9 mises à jour Ecwid qui facilitent la gestion d'une boutique en ligne

12 min de lecture

Le ciel est la limite avec votre magasin Ecwid ! C'est pourquoi nous ajoutons toujours de nouveaux outils et paramètres. Pour vous tenir au courant, voici un nouveau tour d'horizon des mises à jour les plus récentes d'Ecwid.

Découvrez les derniers outils qui simplifient la gestion de votre boutique. Ces mises à jour faciliteront la gestion de vos produits, commandes, abonnements, factures fiscales, etc. Essayez de nouveaux paramètres et n'hésitez pas à partager vos commentaires dans les commentaires.

Configurer les abonnements sur l'application mobile

Avec son sur abonnement modèle, une entreprise fournit des produits ou des services sur une base régulière en échange d'un paiement régulier, souvent à un prix réduit.

L' outil d'abonnement récurrent est déjà disponible pour les marchands Ecwid sur l'application de bureau, mais vous pouvez désormais configurer des abonnements où que vous soyez ! Il vous suffit de l'application mobile Ecwid, compatible avec Android et iOS.

Ouvrez simplement l'application et vous pourrez :

Ajoutez des produits avec des prix d'abonnement ;
Mettre à jour les prix des abonnements pour les produits existants ;
Définissez des périodes de facturation.

De plus, vous ne manquerez aucune nouvelle commande d'abonnement grâce aux notifications push de votre application :

Pour utiliser l'outil d'abonnements récurrents, vous devez être sur les forfaits Business ou Unlimited et configurer Stripe comme mode de paiement dans votre boutique.

Découvrez comment configurer les produits d'abonnement sur mobile ou apprenez-en davantage sur l'application mobile Ecwid pour iOS et Android.

Mettez à jour les prix de dizaines de produits en un instant

Désormais, vous pouvez mettre à jour les prix de vos produits en un clin d'œil ! Que vous ayez 5 ou 50 produits, quelques clics suffisent pour modifier les prix sur la page Produits . Sélectionnez simplement les produits et cliquez sur « Mise à jour groupée → Modifier les prix ». Vous pouvez choisir une valeur fixe ou un pourcentage.

Pour en savoir plus sur la mise à jour groupée des prix, consultez le Centre d'aide.

Ajouter des produits à la page d'accueil de la boutique en masse

Vous avez peut-être déjà utilisé Éditeur de produits en vrac pour modifier rapidement le produit détails–nom, SKU, images, prix, stock, paramètres d'expédition, etc.–dans une feuille de calcul pratique. Désormais, cet outil dispose d'encore plus de paramètres pour rendre l'édition des produits aussi rapide et pratique que possible.

Vous pouvez utiliser l'Éditeur de produits en masse pour mettre en avant plusieurs produits simultanément sur la page d'accueil de votre boutique. Il vous suffit d'accéder à la page Produits , de sélectionner les produits souhaités, de les ouvrir dans l'Éditeur de produits en masse et de les marquer comme Produits phares.

Les produits sélectionnés sont immédiatement affichés sur la page d'accueil de votre boutique. Vous n'avez pas à modifier les produits un par un, ou mettez à jour le catalogue via l'exportation et l'importation d'un fichier CSV !

Utilisez ce paramètre si vous avez un catalogue volumineux et souhaitez afficher un nouvel ensemble de produits sur la page d'accueil de votre boutique en ligne.

Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'éditeur de produits en masse, consultez le Centre d'aide.

Gérer les commandes planifiées pour le ramassage sur mobile

Si vous proposez une option de ramassage, vous ne voulez pas manquer cette mise à jour ! Surtout si vous utilisez nos applications mobiles pour iOS et Android pour gérer votre boutique.

Pour rendre la gestion des commandes de ramassage plus pratique, nous avons ajouté une nouvelle section « Ramassage programmé » dans nos applications mobiles. Pour trouver la nouvelle section, rendez-vous sur la page Commandes de l'application mobile et choisissez « Ramassage programmé » :

La section « Prévu pour le ramassage » affiche les commandes de ramassage triées par date et heure. Vous pouvez voir quelles commandes doivent être exécutées en premier, il vous est donc plus facile de préparer les commandes.

Quelques conseils pratiques pour gérer vos commandes de ramassage dans l'application :

Balayez la commande pour la marquer comme récupérée.
Retrouvez rapidement les commandes qui n'ont pas été récupérées dans une liste séparée.

Découvrez-en plus sur l'application mobile Ecwid pour iOS et Android.

Mettez en surbrillance les règles de retour de E-marchandises à la caisse

Commerçants en ligne allemands, nous avons apporté les modifications suivantes principalement pour vous. En Allemagne, les clients ont le droit de retourner leurs achats dans les 14 jours pour un remboursement complet, sauf s'ils ont commencé à télécharger ou à diffuser des produits numériques. Un vendeur peut annuler la demande du client de retourner des biens numériques, mais seulement après avoir reçu le consentement explicite des clients.

Auparavant, l'avis concernant le droit limité de retourner des produits numériques se trouvait dans la case à cocher Conditions générales lors du paiement. Pour rendre cet avis plus évident, nous avons ajouté une case à cocher distincte pour les conditions de retour des biens numériques sur l'écran de paiement :

La case à cocher est obligatoire si elle est activée : les clients ne pourront pas passer aux étapes de paiement suivantes sans la cocher. Au fait, la case à cocher est disponible pour tous Basé dans l'UE magasins!

Vous pouvez activer la case à cocher sur le Informations légales page dans votre contrôle Panneau-voici le instruction.

Pour en savoir plus sur la configuration de votre boutique afin de se conformer à la législation allemande, consultez le Centre d'aide.

Affichez les commandes comme vous le souhaitez

En fonction de votre flux de travail préféré, vous pouvez développer ou réduire votre liste de commandes dans votre panneau de contrôle. La nouvelle vue compacte affiche les principales informations sur les commandes et affiche plus de commandes sur le page–utile si vous avez beaucoup de commandes et que vous ne voulez pas faire défiler.

Vous pouvez toujours utiliser la vue étendue si vous le souhaitez, qui affiche des informations détaillées sur les commandes. C’est pratique pour traiter les commandes sans accéder à la page des détails de la commande ; cela peut également être utile si vous débutez et que vous n'avez pas trop de commandes.

Pour passer d'une vue de commande à l'autre, accédez à la Commandes page et cliquez sur le lien Vue étendue en haut à droite, puis sélectionnez Vue compacte. Ou le vice versa—gérer vos commandes de la manière qui vous convient le mieux.

Mettre à jour les statuts des commandes via de nouveaux boutons d'action

Les statuts de commande (tels que Payé, Expédié, etc.) vous aident à décider des actions à entreprendre pour traiter chaque commande.

Changer de statut vous aide à suivre votre processus d'exécution et à tenir vos clients informés. Par exemple, lorsque vous modifiez le statut de la commande en « Expédiée », votre client recevra automatiquement une notification par e-mail.

Vous disposez désormais de trois nouveaux boutons d'action sur la page des détails de la commande pour vous aider à traiter vos commandes rapidement :

« Marquer comme payée » : si une commande a le statut « En attente de paiement »
« Marquer comme prêt pour le ramassage » : si le ramassage est sélectionné comme mode de livraison
« Marquer comme sortant pour livraison » : si la livraison locale est sélectionnée comme mode de livraison.

Lorsque vous ouvrez la page des détails de la commande, vous voyez immédiatement si vous devez prendre des mesures concernant cette commande :

Vous pouvez également mettre à jour les statuts des commandes en choisissant l'un des statuts dans les listes déroulantes familières sur les pages de détails des commandes et sur la liste des commandes.

Pour en savoir plus sur la gestion des commandes, consultez le Centre d'aide.

Voir les modifications apportées dans l'éditeur de facture fiscale

Les factures fiscales sont cruciales pour la vente en ligne ; vous pouvez utiliser ces documents financiers dans votre comptabilité interne, les présenter au bureau des impôts local ou les envoyer à vos clients.

Parfois, vous devez personnaliser vos factures fiscales, comme modifier les détails de l'entreprise ou remplacer un ancien logo par un nouveau. Pour simplifier le processus, nous avons amélioré l'éditeur de facture fiscale.

Maintenant, les modifications que vous apportez sont surlignées en jaune. De cette façon, vous pouvez voir exactement où le changement se produit dans l'aperçu du modèle. Une fois les modifications enregistrées, elles sont appliquées aux nouvelles factures fiscales.

La personnalisation du contenu des factures fiscales est possible avec tous les forfaits. Pour en savoir plus, consultez le Centre d'aide.

Si vous êtes un utilisateur avancé et que vous préférez modifier les factures fiscales via l' éditeur HTML , vous pouvez le faire avec les forfaits Business et Unlimited.

Utilisez un séparateur préférable pour le prix et le poids

Regardez les poids ci-dessous. Savez-vous quel format est utilisé aux USA et lequel en Europe ?

27.00/27,00

Le fait est que différents pays utilisent différents séparateurs de prix et de poids. L'Europe utilise généralement une virgule et les États-Unis un point.

Auparavant, les boutiques Ecwid utilisaient un point comme séparateur pour tous les prix et poids. Désormais, vous pouvez utiliser un point et une virgule partout où cela est nécessaire : page produit, paramètres de livraison, frais de traitement, pourboires ou remises. Votre boutique en ligne adaptera l’affichage du séparateur saisi à celui configuré dans ses paramètres. Vous pouvez choisir le format d’affichage par défaut lors de la définition des unités de poids et de taille par défaut dans votre boutique Ecwid.

Vous ne voulez pas manquer les mises à jour importantes et les nouveaux outils utiles ? Voici comment rester à jour sur les nouveautés de votre magasin Ecwid :

Retrouvez la chronologie complète des mises à jour, grandes et petites, dans le Centre d'aide.
Jetez un coup d'oeil dans le Notre blog dans votre Panneau de configuration pour activer les outils nécessitant une activation manuelle.
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Maintenant, ça ne depent que de toi! Avez-vous déjà essayé de nouveaux outils ? Ou peut-être avez-vous une idée d'un nouvel outil pour améliorer votre routine de vendeur en ligne ? N'hésitez pas à partager vos retours et suggestions dans les commentaires ! Notre objectif est de faire d'Ecwid la meilleure plateforme de commerce électronique possible pour tous.

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Mises à jour Ecwid

10 fév 2022

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.