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10 Nouveaux outils Ecwid pour améliorer votre vente sociale, Paiements, et conception de magasin

13 min read

Nous savons que vous l'attendiez. Nous sommes donc heureux d'annoncer que c'est à nouveau le moment - il est temps de vous donner un aperçu des dernières et des meilleures mises à jour des fonctionnalités Ecwid!

Dans ce tour d'horizon des mises à jour d'Ecwid que nous avons faites au cours des derniers mois, nous résumons tous les nouveaux outils que nous avons créés pour améliorer votre jeu de vente. Cette liste regorge de fonctionnalités pour vous aider à travailler avec de nouveaux canaux de vente, attirer les clients avec encore plus d'options de paiement, et facilitez plus que jamais la navigation en magasin et la passation de commandes. Ça m'a l'air bien, droit?

Si oui, consultez notre liste des outils Ecwid les plus populaires, et préparez-vous à les emmener faire un tour.

Il est temps pour TikTok

Avez-vous entendu parler de TikTok? C'est la plate-forme de médias sociaux à la croissance la plus rapide au monde. Désormais, c'est aussi un canal de vente prometteur pour votre boutique en ligne.

Connectez votre catalogue de produits à TikTok for Business, un ensemble d'outils qui ouvre des opportunités pour développer votre audience et réaliser des ventes directement dans l'application TikTok.

Connectez votre magasin Ecwid à TikTok pour les entreprises, et vous pourrez:

Vendre sur TikTok

Avec TikTok Shopping, vous pourrez taguer vos produits dans des vidéos et ajouter un onglet Shopping à votre profil pour afficher votre catalogue de produits directement dans l'application.

Les clients pourront appuyer sur une icône de sac dans vos vidéos ou cliquer sur un produit dans votre onglet Boutique. À partir de là, ils peuvent voir les détails de votre produit (nom, description, photos, et le prix) et, le plus important, être capable de acheter le produit sur-le-champ. À quel point cela est cool?

C​la connexion de votre boutique à TikTok for Business est disponible pour les vendeurs dans 20+ pays, mais TikTok Shopping n'est actuellement disponible que pour les vendeurs aux États-Unis et au Royaume-Uni (restez à l'écoute pour les futures mises à jour!).

Tout savoir sur configurer TikTok Shopping pour votre magasin Ecwid dans notre centre d'aide.

Faire de la publicité sur TikTok

La connexion de votre catalogue de produits à TikTok Business vous donne également accès à des outils publicitaires avancés.

Lorsque vous synchronisez votre boutique Ecwid et votre compte TikTok for Business, vous pouvez créer et gérer une variété d'annonces pour vos produits, y compris:

  • Annonces Spark, ou des vidéos in-feed que vous pouvez transformer en publicités en ajoutant un bouton d'appel à l'action (avec un lien vers votre page produit ou votre site Web!)
  • Annonces de collection qui permettent aux clients de parcourir votre collection de produits.
  • Catalogue Objectif de vente Annonces qui affichent des produits spécifiques aux personnes qui ont manifesté leur intérêt pour eux sur votre site.

Vous pourrez également lancez des campagnes publicitaires avancées grâce à TikTok Pixel. Il s'agit d'un outil d'analyse qui suit les actions entreprises par les clients dans votre magasin. Vous pourrez utiliser les données de Pixel pour atteindre de nouveaux clients potentiels avec des profils similaires aux acheteurs actuels, ou les utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre magasin. Par exemple, vous pouvez montrer des annonces de produits aux personnes qui ont regardé un article dans votre magasin mais ne l'ont pas acheté.

La publicité sur TikTok est disponible pour les vendeurs dans tous pays pris en charge par l'application.

En savoir plus sur la façon de commencer à faire de la publicité sur TikTok pour votre magasin Ecwid.

Offrez plus d'options de paiement que jamais

Le manque d'options de paiement pratiques est l'une des raisons pour lesquelles les acheteurs quittent un magasin sans effectuer d'achat. Assurez-vous que vos clients peuvent payer leurs achats avec les méthodes de paiement les plus populaires dans votre pays. Ou, améliorer leur expérience d'achat en leur permettant de payer en plusieurs fois.

Soyez payé avec Laybuy

Vendez-vous au Royaume-Uni, Nouvelle-Zélande, ou Australie? Alors cette nouvelle est pour vous!

Soyons honnêtes: il est difficile de résister à un achat quand vous pouvez l'acheter maintenant et le payer plus tard. C'est pourquoi « Achetez maintenant, Les options « Payer plus tard » sont populaires auprès des acheteurs: ils peuvent payer leur commande en plusieurs fois tout en recevant le produit à l'avance.

Attirez plus de clients en proposant un « Acheter maintenant, Payer plus tard » à votre boutique en ligne. Maintenant, vous pouvez le faire dans votre boutique Ecwid avec Laybuy, une solution de paiement pour les entreprises.

Lorsque vous activez Laybuy dans votre magasin, les clients pourront régler leurs commandes en six versements hebdomadaires. La meilleure partie? Vous serez payé par Laybuy d'avance et en totalité!

Voici comment faire connecter Laybuy à votre boutique en ligne.

Découvrez d'autres "Acheter maintenant, Payer plus tard" options que vous pouvez activer dans votre magasin Ecwid: Klarna, Afterpay, et Clearpay.

Soyez payé avec Adyen

Comme le vaste monde des achats en ligne continuer à grandir, il y a plus d'options que jamais pour les paiements en ligne. Mais payer avec une carte de crédit ou de débit reste l'un des modes de paiement les plus populaires.

Avec Adyen, une solution de paiement sur mesure pour les entreprises, vous pouvez accepter toutes les cartes de crédit et de débit les plus populaires au monde, y compris Visa, MasterCard, American Express, JCB, et plus.

Adyen est disponible pour les vendeurs dans la plupart des pays européens, la Grande-Bretagne, les Etats Unis, Canada, Brésil, L'australie, et Singapour.

Intéressé? Voici comment faire activer Adyen dans votre magasin Ecwid.

Soyez payé avec Nexi et Satispay

Si vous souhaitez diversifier les options de paiement disponibles dans votre magasin, n'oubliez pas d'activer les méthodes de paiement populaires que les clients locaux s'attendent à voir lorsqu'ils achètent en ligne.

Votre magasin est-il situé en Italie? Ou envisagez-vous d'y développer votre activité? Faites votre expérience de magasinage mieux pour vos clients italiens avec Nexi et Satisfaire.

Avec Nexi, les clients peuvent payer avec des cartes de crédit courantes, comme VISA, Visa Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro, American Express et Diners, JCB. Satisfaire permet aux acheteurs de payer avec leur téléphone portable au lieu d'une carte de crédit.

Voici comment activer Nexi et Satisfaire dans votre magasin Ecwid.

Soyez payé avec Alipay

Nous ne saurions trop insister sur l'importance de fournir des options de paiement locales, voici donc une autre méthode spécifique au marché: Alipay. C'est un portefeuille numérique très populaire auprès des acheteurs en Chine. Si vous étendez votre entreprise aux marchés de l'Est, vous voudrez qu'Alipary soit activé pour votre magasin.

Avec Alipay, les clients peuvent vous payer sur votre site Web ou un appareil mobile en utilisant leurs identifiants de connexion ou avec l'application Alipay.

Alipay est disponible pour les magasins Ecwid via la passerelle de paiement Stripe. Voici comment faire configurer Alipay dans votre magasin Ecwid.

Améliorez la navigation de votre site instantané

Une boutique en ligne ne concerne pas seulement les produits que vous vendez, mais aussi sur l'expérience que les clients ont lorsqu'ils naviguent sur votre site Web. Si votre site Web est difficile à naviguer, il sera plus difficile de transformer les navigateurs occasionnels en clients fidèles.

Pour vous assurer que vos clients sont toujours satisfaits de l'expérience d'achat de votre magasin, nous apportons constamment des améliorations au site Ecwid Instant.

Instant Site est un site Web gratuit avec une boutique en ligne intégrée qui est incluse avec chaque compte Ecwid (oui, même des forfaits gratuits!). Il vous permet de créer instantanément un site Web sans aucune compétence technique ou de conception et de commencer à vendre en ligne immédiatement.. Si vous avez besoin de créer rapidement un site de commerce électronique pour votre entreprise, gratuitement, et sans l'aide de développeurs ou de concepteurs, consultez le site instantané.

Si vous vendez via Instant Site, activez les paramètres suivants pour vous assurer que vos clients trouvent toujours ce dont ils ont besoin, ou peut poser des questions. Gardez à l'esprit que ces paramètres sont disponibles pour le la dernière version du site instantané. Si vous vendez sur un site Web personnalisé (comme WordPress ou Wix), découvrez cet article à propos de la navigation pour les boutiques en ligne.

Ajouter un menu de navigation

Ajoutez un menu de navigation à votre boutique et dirigez facilement vos clients vers différents blocs de sites ou vers des pages Web externes. Vous pouvez également faire en sorte que les clients puissent vous envoyer un e-mail ou vous appeler simplement en cliquant sur un lien de menu. De cette façon, il est plus facile pour les clients de parcourir votre magasin et de répondre instantanément à toutes les questions qui se présentent.

Consultez notre article du Centre d'aide pour savoir comment ajouter un menu de navigation à votre site instantané.

Ajouter un menu de catégories

Aidez les clients à trouver plus rapidement ce dont ils ont besoin en affichant les catégories de produits dans le menu déroulant en haut de votre site Web. De cette façon, les clients peuvent obtenir un aperçu rapide de votre gamme de produits et se diriger vers la catégorie dont ils ont besoin.

De cette façon, peu importe le nombre d'articles ou de catégories que vous avez, les clients pourront trouver facilement le produit qu'ils recherchent, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles de faire un achat.

Suivez ces instructions pour ajouter un menu de catégories à votre site instantané.

Rendez les abonnements plus pratiques pour les clients

Vous vous souvenez des abonnements, droit? C'est cet outil génial qui vous permet de fournir des produits ou services continus en échange d'un paiement régulier. C'est un paramètre pratique si vous souhaitez augmenter vos revenus récurrents.

Puisque l'amélioration de l'expérience d'achat de vos clients devrait être au cœur de toute boutique en ligne, nous avons rendu les abonnements plus pratiques pour vos clients. Désormais, les acheteurs peuvent ajouter des produits avec différentes périodes d'abonnement à un panier et passer immédiatement à la caisse. Cela signifie également qu'ils peuvent créer plusieurs abonnements en passant une seule commande, ce qui fait gagner du temps.

Mais que se passe-t-il si un client souhaite effectuer un achat unique et acheter un produit d'abonnement en même temps? Maintenant, ils peuvent le faire aussi! Notre dernière mise à jour a permis de acheter des produits à achat unique et des articles récurrents en une seule commande. Cela rend le processus de paiement plus simple, qui minimise le risque d'un chariot abandonné.

En savoir plus sur croissance des revenus avec les abonnements dans notre article de blog ou activer les abonnements dans votre magasin tout de suite.

Commentaires? Suggestions? Faites le nous savoir!

Maintenant que vous avez tout lu sur les dernières mises à jour d'Ecwid, laissez nous savoir: avez-vous exploré une nouvelle fonctionnalité pour améliorer votre expérience globale? Avez-vous une idée pour un nouvel outil pour rendre la gestion de votre magasin plus facile ou plus efficace?

N'hésitez pas à partager vos suggestions dans la section commentaires ci-dessous. Nous apprécions beaucoup vos commentaires, et nous sommes impatients de l'utiliser pour faire d'Ecwid une plate-forme de commerce électronique encore meilleure pour tout le monde.

Aussi, assurez-vous de ne pas manquer les derniers outils Ecwid en:

Restez à l'écoute et bonne vente!

 

 

Table des matières

Vendez en ligne

Avec Ecwid Ecommerce, vous pouvez vendre facilement partout et à tout le monde : sur Internet et dans le monde entier.

A propos de l'auteur

Qetzal est chef de produit chez Ecwid. He loves to create new things to make people's lives easier.

Ecommerce that has your back

So simple to use – even my most technophobic clients can manage. Easy to install, quick to set up. Light years ahead of other shop plugins.
I’m so impressed I’ve recommended it to my website clients and am now using it for my own store along with four others for which I webmaster. Beautiful coding, excellent top-notch support, great documentation, fantastic how-to videos. Thank you so much Ecwid, you rock!
I’ve used Ecwid and I love the platform itself. Everything is so simplified it’s insane. I love how you have different options to choose shipping carriers, to be able to put in so many different variants. It’s a pretty open e-commerce gateway.
Facile à utiliser, abordable (and a free option if starting off). Looks professional, many templates to select from. The App is my favorite feature as I can manage my store right from my phone. Highly recommended 👌👍
I like that Ecwid was easy to start and to use. Even for a person like me, without any technical background. Very well written help articles. And the support team is the best for my opinion.
For everything it has to offer, ECWID is incredibly easy to set up. Highly recommend! I did a lot of research and tried about 3 other competitors. Just try ECWID and you'll be online in no time.

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