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Richten Sie in wenigen Minuten einen Onlineshop ein, um auf einer Website, in sozialen Medien oder auf Marktplätzen zu verkaufen.

Shopify-Alternative

Ecwid vs. Shopify: Lust auf eine Shopify-Alternative?

23 min gelesen

Ecwid und Shopify – zwei e-commerce Giganten mit einem gemeinsamen Ziel: Unternehmern zu helfen online verkaufen. Zumindest hat es dort angefangen. Im Laufe der Jahre haben sich diese beiden Plattformen verändert dramatisch – von von einfachen E-Commerce-Anbietern bis hin zu umfassenden Handelslösungen.

Heute unterstützen Ecwid und Shopify Unternehmen beim Online-, Offline- und sonstigen Verkauf. Beide nutzen leistungsstarke und multifunktionale Tools, die die Unternehmensgründung einfacher denn je machen. Doch bei so vielen Möglichkeiten stehen neue und aufstrebende Unternehmer vor einer einfachen Frage:

„Ecwid oder Shopify, was ist besser?“

Lesen Sie weiter, um unsere Meinung zu diesem Thema zu erfahren.

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Ecwid vs. Shopify: Übersicht

Shopify und Ecwid sind beide e-commerce Plattformen, die es Unternehmen ermöglichen, Produkte online und anderswo zu verkaufen. Es gibt jedoch einige wesentliche Unterschiede zwischen den beiden Plattformen.

Shopify-Übersicht

Shopify wurde 2006 eingeführt und ist die bekannteste und am häufigsten genutzte e-commerce Plattform, die es derzeit auf dem Markt gibt. Shopify-Kunden können eine Storefront einrichten, Produkte hinzufügen, Verkaufskanäle und Zahlungen verbinden und ohne Programmierung mit dem Online-Verkauf beginnen. Know-how.

Shopify bietet a 3-Tag kostenlose Testversion. Dann beginnt der günstigste Plan bei 9 $, der einen einfachen „Kaufen“-Button enthält, der zu einem Blog oder einer Website hinzugefügt werden kann. Zusätzlich zu den regulären Preisstufen erhebt Shopify auch eine zusätzliche Provision (oder „Transaktionsgebühr“) für Händler, die einen basierte Online-to-Offline-Werbezuordnungen von anderen gab. Zahlungslösung außerhalb der bevorzugten Shopify Payments.

Shopify verbindet sich mit allen must-have Vertriebskanäle wie Facebook und Instagram, aber es ist nicht für die Verwendung mit anderen SaaS-Website-Buildern oder eigenständigen Plattformen konzipiert.

Das Admin-Panel des Shopify-Shops ist sicher und übersichtlich, kann aber für Agenturen, die mehrere Shops verwalten, oder für Unternehmen, deren Websites zahlreiche Mitwirkende umfassen, unübersichtlich werden.

Shopify-Kontrollbereich


Shopify-Administrationsbereich beim Start

Das Starten eines Shopify-Shops (von der Shopify-Anmeldeseite bis zum Hinzufügen einer Domain) ist nicht schwierig, aber das Design erfordert ein wenig Handarbeit, um die Details genau richtig hinzubekommen. Shopify bietet jedoch mehrere Designthemen an, die an den Produkttyp oder die Vorlieben des Verkäufers angepasst werden können.

Wenn es um die Verwaltung eines Shops geht, bietet Shopify hilfreiche Tools für Dinge wie Inventar, Marketingaktivitäten, SEO und Bestellungen.

Natürlich bietet Shopify nur seine grundlegenden Funktionen auf seiner unterste Stufe Pläne, aber Sie können die Standardfunktionalität erweitern, indem Sie zusätzliche Apps kaufen und Ihr Abonnementpaket aktualisieren. Leider sind gute Apps nicht billig, was Ihr monatliches Budget belasten kann. Zum Beispiel Wiederherstellung des aufgegebenen Wagens Apps können zwischen 9 und XNUMX Euro kosten. $29 pro Monat zu verwalten.

Auf der anderen Seite, weil Shopify eine starke Nutzerbasis, Wenn ein Problem auftritt, das Sie nicht selbst lösen können, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie einen Experten oder Dienstleister finden.

Shopify ist schnell und sicher und alle seine Shops sind in einer Cloud-Infrastruktur untergebracht. Wenn Sie also nicht viele Apps verwenden (was eine Herausforderung für sich sein kann), sollten die Geschwindigkeit und das Sicherheitsniveau Ihres Shops relativ hoch bleiben.

Der Shopify-Support ist ein Verkaufsargument: Ob per Chat, Telefon, Forum oder E-Mail, sie stehen Ihnen immer zur Seite. Sie helfen Händlern auch bei der Kommunikation mit App-Entwicklern.

Insgesamt scheint Shopify eine ziemlich solide Wahl zu sein … Aber dann gibt es da noch Ecwid.

Ecwid E-commerce Überblick

Ecwid E-commerce ist ein Software-as-a-Service Plattform. Ecwid wurde 2009 gegründet, um kleinen Unternehmen zu helfen, schneller online zu verkaufen, und hat sich zu einem der Top- e-commerce Plattformen der Welt. Sie bieten derzeit die schnellste und einfachste Möglichkeit, einen Online-Shop zu erstellen und zu starten.

Mit dem Ecwid-Konto haben Sie auch Zugriff auf Instant Site (einen Website-Builder für E-Commerce), mit dem Sie Ihre Produkte online verkaufen können, ohne über eine vorhandene Website oder Programmierkenntnisse zu verfügen.

Sie möchten direkt über soziale Medien verkaufen? Unser Venture-Plan bietet Ihnen Zugang zu Facebook Shop, Instagram Store und mehr. Außerdem erhebt Ecwid keine Provision (Transaktionsgebühr), sodass mehr Geld in Ihrer Tasche bleibt.

Ursprünglich als eingebettetes Plug-In Um jede Website in einen Online-Shop umzuwandeln, bietet Ecwid heute einen eigenen Online-Shop-Builder sowie ein einziger Klick Integrationen mit jedem Site-Builder oder bestehende Webseite-WordPress, Wix, Weebly, Squarespace, Joomla, tumblr, und mehr.

Der Onboarding-Prozess ist schnell und intuitiv, und das Control Panel (über das Sie Ihren Shop verwalten) ist einfach zu navigieren und benutzerfreundlich.

Ecwid-Kontrollfeld beim Start


Ecwid-Kontrollfeld beim Start

Sie haben keine Website? Mit der Starter-Site von Ecwid können Sie einen funktionalen Shop mit einer einfachen, professionellen und mobile-friendly Design in nur wenigen MinutenWählen Sie aus einem von Über 70 Designthemen um das passende Design für Ihren Online-Shop zu finden.

Im Gegensatz zu Shopify behält der Ecwid App Market die Plug-Ins auf ein Minimum. Ecwid setzt auf eingebaut Tools wie automatisierte „E-Mails bei verlassenen Einkaufswagen“ und „Erinnerungen an Lieblingsprodukte“.

Neben Standardfunktionen wie Katalogverwaltung, Marketing, Berichtswesen, Design, Zahlungs- und Versandkontrolle bietet Ecwid Händlern auch zusätzliche Funktionen wie Trinkgeld und lokale Lieferung ohne Aufpreis.

Was die Sicherheit betrifft, ist Ecwid ein PCI DSS-validierter Level 1-Dienstanbieter, der Goldstandard für e-commerce Lösungen weltweit, so dass die Sicherheit erstklassig, spitzenmäßig.

Wie bei Shopify steht Ihnen das Supportteam von Ecwid bei Bedarf per Telefon, Live-Chat und E-Mail zur Verfügung. Es gibt auch ein Hilfecenter, das voller Anleitungen und Tipps ist und praktisch jede Frage beantwortet, die Ihnen einfällt.

Versuchen Sie es mit Ecwid

Ecwid vs. Shopify: Vergleich von Online-Shop-Plattformen

Schon von Ecwid überzeugt? Wenn ja, herzlichen Glückwunsch! Sie können den Rest dieses Artikels überspringen und sich gleich an die Gründung Ihres Unternehmens machen.

Wenn nicht, dann gehen wir etwas tiefer und verwenden dabei die folgenden Kategorien:

  • Erstellen eines eigenständigen Onlineshops
  • Verkaufen auf anderen Plattformen (oder Websites)
  • Preispläne
  • Verkaufskanäle
  • Eröffnungszeit des Shops
  • Sicherheit
  • Schnelligkeit
  • Unterstützung

Ecwid vs. Shopify: Möglichkeiten zum Verkaufen

Shopify und Ecwid nutzen viele der gleichen Vertriebskanäle, darunter:

  • Ein Online-Shop (plattformbasiert oder bestehende Website)
  • Facebook-Shop
  • Facebook Messenger
  • Instagram-Shop
  • Kasse
  • Amazon
  • Etsy
  • eBay

Aber wie können wir Shopify und Ecwid innerhalb dieser Kanäle vergleichen? Werfen wir einen Blick darauf.

Erstellen eines eigenständigen Onlineshops

Ein wesentlicher Unterschied zwischen Shopify und Ecwid ist ihr Ansatz zur Website-Erstellung. Shopify ist in erster Linie ein Website-Builder und bietet daher ein umfangreiches Toolkit zur Erstellung der Website Ihres Shops. Auf der anderen Seite ist Ecwid in erster Linie ein e-commerce Lösung.

Da unser Ziel darin besteht, die Shops unserer Kunden so schnell wie möglich zum Laufen zu bringen, konzentrieren wir uns weniger auf das „Bauen“ von Werkzeugen als vielmehr auf Verkauf Werkzeuge – einschließlich ein automatisch erstelltes und optimiertes Website-Tool (Ecwid-Demo). Unser Website-Builder, auch bekannt als „Instant Site“, ist zwar immer noch anpassbar, aber diese Anpassung wird dem Verkauf niemals im Weg stehen.

Shopify Profis

  • Unbegrenzte ProdukteEin oder ein Millionen – die Der Preis ist der gleiche.
  • Blog-Funktionalität. Sie können ein Blog über Ihre Marke oder Produkte starten.

Nachteile von Shopify

  • Manuelle Arbeit. Keine Demoprodukte, Cover oder Automatisierung – nur Platzhalter und Anweisungen.
  • Einschränkungen der kostenlosen Testversion. Mit Shopify können Sie Ihren Shop während Ihrer 3-Tag Sie können zwar eine Testversion nutzen, aber Sie dürfen keine Verkäufe tätigen, bis Sie ein Abonnement bezahlt haben.

Ecwid-Vorteile

  • Ihre Arbeit hier ist erledigtIhr Shop wird automatisch für Sie erstellt unter Melden Sie sich an, Sie müssen also nicht an Einstellungen und Designs herumbasteln, um loszulegen. Und wenn Sie Ihrem Geschäft ein neues Gesicht geben möchten, können Sie wählen zwischen Über 70 professionelle und mobile-friendly Designthemen.
  • Beginnen Sie mit dem Verkaufen mit kleinem Budget. Mit dem günstigsten Tarif von Ecwid können Sie Ihren Shop einrichten und vom ersten Tag an mit dem Verkauf beginnen. Sie müssen nicht einmal eine Domain kaufen. Fügen Sie einfach Ihre Produkte hinzu und beginnen Sie mit dem Verkauf.

Ecwid Nachteile

  • Eingeschränkte Gestaltungsfreiheit. Ecwid tut VIEL für du magst Erstellen Sie professionelle Designs für Ihre Instant Site und passen Sie Ihren neuen Shop an eine vorhandene Website an. Wenn diese über 99 Designoptionen jedoch nicht genau das sind, wonach Sie suchen (oder Sie erweiterte Anpassungen wünschen), benötigen Sie möglicherweise einen Entwickler oder einige CSS-Kenntnisse.
  • Bestandsbegrenzung. Nur der Unlimited-Plan bietet unbegrenzte Produkt-Uploads.

Ecwid E-commerce Geschäftlicher Bauplan

Ihr Leitfaden zum Starten eines e-commerce Ihr Unternehmen – von der Auswahl einer Nische bis zur Umsatzsteigerung

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Verkaufen auf anderen Plattformen, Websites und Blogs

Shopify ist eine gute Option, um einen Online-Shop zu erstellen, funktioniert aber nicht immer gut mit anderen Website-Plattformen. Bei Ecwid hingegen geht es darum, zu verkaufen, wo und wann Sie wollen.

Shopify Profis

  • „Kaufen-Button“. Der „Kaufen-Button“ ist Shopifys Lösung für Unternehmen, die über eine bestehende Website über eine unabhängige Plattform verkaufen möchten. Die Kosten sind relativ gering und Verkäufer können Produktkarten hinzufügen und Zahlungen auf einer bestehenden Webseite akzeptieren.

Nachteile von Shopify

  • Keine vollständig einbettbare Integration. Der „Kaufen-Button“ ist die einzige Möglichkeit, auf anderen Websites zu verkaufen, während Sie Shopify verwenden. Wenn Sie eine Shop-Option wünschen, die in Ihre Website eingebettet und integriert ist, müssen Sie auf die Website-Plattform von Shopify migrieren.

Ecwid-Vorteile

  • Es ist einbettbarEcwid ist ein e-commerce Widget, das mit allen wichtigen Website-Plattformen funktioniert: WordPress, Wix, Weebly, Squarespace, Joomla, GoDaddy, Tumblr, Blogger und jedes andere CMS oder jede andere Plattform, die es Ihnen ermöglicht, neue Tools einzubetten. Wenn Sie bereits eine Website haben und was Sie brauchen, ist e-commerce Funktionen ist Ecwid eine klare Wahl.

Ecwid Nachteile

  • Geschwindigkeit laden. Einbettbare Storefronts werden tendenziell langsamer geladen als die Websites, in die sie eingebettet sind. Daher ist der „Kaufen-Button“ eine etwas schnellere Lösung zum Laden von Seiten.

Shopify sorgt für lokale Wirkung

Shopify verfügt über eine starke Community lokaler Entwickler auf der ganzen Welt, die Vielfalt in ihr Ökosystem bringen, indem sie eine technologische Brücke zwischen globalen Verkäufern und lokalen Käufern bauen.

Shopify entwickelt Anwendungen, die es Händlern ermöglichen, sich weltweit mit lokalen Marktplätzen und anderen Vertriebskanälen (wie Websites und sozialen Medien) zu vernetzen. Ecwid kann hier möglicherweise nicht mithalten, verfügt aber über eine andere wichtige Stärke: die Skalierbarkeit des physischen Vertriebsnetzes.

Ecwid ist für non-stop Skalierung

Da Ecwid so konzipiert ist, dass es überall eingebettet werden kann, bietet es die einzigartige Möglichkeit, Ihre Produkte gleichzeitig auf mehreren Websites anzuzeigen , ein breites Vertriebsnetz mit mehreren Shopfronten zu betreiben und alle Ihre Produkte in einem einzigen Admin-Bereich zu verwalten.

Preispläne von Ecwid und Shopify

Der Preis ist bei den meisten Käufen ein entscheidender Faktor. Aber wichtiger als der Preis ist, was Sie tatsächlich für Ihr Geld bekommen. Sehen Sie sich die Preispläne unten an, um zu sehen, was Sie für ähnliche Funktionen bei Ecwid und Shopify bezahlen würden.

Preise planen

Alle Shopify-Pläne beinhalten eine 3-Tag die kostenlose Testversion., damit Sie es vor dem Kauf ausprobieren können. Shopify-Pläne sind von Anfang an teurer, bieten aber viele Funktionen.

Der „ Kaufen-Button “ ist eine überzeugende Antwort auf Ecwid. Obwohl man damit auch Produkte auf Webseiten anderer Plattformen verkaufen kann, ist der „Kaufen-Button“ von Ecwid dennoch überlegen, da keine Provisionen pro Kauf anfallen. Ecwid erhebt in keinem seiner Tarife Transaktionsgebühren.

Im Vergleich zu Ecwid bietet der Shopify Basic-Tarif Funktionen, die nur im Ecwid Business-Tarif verfügbar sind, wie beispielsweise Mitarbeiterkonten. Allerdings fehlen einige wichtige Funktionen des Ecwid Venture-Tarifs (gleiche Tarifstufe), wie die Google Shopping-Integration oder Werbung auf Pinterest und Snapchat.

Der Shopify Basic-Plan schränkt Ihre Produkte nicht ein und bietet Ihnen Zeit und Werkzeuge, um Ihren Online-Shop zu erstellen und zu optimieren. Aber Sie haben nur 3 Tage Zeit, um dies kostenlos zu tun. Auf der anderen Seite könnten Sie im gleichen Zeitraum mit Ecwid bereits verkaufen, mit strategischer Nutzung ihrer vorgefertigt Designthemen.

Das Shopify-Abo bietet Ihnen professionelle Berichte und Rabatte auf Versand- und Kreditkartengebühren. Außerdem reduziert es die Transaktionsgebühr von 2 auf 1 Prozent.

Der Advanced-Tarif halbiert die Transaktionsgebühren und schaltet erweiterte Berichtsfunktionen frei. Außerdem können Sie mit einem Team von bis zu 15 Mitgliedern im Adminbereich zusammenarbeiten.

„Kaufen-Button“Plug-and-Play-BetriebShopifyErweitert
Monatlich$9$32$92$399
Monatlich, bei jährlicher Zahlung$9$24$69$299
Transaktionsgebühr bei Shopify Payments0%0%0%0%
Transaktionsgebühr ohne Shopify Payments2%2%1%0.6%

Ecwid-Preispläne

Der Starterplan bietet Kleinunternehmen und Einzelunternehmern die wichtigsten Werkzeuge für einen erfolgreichen Start. Er ist auf zehn Produkte begrenzt, was für die ersten Online-Verkäufe ausreicht.

Wenn Sie Ihr Geschäft auf mehr als zehn Produkte ausweiten möchten, benötigen Sie ein Upgrade auf den Venture-Plan . Mit Venture erschließen Sie sich zusätzliche Vertriebskanäle, erweitern Ihr Sortiment und erhalten Zugriff auf den Chat-Support. Außerdem können Sie den Facebook-Shop und den Instagram-Shop nutzen.

Mit dem Business-Plan können Sie Ihr Geschäft schnell skalieren. Er beinhaltet die Integration von Marktplätzen wie Amazon, Etsy und eBay. Der Ecwid Business-Plan aktiviert außerdem die E-Mail-Automatisierung für abgebrochene Warenkörbe, um automatisch mehr Umsatz zu generieren. Ein weiterer Vorteil dieses Plans ist die mehrsprachige Shopfront-Funktion , mit der Ihre internationalen Kunden den Shop in ihrer Muttersprache erkunden können.

Der Unlimited-Tarif von Ecwid richtet sich an Unternehmen, die ihre Wettbewerber mit einem unbegrenzten Produktangebot oder mobilen Technologien wie Shopping-Apps für Mobilgeräte überflügeln wollen . Der Tarif bietet VIP-Support für Marken, die auf dem Weg zum Geschäftserfolg das gewisse Extra suchen.

StarterUnternehmenGeschäftUnlimited
Monatlich$5$35$65$149
Monatlich, bei jährlicher Zahlung$5$29$49$119
Transaktionsgebühr0%0%0%0%

Online-Shop eröffnen: Vergleich zwischen Ecwid und Shopify

Ein großartiges Produkt zu haben bedeutet, es so schnell wie möglich auf den Markt bringen zu wollen. Im Streben nach e-commerce Um Perfektion zu gewährleisten, empfehlen wir, darauf zu achten, dass die Produktseite gut aussieht und das Zahlungsportal wie vorgesehen funktioniert.

Sehen wir uns an, was Ecwid und Shopify zu bieten haben, wenn Sie startklar sind.

Ecwid und Ihre bestehende Website

Das Einbetten eines Ecwid-Shops in Ihre WordPress-, Joomla- oder andere Websites ist so einfach wie das Hinzufügen eines YouTube-Videos oder eines Mailchimp-Abonnementformulars. Ecwid ist schließlich ein einfaches und leistungsstarkes Widget. Alles, was Sie tun müssen, damit es funktioniert, ist, den Widget-Code zu kopieren und in das Backend Ihrer Website einzufügen.

Noch einfacher wird es, wenn Ihre Website einen SaaS-Website-Builder wie Wix oder Weebly verwendet . In diesem Fall müssen Sie lediglich das Plugin installieren, um das Widget zu Ihrer bestehenden Website hinzuzufügen.

Verkaufen mit Shopify auf anderen Plattformen

Außer dem „Kaufen-Button“ verfügt Shopify über keine Tools, die mit anderen Plattformen funktionieren. Obwohl das „Kaufen-Button“-Widget professionell gestaltet aussieht, passt es sich nicht automatisch dem Stil einer Website an. Typografie oder Farbschema können nicht übereinstimmen!

Erstellen eines eigenständigen Online-Shops mit Ecwid

Das Erstellen eines Onlineshops mit Ecwid dauert etwa 5 bis 10 Minuten. Sie müssen nur die Produkte hinzufügen und eines der über 70 Themen auswählen. Dann müssen Sie nur noch die Zahlungen einrichten und voilà! Sie sind bereit zum Verkaufen. Sehen Sie sich das folgende Video für weitere Details und Beispiele an.

Mit Ecwid müssen Sie sich nicht um die Codierung, das Hosting, die Aktualisierung oder gar die Installation kümmern.

Erstellen eines eigenständigen Onlineshops mit Shopify

Bei Shopify werden Sie aufgefordert, zunächst einen kompletten Onlineshop einzurichten.

Wenn Sie sich beim Shopify-Admin anmelden, werden Ihnen keine Demoprodukte angezeigt. Sie müssen sie von Grund auf neu erstellen. Beim Bearbeiten des Layouts werden Ihnen nur graue Platzhalter angezeigt, die Ihnen kein visuelles Beispiel dafür geben, wie Ihre Produktseite oder die Hauptseite aussehen wird.

Der Vorgang ist jedoch nicht so kompliziert, wie er vielleicht scheint. Shopify tut sein Bestes, um die Einarbeitung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sie werden sich nicht verirren, aber es wird ein paar Tage dauern, bis Sie den Store starten. Vor allem, wenn Sie sich auf den App Store konzentrieren, wo einige Unternehmen wochenlang warten, anstatt sich auf den Verkauf zu konzentrieren (aber dazu später mehr).

Sind Shopify und Ecwid sicher?

Ja. Sicherheit ist ein gemeinsamer Kernwert von Shopify und Ecwid. Beide e-commerce Plattformen sind nach PCI DSS Level 1 zertifiziert. Dies ist der höchste internationale Standard für den sicheren Datenaustausch für Online-Shops und Zahlungssysteme.

Wer ist schneller: Shopify oder Ecwid?

Geschwindigkeit bedeutet Umsatz. Im Zeitalter des Überflusses sind Kunden nicht erfreut darüber, auf das Laden Ihrer Website warten zu müssen. Laut Entrepreneur erwarten 47 % der Verbraucher, dass eine Webseite in maximal zwei Sekunden lädt.

In diesem Zusammenhang ist die Ladegeschwindigkeit ein entscheidender Faktor für Ihre e-commerce Geschäftserfolg. Das wirft die Frage auf: Welche der beiden Plattformen (Shopify oder Ecwid) läuft schneller?

Sowohl Ecwid als auch Shopify hosten ihre digitalen Inhalte in der Cloud. Cloud-Technologien garantieren maximale Verfügbarkeit der Websites und eine optimale Auslieferung der Inhalte an die Nutzer. Das bedeutet, dass Ihr Shopify- oder Ecwid-Shop stets mit höchstmöglicher Ladezeit erreichbar ist.

Die Dinge ändern sich jedoch, wenn Sie beginnen, die Basisversion des Shops zu ändern.

Shopify bietet Tausende von Apps für Geschäftsinhaber an, und viele Nutzer machen den Fehler, gleich am ersten Tag alles zu installieren, was ihnen angezeigt wird – noch bevor sie die grundlegende Verkaufsplattform eingerichtet haben. Jede Anwendung bringt zusätzlichen Code mit sich, der die Ladezeit Ihrer Website verlangsamt. Shopify selbst hat dieses Problem auf seiner Website bereits angesprochen.

Alternativ bietet Ecwid weniger App-Market- Optionen. Stattdessen integriert Ecwid wertvolle Business-Tools direkt in seine Kernsoftware. Dadurch müssen Sie die Add-ons nicht installieren, um darauf zuzugreifen (einige sind jedoch in höherwertigen Tarifen verfügbar).

Vermeidung zusätzlicher 3rd-Party Code sorgt Ecwid über den längeren Lebenszyklus Ihres Shops für eine hohe und stabile Ladegeschwindigkeit.

Ecwid vs. Shopify: Kontaktaufnahme mit Support und Kundenservice

Schneller, zuverlässiger, zugänglicher und kompetenter Kundenservice (bzw. Support) ist ein Branchenstandard für SaaS-Lösungen.

Shopify bietet eine große Auswahl an Supportkanälen, darunter:

  • Telefonsupport rund um die Uhr
  • Support auf Twitter
  • Live-Chat-Support rund um die Uhr
  • Ein robustes Hilfe-Center
  • Ein Community-Forum
  • E-Mail-Unterstützung
  • Videoanleitungen
  • Erweiterter Fachsupport (nur Unlimited-Plan)

Das Shopify- Hilfecenter umfasst Video-Tutorials , Anleitungen und Podcasts.

Ecwid verfügt über eine Vielzahl von Kundendienstkanälen:

  • 24/7 Live-Chat (nur Premium-Pläne)
  • Telefonsupport (nur Premiumpläne)
  • E-Mail-Unterstützung
  • Helpcenter
  • Video Guides
  • Vorrangiger Support (nur höchster Plan)

Das Ecwid-Hilfecenter ist eine hervorragende Quelle für wichtige und umsetzbare Informationen, wenn Sie beim Einrichten des Shops oder beim Erkunden neuer Funktionen nicht weiterkommen.

Wie Shopify hat auch Ecwid viele detaillierte Anleitungen, Videos, und selbst Podcasts um die Tricks des Handwerks zu lernen und fortgeschrittene e-commerce Marketingkenntnisse.

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Wessen Kundensupport ist besser?

Es gibt keine pauschale Antwort. Beide Plattformen wissen, wie wichtig Kundenzufriedenheit ist, und investieren massiv in ihren Kundenservice. Um herauszufinden, welche Plattform am besten zu Ihnen passt, müssen Sie entweder einen Onlineshop bei Ecwid erstellen oder sich bei Shopify anmelden und selbst den Support kontaktieren.

Was Händler an Shopify und Ecwid mögen

Die Erfahrungsberichte werden auf Capterra veröffentlicht , einer der vertrauenswürdigsten und maßgeblichsten Quellen, wenn es um Kundenmeinungen geht.

Warum Online-Händler Shopify mögen oder nicht mögen

Shopify-Bewertungen Capterra – 2020

Warum Online-Händler Ecwid mögen oder nicht mögen

Ecwid-Bewertungen Capterra – 2020

Warum Ecwid die beste Alternative zu Shopify ist, um in 5 Minuten mit dem Online-Verkauf zu beginnen

Sehen Sie sich Folgendes an 5-Minuten- Video, um zu erfahren, warum Daniella, eine Expertin mit über 10 Jahren Erfahrung in E-Commerce, bevorzugt Ecwid gegenüber Shopify, um ihren Online-Shop zu starten und zu betreiben. Ihr Argument: Sie können es auf jeder Website platzieren und es dauert nur 5 Minuten, um es zu starten. Erfahren Sie unten mehr:

FAQ

Kann ich mit Ecwid und Shopify digitale (herunterladbare) Produkte verkaufen?

Auf jeden Fall. Beide Plattformen unterstützen den digitalen Produktvertrieb. Mit nur einem Unterschied. Bei Shopify müssen Sie dazu eine App installieren (von Shopify entwickelt und kostenlos), bei Ecwid ist sie standardmäßig installiert.

Lesen Sie den Artikel „Wie man digitale Downloads ohne Website verkauft“.

Gibt es etwas Besseres als Shopify?

Keine Frage! Ecwid ist die perfekte Wahl. Sie können sofort mit dem Verkaufen beginnen, auch ohne Website oder Domain. Außerdem haben Sie freie Zahlungsmöglichkeiten und Ecwid erhebt keine Transaktionsgebühren.

Warum entscheiden sich Menschen für Ecwid für Online-Shops?

Lesen Sie diese öffentliche Unterhaltung von echten Händlern auf Facebook, die ihre Erfahrungen mit dem Verkauf über Ecwid teilen (und warum es besser ist als Shopify).

 

Inhaltsverzeichnis

Online verkaufen

Mit Ecwid Ecommerce können Sie problemlos überall und an jeden verkaufen – über das Internet und auf der ganzen Welt.

Über die Autorin

Max arbeitet seit sechs Jahren in der E-Commerce-Branche und hilft Marken dabei, Content-Marketing und SEO aufzubauen und zu verbessern. Darüber hinaus hat er Erfahrung mit Unternehmertum. In seiner Freizeit ist er Romanautor.

E-Commerce, der Sie unterstützt

So einfach zu bedienen – sogar meine technikscheuesten Kunden kommen damit klar. Einfach zu installieren, schnell einzurichten. Lichtjahre voraus im Vergleich zu anderen Shop-Plugins.
Ich bin so beeindruckt, dass ich es meinen Website-Kunden empfohlen habe und es jetzt für meinen eigenen Shop sowie für vier weitere verwende, für die ich Webmaster bin. Wunderschöne Codierung, hervorragender erstklassiger Support, großartige Dokumentation, fantastische Anleitungsvideos. Vielen Dank, Ecwid, ihr seid der Hammer!
Ich habe Ecwid verwendet und bin von der Plattform selbst begeistert. Alles ist so einfach, dass es unglaublich ist. Ich finde es toll, dass man verschiedene Optionen für die Auswahl von Versandunternehmen hat und so viele verschiedene Varianten einbauen kann. Es ist ein ziemlich offenes E-Commerce-Gateway.
Einfach zu bedienen, günstig. Sieht professionell aus, viele Vorlagen zur Auswahl. Die App ist mein Lieblingsfeature, da ich meinen Shop direkt vom Handy aus verwalten kann. Sehr empfehlenswert 👌👍
Mir gefällt, dass Ecwid einfach zu starten und zu verwenden ist. Sogar für eine Person wie mich ohne technischen Hintergrund. Sehr gut geschriebene Hilfeartikel. Und das Support-Team ist meiner Meinung nach das Beste.
Trotz allem, was es zu bieten hat, ist die Einrichtung von ECWID unglaublich einfach. Sehr zu empfehlen! Ich habe viel recherchiert und etwa 3 andere Mitbewerber ausprobiert. Probieren Sie einfach ECWID aus und Sie sind in kürzester Zeit online.

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