Formazione sul traffico con Evergreen Profits

Jesse e Richie chiacchierano con i colleghi addetti al marketing di Evergreen Profits per individuare alcune delle migliori pratiche per attrarre i primi 1,000 visitatori del negozio.

Trascrizione

Jesse: Che succede, Richie?

Richard: Che succede, Jess? È di nuovo quel momento.

Jesse: Sì. Oggi è un'edizione speciale. Non è un podcast normale. È un'edizione speciale, bonus. Non lo so.

Richard: Solo per via delle persone speciali che abbiamo coinvolto o per l'argomento, o per una combinazione di entrambi?

Jesse: Penso che l'argomento e gli ospiti speciali che abbiamo invitato oggi in trasmissione siano stati fantastici. Quindi diamo loro la parola. Questi sono Matt e Joe di Evergreen Profits. Come va, ragazzi?

Joe: Grazie, amico.

Richard: E sono tornati di nuovo.

Joe: Lo siamo.

Richard: Questa è la seconda volta.

Jesse: Ospiti abituali. Vogliamo riproporre persone con cui ci è piaciuto parlare in passato e di cui hanno parlato i nostri ospiti. Quindi, di cui hanno parlato i nostri ascoltatori. Ragazzi, benvenuti al programma. Sì.

Joe: Cosa dicevano i tuoi ascoltatori? È vero.

Jesse: Tipo "Non portate quei tipi." (ride) Li abbiamo ignorati, ok? Non li stiamo ascoltando. Sì, benissimo. (ride)

Richard: E ciò che lo renderebbe speciale è che questo sarà... Abbiamo qualcosa in arrivo per gli utenti di Ecwid in cui mostreremo loro come ottenere i loro primi mille visitatori nel loro negozio. E quindi è fondamentalmente un corso di formazione sul traffico che verrà sviluppato, co-sviluppato o per lo più con voi ragazzi. Ma lo abbiamo fatto con e-commerce insight perché non solo siete colleghi addetti al marketing, ma anche colleghi podcaster. E avete modi unici di generare traffico, fondamentalmente. Voglio dire, fondamentalmente, se vi ricordate, i ragazzi di una volta facevano molto nello spazio di affiliazione, sintonizzandosi e iniziando con il traffico. Se non avete consapevolezza, è davvero difficile andare avanti da lì e quindi ciò che stiamo cercando di aiutare sono le persone che hanno fatto la loro due diligence per costruire il loro negozio. Hanno reperito il loro prodotto, hanno ottenuto un premio. Potremmo approfondire un po' di più su come potrebbero abbellire le loro pagine di prodotto nella descrizione del prodotto quando si tratta di contenuto. Ma a parte questo, è davvero, passeremo i microfoni dopo di voi ragazzi. Fortunatamente siete colleghi podcaster, prenderete volentieri i microfoni e inizierete a parlare. Ma sì, e riguarderà come generare traffico. Quindi questo podcast sarà principalmente sul perché le persone dovrebbero farlo e cosa dovrebbero aspettarsi da questa formazione sul traffico che abbiamo messo insieme.

Joe: Credo che la cosa più importante che abbiamo capito negli ultimi 12 anni circa, sperimentando con ogni tipo di offerta, sia che alla fine, se non riesci a catturare l'attenzione e a capire come indirizzare gli utenti sul tuo sito, sulle tue offerte, a farli iscrivere a una mailing list o a qualsiasi altro canale per il follow-up, sarà davvero difficile vendere. La maggior parte delle persone non compra al primo contatto. Quindi, il vantaggio sta nell'avere un buon sistema di traffico e una versione semplificata che tutti possono provare, aumentando così le probabilità di successo. È l'effetto multi-touch. Più interazioni ci sono, più volte vedono il tuo brand, più è probabile che agiscano e acquistino i tuoi prodotti. È proprio di questo che parleremo.

Jesse: Sì, assolutamente. Quindi l'obiettivo qui è... Per le persone che sono, diciamo un mese dopo il tuo e-commerce viaggio qui, forse prima, se ci arrivi più velocemente. Ma vogliamo parlare specificamente alle persone che hanno allestito il loro negozio e ora si stanno dicendo: "E ora? Bene, dov'è il mio traffico? Dove sono le mie vendite?" Bene. Traffico e vendite non cadranno dal cielo.

Richard: Ma questa è una questione di sogni… E arriveranno. (ridendo)

Jesse: Vorrei tanto che avessi ragione. Immagino che alcune persone siano frustrate e pensino: "Pensavo di poter semplicemente costruire questo negozio, dove sono i miei milioni di dollari?". Ecco la formazione, stiamo portando qui dei professionisti. Non si tratta solo dello show di Jesse e Rich, anche se siamo bravi anche noi. Stiamo portando qui dei professionisti certificati e qualificati per insegnare le basi del trading di traffico. Non so ragazzi, volete iniziare con una panoramica?

Joe: Possiamo fare una panoramica, i tre pilastri che stavamo delineando. Abbiamo fatto dei preparativi per lo spettacolo. Sì.

Matt: L'idea chiave è cercare di indirizzarli al tuo sito nel modo più semplice ed economico possibile, per iniziare. E poi quello che devi fare è fare retargeting su chiunque sia arrivato inizialmente sul tuo sito. Giusto, perché come diceva Joe, molte persone non compreranno su quel sito in vendita. Devi portarli sul sito. E una volta che corrono sul sito, è come se stessero alzando la mano e dicendo: "Guarda, questo è qualcosa che sto cercando, mi interessa". È allora che entri in gioco con il retargeting. È allora che iniziano a vederti ovunque. E sembra che tu abbia un budget pubblicitario enorme, ma potresti spendere solo uno o due dollari al giorno. Questo è davvero il concetto fondamentale che vogliamo insegnare. Una delle cose di cui parlavamo prima di entrare in studio e iniziare a registrare erano gli annunci Google Shopping. Iniziare con gli annunci Google Shopping è un modo molto semplice per attirare il traffico iniziale. Una volta che gli utenti sono approdati sulla pagina e hanno visualizzato la tua offerta, puoi iniziare a utilizzare le funzionalità di retargeting di Facebook e Google per riportarli sul sito. Queste sono essenzialmente le basi, e ora andremo ad approfondire come configurare tutto ciò.

Jesse: Sì. Penso che per le persone che si chiedono: "Cos'è il retargeting?"

Joe: Ottima domanda.

Jesse: Forse quel termine li ha già infastiditi. Tra l'altro, è facilissimo da fare e lo fanno tutti.

Joe: Non dovrebbero spaventare. Molte persone, a mio parere, tendono a concentrarsi sugli aspetti negativi, ma si tratta semplicemente di marketing personalizzato. In pratica, hai mostrato interesse per qualcosa e il tuo browser ha accettato un pixel, un cookie, perché stai navigando su Internet. Questo è solo un piccolo identificativo. Non hanno accesso alle tue informazioni, non raccogliamo email o altro con quei dati. Non puoi fare molto altro che mostrargli un altro annuncio.

Richard: Non è che stiano dicendo: "Ehi, Bill, vieni qui a vedere cosa stanno facendo Rich e Jesse". Non conoscono i dettagli. Ed è divertente, mentre vi ascoltavo parlare, notare che è molto facile per le persone cadere nel pessimismo e dire: "Aspetta un attimo, mi stanno dicendo che solo una o due persone su cento compreranno qualcosa quando visito il mio sito per la prima volta?". Capisco che, vista in questo modo, possa sembrare un po' scoraggiante e forse una battaglia persa in partenza. Ma ora pensate al retargeting e riformulatelo in questo modo: significa che potete mostrare un altro annuncio alle 99 o 98 persone che non l'hanno fatto. Hanno alzato la mano se l'annuncio era abbastanza interessante da spingerle a visitare il sito, e ora lo scoprite. Ci sono andati per caso, o erano lì ma sono stati interrotti dal capo, o era ora di cena, qualunque sia il motivo per cui non l'hanno fatto. È da lì che nasce il marketing successivo. Voglio davvero entrare in sintonia con chi mi ascolta e ricorda che questo è il modo per coprire entrambi i lati. Con gli annunci Google, devi raggiungere le persone fin da subito, quando usi gli annunci Google Shopping. Il tuo annuncio compare letteralmente in cima ai risultati di ricerca, mostrando il prodotto e il prezzo di quello che l'utente ha appena cercato. Ci sono buone probabilità che vogliano acquistare, ed è così che raggiungi quelle una o due persone e tutte le altre che magari non hanno acquistato. Il retargeting ha un'altra possibilità.

Joe: Solo per mostrare l'evoluzione, credo che il customer journey, sia probabilmente utile per far capire davvero alle persone. Quello che stiamo osservando è il comportamento del cliente, pensiamo sempre alla psiche. Le persone in genere non acquisteranno al primo tentativo ed è come un prodotto di prima necessità quando hai il prezzo più basso e ottime recensioni, ma la maggior parte delle persone probabilmente non lo fa. O se hai un marchio e le persone cercano specificamente il tuo marchio. Vero, questo aiuta molto e ti aiuta a creare un marchio. Questo è un sottoprodotto dell'avere una buona strategia pubblicitaria e di essere dove sono i tuoi clienti e incontrarli dove si trovano nel loro customer journey. Come se potessi delinearlo e pensare "OK, sono nella fase di scoperta. Probabilmente avrei dovuto... i miei prodotti sembrano fantastici, ma non mi aspetto una vendita dall'inizio". Come hai detto Rich, ce ne saranno sempre una manciata e questo potrebbe aiutarti con i costi pubblicitari. Non che non sia una preoccupazione, ma renditi conto che non stai scommettendo per fare tutti i tuoi soldi dal partire. Hai questo sistema di follow-up su Google, puoi usare gli annunci di Google, usi Facebook. Questo è il nostro più grande balzo in avanti nel retargeting e stanno seguendo le persone con annunci specifici molto strategici per le persone che alzano la mano. È così potente.

Jesse: L'alzata di mano è così importante che hanno digitato queste parole o pronunciato queste parole nel loro dispositivo vocale. Hanno interesse in questo. E questo è il miglior segnale che puoi avere. Se le persone che ascoltano qui, hanno un e-commerce sito, e Google Shopping probabilmente deriva dal titolo del tuo prodotto e dalle descrizioni del prodotto. Quindi sono interessati al tuo prodotto, sono stati sul tuo sito. Mostrare loro questi annunci è il modo perfetto per ricordarglielo e iniziare a costruire questo marchio e quindi costruire alcune delle altre strategie di cui vogliamo parlare. Questo è l'inizio del viaggio, ma vogliamo portare le persone oltre il semplice "Ho lanciato il mio sito, dove sono le mie vendite" in "Ecco la strategia per costruire questo". Sarà un po' un processo e stiamo portando il team giusto per condividere quel processo.

Joe: Dovremmo illustrare i tre pilastri, giusto per chiarire, perché è questo che dicevi essere importante. Per essere super chiari, ecco i punti di partenza, questo processo e potremmo analizzare i motivi alla base di ognuno di essi.

Richard: Sembra fantastico.

Joe: Si comincia con Google Shopping. Stavamo dicendo che Google Ads è il modo per apparire in modo strategico con i titoli dei prodotti che hai. Jesse, anche tu hai molta esperienza in questo campo.

Jesse: Sì, assolutamente. Spero che abbiate ascoltato tutti i nostri podcast e visto tutti i nostri video, che abbiate seguito i nostri consigli e che i nomi dei vostri prodotti siano chiari e facilmente comprensibili per chi cerca su Google. In questo modo sarete già pronti per la fase successiva. C'è anche la ricerca su Google, ovvero gli annunci di testo. Questo va un po' oltre e vi permette non solo di controllare la ricerca in base al titolo del prodotto, ma anche di usare qualsiasi parola desideriate. Su questo punto Matt potrebbe fornire maggiori dettagli.

Joe: Assolutamente sì.

Jesse: Porteremo qui il professionista di AdWords.

Matt: Con Google Ads puoi sostanzialmente dire alle persone o al motore di ricerca che vuoi che il tuo prodotto venga visualizzato quando cercano una parola chiave specifica. Ma puoi anche andare ancora più a fondo. Non voglio addentrarmi troppo nei dettagli, li approfondiremo durante la nostra formazione. Ma puoi usare quella che viene chiamata una parola chiave generica. Una parola chiave a corrispondenza generica, o una parola chiave a corrispondenza generica modificata, in cui se un termine di ricerca compare all'interno di qualsiasi termine di ricerca, ad esempio, diciamo che vendiamo spatole. Non so perché mi sia venuto in mente, ma diciamo solo che vendiamo spatole.

Joe: Devi avere fame. (ride)

Matt: Quindi vendi spatole e qualcuno cerca qual è la migliore spatola per fare i pancake. Il mio annuncio verrà visualizzato perché la parola "spatola" era presente nella ricerca. Ora Google mi dirà che qualcuno ha effettuato una ricerca a coda lunga completa su quale spatola funziona meglio per fare i pancake. Ora so che quella parola chiave è stata cercata da qualcuno, che ha cliccato sul mio annuncio e ora posso approfondire, aggiungere quella parola chiave e creare nuovi annunci basati su di essa. E senza entrare troppo nei dettagli, puoi iniziare a ottimizzare le parole chiave per cui il tuo annuncio viene visualizzato. Quindi il bello è che questa è una strategia importante. Ripeto, sto entrando nei dettagli, ma puoi sfruttare Google e pagare, ma in questo modo scalerai tutte le posizioni perché ci sono tutti questi altri che si contendono l'attenzione. Questo è il tuo punto di visibilità. Ed è tutto ciò che devi fare in questa prima fase, questo primo pilastro, ovvero gli annunci Google o gli annunci Google Shopping. Stai semplicemente cercando di farti trovare. Stai cercando di farti notare e di generare clic sul tuo prodotto. Ed è qui che entra in gioco la seconda fase.

Jesse: Abbiamo il motivo principale per il retargeting e poi hai anche un'informazione per la fase tre. Stavi pubblicizzando le spatole. Ma ora che le persone cercano spatole per pancake, vuoi conservare questa piccola informazione per il passaggio tre, un piccolo spoiler. Ma ok. Quindi il pilastro due, il retargeting. Ci sono molti modi per fare retargeting. Probabilmente ci concentreremo principalmente su Facebook, in modo da coprire due ecosistemi. Ma ci sono molti modi per fare retargeting. Puoi farlo su Google, Facebook e un sacco di altri posti. Ma ok. Se qualcuno ha digitato "spatola per pancake", ha cliccato sugli annunci di Google Shopping, ha visitato il sito, è stato pixelato. Cosa...

Matt: …che aspetto hanno?

Jesse: Sì. Ma che diavolo?

Matt: Beh, idealmente la prossima volta che andranno su Facebook vedranno un annuncio della tua spatola che li rimandi al tuo sito web, oppure, se stai usando il retargeting della Rete Display di Google, potrebbero vederlo su qualsiasi blog su Internet. Perché è così che funziona la Rete Display di Google. Chiunque abbia un blog può inserire AdWords o AdSense sul proprio sito ed è lì che vengono visualizzati gli annunci. Quindi, se stai usando il retargeting, sembrerà che all'improvviso il tuo prodotto venga pubblicizzato ovunque: Facebook, Instagram, YouTube, qualsiasi blog su Internet. Sembra che tu abbia un budget enorme, ma in realtà puoi cavartela con il retargeting anche con un budget di un dollaro al giorno. Dipende dal volume di traffico che riesci a generare.

Joe: Hai fatto un'ottima osservazione, sembra che abbiate un budget enorme. Ne parlavamo prima, è così che si può assomigliare ad Amazon. E se si guarda al colosso del settore, ci sono aziende che si occupano di dati. Sono totalmente guidate da questo. Ma cosa succede quando vai su Amazon e clicchi su uno dei loro prodotti? Ti seguono ovunque su Google. Esatto, sto solo descrivendo questo. E anche su Facebook e probabilmente anche su altre piattaforme. E sapevano che i dati mostravano che il marketing di follow-up, come il retargeting e l'utilizzo di diverse piattaforme dove i tuoi clienti sono più attivi, non faceva altro che ricordarglielo, era una questione di punti di contatto multipli. "Sì, proprio loro", oppure potrebbe essere un altro tuo prodotto simile. Potresti scoprire che uno specialista di prodotto vende molto bene con quest'altro. Le persone tendono a comprare in bundle, o perché no. Ad esempio, se non hanno acquistato questo, mostri l'altro con un annuncio di retargeting, oppure puoi alternare una serie di prodotti simili nel settore della cucina. Forse hanno bisogno di qualche vaso o qualcosa del genere. Non lo so. Ci sono tantissime cose diverse che si possono alternare con il retargeting. Secondo contatto, terzo, quarto, quinto contatto, finché finalmente non compiono l'azione e comprano qualcosa.

Jesse: E puoi usarlo. Abbiamo parlato del prodotto. Ma ci sono molti altri modi per fare retargeting. Puoi fare un video. Hai un telefono in tasca. Puoi fare un video per spiegare alle persone perché hai un marchio così eccezionale, perché le sue spatole sono più...

Joe: Gioco d'azzardo vantaggioso.

Jesse: Certo. Consigli di cucina con la spatola. Non so nemmeno se esistano. (ride) La spatola è stata una pessima scelta. (ride)

Opaco: Sto iniziando a pentirmi di aver usato questo come esempio. (ridendo) No, ma una delle bellezze di toccare un punto che hai appena detto è che quando le persone pensano al content marketing, pensano di creare un blog e creare tonnellate di contenuti, e scrivere tonnellate di lunghi articoli, e fare tutte queste cose. Ma puoi effettivamente fare content marketing puramente sulle piattaforme su cui stai anche facendo pubblicità. Puoi fare tutto il tuo content marketing puramente all'interno dell'infrastruttura di Facebook, puramente all'interno di YouTube che è di proprietà dell'infrastruttura di Google, giusto? Quindi con Facebook, puoi mettere video sulla tua pagina fan di Facebook e chiunque guardi quel video, lo ritargettizza con il tuo annuncio. Quindi se stai vendendo e-commerce prodotti, puoi fare, tira fuori il tuo iPhone, fai un video veloce. Diciamo che stiamo usando un blocco note o qualcosa del genere. Fai un piccolo video di me che sfoglio il blocco note e mostro la bella penna che c'era in dotazione e ne guardo il retro. Prendo quel video e lo metto su Facebook e chiunque guardi l'intero video, ora lo reindirizzo alla pagina dove può andare con lo stesso blocco note che ha appena visto nel video uno e la stessa cosa vale per YouTube. Puoi farlo su YouTube. Metti il ​​video su YouTube. Chiunque guardi il video completo, potresti effettivamente reindirizzarlo con un annuncio della rete display di Google. Torniamo all'offerta effettiva del video che hai appena guardato.

Jesse: Sì. E quando li riporti sul sito, una cosa che avevamo già accennato è che vuoi ottenere il loro indirizzo email.

Joe: Devi inserirli in una lista. Potranno poi ricontattarti tramite quella lista, ma tu ne avrai il controllo.

Jesse: Assolutamente.

Joe: Si tratta di inserirli in un meccanismo di follow-up.

Jesse: Quindi ci stiamo diffondendo su queste diverse piattaforme. Ottengono pixel per ciascuna. Quindi questo significa che puoi indirizzarli meglio in tutte queste altre aree. E stai anche ricevendo la loro e-mail, forse c'è un pop-up form sul tuo sito web. C'è uno script non esistente o qualcosa del genere. Ora stai coprendo tutte le tue basi e in realtà tutto questo è venuto dalla cosa iniziale, è stata una ricerca su Google. Hanno cercato come preparare la migliore specialità per i pancake. E ora c'è... (ridendo)

Joe: Un termine comune. (ride)

Jesse: Tutti gli ascoltatori in questo momento stanno iniziando a raccontare storie sulle spatole.

Joe: Inizia come una tendenza.

Jesse: Sarà come un prodotto di tendenza su Amazon.

Joe: Sì. L'hai spiegato perfettamente. Abbiamo quel punto di inizio, il punto di scoperta. Fase uno che è Google e nel tempo forse puoi SEO-ing con, che sarà la terza fase tra un secondo. La seconda fase è il retargeting e la terza è il contenuto e l'ottimizzazione delle pagine dei prodotti per iniziare con ciò che hai già, ciò su cui hai il controllo e questo non è creare cose nuove. Non preoccuparti di questo, stai ottimizzando ciò che hai. Quindi stai creando una base di contenuti davvero buona usando le pagine dei prodotti e il tuo catering che Google vuole e di cui ha bisogno, ovvero servire i propri clienti, le persone che cercano su Google ottimi contenuti. Vuoi dare loro un buon valore. Mostreranno contenuti in prodotti e pagine e tutte quelle cose a persone che sono davvero rilevanti e che rimarranno anche sul sito per un po'. È come se volessi dare valore, creare i vantaggi, suddividerli, renderli belli e tutte quelle fantastiche immagini del prodotto perché verranno mostrate su Google ovunque. E poi ti stai preparando per vincere a lungo termine e poi con i contenuti. Indovina un po'. Puoi ancora usarli come annunci, puoi riutilizzarli nei video e nei post sui social media. Se lo volessi. Il bello di tutto questo lavoro è che potresti svolgerlo una volta sola, ma poi potrebbe essere utilizzato in ambiti diversi.

Opaco: Penso che una delle mie strategie di content marketing preferite che abbia mai sentito per e-commerce world è nato da un tizio, Rob Burnes, che è stato di recente nel nostro show. Stava parlando della strategia di vendita dei prodotti AECOM andando a una fiera, o camminando per le strade, o andando a una conferenza o qualcosa del genere e avvicinandosi a qualcuno e dicendo "Ehi, dai un'occhiata a questo quaderno qui e fammi sapere cosa ne pensi. Voglio solo filmare la tua azione. Cosa ne pensi di questo quaderno?" e ​​filmare un video che raccolga le reazioni a ciò che pensi di questo prodotto. Vai e lo fai per due o tre persone diverse. Prendi quel video, metti quel video su Facebook, metti quel video su YouTube. Questo è il tuo contenuto, riproduci proprio lì, ritargettizza le persone che guardano quei video. E questo è un secondo tocco perfetto per un gioco di retargeting perché stai cercando di costruire la fiducia. Qualcuno potrebbe avere un prodotto senior, forse il design, forse il prezzo era un po' troppo alto per un primo tocco, ma poi iniziano a vedere i tuoi annunci. Quindi la fiducia è costruita. Potresti sentire cosa dicono i clienti o anche le persone per strada. Come in questo caso e poi puoi perdere tempo con le testimonianze e tutte quelle cose e poi lentamente ma inesorabilmente potrebbero volerci alcuni tocchi più tardi su Facebook e Google e poi all'improvviso sono tipo: "Va bene. Sembra buono. Spenderò i 50 dollari per questo pancake speciale". Non so se c'è un...

Joe: Specialità di qualità. (ride)

Matt: Sto cercando di ottenere un buon prezzo.

Jesse: Cinquanta dollari vanno bene.

Richard: Una delle cose da ricordare, tornate alle basi anche qui, anche se si tratta di basi. Non dovete essere creativi al primo passaggio. Giusto. Davvero. Perché la ricerca su Google si baserà principalmente sul titolo e sulla descrizione del prodotto. Non è il momento di essere troppo creativi. Non chiamatelo "spatola per pancake supercalifragilistichespiralidosa" perché nessuno digiterà quella parola.

Joe: Non cercare nemmeno di rinominare la specialità, chiamala semplicemente spatola.

Richard: Sì, ma la buona notizia è che mentre si procede lungo le tre fasi e darò loro semplicemente il... Se le frasi fossero consapevolezza e scoperta e poi considerazione come se ci stessero pensando perché l'hanno visto di nuovo ora nel secondo passaggio sulla loro strada verso la decisione di acquistarlo effettivamente, che sarebbe il terzo passaggio anche se non è arte. È l'obiettivo finale ma il nostro terzo passaggio sarà più contenuto. Sì, sarà in quel retargeting e nel gioco del contenuto che diventerai più creativo. Perché alzano la mano al punto di Jesse e al punto di Matt nella ricerca. Ora inizieremo a restringere il campo a "Oh, perché hanno alzato la mano per la ricerca?" Forse iniziamo davvero a creare un marchio attorno ai pancake e forse ne crei davvero uno nuovo sui pancake perché c'erano un sacco di persone una volta che guardi e vedi i risultati. Pensi "Wow, non avrei mai pensato che così tante persone stessero cercando un pancake". Immagina tutto il succo di ricerca che otterremo per questo quando sarà tradotto. Ma è in quella fase 3 di ciò di cui parleremo che inizi a creare contenuti in modo continuativo dove la tua creatività, impari di più in base a ciò che è successo quando Matt parlava di retargeting dei video. Puoi entrare nello specifico e dire: "Sai, hanno guardato più del 50 percento". Forse al riquadro del 50 percento o un po' più in là hai iniziato a parlare di una cosa in particolare. Forse ora puoi approfondire un po' o nella descrizione del tuo prodotto sul tuo sito web. Puoi dire quelle cose nella descrizione del prodotto. Pensandoci davvero che i tuoi termini di ricerca effettivi, che stai cercando per quanto riguarda la ricerca iniziale con lo shopping pubblicitario siano basilari e siano ciò che le persone cercherebbero. Non hanno idea che esisti, eppure ti sforzi di uscire di fronte a tutti quei primi risultati di ricerca perché stai passando attraverso la rete pubblicitaria. E poiché sappiamo che solo una o due di queste persone su cento acquisteranno, ora lo abbiamo riformulato e diremo che stiamo adottando un approccio positivo e che colpiremo il 98-99 percento che non l'ha fatto. Ma ehi, ci sono solo 10 risultati di ricerca comunque, quindi ci sono solo così tante spatole che possono stare sulla dannata pagina.

Joe: La cosa bella è che Jessie ha effettivamente tirato fuori, è una cosa, spatole per pancake. Sfortunatamente, sono solo circa otto-nove dollari, quindi credo che siamo un po' cari.

Jesse: Sono come argento, oro. Sì. Sono spatole costose.

Matt: Trasformeranno questa idea in un prodotto a tutti gli effetti. (ride)

Joe: Controllo.

Opaco: Tornando a quello che stai dicendo, che penso sia interessante perché sto mettendo insieme un'altra strategia a cui le persone possono pensare, è che forse avevi una spatola per pancake e sei solo tu, sette, otto, nove dollari e forse sono solo i tuoi introduzione, che il tuo prodotto di scoperta. Non stai davvero contando sulla vendita di quel prodotto. Se lo fai, bene, i tuoi costi pubblicitari sono probabilmente completamente azzerati e vanno bene o quasi. Ma il follow-up potrebbe avere un bundle che vale un po' di più. Quindi quando conoscono la tua fase... Nella fase di retargeting, puoi effettivamente iniziare a vendere prodotti di valore molto più alto perché sei stato scoperto con una grande parola chiave come spatola per pancake. È enorme. Fai la tua ricerca di parole chiave prima di farlo. Ma se ci pensi, potresti avere questi prodotti di lead, usare Google e quindi il retargeting potrebbe essere dove mostreresti ancora quel prodotto, ma forse ci sono bundle così puoi effettivamente ottenere più profitto da questi prodotti e davvero sostenere meglio le tue vendite in quel modo.

Jesse: Sì. Il terzo pilastro di cui stiamo parlando è il contenuto. Ora, usiamo la ricerca, abbiamo trovato questa parola chiave, quindi altri tipi di contenuto a seconda del prodotto, della tua personalità o di quale sarebbe il mezzo più adatto. Potresti realizzare un video su YouTube su come preparare i migliori pancake, ovviamente con una spatola speciale. E quella speciale dorata. Sì. Devi avere una spatola d'oro. Ma sì, potrebbe essere un video di YouTube. Potrebbero essere un mucchio di pin su Pinterest sui pancake speciali o qualsiasi altra cosa. Potrebbe essere Facebook e un gruppo Facebook. Potrebbe essere... ma deve essere in linea con il prodotto e la tua personalità. Quindi questa è la parte dei pilastri del contenuto da cui devi iniziare a costruire. E a lungo termine, dovresti creare un blog. È fantastico essere trovati su Facebook e Instagram, ma non possiedi Facebook, Instagram, Google, YouTube. Possiedi il tuo sito web. Possiedi il tuo blog, quindi prendi quelle parole chiave e inizia a costruire un blog, e non devi farlo per forza oggi. Vi abbiamo già garantito un buon volume di vendite. Ma prima o poi dovrete farlo anche voi.

Joe: Voglio dire, un blog apre anche molte più opportunità perché hai molto più controllo sul retargeting e sulla possibilità di mostrare offerte alle persone in base ai contenuti che hanno visualizzato, e hai maggiori possibilità di far crescere la tua mailing list. E ci sono così tante altre cose che puoi fare, le possibilità sono infinite con tutti i vari plugin e componenti aggiuntivi che puoi aggiungere a un blog. Mi piacerebbe che ti attenessi alle modalità che funzionano meglio per te. Crea le pagine dei prodotti, ma non devi per forza essere il miglior scrittore del mondo. Puoi registrare la tua voce e farla scrivere da un editor, se lo desideri. Se la scrittura è come un ostacolo, che ti impedisce di progredire, probabilmente dovresti verificarlo e capire cosa fare. "Oh, non sono bravo con i video." Va bene. Altri lo sono, oppure puoi sempre riutilizzare i video come contenuti visivi con immagini o video di repertorio con voce fuori campo o qualcosa del genere. Ma questo è tutto contenuto.

Matt: C'è anche la questione dei podcast.

Richard: Per gente come noi, non mancano certo le occasioni per creare contenuti. Siamo tutti tipo "Ok, io smetto di parlare e voi potete andare ora." (ride)

Matt: Siamo tutti gente che, quando si riunisce, non smette mai di parlare. Quindi abbiamo deciso di monetizzare il nostro non riuscire a stare zitti, ma le conversazioni sono così interessanti. Il mio nuovo podcast sui pancake uscirà presto e dovete trovare la vostra tribù. Venderemo anche delle spatole. (ride)

Joe: È la nostra missione. La fase dei contenuti non sembra entusiasmante, ma vi assicuro, grazie alla mia vasta esperienza e a quella di molti altri consulenti, che è lì che si fanno i soldi a lungo termine. Per raggiungere, ad esempio, un migliaio di clienti per il vostro prodotto, le inserzioni a pagamento saranno il catalizzatore che farà partire la macchina, come dicevi tu, è come una macchina per fare le salsicce. La crei una volta, la mantieni, ma impari tantissimo e dovresti iniziare a vendere a pieno regime. E poi i contenuti sono come la luce e il carburante per alimentare il fuoco a lungo termine.

Richard: Beh, non solo, ma non si può pianificare un video virale. Però potrebbe succedere, non si sa mai. E poi, prima che te ne accorga, quel contenuto potrebbe diventare la tua principale forma di scoperta. Questo non significa smettere di fare le altre cose. E ancora una volta, stiamo cercando di mantenere un approccio personalizzato. Hai appena iniziato. Hai appena finito il tuo negozio. Queste sono cose che puoi fare abbastanza facilmente e velocemente. Puoi configurarlo nel pannello di controllo di Ecwid, Google Shopping. Boom, hai finito. Non ci vuole molto per impostare il pixel delle tue pagine e ora puoi fare retargeting su Facebook. Avrai una pagina Facebook, e...

Matt: Il retargeting dinamico su Facebook con Ecwid è davvero elegante, vero?

Jesse: Oh sì. Puoi anche... ne parliamo spesso nel podcast. Gli annunci dinamici di prodotto significano che quando le persone visitano quel prodotto sul tuo sito, mostrerai loro esattamente quella parte, la stessa immagine e lo stesso prezzo, su tutto Internet, Facebook e Google. Hai bisogno di un po' di traffico per arrivarci. Non è che ti dica "Dovresti impostarlo? Certo". Ma se hai appena iniziato, forse è meglio aspettare un po'. Potresti rimanere un po' deluso. Sono tutti gli algoritmi che devono funzionare in background, gli algoritmi che governano le nostre vite, che in pratica ti dicono "Dammi più traffico".

Joe: Facebook.

Jesse: Sì.

Richard: Quindi questo mi riporta a qualcosa di cui parlavate prima, questa storia del dollaro al giorno. Diverse persone ne hanno parlato. Potreste approfondire un po' l'argomento per i vostri ascoltatori, perché sembra un budget che la maggior parte delle persone potrebbe effettivamente permettersi...

Joe: Al livello più elementare, su Facebook, la spesa pubblicitaria minima che puoi impostare è di un dollaro al giorno. Questo è il budget minimo che ti permette di impostare correttamente un annuncio. Quello che puoi fare è cercare parole chiave molto generiche. Non mi vengono in mente esempi specifici per gli utensili da cucina. Diciamo che su Facebook ci sia una parola chiave che ti permette di targettizzare l'interesse per i biscotti, e probabilmente anche "più biscotti" andrebbe bene. Un interesse molto diffuso, giusto? Probabilmente ci sono milioni e milioni di persone interessate a questo. Se impostassi un annuncio su Facebook con un budget di un dollaro al giorno e ti rivolgessi a persone interessate alla cucina, probabilmente otterresti clic da cinque centesimi che ti porterebbero al tuo sito web. Se il tuo obiettivo di conversione è semplicemente generare traffico verso il sito, e se questo è il tuo obiettivo, otterrai clic davvero molto economici. Chiunque torni sul tuo sito è essenzialmente qualcuno che ha manifestato almeno un minimo interesse per il prodotto di cui stai parlando. Abbastanza da farli cliccare e dare un'occhiata più approfondita. E poi finiscono nel tuo sistema di retargeting. Ora vedranno i tuoi annunci della rete display di Google. Vedranno le tue creatività dinamiche che compaiono su Facebook e lo stesso sistema si applica in seguito. Ed è questo che è così interessante al Dollar Days. È il tuo motore di scoperta su Facebook, ecco cosa stiamo dicendo. Puoi creare un video o un contenuto che interessi un gruppo, come ad esempio un video di cucina, e dire: "Sapevate queste sette cose che si possono fare con le spatole?". Wow. Potrebbe essere un video o un post del blog e sembra assurdo, ma le persone ci cliccheranno sopra se sono interessate. Boom. Ora li hai tracciati con il pixel, quindi puoi seguirli. E ovviamente puoi mostrare il tuo prodotto all'interno del contenuto. Poi li contatti con annunci per convincerli ad acquistare quel prodotto. Il numero quattro è il nonnismo nelle confraternite universitarie.

Richard: Una delle cose che aggiungiamo, siamo andati molto veloci a parlarne, ma facciamo un esempio ipotetico. Diciamo che le tue spatole costano 20 dollari perché sono quelle super dorate. E se stessimo parlando di nuovo di uno o due ogni cento, se potessimo ottenere clic da 5 centesimi, ora stiamo parlando di 5 dollari. Giusto? Parliamo di, che so, 20 persone al giorno che vengono sul tuo sito.

Matt: Per un dollaro al giorno, se il tuo prodotto costa 20 dollari, puoi anche stare 20 giorni senza fare vendite e, a patto di fare almeno una vendita entro 20 giorni, sei in profitto.

Richard: E questo non è ancora entrato in vigore. Tutta la seconda fase di retargeting per le 99 persone che non l'hanno fatto. Volevo solo assicurarmi che gli ascoltatori capissero bene: è un costo per fare affari. È il costo d'ingresso. Per quelli di voi che pensano: "Non so, si può davvero ottenere qualcosa per un dollaro?", dovete ricordare che Facebook vuole che facciate più pubblicità. Quindi, anche se gli date 1 dollaro, vogliono comunque un ritorno perché speravano che gliene restituiste almeno 1. E se ottenete buoni risultati, magari gliene restituiremo 2. Questa è la tecnica che conosciamo abbastanza bene, ma stiamo cercando di mantenerla abbastanza semplice per le persone, perché magari alla fine si arriva a 2 dollari, magari a 5. Non la raccomanderemmo, perché non sempre è scalabile allo stesso modo. Tipo: "Oh aspetta, ha funzionato a un dollaro. Ora inizierò a guadagnare 1,000 dollari al giorno". A volte si esagera. Ma erano solo queste due cose, qualcosa su cui volevo assicurarmi che riflettessero davvero, perché è proprio per questo che si vuole fare questo. E questo podcast è, ma entrerete nel dettaglio su come farlo concretamente. Quindi non c'è bisogno che le persone si preoccupino troppo, ma voglio davvero, davvero, davvero che si ricordino. Volete farlo perché in quanti negozi ci sono spatole? Ce ne sono tantissime. E riuscite a immaginare quante ce ne sono online? Ce ne sono tantissime. Quindi queste sono le piccole cose tattiche che potete fare per differenziarvi e che alla fine vi riportano al contenuto. Volevo chiedervi, visto che lo usate in vari modi, per i prodotti di affiliazione, per il vostro podcast. Quali sono alcuni modi creativi per mantenerlo a un livello base in modo che le persone possano iniziare a produrre contenuti e hanno bisogno di attrezzature sofisticate? Cosa stanno guardando?

Matt: Ci sono tantissimi modi. Il nostro metodo principale per creare contenuti è parlarne. Adoriamo i podcast. Ci piace molto conversare con le persone. Se non riusciamo a trovare persone con cui parlare, io e Joe parliamo tra di noi e trasformiamo la conversazione in un podcast. Per qualche ragione, alla gente piace. E per noi è il modo più semplice. È la modalità che sembra funzionare. Ma ci sono tantissimi modi per creare contenuti velocemente. Abbiamo già parlato di tirare fuori l'iPhone, parlare al telefono e creare contenuti in questo modo, oppure realizzare video di prodotto o andare in strada a parlare dei propri prodotti con la gente. Sono tutti modi per creare contenuti. Se vendete prodotti, potete sempre creare un podcast. Basta invitare delle persone e parlare del prodotto che vendete. Prima parlavamo di promuovere prodotti usando i podcast come affiliati. Possiamo invitare persone che hanno usato lo strumento che stiamo promuovendo come affiliati e intervistarle sul prodotto che hanno usato. E anche questo è contenuto.

Joe: Un'altra opzione, una sezione FAQ, è rispondere alle domande più frequenti sul tuo prodotto. È il tipo di contenuto più semplice. Dovrebbe venirti spontaneo, basta una rapida ricerca online. Puoi trovare tutte le risposte e creare un tuo contenuto, e non è necessario che sia un podcast.

Jesse: Questo è un blog. Stai semplicemente scrivendo del tuo prodotto, delle domande che pensi che le persone si porranno. I contenuti non devono spaventare. Abbiamo avuto un podcast recente sui contenuti con Tim, stiamo cercando di semplificare le cose, ma vogliamo anche ricordarvi che a un certo punto dovrete crearli. Penso che abbiamo trattato un paio di buoni argomenti. Voglio assicurarmi di non spaventare le persone, perché so che stiamo per entrare nel vivo dell'argomento e vorrei fermarci qui. Prima di spaventare tutti i nostri ascoltatori.

Matt: Stavo per iniziare a spiegare tecnicamente perché le pubblicità da un dollaro al giorno funzionano, ma poi mi sono dovuto fermare perché sarebbe stata una discussione lunghissima.

Jesse: Me l'aspettavo. Ci sono molte persone là fuori che probabilmente pensano: "Voglio sapere come si fa". Cosa farete voi per noi? Questo è un corso di formazione sulla circolazione stradale. Cosa faremo?

Joe: Quindi, la formazione vera e propria. Sei stato così gentile da invitarci qui e in pratica ci hai detto: "Ok, questo è ciò che serve al gruppo di Ecwid per far funzionare un negozio fino a, abbiamo un obiettivo di circa 1000 clienti, questa è l'idea. Vogliamo creare una formazione e, o meglio, abbiamo questa formazione per voi che riguarda tutto questo sistema di gestione del traffico. Quindi il "come fare" e Matt è stato così gentile da aiutarci a superare alcuni dei problemi che abbiamo affrontato insieme."

Jesse: Credo che tu ti sia preso il merito della maggior parte del lavoro di matematica. (ride)

Joe: Quello che stiamo facendo è creare un corso di formazione basato su ciò di cui abbiamo appena parlato, in modo che possiate seguirci passo passo, osservare il nostro lavoro e vedere cosa succede dietro le quinte di Facebook e Google, come vengono creati i contenuti e come tutto viene messo insieme.

Matt: In sostanza, vogliamo solo mostrarti come fare tutto ciò di cui abbiamo parlato. Vogliamo che tu capisca come configurare le tue inserzioni Google. Dove devo inserire questo codice sul mio sito web per assicurarmi che queste inserzioni vengano visualizzate ovunque? Come faccio a configurare l'annuncio che verrà mostrato dopo che un utente ha visitato il mio sito web? Ti guideremo passo passo in tutto questo. Hai impostato tutto correttamente. E una volta attivato, il traffico inizierà ad affluire.

Joe: Quindi avrai quella macchina per far sì che le vendite aumentino grazie alla visibilità e il retargeting andrà di pari passo con i follow-up. Hai questi due elementi e un piccolo consiglio: la maggior parte delle persone non fa nemmeno il retargeting, persino le grandi aziende. Ed è assurdo. State perdendo un sacco di soldi. Non siate tra queste persone. Per favore. Avete tutto questo a disposizione e poi, per quanto riguarda la fase dei contenuti, vi daremo delle buone strategie su come creare contenuti in modo rapido e semplice. Potrete poi usarli per ampliare i vostri sforzi in seguito.

Richard: Sì, e anche se voi la chiamate la catena di traffico per i primi 1000 visitatori, potete noleggiarla e ripeterla e creare più contenuti e più annunci e ancora più annunci. Potete fare di più e continuare a ottenere molti più di mille visitatori.

Matt: In teoria, ti permette di guadagnare anche i prossimi mille.

Jesse: Questa è la vera strategia a disposizione di tutti. Spero che chi ci sta ascoltando pensi: "Wow, voglio avere accesso a questa risorsa". Perché è quello che fanno le persone, è quello che fanno i responsabili marketing delle grandi aziende. E noi vi spiegheremo passo dopo passo come farlo. Tanti passaggi.

Joe: Video di formazione, seguiteci passo passo.

Richard: E c'erano solo tre passi, uno per uno. Stessa quantità di pilastri. Nome perfetto. Passo dopo passo.

Joe: Ci hai azzeccato.

Jesse: Sapevo cosa stavo facendo.

Joe: Sabato sali su questa cosa.

Jesse: Bene, per iscriverti, vai su Ecwid.com/traffic. Facile da ricordare.

Joe: Penso di sì. Sì, Ecwid.com/traffic.

Jesse: Ve lo ricordate? Allora iscrivetevi. Vi invieremo un'email quando sarà pronto. Sono davvero entusiasta perché voglio che i commercianti di Ecwid abbiano successo con questo. Vedo persone che, quando abbandonano, dicono cose tipo: "Oh, non ho ricevuto traffico". Probabilmente non sapevate cosa fare, quindi vogliamo dirvi cosa fare. Ecco qui.

Joe: È vero, amico. E questo è il punto. Si torna al concetto che se riesci a controllare il traffico, puoi davvero controllare qualsiasi cosa. Anche se i tuoi prodotti non funzionano. Sai cosa? Ci sono tantissime altre opzioni che puoi sfruttare, ma se conosci la strategia, è come se la imparassi una volta sola. Sai come funziona. Faremo in modo che tu sia ben preparato, che tu sappia come agire e come farlo, e che tu possa poi applicare questa conoscenza ovunque o aiutare qualcun altro.

Richard: Sì, praticamente tutte le aziende adorano il traffico. L'unico traffico che non mi piace è quello che probabilmente troveremo sulla 8 o sulla 5 sud, quando usciremo. (ride)

Joe: Lo facciamo per voi ragazzi. (ride)

Richard: Almeno tu hai una Tesla. Puoi semplicemente metterla in modalità automatica.

Joe: Vado a dormire. (ride)

Richard: Devo effettivamente prestare attenzione.

Jesse: Fantastico. Bene ragazzi. Spero che gli ascoltatori siano entusiasti. Matt, Joe, grazie per essere stati ospiti del programma.

Matt: Grazie.

Joe: Grazie per averci ospitato, non vedo l'ora di iniziare la formazione.

Jesse: No, sono emozionato. Bene ragazzi, fate in modo che accada.