Wir sprechen mit einem Ladenbesitzer, der zuerst die Gästebücher für ihre eigene Hochzeit vor vielen Jahren verwendet und dann kaufte das Unternehmen, wenn es zum Verkauf kam.
Michelle und ihr Mann leben den unternehmerischen Traum und arbeiten auf das Geschäft in einem Ersatzraum, während neue Taktik versuchen, wenn sie können.
Wir diskutieren E-Mail-Marketing, Adwords, Google Shopping, instagram Tagging, Amazon und vieles mehr!
Abschrift
Jesse: Hallo Leute, Jesse Ness hier. Ich bin hier mit meinem Co-Moderator Richard Otay.
Richard: Wie gehts, Jess?
Jesse: Mir geht's gut. Mir geht's gut. Sie wissen, ich bin wirklich begeistert über die Show heute, weil Sie das Format heute kennen, ist eine Art, warum wir das tun begonnen. Wir wollten wirklich an Händler sprechen. Das ist einer meiner liebsten Dinge zu tun,, Sie wissen, dass dies eine gute Show sein wird,.
Richard: Das wird ein Spaß sein, und ich mag, Ich mag den gesamten Prozess von. Wie kamst du auf die Idee, was hast du begonnen? Wo bist du? Was ist der nächste Schritt? Es gibt nicht viel mehr Spaß im E-Commerce mit der Person, im Gespräch, die tatsächlich im Schlamm ist, Wissen Sie, in so dass es passieren. So können Sie an Lieferanten sprechen können, können Sie für alle Arten von anderen Menschen und Partnerschaften sprechen, und es ist immer noch das Lernen Dinge. Aber wenn Sie tatsächlich mit jemandem sprechen, der ist in der Mischung von allem, es ist bei weitem die meisten Spaß mir so super aufgeregt.
Jesse: Absolut. Also lassen Sie uns auf unsere Gäste bringen, Michelle.
Michelle: Hi, Wie geht es dir?
Jesse: Ich tue gut. Sie sind also die Besitzer guestbookstore.com.
Michelle: Richtig.
Jesse: Gut. Und die Solo-Venture oder?
Michelle: Mein Mann und ich. So ist es ein bisschen eine Familie Venture.
Jesse: ehrfürchtig so. Also, wer ist verantwortlich für die Familie hier, wie.
Richard: Wir wissen, wer, wahrscheinlich das gleiche wie unser Haus.
Jesse: Ja ok. Ich sollte wahrscheinlich nicht diese Frage gestellt haben (Lachen.) so Michelle, erzählt uns ein wenig über sich selbst und über das Geschäft.
Michelle: Nun, ich bin eine Mutter zu Hause bleibt zum größten Teil. Sie wissen, dass ich vier Jungs haben, so bin ich immer verrückt-busy. Also das Geschäft war wirklich erstaunlich, weil ich irgendwie es in der Nacht arbeiten kann wie nach meinen Kindern zu Bett gehen und alles windet mich. Also ja, es war wirklich aufregend.
Jesse: Oh, ich wette, ich wette,. Ich meine, das ist eigentlich wissen, dass Sie E-Commerce ist ideal für zu Hause bleiben Eltern, weil man manchmal eine halbe Stunde hier haben könnte und dort. Aber Sie wahrscheinlich nicht über 8 Stunden in einer Reihe während des Tages.
Michelle: Wissen Sie, Ich fange Art über E-Mails und Telefonanrufe. Sie wissen schnell im Laufe des Tages und der Rest die Prozesse nach meinen Kindern sind im Bett.
Jesse: OK. Perfekt. Wie haben Sie den Einstieg?
Michelle: Also mein Mann und ich 16 Jahren unsere Hochzeit und waren auf der Suche Planung vor für, Nun, ich wollte nicht in ein Gästebuch, um ehrlich zu sein. Ich dachte, nur ein Buch mit seiner Unterschrift wäre für mich im Müll landen. Meine Mutter bestand darauf, dass ich brauchte ein Gästebuch haben, so wollte ich wie Art einer Alternative suchen. Und ich begann, mich online, die Sie wissen, hat ewig gedauert, 16 Jahren.
So kam ich auf ein Gästebuch zu speichern und dachte, dass ihr Produkt war einzigartig und Spaß, weil ihre Seiten tatsächlich eine Geschichte erzählt. Und Sie wissen, es war ein Andenken, das ich fühlte mich wie ich konnte wirklich wie Sie wissen, meine Kinder zu überliefern, und ich würde alle diese lustigen Geschichten, die ich zurückblicken konnte. So kauften wir unser Gästebuch und, Ich bei unserer Hochzeit, wir verwenden, wenn wir alle unsere Bilder und Sachen zu nehmen und Sie Art haben, dass lustig wie Ausfallzeiten, wenn die Gäste an Ihrem Empfang sind, sie wissen nicht wirklich, was zu tun ist. Unser Gast dieses Gästebuch Seiten ausgefüllt und Sie wissen, dass es Gespräche begonnen und sogar Menschen, die Sie wissen, dass wir allein an einem Tisch sitzen und wussten nicht, dass jemand am Tisch. Sie alle fingen Geschichten erzählen, und so hatten wir diese, Menschen, die Freunde, wie es wurde, war nur irgendwie komisch ist, ich nicht diese Seiten tun würde denken haben, dass. Aber wir hatten so viele wie Komplimente und Kommentare zu diesen Seiten, und sie haben eine erstaunliche Sache für meinen Mann und ich einen Blick über Sie letzte wissen über Sie wissen, 16, gut 15 Jahre. Wir würden zog sie jeden Jahrestag und sah über ihn. Und eine andere Sache, die Sie wissen, dass wir nie gedacht, zu der Zeit über, wie Sie einige der Menschen kennen, die unterzeichnet haben oder Gästebuch oder diese Seiten haben ausfüllen verstorben, und wir haben diese greifbare Sache von ihnen. Dass Sie wissen, wann Sie es zurückblicken, Es tut uns leid, ist, müssen Sie wirklich wissen und wie Dinge, die meine Großmutter kennen Tanten und Onkel und Dinge geschrieben und du so lesen gehen zurück. So etwas sehr greifbar, die Sie heute alles wissen, ist einfach online. Es ist nicht etwas, können Sie abholen und halten Sie kennen und sehen so. So kam das Unternehmen zum Verkauf, und wir sprangen auf sie. Wir waren wirklich begeistert.
Richard: Also zuerst danken der let Mutter, Ihre Mutter - war sie nicht nur richtig, und Sie mit einem Buch von Signaturen es in dem Müll landete nicht nur haben am Ende, aber am Ende Sie mit dem Geschäft nach oben.
Michelle: Richtig.
Richard: Der sehr Ort, dass Sie Ihr erstes Gästebuch erworben von landet zum Verkauf nach oben und Sie es kaufen?
Michelle: Ja.
Jesse: Wow. Also, wie wissen Sie, es war zum Verkauf wie was haben Sie für das Tracking?
Michelle: Yeah. Wir haben eine E-Mail. Und Sie wissen, dass sie noch nicht wirklich jemals zuvor E-Mails versendet und so, wenn ich durch meine durch meine Junk-Mail gehen war ehrlich und sah von ihnen eine E-Mail und dachte, wissen Sie, das ist interessant und ich habe nicht von ihnen gehört, seit ich kaufte meine Gästebuch. Und so wissen Sie, wir die E-Mail geöffnet und gelesen, und es war Sie wissen, dass sie die Familie Krankheit hatten brauchten, um ihre Firma zu verkaufen. Und wir waren begeistert von unserem Gästebuch so viel, Wissen Sie, sprangen wir wirklich auf die Möglichkeit, das Unternehmen zu kaufen, weil wir wussten, wie viel, dass unser Gästebuch für uns bedeutete.
Jesse: Wow. Ich meine, das ist perfekt. So wusste, dass du es war nicht nur „OK, Ich glaube, ich kann Geld machen aus diesem von, das Geschäft", wie man es verwendet, erinnert Sie, dass es Sie wissen, es wurde jährlich ein Sie ein jährliches Ritual weiß, dass ich für Sie erraten?
Michelle: Yeah, yeah.
Jesse: Sie bringen mich zu beschämen tatsächlich. Ich erinnere mich nicht, dass von meinem Geburtstag kommen.
Richard: Also nur sehr kurz, weil ich meine, ich habe Ihre Website ausgecheckt. Aber für diejenigen, die zuhören gerade jetzt, wir werden sie am guestbookstore.com schauen gehen.
Michelle: Guestbookstore.com.
Richard: Guestbookstore.com. Nicht der". Und so können sie später aussehen, aber es klingt wie es ist mehr als nur Signaturen ist es Orte, diese zusätzlichen zu schreiben.
Michelle: Yeah. Es gibt also gibt es wie ein Bild für einen Platz für Sie ein Bild mögen zeichnen. Wie, zum Beispiel, die Hochzeit, weil wir alle verschiedene Arten von Gast Bücher anbieten. Aber Sie wissen, die Hochzeit ein, insbesondere, gibt es einen Platz für Sie Bilder von sich selbst zu zeichnen und dann ein Bild von der Braut und Bräutigam ziehen. Wissen Sie, Sie aufschreiben können Sie eine lustige Geschichte oder einen lustigen Moment über sich gerne wissen, wie Sie sie getroffen, wie weit Sie reisen, Wissen Sie, für ihren besonderen Tag für die Feier. Es ist, so dass Sie, es ist lustig, die Leute wissen, dass Sie denken, Sie wissen, sind wie Sie sehr ernst wissen, und Sie haben wie eine langweilige Seite - sie haben urkomisch Seiten versuchen, die Menschen diese Bilder zu zeichnen, die Sie kennen… Manchmal Sie sehen aus wie Aliens Sie mögen „Oh my gosh, sie können zeichnen“, so. Also ja, Ich weiß, es ist ein wirklich Spaß interaktiven aber wie ich schon sagte,, es ist nicht nur für Hochzeiten. Wir haben sie für alle Arten von Dingen wie Unterkunft ist eine riesige, großes Buch für uns.
Jesse: Nun ist die Protokollierung Buch, so beschreibt, dass ein wenig mehr im Detail, was ist, dass. Ist es nur für wie Resorts oder für Airbnb Orten wie ..?
Michelle: Alle Arten, so haben wir sie an verschiedenen Orten verkauft, Wissen Sie, und eine Menge wie Mama knallt Sie kennen einen Mietzeitraum wie eine Skihütte oder etwas durch, dass Sie durch den Ozean kennen oder eine Airbnb. Und viele dieser Menschen sie für fast wie eine Umfrage verwenden. So ist es, damit die Menschen wie eine sehr informelle Umfrage ist merken, dass sie es nicht an der Zeit, eine Umfrage.
Aber Sie wissen, eine Menge Leute werden Sie durch das Buch werden wissen, Spiegeln, und Sie können alle diese Seiten und Spaß Dinge lesen, dass andere Menschen erfahren, während sie dort waren und Sie können Art von Ihnen ein paar Ideen von verschiedenen Dingen, die Sie vielleicht nicht gedacht haben, um zu versuchen,. Sie wissen, wie wenn Sie in Temecula waren und du bist wie: “Oh kennen Sie die Weingüter, ach ja, und das hier ist erstaunlich.” Die Leute halten in denen dieses fein, und so wissen Sie, andere wie Dinge, die Sie tun können,. Aber es ist auch ein Ort, den Sie wissen, ich meine, wie Sie wissen, was Sie am meisten genießen, und Sie wissen, aber wenn Sie jemanden haben, das sagt etwas Negatives Sie könnten Sie wissen: “OK, dass etwas, das ich ansprechen muss ich es beheben,” weil unsere Bücher nicht gebunden, Sie können die Seite nehmen.
Jesse: Ein-Stern-Bewertungen: “Leider nicht den Cut.”.
Richard: “Wir werden hören, aber sonst niemand will.”
Jesse: Nun, ich meine, das macht es auch persönlicher als Sie wissen, dass es kein Hotelzimmer jetzt. Jetzt, Dies ist ein Ort, der in einem Gästebuch hat, wo die Menschen sind echte Menschen machen Erinnerungen, und Sie wissen, gibt Tipps und Dinge so.
Richard: Sie können fast wie ein informellen Reiseleiter sein, zusätzliche Art Hilfe Concierge wie zu mögen: “Oh, wir gingen zu den anderen Orten auf der Straße, und wir waren begeistert, weil sie Sie wüssten, dass,” und diese große.
Jesse: Sehr cool. So sah ich auch die Website viele verschiedene Bücher gibt es dort auf. Ist es meist Hochzeit oder ist es eine Art verstreut?
Michelle: Es ist wirklich verstreut. Sie wissen, dass wir getan haben,… Freies Zimmer ist wirklich groß für uns tatsächlich so meine ich, das ist denke ich, dass unsere Nummer eins Verkäufer gewesen, die mir irgendwie überrascht, als wir es gekauft, weil ich dachte, es wäre automatisch Hochzeiten sein. Aber ja, Hochzeiten kommt wahrscheinlich in der zweiten für uns zweite, oder dritte. Wir haben auch Sie eine Menge Bücher für Beerdigungen und dass, wenn Sie wissen,, Ich wusste nicht ganz die Auswirkungen, die das hätte. Und wir haben viele Briefe und E-Mails von Leuten bekommen. Wir hatten unsere erste, das wir zu einem gefallenen Offiziersfamilie verkauft, und dass man war wirklich schwer für mich bei allen Beerdigung Bücher zu tun hart für mich zu tun, um ehrlich zu sein. Aber wir haben einen Brief von der Frau des gefallenen Offiziers, und sie hatte einen kleinen 3-jährigen Jungen, und ihre Geschichte zu uns, Wissen Sie, wurde Sie wissen, dass sie all diese Erinnerungen in einem Buch hatte, dass sie ihren Sohn geben könnte. Und sie sagte: Ich habe noch nie auch nur die Hälfte dieser Geschichten gehört. Und mein Mann war ein Held, und sein Sohn geht zu bekommen, dass jetzt lesen, und er hätte das nie ohne dieses Buch. So, obwohl ich zu der Zeit habe ich nicht wirklich Beerdigung Bücher wie zu tun, weil es mich so traurig, Mir wurde klar, wie wichtig diese Bücher waren. Also ja, Ich bin froh, dass wir können solche Menschen helfen, zusammen mit dem Prozess. Sie wissen, dass mit unseren Büchern auch.
Jesse: Yeah, sicher. Ich meine, es ist Sie Hochzeiten Beerdigungen und Geburten sind diese großen Momente im Leben der Menschen kennen und wissen Sie, ich denke, vor allem in unseren Social-Media-Instagram Welt Sie kennen diese Bilder und wenig Emojis, Sie verschwinden sehr schnell begraben erhalten.
Michelle: Yeah.
Jesse: Damit Sie wissen, aber das Buch tut leben für immer so, das ist genial, dass man den Menschen helfen, könnten Sie diese Erinnerungen zu halten wissen.
Richard: Sie haben also sagen, es. Das ist zäh. Auch hier habe ich an der Stelle gesucht, aber so tun Sie etwas. Machst du diese Bücher eine Person für diese Person?
Michelle: wir tun. Yeah. Damit Sie wissen, die Menschen können entweder, um auf unserer Website. Ich habe Leute hatten Sie uns wissen, geben einen Anruf und uns sagen, Sie ihre ganze Geschichte der Person kennen, die vergangen und wir können das Buch speziell für die Person anpassen. Also, wenn sie Sie besonders spezifische Fragen wissen, wissen Sie,, mit wie ein Polizist oder Feuerwehrmann oder so ähnlich. Sie wollen es binden in Sie ihre Karriere kennen, oder wir können das tun, können wir Sie mit einem unserer Böcke wissen wir jede der Fragen für die Menschen anpassen können.
Richard: Cool.
Jesse: Yeah, sehr interessant. Also ja, ich wusste nicht, wurden sie ganz besonders angefertigt oder nicht vielleicht die maßgeschneiderte, sondern dass sie angepasst werden könnten.
Michelle: Ja.
Jesse: So wissen Sie mit maßgeschneiderten, das macht es ein wenig härter man es ein wenig schneller könnte. Wo drucken Sie sie?
Michelle: Wir haben wir ein Büro in unserem Haus haben, die wir verwenden. Also ja, wir versuchen, eine wirklich schnelle Bearbeitung haben, Ich denke, unsere Website sagt, 72 Stunden, aber normalerweise, es ist alles aus innerhalb 24 Stunden. Also haben wir uns nur ein wenig Gnade geben an den Wochenenden.
Jesse: Sie brauchen eine kleine Pause, Sie lassen Sie die Kinder schlafen gehen - und dann ganz plötzlich sie den Drucker Churn im Raum hören (lachen). Das ist großartig. Also ich denke, das gibt uns ein gutes Gefühl der Produkte, die Sie haben. Und für Menschen zuhören, Besuche offensichtlich die Seite, und Sie können eine gute bekommen, bessere visuelle davon.
Michelle: Ja.
Jesse: Also hast du. Nun sagen Sie, Sie die Website gekauft, dass Sie das Geschäft gekauft. viele dieser Produkte wurden bereits erstellt oder haben Sie schaffen mehr darüber hinaus?
Michelle: Viele von ihnen wurden bereits schon erstellt. Und dann haben wir begonnen, ein wenig erweitert, so haben wir ein quinceanera Buch, das wir gerade in den Startlöchern. Wir haben eine Lehrer Buchwertschätzung, die überraschend wie ich es meine hat gesprengt nur. Aber ich habe es noch nicht auf der Website platzieren. So halten wir nur Anfragen und Anfragen bekommen von es ist verrückt. Deshalb haben wir eine Tonne diejenigen verkauft.
Jesse: ja ich mag das. Yeah, Ich bin sicher, wir gehen durch, dass diese-diese Woche.
Michelle: Yeah.
Richard: War es schon auf Ecwid, oder haben Sie bewegen sie nur über Ecwid?
Michelle: Wir zogen es über Ecwid, so dass wir von Grund auf mit der Website vollständig gestartet. Also ja sie hatten ein bisschen eine 15-jährige Version der Website, wir haben es gekauft, Wissen Sie, die ihre Website noch in Betrieb war. Aber wir dachten,, Sie wissen, mit der Art und Weise Technologie bewegt haben wir wirklich brauchen, um eine up-to-date-Website Sie wissen, wann das sind Sie mobil freundlich wissen, welche verrückt war, dass es nicht ehrlich war. Aber ja, Wissen Sie, Ecwid angezeigt, wenn Sie es googeln.
Jesse: Das ist immer wichtig für Sie. Also, was das ja so habe ich, dass wir nicht nehmen keine Gelegenheit, am alten Standort suchen. Ich weiß, was 15-jährige Websites aussehen, in der Regel ziemlich rau. Also, wie ist der Prozess? Wie haben Sie Ecwid? Was war der Prozess der Seite zu erstellen und zu finden Ecwid?
Michelle: Also ich habe einen Freund, die Webseiten-Design, und so stellte ich meinen Freund wirklich, es zu tun alle. Und sie wissen, dass Sie ein paar verschiedene Websites gebaut. Wir haben beginnen auf einer anderen Plattform, und es funktioniert einfach nicht für das, was wir brauchten,. Und ich glaube nicht, dass sie jemals eine Website genau gebaut würden wie die unsrigen. Sie wissen, wann sie wie erste begann mit dem Bau: “Das alles war perfekt?” Und dann war es wie” Ach nein.” Dies ist nicht ein anpassbares, wie Sie es sein müssen. Und so zogen wir über zu Ecwid. Und Sie wissen, Ecwid ist erstaunlich. Sie wissen, dass wir in der Lage gewesen, all die verschiedenen Dinge anzupassen, die wir brauchten,. Ich meine sogar mit unserem Versand, das war ein Problem auf einige der anderen Seiten war, dass wir Sie Art versucht hatte, kennen die verschiedenen Versandoptionen zur Verfügung, die. So Ecwid war wirklich leicht zu bearbeiten.
Jesse: Perfekt also für Versandoptionen, so haben Sie wie ein, hey you know „Wenn Sie über Nacht benötigen, Ich werde mehr Geld bekommen“das Ding?
Michelle: Yeah, es ist eines dieser Dinge, die ich nicht habe, Ich dachte, wie Sie werfen es nur in (lachen) Bei mir nicht den technischen Wesen…
Richard: Sie haben einen größten Lachen durch die Art und Weise. Sie sollten es irgendwo auf Ihrer Website der Lage sein,, Leute würden mehr kaufen. Ich weiß nicht, wie Sie es verwenden noch, aber es ist genial.
Jesse: Nun zu Ihren Entwicklern sprechen, die es in Ihrem Leben arbeiten konnte. Gut, genial, so bin ich froh, Tintenfisch für Sie gut funktioniert. Und so klingt es wie Ihre Entwickler Freund. Hat sie Ihnen noch ein wenig helfen, wenn Sie Änderungen benötigen oder hier und?
Michelle: Hier und da. Mein Mann ist ziemlich gut darin, an dieser Stelle auf seinem eigenen wie dieses Zeug zu tun, aber wir auf jeden Fall einige Coaching am Anfang erforderlich. Und Sie wissen, dass wir auf ein Problem stoßen würden wir nennen würden und „Wie beheben wir, dass?“So wissen Sie, wie mein Mann ist ziemlich beherrschen. Gott sei Dank, er ist ein schneller Lerner. Ich bin nicht. Wenn es darum geht, dies zu, Ich verlasse mich auf ihn viel.
Richard: Sind Sie mehr der sozialen Medien Ende der.
Michelle: Ja. Yeah.
Richard: Was ist Ihr Lieblings bisher. Kombination zu tun, und die besten Ergebnisse?
Michelle: Während ich die Facebook und Instagram Teil davon behandeln. So meine ich auch bei mir, dass eine Lernkurve. So bin ich immer noch bin ich Art des Lernens, aber. Aber wissen Sie, ich meine, wie alle Bilder, nehmen sicherstellen, dass sie alle professionell aussehen, und Sie wissen, herauszufinden, wie die ganze Bearbeitung und alles so und dafür sorgen, ich werde wie die besten Bilder dort möglich haben, weil Sie wissen, ein Bild wird verkaufen. Ich werde Ihr Produkt mehr als die Worte verkaufen, weil die Menschen nur so viel gelesen werden, bevor sie tune out. Das war schon für mich ein Lernprozess auch, weil ich so viel zu sagen, wenn ich eine Buchung machen ich schreiben möchte, wie: “All diese Informationen dort in, Aber ich muss.” Sie wissen, dass ich die Leute Melodie erkennen, aus wie.
Jesse: Ich sage Menschen Bilder anschauen, aber sie wirklich lesen nicht so viel. Also ja. nun ja, Ich sah Ihre Instagram-Feed Ich dachte, es war toll,. Ich meine, es gibt es gibt es schöne Bilder. Welche Tipps würden Sie haben für Leute, die noch nie etwas auf Instagram gepostet haben? Gut, was würden Sie tun? Ihr Anfänger. Aber sie weiß auch, was würden Sie anderen Anfänger sagen?
Michelle: Sie wissen, dass ich wirklich nur auf anderen Leuten sehen, Formate viel zu sehen, was andere Leute taten, und sehen, was ich mochte und nicht gefallen hat, und du weißt, ich Art von Figur, wenn ich diese Art von Geschmack anderen Menschen haben muß zu. Ich versuche, die Dinge einfach halten Sie nicht zu überladen wissen, weil die Dinge definitiv verloren gehen kann man in einem großen Durcheinander von Sachen kennen. Ich denke also, den Reiniger, desto besser für Ihre Bilder.
Jesse: OK. Und bist du, sind sie Bilder iPhone oder verwenden Sie eine Kamera?
Michelle: Ich mache beides, meine ersten paar waren im Wohnzimmer meines Freundes. Also ja Sie wissen, und dann wissen Sie, ich ging zu meiner guten großen Kamera, und schalte ich einfach hin und her, was du zu der Zeit weiß, ich habe, und es funktioniert schnell.
Jesse: Das ist großartig. Ich meine, ich denke, Sie wissen für alle starten Sie einfach Bilder aufnehmen, sie zu veröffentlichen dort, und es wird besser im Laufe der Zeit.
Michelle: Ja.
Richard: So macht es einfach, dann ist es besser machen. So tun Sie, wenn Sie diese Firma gekauft. Hat es mit einer Liste von Menschen kommen, die gekauft hatte? Und haben Sie überhaupt auf diese Liste zu vermarkten oder waren Sie Art begann alles von Grund auf neu?
Michelle: Alles war irgendwie ausgehend von Grund auf neu.
Richard: So Sie Art zu sagen, was haben wir kaufen?
Michelle: Wir sollten nicht sagen. Wir haben eine kleine Liste von E-Mails von Menschen, die in der Vergangenheit gekauft hatte, sondern weil sie nie wie haben haben sie wirklich nichts zu Menschen auszusenden je. Und so viele dieser E-Mails sind nur ungültig, weil Sie wissen, dass sie alt. Ja viele von ihnen, so war ich.
Jesse: 15 Jahre alt, als sie Sie kennen gelernt haben, wie…
Michelle: Ich hielt das gleiche, und dass ich meine Junk-Mail heute geprüft. Aber ja, so haben wir Art hatte der mit dem von Grund auf neu zu starten, Wissen Sie, mit allen unseren E-Mail und Marketing und Sachen wie die.
Richard: Also ich meine, dies für andere Ecwid Zuhörer gut ist, die gerade erst begonnen, jemanden zu gehen zu sehen, die keine technische Erfahrung Mann hatte ein wenig hatte und er ist ein schneller Lerner. Aber zum größten Teil sind Sie in der Lage, etwas aus einer anderen Plattform ein wenig Hilfe von Freund nehmen, meist euch klingt es wie einige Wiederholungen versuchen und einige andere Plattformen, und dann erhalten Sie auf Ecwid Sie und Ihr Mann sind noch in der Lage, sie abzuziehen klingt immer noch wie Sie voran mit all diesen?
Michelle: Yeah. Wir tun ziemlich gut ist.
Richard: Gibt es etwas, das Sie sehen, ist Ihr großer Gewinn in sozialen bisher mit dem, was Sie tun. Art wie das, was du gesehen hast mit den großen Sachen. Gibt es alles, was Sie in sozialen sehen?
Michelle: Wir haben viel bekommen von uns eine Menge Umsatz durch Social Media bekommen haben, weil wir sie kommen in über Facebook sehen und so. Also ja, Ich meine die Aktionen, die wir wie Facebook und Instagram sicherlich tun durch arbeiten und sie halten unsere Namen da draußen und ich denke, die größte Sache, nur unseren Namen da draußen hält, weil Sie wissen, dass Sie nicht in einem Gästebuch ganze Zeit brauchen, aber es gibt geht eine Zeit zu kommen, wenn Sie ein großes Ereignis haben, und Sie werden denken,: “Oh, was war, dass Ort, es war nicht Sie wissen, dass hatte, dass Sie Beiträge verfassen wissen auf Facebook, oder wissen Sie.” Und so wollen wir Menschen uns erinnern, wenn diese Ereignisse kommen bis Sie wissen,.
Jesse: Also mit Facebook und Instagram. So erwähnen Sie die Aktionen. Haben Sie wissen, dass Sie die Buchungen tun. Wissen Sie tun tun Sie auch wie boost Beiträge und ähnliches?
Michelle: Yeah, das ist die Art von Dingen, die ich nett von Ihnen bin zu wissen, ich in den letzten Monaten gewagt hinein habe ich bin ein bisschen wie gerade jetzt lernen. Aber. Aber ja. Keine, Ich versuche, jedes Sie wissen, jede Woche oder zwei zu tun, Post etwas kennt unseren Namen nur zu halten, da draußen. So aber ich kann auf jeden Fall sehen, dass Sie üblich weiß, Sie wissen die Leute sehen, dass Sie wissen, dass wir Kunden von denen bekommen auch. Und dann sind wir Sie wissen, dass wir auch wie AdWords und solche Dinge zu tun, dass mehr ist Sache meines Mannes, aber Sie wissen, dass wir viel Verkehr durch AdWords bekommen haben und.
Jesse: Okay. Also ja, Sinn macht eine wirklich gute Mischung von Verkehr, das ist zu denken,. Sie wissen, dass es zu Social Media ist wie Sie nie wissen, ein Tag sein könnte, wenn ein Kardashian heiratet und wird einer Ihrer Gästebücher verwenden. Das Telefon wird klingeln aus dem Schneider.
Richard: Es ist interessant. Yeah, es ist wie eine jener, die Sie nicht verlassen können, aber du musst hat es an seinem Platz für alle Fälle. Gerade jetzt, wenn Sie all diese interessanten Dinge mit Tagging tun können.
Jesse: Und ja ich denke schon. Hier ist ein kleiner Vorteil von Ihnen auf den Podcast zu sein. So wirst du etwas lernen, die sonst niemand da weiß aus. Gut, nur wenige Menschen wissen.
Richard: Sie sind über zwei.
Michelle Yeah. So haben Sie die aus Geheim. Mein Chef wird verrückt. Wir diese lassen früh ein wenig, aber. So mit Instagram, wenn Sie Ihr Produkt Feed in Facebook hochgeladen, Business-Manager, die Sie wissen, dass es gibt es Schritte gibt. Ich werde zugeben, dass.
Richard: Wir werden sie in dem Shownotes setzen.
Jesse: Yeah, Wir können das schaffen. Haben die Schritte dort. Aber wenn Sie verbinden Ihren Produktkatalog mit Facebook und Instagram, Sie können dies tun Produkt Tagging genannt, so dass, wenn Sie Ihre Bilder Ihrer Produkte nehmen, und Sie wissen, perfekte Einstellungen und alles so genau wie Sie eine Person markieren, wo Sie die kleine Box über die Person markieren Sie sie beschriften. Jetzt können Sie Ihre Produkte beschriften. So, jetzt, wenn die Leute sind Scrollen durch diesen Instagram-Feed, und sie sind wie „Oh, ja das ist großartig.“Sie können sofort darauf klicken und den Kauf von Ihrem Instagram-Feed damit Sie wissen, wenn wir offline hier zeigen wir Ihnen, wie man das macht. Das würde helfen, auf jeden Fall das Geschäft auf eigene. Sicher, sicher, dass Sie könnte es auf Facebook tun zu.
Michelle: Also ja, dass wirklich benötigt wird. Yeah.
Jesse: Also wir bekommen Sie damit gehen. Wenn Sie zu Hause gerade hören. Ja, instagram Tagging. Wir haben es. Es gibt ein paar Schritte, um es so geschieht ja, wir geben Sie Ihnen diese Tipps geben. Damit Sie wissen, was wie jetzt einige andere Herausforderungen sind, ist es nur gewesen, wie lange haben Sie es kaufen?
Michelle: Wir kauften es gerade im November. So ist es ja es ist sehr neu. So haben wir 1. Dezember glaube, ich war unser Starttag.
Jesse: OK.
Richard: Ich frage mich ob du könntest, Sie schreiben fast die Jahreszeiten jetzt, wie vielleicht sind Sie die Unterkunft zu sehen, weil Sommer steht vor der Tür Ich weiß nicht,. Rechts. Ich bin ein Vermarkter, also denke ich Dinge, die ich auf die Daten schauen später zu sehen, ob ich eine gute Vermutung war oder nicht. Aber wenn Sie wissen, Hochzeit Saison im letzten, Unterkunft Saison. Ich weiß es nicht.
Michelle: Yeah. So Unterkunft scheint ziemlich konsequent zu sein. Ich meine, weil ich glaube, Sie haben wie Sie die Skihütten und Dinge wissen Sie über den Winter kennen, und dann haben Sie mehr wie Meer der ganzen Sommer bekommen Sie wissen nicht einmal die Jagdsaison und Sachen wie die. Aber Unterkunft scheint für uns ziemlich konsequent zu sein.
Richard: Während also Hochzeiten während dieser schönen Zeit des Jahres ziemlich viel sind, wo sie wollen sicherstellen, dass Sie nicht geregnet Einsteigen… Machst du Geburten, zu?
Michelle: Ja, ja wir haben ein Baby Dusche Buch. Aber es kommt auch mit Sie mit einem Baby Buch wissen so gut, so dass Sie nur, dass alle statt in ein Buch übernehmen können Sie ein separates sind mit wie ein Baby Buch. Wir tun das Teil mit wie die Handabdrücken und Geburtsurkunde und all diese verschiedenen Dinge auch.
Jesse: So können Sie sich überlappen Art auf, dass. So scrapbooker Menge ein wenig?
Michelle: vielleicht Ja. Yeah. So, das Kind hat Sie wissen, dieses ganze Buch hat wie auf als auch zurück zu schauen, wie sie alle Wünsche wachsen. Sie wissen, wie die guten Wünsche für das Baby und für die Mutter und all das Zeug.
Jesse: Ich meine, die gute Sache ist, es ist ein bisschen von Saisonalität aber Unterkünften. Sie werden das ganze Jahr über kaufen.
Michelle: Yeah.
Jesse: Das ist wahrscheinlich auch eine E-Mail-Marketing wird es auch helfen, weil Sie hoffentlich wissen, dass sie daran erinnern, wo sie dieses Buch bekam. Aber wenn sie es nicht tun, könnte es alle paar Monate eine Benachrichtigung in ihrem Posteingang oder so. Also ja, und Hochzeit Jahreszeiten jetzt so.
Michelle: Ja. Yeah, das macht Spaß.
Jesse: Yeah. Also Sie haben keine wie Sie bridezilla Geschichten haben noch?
Michelle: Noch nicht. Keine, Wir hatten eine Menge birthdayzilla Geschichten.
Jesse: Birthdayzillas?
Michelle: Aber jetzt jeder, dass wir mit zum größten Teil gearbeitet haben war großartig. Du weißt, ich meine, ich glaube, der schwierigste Teil für uns ist, wenn Sie wissen, vor allem, wie mit dieser Beerdigung, wenn jemand sie braucht dich in letzter Minute wissen Sie, oder ich meine sogar manchmal Hochzeiten Sie wissen, Menschen sind wie: “Oh mein Gott ich brauche dieses Buch in wie drei Tage.” Waren wie: “OK können wir über Nacht es.” So.
Jesse: Gut. Gut, Michelle, Das ist genial Informationen so weit. Wir werden eine kurze kleine Pause nehmen hier, und wenn wir zurückkommen, wir wollen tief in Ihre Pläne für die Zukunft tauchen und sehen, welchen Rat würden Sie. Vielen Dank.
Jesse: Hallo Leute. Jesse zurück hier mit Michelle Bucholz von guestbookstore.com. Michelle, Gut, dass Sie hier haben.
Michelle: Danke.
Jesse: ich denke schon. Vor der Pause, Wir teilten uns die Geschichte, wie Sie mit dem Geschäft angefangen hat, die Sie gekauft. Und einige Dinge, die eine Menge von dem Zeug Sie in den letzten sechs Monaten gelernt haben.
Michelle: Ja.
Jesse: Jetzt wollen wir tief tauchen und in Ihre Pläne für die Zukunft erhalten, und wir werden ein wenig mehr Tipps und Art der Strategie auf dem Weg zu schaffen und Art von Strategien entwickeln, mit Ihnen zu diesem Thema. Was wissen Sie Sie uns gesagt, bevor Sie eine Stay-at-home mom sind.
Michelle: Ja.
Jesse: Sie haben vier Jungen. Eine davon ist auch hier.
Michelle: Man ist hier bei mir.
Jesse: Dies ist ein echter Unternehmer wie Sie wissen, dass Sie Ihr Unternehmen manchmal wachsen. bringen Sie Ihr Kind und geben ihm ein iPad. So genial. Also, was wäre Ihr übergeordnetes Ziel wie das sein, was Ihr Traum wäre, wo man Guestbookstor nehmen könnte?
Michelle: Ich glaube, mein Ziel ist, meinen Mann Einkommen zu ersetzen, so dass dies nur Arbeit unserer Vollzeit sein kann, dass wir auf zusammen konzentrieren.
Jesse: Genial! Ich hoffe, dass er eine Menge Geld macht, so dass die Bar wäre höher.
Michelle: Yeah, es ist schwierig, aber wir sind bereit für die Herausforderung.
Jesse: Und Sie wissen, mit, dass. Also, was ist Ihr wie 6-Monats-12-Monats-Plan dort zu erhalten? So ist es einfach zu sagen, dass ich mehr Geld verdienen will. Was für Pläne haben Sie an der richtigen Stelle, könnten wir Ihnen helfen mit?
Michelle: Pläne, die wir an der richtigen Stelle im Augenblick. Ich bin weiterhin nur mit mehr über wie die AdWords Lernen und ähnliches können auch in verschiedenen Plattformen ausbauen. Sie wissen, wir haben nicht wirklich sehen. Wir haben wirklich nicht in der Werbung bekommen noch. Und Sie wissen, wie Zeitschriften und ähnliches, aber das ist ein Weg, den wir jetzt auch sind erkunden.
Jesse: OK. Und ich merkte von Ihrer Website Sie hatte eine Menge von dort schon einige Presse war erwähnt.
Michelle: Ja.
Jesse: Waren jene glücklichen Unfälle oder waren sie?
Michelle: Yeah, die meisten von ihnen waren ja. Und das war, und Sie wissen, wie ich sagte, das Unternehmen im Geschäft ist seit 16 Jahre, so es ist schon Sie wissen, dass es schon eine Menge, wie Sie wissen, Blog-Beiträge, und auch sie habe im People Magazine und alle wissen, dass Sie alle Arten von verschiedenen Plattformen vorgestellt, wo Sie wissen, mit verschiedenen Magazinen und Sachen Kommissionierung ihnen.
Richard: Also das ist, das ist eine gute Frage früher zu hören, wenn ich sagte: „Was hast du eigentlich kaufen?“Wenn Sie denken, diese Dinge sind legitime Vermögenswerte, die noch Verkehr bis heute fahren werden.
Michelle: ja sicher.
Richard: Also für jene Leute gibt, die denken nicht Blog-Posts wichtig sind. Manchmal können sie.
Michelle: Sie sind wirklich. Wo wir gelernt haben, ich meine, alles zu Ihrer Website führt zurück jeden erwähnen Sie wissen, steigern Sie Ihre Unternehmens-Rankings kennen zu steigern. Es ist eine Verpflichtung, die Google-Suchanfragen und -material.
Jesse: Sicher. Ich meine, Sie wissen, wenn Sie Links so Ausdruck erhalten können, wenn sie Ihr Unternehmen nennen, die toll. Sie könnten ein Platzen des Verkehrs und Pause, aber das Link von People-Magazin zu Ihrer Website ist sehr groß, weil das Leben für immer. Und Google sieht alles. Damit Sie wissen, ich denke, dass könnte eine interessante Strategie sein, tatsächlich… Wissen Sie, es gab Glück Unfälle, und das ist genial…
Richard: Und wenn es eine Verbindung ist, gibt es gibt es Argumente getroffen werden, um Verkehr zu, dass zu fahren.
Michelle: Yeah.
Richard: Statt Ihren eigenen Shop es glauben oder nicht manchmal; Ich sage nicht, das zu tun,, aber ich bin. Wir können offline sprechen. Es gibt Zeiten, da haben wie ein Unternehmen zusammen viele Dinge gewesen genannt amerikanischen Riesen und sie haben etwas mit TechCrunch, und dann fuhren sie Werbeeinnahmen TechCrunch, weil sie das Know, wie und Vertrauen. People Magazine haben das Know mögen und vertrauen bereits. Und dann, wenn ganz plötzlich da mehr Verkehr in sie kommen wird sie nicht davon loswerden. Du weißt, dass. Wir werden mehr darüber reden danach.
Jesse: So Michelle erwähnt Sie Ihren Mann AdWords jetzt tut. Wie viele Kampagnen haben Sie, eine Kampagne für jedes Produkt oder jede Produktgruppe einrichten?
Michelle: Er gruppiert die verschiedenen Produkte, die hier mit verschiedenen AdWords und läuft auf jeden Fall alle Arten von trennen Sie AdWords-Kampagnen wissen, dass die Art und Weise, sie sind leichter eher zu verfolgen als Art von Topf zu werfen alles in einer Kampagne. Sie wissen, es ist viel einfacher zu verfolgen, und wenn man sie trennen.
Jesse: OK. Perfekt. gute Strategie. Er ist auf dem richtigen Weg gibt. Und dann, Sie wissen über Ihr Produkt. Es ist eine solche visuelle Produkt, weil Sie das Wort Gästebuch wissen bedeutet nicht wirklich viel, wenn ich ein Bild von ihm zu sehen. Ich denke, es spricht wirklich zu dem, was es ist. Haben Sie jemals das wenig, um die Bild-Anzeigen auf Google getan, das ist Google Shopping?
Michelle: Ich habe jetzt nicht.
Jesse: Gut. Gut, es gibt mir eine Chance, einen früheren Podcast hier stecken, weil wir gerade hatten hatten wir einen Partner an, wo wir etwas mit Google Shopping bald sind gestartet, und wir lassen Sie und Ihr Mann wissen über diese. So haben wir gebaut jetzt eine sehr einfache und automatisierte Art und Weise für Sie Ihren Produktkatalog zu nehmen und dann im Grunde automatisch diese Google Shopping-Kampagnen starten. Also, wenn die Leute „Gästebuch“ eingeben oder Sie wissen, „Hochzeit Gästebuch“ verschiedene Keywords Ihrer Produkte zeigt diese diese diese automatisch auf. Ich denke also, dass für Sie großartig werden gehen.
Michelle: ja sicher. Also ja, es ist sehr, sehr visuelles. Ja, weil die Menschen Art denken Sie eines mit Gas wissen, aber Sie sich einfach anmelden und das ist es. Und das ist sehr, sehr unterschiedlich.
Jesse: Ja, ich meine, das war meine Erinnerung an das Gästebuch. Ich weiß, ich hatte eine bei meiner Hochzeit.
Michelle: Welches ist, warum ich nicht wollte man. Yeah, Ich wirklich nicht vergessen, dass ja.
Jesse: Sie wissen, wo ist es jetzt. Ich weiß es nicht. Lisa, wenn Sie hören, ich bin sicher, dass ich weiß, wo es ist. Also es ist genial. Yeah, Ich denke, so das wird auf der visuellen Seite perfekt sein. Und Sie wissen, dass Sie erwähnt, bevor Sie einen Beitrag auf Facebook und Instagram sind steigern. Wissen Sie, wenn Sie eine Remarketing auf Facebook tun? Ich weiß, dass dies ein Mann ist Frage, und ich bin sicher, dass in Ordnung ist.
Michelle: Ich weiß nicht, was das ist, um ehrlich zu sein…(lachen)
Jesse: Ich weiß, das ist Ihr Mann, Ich versuche nicht, dich auf der Stelle zu setzen hier. Aber es auf Facebook Remarketing ist… Es gibt mehrere Arten davon, aber wenn Menschen auf Ihre Website haben und sie nicht kaufen, das ist wie 98 Prozent der Menschen, sie gehen zu sehen, diese kleine Gästebuch zu halten, wie sie durch Facebook scrollen Feeds und in auf ihrem Handy werden sie sein mögen: “Oh ja, Ich mag es. Ich habe es vergessen. Da ist es.”
Richard: Wie Sie wissen, wenn die Leute über dich reden habe gehört,: “Oh hört Facebook zu uns. Und dann ganz plötzlich beginne ich Anzeigen zu sehen.” Es ist wahrscheinlich das ist nicht passiert. Was wohl passiert ist, was Jesse Sie meint: wahrscheinlich ging und sah dies auf Amazon oder einem anderen Ort, und jetzt sind Remarketing sie dir. Und Sie denken, es ist nur, weil man darüber spricht, aber es ist wirklich, weil Sie es irgendwo nachgeschlagen und die sie vermarkten zu Ihnen. Sie sind nicht wirklich tun, dass. Aber das wäre ein Beispiel für Remarketing Sie nur ging und sah etwas nach oben und in den frühen Tagen, es war fast wie gezwungen Synchronität oder so ähnlich: “Wow das Unternehmen muss größer sein als das Leben,” weil man sie alle über sie zu sehen ist es wirklich so einfach wie Sie ein Tracking-Pixel von Facebook haben. Dann, zu Jesses Punkt, Sie können sagen, ich will nur diese Anzeige vor Leuten setzen, die auf meiner Seite gewesen sein, aber kaufen nicht.
Michelle: OK.
Jesse: Es wird also nicht vor jedem anderen gehen, aber das, so könnte man beginnen, um zu sehen, wenn Sie diese Leute in bestimmten Gruppen setzen würden Sie ihnen eine andere Botschaft geben, als vielleicht jemand, der auf Ihre Website gewesen und etwas gekauft oder nie auf Ihre Website gewesen.
Michelle: Das ist tatsächlich groß. Yeah. Wie Sie Art können zwicken, was Sie wollen, dass sie zeigen und erzählen.
Jesse: Yeah, sicher. Und ich denke, Sie wissen, Sie erwähnten Sie Ihre Social-Media-Website erwähnt. So ist die Social-Media ist genial, aber wenn die Leute suchen auf Instagram auf ihrem Handy, vielleicht klicken sie auf Ihre Website durch. Aber Sie wissen, Menschen, die auf ihrem Handy sind nicht Sie wissen, dass sie zu schreiben Sachen nicht nach unten sie erinnern nicht. So Remarketing mit besonders für Menschen, die auf mobilen Start ist der Schlüssel, weil ich selten Sachen auf meinem Handy kaufen. Aber wenn ich Remarketing, wenn ich an einem Schreibtisch sitze, meine Kreditkarten dann direkt neben mir, und es ist sehr einfach, Dinge zu kaufen, so. Also ja, für Sie Menschen kennen, die mit Werbung denken gerade erst die ersten Schritte ich Ihnen das Richtige tun zuerst: der Text-Werbung. Es ist viel einfacher zu handhaben. Aber Remarketing ist wahrscheinlich ein guter für Sie nächsten Schritt, weil es visuell ist und Sie vielleicht schon bezahlt haben, für diese Menschen trotzdem auf Ihrer Website zu bekommen. Sie könnten von AdWords. Es ist nicht so schlimm, ein extra zu bezahlen 20 Cent oder so Sie wissen, sie zurück zu bringen, um die Website zu bringen. So ist es auf jeden Fall Remarketing, Ich empfehle total, dass, Rich-Touch auf etwas, das ich mit Ihnen ein wenig mehr zu graben, in gesucht. Damit Sie wissen, er erwähnt Amazon. Also, was ist Ihr, was denken Sie über Amazon? Haben Sie direkt auf Amazon jetzt verkaufen?
Michelle: Wir wissen noch nicht,. Aber das ist etwas, das wir suchen, um in, in den nächsten Monaten mit Amazon zu bekommen, weil ich denke, das ist eine riesige Plattform, um ehrlich zu sein. Wir werden viel raus, Wissen Sie, viele ein viel größeres Publikum als auch die Art und Weise.
Jesse: Oh, sicher. Ich meine, ich denke,. Die Hälfte aller E-Commerce-Durchsuchung auf Amazon, und es gibt was auch immer 90 Millionen Menschen mit Prime oder was die aktuellen Statistiken ist jetzt.
Richard: Und jetzt ist es lächerlich. Ich meine, es gibt 25 Millionen nur intelligente Lautsprecher. Nur diese intelligente Lautsprecher Markt allein. So vorstellen, wie viel darüber hinaus, dass.
Jesse: Ja so für alle, die E-Commerce an einem gewissen Punkt, den Sie mit der Amazon Frage ringen muß Recht. Und es ist, dass Sie wissen, dass es in Ordnung ist, von ihnen zu fürchten und sagen: „Ich will nicht zu verwirren mit ihnen.“ Ich, dass es OK ist alles auf Amazon zu gehen und vielleicht irgendwo in der Mitte spielen, wo vielleicht Sie Sie wissen, mein Gedanke würde Ihr benutzerdefiniertes Zeug. Sie wollen nicht, dass auf Amazon, weil das ein großer Schmerz sein wird.
Michelle: Yeah. Yeah, Ich glaube, dass viele es wäre nur um sicher zu sein haben ja, bestimmte Bücher oder wenn die Leute nicht mögen, wenn sie und sagte nur Braut und Bräutigam wollte ihre Namen es gekauft werden. Aber ja, es ist definitiv etwas, das wir schon sahen in.
Jesse: OK super. So habe ich nicht, dass ein Ecwid tun stecken hier aber hier kommt ein Ecwid Stecker. Wir haben die Integration mit Amazon über eine App so Sie in der Lage sein zu entscheiden, welche Produkte Sie hochladen möchten, und haben, dass Sie wissen, haben es mit Amazon synchronisiert werden. Amazon ist hart. Verstehen Sie mich nicht, dass ich es mag. Es ist ein bisschen eine Herausforderung, aber ich denke, sie es vorhaben. Aber ich würde aussehen auf jeden Fall in die Fähigkeit, es mit Ihrem Geschäft zu synchronisieren. Also schauen Sie in die. Was ist mit Ihnen zu, dass verwandten wissen, gibt es Fulfillment by Amazon, die ist, wo Sie Ihre Produkte an sie senden, und sie liefern sie. Ist das etwas, erwägen Sie auch?
Michelle: Ja, das ist eigentlich das, was wir angesichts taten nur mit, wie der allgemeinere wissen Sie, wie Braut und Bräutigam und Gästebuch-Seiten und Dinge wie, dass ich es glaube, da wäre toll, wenn Sie mit Prime Amazon Prime bekommen können, Ich meine, das ist, die nicht auf Ihrem Prime sieht? Jeder will etwas schon am nächsten Tag.
Jesse: Yeah. Wenn Sie nicht, dass es die Menschen, die nur an Prime suchen und wollen, dass in zwei Tagen werden Sie nicht einmal hast du. Also ja, aber ich denke, Sie einen großen Namen haben Guestbookstor, Wissen Sie, so werden die Menschen auf Amazon sehen, dass auch und sagen oh du weißt, vielleicht haben sie einen eigenen Speicher, und ich werde Google “Gästebuch speichern.” Und da sind Sie.
Richard: So gut ist, dass ein Teil der Schönheit der sozialen und der Remarketing zu lesen, wenn man die Leute einen Teil ihrer Erfahrungen bekommen zu teilen. Jetzt. Sie können tatsächlich zu ihnen Remarketing auch zu Ihrer normalen Seite zu kommen zurück. Es gibt nur andere Möglichkeiten, wie Sie beginnen können, dass zusammen zu binden, weil Amazon ein wenig zum Schutz ihrer Kundendaten ist. So ist es Art von kreativer vor diesen Leuten zu bekommen.
Aber was reden wir über früher, die aktuelle Liste, die Sie bekommen haben, mit Ihrem aktuellen Kunden können Sie laden auch diese Liste zu Facebook. Wenn wir reden über Facebook früher, und man konnte die E-Mail-Liste nehmen es in Facebook setzen und speziell jene Leute zielen, die von Ihnen gekauft haben, bevor Sie versuchen vielleicht, um sie wieder als Kunden zu kommen. Sie könnten brechen sie speziell zu dem, was sie gekauft. Sie werden vielleicht nicht da sie kaufte es nur im November haben Sie wahrscheinlich nicht, dass noch viele Daten Super dort granular zu erhalten. Aber wie geht es weiter nur zu wissen, wissen Sie, Sie können fast eine Branding tun „Danke“ ganz oben auf der Art einer Sache, und es könnte wieder kommen und weil sie ein weiteres Kind oder etwas anderes geschehen war, denn es ist nicht nur die Unterschrift aber, dass Sie in der ersten Stunde gedacht, und Sie sehen, es ist so viel mehr als das. Es ist definitiv eine bessere Gelegenheit, als nur zu denken, es ist eine einmalige Hochzeit. Dies könnte eine längere Lebensdauer Wert Kunde.
Michelle: Das ist, was wir gesehen haben, weil ich jetzt diese Unternehmen denken ist aus der Mundpropaganda Befassung Verkehr gebaut. So wissen Sie, ich meine, wenn Sie wissen, jemand ihre Hochzeit hatten und dann, sie verfügen über eine Dusche Baby und dann haben sie ihr Baby zurück. Damit Sie wissen, es gibt viele Plattformen auch für uns zu bauen off. Yeah. Das sind alles große und tolle Tipps.
Jesse: Und jetzt für Hochzeiten, Sie wirklich nur, dass einmal tun sollten, so dass die Zeit für das Remarketing sein könnte.
Richard: Aber für Babys danach.
Jesse: Aber für die Leute, die es für die Einlegung gekauft, die tatsächlich Sinn macht, wie vielleicht könnten Sie OK anfangen zu lernen, wenn sie letzte Woche gekauft. Sie brauchen es nicht in dieser Woche, aber vielleicht über 90 Tage ab jetzt oder sechs Monate ab jetzt gibt es einige magische Zahl gibt, die Sie nur in der Lage sein werde ja um herauszufinden, dass vielleicht der richtige Zeitpunkt, um zu starten diese Remarketing zeigt.
Michelle: Wir bieten wie Nachfüllung Seiten, aber das Zeug zu Ihnen, damit sie ein neues Buch nicht kaufen müssen. Sie halten gerade die Bestellung Nachfüllung Seiten von uns zu.
Richard: Das könnte auch eine kreative Blog-Post für Lügt sein. Es wird nicht unbedingt auf Ihrer Website sein könnte es ein Gast-Beitrag auf irgendeine Art von Unterkünften Ort sein. Und es ist eine großartige Möglichkeit, um die Kundenerfahrung, und du bist nur irgendwie helfen, die Lodge einen neuen Weg finden. Das nächste, was Sie wissen, dass Sie einen anderen Blog-Post haben da draußen, die sich bezieht auf ein Bündel von Logen.
Michelle: Oh ja, yeah. Blog-Artikel sind groß.
Jesse: Wer ist jetzt der Blogger?
Michelle: Keine, ich habe, Ich habe nicht ein Blog nicht begonnen, aber wir haben wir ein paar verschiedenen Blogger abgeholt bekommen haben, so dass für unser Geschäft groß gewesen, und es ist eine Art ordentlich zu verfolgen. Aber ich habe nicht auf der Rückseite erkennen, wie viel Sie verfolgen, und man kann wirklich sehen, wo die Menschen kommen von, wo sie zu finden, die Sie von. So dass ein Teil ist wirklich, es ist wirklich ordentlich.
Jesse: Yeah, yeah. Ich denke, reich wurde mit der Blogging-Seite ausgeht Ich bin sicher, dass Sie bereits über ein Blog gestartet Sie. Wissen Sie mehr Dinge tun müssen,, Michelle.
Michelle: Ich weiß,Ich bin nicht beschäftigt überhaupt (Lachen.)
Jesse: Aber ja, Hinzufügen eines Blogs zu Ihrer Website. Also kein separater Blog, sondern ein Blog, dass ein Teil Ihrer Website. Es ermöglicht Ihnen, Sie wissen, die Dinge, eine Gehirn-Dump aller Recht alles tun, kann ich über Gästebücher denke und Sie wissen, zu einer Gruppe versuchen, es in Ordnung ist dies Unterkunft. Sie sie nicht alle zusammen mischen. Aber es ist ein guter Weg, SEO und Ihre eigenen Ihren Traffic zu bauen. Und ich weiß, persönlich, es ist schwer, so viel zu geben, aber.
Richard: Jesse nur hat er nicht einmal E-Mails gerne so tun sich keine Sorgen darüber. Es ist ein Teil der unternehmerischen Reise. Wir haben alle unsere Filialen. Es ist nicht immer Spaß. Manchmal funktioniert es und mehr als tausend Worte Eingabe ist Arbeit.
Jesse:Sie wissen, was Ihr, was Sie für E-Mail tun, gerade jetzt.
Michelle: Wir haben einige E-Mail-Kampagnen getan. Du weißt, ich denke, jetzt sind wir etwa einmal im Monat tun. Sie wissen nicht, wir wollen nicht die Menschen überwältigen mit. Ich meine, es ist Sie Unternehmen wissen Sie wie jeden Tag bekomme ich fühle mich einfach so ein wenig zu viel. So versuchen wir, Art es zu begrenzen Sie wissen, wie einmal im Monat oder so.
Jesse: Yeah, Ich, dass Sie nicht wollen, Menschen zu erschrecken und sie abmelden.
Michelle: Sie wissen, wir halten nur unseren Namen frisch im Kopf. Aber es ist nicht so,: “Hier sind wir, hier sind wir!” wie jeden Tag.
Jesse: „SALE SALE SALE.“ Und Sie wollen ja auch nicht tun, was das Unternehmen Sie es gekauft haben und wie die Leute gekauft Sie es ab jetzt nicht tun.
Richard: sagen Sie nicht das andere Extrem.
Jesse: Senden Sie eine E-Mail hin und wieder, es ist völlig in Ordnung. Also ja, ich bin froh, dass Sie Jungs haben, dass man weitergehen, denn das ist ein sehr einfacher Tipp, dass die meisten Menschen haben Angst, E-Mails senden.
Michelle: Ja, und es ist wirklich ist es wirklich einfach, durch die Ecwid Website zu gehen, wie wir haben es sehr Also ja sicher gefunden, das ist.
Richard: Sie müssen nur wissen zu Jesses Punkt und starten Sie den Blog und Art diese alle zusammen binden. Ich würde denken, dass Ihre Geschichte Sie uns gesagt, wie man dachte, es nur die Unterschrift Buch war, die auf Abwege geraten geworfen würde und wie Sie tatsächlich endete dieses Geschäft aufkaufen - das wäre ein großer erster Blog-Eintrag sein. Und es führt auch in eine sehr organische Art und Weise, darüber zu sprechen und „Bitte Ihre Erfahrungen mit uns teilen.“ So, jetzt diese verschiedenen Gruppen haben, wo die E-Mail-Kampagne können Sie wissen, lassen Sie uns wissen, wenn Sie Ihre Hochzeit sein wird, Sie wissen, wann sie erhalten die Lodge, oder wenn Sie wissen möchten, „Sie einige Ihrer Bilder mit uns oder gerne teilen.“ So Sie Art ein wenig bekommen verflochten.
Michelle: Ja, das eigentlich ist groß, weil wir einen Weg, um herauszufinden, haben versucht, Sie bekommen Art von einigen der Tweets zu integrieren so viele E-Mails von Menschen, die ich bin überrascht, wie viele Menschen ein Buch kaufen und uns dann rufen oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit einem Geschichte. Ich habe nicht erwartet, dass wirklich so, aber es ist irgendwie geht zurück auf ich meine, das ist, wie viel diese Böcke in diesem Sinne zu den Menschen, wenn sie durch zu gehen und lesen Sie wissen, dass Sie diese Kommentare und Geschichten und Dinge so.
Jesse: Yeah, Ich meine, das ist genial. Und ich weiß, Sie uns diese Geschichte erzählen kann, aber wenn Sie Ihre gesamte E-Mail-Liste Geschichte erzählen könnte, das ist meine ich, dass vielleicht das ist wirklich einfach. Das ist einfach. Es gibt keine technischen Erkenntnisse gibt, die nur eine schöne Blog-Post schreiben und damit die Menschen ihre Geschichten teilen. Und dann, wenn sie ihre Geschichte erzählen, wenn man sich fragen, ob es in Ordnung für Sie, es zu teilen, auch dann die nächste E-Mail ist bereits geschrieben. Sie kopieren und ihre Geschichte einfügen. Vielleicht haben sie ein Bild von ihrer Hochzeit, und Baby-Duschen wie. Das sind alle großen Bilder zu teilen.
Richard: Yeah, Ich meine, jederzeit jemand es richtig das Wort Mund hören kann sagen, dass die Art und Weise ist sie begonnen. Und wer weiß, dass es gerade jetzt Ecwid Zuhörer könnte sein, dass bald heiraten über ein Baby bald oder jemand mit, Unglücklicherweise, bestanden haben. Es könnte. Man könnte es von überall bekommen.
Jesse: Ja, wir sind nur versuchen Sie zu ermutigen, dass die Blog-Post zu tun. Ich weiß.
Michelle: Ich habe auf das bekommen.
Jesse: Ich habe Sie davon gehört sprechen. Jetzt müssen Sie nur noch die Gedanken setzen Sie wissen, um die Finger bekommen zu gehen und einen Blog-Post bekommen, und ich meine, dass auch führt zu es führt auch zu Instagram, es führt auch zu Facebook Beiträge. Also, wenn Sie den Begriff zu bekommen ist nutzergenerierte Inhalte so, wenn Ihre Benutzer geben Sie diese Inhalte hoffentlich mit Bildern als auch. Gut, Ihr Facebook-Job wird einfacher, Instagram… Sie wissen, wenn Sie tun Pinterest all diese Dinge nur einfacher geworden, weil Sie jetzt Bilder haben. Sie haben eine kleine Geschichte. Sie haben Ihre hashtag. Wer schickte es an Ihnen.
Richard: Und es ist nicht reden Sie Sie, es ist Ihre Kunden Zeit über Sie.
Michelle: Ja, die ehrlich so viel wichtiger ist, weil Sie wissen, ich meine ich etwas sagen kann, aber ja, wenn Ihre Kunden eine Geschichte zu erzählen… Yeah, es ist Sie wissen,, yeah. Es bedeutet viel mehr, wenn Sie es von anderen Menschen hören. Lesen Sie alle Bewertungen und ähnliches so yeah.
Jesse: Sicher. Ich bin jetzt neidisch, weil Sie eine schöne einfache Sache zu tun haben, und Sie wissen nicht, dass. Ich weiß, dass Sie es immer noch zu tun haben,, es ist nie einfach. Lassen Sie uns sehen, dass es ein paar andere Gedanken hatte ich. Okay. So hatten wir das Bloggen. Wir haben E-Mail. Was benutzt du? Haben Sie eine E-Mail-Service-Provider haben so die Newsletter sendet? Was tun Sie die E-Mails senden?
Michelle: Das ist eine Frage für meinen Mann. Es tut mir Leid (Lachen.)
Jesse: Meinetwegen.
Michelle: Ich wünschte, ich könnte Ihnen antworten.
Jesse: Meinetwegen. Haben Sie die E-Mails im Handwerk oder er die E-Mails nicht Handwerk?
Michelle: Es ist eine Kombination von beiden von uns. Also ja, ich würde. Ich habe ihm ein wenig mehr Kredit für das, obwohl zu geben, weil er wirklich ist schon die meisten, das zu tun, obwohl.
Jesse: Yeah. Und übernehmen Sie alle Verkäufe oder Rabatte zusammen mit der Zeit?
Michelle: Nicht die ganze Zeit. Aber ja, wir haben. Wir haben ein paar Verkäufe laufen und auf jeden Fall mit unseren AdWords wir getan haben, wissen Sie, wie die Marketing-Kampagnen ohne sichtbare Tags von 10 Prozent hier Sie wissen.
Jesse: Okay. Yeah. Ich meine, es ist eine Art von Standard Sie Table Stakes wissen, dass alle wir die E-Mails erhalten, die sie Art von ein wenig Kupon erwarten, aber ja, ich bin froh, Sie tun es jedes Mal nicht, weil man die Leute nicht erwarten wollen, dass. Und das ist…
Michelle: Und das war irgendwie unser Ding mit ihm. Yeah. Wir haben nicht den Preis, wir werden nur für die nächste E-Mail warten.
Jesse: ja ja. Ich denke auch, wenn Sie heiraten oder ein Kind mit, Sie können wirklich nicht ewig warten. Möglicherweise müssen Sie es kaufen. Sie müssen es kaufen. Absolut. So andere Fragen, die Sie dort haben Sie schon sterben, uns zu fragen, ob wir antworten können?
Michelle: Nicht ohne Weiteres ehrlich nein. Ich meine, das war es, wie ich wie keine Nachrichten erraten ist eine gute Nachricht. Ich meine, das die Website war wirklich groß für uns ist. Ecwid es war sehr einfach für uns, es zu benutzen, wenn wir Fragen hatten, es ist ein einfacher Anruf und gibt uns eine Abhilfe. Sie wissen, dass es Dinge, die wir dachten, wäre wirklich einfach zu beheben und wir können es nicht herausfinden,, und wir nennen, und sie sind wie: “Oh, das, dies und das,” und es ist wirklich schnell und einfach.
Jesse: Genial. Also ich meine, ich bin froh, dass wir ein Teil dieser Reise sein können. Sie wissen, wir wollen auch mehr Updates hören, wie wenn Ihr Mann wegen eines Gästebuch-Shop seinen Job beendet. Wir müssen wissen. Sie wissen, wir müssen kommen und Video zu tun.
Richard: Bestimmt. Wir müssen feiern!
Michelle: Sicher.
Jesse: Also ich weiß, wir über ein paar Dinge gesprochen, die wir online bringen könnten wir Geschenke und Tipps für Ihren Mann geben werde auf einige Worte hinzufügen. Also auf jeden Fall denke ich, die Google Shopping ist eine einfache Sache zu tun, das wird, dass vollständig Live-Hören von der Zeit, lüftet diese für alle sein wird,. Im Moment ist es ein bisschen Beta, ein wenig versteckt.
Die Amazone, Ich denke, wäre, Junge… Es wird eine Herausforderung sein, aber es könnte möglicherweise verdoppelt Ihr Unternehmen. Es gibt so viele Leute für Sachen auf Amazon suchen. Sie wissen, dass es in einem Gästebuch Speicher eingeben. Ich meine, es Gästebuch Laden vielleicht Tisch und Gästebuch, von alle alle Namen sind Ihre Produkte. Sie wissen, dass sie da sind. So perfekt. Michelle für alle Menschen zuhören, haben Sie Sie etwas wissen, ist, dass Sie mit ihnen teilen möchte, ist es eine Möglichkeit, dass sie einen Rabatt auf diese bekommen können?
Michelle: Wir haben wir einen Gutschein-Code haben jetzt ausgeführt, es ist „SUMMER15“, und das wird bis Ende August August aktiv sein 30 zuerst, wenn Sie „SUMMER15“ mit Ihrer Bestellung geben Sie bekommen 15% aus.
Jesse: Genial. Also auf jeden Fall für die Zuhörer, Wir empfehlen, die Guestbookstor Auschecken. Wir werden zu Michelle kommen zurück, als ihr Mann seinen Job für das große Finale beendet. Gut. So Michelle Dank für Dank für Sein auf Ecwid Podcast-Show. Dies ist Rich and Jesse. Danke, jeder.
