Der Betrieb eines Online-Shops erfordert viele bewegliche Teile und ist mit mehr Beteiligten verbunden, als Sie vielleicht denken. Wenn Sie gerade erst mit einem neuen Geschäftsvorhaben beginnen, bei dem Sie Produkte online verkaufen, gibt es viel zu lernen!
Unabhängig davon, ob Sie Produkte von Grund auf neu entwickeln oder bei einem Lieferanten oder Hersteller einkaufen: Der Aufbau von Beziehungen zu diesen Unternehmen wird Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft exponentiell auszubauen und zu skalieren.
Hier finden Sie eine Aufschlüsselung einiger der wichtigsten Aspekte des E-Commerce, die Sie kennen müssen, wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben.
Was ist ein Lieferant?
Im Supply-Chain-Modell Lieferant ist die Organisation (oder Einzelperson), die stellt Materialien, Waren oder Produkte her, die andere Organisationen zur Herstellung der Waren verwenden, die sie an ihre Kunden verkaufen. Lieferanten verkaufen in der Regel ihre Rohstoffe an Distributoren oder Großhändler, die die Waren wiederum zu einem
Lieferanten verkaufen Materialien und Waren in der Regel in großen Mengen, sodass ihre Preise relativ wettbewerbsfähig sind. Einige Lieferanten fungieren auch als Hersteller, worauf wir später in diesem Beitrag näher eingehen werden.
Ein zuverlässiger Lieferant bietet einem Unternehmen Folgendes:
- Wettbewerbsfähige Preise
Hochwertig produkte- Transparenz und Kommunikation
- Barierrefreiheit
Sie sind sich als Neuling im E-Commerce-Bereich nicht sicher, wie Sie einen Lieferanten kontaktieren? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie erfolgreich Lieferanten kontaktieren!
Lieferantenbeispiel
Angenommen, Sie verkaufen Schmuck wie Armbänder, Halsketten und Ohrringe in einem Online-Shop. Wenn Sie diese Stücke selbst herstellen, beziehen Sie größere Mengen an Perlen, Edelsteinen und anderen Materialien von einem Lieferanten, um Ihren einzigartigen Schmuck zu kreieren. Das Unternehmen, von dem Sie die Schmuckstücke beziehen, ist Ihr Lieferant.
Was ist ein Hersteller?
Der Hersteller ist das Unternehmen im Lieferkettenmodell, das aus Rohstoffen Waren herstellt, um sie an Einzelhändler, Großhändler, Vertriebshändler, Verbraucher und andere Hersteller zu verkaufen.
Es gibt drei Arten von Herstellern, die Sie kennen sollten, wenn Sie mit dem Verkauf von Produkten beginnen. Dazu gehören die folgenden:
- Lagerfertigung (MTS), das Waren produziert und lagert, um sie zu einem späteren Zeitpunkt zu verkaufen. Die Waren werden auf der Grundlage historischer Daten und der prognostizierten Branchennachfrage hergestellt, sodass der Hersteller vorhersagt, wie viel von dem Produkt er benötigt, um die Nachfrage seiner Kunden zu decken.
- Auftragsfertigung (MTO) ist ein Modell, das von vielen Herstellern verwendet wird, die nur Produkte und Waren produzieren, wenn sie Bestellungen von Kunden erhalten. Dieses Modell macht es überflüssig, Prognose der Verbraucher- oder Unternehmensnachfrage und mindert das Risiko für den Hersteller erheblich. Es bietet auch mehr Anpassungsmöglichkeiten für Kunden, die etwas Einzigartiges oder Spezielles möchten.
- Fertigen für Zusammenbau (MTA) ist ein Modell, bei dem der Hersteller die ersten Elemente eines Produkts erstellt und die Fertigstellung des Artikels an einen anderen Hersteller übergibt. Eine andere Version dieses Modells besteht darin, dass der Hersteller alle Teile des Produkts erstellt, es jedoch erst fertigstellt, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt.
Hersteller-Beispiele
Ein Beispiel für die Lagerfertigung ist ein Spielwarenhersteller, der auf der Grundlage prognostizierter Trends und der Verbrauchernachfrage pro Saison eine bestimmte Anzahl an Spielwaren herstellt.
Ein Beispiel für die Fertigung auf Bestellung ist, wenn eine Schuhmarke wie Nike den Verbrauchern die Möglichkeit bietet, im Rahmen einer Kampagne namens Nike By You individuelle Schuhe zu erstellen. Wenn ein Nike-Kunde ein individuelles Schuhdesign erstellt, wird die Bestellung an den Hersteller gesendet, der die Schuhe in
Ein weiteres Beispiel für die Fertigung nach dem Make-to-Assemble-Prinzip ist die Tischherstellung. Das Unternehmen fertigt alle notwendigen Teile für den Tisch, montiert und vervollständigt den Tisch jedoch erst, wenn eine Bestellung aufgegeben wird. Zu diesem Zeitpunkt sammelt es die Teile, montiert den Tisch und versendet ihn.
Was ist ein Lieferant?
Der Begriff „Lieferant“ wird oft synonym mit „Verkäufer“ verwendet, ist aber ein allgemeinerer Begriff für ein Unternehmen oder eine Einzelperson, die Waren oder Dienstleistungen von Händlern kauft und diese dann an andere Unternehmen oder Verbraucher weiterverkauft.
Im Einzelhandel und E-Commerce bezeichnet man als Händler ein Unternehmen wie Target oder Macy’s, das Fertigwaren von Zulieferern kauft und an Endverbraucher weiterverkauft. Je nach Abnehmer können auch einige Hersteller als Händler gelten. Händler sind hauptsächlich im B2B- und B2C -Bereich tätig.
Lieferanten stehen typischerweise am Anfang der Lieferkette und verkaufen Produkte und Waren häufig an Händler. Händler bieten mitunter günstigere Preise als Lieferanten, weshalb sie im gesamten Lieferkettenmodell des Warenkaufs und -verkaufs häufiger anzutreffen sind.
Anbieterbeispiel
Ein Lebensmittelgroßhändler verkauft Fleisch, Obst und Gemüse sowie Trockenwaren an Einzelhändler. Dieser Großhändler kauft die Lebensmittel von verschiedenen Herstellern und verkauft sie dann zu einem reduzierten Preis an Einzelhändler. Der Einzelhändler verkauft die Produkte dann an seine Verbraucher.
Ein E-Commerce-Beispiel für einen Verkäufer wäre der Kauf handgefertigter Kleidung und Schmuck von einzelnen Kunsthandwerkern und der anschließende direkte Verkauf an Verbraucher in Ihrem Online-Shop.
Was ist ein Distributor?
Distributoren spielen eine entscheidende Rolle in der Lieferkette, da sie dafür verantwortlich sind, dass die Produkte in die Regale der Einzelhändler gelangen oder direkt zu den Verbrauchern kommen . Distributoren kaufen Fertigwaren von Herstellern und viele arbeiten mit diesen zusammen, um die Fertigwaren vor dem Verkauf zu lagern.
Die Hauptaufgabe des Vertriebshändlers besteht darin, die Produkte des Herstellers in die Hände des Verbrauchers zu bringen, unabhängig davon, wie viele Schritte dazwischen liegen. Vertriebshändler müssen in jeder Branche, in der sie tätig sind, Vertrauen aufbauen.
Ob Sie neu im E-Commerce sind oder bereits ein erfahrener Profi – ein Vertriebspartner kann Ihrem Unternehmen zu mehr Umsatz und Bekanntheit verhelfen. Sie fragen sich, wie Sie einen Vertriebspartner für Ihr Produkt finden ? Messen, soziale Medien und Online-Verzeichnisse sind ein guter Ausgangspunkt!
Beispiel für einen Distributor
Distributoren sind der Öffentlichkeit im Allgemeinen nicht bekannt, es sei denn, Sie arbeiten im Supply Chain Management oder in der Einkaufsabteilung eines Einzelhändlers.
Ein bekannter Distributor, den Sie vielleicht kennen, ist Sysco, ein Großhandelslieferant für Restaurantlebensmittel. Sysco arbeitet mit Lebensmittelherstellern zusammen, um die richtige Menge an Lebensmitteln an ihre Restaurantkunden zu verkaufen, und mit Restaurants, um sicherzustellen, dass sie die Nachfrage ihrer Kundschaft erfüllen können.
Wichtige Unterschiede zwischen Lieferanten und Anbietern
Diese beiden Begriffe werden häufig synonym verwendet. Wenn Sie sich jedoch in der E-Commerce-Landschaft zurechtfinden, müssen Sie die wesentlichen Unterschiede zwischen Lieferanten und Anbietern kennen.
Lieferanten stehen an erster Stelle in der Lieferkette und bieten Unternehmen Waren und Rohstoffe zur Weiterverarbeitung oder zum Verkauf an. Oftmals verkaufen Lieferanten große Mengen eines Artikels zu niedrigen Preisen, damit ihre Kunden (andere Unternehmen) nach Fertigstellung des Produkts eine Gewinnspanne erzielen können.
Die Lieferanten hingegen befinden sich am anderen Ende der Lieferkette . Sie konzentrieren sich darauf, Fertigwaren direkt an Einzelhändler, Großhändler und Endverbraucher zu verkaufen. Lieferanten sind außerdem bestrebt, eine breite Produktpalette anzubieten, die sie an große Einzelhandelskunden wie Target verkaufen können.
Wichtige Unterschiede zwischen Distributoren und Anbietern
Ein Verkäufer existiert, um Produkte von Herstellern, Händlern und Lieferanten zu kaufen und sie direkt an Verbraucher zu verkaufen.
Distributoren hingegen konzentrieren sich in erster Linie auf die Lieferung von Produkten an Einzelhändler, die diese dann an Verbraucher verkaufen.
Obwohl Händler selten oder nie mit Verbrauchern interagieren, sind Beziehungen zu den Verbrauchern für das Geschäftsmodell eines Anbieters oft von grundlegender Bedeutung.
Im Lieferkettenmodell nehmen die Händler eine mittlere Position ein. Sie arbeiten mit den Herstellern zusammen, um deren Waren zu verkaufen und an Einzelhändler und andere Unternehmen zu liefern.
Am Ende des Prozesses stehen die Verkäufer, die die Produkte, die sie bei den Händlern gekauft haben, direkt an die Verbraucher verkaufen.
FAQ
Hier erhalten Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zum Supply Chain Prozess.
Welche fünf Anbietertypen gibt es?
Je nach Kontext können Anbieter Hersteller, Großhändler, Einzelhändler, Service- und Wartungsanbieter sowie unabhängige Händler sein.
Einige Einzelhändler werden als Verkäufer bezeichnet, weil sie direkt an Verbraucher verkaufen, die Produkte jedoch nicht selbst herstellen.
Großhändler wie Costco kaufen große Mengen an Produkten und Waren von einem Hersteller, lagern sie und verkaufen sie zu ermäßigten Preisen direkt an die Verbraucher.
Verkaufen Anbieter direkt an Verbraucher?
Ja! Während einige Anbieter ihre Produkte an Einzelhändler (wie Target) verkaufen, besteht die Hauptfunktion eines Anbieters darin, direkt an Verbraucher zu verkaufen.
An wen verkaufen die Hersteller?
Hersteller verkaufen ihre fertigen Produkte an Großhändler und Distributoren, die diese Waren an Einzelhändler, Lieferanten und andere Unternehmen verkaufen, die wiederum an Verbraucher verkaufen. In einigen Modellen verkaufen Hersteller auch direkt an Einzelhändler.
Stärken Sie Ihren Online-Shop mit Ecwid
Nachdem Sie nun alle Details zu den einzelnen Schritten der Lieferkette kennen, können Sie entsprechend planen. Es ist sicherlich keine leichte Aufgabe, ein Unternehmen zu gründen, einen Online-Shop zu erstellen und Beziehungen zu Herstellern und Lieferanten aufzubauen, aber es ist wichtig, Schritt für Schritt vorzugehen.
Sie sind auf lange Sicht dabei und verwirklichen einen Traum! Recherchieren Sie und vergleichen Sie die Kosten der einzelnen Schritte, um sicherzustellen, dass Sie mit den richtigen Unternehmen zusammenarbeiten.
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