Gratis fragt.
Disse to ord arbejde som en trylleformular. De er #1 måde at begejstre kunder til at købe fra dig.
Imidlertid, tilbyder gratis forsendelse på din online butik kan være noget af en venture.
Hvordan kan du forudsige, om gratis forsendelse vil være rentabelt? Hvordan vælger du en god skibsfart strategi, der ikke bryde banken? Er det endnu en pålidelig idé for små virksomheder?
Vi foreslår, at du ikke handler med en blindfold på, så vi har samlet nogle gratis forsendelse taktik for dig.
Skal jeg tilbyder gratis forsendelse?
Forskere siger 46% af kunderne er tilbøjelige til at betale lidt mere for deres generelle orden, hvis det kommer med gratis forsendelse.
Det kan ikke komme som en overraskelse, men 84% af online-kunder er mere tilbøjelige til at shoppe med mærker, der tilbyder gratis forsendelse.
87% af forbrugerne vil henvise til Amazon for deres gave indkøb - og Amazon er en af de mest berømte udbydere af gratis forsendelse.
Men du bør ikke tilbyde det, bare fordi dine kunder forventer det, eller fordi det kan øge din ordre volumen, eller fordi du er ivrig efter at tage et stykke af Amazons og andre giganter store penge.
Hvad du virkelig skal gøre, er at lave en koldhjertet beregning baseret på følgende faktorer:
- Din avancer. Husk, at dine marginer varierer pr produkt. Må ikke være alt for forhastet at sætte en gratis forsendelse etiket på hvert stykke i din butik.
- Dine produkter. Vægten og størrelsen af et produkt påvirke forsendelsesomkostninger. Den tungere og større et produkt er, jo flere begrænsninger, du bør overveje for skibsfarten.
- din AOV. Hvis du tilbyder gratis forsendelse med en tærskel, du ønsker at øge din AOV (gennemsnitlig ordreværdi). Mål det og sætte en tærskel lidt over dette beløb.
- Din kundes placering. Hvis du sender til udlandet eller til fjerne destinationer, glem ikke at udelukke dem fra din liste gratis forsendelse eller i det mindste sætte en tærskel.
Må ikke tilbyder gratis forsendelse, bare fordi dine kunder forventer det, eller fordi det kan øge din ordre volumen.
Relaterede: Sådan Set Up Fragtpriser i din Store Brug Ecwid
6 Gratis forsendelse Taktik for Din Online Store
Hvis du har besluttet at tilbyde gratis forsendelse på din hjemmeside, du skal vide, at der er mere end én måde at gøre det. Her er seks taktik at gennemføre gratis forsendelse til din online butik og samtidig holde det rentabelt.
Gratis forsendelse på alt
Tilbyd dette, hvis du sælger små og lette produkter med en høj avance (for eksempel, smykker eller bærbar elektronik).
Tip: Hvis du kan tilbyde gratis forsendelse på alt, ikke bo under radaren. Nævn din gratis forsendelse politik i dit nyhedsbrev og på sociale medier sider, tilføje en bar sige ”gratis forsendelse” på butikken hjemmeside.
En tærskel forsendelse
Indstilling af en tærskel er en stærk markedsføring punch til at øge din AOV. Denne måde kan du opfordre kunderne til at bestille flere produkter: 9 ud af 10 folk sige, at have en ordre skib til fri er den største incitament til at tilføje mere til deres indkøbskurv.
Så sætte en grænse er med til at øge den gennemsnitlige ordreværdi, men hvordan kan du beregne mindste ordrebeløb? Lad os overveje følgende eksempel.
Antal ordrer - 10
Gennemsnitlig ordreværdi - $40
Overskudsgrad - 25%
Gennemsnitlige forsendelses omkostninger per ordre - $10
Beregning:
Profit 10 x 40 = 400
Bruttoresultat 400 x 25 / 100 = 100
Forsendelse omkostninger 10 x 10 = 100
nettoresultatet 100 – 100 = 0
Du vil bryde selv hvis du tilbyder gratis forsendelse til en $40 bestille. For et nettoresultat at være $100, bruttoresultatet skal være $200. Så resultatet skal være 200/25×100= $ 800, og en gennemsnitlig ordre beløb - 800/10 = $ 80.
Har de samme beregninger for din virksomhed eller prøv denne gratis værktøj der vil hjælpe dig med at beregne din optimale tærskel forsendelse.
Gratis forsendelse på en per-produkt grundlag
Anvend denne taktik til at stimulere kunderne til at købe bestemte produkter, som du ønsker at sælge ud.
- Langsom sælgende produkter. For eksempel, sneakers i en upopulær farve. Det er en fantastisk måde at sælge gamle lager.
- De mest populære produkter med lave omkostninger skibsfart.
Tip: Du kan også tilbyde gratis forsendelse for visse produktvarianter at tilskynde kunderne til at købe mere.
Gratis levering til visse steder
Hvis dit salg går godt, prøv denne strategi om at udvide din kundebase. Partner op med en ny forsendelse og tilbyde leverancer til en ny region.
Hvis du har kunder i Hawaii eller i Alaska, du kan begrænse dine forsendelsesdestinationer til US. eneste kontinent, bare for at være sikker på langt væk og dyre forsendelse.
Lær mere: International forsendelse: Picking en udbyder & Forsendelse i hele verden
Medlem program
Medlemsstaterne programmer bliver stadig mere populære. Det betyder, at du oplade kunderne et årligt gebyr til gengæld for gratis forsendelse på nogle eller alle elementer.
Tip: Kør en ferie konkurrence og tilbyde et gratis medlemskab for at tiltrække mere opmærksomhed til programmet.
Gratis levering kompenseret af højere priser
okay, det er ikke strengt taget gratis forsendelse. Men det er stadig en god idé at hæve dine priser med et par dollars for at kompensere for dine forsendelsesomkostninger. Spillet er værd stearinlys, fordi en fri forsendelsesmærkat helt sikkert vil skabe mere trafik til din butik.
Hvordan man gennemfører gratis forsendelse i dit Ecwid Store
Hvis du har brugt Ecwid i et stykke tid, du har sikkert bemærket skibsfarten indstilling avancerede i dit kontrolpanel. Du kan oprette flere forsendelsesmetoder og angive destinationer, faste satser, og leveringshastigheden.
For at tilføje en ”gratis forsendelse” valgmulighed for alle ordrer, bare gå til Kontrolpanel → Forsendelse og Pickup → Tilføj ny metode. Sæt fast sats til $0 og navngive metoden ”gratis forsendelse”. Denne måde, dine kunder vil se ved kassen, at skibsfarten ikke koster dem noget.
For at tilføje en metode ”gratis forsendelse” for et bestemt produkt: Kontrolpanel → Katalog → Edit Product → Skat og forsendelse → Vælg gratis forsendelse → Gem.
For at tilføje en metode ”gratis forsendelse” til en bestemt region: Сontrol Panel → Forsendelse og Pickup → Vælg den metode, ”gratis forsendelse”, som du har oprettet tidligere → Rediger → Angiv Region → Gem.
For at tilføje en metode ”gratis forsendelse” for ordre over den indstillede beløb: Kontrolpanel → Marketing → Rabatkuponer → Tilføj ny kupon → gratis forsendelse → Opsæt grænser (Grænseværdi).
For at tilføje en metode ”gratis forsendelse” for en gruppe af kunder (medlemmer): Kontrolpanel → Marketing → Rabatkuponer → Tilføj ny kupon → Gratis Levering. Send kuponen til medlemmerne kun. Du kan også begrænse antallet af gange, de kan bruge det.
Hvis du ønsker at fremme gratis forsendelse på din hjemmeside, brug Gratis forsendelse Ikon. Dette ikon vil blive tilføjet til din produktoplysninger side.
Tilføj en gratis tilpasses promo bar til din startside for at byde dine kunder med en gratis forsendelse tilbud.
Gratis forsendelse Alternativer
Når gratis forsendelse er ikke en mulighed, du kan prøve andre måder at forbedre dine kunders holdning til dine forsendelsesbetingelser. Her er et par forslag.
Brug miljøvenlig emballage
Styrofoam, som bruges til at holde produkterne sikkert fra skader og ekstreme temperaturer, er stærkt at forurene miljøet. Ikke alene er det uholdbart, men fremstillingsprocessen genererer en masse affald.
Hvis du har en moden holdning til at hjælpe vores planet, anvende fibrøse blokerende materialer såsom korrugerede inserter i stedet for styrofoam. Og glem ikke at fortælle dine kunder om det. Økologiske problemer rører mange folks hjerter. Vis dem du pleje for.
Relaterede: Alt du behøver at vide om emballage
Samme-dag levering
Sommetider gratis fragt er ikke, hvad folk søger efter i første omgang.
Med store forhandlere som Amazon mennesker bliver vant til at modtage ordrer inden for kort tid, så det bliver mere og mere vigtigt for hurtig levering.
Hvis du er en lokal virksomhed, gøre levering samme dag din stærke. Du er velkommen til at opkræve mere for det haster, men hold øje med din kurertjeneste.
Relaterede: Sådan får fra nul til Ship: Bærere, Priser og strategier
Fri retur / bytte
92% af kunderne vil købe igen, hvis varen retur proces er let, og 79% af de handlende ønsker gratis returforsendelse. i øvrigt, 67% af kunderne tjek afkastet side før et køb. Som du kan se fra statistik, gratis afkast er lige så vigtige som gratis forsendelse.
Når kunderne ser en fri forsendelsesmærkat, de tror automatisk du tilbyder gratis afkast samt. Men det er ikke nødvendigvis tilfældet.
Hvis du ikke kan tilbyde gratis forsendelse, gratis afkast vil trøste dine kunder. Lær at gøre processen lettere for både dig og kunder, og hvordan man minimerer afkast samt.
Fri i butikken pickup
Nogle mennesker elsker i butikken pickup endnu mere end levering på deres dør. Hvorfor? Fordi en in-store pickup service giver dem mulighed for at bestille nu og kommer til køb, når det er belejligt for dem.
Brug værktøjer som Ecwid s In-Store afhentning for nemt at vise dine pickup placeringsmuligheder til kunder og øge antallet af konverteringer på dit website.
Læs også: Hvorfor du skal tilbyde In-Store afhentning (Selv hvis du ikke har en fysisk butik)
Gratis forsendelse kan gøre shopping oplevelse mere behagelig, som igen kan øge antallet af loyale kunder, du har. Sørg for at du afveje alle fordele og ulemper, og beregne en gratis tærskel forsendelse ordentligt. Og hvis du allerede tilbyder gratis forsendelse til dine kunder, Jeg ville elske at lære, hvordan det virker for dig.
- Ecommerce Shipping Basics for Online Sellers
- Sådan sender du en pakke: En komplet guide
- Sådan beregner du forsendelsesomkostninger for din onlinebutik
- Top 10 Måder at spare penge på forsendelse
- Frister for slutforsendelse
- Hvordan forretningsejere kan spare ved fast levering
- 6 Gratis forsendelse Strategier og deres alternativer
- International forsendelse: Picking en udbyder & Forsendelse i hele verden
- 6 Ting du kan sende med polstrede konvolutter med USPS for at spare penge
- Hvordan britiske sælgere kan spare penge og tid på forsendelse
- Det 6 Billigste måder at sende en pakke med USPS
- Hvor meget koster det at sende en pakke?
- Din guide til internationale forsendelsesadresseformater
- Sådan måler du en kasse til forsendelse
- Cheap Shipping Boxes and Where to Find Them
- How to Ship Internationally