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Sommerpause Fordert eine Neue SchKIDule™!

Aug 10, 2016 by Ashley Hoffmann, Ecwid-Team
SKIDules
Posted Aug 10, 2016 by Ashley Hoffmann, Ecwid-Team

Die Hund-Tage des Sommers sind offiziell hier in den U. S. Während sich die Kinder wünschen Sommerpause würde ewig dauern, für die Eltern der Sommermonate liefern kann schwere Rückschläge für die Zeitpläne und Routinen, die Sie so hart gearbeitet haben, übernehmen während des Schuljahres. Geben Sie SchKIDules – a one-of-a-kind visual scheduling system for kids created by Ecwid customer, Lt. Col Kelly Robinson.

Eine Einheimische Marke

SchKIDules ist eine einheimische Marke mit einem einzigartigen Produkt entwickelt, wenn Robinson ' s Tochter ein Kleinkind war. Vor Beginn der Selbständigkeit, Kelly war im aktiven Dienst in der US Air Force, und ist immer noch ein Mitglied der active behält sich vor, wo Sie gedient hat, für über 18 Jahre. Robinson verließ den aktiven Dienst, als Ihre Tochter geboren wurde 12 Jahren.

Wie viele Mütter, die Vollzeit-Mitarbeiter zu Hause bleiben mit Kind, der übergang von einer strukturierten, vorhersehbar, unabhängigen lebensstil zu einem Versuch, einen "Typ A" 3-yr-old zu kooperieren, wurde ein plan schwierig. Als Gefühle von frustration wuchs, für Sie beide von dem, was schien wie eine einfache Konzept – Kommunikation und bekommen durch die tägliche routine – Kelly hatte ein “aha-Erlebnis!"moment. She thought “What if I get a picture board to represent the daily rituals and zeigen Sie Ihr what our goals are?"

 Sgt. Amelia Leonard

U. S. Air Force photo by Staff Sgt. Amelia Leonard/Veröffentlicht

Robinson sah für ein visual-Planer online und in den Läden und war überrascht, Ihre Unfähigkeit zu finden. Eine selbsternannte "nicht-crafter" – Ihr Engagement für eine Veränderung zu Hause führte Sie zu überwinden, Ihre Abneigung gegen das Handwerk Gang zu finden, Materialien zu erstellen, die ein scheduler selbst. Mit Klettverschluss zum befestigen von Bildern und Worten und einem dicken Karton Unterstützung für den Vorstand, die Sie erstellt, wenn der erste Prototyp für das, was später eine SchKIDule, und sofort getestet, es mit Ihrer Tochter.

Es war wie Tag und Nacht, die Kommunikation mit meiner Tochter! Sie liebte es, zu sehen, die Fortschritte, die Sie machte, und war aufgeregt, um die Schritte auf dem Brett. Es machte morgens so viel besser für uns beide.

Eine Versehentliche Unternehmer

Robinson nicht aus, ein Unternehmen zu schaffen, aber Sie sicher eine gefunden. Nach ein paar Freunde, sah der Vorstand Sie fragte, ob Kelly würde machen Sie zu einer. Eins führte zum anderen und in 2010 Sie erstellt eine einfache website zur Präsentation der scheduler.

Bevor Sie wusste, dass es, eine E-Mail kam in Ihren Posteingang kündigt Ihren ersten Verkauf. “Ich weiß nicht einmal wissen, wie Sie mich gefunden,"Robinson shared "ich hatte mich nicht beworben und damals wußte ich nichts über Suchbegriffe, google-Indizierung oder metatags."

Über die frühen Jahre von Kelly Marktforschung und die Suche nach ähnlichen Produkten lehrte Sie über die Nische, die Sie aufgedeckt hatte. “Ich war googeln alle Arten von Bedingungen, um zu sehen, was ich finden würde, ‘Bild-Kalender,'Bild 'planen' und 'kids-Zeitplan" aufgedreht Rohlinge. Schließlich stieß ich auf " visuelle Zeitplan,'", erklärte Sie. Plötzlich wird Ihr Bildschirm war gefüllt mit wissenschaftlichen Artikeln über die Vorteile visueller Hilfsmittel für die Kommunikation, Prozesse und Meilensteine mit Kindern.

The look of the interactive schedule

“Ich dachte,, ok – nun habe ich festgestellt, dass dieses Ding einen Namen hat, Ich ' ll finden Sie eine Reihe von Produkten wie mir, und ich kann wieder gehen, gerade in der Militär-und Muttersein wieder,"Kelly sagte,.

Aber statt, wenn Sie das internet durchsucht und Sie noch immer nicht finden konnte, keine Produkte zum Verkauf – nur eine Menge von Informationen darüber, wie hilfreich Sie sind – vor allem für Kinder mit besonderen lernbedürfnissen und sensorische Probleme wie Autismus, asperger’s oder down-Syndrom. Auffinden der speziellen Bedürfnisse Nische innerhalb der kindlichen Entwicklung Nische war eine der befriedigendsten Teile bringen dieses Produkt auf den Markt für Kelly.

Ständige Produkt-Expansion und Verfeinerung

Wenn der Umsatz immer weiter, Kelly knew she was onto something. Sie verbesserte sich auf Ihr ursprüngliches design durch den Handel mit Klettverschluss für einen magnetisierten board um die Haltbarkeit zu verbessern und Ihr Bruder half Ihr, zeichnen Sie die original Bilder. Sie immer noch mochte der schlaue Aspekt der Arbeit und fing an zu denken über alternative Lösungen.

Sie fand einen Hersteller zu produzieren, Magnettafeln und-weiterhin erstellen Sie die Magnete von hand. “An einer Stelle zählte ich die Bestellungen auf und erkannte, ich hatte cut-out über 25,000 Magnete von hand,"Robinson, rief. Obwohl, Sie erhielt mehr und mehr Aufträge Kelly war immer noch Ihre grundlegende website mit PayPal zu verarbeiten, Umsatz.

Cards

Einer der wichtigsten Ratschläge, die Kelly gemeinsam mit uns zu gehen langsam und nehmen Sie baby-Schritte. Kleine Investitionen, und sehen, wie Sie zahlen sich aus. Zudem empfiehlt Sie die Einstellung klein, erreichbare Ziele zur Abbildung des Fortschritts halten und nach vorne Schwung.

Als ich fragte, über Ihre tech-wissen und website-Erstellung Kelly erzählte mir eine Geschichte, die vielen bekannt Ecwid Benutzer. Erstellen Sie Ihre erste Seite, die Sie im internet gesucht, gefunden freemium-Produkte, die den job tun könnte, und ging durch eine Menge von Versuch und Irrtum zu bekommen, alles angeschlossen.

Als die Bestellungen kamen Kelly ' s kitchen Tisch zu sein schien dauerhaft abgedeckt in den Magneten und versorgt. Ihre Tochter war nun school-aged und Sie hatte einen kleinen Sohn, um zu testen, neue Ideen mit. An diesem Punkt in dem business, über 4 Jahre, nachdem Sie begann die Reise, Sie hatte noch immer Ihre Kostenlose website und einen gefunden hatte, eine freie E-Commerce-plugin, das hatte einige Probleme, aber war die Arbeit gut genug.

Die Automatisierung der Produktion und Verteilung

Der nächste Schritt war, ein Unternehmen zu finden, zu produzieren, die Magnete und Umsetzung einer distribution system. Robinson fand einen großartiger partner in Coleman Montage & Verpackung, eine Firma mit exzellenter Qualität und einem bewundernswerten soziale mission she connected with.

Wenn die Kelly ' s Sohn ging in den kindergarten, Sie hatte endlich ein wenig mehr Zeit, um den Fokus auf den business-Aspekt der SchKIDules. Sie ist immer noch die einzige Angestellte, aber Sie hat die Hersteller der Produkte und Coleman Montage auf Lager, Verpacken und versenden von Bestellungen. Robinson noch Bewertungen alle Aufträge persönlich, E-Mails Sie an das Lager und oft kennzeichnet bestimmte Versandvorschriften.

Easy to use in the classroom

Neue Website & Kundenmeinungen

Ende 2014, wenn beide kids in der Schule waren Vollzeit, Robinson beschlossen, SchKIDules auf die nächste Ebene. Sie stellte einen Grafiker, der zum aktualisieren der Produkt-Bilder und fing an zu bauen, eine neue WordPress.org website. Ihre domain über GoDaddy und die Website gehostet wird, mit SiteGround where she also enjoys unlimited email perks.

Robinson fand Ecwid via internet-Suche in den Herbst 2015. Sie wurde erstellt, um die Fähigkeit zu passen Sie Ihren Online-Shop nahtlos einbetten Produkte und der Warenkorb in dem web-Seiten, die Sie bereits entworfen hatte. Manchmal Kelly angeheuert hat ein web-designer zu helfen, mit plugins und Anpassungen, aber Sie behandelt die meisten der Website ändert sich, gelegentlich mit ein wenig Hilfe aus dem Ecwid Customer Care team.

Ich Liebe Ihre Kunden-service, Ich schwöre, es ist das beste und ich habe gesagt, dass so viele Menschen! Wenn ich etwas brauche, es ist entweder direkt hier in der Knowledge Base, oder ich mache ein kurzes Gespräch, und das team hat mich bedeckt.

Positive Kunden-feedback ist eine der Freuden, die kommt mit der Führung eines Geschäfts (oder eine customer success-Organisation ;). Ich fand Kelly, wenn Sie schickte uns ein Zeichen der Dankbarkeit nach einem aktuellen support-Interaktion. Auf die Gelegenheiten, die wir noch nicht in der Lage zu helfen, es ist in der Regel deshalb, weil die Funktion entweder nicht vorhanden ist, oder ist in der Entwicklung. Wir arbeiten an der lang erwartete 3rd-party-admin-login-Rechte jetzt, und vor kurzem custom development services to help bridge other gaps for customers in need.

Feedback from a happy customer

SchKIDules website hat ein Referenzen-Seite – eine große Bereicherung für jede E-Commerce-Website zu helfen, Vertrauen aufzubauen, mit der neue Website-Besucher und erinnern potenziellen Kunden, die echte Menschen sind, die hart arbeiten für das Unternehmen, das hinter dem Bildschirm.

Multi-Channel-Vertrieb Führt zu Sprüngen bei Umsatz

Wie das Unternehmen hat abgenommen, Robinson hat sich verzweigt, um zusätzliche Vertriebskanäle. Sie hat immer noch das direct-order-service per SchKIDules.com, ein reselling-option for qualified retailers, und der zusätzliche Vertrieb über Amazon, wo Ihre Produkte sind top 5+ die Elemente aufgeführt, die unter "Kinder-Visual Schedule" auf Amazon Prime.

Kids Visual Schedule on Amazon.com

Als das Geschäft wuchs Kelly geteilt eine weitere wichtige Lektion, die Sie gelernt auf dem Weg – einen Anwalt haben prüfen Sie alle Verträge. Als Kleinunternehmen blühen, und wachsen in größeren Unternehmen, die Verträge sind unterzeichnet (oder weggelassen werden) in den frühen Tagen, können unbeabsichtigte Folgen haben, die später auf.

Mit einem Anwalt abgeben kann der Vertrag scheint wie ein unnötiger Schritt, wenn Sie ein kleines startup-Unternehmen – aber wenn Sie ausziehen werden Sie froh, dass Sie hatte eine gute juristische Beratung auf den start. Robinson hatte den Namen SchKIDules geschützten rechten Weg und erreicht für rechtliche Beratung, wenn Sie Ihre Produktion ausgelagert und Verteilung.

Mit einem soliden Fundament in diesem Jahr ist alles über das marketing-und Umsatzwachstum. Kelly recently tried google adwords and is studying up on SEO. Sie besucht 1-2 lokale Konferenzen und macht Verkaufsgespräche zu Organisationen in Ihrer Nische. Sicher, es scheint zu funktionieren. Jetzt Vertrieb werden gestützt durch eine BOGO-Angebot, das Ecwid-fans sind eingeladen, zu genießen.

BOGO Event by ScKIDule

Wir sind begeistert, dass SchKIDules weiter zu wachsen und entwickeln sich seit dem Beitritt Ecwid. Wir sind gespannt, was Aspekt Ihrer Marke Lt. Col Kelly Robinson revolutionieren wird nächste.

About The Author
Ashley leads Ecwid’s customer success initiatives and is passionate about creating happy customers and maximizing value. When she isn’t chatting with customers you’ll likely find her playing outdoors on a surf or snowboard.

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