30 spôsobov, ako zvýšiť predaj vášho internetového obchodu

Úspešní predajcovia elektronického obchodu nemusia len sedieť a dúfať v to najlepšie. Neustále používajú kreatívne marketingové stratégie, aby dostali svoj obchod pred nové publikum a udržali predaj.

Chcete zvýšiť predaj vo svojom internetovom obchode, ale nie ste si istí, kde začať? Máme pre vás 30 praktických nápadov, ktoré môžete hneď teraz vyskúšať. Poďme sa ponoriť a rozbehnúť tieto predaje!

Najprv skontrolujte, či je váš obchod Pripravený na predaj

Pred spustením marketingových kampaní skontrolujte, či je váš internetový obchod plne pripravený na úspech. Neoptimalizovaný obchod môže sťažiť premenu návštevníkov na zákazníkov, čím stratíte svojich ťažko zarobené reklamný rozpočet.

Pozrite sa na svoj internetový obchod a opýtajte sa sami seba:

• Vyzerá váš internetový obchod dôveryhodne? Mal by mať jasné obchodné a kontaktné informácie, profesionálny dizajn a recenzie zákazníkov.
• Je vo vašom obchode jednoduchá navigácia? Zákazníci by mali rýchlo nájsť to, čo potrebujú, bez toho, aby sa cítili stratení alebo frustrovaní. Jasné kategórie, filtre a panel vyhľadávania robia rozdiel.
• Sú vaše popisy produktov informatívne a presvedčivé? Vyzdvihnite výhody svojich produktov a poskytnite všetky potrebné informácie pre potenciálnych zákazníkov.
• Majú vaše produkty jasné a krásne obrázky a videá? Vizuály sú pri nakupovaní online nevyhnutnosťou, preto sa uistite, že sa vaše produkty predvedú v tom najlepšom možnom svetle.
• Je váš proces platby jednoduchý a bezpečný? Dlhé a komplikované platby môžu viesť k opusteniu košíka. Uľahčite zákazníkom dokončenie nákupov pomocou zabezpečeného platobného systému a rôznych možností rýchlej dopravy.

Predovšetkým sa uistite, že všetko funguje správne zadaním testovacej objednávky.

Ecwid by Lightspeed je výkonná platforma elektronického obchodu navrhnutá tak, aby vám pomohla vybudovať internetový obchod, ktorý podporuje predaj. Ponúka elegantný, užívateľsky príjemný dizajn, bezproblémový proces platby a rôzne flexibilné možnosti platby a dopravy podľa vašich potrieb.

Spustite svoj nový internetový obchod s Ecwid alebo bezproblémovo migrujte svoj existujúci obchod na túto platformu.

Bez ohľadu na vašu špecializáciu, Ecwid ponúka množstvo prispôsobiteľných šablón, ktoré vám pomôžu rýchlo vytvoriť profesionálnu obchodnú webovú stránku

Bezplatné spôsoby, ako zvýšiť predaj

Poďme sa porozprávať o tom, ako zvýšiť predaj bez platenej propagácie. Tieto nápady sú skvelé, ak pracujete s veľmi obmedzeným rozpočtom. Jediným háčikom je, že bezplatné stratégie zvyčajne vyžadujú viac času na zobrazenie výsledkov, najmä pokiaľ ide o dlhodobý prístupy ako SEO.

Predávajte na Instagrame

s jedna miliarda používateľov, Instagram nie je zlé miesto, kde začať, keď si chcete zabezpečiť prvé predaje.

Instagram je hlavným kanálom na budovanie publika, získavanie včasnej pozornosti pre vaše produkty a využitie ovplyvňovateľov na budovanie rozruchu okolo vašej značky.

Existuje niekoľko vecí, ktoré musíte urobiť, aby Instagram fungoval pre váš obchod:

• Po prvé, vyplňte svoj profil; využite tento bio priestor na budovanie svojej značky a privádzanie používateľov na váš web.
• Po druhé, identifikovať témy ktoré rezonujú s vaším publikom. Akým trendom alebo záujmom sa venujú? Použite tento prehľad na vytváranie obsahu, ktorý osloví tých správnych ľudí.
• Konečne, uverejňovať pravidelne s atraktívnymi obrázkami a videami, ktoré zobrazujú vaše produkty. Instagram je predsa vizuálna platforma.

Ak chcete zefektívniť svoj predaj, môžete tiež pripojiť nákupné príspevky na Instagrame. Príspevky s možnosťou nákupu vám umožňujú označiť produkty na obrázkoch pomocou špecializovaných odkazov na nákup priamo z Instagramu.

Prevádzkujete internetový obchod s Ecwidom? Tu sú pokyny, ktoré vám pomôžu nastaviť nákupné príspevky na Instagrame.

Nákupné príspevky uľahčujú zákazníkom nákup vašich produktov na Instagrame

Zvažujete Instagram? Najlepšie je vytvoriť si profil na Instagrame včas – ešte pred spustením obchodu. Čím skôr sa vám podarí rozbehnúť váš Instagram atraktívnym obsahom, tým rýchlejšie budú vaše prvé predaje. Ako už bolo povedané, nikdy nie je neskoro začať!

Zistite viac o predaji na Instagrame:

• Ako predávať na Instagrame: Sprievodca pre majiteľov firiem
• 10 pútavých nápadov na navíjanie Instagramu na propagáciu vašej firmy

Vytvorte si obchod na Facebooku

Ak chcete zvýšiť viditeľnosť svojho obchodu, pridajte svoje produkty na svoju obchodnú stránku na Facebooku. S Ecwid to trvá len pár kliknutí.

Keď prepojíte svoj obchod Ecwid s vašou obchodnou stránkou na Facebooku, karta „Obchod“ umožní používateľom Facebooku nakupovať vaše produkty.

To vám tiež umožní rýchlo inzerovať vaše produkty na Facebooku pomocou výkonných nástrojov Facebooku na zacielenie na publikum. Zistite viac o Nástroje Facebooku dostupné s Ecwid.

Na Facebooku si môžete založiť obchod tak, že k nemu pripojíte svoj online katalóg produktov

Pripnite svoje produkty na Pinterest

85 % týždenných používateľov Pinterestu v USA uskutočnili nákup na základe obsahu, ktorý videli od značiek na platforme. To dokazuje, že Pinterest je vynikajúcim nástrojom na objavovanie produktov, najmä v oblastiach, ako sú domáce dekorácie, móda, krása a jedlo. Ak vaša firma pôsobí v niektorej z týchto oblastí, Pinterest určite stojí za zváženie.

Najprv si vytvorte bezplatný firemný účet a prispôsobte si svoj profil pomocou pútavý obaly dosiek a titulky. Potom začnite pripínať fotografie a videá so svojimi produktmi. Nezabudnite vytvoriť svoj životopis a popis pinov SEO Friendly pridaním kľúčových slov, ktoré zodpovedajú vašim produktom.

Pri väčšine formátov pinov môžete prepojiť priamo na svoju webovú stránku, aby ste urýchlili proces nákupu. Špendlíky produktu sú obzvlášť užitočné – zobrazujú cenu a miesto, kde sa dá váš produkt kúpiť. Tu je ako vytvoriť kolíky produktu.

Piny môžu odkazovať priamo na vašu webovú stránku, aby sa urýchlil proces nákupu

Prečítajte si viac: Ako inzerovať na Pintereste: Využite aplikáciu inšpirácie produktov na maximum

Propagujte svoje produkty na miestnom trhu

Šikovné, ručne vyrábané, miestne, organické – ak niektoré z týchto slov vystihuje vašu firmu, možno by ste mali zvážiť možnosť vyskúšať si miestne trhovisko. Farmárske trhy a remeselné jarmoky sú skvelou príležitosťou, ako dostať svoje produkty pred potenciálnych zákazníkov a zabezpečiť si pár predajov.

Ak chcete priviesť zákazníkov na trh online, vytlačte si letáky so zľavami a adresu vašej stránky, majte po ruke vizitky alebo QR kódy a nezabudnite vytvoriť zážitok, o ktorý sa vaši zákazníci budú chcieť podeliť.

Požiadajte priateľov, aby napísali recenziu

Ak ste práve spustili svoj internetový obchod, tento je pre vás.

Vaša rodina a priatelia sú často vašimi prvými zákazníkmi, ktorí vás najviac podporujú. Podporte svoju osobnú sieť, aby zdieľala svoje produkty na sociálnych médiách prostredníctvom ústne, a na populárnych platformách recenzií.

Niekedy len hŕstka priateľov, ktorí propagujú vaše produkty online, môže znamenať veľký rozdiel v zabezpečení týchto kľúčových prvých predajov. Zvážte, či im ponúknete bezplatné produkty výmenou za úprimné a podrobné recenzie. Možno vás prekvapí, ako veľmi túžia pomôcť, najmä ak je do toho zapojená trocha štedrosti.

Nezabudnite pridať tieto prvé recenzie do svojho webová stránka – bude aby váš obchod vyzeral pre návštevníkov dôveryhodnejšie.

Ak pre svoj internetový obchod používate okamžitú stránku Ecwid, môžete svoju stránku vylepšiť pridanie vyhradenej sekcie recenzií na svoju domovskú stránku alebo iné stránky. Navyše môžete prezentujte hodnotenia a recenzie priamo na svojich produktových stránkach.

Zobrazovaním hodnotení a recenzií vo vašom internetovom obchode pôsobí dôveryhodnejšie

Spustite súťaž

Súťaže sú skvelým spôsobom, ako propagovať svoju firmu a upútať pozornosť potenciálnych zákazníkov a zároveň zvýšiť počet odberateľov.

Vyberte si cenu, ktorú ľudia skutočne získajú chcieť — ako darčeková karta alebo balík vašich najlepších produktov. Udržujte pravidlá jasné a ľahko dodržiavateľné, aby sa do nich mohol zapojiť každý. A nezabudnite to šíriť ďalej! Aj keď je vaša súťaž len na Instagrame, zdieľajte ju na všetkých svojich sociálnych platformách, aby ste si ju všimli čo najviac.

Dajte svojim odberateľom vedieť, ako ste vybrali víťaza! Ak ide o súťaž, podeľte sa o kritériá, ktoré ste použili. Ak ste použili aplikáciu randomizer, prečo nezaznamenať rýchle video z procesu? Je to skvelý spôsob, ako udržať veci transparentné a vybudovať si dôveru u svojich sledovateľov.

Pridajte na svoju stránku živý rozhovor

Keď kupujúci začnú objavovať váš obchod, pravdepodobne budú mať niekoľko otázok, kým budú pripravení na nákup. A ak chcete tieto predaje prehnať, budete musieť vedieť na tieto otázky rýchlo odpovedať.

E-mail je spoľahlivý, ale časy odozvy sú často oneskorené a príliš veľa telefonátov pravdepodobne frustruje vás aj vašich tisícročných zákazníkov. To je dôvod, prečo live chat, ako napr facebook Messenger, je výbornou voľbou. Umožňuje to real-time komunikáciu a ponúka pohodlnejšie skúsenosti pre zákazníkov.

Prostredníctvom živého chatu môžu zákazníci jednoducho kontaktovať firmu počas prehliadania produktov

Ak používate Ecwid, môžete si do obchodu jednoducho pridať živý chat s rôznymi aplikáciami z Ecwid App Market, ako napr. chaty, Chatway, Alebo Chat WhatsApp.

Zapojte sa do skupinového rozdávania

Značky milujú spoluprácu s blogermi a influencermi, aby vytvorili rozruch s cenami a darčekmi. Zvyčajne všetko, čo publikum musí urobiť, je zaujať ich na sociálnych médiách špecifickým spôsobom, aby vstúpili. Je to skvelý spôsob, ako môžu nové obchody získať sledovateľov, získať lajky a dokonca uskutočniť predaj v rámci procesu vstupu.

Navyše, ak má váš profil hodnotný obsah, je veľká šanca, že ľudia zostanú a budú s vašou značkou interagovať aj dlho po skončení rozdávania.

Vymyslite si svoj vlastný skupinový darček alebo sa spojte so značkami, ktoré už získavajú na popularite. Ak sa rozhodnete pripojiť k existujúcemu darčeku, hľadajte taký, ktorý je zameraný na konkrétnu tému relevantnú pre vaše cieľové publikum, napríklad „ekologický darček“, takže cena bude pre publikum vzrušujúca.

Môžete sa tiež spojiť s influencerom a spustiť darček

Spustite kanál YouTube

Dosiahnutie slávy na YouTube nie je ľahké, ale ak budete držať krok s trendmi a vynaložíte úsilie, môžete využiť jeho dosah na zabezpečenie svojho prvého predaja.

Unboxing videá sú jedným z najpopulárnejších trendov na YouTube, vďaka čomu sú ideálnou stratégiou pre podniky elektronického obchodu. Ak poznáte niekoho so zavedeným kanálom YouTube, zvážte, či ho nepožiadate o vytvorenie rozbaľovacieho videa s vaším produktom.

Prípadne, ak to váš rozpočet dovoľuje, môžete spolupracovať s influencerom a vytvoriť sponzorované video, ktoré predstavuje váš produkt.

Nezostávajte len pri unboxingu videá – tam je toľko trendov YouTube, ktoré môžete využiť v závislosti od produktov, ktoré predávate. Myslite na make-up návody, recepty, príp ako na to sprievodcov. Pozrite si Think with Google, Google Trends a vašu konkurenciu a zistite, čo funguje pre podobné značky na YouTube.

Ak ste na YouTube pomerne nováčik, mali by ste si predtým, ako sa do toho pustíte, urobiť nejaký prieskum. Začnite so zdrojmi, ako sú tieto: YouTube pre elektronický obchod: Ako predávať bez predaja.

Podporte charitatívnu organizáciu

Charitatívne darovanie nie je len skvelý spôsob darovania späť — to je aj PR príležitosť a príležitosť uskutočniť svoj prvý predaj, najmä ak ste malá firma podporujúca vašu miestnu komunitu.

Ak chcete, aby sa vaše dary skutočne počítali, venujte nejaký čas výberu správnej organizácie. Či už ide o lokálny alebo väčší prípad, uistite sa, že ich hodnoty sú v súlade s vašou značkou.

La Mer daruje Nadácii pre výskum rakoviny prsníka

Zapojte sa do platforiem, kde sú vaši zákazníci najaktívnejší

Ide o stratégiu organického budovania silných vzťahov so zákazníkmi. Zistite, kde míňa vaše cieľové publikum čas — či je to vlákno Reddit, Threads alebo iné platforma — a autenticky sa zapojiť do týchto priestorov.

Vyhnite sa otvoreným predajným názorom; namiesto toho sa zamerajte na pomoc, prístup a skutočný záujem o spojenie.

Časom ľudia rozpoznajú, kto ste a čo ponúkate, a sami zakročia bez akéhokoľvek nabádania. To povedie k zvýšeniu predaja a odporúčania - skvelé novinky pre rast vášho elektronického obchodu.

Toto však nie je skratka k rýchlemu predaju. Namiesto toho sa zameriavame na kultiváciu skutočných spojení a budovanie dôvery v rámci týchto komunít.

Zvážte prieskum Obchodné prehliadky, miestne blšie trhy alebo farmárske trhy, aby ste sa mohli priamo spojiť s potenciálnymi zákazníkmi. Tieto miesta poskytujú skvelú príležitosť na prezentáciu vašich produktov a interakciu s kupujúcimi tvárou v tvár.

Ak chcete maximalizovať svoj dosah, pripravte si stimuly, ako sú zľavové kupóny alebo značkové nálepky, ktoré povzbudia ľudí, aby sa prihlásili na odber vášho e-mailového bulletinu alebo sledovali vaše stránky sociálnych médií.

Zvládnite svoje sieťové zručnosti

Business networking je skvelý spôsob, ako sa spojiť s novými zákazníkmi alebo partnermi a získať lepší pocit z trhu. Je to všetko o zviditeľnení vášho podnikania a budovaní hodnotných vzťahov.

Môžete sa zapojiť do siete osoba — pri konferencie, obchodné stretnutia alebo coworking medzery — alebo online. Sociálne médiá sú „sociálne“ z nejakého dôvodu! Pripojte sa k skupinám na Facebooku vo svojom výklenku alebo skočte do diskusií na fórach a začnite nadväzovať kontakty.

Networking nie je len o rozdávaní vizitiek na podujatiach alebo sledovaní odborníkov z odvetvia online. Ide o zmysluplné budovanie, dlhodobý vzťahy, ktoré prinášajú vzájomnú hodnotu a môžu podporiť rast a úspech vášho podnikania.

Pozrite si nášho sprievodcu obchodné siete a začnite alebo si nalaďte túto epizódu Ecwid Ecommerce Show o budovaní spojení v elektronickom obchode:

Spustite e-mailový bulletin

Zhromažďovanie e-mailových adries pre váš e-mailový bulletin vám umožňuje nepretržite zostať v kontakte s potenciálnymi alebo minulými zákazníkmi. Významná je aj návratnosť investícií: nedávne štúdie dokazujú ziskovosť e-mailového marketingu a prinášajú a Návratnosť 36:1 USD.

Zaujíma vás, ako začať zbierať e-mailové adresy? Tu je niekoľko jednoduchých nápadov:

• Pridajte jednoduchý e-mail Prihlásiť Se formulár na vašu stránku elektronického obchodu
• Požiadajte zákazníkov, aby opt-in pri pokladni
• Ponúknite za registráciu neodolateľný stimul, napríklad zľavu 10 %.
• Pridajte opt-in odkaz na váš e-mailový podpis.

Povzbudzujte ľudí, aby sa prihlásili na odber vášho bulletinu tým, že im na oplátku ponúknete niečo hodnotné. Mohla by to byť šanca vyhrať bezplatný produkt každý týždeň alebo mesiac — kto nemá rád zábavné darčeky?

Tento e-mailový formulár láka predplatiteľov, aby sa zaregistrovali tým, že ponúkajú bezplatné služby

Ako sa váš zoznam odberateľov rozrastá, zostanete top-of-myseľ s kupujúcimi, ktorí sa opakovane vracajú do vášho internetového obchodu.

Prečítajte si viac: Osvedčené postupy e-mailového marketingu elektronického obchodu na zvýšenie predaja

Vytvorte si blog

Blog nie je len na propagáciu nových produktov alebo zdieľanie informácií o predaji – je to skvelý spôsob, ako sa spojiť so zákazníkmi na osobnejšej úrovni.

Použite svoj blog na to, aby ste svojmu publiku poskytli a v zákulisí pozrite sa na svoju firmu. Podeľte sa o to, ako balíte a odosielate objednávky, hovorte o tom, odkiaľ pochádzajú vaše nápady na nové produkty, a umožnite svojim zákazníkom, aby vás spoznali ako človeka, ktorý stojí za značkou.

Zvážte použitie Kúpiť tlačidlá-títo vám umožní vložiť svoje produkty do tela článku a upútať pozornosť vašich zákazníkov, zatiaľ čo sú plne zapojení do vášho príbehu.

S účtom Ecwid môžete pomocou jednoduchého kódu vložiť prispôsobiteľnú produktovú kartu a zabezpečiť platbu na ľubovoľnom webe, blogu alebo platforme. Tu je ako to urobiť.

Ecwid vám umožňuje bezproblémovo integrovať tlačidlá Kúpiť do vašich blogov, čo umožňuje čitateľom nakupovať

Prečítajte si viac: Blogovanie pre elektronický obchod: Najlepšie stratégie pre online obchody

Zlepšite výkonnosť SEO vášho obchodu

Optimalizácia pre vyhľadávače sa týka procesu optimalizácie vašej webovej stránky a jej obsahu tak, aby sa umiestnila vyššie na stránkach s výsledkami vyhľadávacích nástrojov (SERP). Zlepšenie SEO pomáha zvýšiť organickú návštevnosť vašich webových stránok, čo môže v konečnom dôsledku viesť k predaju.

Pamätajte, že toto je a dlhodobý stratégii, takže neuvidíte okamžité výsledky. Dôsledná práca na svojom SEO však môže vášmu internetovému obchodu z dlhodobého hľadiska výrazne prospieť.

Ak prevádzkujete obchod Ecwid, existuje niekoľko spôsobov zlepšiť SEO vášho obchodu a zviditeľnite svoje produkty vo výsledkoch vyhľadávania.

Prečítajte si viac:

• 6 bežných postupov SEO, ktoré musíte nechať v minulosti
• Rýchly tip na zvýšenie viditeľnosti vašich produktov vo vyhľadávačoch

Vytvorte obchod TikTok

TikTok je ďalšia výkonná platforma sociálnych médií, ktorú môžu podniky použiť na zvýšenie predaja. Umožňuje podnikom spojiť sa so širokým publikom a zároveň prezentovať produkty kreatívnym a zábavným spôsobom.

TikTok obsahuje aj nákupné nástroje podobné tým na Meta a Pintereste. Tie umožňujú používateľom bezproblémovo nakupovať produkty prezentované vo videách TikTok bez toho, aby museli opustiť aplikáciu.

Ak máte obchod Ecwid, môžete si založiť obchod TikTok synchronizáciou katalógu produktov Ecwid s platformou sociálnych médií. Môžete to urobiť pomocou TikTok Shop Connector app.

TikTok umožňuje nakupujúcim nakupovať produkty priamo z videí bez opustenia aplikácie

Tiež: Ako predávať a inzerovať na TikTok

Zdieľajte odkazy na svoj obchod

Aby kupujúci mohli nakúpiť, musia najprv objaviť váš obchod. Jedným z najúčinnejších spôsobov, ako zvýšiť viditeľnosť vášho obchodu, je umiestnenie strategických odkazov.

Tu je niekoľko spôsobov, ako propagovať svoj obchod zdieľaním odkazu:

• Váš osobný emailový podpis
• Profily na sociálnych sieťach vrátane vašich vlastných
• Hosťovské blogy, do ktorých ste prispeli na iných webových stránkach
• QR kódy je možné vytlačiť a zobraziť na vašom aute alebo vo vnútri vysoká viditeľnosť oblasti
• Komentáre vo fórach a skupinách, kde je vaše publikum aktívne.

Pákový efekt a Link-in-Bio Nástroj

V nadväznosti na predchádzajúci bod a link-in-bio náradie uľahčuje vášmu publiku prístup do vášho obchodu. Pomocou tohto nástroja môžete vytvoriť prispôsobenú vstupnú stránku, ktorá obsahuje odkazy na rôzne produkty alebo stránky na vašom webe. Je to jednoduché, pútavý spôsob, ako predviesť svoje ponuky a poslať ľudí presne tam, kam potrebujú.

Nezabudnite zahrnúť a link-in-bio stránku v životopise sociálnych médií každého účtu, ktorý spravujete, pre lepšiu viditeľnosť.

A link-in-bio pomáha nasmerovať zákazníkov na váš web alebo konkrétne produkty

Ponuka dopravy zdarma

Osem z desiatich nakupujúcich považujú dopravu zadarmo za kľúčový faktor pri nakupovaní online. A povedzme si úprimne, neočakávané náklady na dopravu sú jedným z hlavných dôvodov, prečo ľudia opúšťajú svoje vozíky.

Bezplatná doprava umožňuje zákazníkom jednoducho pridávať položky do košíka a platiť bez váhania. Žiadne prekvapenia, žiadne skryté poplatky - len cena, ktorú vidia. Je to malá zmena, ktorá im pomôže stlačiť tlačidlo „Kúpiť teraz“.

Doprava zadarmo tiež nemusí znamenať nižšie zisky! Učte sa ako propagovať svoju bezplatnú dopravu ponuka pre maximálne výsledky.

Spustite udalosť živého prenosu

Sociálne médiá sú skvelým spôsobom, ako ľudí hneď na začiatku nadchnúť pre vaše produkty, a živé video to ešte zjednodušuje. S platformami ako Facebook, Instagram a TikTok môžete vysielať naživo, zdieľať príbeh svojej značky a spojiť sa so svojím publikom zábavným a pútavým spôsobom.

Živé vysielanie videa je jedným z najpopulárnejších typov video obsahu (Zdroj: Statista)

Vyťažte zo svojho živého videa maximum tým, že naplánujete niečo zábavné a interaktívne – ako súťaž, darček alebo zaujímavosť rozprávať — s udržať vaše publikum nadšené a chcieť sa pripojiť. Nezabudnite ohlásiť svoju živú udalosť vopred a propagujte ju aj v dňoch, ktoré pred ňou budú. Vybudujte humbuk a sledujte, ako sa začínajú zásnuby!

Ak používate svoj priamy prenos na zvýšenie predaja, na konci zdieľajte s publikom exkluzívny kód kupónu. Udržujte svoj stream krátky a zábavný a nezabudnite požiadať o spätnú väzbu, aby ste mohli svoju ďalšiu udalosť ešte vylepšiť.

Pripravte si darčeky

Vo svete elektronického obchodu sú zľavy všade. Čo keby ste však zmenili svoj prístup a namiesto peňažnej zľavy v rovnakej hodnote ponúkli darček zdarma? A študovať predaj pleťovej vody odhalil prekvapivý výsledok: ponúka balík namiesto zľavy zvýšili tržby o pôsobivých 73 %.

Zákazníci sú väčšinou oveľa viac nadšení z toho, že dostanú niečo navyše zadarmo, než len malú hotovosť zľava — aj ak je hodnota rovnaká.

Pred slávnostným otvorením vašej predajne sa teda na chvíľu zamyslite nad tým, aký druh ponuky skutočne upúta pozornosť vašich zákazníkov. Je to bezplatný produkt? Exkluzívny darček? Ktorá ponuka sa hodí do vášho obchodu a poskytne vašim zákazníkom niečo, čo si zamilujú?

Stránka Nordstrom má vyhradenú stránku, na ktorej sú uvedené všetky darčeky, ktoré môžu zákazníci získať

Ponúknite bezplatné vrátenie

Vrátenie tovaru je len súčasťou online nakupovania, no nenechajte sa ním strhnúť. Zaobchádzajte s nimi správne a môžete nielen zachrániť predaj, ale aj získať lojalitu svojich zákazníkov z dlhodobého hľadiska. kľúč? Urobte vrátenie jednoduchým a zadarmo – je výhra pre každého!

Ponuka bezplatného vrátenia dáva novým zákazníkom istotu, že môžu nakupovať s pokojom, čo im umožňuje otestujte svoje produkty bez rizika. Táto stratégia je výhodná najmä pre nové firmy s menším počtom recenzií, pomáha budovať dôveru a podporuje nákupy.

Ak ponuka bezplatného vrátenia neprichádza do úvahy, zvážte poskytnutie darčekové poukážky za vrátené položky. Tento prístup vám umožňuje udržať predaj a zároveň poskytuje zákazníkom flexibilitu pri výbere produktu, ktorý chcú.

Príklad darčekovej karty v obchode Ecwid

Nezabudnite zahrnúť jasné a ľahko dostupné pravidlá vrátenia tovaru vo vašom internetovom obchode.

Ponúknite Kúpiť teraz, plaťte neskôr

Rozhodnutie kupujúceho dokončiť nákup často závisí od pohodlia vašich platobných možností. Pre vyššiu cenu produktov, môžu zákazníci váhať — najmä ak je váš obchod nový a chýba mu zavedená povesť.

Tu prichádza na scénu funkcia Ecwid „kúpte teraz, zaplaťte neskôr“. Zákazníkom umožňuje rozdeliť svoje platby do zvládnuteľných splátok, a to všetko bez ďalších poplatkov. Môžete použiť Klarna, Doplatok, PayPal, Alebo Stripe aby ste si vo svojom obchode Ecwid nastavili „kúpiť teraz, plaťte neskôr“.

Zverejnite stránku s často kladenými otázkami

Zákazníci majú vždy otázky a zvyčajne chcú odpovede skôr, ako sa budú cítiť dostatočne sebavedomí na nákup. Čím ľahšie nájdu užitočné informácie, tým je pravdepodobnejšie, že nakúpia.

Mať jasno, dobre organizovaný Sekcia FAQ môže zmeniť všetko. Pomáha nakupujúcim rýchlo získať odpovede, ktoré potrebujú, a vrátiť sa k nim prehliadanie – a nákup — bez akékoľvek ťažkosti.

Je dobré pridať informácie o dodatočných nákladoch a platbách do sekcie FAQ na vašej webovej stránke

Bežné otázky, ktoré je potrebné pokryť vo vašich často kladených otázkach, sú:

• Aké typy platobných metód akceptujete?
• Ako dlho trvá zásielku prevziať?
• Ponúkate medzinárodnú prepravu?
• Aké sú vaše zásady vrátenia?
• Ako vás môžu zákazníci kontaktovať s otázkami o produkte?

Prečítajte si viac: Samoobslužná: Cenovo dostupný spôsob škálovania zákazníckej podpory

Platené spôsoby, ako zvýšiť predaj

Poďme niektoré preskúmať predaj-jazda stratégie, ktoré si vyžadujú investíciu. Dobrá správa? Tieto metódy prinášajú výsledky oveľa rýchlejšie ako bezplatné možnosti, ako je uverejňovanie príspevkov na sociálnych sieťach alebo vylepšenia SEO.

Otestujte meta reklamy

Meta zjednodušuje reklamu tým, že vám dáva plnú kontrolu nad rozpočtom, plánom, cieľovým publikom a dizajnom reklamy. Len málo reklamných platforiem ponúka túto úroveň prispôsobenia a najlepšie na tom je, že svoje kampane môžete kedykoľvek pozastaviť.

S Facebookom vstavaný analýzy, môžete jednoducho sledovať a merať vplyv svojich reklám a získať tak cenné informácie o tom, čo vedie k úspechu. Keďže Instagram je súčasťou siete Meta, pridávanie reklám na túto platformu je také jednoduché ako začiarknutie políčka.

Príklad reklamy na Instagrame

vytvoriť Facebook reklamy ktoré oslovia vaše cieľové publikum a majú presvedčivú výzvu na akciu zákazníci – a potom sledujte, ako sa rozbiehajú predaje.

Ak pre svoj internetový obchod používate Ecwid, môžete nastaviť reklamné kampane zamerané na opätovné zacielenie s vašimi produktmi v službe Meta za pár minút pomocou Kliken. Zjednodušuje proces nastavenia vašej kampane, aby ste mohli ľahko premeniť kupujúcich na oknách na platiacich zákazníkov.

Prečítajte si viac:

• 7 krokov k najlepším reklamám pre Facebook a kampane Google
• Stratégie Facebook Pixel, ktoré vám pomôžu zobrazovať cielenejšie reklamy

Spustite reklamy v Nákupoch Google

Reklamy v Nákupoch Google využívajú zacielenie, ponúkanie cien a kľúčové slová, aby vám pomohli osloviť širšie publikum a vytvoriť efektívne reklamné kampane. Najlepšia časť? Nákupy Google sa bezproblémovo integrujú s Ecwid, čo uľahčuje optimalizované spustenie reklamy – dokonca ak ste na platforme noví.

Jednoducho postupujte podľa troch jednoduchých krokov: vyberte si cieľové publikum, vyberte produkty, ktoré chcete propagovať, a spustite svoju kampaň.

Uvádzanie produktov na karte Nákupy Google pomáha osloviť viac návštevníkov obchodu

Zvážte affiliate marketing

Affiliate marketing umožňuje ľuďom zarábať provízie propagáciou produktov niekoho iného. V podstate platíte pridruženým spoločnostiam za každého návštevníka alebo zákazníka, ktorého privedú na váš web prostredníctvom vlastného marketingového úsilia.

Môžete sa spojiť s blogermi alebo inými firmami vo vašom odvetví. Dajte im napríklad špeciálny odkaz na váš obchod alebo im dokonca dovoľte, aby na svojej webovej stránke predstavili celý váš obchod. Najlepšia časť? Propagujete svoje produkty ľuďom, ktorí o to už majú záujem a platia len vtedy, keď to funguje.

Mimochodom, niekoľko aplikácie na Ecwid App Market vám môže pomôcť spustiť pridružený program.

Príklad blogového príspevku affiliate marketingu

Prečítajte si viac: Affiliate marketing pre elektronický obchod: praktický sprievodca

Spojte sa s influencerom

Zamyslite sa nad tým, koho vaše publikum počúva, pokiaľ ide o váš typ produktu. Je to bloger, podcaster, spravodajstvo alebo niekto iný? Začnite diskutovať o niektorých potenciálnych partneroch a oslovte ich, aby ste vytvorili súťaž, darčeky alebo produkty, na ktoré upozornili.

Influencer marketing je skvelý spôsob, ako dostať svoj internetový obchod pred nové, zainteresované publikum. Navyše pôsobí ako sociálna dôkaz — mať niekto iný ručí za váš produkt, vďaka čomu pôsobí dôveryhodnejšie a zbaví vás akéhokoľvek tlaku predaj-y ihriská. Nechajte niekoho iného hovoriť za vás a sledujte, ako sa predaj rozbieha!

Umožnite influencerom predviesť svoje tvorivosť — pre napríklad táto kozmetická značka spolupracuje s influencerom, ktorý je známy vtipným zosmiešňovaním filmových klišé

Pošlite bezplatné vzorky influencerom vo vašom odvetví (alebo aj v príbuznom). Keď skontrolujú váš produkt, získate návštevnosť, sledovateľov a overenie od dôveryhodných odborníkov. Môžete dokonca požiadať influencerov o rozhovor. Je to a win-win — vy získajte nový obsah pre svoj blog a nových sledovateľov z publika.

Prečítajte si viac:

• Podcast: Influencer marketing bez dohadov
• Ako rozvinúť svoje podnikanie v oblasti elektronického obchodu pomocou influencer marketingu

Nájdite distribútorov pre svoje produkty

Máte problém získať svoj prvý predaj? Nechajte niekoho iného urobiť to za vás. Distribútori sú treťou stranou profesionálov, ktorí spolupracujú s maloobchodníkmi, aby dostali vaše produkty do ich obchodov.

správny distribútor partner môže dramaticky zvýšiť váš predaj tým, že vám pomôže dostať sa na nevyužité trhy a vytvoriť nové kanály pre predaj a propagáciu.

Majte však na pamäti, že pridávanie ďalších sprostredkovateľov môže tiež ovplyvniť vaše zisky, takže je najlepšie nepozerať sa na to ako na dlhodobý stratégie. Ale keď ešte len začínate, distribútori môžu byť skvelým spôsobom, ako šíriť informácie o vašich produktoch a vybudovať si lojálnu zákaznícku základňu pre rast vašich operácií.

Prečítajte si viac o hľadanie distribútorov pre vaše produkty.

Otvorte Popup Store

Ak predávate lokálne, nastavte a pop-up nakupovanie na pouličnom trhu alebo festivale môže byť skvelým spôsobom, ako rýchlo zvýšiť predaj.

Je to viac než len dostať svoje produkty von tam – je to o spojení so svojimi zákazníkmi tvárou v tvár. Potom môžu kupujúci povedať o vašom obchode svojim priateľom (ak majú dobré skúsenosti).

Spustite reklamy TikTok

Reklamy TikTok môžu byť neuveriteľne efektívne pri oslovovaní mladšieho publika.

Ak chcete začať s reklamami TikTok, vytvorte si účet a vyberte si cieľové publikum na základe demografických údajov, ako je vek, poloha a záujmy. Potom môžete vytvoriť pútavé videoreklamy, ktoré prezentujú vaše produkty a odkazujú priamo na váš web alebo internetový obchod.

Reklamy TikTok ponúkajú oproti TikTok významnú výhodu Nakupujte – sú dostupné v oveľa väčšom počte krajín.

Navyše, s Ecwid je vytváranie reklám TikTok jednoduché, ako môžete predstavte produkty z vášho katalógu Ecwid. Vďaka tomu sú reklamy TikTok vynikajúcou voľbou, najmä pre tých, ktorí s reklamou začínajú.

Nakupujúci môžu preskúmať rôzne produkty z jednej reklamy

Mimochodom, Ecwid vám umožňuje spúšťať reklamy pinterest a snapchat, tiež. Ak je to miesto, kde sa vaše publikum zdržiava, určite stojí za to to vyskúšať.

Viac zdrojov, ktoré vám pomôžu zvýšiť predaj

Ak ste niektoré z týchto stratégií ešte nevyskúšali, teraz je ideálny čas začať! Než sa nazdáte, budete oslavovať svoje online predaje a veselo baliť objednávky.

Objavte ďalšie stratégie na prilákanie kupujúcich do vášho obchodu preskúmaním týchto blogových príspevkov:

• 12 bezplatných spôsobov, ako zvýšiť návštevnosť vášho online obchodu
• Zvýšte návštevnosť internetového obchodu: 10 spôsobov, ako prilákať viac zákazníkov

Začnite predávať online s Ecwidom
Zistite viac

• Ako predávať online: Najlepší sprievodca pre majiteľov firiem
• Ako predávať online bez webovej stránky
• 7 chýb, ktoré vám bránia uskutočniť prvý predaj
• Ako pracovať s cieľovými skupinami, aby ste si otestovali svoje miesto
• Ako napísať popisy produktov, ktoré predávajú
• Tipy na zatraktívnenie vašich produktov
• Hlavné dôvody vrátenia tovaru a ako ho minimalizovať
• Orientácia na luxusnom trhu: Ako vytvárať a predávať High-End Produkty
• Ako platiť sami sebe, keď vlastníte firmu
• 8 rôznych typov nakupujúcich a ako ich predávať
• Zvládnutie vyhľadávania predaja: Najlepší sprievodca