Hallo. De inhoud van ons blog is voor uw gemak automatisch vertaald. Onze excuses voor de mogelijk slechte vertaling.

15 Ways Web Push Notifications Can Help Increase Your E-Commerce Conversies

Apr 5, 2017 by Kaustuva Bhattacharjee, Vizury Interactive
Web-Push-Notifications
Gepost Apr 5, 2017 by Kaustuva Bhattacharjee, Vizury Interactive

Met de komst van het internet revolutie, de marketing kanalen gebruikt voor reclame en het bereiken van potentiële klanten verbreed. De regels van het spel moest worden volgens de regels van de arena. Gebruikers kunnen nu op dezelfde pagina met u mee op een real-time basis en dat is precies wat de behendigheid van deze laatste afhing.

Van alle kanalen, het toepassingsgebied van een overtrof alle anderen. De gebruiker, meestal, zal de toegang tot internet via een browser en als hij / zij kan worden gericht voor dat platform, dan de helft van de strijd gewonnen zou worden. Web push-notificaties werden bedacht om die noodzaak te pakken.

Web push-notificaties kan op elk moment worden geleverd, op een site en met elk niveau van de personificatie. Segmentatie bereikte een geheel nieuw niveau met dit kanaal. De betrokkenheid van gebruikers met inbegrip van re-targeting afgezet gebruikers dwarshelling op maat maken van meldingen.

Zo, indien goed benut, webpush is zeker om conversies te verhogen. We hebben een lijst 15 manieren om het verhogen van uw ROI. Wanneer u klaar bent met het lezen, misschien kun je komen met nog meer.

1. Engage nieuwe gebruikers

Elke dag van het jaar, een overvloed aan nieuwe gebruikers afdalen op een e-commerce site op zoek naar producten, kortingen, en aanbiedingen. Op het moment dat een gebruiker landt op de landing page van elke e-commerce site, is het tijd om de bouw opdrachten die hem te binden om een ​​aankoop te starten. Mensen zijn berucht in een haast deze dagen tijdens het winkelen, dus de gesprekken hebben super-persoonlijk en relevant te zijn.

Een goed idee voor u om nieuwe klanten te boren zou zijn om advertenties van de best verkopende producten zweven, drop-off categorieën – degenen die een aandacht zal grijpen statement en te overtuigen de gebruikers om deel met hun geld.

Engage nieuwe gebruikers

2. Opnieuw grijpen de inactieve

Als een online bedrijf eigenaar, je zou willen gebruikers terug te brengen zowel lange gegaan en nog steeds op uw website of app, maar niet veel te doen.

Deze tactiek moet ook worden uitgebreid tot kopers uit voorgaande jaar verkoop van de vakantie of zeggen voorraad uitverkoop, als ze al de neiging om te kopen van u hebben getoond.

Er is niet veel verschil in de inhoud van een e-commerce site dient het grote publiek en de niet-actieve gebruikers, Hoewel identificeren van de juiste kanaal te communiceren over, is makkelijker in het laatste scenario. De inhoud van uw e-commerce site is hetzelfde voor uw actieve en inactieve klanten, maar u kunt het juiste kanaal te identificeren om verder te werken met de laatste.

De curator inhoud van de advertenties / e-mails van een e-commerce site bedient haar klanten moet zich richten op de meest recente aanbiedingen en nieuwste producten waardoor de gebruiker een solide reden om te overwegen het geven van een seconde na te denken. Opnieuw grijpen de inactieve

3. Breng terug categorie drop-off

Gebruikers die regelmatig frequent een e-commerce site zijn zeker de belangrijkste demografische, en hun activiteit zal alleen maar verhogen tijdens de feestdagen.

U kunt een segment voor een groep gebruikers die kans op iets wat ze willen behouden, maar sloot de transactie uiteindelijk en afzetten halverwege voor een verscheidenheid van redenen.

Naarmate de wedstrijd om garner omzet groeit, onmiddellijke follow-up met de juiste kanaal optimalisatie is van cruciaal belang om deze gebruikers prod over de lijn. Een marketeer moet identificeren van de communicatiekanaal-gebruikers zijn het meest waarschijnlijk aan te moedigen.

Personalisatie speelt ook een heel belangrijke rol. Als de gebruiker wordt geserveerd met een goed gemaakt, goed getimede kennisgeving meeste kans groot dat ze terug zullen zijn het invullen van hun orde in een mum van tijd.

Breng terug categorie drop-off

4. Aanbieding tijdgevoelige acties en aanbiedingen

Timing is alles in een seizoen van de verkoop. Spreken van goed getimede, de vakantie verkoop is de beste plek om tijdgevoelige aanbiedingen te bevorderen, inbrengen countdowns en die een gevoel van vluchtigheid en urgentie van de klanten om het proces te voltooien. Zij zullen ook een beroep op de brede demografische in het algemeen, ze subtiel dwingen tot een snellere bellen.

Serveer informatie over deze verkoop – te laten vallen-off gebruikers, zowel in de vorm van browser of inheemse app push notificaties, hen aan te moedigen om snel terug te komen. Dit, in combinatie met een goede aanbieding die goed is voor de prijzen concurrent en een goed gekozen marketing kanaal op basis van persoonlijke voorkeuren van de gebruiker, zorgt voor een boeiende en krachtige marketing strategie.

Bieden tijdgevoelige deals:aanbiedingen

5. Bevordering van nieuwe product aankomst

Wanneer u met succes heeft geïdentificeerd en gesegmenteerd het klantenbestand, baseren op koopgedrag en de geschiedenis van de klanten, het verzenden van relevante productgerelateerde Web Push zal verviervoudigen de kansen van het verhogen van de omzet.

Bijvoorbeeld, zeggen dat een nieuwe roman van George R. R. Martin is in voorraad en u de gegevens van alle boekenliefhebbers het hebt opgeslagen in één segment en als hij een bericht stuurt waarin staat, "George R. R. Martin's Winden van Winter nu in voorraad”, dan zal iedere gebruiker willen hun exemplaar ophalen bij de vroegste.

Bevordering van nieuwe product aankomst

6. Productpagina drop-off

Navigeren site van de handelaar is een van de belangrijkste factoren die leidt tot de gebruiker drop-offs en deze kleine hinder of tijdrovende aangelegenheid is verantwoordelijk voor meer dan een kwart van de mislukkingen in het krijgen van een bezoeker van een product te kopen.

Deep linking is te koppelen aan de specifieke interieur pagina of product op een e-commerce marketeer is dat de bezoekers geïnteresseerd zijn in (in tegenstelling tot enkel die linken naar de homepage van de Merchant).
Zo, laten we aannemen dat een gebruiker is het controleren van een product en dan verlaat de wagen vlak voor het maken van de aankoop.

Stuur ze een leuke en lieve aangepast bericht in een browser push:

Productpagina drop off

Door het nemen van de bezoeker rechtstreeks naar de informatie die zij wensen, de kans omzetten die bezoeker verhogen door spruitstuk.

7. Prijsdaling alert

Wanneer de gebruikers worden verwend met een keuze uit het aanbod, zouden ze genoegen nemen met niets dan het beste deal. Een typische gebruiker zal meerdere mode websites / apps te vergelijken voordat hij de aankoop kunt voltooien.

Hoe laat je geïnteresseerde gebruikers weten over de daling van de prijzen van producten die ze zo enthousiast over het kopen waren? En hoe ga je uw doelgroep te bereiken, waar ze zou kunnen zijn om hen te vertellen over de prijsdaling?

In dit tijdperk van digitale media, Het is een slecht idee om te wachten op e-mails te lezen. Je moet eerder kijken naar opties dat moment zijn en vertrouwd kunnen worden aangewezen om de juiste set van publiek te bereiken.

Price Drop Alert

8. Terug in voorraad alert

“Zijn voorkeur Hugo Green 200 ml niet op voorraad! Geen enkel punt in het controleren van een ander parfum op deze site”- als Margaret uw website links met een dergelijk ontmoedigend ervaring, het toevoegen van de ‘out of stock’ product op haar verlanglijstje, laat niet het gevoel groeien op haar.

Plaats, als een klantgerichte online retailer, stuur haar een WPN zodra het specifieke product weer in voorraad is.

Er is kans dat de gebruiker al het product zou hebben gekocht van een andere e-commerce site of heeft een alternatief product gekozen.

Echter, hen te laten weten dat u de zorg voor hun keuzes, is Paramount.

Bovendien, sommige gebruikers zijn loyaal aan een aantal specifieke websites, in welk geval, zij kunnen niet het product elders hebben gekocht en zou inderdaad blij zijn om een ​​tijdige en relevante WPN te ontvangen van de betreffende e-commerce site.

Terug in voorraad alert

9. Retarget cart drop-off

Een van de meest voorkomende klantgedrag is door middel van een categorie producten te bladeren, shortlist een paar en dan laat de kar zo is.

De redenen voor een dergelijk gedrag van gebruikers kan variëren van multi-tasking op het werk, het bijwonen van gesprekken en bijeenkomsten, 'waan van verschillende mededelingen, afmelden van een online website of gewoon hardlopen laag op cash.

Hoewel het teleurstellend om een ​​potentiële koper drop-off van de site te zien op het laatste moment, kunt u een aantal pro-actieve stappen te ondernemen via Web Push to deze gebruikers te overtuigen om de aankoop te doen.
Eraan te herinneren gebruikers over de producten, ze hadden in eerste instantie aangetoond intentie om te kopen, geeft u de mogelijkheid om de verloren omzet terug te winnen.

Paar het met een kortingsbon en meer dan de helft van je strijd is gewonnen.

Retarget kar drop off

10. beloning loyaliteit

Tijdens het verzenden Web Push to website abonnees is onmisbaar, juiste tijd, relevantie en personalisatie zijn even cruciaal.

Onderzoeken tonen aan dat de ‘read-rate’ van de berichten op doordeweekse dagen is bijna 65% hoger dan in het weekend.

Ook, Geanalyseerd dat gebruikers een grotere neiging om te reageren op berichten die van 12 's middags tot 5 blz.m.

Daarom, het verzenden van bruikbare Web Druk op het optimale tijdstip zal helpen om meer ROI.
Evenzo, toegesneden boodschappen voor klanten resulteren in een stijging van de verkoopcijfers.

Bijvoorbeeld, als Jovita ontvangt een bericht, dat leest, “Hi Jovita, Dank je wel voor trouw aan ons merk. We hebben een krediet van bepaalde $10 in de richting van uw volgende shopping”, het gaat niet alleen over als een nuttig herinnering, maar ook als een gebaar toont uw one-on-one aandacht voor de klant.

beloning loyaliteit

webpush Het verzenden op feestelijke gelegenheden of op verjaardagen zijn ook effectief.

Bijvoorbeeld, een bericht dat “Happy birthday, Jeff. Gebruik NIKE20 om gebruik te maken flat 20% off op een Nike shoes today”op de verjaardag van uw klant is een goed doordachte marketingstrategie.

In aanvulling op al deze, je moet altijd onthouden om te respecteren en belonen de meest trouwe klanten van tijd tot tijd door een aantal beste prijs aanbiedingen, laatste productinformatie, of een speciale coupon codes.

Happy birthday jeff webpush

11. Bevelen de beste producten

Denk aan de laatste keer toen je in de war over een bepaald product en wist niet welke een te gaan met. stel je nu eens, Als een e-commerce site die u kunnen helpen met een aanbeveling, een functie die u zoekt in het product. Zou het niet hebben dat nuttig geweest?

In e-commerce marketing, aanbevelingen product fungeren als zowel een advertentie en uitzending van informatie. En als je het aan te passen aan de eisen van de gebruiker, Het acuminates andere strategie - de betrokkenheid van gebruikers.

Bevelen de beste producten

12. Upselling en cross-selling

Upselling en cross-selling op basis van een klant aankopen uit het verleden is een geweldige manier om zich te herhalen aankopen. Weten hoe effectief te dringen klanten een upgrade van het product of de bijbehorende product wanneer ze op het perron.

Wanneer de verkoper stimuleert de klant om meer uit te geven dan hij of zij oorspronkelijk had gepland om, dat soort selling wordt genoemd upselling. Het is ook bekend als ‘add-on sales’ en ‘bundle sales’.

Cross selling betekent om een ​​ander product te verkopen aan een bestaande klant. Beide vereisen een hoge mate van 1:1 personalisatie van pushberichten van de browser.

Upselling en cross-selling

13. Bestel levering alert

Kijkend naar wanneer de order gaat te komen is een van de beste genoegens een man zich kan veroorloven in zijn meestal druk en alledaagse leven. Te nemen dat plezier weg van klanten is als het vertellen van een zes-jarige dat de kerstman is niet echt.

Zendvolgorde levering waarschuwing aan de gebruiker van belang is nog meer voor het houden van de klant op de hoogte over wanneer en waar het product wordt verondersteld te komen. Hoewel een groot kanaal voor gebruikersbetrokkenheid, dit houdt ook de gebruiker op de hoogte dat u de zorg.

Bestel levering alert

14. Customer feedback over de levering van producten

Het verkrijgen van inzichten over manieren om het bedrijf te verbeteren is een van de meest intrinsieke handelingen die nodig zijn om het over een lange periode te dragen. Bijna alle e-commerce websites de klant vragen om een ​​feedback deze dagen na de levering van het product.

Het verzenden van de browser push-notificaties aan klanten voor het invullen / verzenden van de feedback over de levering van het product is een goed doordachte marketing strategie als het laat de klant weten hoeveel u waarderen de feedback. deze mededelingen te sturen naar klanten is een van de beste manieren om een ​​uitstekende branding van de e-commerce site doen om de klant.

Customer feedback over de levering van producten

15. Doe meer klanten met uw merk

Om de gebruikers betrokken blijven bij een merk te houden is een vaardigheid die moeilijk te beheersen. Maar, eenmaal geleerd, het helpt u mogelijk conversies te genereren met een minimum ad besteedt. De truc zit in het vertellen van verhalen soms in plaats van de verkoop - eerlijke verhalen van het merk oorsprong en geschiedenis, interessante leest over de reden waarom / hoe een nieuw segment werd opgenomen in een merk, blogpost over hoe een merk kan worden gebruikt in meer dan één opzicht, enz. enz.

In de e-commerce industrie, de helft van het werk wordt beschouwd als gedaan als u in staat om de klant aan boord te krijgen. Meldingen als deze te verleiden de gebruiker om te ontsnappen aan een wereld van hun favoriete merken en merk verhalen en nemen betrokkenheid van gebruikers naar het volgende niveau.

Doe meer klanten met uw merk

***

Als u wilt push-notificaties in je Ecwid winkel en website om uw omzet en inkomsten te verhogen, Vizury zal u helpen bij zodat ze. De implementatie is een fluitje van een cent, omdat alles wat er nodig is een eenvoudige JavaScript-code. Hier is een allesomvattend document over hoe dit werkt voor uw inzage.

Over de auteur
Kaustuva Bhattacharjee is a Content Marketer at Vizury Interactive. Vizury helps e-commerce companies to boost up their sales with new marketing tools like web push notifications. You can reach out to him at kaustuva.bhattacharjee@vizury.com.

Stay up to date!

Get free e-commerce tips, news and inspiring ideas delivered directly to your inbox

Lees ook