Historien om e-handelsvirksomheten og dens fremtid: Handle online før og etter

11 min lese

E-handel ble introdusert for verden for 40 år siden (kan du tro det?) og har utviklet seg raskt til det vi forstår som e-handel slik den er i dag. Netthandel har blitt normen for mange mennesker, og noen foretrekker det til og med fremfor tradisjonell murstein og mørtel. Dagens e-handel har åpnet mange dører for gründere fordi det nå er enklere enn noen gang å åpne en nettbutikk og ha en e-handel. Netthandel har fortsatt å nå rekordhøye i totalomsetning år etter år, fremtiden for netthandel er lys og stadig skiftende. Her er en titt på hvor netthandel har vært og hvor den kan gå.

Historie om e-handel

Netthandels tidligste høynotater:

1969 – CompuServe ble grunnlagt som en umiddelbar leder innen utvikling av nettjenester som e-post og live chat-tjenester på nett. CompuServe ble senere kjøpt opp av AOL i 1998.

1979 – Michael Aldrich oppfinner netthandel. Dette er e-handel i sin tidligste form. Han lager et system som behandler transaksjoner mellom forbrukere og bedrifter, eller fra bedrift til bedrift. Han modifiserer en TV og kobler den til en transaksjonsbehandlingsdatamaskin ved hjelp av en telefonlinje. Denne prosessen ble imidlertid ikke fullt ut realisert før internett ble introdusert på 90-tallet, da folk kunne dra nytte av nettsalg.

1982 — Boston Computer Exchange lanserer den første e-handelsvirksomheten og selger brukte datamaskiner på nettet.

1989 – Tim berners-lee oppfinner første webserver og innen slutten av 1990. Nettserveren var oppe og gikk på CERN, berners-lee arbeidsgiver på den tiden. Han begynte å jobbe med andre dataforskere på den tiden for å hjelpe til med å utvikle serveren som skulle bli serveren verdensomspennende web.

Tidlig på 90-tallet og introduksjonen av Internett

1993 — Kildekoden for den første nettleseren, oppfunnet av Berners-Lee, er utgitt for offentligheten. Dette gir Offentlig tilgang til verdensveven for første gang.

1995 — The National Science Foundation opphever begrensningene for kommersiell bruk av NET. Dette gir brukerne rettighetene som trengs for å starte en nettbedrift og la netthandel ta form, noe som fører til lansering av mange velkjent e-handelsplattformer som fortsatt blomstrer i dag.

1995 – eBay, et av de første og mest populære netthandelsnettstedene der folk kan selge produkter, introduseres. Jeff Bezos lanserer også en liten nettbokhandel som nå heter Amazon. Ved utgangen av 1996 hadde han en omsetning på 15.7 millioner dollar.

1998 – PayPal oppretter et betalingssystem for e-handel og er nå en av de største og mest pålitelige nettbaserte betalingsplattformene i e-handelsbransjen.

Tidlig på 2000-tallet og begynnelsen av e-handel

2000 — Google introduserer Google AdWords å gi en “one stop shop” til både online og murstein og mørtel bedrifter på jakt etter enkle annonseringsløsninger på nettet.

2005 — Etsy lanseres og er nå en av de mest populære tredjeparts online markedsplassplattformer for alle som enkelt kan begynne å selge online.

2006 – Shopify lanserer programvaren for nettbutikker, som ble laget ut av frustrasjon over tidligere nettbutikksystemer som var for kompliserte og dyre. Shopify bidro til å bringe enkel programvare for småbedriftseiere som kunne starte en netthandelsvirksomhet.

2009 - Ecwid introduserer en revolusjonerende måte å starte en e-handelsbedrift på. Ecwid startet som noen få linjer med kode som du kunne inkludere på nettstedet ditt for å lage en nettbutikk. Det var en ny hendene av tilnærming som tillot nettbaserte virksomheter å lage en butikkfront uten konstant overvåking av e-handelsplattformen.

Ocuco moderne nettbutikk

2011 – Facebook lanserer sponsede historier som en form for tidlig annonsering.

2014 – Apple introduserer Apple Pay til iPhonen sin. Apple Pay er uten tvil et av de mest populære mobile betalingssystemene som brukes i dag. Innføringen av lommeboken og Apple Pay har gjort det enda enklere for forbrukere å kjøpe varer ved hjelp av iPhonene sine.

2016 – Instagram begynner å teste sine handlefunksjoner i appen. Instagrams morselskap Facebook introduserte også Facebook Marketplace og la til en betalingsfunksjon i Messenger-appen.

2017 – E-handelsmarkedet når nye høyder. Salget på Cyber Monday slo ny rekord og oversteg 6.5 milliarder dollar i inntekter fra nettsalg, en økning på 17 % fra 2016.

2020 — Netthandel vokser eksponentielt på grunn av Covidien-19 pandemi. Nedstengninger tvinger murstein og mørtelbutikker til å tilpasse seg den digitale verden og tilby flere varer og tjenester på nettet.

Fremtiden for e-handel

E-handel har kommet langt siden Aldrichs prosesseringsmaskin, men dette er sannsynligvis bare begynnelsen på en modig ny verden av global handel og tilkobling. Nesten alle murstein og mørtel butikker trenger en eksisterende nettbutikk, ellers kan de slite med å holde åpent. Denne virkeligheten ble forverret under pandemien.

I dag blir e-handel tatt i bruk over hele verden i et raskt tempo, mange e-handelsprosesser blir automatiske, og kunstig intelligens begynner å ha innvirkning på e-handelsbutikker. Å sette opp en nettbutikk er allerede ganske intuitivt med teknologien og plattformene vi har akkurat nå, men fremtiden for e-handel vil bringe ny teknologi som vil gjøre det enda enklere å ha en nettvirksomhet.

Vekst i nettsalg

Netthandelen har fortsatt å slå rekorder hvert år i omsetning. Netthandelen fortsetter å øke, og det ser ikke ut til at den kommer til å avta med det første. Det er anslått at netthandelen i 2027 vil ha en omsetning på 1.7 billioner dollar bare i USA.

I tillegg til det amerikanske markedet akselererer også global e-handel . Mange andre land begynner å ta i bruk netthandel.

Kunstig intelligens (AI)

Nettbutikker som implementerer AI-teknologi vil dra nytte av personlig målrettet markedsføring, økt kundelojalitet, automatiserte prosesser og mye mer. AI er i rask utvikling, og de som implementerer den i e-handelsplattformene sine høster fordelene.

AI lar bedrifter gjøre kundenes netthandelsopplevelse mer personlig. AI skaper et digitalt fotavtrykk for hver kunde, og med dette fotavtrykket kan e-handelsplattformer kjøre retargette markedsføringskampanjer. Med AI-nettbutikker som kan anbefale produkter mens kundene handler, vil de legge merke til om en kunde ser på en bestemt vare i lang tid og kan sende dem et varsel senere hvis den aktuelle varen kommer i salg. Dette gjør at netthandelsbutikker kan oppnå en høyere konverteringsfrekvens.

AI-drevet chatbots går raskt fremover. Netthandelsbedrifter kan plassere AI-chatbots i nettbutikkene sine. Disse er fullstendig automatiserte, sparer virksomheten for tusenvis av dollar og skaper en mer personlig opplevelse for kundene deres. Etter hvert som AI går videre, har disse chatbotene blitt mer og mer konverserende, nesten til det punktet at en nettkjøper kanskje ikke en gang vet at de ikke snakker med en faktisk person.

Mobil shopping

De yngre generasjonene stoler sterkt på sine mobile enheter for alt så naturlig mobilsalget øker jevnt. For å selge produkter på nett i fremtiden er fokus på mobilsalg et must. Nettkjøpere bruker mobile enheter for å gjøre produktundersøkelser, dette øker gjennom bruk av sosiale medier. In-app kjøp på Instagram og Facebook har tatt av og endrer måten folk handler på nett. Som et resultat blir hver e-handelsplattform på nettmarkedet flere mobil-vennlig for å bidra til å øke nettkjøpene.

Stemmehandel

Med bruken av mange smarte enheter som Google Home eller Amazons Alexa kommer det en mulighet for e-handelsbedrifter. Det har vært fremskritt innen smarthjemteknologi der folk kan gjøre netttransaksjoner ved hjelp av stemmen sin. I fremtiden kan noen foreta et kjøp ved å bare si «Hei Google, legg kattesand i handlekurven min».

Stemme SEO vil være den nye måten å utvide e-handelsvirksomheten din på. Ettersom flere bruker stemmehandel, må de som selger på nettet forutsi det naturlige språket folk vil bruke med smarthusenhetene sine.

Konklusjon

Når du analyserer historien til e-handel, kan du se at handelstrender har endret seg betraktelig. Etter introduksjonen av World Wide Web har fysiske butikker måttet tilpasse seg de mange utviklende e-handelsmarkedsplassene gjennom e-handelens historie. De stadig i utvikling trender skaper muligheter for ny e-handel jobber og muligheten til å dra nytte av ny teknologi. Å kjenne historien til e-handel kan hjelpe deg med å forutsi fremtidige trender og forstå alle de ulike e-handelsmarkedsplassene.

Hvis du har en e-handelsbedrift eller vurderer å åpne en e-handelsbutikk, vil det å forstå hvor e-handel sannsynligvis går, øke sjansene dine for suksess. Selv om det er viktig å være i forkant av trendene for å dra full nytte, sørg for at du har det grunnleggende før du integrerer nye teknologier. Sørg for at du har en e-handelsplattform som kan lage en e-handelsbutikk som vil fungere for deg i dag og er kontinuerlig fremtidssikring selv så det vil fungere for deg i morgen.

Selg online

Med Ecwid e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – på internett og over hele verden.

Start

Juni 18, 2021

Om forfatteren

Max har jobbet i e-handelsbransjen de siste seks årene med å hjelpe merkevarer med å etablere og øke nivået på innholdsmarkedsføring og SEO. Til tross for det har han erfaring med entreprenørskap. Han er skjønnlitterær forfatter på fritiden.