Historien om e-handelsvirksomheden og dens fremtid: Shopping online før og efter

11 min læses

E-handel blev introduceret til verden for 40 år siden (kan du tro det?) og har hurtigt udviklet sig til, hvad vi forstår at være e-handel, som det er i dag. Online shopping er blevet normen for mange mennesker, og nogle foretrækker endda det frem for traditionel mursten og mørtel. Moderne dag e-handel har åbnet mange døre for iværksættere, fordi det nu er nemmere end nogensinde at åbne en online butik og have en e-handelsvirksomhed. E-handel er fortsat med at nå rekordhøje i omsætning i alt år efter år, fremtiden for e-handel er lys og evigt skiftende. Her er et kig på, hvor e-handel har været, og hvor det kan gå hen.

E-handels historie

Online Shoppings tidligste høje noter:

1969 — CompuServe grundlægges som en umiddelbar frontløber inden for onlinetjenester såsom e-mail og online live chat-tjenester. CompuServe blev senere opkøbt af AOL i 1998.

1979 — Michael Aldrich opfinder online shopping. Dette er e-handel i sin tidligste form. Han skaber et system, der behandler transaktioner mellem forbrugere og virksomheder eller fra virksomhed til virksomhed. Han modificerer et fjernsyn og forbinder det til en transaktionscomputer ved hjælp af en telefonlinje. Denne proces blev dog ikke fuldt realiseret før introduktionen af internettet i 90'erne, hvor folk kunne drage fordel af onlinesalg.

1982 — Boston Computer Exchange lancerer den første e-handelsvirksomhed og sælger brugte computere online.

1989 - Tim Berners-Lee opfinder første webserver og ved udgangen af 1990. Webserveren var oppe at køre på CERN, Berners-Lee arbejdsgiver på det tidspunkt. Han begyndte at arbejde sammen med andre dataloger på det tidspunkt for at hjælpe med at udvikle den server, der skulle blive serveren verdensomspændende web.

De tidlige 90'ere og introduktionen af internettet

1993 — Kildekoden til den første webbrowser, opfundet af Berners-Lee, udgives til offentligheden. Dette giver offentlig adgang til world wide web for første gang.

1995 — National Science Foundation ophæver sin begrænsning af kommerciel brug af NET. Dette giver brugerne de nødvendige rettigheder til at starte en online forretning og tillade online shopping at tage form, hvilket fører til lanceringen af mange Kendt e-handelsplatforme, der stadig blomstrer i dag.

1995 — eBay, en af de første og mest populære e-handelssider, hvor folk kunne sælge produkter, introduceres. Jeff Bezos lancerer også en lille online boghandel, nu kendt som Amazon. Ved udgangen af 1996 havde han en omsætning på 15.7 millioner dollars.

1998 — PayPal skaber et betalingssystem til e-handel og er nu en af de største og mest pålidelige online betalingsplatforme i e-handelsbranchen.

De tidlige 2000'ere og e-handelens begyndelse

2000 – Google introducerer Google AdWords give en "one-stop-shop" til både online og mursten og mørtel virksomheder leder efter nemme online annonceringsløsninger.

2005 — Etsy lanceres og er nu en af de mest populære tredjepart online markedspladsplatforme, så alle nemt kan begynde at sælge online.

2006 — Shopify lancerer sin software til webshops, der blev skabt ud fra frustration over tidligere webshopsystemer, der var for komplicerede og dyre. Shopify hjalp med at skabe simpel software, så små virksomhedsejere kunne starte en e-handelsvirksomhed.

2009 — Ecwid introducerer en revolutionerende måde at starte en e-handelsvirksomhed på. Ecwid startede som et par linjer kode, som du kunne inkludere på din hjemmeside for at oprette en onlinebutik. Det var en ny hænderne væk tilgang, der gjorde det muligt for online-virksomheder at skabe en butiksfacade uden konstant overvågning af e-handelsplatformen.

moderne dag online butik

2011 — Facebook lancerer sponsorerede historier som en form for tidlig annoncering.

2014 — Apple bringer Apple Pay til deres iPhone. Apple Pay er et af de absolut mest populære mobile betalingssystemer i brug i dag. Introduktionen af tegnebogen og Apple Pay har gjort det endnu nemmere for forbrugere at købe varer ved hjælp af deres iPhones.

2016 — Instagram begynder at teste deres shoppable-funktioner i appen. Instagrams moderselskab Facebook introducerede også Facebook Marketplace og tilføjede en betalingsfunktion til Messenger-appen.

2017 — E-handelsmarkedet når nye højder. Cyber Monday-salget slog en ny rekord med en omsætning på over 6.5 milliarder dollars fra onlinesalg, en stigning på 17 % i forhold til 2016.

2020 — E-handel vokser eksponentielt på grund af Covidien-19 pandemi. Nedlukninger tvinger murstens- og mørtelbutikker til at tilpasse sig den digitale verden og levere flere varer og tjenester online.

Fremtiden for e-handel

E-handel er kommet langt siden Aldrichs behandlingsmaskine, men dette er sandsynligvis kun begyndelsen på en modig ny verden af global handel og forbindelse. Næsten alle mursten og mørtel butikker har brug for en eksisterende online butik, ellers kan de have svært ved at holde åbent. Denne virkelighed blev forværret under pandemien.

I dag bliver e-handel adopteret over hele verden i et hurtigt tempo, mange e-handelsprocesser bliver automatiske, og kunstig intelligens begynder at have en indvirkning på e-handelsbutikker. Opsætning af en online butiksfacade er allerede ret intuitiv med den teknologi og platforme, vi har lige nu, men fremtiden for e-handel vil bringe ny teknologi, der vil gøre det endnu nemmere at have en online-forretning.

Vækst i onlinesalg

E-handel har fortsat med at slå rekorder hvert år i omsætning. Online detailsalget fortsætter med at stige, og det ser ikke ud til, at det vil aftage lige foreløbig. Det anslås, at e-handel i 2027 vil have en omsætning på 1.7 billioner dollars alene i USA.

Udover det amerikanske marked accelererer den globale e-handel også. Mange andre lande er begyndt at indføre online shopping.

Kunstig intelligens (AI)

Onlineforhandlere, der implementerer AI-teknologi , vil drage fordel af personlig målrettet markedsføring, øget kundefastholdelse, automatiserede processer og meget mere. AI udvikler sig hurtigt, og de, der implementerer det på deres e-handelsplatforme, høster fordelene.

AI giver virksomheder mulighed for at gøre deres kunders online shoppingoplevelse mere personlig. AI skaber et digitalt fodaftryk for hver kunde, og med dette fodaftryk kan e-handelsplatforme køre retargetede marketingkampagner. Med AI-onlinebutikker, der kan anbefale produkter, når kunder handler, vil de bemærke, om en kunde ser på en bestemt vare i lang tid, og kan sende dem en besked senere, hvis den pågældende vare kommer til salg. Dette giver e-handelsbutikker mulighed for at opnå en højere konverteringsrate.

AI-drevet chatbots udvikler sig hurtigt. E-handelsvirksomheder kan placere AI-chatbots i deres onlinebutikker. Disse er fuldstændig automatiserede, hvilket sparer virksomheden for tusindvis af dollars og skaber en mere personlig oplevelse for deres kunde. Efterhånden som AI udvikler sig, er disse chatbots blevet mere og mere konverserende, næsten til det punkt, at en online shopper måske ikke engang ved, at de ikke taler med en faktisk person.

Mobil shopping

De yngre generationer er meget afhængige af deres mobile enheder til alting så naturligt mobilsalget er støt stigende. At sælge produkter online i fremtiden med fokus på mobilsalg er et must. Online shoppere bruger mobile enheder til at lave produktforskning, dette er stigende gennem brugen af sociale medier. In-app køb på Instagram og Facebook har taget fart og ændrer måden, folk handler online på. Som et resultat bliver hver e-handelsplatform på onlinemarkedet mere mobil-venlige for at hjælpe med at øge onlinekøb.

Stemmehandel

Med udbredelsen af mange smarte enheder som Google Home eller Amazons Alexa kommer der en mulighed for e-handelsvirksomheder. Der er sket fremskridt inden for smart home-teknologi, hvor folk kan foretage onlinetransaktioner ved hjælp af deres stemme. I fremtiden kan man foretage et køb ved blot at sige "Hey Google, læg kattegrus i min indkøbskurv".

Stemme SEO vil være den nye måde at vokse din e-handelsvirksomhed på. Med flere mennesker, der bruger stemmehandel, bliver de, der sælger online, nødt til at forudsige det naturlige sprog, folk vil bruge med deres smarte hjemmeenheder.

Konklusion

Når du analyserer historien om e-handel, kan du se, at handelstendenser har ændret sig betydeligt. Efter introduktionen af World Wide Web har fysiske butikker været nødt til at tilpasse sig de mange udviklende e-handelsmarkedspladser gennem e-handelens historie. De evigt udviklende trends skaber muligheder for ny e-handel job og evnen til at drage fordel af ny teknologi. At kende historien om e-handel kan hjælpe dig med at forudsige fremtidige tendenser og forstå alle de forskellige e-handelsmarkedspladser.

Hvis du har en e-handelsvirksomhed eller overvejer at åbne en e-handelsbutik, vil en forståelse af, hvor e-handel sandsynligvis vil hen, øge dine chancer for succes. Selvom det er vigtigt at være på forkant med tendenserne for at få det fulde udbytte, så sørg for at have det grundlæggende på plads, før du integrerer nye teknologier. Sørg for, at du har en e-handelsplatform, der kan skabe en e-handelsbutik, der vil fungere for dig i dag og er konstant fremtidssikring sig selv, så det vil fungere for dig i morgen.

Sælg online

Med Ecwid Ecommerce kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Kom i gang

Juni 18, 2021

Om forfatteren

Max har arbejdet i e-handelsindustrien i de sidste seks år med at hjælpe brands med at etablere og øge niveauet for content marketing og SEO. På trods af det har han erfaring med iværksætteri. Han er skønlitterær forfatter i sin fritid.