Alt hvad du behøver for at sælge online

Opret en onlinebutik på få minutter for at sælge på et websted, sociale medier eller markedspladser.

Hvad er en følgeseddel? Guide til små virksomheder + gratis skabelon

12 min læses

Uanset om du sender håndlavede smykker eller kontorartikler i store mængder, godt udformet En pakkeseddel sikrer, at dine pakker ankommer komplette, og at dine kunder forbliver tilfredse.

Men hvad er følgesedler? Hvordan opretter du en, der fungerer for din virksomhed? Dette blogindlæg besvarer disse spørgsmål og mere og giver dig alt, hvad du behøver for at strømlin din forsendelse proces.

Sådan sælger du online
Tips fra e-handel eksperter for små virksomhedsejere og håbefulde iværksættere.
Indtast venligst en gyldig e-mailadresse

Hvad er en pakkeseddel?

En følgeseddel er et dokument, der følger med de afsendte varer, og som detaljeret angiver indholdet af hver pakke. Tænk på det som en køreplan for din forsendelse—det fortæller både dig og din kunde præcis, hvad der skal være i kassen.

I modsætning til en faktura, som fokuserer på betalingsoplysninger og priser, fokuserer en følgeseddel udelukkende på forsendelsens fysiske indhold.

En følgeseddel indeholder typisk:

  • Ordrenummer for nem reference
  • Kundeoplysninger, herunder leveringsadresse
  • Produktbeskrivelser med SKU-numre, hvor det er relevant
  • Mængder af hver afsendt vare
  • Forsendelsesdato
  • Særlige håndteringsinstruktioner, hvis nødvendigt.

De fleste følgesedler udskrives på standardpapir i størrelsen 8.5" x 11" og placeres indeni eller fastgøres uden på pakkerne. De fungerer som en kommunikationsbro mellem dit lagerteam, fragtfirmaer og kunder, hvilket sikrer, at alle er opdateret under hele leveringsprocessen.

godt designet Følgesedlen giver vigtige oplysninger uden at overvælde modtagerne med unødvendige detaljer, såsom priser eller betalingsbetingelser, der hører hjemme på fakturaer.

Formålet med følgesedler

Hvorfor har virksomheder brug for følgesedler? Svaret ligger i de mange fordele, disse dokumenter giver på tværs af hele din drift.

Lagerstyring og nøjagtighed

Følgesedler fungerer som din første forsvarslinje mod forsendelsesfejl. Når dit team bruger en følgeseddel til at verificere pakkeindholdet, før de forsegler kasser, opdager de fejl, før kunderne gør det. Dette enkle kvalitetskontroltrin reducerer dramatisk dyre returneringer og ombytninger.

Dit lagerpersonale kan hurtigt se følgesedlen for at sikre, at de korrekte varer og mængder er i hver pakke. Du behøver ikke at spekulere på, om den blå sweater i størrelse medium rent faktisk hører hjemme hos fru Johnson. orden—den Følgesedlen giver øjeblikkelig klarhed.

Forbedret kundeoplevelse

Kunder sætter pris på at vide præcis, hvad de modtager, især ved store eller komplekse ordrer. En tydelig følgeseddel giver dem mulighed for at bekræfte deres levering med det samme, når pakken er åbnet. Denne gennemsigtighed opbygger tillid og reducerer kundeservicehenvendelser om manglende eller forkerte varer.

Når kunder nemt kan matche modtagne varer med deres forventninger, er de mere tilbøjelige til at blive gentagne købere. professionelt udseende Følgesedlen forstærker også dit brands sans for detaljer og engagement i kundetilfredshed.

Strømlinet returbehandling

Returnering er uundgåeligt i detailhandlen, men følgesedler gør processen mere problemfri for alle involverede. Når kunder skal returnere varer, kan de se følgesedlen for at identificere specifikke produkter og ordreoplysninger. Dit kundeserviceteam kan hurtigt finde den oprindelige ordre og behandle returneringer mere effektivt.

Dette dokumentationsspor hjælper dig også med at identificere mønstre i returneringer, hvilket potentielt afslører problemer med produktkvaliteten eller forsendelsesproblemer, der skal løses.

Juridisk og økonomisk beskyttelse

Følgesedler fungerer som bevis på, hvad der blev sendt, og hvornår. I tilfælde af forsendelsestvister eller forsikringskrav giver disse dokumenter værdifuld dokumentation for pakkens indhold og leveringsdatoer. De skaber et papirspor, der beskytter dine forretningsinteresser, samtidig med at professionelle standarder opretholdes.

Sådan opretter du en følgeseddel

Det kræver ikke avancerede designfærdigheder eller dyr software at oprette følgesedler. Følg disse enkle trin for at oprette følgesedler, der fungerer for din virksomhed.

Trin 1: Vælg dit format

Beslut, om du vil oprette følgesedler digitalt ved hjælp af software som Microsoft Word, Excel eller Google Docs, eller om du vil bruge specialiseret forsendelsessoftware. Digitale formater giver mere fleksibilitet og nemmere tilpasning, mens specialiseret software ofte inkluderer automatiseringsfunktioner.

Overvej din ordremængde, når du træffer dette valg. Høj volumen Virksomheder drager fordel af automatiserede løsninger, mens mindre operationer måske foretrækker enkle, brugerdefinerede skabeloner.

Trin 2: Medtag vigtige oplysninger

Start med din virksomheds overskrift, inklusive firmanavn, logo og kontaktoplysninger. Denne branding styrker dit professionelle image og giver kunderne en nem reference til fremtidige ordrer.

Tilføj dedikerede sektioner til:

  • Ordrenummer og dato
  • Kundens navn og leveringsadresse
  • Specificeret liste over produkter
  • Antal- og beskrivelsesfelter
  • Eventuelle særlige bemærkninger eller instruktioner.

Hvis du sælger produkter med udløbsdatoer, serienumre eller andre sporingsoplysninger, skal du tilføje dedikerede felter til at registrere disse oplysninger på dine følgesedler.

Trin 3: Design med klarhed for øje

Brug rene, læsbare skrifttyper. Organiser informationen i logiske afsnit med klare overskrifter og tilstrækkelig hvid plads. Husk, at lagerpersonale ofte arbejder hurtigt, så klarhed trumfer kreativitet.

Overvej at bruge tabeller til at organisere produktoplysninger, da de er nemmere at scanne end afsnitformater. Fremhæv vigtige elementer som ordrenumre og kundenavne med fed skrift for at hjælpe personalet med hurtigt at finde vigtige detaljer.

Vær opmærksom på trykkvalitet og papirholdbarhed, især hvis følgesedler vil blive udsat for lagerforhold eller vejrforhold under forsendelse.

Pro tip:

  • Overvej at tilføje din returpolitik eller kundeservicekontaktoplysninger til pakken sammen med følgesedler for at hjælpe kunderne med efter levering spørgsmål.
  • Inkluder plads til medarbejderinitialer eller underskrifter for at opretholde ansvarlighed i din pakkeproces.

Download en skabelon til en pakkeseddel

Download denne gratis skabelon til følgeseddel, der er designet specifikt til små virksomheder. Denne skabelon indeholder alle de væsentlige elementer, der er beskrevet ovenfor, og kan nemt tilpasses med dine virksomhedsoplysninger.

Download skabelon

Sådan bruger du skabelonen til følgesedlen

Processen er ligetil:

  1. Download og gem skabelonen på din computer
  2. Erstat pladsholdertekst med dit virksomhedsnavn, logo og kontaktoplysninger
  3. Tilpas produktfelter, så de matcher dit lagersystem
  4. Testudskriv flere kopier for at sikre korrekt formatering
  5. Træn dit team i korrekt udfyldelse og brug.

Rediger farver, skrifttyper og layoutelementer, så de matcher din brandidentitet, samtidig med at du bevarer den funktionelle struktur, der gør følgesedler effektive.

Generer følgesedler med det samme

Manuel oprettelse af følgesedler for hver ordre bliver tidskrævende efterhånden som din virksomhed vokser. Det er her, Ecwid fra Lightspeed transformerer dine forsendelsesoperationer fra kedelige til effektive.

Hvis du bruger Ecwid by Lightspeed til din onlinebutik, behøver du ikke at oprette en følgeseddel fra bunden for hver ordre eller kæmpe med skabeloner. Du kan blot udskrive ordrerne!

En ordre, der kan udskrives, er et resumé af ordreoplysninger, der bekræfter en vellykket ordreafgivelse. Du kan bruge dem som følgesedler for at sikre, at alle bestilte produkter er i en kasse, før de sendes afsted.

Med blot et enkelt klik kan du udskrive en ordre og få en færdiglavet pakkeseddel med alle de vigtige detaljer.

Ecwids standardskabelon til print er designet til at fungere for enhver virksomhed. Den indeholder dit firmanavn og adresse, købers navn og leveringsadresse, de valgte betalings- og leveringsmetoder, oplysninger om det bestilte produkt og en specificeret ordretotal.

En prøvepakkeseddel, du kan generere i din Ecwid-butik med blot et klik

Ecwid's indbygget Med mulighederne kan du tilføje et butikslogo, et skatte-ID, flere virksomhedsoplysninger eller en sidefodsbesked til din udskrivbare ordre. For yderligere tilpasning kan du ændre fakturaskabelonen, så den passer til dine specifikke behov.

Derudover kan dit team hurtigt finde en ordre ved at scanne dens stregkode på en udskrivbar ordre ved hjælp af Ecwid Mobile-appen, hvilket hjælper dit team med at behandle ordrer hurtigere.

Lær mere om printbare ordrer i Hjælpecenteret.

Strømlin forsendelse med Ecwid

Det er ikke alt! Ecwid tilbyder meget mere end blot printbare ordrer. Platformen indeholder robuste forsendelsesværktøjer designet til at strømline hele din ordreforberedelsesproces.

For at sende en ordre skal du købe og udskrive en fragtlabel. En fragtlabel fungerer som et frimærke, idet den viser, at du har betalt det korrekte portobeløb. Den giver også transportøren de oplysninger, der skal bruges til at udføre levering—den afsender- og modtageradresser, pakkens vægt og dimensioner samt den ønskede tjeneste.

Ecwid-brugere kan køb og udskriv forsendelsesetiketter direkte fra Ecwid-administratorenPriserne er lavere end detailtaksterne på posthuset, og ordreoplysningerne indsættes automatisk. På denne måde sparer du tid og penge, samtidig med at du sikrer nøjagtighed i din forsendelsesproces.

Lær mere om køb og udskrivning af forsendelsesetiketter fra Ecwid-administratoren.

Denne integration eliminerer behovet for manuelt at indtaste kundeoplysninger flere gange, hvilket reducerer fejl og fremskynder din ordrebehandlingsproces. Dit team kan behandle ordrer fra start til slut uden at skifte mellem flere platforme eller systemer.

Tag din virksomhed til det næste niveau

Følgesedler kan virke som en lille detalje, men de spiller en afgørende rolle for kundetilfredshed og driftseffektivitet. Fra at forhindre forsendelsesfejl til at forbedre dit professionelle image, leverer disse enkle dokumenter betydelig værdi for minimal investering.

Udnyt Ecwid by Lightspeeds automatiserede løsninger til at strømline hele din forsendelsesproces. Dine kunder vil sætte pris på opmærksomheden på detaljer, dit team vil arbejde mere effektivt, og din virksomhed vil drage fordel af forbedret præcision og professionalisme.

Udforsk Ecwid by Lightspeeds omfattende e-handelsløsninger, og opdag, hvordan de rigtige værktøjer kan hjælpe din lille virksomhed med at konkurrere med større detailhandlere, samtidig med at du bevarer det personlige præg, der adskiller dig.

 

Indholdsfortegnelse

Sælg online

Med Ecwid Ecommerce kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Om forfatteren

Anastasia Prokofieva er indholdsforfatter hos Ecwid. Hun skriver om online markedsføring og promovering for at gøre iværksætteres daglige rutine nemmere og mere givende. Hun har også et blødt sted for katte, chokolade og at lave kombucha derhjemme.

E-handel, der har din ryg

Så enkel at bruge - selv mine mest teknofobe klienter kan administrere. Nem at installere, hurtig at sætte op. Lysår foran andre shop-plugins.
Jeg er så imponeret over, at jeg har anbefalet det til mine webstedsklienter og bruger det nu til min egen butik sammen med fire andre, som jeg webmaster for. Smuk kodning, fremragende support i topklasse, god dokumentation, fantastiske how-to-videoer. Tak så meget Ecwid, du rocker!
Jeg har brugt Ecwid, og jeg elsker selve platformen. Alt er så forenklet, at det er sindssygt. Jeg elsker, hvordan du har forskellige muligheder for at vælge fragtfirmaer, for at kunne indsætte så mange forskellige varianter. Det er en ret åben e-handelsport.
Nem at bruge, overkommelig. Ser professionelt ud, mange skabeloner at vælge imellem. Appen er min yndlingsfunktion, da jeg kan administrere min butik direkte fra min telefon. Kan varmt anbefales 👌👍
Jeg kan godt lide, at Ecwid var nem at starte og bruge. Selv for en person som mig, uden nogen teknisk baggrund. Meget velskrevne hjælpeartikler. Og supportteamet er det bedste efter min mening.
For alt, hvad det har at tilbyde, er ECWID utrolig nemt at konfigurere. Kan varmt anbefales! Jeg lavede en masse research og prøvede omkring 3 andre konkurrenter. Bare prøv ECWID, så er du online på ingen tid.

Dine e-handelsdrømme starter her

Ved at klikke på "Accepter alle cookies", accepterer du lagring af cookies på din enhed for at forbedre webstedsnavigation, analysere webstedsbrug og hjælpe med vores markedsføringsindsats.
Din personlige oplysninger

Når du besøger et websted, kan det gemme eller hente oplysninger i din browser, for det meste i form af cookies. Disse oplysninger kan være om dig, dine præferencer eller din enhed og bruges mest til at få webstedet til at fungere, som du forventer det. Oplysningerne identificerer dig normalt ikke direkte, men de kan give dig en mere personlig weboplevelse. Fordi vi respekterer din ret til privatliv, kan du vælge ikke at tillade nogle typer cookies. Klik på de forskellige kategorioverskrifter for at finde ud af mere og ændre vores standardindstillinger. Blokering af nogle typer cookies kan dog påvirke din oplevelse af webstedet og de tjenester, vi kan tilbyde. Mere information

Mere information

Strengt nødvendige cookies (altid aktiv)
Disse cookies er nødvendige for at hjemmesiden kan fungere og kan ikke slås fra i vores systemer. De er normalt kun indstillet som svar på handlinger foretaget af dig, som svarer til en anmodning om tjenester, såsom at angive dine privatlivspræferencer, logge på eller udfylde formularer. Du kan indstille din browser til at blokere eller advare dig om disse cookies, men nogle dele af siden vil ikke fungere. Disse cookies gemmer ingen personlig identificerbar information.
Målretning af cookies
Disse cookies kan indstilles via vores websted af vores reklamepartnere. De kan blive brugt af disse virksomheder til at opbygge en profil af dine interesser og vise dig relevante annoncer på andre websteder. De gemmer ikke direkte personlige oplysninger, men er baseret på en unik identifikation af din browser og internetenhed. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du opleve mindre målrettet annoncering.
Funktionelle cookies
Disse cookies gør det muligt for webstedet at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, fungerer nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke korrekt.
Ydelse Cookies
Disse cookies giver os mulighed for at tælle besøg og trafikkilder, så vi kan måle og forbedre ydeevnen på vores websted. De hjælper os med at vide, hvilke sider der er mest og mindst populære og se, hvordan besøgende bevæger sig rundt på siden. Alle oplysninger, som disse cookies indsamler, er aggregerede og derfor anonyme. Hvis du ikke tillader disse cookies, ved vi ikke, hvornår du har besøgt vores side.