

Celui que vous recherchez est le Message Center. Cliquez dessus et vous êtes en affaires. Vous pouvez y envoyer un message ou cliquer sur Contactez-nous en bas de cet écran pour envoyer un SMS ou appeler un (j'espère utile) personne de soutien.

Surmonter la rupture

Quelle que soit la raison pour laquelle vous avez fermé votre compte professionnel PayPal, Ecwid est là pour vous assurer que votre entreprise de commerce électronique se poursuit sans accroc. C'est pourquoi nous proposons plus 50 fournisseurs de paiement par carte de crédit – et Ecwid ne facture pas de frais de transaction supplémentaires!

Considérez vos options. Sur cette page vous trouverez la liste des systèmes de paiement en ligne disponibles dans votre compte Ecwid.
Faire le changement: Sur votre Page de paiement dans votre espace d'administration Ecwid, vous pouvez modifier ou activer un nouveau fournisseur de paiement.
Les commandes spéciales ne nous dérangent pas. Si vous utilisez une passerelle de paiement qui ne figure pas sur la liste, vous pouvez utiliser la API de paiement Ecwid. Nous pouvons même vous mettre en place avec un expert en personnalisation Ecwid si vous remplissez ce formulaire.

Que’il s. Vous êtes libre de PayPal. Maintenant, sortez et faites quelque chose de merveilleux avec votre entreprise.

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Apr 26, 2021

A propos de l'auteur

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Malgré que, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.