Joe Cocker von Heroic Kid (unser Gast in Folge Nr. 3) ist zurück, um zu erzählen, was er vorhat und wie sein Online-Shop gewachsen ist. Sie erfahren, wie Sie Facebook und Instagram nutzen können, um Aufmerksamkeit zu erregen und wie Sie Produkte entwickeln, die die Welt zum Besseren verändern.
Abschrift
Jesse: Was ist los, Richard?
Richard: Hey, wieder ein wunderschöner Freitag im sonnigen San Diego. Ich bin bereit, die Party in Gang zu bringen.
Jesse: Absolut. Und heute ist es so eine Art „All-Stars-Podcast“, deshalb interviewen wir jemanden, den wir schon mal im Podcast hatten. Und ich finde es interessant, dass wir immer diese kleine Einleitung machen, die jeder kennt: „Sofortiger Verkauf auf Instagram“ . Genau darüber werden wir jetzt sprechen und es auf jemanden anwenden.
Richard: Ja, und nicht nur das, er war schon einmal hier, sondern er war einer unserer absoluten Lieblingsgäste. Ich meine, wir lieben alle unsere Gäste, auch wenn keiner von ihnen so sehr wie wir beide (lacht).
Jesse: Stimmt, stimmt.
Richard: Aber wir lieben seine Geschichte. Das ist Joe Cocker von Heroic Kid. Er war, falls ihr euch erinnert, schon in Podcast-Folge 3 dabei, und wir fanden seine Geschichte und sein Engagement großartig. Wir wollten ihn unbedingt unterstützen. Wir wollten seine großartige Arbeit nutzen und dachten, er sei ein hervorragendes Beispiel. Warum also nicht jemandem zeigen, was wir tun, warum wir es tun und wie es geht? Wir filmen später. Ja, ein super Typ, und ich freue mich darauf, ihn dabei zu unterstützen.
Joe: Hey Leute, schön, euch wiederzusehen. Danke, dass ich dabei sein durfte und als Instagram-Versuchskaninchen herhalten musste (lacht).
Jesse: Okay. Wir brauchen Meerschweinchen. Da du aus der Gegend kommst, bekommst du einen Extra-Bonus, sozusagen ein VIP-Meerschweinchen.
Joe: Genau. Und wie ich im letzten Podcast schon sagte, nehme ich jede Hilfe von euch an, ihr seid auf meinem Weg.
Jesse: Absolut. Nun ja, nicht jeder hört jeden Podcast regelmäßig. Leider – abonniert ihn trotzdem alle. Aber für diejenigen, die Folge 3 verpasst haben: Joe, erzähl uns doch bitte ein bisschen von dir und deinem Werdegang.
Joe: Ich bin der Gründer der Website heroickid.com. Im Grunde ist es eine Website für Kinder mit Typ-1-Diabetes. Alles, was wir verkaufen, soll diesen Kindern ein Lächeln ins Gesicht zaubern und sie stärken. Ein Beispiel dafür sind die kleinen Nachbildungen der Geräte, die die Kinder tragen müssen. Wir werden später darauf eingehen. Manche fühlen sich anfangs etwas seltsam an, und man klebt sie sich wie eine kleine Figur an den Körper.
Jesse: Das ist also für Leute gedacht, die sich vielleicht während ihrer Pendelzeit etwas vorstellen. Für Kinder, die mit Spielzeugfiguren, Actionfiguren oder Teddybären spielen, ist es das Gerät, das sie tragen müssen, um Insulin und ähnliches richtig zu spritzen.
Joe: Denken Sie an eine Insulinpumpe für die kontinuierliche Glukosemessung (CGM) in Kombination mit einem Glukosemessgerät. Das sind wichtige Geräte, die diese Kinder tragen müssen.
Richard: Und im Grunde genommen haben Sie also gesehen, was Ihr Sohn durchgemacht hat. Erinnern Sie sich noch an die erste Folge, die wir mit Ihnen gedreht haben? Er hat den Unterschied anfangs nicht wirklich erkannt, aber als er dann zur Schule ging, sah er plötzlich viele Kinder, die diese Aufnäher nicht hatten.
Joe: Stimmt.
Richard: Und so fühlte er sich etwas anders, und da du ja so ein toller Mensch bist, sage ich es einfach. Und als Ingenieur meintest du: „Weißt du, ich werde ein Gerät bauen, das aussieht wie das, das mein Sohn trägt, und das ich an seine Actionfigur oder seinen Teddybären oder wahrscheinlich an mehrere anbringen werde.“ Du bist Ingenieur und hast wahrscheinlich schon verschiedene Dinge ausprobiert…
Joe: Viele verschiedene Anwendungsmöglichkeiten.
Richard: Und dann blieb einer der Gedanken hängen, im wahrsten Sinne des Wortes. Und man denkt sich: „Okay, wir ziehen das jetzt durch, wir machen einen Laden auf“, und wegen des Gesichtsausdrucks meines Sohnes meinte er: „Wow, ich dachte, ich mache einen Laden, und es gibt so viele Eltern, die das gerade durchmachen, die ihren Kindern helfen können.“
Joe: Ich glaube, unser Ladenmotto lautet „Niemals allein“. Wir verwenden den Hashtag häufig bei all unseren Produkten in den sozialen Medien, und genau darum geht es. Es soll einfach dazu beitragen, dass sich diese Kinder nicht so allein fühlen.
Jesse: Das ist großartig. Es ist inspirierend, hört euch alle Pod 3 noch einmal an, um noch mehr zu erfahren.
Joe: Also, wo fange ich an? Nach vier Monaten baue ich ständig neue Artikel in den Laden ein. Der Laden ist, wissen Sie, immer noch recht jung. Manchmal ist viel los, manchmal weniger, aber das ist völlig in Ordnung. Ich bin beratender Ingenieur, da ist immer viel los. Mein Sohn, der Typ-1-Diabetiker, der die ganze „Heroic Kid“-Aktion ausgelöst hat, ist gerade in den Kindergarten gekommen. Das ist ein richtiges Abenteuer, und man kann all das nicht unter einen Hut bekommen. Das ist also ein ziemlich großes Thema.
Jesse: Wenn ich mich recht erinnere, gab es ein Produkt speziell für Kinder mit Typ-1-Diabetes, die zur Schule gehen. Wie läuft es mit diesem Produkt?
Joe: Ziemlich gut.
Jesse: Um welches Produkt handelt es sich?
Joe: Das ist so ein Glucagon-Clip. Im Prinzip ein Notfallset. Wenn ein Kind eine schwere Unterzuckerung hat, und auch Diabetiker haben oft eine schwere Unterzuckerung, da besteht die Gefahr, dass sie ohnmächtig werden. Ihnen wird schwindelig, und wenn man ohnmächtig wird, kann man ja keinen Saft trinken oder Süßigkeiten essen. Mit dieser Nadel wird Glucagon injiziert, was die Person wiederbelebt und den Blutzuckerspiegel wieder anhebt. Dieses spezielle Gerät ist so befestigt, dass man es immer an einem festen Platz hat. Es ist wie ein Hydrant, der immer an derselben Stelle ist. Man weiß genau, wo man ihn findet. Genauso ist es: Man befestigt das Ding mit diesem Clip, und man weiß immer, wo es ist. Man muss also nicht lange überlegen oder nach Diabetesprodukten suchen oder Regale durchwühlen, es geht sofort, wissen Sie.
Jesse: Du willst nicht erst zum Krankenzimmer gehen müssen. Du willst es da haben, wenn du es brauchst.
Joe: Und man will genau wissen, wo es ist, denn ich sage Ihnen, wenn man in solchen Situationen ist – wir haben schon einige beängstigende Situationen erlebt – dann will man, wissen Sie, wenn man in Eile ist und die Zeit nur Sekunden beträgt, sich aber wie Minuten anfühlt, dann will man es einfach schnell greifen.
Jesse: Absolut, absolut. Ich habe mir vor dem Podcast hier Ihre Website angesehen. Ich habe gesehen, dass Sie noch andere Produkte anbieten, die mir jedenfalls neu erschienen.
Joe: Stimmt.
Jesse: Da war eins mit Koalas drauf, kannst du das den Zuhörern beschreiben?
Joe: Der Koala wird immer beliebter bei den kleinen Helden. Es ist ein neues Produkt, ein winziger Koala zum Anclipsen. Solche Koalas gibt es schon seit den 80er-Jahren, und ich glaube, sie waren damals sehr beliebt. Unserer ist aber etwas anders, weil er ein CGM-System hat, das wie ein DexCom aussieht. Er basiert auf einem Koala aus dem Zoo in San Diego oder wurde von ihm inspiriert. Wenn Sie den Zoo von San Diego besuchen oder „diabetischer Koala“ googeln, werden Sie sehen, dass dieser Koala tatsächlich Diabetes hat und ein DexCom-System trägt. Wir haben diese kleinen Koalas entwickelt, und Sie können nicht nur einen kaufen, sondern wir verschenken auch einen. Wir arbeiten mit Krankenhäusern zusammen und versuchen, das weltweit zu verbreiten. Hier in San Diego, wo wir ansässig sind, haben wir bereits einige verschenkt, und auch in Australien haben wir über einen Kunden Unterstützung erhalten.
Richard: Müssen wir mit dem Zoo sprechen? Ich werde nach dem Podcast an etwas arbeiten oder so ähnlich.
Jesse: Okay. Also, ja, wir sprechen hier über eine Beförderung (lacht). Wir kommen hier auf Null.
Richard: Wir müssen das nicht alles hier ausarbeiten. Aber das ist ein wesentlicher Grund, warum wir das machen: Wir verstehen viele Ecwid-Hörer. Was bedeutet das für mich? Es gibt immer irgendwelche Möglichkeiten. Und das ist ganz spontan, das steht nicht in den Notizen oder so. Wir sagen einfach: „Okay, schauen wir uns den Zoo von San Diego an, der ist ja einer der beliebtesten. Da gibt es einen Koala, der zufällig so ein Gerät hat, und das ist eine gute Sache. Also, nochmal, nagelt mich nicht darauf fest, wir wissen ja nicht, was dabei herauskommt, aber glaubt ihr nicht, dass es Eltern gibt, deren Kinder die gleiche Diabetes-Variante haben? Klar, es ist eine Ursache, ich weiß nicht, ob es genau dieselbe ist, aber ihr versteht, was ich meine. Lasst uns den Koala deshalb ansehen – als Lernmöglichkeit, und genau darum geht es ja in diesem Zoo. Und wer weiß, was noch kommt, lasst uns mal überlegen, ein paar Fotos machen. Egal, was es mit dem Koala auf sich hat, ich gehe hin, wir haben ja Eintrittskarten.“
Jesse: Also, lasst uns das mal planen: Du besorgst dir die Koala-Produkte, legst alles bereit, gehst in den Zoo, hältst es vor das Koala-Gehege und machst dann Fotos. Das ist leider eine Instagram-Welt, in der wir leben.
Joe: Stimmt.
Jesse: Also, ich könnte mir eine Möglichkeit vorstellen, bei der man sein Produkt mit einem echten Koala kombiniert und daraus dann zum Beispiel ein Instagram-Post oder eine Anzeige wird, und dann überlegt man sich all die verschiedenen Hashtags und Möglichkeiten, wie man das Ganze pushen kann.
Richard: Ach, du markierst übrigens auch den Zoo.
Jesse: Ja, #SanDiegoZoo, weißt du, Joe, also, die Diabetes-Community, welche Beispiele würdest du da anführen?
Joe: Ja, klar: #t1d, #t1dlikeme, #diabetes…
Richard: Und dann dein #neveralone?
Joe: Ja, wie ich schon sagte, es ist also nie allein.
Jesse: Okay. Also, ja, für Leute, die sich mit Instagram und Instagram-Marketing nicht auskennen: Hashtags sind sozusagen die Art und Weise, wie die Leute suchen, nehme ich an.
Richard: Und was diese Gemeinschaft, ihre Umgangssprache.
Jesse: Ganz sicher.
Richard: Das Schöne an Hashtags auf Instagram ist ja, dass sie sich schnell verbreiten. Wenn man also eine bestimmte Community erreichen und sie markieren möchte, damit sie den Beitrag sieht, zum Beispiel mit #SanDiegoZoo oder @sandiegozo, muss man darauf achten, dass der Hashtag auch wirklich so lautet. Ich glaube, das ist alles.
Jesse: Sowas erfindet man nicht einfach.
Richard: Man erfindet sie nicht einfach. Ja, sie werden sich wieder verbreiten, und dann verwendet man für die Beiträge, die man einem anderen Publikum präsentieren möchte, Hashtags, die bereits im Umlauf sind.
Joe: Und ich sage Ihnen, wie viele Leute diesen Hashtag verwenden, damit Sie wissen, welche.
Richard: Genau. Aber gleichzeitig tust du etwas Einzigartiges, indem du deinen eigenen Hashtag kreierst.
Joe: Ja, #heroickid, also.
Richard: Wissen Sie, da sind ein paar Hashtags dabei. Es ist also eine Mischung, aber wir möchten noch kurz anmerken, dass das Ganze spontan war. Wir hatten den Besuch des Zoos nicht geplant, aber…
Jesse: Das müssen sie dann wohl im Nachhinein tun.
Richard: Es ist aber auch eine Chance. Es ist vielleicht nicht die beste Formulierung, aber sagen wir mal, es geht darum, Follower zu gewinnen, die diesen Hashtags folgen und jetzt denken: „Wow, wow, was ist denn dieses kleine Koala-Wesen? Und ich habe ein Kind!“ Und ich kann Ihnen fast garantieren, ohne es wirklich garantieren zu können, dass der Zoo kommentieren, teilen und sich vielleicht sogar bei Ihnen melden wird.
Joe: Nun, DexCom zeigt tatsächlich ein Foto, und zwar das Gerät, die Nachbildung des Geräts, das sich auf dem Koala befindet. Das ist schon interessant.
Richard: Oh ja, die sind total lieb und man muss keinen Code von ihnen eingeben, ja (lacht).
Joe: Ja, das haben sie. Sie haben Vertreter, die sich wegen meines Sohnes gemeldet haben, also werden wir der Sache nachgehen.
Jesse: Das ist großartig, das ist großartig. Also, ja, der Zoo ist als nächstes dran, sie haben wahrscheinlich ein größeres Publikum als DexCom, nichts gegen DexCom. Und ich denke, ein Teil der Sache, dass wir das sind, ich habe vergessen, wissen Sie, ich bin derjenige, der das Ecwid trägt
Joe: Und das ist gut für uns, denn unsere größte Social-Media-Seite ist Instagram.
Jesse: Wir haben uns dein Profil angesehen. Du scheinst dich auf Instagram besser auszukennen als ich. Also ja, das ist gut.
Richard: Ja. Und du kannst damit experimentieren. Du kannst jedes einzelne Bild verlinken, musst es aber nicht. Klar, du hast ein Unternehmen, aber ich kenne auch deinen Vater, dem es wirklich am Herzen liegt, Familien und Kindern zu helfen – genau das, was du weitergeben möchtest. Und wie ich schon in der ersten Folge sagte: Umso besser, wenn du damit auch noch Geld verdienen kannst. Ich weiß nur, dass es dir hauptsächlich um diese Kinder und darum geht, ihnen zu helfen. Deshalb wollen wir dich auch unterstützen, sogar aus einem sehr wichtigen Grund. Aber probier es einfach aus und nutze es so, wie du willst. Manche Leute verlinken vielleicht jeden einzelnen Beitrag, das wirkt auf manche zu werblich. Du könntest zum Beispiel jeden dritten Beitrag verlinken, aber das ist ganz dir überlassen. Das hier ist die geschäftliche Seite, Dustin, und ich habe gesehen, was du machst.
Joe: Ich finde das gut, es ist einfach für meine Follower, denn ich liebe ihre Kommentare. Oft lautet der Kommentar: „Wo bekomme ich das her?“ Wenn sie dann über das Bild stolpern, denken sie: „Oh, wo bekomme ich das her?“ Nun ja, es ist praktisch, einen Link direkt im Bild zu haben.
Richard: Mal sehen, ob etwas Gutes daraus wird. Erstens – sie bekommen, was sie wollten.
Joe: Es geht auch um sie.
Richard: Genau, denn das ist ein Teil dessen, was man erreichen möchte, der aber nicht möglich ist. Man kann tatsächlich mehr Zeit mit seinem Kind verbringen, weil es nicht ständig einkaufen und seinen Alltag bewältigen musste, während man selbst noch all die anderen Aufgaben erledigt, die im Leben anfallen.
Joe: Und bei Instagram ist es insofern interessant, als dass man keine Links in die Beschreibungen einfügen kann.
Jesse: Ja, da ist so ein Link, ganz oben.
Joe: Ja, ja, es steht nur in der Bio. Deshalb ist ein Link direkt im Foto extrem hilfreich.
Jesse: Ja, es ist echt super, dass Instagram so eine riesige Social-Media-Plattform ist. Aber der Handel war bisher nicht wirklich eng damit verknüpft. Und jetzt gibt es viele Leute, die dich vielleicht nicht mögen, aber Hunderte von Fotos haben, die nicht unbedingt dein Produkt zeigen, sondern einfach nur die Marke. Und jetzt kannst du einen beliebigen Prozentsatz davon – 100 Prozent, 20 Prozent – auswählen und sie direkt kaufbar machen und mit deinem Shop verknüpfen.
Richard: Ja, und da du es ja schon da hast, geh zurück und mach Fotos von denen, die schon da waren.
Joe: Das ist einfach, ja.
Jesse: Die Arbeit ist erledigt, richtig. Jetzt müssen nur noch die Produkt-Tags hinzugefügt werden. Joe, könntest du uns vielleicht noch ein paar andere Produktbeispiele nennen? Du hast ja eine große Auswahl. Gibt es da ein paar, die dir besonders geholfen haben und über die du sprechen möchtest?
Joe: Also, das mit dem Koala ist wahrscheinlich mein Lieblingsprodukt, weil wir damit etwas Gutes tun. Und wir sprechen ja über soziale Medien. Ich kann also beim Koala noch etwas genauer darauf eingehen. Uns geht es ja darum, dass niemand allein ist, und genau das vermittelt der Koala. Das Kind versteht es sofort. Es wird daran erinnert, dass es noch einen anderen Koala mit Typ-1-Diabetes gibt.
Richard: Und das ist sein #neveralone.
Joe: Genau. Und es berührt auch andere Dinge, wie zum Beispiel: #t1d, #t1dlikeme, #neveralone. So viele Leute haben es gekauft, ich versuche das hier gerade zu verarbeiten. Wenn die Käufer eines dieser Koalas einen kaufen, können sie ihren Social-Media-Namen angeben. Wenn sie zum Beispiel bei Instagram sind, können sie ihren Namen angeben, und wir drucken ihn dann auf den Koala. Bei den Koalas, die wir verschenken, entsteht so quasi direkt eine Verbindung zur Social-Media-Community, was sehr hilfreich und unterstützend ist.
Jesse: Und dann bekommt jemand in einem anderen Krankenhaus, der noch nie von „Heroic Kid“ gehört hat, dessen Kind dieses Geschenk dank der „Kauf eins, bekomm eins gratis“-Aktion, und dann sehen sie, dass sie über soziale Medien miteinander verbunden sind. So entstand quasi im Handumdrehen eine Community.
Joe: Sie sind mit Heroic Kid verbunden, was schön ist und auch gut so, aber das war nicht mein Ziel. Sie sind tatsächlich mit einer realen Person verbunden, die den Koala gekauft hat, und diese Person ist ebenfalls Teil der Gemeinde. Wenn sie die Möglichkeit haben möchte, ihren Namen auf diesem Koala anzubringen, können sie das gerne tun.
Jesse: Das ist ja toll! Posten die Leute dann Fotos von sich mit dem Koala?
Joe: Weißt du, das ist noch relativ neu, aber ja, die Leute, die die kaufen, sind echt viele, vor allem in den sozialen Medien. Man sieht die Bilder fast überall im Büro.
Richard: Oh ja, und dann konnte man ihr ansehen, wie sie dachte: „Das ist der große Sieg, bei dem alle lächeln.“
Joe: Ja.
Richard: Denn dann geht es nicht mehr nur darum, dass du Geld verdienst – was, wie wir schon oft gesagt haben, natürlich trotzdem in Ordnung ist. Es geht nicht mehr nur darum, dass du deinem Kind hilfst. Es geht nicht mehr nur darum, dass du dem Kind von jemand anderem hilfst. Jetzt gibt es eine Gemeinschaft dieser Kinder, die fast so ist wie #neveralone. Süß. Weißt du, du hast eine Gemeinschaft geschaffen.
Joe: Ich bringe die Leute tatsächlich in die Community ein. Aber ja, ich denke, es besteht auch eine Verbindung zur Heroic Kid Community.
Jesse: Aber oft passiert das, wenn sie gerade erst eine Diagnose erhalten haben.
Joe: Genau das ist mein Ziel. Wenn die Diagnose gestellt wird, ist das eine schwere Zeit für die Kinder und auch für die Eltern. Deshalb richtet sich der Name in den sozialen Medien eher an die Eltern, denn man kann sich ja vorstellen, was da auf einen zukommt. Die Verbindung über ein etabliertes Netzwerk in den sozialen Medien ist sehr hilfreich.
Jesse: Ja, denn dein Nachbar hat vielleicht nicht die gleiche Situation zu bewältigen, aber online gibt es wahrscheinlich Millionen von Menschen in den Städten.
Joe: Und sie sitzen alle im selben Boot, und wenn sie letzte Woche die Diagnose bekommen oder in den sozialen Medien sehen, wie gut es diesen Kindern geht, dann ist alles in Ordnung. Den Eltern geht es gut. Klar, es gibt auch schwere Tage, aber es kann auch alles gut sein.
Jesse: Ja. Ja, absolut. Also, Joe, hast du mit diesem Produkt schon mal Werbung auf Instagram oder Facebook geschaltet?
Joe: Nicht auf Instagram, aber ein bisschen auf Facebook. Einfach um die Nachricht zu verbreiten.
Jesse: Ja, ja. Ich meine, ich bin mir sicher, dass es Möglichkeiten gibt, das gezielt anzusprechen, wir haben ja über diese Hashtags gesprochen, aber das Gleiche gilt für Facebook, wo es Gruppen gibt… Es geht nicht unbedingt um Hashtags und Facebook, sondern um die gleichen Dinge, denen die Leute folgen. Hast du, als du diese Beiträge zuvor veröffentlicht hast, dieselben Kategorien gefunden?
Joe: Für Facebook?
Jesse: Ja.
Joe: Ja. Ich glaube, bei Facebook gibt es Hashtags, aber das ist bei weitem nicht so.
Jesse: Ja, das ist nicht so breit gefächert wie bei Instagram.
Joe: Instagram ist fast schon ein Muss, fast schon, wenn man seine Beiträge liken will, um gesehen oder gefunden zu werden. Bei Facebook ist das etwas anders.
Jesse: Gut, dann können wir uns ein paar Beispiele ansehen, wo dieselben Hashtags, die sie auf Instagram verwendet, auch auf Facebook verwendet werden. Unter dem Beitrag sieht man dann dieselben Produkte, die jetzt auch dort erhältlich sind. Das ist eine neue Entwicklung bei Facebook, und die Werbemöglichkeiten sind wirklich beeindruckend. Man kann beispielsweise Menschen ansprechen, die sich für Typ-1-Diabetes interessieren und vielleicht auch Familien mit kleinen Kindern haben. Die Möglichkeiten sind wirklich grenzenlos. Man macht das ja nicht, um die nächste Milliarde Dollar zu verdienen, aber es ist auch für sie hilfreich, potenzielle Interessenten zu erreichen.
Richard: Natürlich, vor allem, weil – und es tut mir leid, Jess, dass ich dich da unterbreche – aber um auf das, was du sagst, noch etwas hinzuzufügen: Wahrscheinlich liked niemand die Seite über Typ-1-Diabetes einfach so. Verstehst du, was ich meine? Es ist ja nicht so, als ob die Fans ihres Lieblingssportteams dabei wären, weil jemand aus ihrem Bekanntenkreis Diabetes hat, oder vielleicht sogar selbst betroffen sind. Und genau das ist in solchen Situationen interessant: Manchmal kann man in der Werbung nicht einfach so drauflosreden, so nach dem Motto: „Hey, du hast Typ-1-Diabetes, und ich werde dich gezielt ansprechen.“ Aber es ist einfach gut zu wissen, dass man das überspringen und direkt zum Kern der Sache kommen kann – zum Gefühl oder dem, was man anbietet. Denn niemand liked diese Seite einfach so. Es ist ein netter kleiner Bonus, wenn es dafür überhaupt einen gäbe.
Jesse: Ja. Echt cool. Joe, deshalb freuen wir uns so, dass du heute hier warst, denn wir können einige dieser Dinge für dich anwenden und dir beim Aufbau deines Unternehmens helfen. Wir sind also wirklich begeistert. Wir haben ja über ein neues Produkt gesprochen, das wir hier demnächst vorstellen werden. Möchtest du darüber sprechen?
Joe: Oh, ja, genau, ich lasse gerade Nachbildungen dieser medizinischen Geräte anfertigen, und es gibt ein neues Design für DexCom. Das, was ich auf der Webseite hatte, war also die ältere Version. Ich habe jetzt ein brandneues Design erstellt, das aussieht wie das, was Kinder heutzutage tragen.
Jesse: Okay, sehr cool. Wenn man also Ingenieur ist, kann man gewissermaßen offen bleiben, und wenn es ein neues Produkt auf dem Markt gibt…
Joe: Ich produziere die nicht in Hunderttausenden Stückzahlen, deshalb habe ich auch keine Lagerbestände, die einfach so herumliegen. Ich kann mir gerade so etwas Wechselgeld besorgen.
Jesse: Also, das sind drei 3D-gedruckte Exemplare. Es ist also im Grunde genommen eine Art Print-on-Demand.
Joe: Es kann vorkommen, dass ich einiges im Voraus produziere, aber ja, in bestimmten Situationen. Letzte Woche ist ein gutes Beispiel: Ich weiß nicht warum, aber ich bekam plötzlich 40 Bestellungen an einem Tag. Dadurch waren meine restlichen Lagerbestände aufgebraucht. In diesem Fall wird es quasi zu einem Print-on-Demand-Verfahren.
Jesse: Also, dann schaltet sich der 3D-Drucker ein und es läuft.
Joe: Es läuft die ganze Nacht.
Jesse: Ist das auch Print-on-Demand? Ich habe gesehen, dass ihr auch Bekleidung anbietet, T-Shirts und Mützen.
Joe: Teils davon ist es Print-on-Demand, teils haben wir auch Lagerware. Also eine Mischung aus allem.
Jesse: Echt cool, echt cool. Also, ja, ich denke, ihr solltet unbedingt mal heroickid.com besuchen, um euch die Produkte anzusehen. Und folgt auch Joes Social-Media-Profil, denn wir werden da einiges vorhaben, Beiträge bewerben und verlinken. Wir werden einige Posts direkt zum Shoppen einbinden, das wird bestimmt ein Riesenspaß. Richard, noch irgendwelche abschließenden Worte zum Schluss des Podcasts?
Richard: Nein, nein, ich freue mich einfach riesig darauf, dass es endlich losgeht. Ich weiß. Wir finden eure Arbeit wirklich toll. Sicherlich drücken euch viele andere die Daumen, also lasst uns loslegen, filmen und das Projekt starten.
Jesse: Ja, absolut. Also Joe, mach's möglich mit Shoppable Posts.
Joe: Danke, dass ich dabei sein durfte, Leute.
Jesse: Danke.
