Οι νέες μικρές επιχειρήσεις χρειάζονται πελάτες και α
Λοιπόν, πώς πρέπει να πάτε για το μάρκετινγκ; Υπάρχουν δύο βασικοί δρόμοι για να σκεφτούμε: Ψηφιακή και
Αλλά πρώτα, ας μιλήσουμε για τα avatar των πελατών.
Τι είναι το Avatar πελάτη;
Τα avatar πελατών είναι ένα λεπτομερές προφίλ του ιδανικού πελάτη σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει στοιχεία όπως η ηλικία, το φύλο, το εισόδημα, τα χόμπι και άλλα. Θα χρησιμοποιήσετε αυτό το avatar για να ενημερώσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ σας.
Πώς δημιουργείτε ένα avatar πελάτη;
Σκεφτείτε αυτές τις ερωτήσεις καθώς δημιουργείτε το avatar σας:
- Ποια είναι τα δημογραφικά τους χαρακτηριστικά; (Ηλικία, φύλο, μορφωτικό επίπεδο, εισόδημα κ.λπ.)
- Ποια είναι τα ψυχολογικά τους χαρακτηριστικά; (Είναι δημιουργικοί; Εκτιμούν τον οικογενειακό χρόνο; κ.λπ.)
- Ποιους ιστότοπους χρησιμοποιούν; (Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.)
- Ποιοι είναι οι φόβοι τους; (Ασφάλεια, γήρανση, αράχνες κ.λπ.)
Πώς να προωθήσετε μια μικρή επιχείρηση με διαφημίσεις στο Διαδίκτυο και χωρίς αυτές
Τώρα που έχετε μια καλύτερη ιδέα για τον ιδανικό πελάτη σας , ήρθε η ώρα να τραβήξετε την προσοχή του.
Και οι διαδικτυακές διαφημίσεις είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε.
Το ψηφιακό μάρκετινγκ έχει δύο πολύ δημοφιλείς (και αποτελεσματικές) υποκατηγορίες: το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και τις γενικές διαφημιστικές καμπάνιες.
Υπάρχουν πολλά αλληλεπικαλυπτόμενα χαρακτηριστικά στον χώρο του ψηφιακού μάρκετινγκ, αλλά το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί γενικά να γίνει δωρεάν, ενώ πρέπει να αγοραστούν διαφημιστικές καμπάνιες (μπορείτε να κάνετε διαφημιστικές καμπάνιες επί πληρωμή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά θα το συζητήσουμε αργότερα) .
Μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης (SMM) για μικρές επιχειρήσεις (και πώς να προωθήσετε μια μικρή επιχείρηση δωρεάν)
Αναρωτιέστε πώς να προωθήσετε μια μικρή επιχείρηση δωρεάν; Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης!
Ας δούμε τρεις παράγοντες που κάνουν μια διαφήμιση στα social media αποτελεσματική.
Νούμερο ένα: Σχετική τιμή
Γιατί να σταματήσουν οι άνθρωποι να κάνουν κύλιση για να δουν τι έχετε να πείτε; Δίνεις προτεραιότητα σε πολύτιμο περιεχόμενο για το οποίο θα ενδιαφέρονται οι άνθρωποι; Εάν οι άνθρωποι ενδιαφέρονται για αυτό που δημοσιεύετε, είναι πιο πιθανό να κάνουν κλικ σε αυτό το κουμπί αγοράς.
Νούμερο δύο: Καλές εικόνες
Σύμφωνα με το Forbes, το 90% των πελατών λένε ότι λαμβάνουν υπόψη το περιεχόμενο βίντεο όταν λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς — επομένως είναι σχεδόν πάντα καλή ιδέα να συμπεριλάβετε ένα βίντεο ή μια εικόνα δίπλα στο κείμενό σας. Αλλά μην προσθέτετε απλώς ένα τυχαίο βίντεο στην ανάρτησή σας, βεβαιωθείτε ότι είναι σχετικό.
Νούμερο τρία: Μοναδικό περιεχόμενο
Τα κοινωνικά μέσα είναι
Αριθμός τέσσερα: Συνέπεια
Όταν δημοσιεύετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, φροντίστε να παρακολουθείτε τα αναλυτικά στοιχεία σας, καθώς αυτό μπορεί να σας πει πόσα άτομα λαμβάνουν τις αναρτήσεις σας. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι μια συγκεκριμένη ημέρα ή ώρα της ημέρας είναι καλύτερη για ανάρτηση. Καθώς μπαίνεις στη ρουτίνα της δημιουργίας περιεχομένου, πρέπει να παραμείνεις συνεπής στην ανάρτησή σου. Αυτό βοηθά να προσεγγίσετε περισσότερα άτομα και να διαδώσετε τη λέξη για την επωνυμία σας.
Μια κατάλληλη μέθοδος για τη διατήρηση της συνεπούς ανάρτησης είναι να δημιουργήσετε ένα ημερολόγιο περιεχομένου, το οποίο είναι απλώς ένα χρονοδιάγραμμα για το τι θα δημοσιεύσετε και πότε.
Μάρκετινγκ επηρεάζων
Το influencer marketing είναι μια υποκατηγορία του social media marketing. Ουσιαστικά, σημαίνει συνεργασία με κάποιον στο διαδίκτυο με ένα καθιερωμένο κοινό . Για παράδειγμα, δημιουργοί περιεχομένου στο TikTok ή το Instagram που δημιουργούν βίντεο σχετικά με τον συγκεκριμένο κλάδο ή τομέα της επιχείρησής σας.
Αναζητήστε δημιουργούς που χρησιμοποιούν φίλτρα στο TikTok Creator Marketplace
Το κύριο πλεονέκτημα του influencer marketing είναι ότι αποκομίζετε την εμπιστοσύνη του κοινού σας από την αρχή. Όταν ο influencer προωθήσει το προϊόν σας, το κοινό του έχει αρχίσει να εμπιστεύεται ή να σέβεται τις προτάσεις του. Με άλλα λόγια, αυτοί οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να αγοράσουν το προϊόν σας χωρίς να γνωρίζουν απευθείας την εταιρεία σας.
Ξεκινήστε το μικρό
Το σημαντικό που πρέπει να σημειωθεί σχετικά με το influencer marketing είναι ότι δεν χρειάζεται να μεταβείτε απευθείας στους δημιουργούς με εκατοντάδες χιλιάδες ή εκατομμύρια ακόλουθους . Στην πραγματικότητα, αυτό πιθανότατα δεν αποτελεί καν επιλογή για πολλές μικρές επιχειρήσεις, καθώς η συνεργασία με μεγάλους influencers μπορεί να είναι δαπανηρή. Ευτυχώς, αυτό δεν σημαίνει ότι το influencer marketing είναι εκτός συζήτησης.
Αντίθετα, οι μικρές επιχειρήσεις θα πρέπει να απευθύνονται στο "
Βρείτε τους κατάλληλους Influencers
Το πρώτο βήμα για να ξεκινήσετε το influencer marketing είναι να βρείτε τους κατάλληλους influencers για να προωθήσουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας με τον καλύτερο τρόπο . Αυτό το βήμα μπορεί να απαιτήσει λίγη προσπάθεια και χρόνο, αλλά αξίζει τον κόπο να κάνετε την έρευνα.
Η εύρεση του κατάλληλου influencer σημαίνει ότι θα βρείτε κάποιον που ασχολείται ή συνδέεται με τον συγκεκριμένο κλάδο σας και έχει αξιοπρεπή κοινό . Ένα επιπλέον κριτήριο είναι να έχει πραγματοποιήσει καμπάνιες μάρκετινγκ στο παρελθόν, ώστε να κατανοήσει πώς λειτουργεί και τι είναι επιτυχημένο.
Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι για να βρείτε έναν παράγοντα επιρροής για την καμπάνια σας. Το πρώτο από αυτά είναι να χρησιμοποιήσετε καθιερωμένα εργαλεία μάρκετινγκ επιρροής ή πλατφόρμες για να βρείτε ένα. Το δεύτερο είναι να κάνετε το legwork μόνοι σας ψάχνοντας μέσα από μοντέρνα hashtags ή ανταγωνιστές για να βρείτε σχετικούς influencers.
Δημιουργήστε ένα Συμβόλαιο
Αφού βρείτε έναν influencer που θα θέλατε να αξίζει και έχετε επικοινωνήσει μαζί του, το επόμενο βήμα είναι ένα συμβόλαιο. Αυτό βοηθά στη διαμόρφωση των προσδοκιών σε όλη τη συνεργασία και βοηθά στην προστασία της επιχείρησής σας.
Ένα συμβόλαιο επιρροής πρέπει να περιλαμβάνει:
- Προσδοκίες για την προώθηση
- Προθεσμία ολοκλήρωσης
- Είδος περιεχομένου και εύρος συμφωνίας
- Σωλήνας έγκρισης περιεχομένου
- Στοιχεία ιδιοκτησίας
Αφού ξεκινήσετε την καμπάνια σας, μην ξεχάσετε να παρακολουθείτε τις βασικές μετρήσεις για την παρακολούθηση της απόδοσης. Για περισσότερες συμβουλές, ανατρέξτε στον πλήρη οδηγό μας σχετικά με το influencer marketing.
Ψηφιακές διαφημιστικές καμπάνιες επί πληρωμή για μικρές επιχειρήσεις
Οι πληρωμένες καμπάνιες μπορούν να περιλαμβάνουν τα πάντα, από το affiliate marketing (όπου πληρώνετε κάποιον για να προωθήσει την επωνυμία σας) έως τις καμπάνιες Google Ads (ένα σύστημα που δημοσιεύει τις διαφημίσεις σας σε μια ποικιλία διαδικτυακών ρυθμίσεων).
Ας εστιάσουμε στο Google Ads αφού έχει αποδειχθεί αποτελεσματικό.
Τι χρειάζεστε για μια καμπάνια Google Ads
- Προϋπολογισμός. Αυτές είναι διαφημίσεις επί πληρωμή, επομένως πρέπει να γνωρίζετε πόσα είστε διατεθειμένοι να ξοδέψετε.
- Λέξεις-κλειδιά. Αναφέρετε το avatar του πελάτη σας για να προσδιορίσετε ποιες λέξεις είναι σχετικές με την επιχείρησή σας. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις λέξεις-κλειδιά για να στοχεύσει την καμπάνια σας σε χρήστες του Διαδικτύου που είναι πιθανό να ενδιαφέρονται.
- Προσγείωση σελίδα. Πού θέλετε να καταλήγουν οι χρήστες όταν κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας; Ένας ιστότοπος είναι μια εξαιρετική επιλογή (αν δεν έχετε ιστότοπο για την επιχείρησή σας, Το Ecwid μπορεί να σας βοηθήσει να φτιάξετε ένα).
Πόσο κοστίζει μια καμπάνια Google Ads;
Το Google Ads έχει δύο δίκτυα με ελαφρώς διαφορετική τιμολόγηση: το Δίκτυο αναζήτησης και το Δίκτυο εμφάνισης.
- Πρώτον, η Δίκτυο αναζήτησης ωθεί τον ιστότοπό σας στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης — κάτι που είναι υπέροχο, καθώς σημαίνει ότι τα άτομα που βλέπουν τη διαφήμισή σας αναζητούν ενεργά παρόμοια αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτός ο τύπος διαφήμισης Google μπορεί να κοστίσει από λίγα δολάρια έως αρκετές χιλιάδες, ανάλογα με πολλούς παράγοντες. Η Google σάς επιτρέπει να αλλάζετε τον προϋπολογισμό σας καθημερινά, επομένως το Δίκτυο αναζήτησης είναι μια καλή επιλογή για μια νέα μικρή επιχείρηση που δοκιμάζει την αγορά.
- Από την άλλη πλευρά, το Δίκτυο εμφάνισης δημοσιεύει τις διαφημίσεις σας σε διάφορους ιστότοπους. Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να συμπεριλάβετε γραφικά όπως το λογότυπο της επιχείρησής σας — καθιστώντας το μια καλή επιλογή για επιχειρήσεις που βασίζονται σε γραφικά για να πραγματοποιήσουν την πώληση. Αυτό το δίκτυο έχει επίσης μεγάλο εύρος τιμών, επομένως είναι καλή ιδέα να προσθέσετε τους συγκεκριμένους στόχους της καμπάνιας σας στον ιστότοπο του Google Ads για να λάβετε μια ακριβή εκτίμηση τιμής.
Χρήση διαφημιστικών καμπανιών επί πληρωμή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Το Facebook και πολλές άλλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης προσφέρουν επίσης πληρωμένες διαφημιστικές καμπάνιες — οι οποίες μπορεί να κοστίζουν από λίγα δολάρια έως αρκετές χιλιάδες, ανάλογα με τον προϋπολογισμό, τους στόχους και τον τύπο της καμπάνιας σας.
Αν και είναι παρόμοιες με τις γενικές αναρτήσεις, οι διαφημίσεις κοινωνικών μέσων θα στοχεύουν συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα χρηστών, ακόμα κι αν δεν ακολουθούν τον λογαριασμό σας.
Μην ανησυχείτε, θα έχετε τον έλεγχο αυτής της στόχευσης. Στο Instagram, για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα
- Πόσο κοστίζουν οι πληρωμένες διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Οι εκτιμήσεις ποικίλλουν, αλλά μπορείτε να περιμένετε να πληρώσετε περίπου 6.50 $ για κάθε 1,000 εμφανίσεις στο Instagram. Το Facebook τείνει να είναι λίγο περισσότερο, περίπου στα 7.50 $ για 1,000 εμφανίσεις.
- Ποια είναι η πιο αποτελεσματική πλατφόρμα για πληρωμένες διαφημιστικές καμπάνιες μέσων κοινωνικής δικτύωσης; Εξαρτάται από το avatar του πελάτη σας. Στις ΗΠΑ, οι νεότεροι είναι λιγότερο πιθανό για να χρησιμοποιήσετε το Facebook, ενώ άτομα άνω των 40 είναι λιγότερο πιθανό να χρησιμοποιούν το Instagram. Θα πρέπει να λάβετε υπόψη το κοινό-στόχο σας πριν ξεκινήσετε μια καμπάνια (αναφέρετε ξανά το avatar του πελάτη).
Καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το μάρκετινγκ μέσω email τείνει να είναι μια λιγότερο συνηθισμένη μορφή διαφήμισης στις μέρες των ψηφιακών διαφημίσεων, αλλά μπορεί να είναι ακόμα αποτελεσματικό. Σύμφωνα με το Omnisend, το μέση απόδοση επένδυσης (ROI) για το μάρκετινγκ μέσω email μπορεί να είναι οπουδήποτε μεταξύ
Για να έχετε τη μεγαλύτερη επιτυχία με το email marketing, η εξατομίκευση είναι ένας σημαντικός παράγοντας. Το τελευταίο πράγμα που θέλουν οι άνθρωποι είναι τα κανονικά ή μαζικά email που εκτοξεύονται ατελείωτα στα εισερχόμενά τους. Αντίθετα, προσφέρετε προσαρμοσμένες προσφορές ή προσφορές για προϊόντα που έχουν περιηγηθεί ή παρόμοια προϊόντα.
Μια εξαιρετική χρήση του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η επαναστόχευση διαφημίσεων για πελάτες που έχουν αγοράσει ή έχουν εγκαταλείψει το καλάθι τους.
Βελτιστοποιήστε τις στρατηγικές μάρκετινγκ σας
Ένα σημείο που πρέπει να εφαρμοστεί σε οποιαδήποτε διαδικτυακή στρατηγική μάρκετινγκ είναι η παρακολούθηση και η βελτιστοποίηση. Ποτέ μην ξεκινάτε απλώς μια καμπάνια και μην την αφήνετε να τρέχει χωρίς να παρακολουθείτε βασικούς δείκτες απόδοσης, όπως εμφανίσεις, κλικ, μετατροπές κ.λπ.
Όλα αυτά τα δεδομένα είναι ζωτικής σημασίας για την κατανόηση της απόδοσης της καμπάνιας σας και πώς μπορείτε να τη βελτιώσετε την επόμενη φορά.
Για παράδειγμα, αν οι εμφανίσεις σας είναι χαμηλές σε μια ψηφιακή διαφήμιση, μπορεί να σημαίνει πολλά πράγματα, όπως η τοποθέτησή σας δεν είναι ιδανική ή οι προσφορές σας είναι πολύ χαμηλές. Αυτό σας επιτρέπει να τροποποιήσετε την επόμενη καμπάνια σας για βελτίωση σε αυτούς τους τομείς. Όσο περισσότερα δεδομένα συλλέγετε, τόσο καλύτερες θα είναι οι καμπάνιες που θα ξεκινήσετε στο μέλλον.
Προσωπικά Μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις
Ακριβώς όπως το ψηφιακό μάρκετινγκ,
Νούμερο ένα: Έντυπο Μάρκετινγκ
Αυτό καλύπτει ένα ευρύ φάσμα
Με το έντυπο μάρκετινγκ , είναι έξυπνο να συμπεριλάβετε λεπτομέρειες σχετικά με την ψηφιακή παρουσία της επιχείρησής σας. Προσθέστε στοιχεία όπως τα στοιχεία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή έναν κωδικό QR που στέλνει τους χρήστες στον ιστότοπό σας.
Νούμερο δύο: Εκπτώσεις και προσφορές
Ένας από τους καλύτερους τρόπους σύνδεσης ψηφιακών και
Εάν δεν έχετε ένα
Νούμερο τρία: Υπαίθριες διαφημίσεις
Οι εξωτερικές διαφημίσεις περιλαμβάνουν διαφημιστικές πινακίδες, διαφημίσεις στα μέσα μαζικής μεταφοράς (αυτές οι διαφημίσεις που βλέπετε σε ταξί ή λεωφορεία) και αφίσες. Τελικά, μιλάμε για διαφημίσεις που βρίσκονται φυσικά σε εξωτερικούς χώρους . Αυτές μπορεί να είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές εάν το avatar του πελάτη σας δεν χρησιμοποιεί τόσο πολύ το διαδίκτυο.
Δοκιμάστε να συμπεριλάβετε σύντομες παροτρύνσεις για δράση και
Νούμερο τέσσερα: Εκδηλώσεις και εκθέσεις του κλάδου
Ανάλογα με τον τύπο της επιχείρησής σας, μπορείτε να βρείτε έναν εξαιρετικό τρόπο για να γνωστοποιήσετε την επιχείρησή σας
Ως μπόνους, φέρτε επαγγελματικές κάρτες ή φυλλάδια με έκπτωση για να τα μοιράσετε στους πιθανούς πελάτες για να ελέγξουν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Ώρα να ξεκινήσετε!
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την ανάπτυξη της δικής σας διαδικτυακής επιχείρησης;
Μεταξύ της έκρηξης του ηλεκτρονικού εμπορίου και των δυνατοτήτων του ψηφιακού μάρκετινγκ, δεν υπήρξε ποτέ καλύτερη στιγμή για να ξεκινήσετε τη νέα στρατηγική μάρκετινγκ της μικρής επιχείρησής σας.
Το καλύτερο μέρος; Το Ecwid είναι εδώ για να μας βοηθήσει
- Επιτυχημένες ιδέες για μικρές επιχειρήσεις
- Πώς να ξεκινήσετε μια μικρή επιχείρηση
- Επιλογές δανείου για μικρές επιχειρήσεις
- Πώς να λάβετε επιχορήγηση για μικρές επιχειρήσεις
- Πώς να ανταγωνιστείτε ένα μεγάλο
Ηλεκτρονικό εμπόριο Η επιχείρηση ως μικρή επιχείρηση - Τρέχοντας ένα
Γυναικεία Μικρές Επιχειρήσεις - Διαδικτυακό μάρκετινγκ μιας μικρής επιχείρησης και
Προσωπικά - Πώς να προωθήσετε τη μικρή σας επιχείρηση σε τοπικό επίπεδο
- Οι φόροι για τις μικρές επιχειρήσεις είναι εύκολοι
- Λογιστική και Λογιστική Μικρών Επιχειρήσεων για ηλεκτρονικό εμπόριο
- Ιστοσελίδες για μικρές επιχειρήσεις
- Πώς να ξεκινήσετε μια μικρή αγροτική επιχείρηση
- Πώς να ξεκινήσετε μια μικρή επιχείρηση τροφίμων
- Τι είναι το Petty Cash
