Les 3 principales questions des auditeurs

Les entrepreneurs doivent faire des ajustements et Jesse et Rich ont été annulés en raison d'une tornade. Ils en ont donc profité pour répondre aux questions des auditeurs.

Vous en apprendrez plus sur:

• Magasins Instagram uniquement
• Lancement instantané du site et où aller sur la route
• Nom et URL

Transcription

Jesse : Que se passe-t-il, Richard ?

Richard : Que se passe-t-il ? Comment allez-vous ?

Jesse: Bien. Je vais bien. Nouvelle musique là-bas. J'ai l'impression que nous avons eu un re - Je ne sais pas – actualisez.

Richard : Oui, c'est bien. J'adore. Ça correspond au thème de notre émission. Les entrepreneurs s'adaptent, nous nous adaptons constamment.

Jesse: Exactement. Nous avons de la nouvelle musique. C'est probablement un épisode trente-huit, Je crois. Nous avons donc ajouté de nouvelles musiques, nous avons ajouté de nouvelles intros et outros au fil du temps. Hé, nous sommes des entrepreneurs tout comme vous. Et oui, il faut s'adapter, donc aujourd'hui, dans le cadre de l'ajustement, nous avons dû inviter un invité. Il y a une tornade à Tampa aujourd'hui, donc nous nous adaptons à la volée ici.

Richard : Et pour information, au cas où vous écouteriez cet enregistrement à une date différente de celle de l'enregistrement, il a été réalisé en 1919. Ne vous inquiétez pas si vous écoutez un enregistrement ultérieur, vous pouvez toujours appeler vos proches à Tampa. (Rires)

Jesse : Ouais, s'il vous plaît, ne nous prenez pas comme source d'information. Voyons ! (rires)

Richard: Juste pour e-commerce.

Jesse: E-Commerce source d'information, j'aime ça. C'est un futur module. D'accord. Nous ajouterons cela à la liste ici.

Richard : Oui, c'était un peu comme ça, juste pour l'instant. Je veux dire, si on pense à tout ce qui existe dans la vie, est-ce qu'on finit par tout savoir ? Que ce soit le sport…

Jesse : On en a parlé quand j'étais bébé ou… (rires)

Richard: Les années d'adolescence ne comptent pas car nous pensons tous que nous savions tout. Ouais, c'est vrai. Mais comme si c’était Tiger Woods, nous venons de le voir faire des ajustements. Je veux dire, mec, regarde combien d'années se sont écoulées et puis tout d'un coup – boum, on revient dans le mix et il y a beaucoup de bons joueurs en ce moment. Fou. Les équipes sportives font constamment des ajustements. Et en tant qu’entrepreneur, vous ne connaîtrez pas toujours toutes les réponses. Vous devez commencer, puis faire des ajustements en cours de route. Et nous avons pensé pourquoi ne pas simplement utiliser cela comme thème du podcast d'aujourd'hui. Nous recevons beaucoup de questions chez Ecwid, spécifiquement sur les podcasts - avec un s - @ecwid.com et obtenez de nombreux autres commentaires de clients, d'enquêtes, de MPS, de sites d'avis et d'assistance et tout ça.

Jesse : Donc, le message est le suivant : nous apprécions toujours ces sondages et autres enquêtes, car de vraies personnes lisent réellement ces informations, nous les voyons et nous les intégrons dans le produit et dans des choses comme le podcast d'aujourd'hui.

Richard : Oui. Ensuite, nous voulons en discuter, aborder ces points, et nous choisissons trois questions au hasard. Ce ne sont pas forcément les questions les plus fréquentes, mais nous les avons vues plusieurs fois et nous nous sommes dit : « Allons-y ! Apportons un changement. Montrons ce que font les entrepreneurs et répondons à certaines de vos questions, car vous êtes vous aussi des entrepreneurs qui cherchent à optimiser votre site. »

Jesse : Oui. Et je trouve les questions qu'on a choisies intéressantes, parce que parfois la réponse ne tient pas en trois mots. C'est plutôt du genre : « Eh bien, ça dépend. » Voilà la situation, voilà ce que je crois que vous vouliez dire et voilà ce que vous faites. Le podcast est donc le moment idéal pour ce genre de discussion un peu plus approfondie, un ton qui ne serait peut-être pas approprié dans un e-mail. Je pense qu'on est sur la bonne voie.

Richard : Parfait. Très bien. Donc, la première question est : « Je veux simplement vendre sur Instagram. Je ne veux pas créer de site web. Est-ce que je peux juste créer une boutique Instagram ? »

Jesse : Très bien. La réponse, disons, est complexe. Rich, la première chose que je veux te dire, c'est : « Allez, tu te la coules douce. » Tu veux conquérir le monde sans lever le petit doigt. D'accord ?

Richard : Je suis content que tu m'aies mis sur le dos. (rires)

Jesse: Je te regarde directement en disant ça. La réponse est oui, allez, vous pouvez faire un peu plus de travail. Mais oui, nous avons une solution pour cela. Si vous n'avez pas besoin de créer un site, vous pouvez simplement vendre sur Instagram. D'ACCORD. Le processus de réflexion ici est le suivant : si vous souhaitez vendre sur Instagram, ces produits doivent vivre quelque part. Ils doivent figurer dans un catalogue de produits, de sorte que lorsque Instagram fait référence à cette publication Shoppable, la balise. Il doit faire référence à quelque chose. C'est le référencement de votre magasin, de votre catalogue de produits, il se trouve qu'Ecwid est en fait parfait pour ça car nous sommes plutôt plus légers e-commerce que certaines des autres plates-formes disponibles. Si vous voulez juste vendre sur Instagram et que vous ne voulez pas créer de site – je vais cesser d'être paresseux – mais que vous commencez simplement à ajouter les produits à votre catalogue de produits, vous obtenez les prix, vous obtenez tout. vous avez besoin de tout ce dont Instagram a besoin pour y faire référence. D'ACCORD. Soit dit en passant, vous devez facturer des taxes. Vous devez comprendre l'expédition et vous voulez prendre de l'argent. Ce n'est pas seulement un… Il existe d'autres façons de le faire, mais si vous voulez être payé et que tout fonctionne, vous feriez mieux d'utiliser un e-commerce plateforme pour cela. À coup sûr.

Richard : Il y a cette partie sur la collecte de l'argent qui est très importante. L'entrepreneuriat en général.

Jesse : Ouais, les gens disent « Je veux que ce soit super simple », et là tu leur réponds « Oui, mais vous allez juste poster des trucs sur Instagram, et après, comment vous allez être payés ? » Les gens vont être payés par Venmo, et ça va être galère à chaque fois. Allez-y. Bonne chance. Bon. Je ne veux pas être méchant, je dis juste : « Hé, vous êtes au bon endroit. Il suffit de suivre quelques étapes supplémentaires et de s'assurer que le panier d'achat fonctionne correctement, c'est ce qu'on propose. » Alors, disons que vous tenez toujours à « Je ne veux pas faire de kit de démarrage ». OK. Je ne veux pas de site web. Très bien, vous pouvez faire le catalogue de produits, et tout fonctionnera sur Instagram. Au fait, si vous pouvez compléter votre profil Facebook et votre profil Instagram, ce n'est pas si différent d'un site éphémère : il suffit d'indiquer le nom de votre boutique, l'adresse, les horaires d'ouverture, vos coordonnées et une brève description. Un profil Instagram, c'est tout ce qu'il faut savoir sur vous. Copiez-collez ces informations sur votre site éphémère et investissez-vous un peu pour créer votre boutique. Bref, oui, vous pouvez tout à fait avoir une boutique sur Instagram sans site web, mais je pense que vous passez à côté de quelque chose. Créez tout de même un site web, c'est très simple.

Richard : Et autant avoir plusieurs points de vente. Si vous vendez un produit, vous aimeriez qu'il soit disponible chez Target et ailleurs aussi. Pas seulement dans un seul magasin. Alors pourquoi ne pas avoir les deux ? La réponse simple à la question que plusieurs personnes se sont posée est que c'est possible, à condition que vos produits soient référencés et que la configuration de base soit en place. Vous n'êtes pas obligé de rediriger les clients vers ce magasin, mais au moins, une fois configuré, le produit pourra également y être vendu, si quelqu'un le trouve. Vous pouvez aussi faire exactement ce qui était suggéré dans la question : créer une boutique Instagram, faire ces autres actions et encaisser les paiements.

Jesse : Tu n'es qu'à un pas d'avoir un site web. Alors pourquoi ne pas…

Richard : Autant en finir. J'ai compris. Je voulais juste préciser qu'ils pouvaient le faire, et voilà. On pourrait tout aussi bien l'avoir à deux endroits. Deux valent mieux qu'un dans la plupart des cas.

Jesse: Maintenant, Rich, attends ici. Je vais ajouter ici un petit conseil bonus dont nous n’avons pas parlé. Donc, avec Instagram, je pense qu'il est important que les gens sachent qu'il existe un processus d'approbation. Si vous vendez des produits douteux d'une manière ou d'une autre, il existe certains États où vous ne pouvez pas vendre cette culture ou certaines cultures. Instagram ne vous approuvera probablement pas pour cela. Ce n'est pas nous. Nous ne sommes pas Instagram et il n'y a pas beaucoup de monde, ce n'est pas comme si on pouvait appeler le 1-800 numéro pour Instagram et faites ce genre de choses. Vous devez être un peu patient et parfois ils rejettent des produits sans raison, puis parlez-en simplement à notre support et nous pouvons généralement faire avancer les choses. Mais il n'y a pas d'opérateur sur Instagram, c'est un peu… Je ne sais pas, c'est une société Internet comme tu ne vas probablement pas aller parler à la réception. Désolé.

Richard : Pas de problème. Merci pour le bonus. Bon. Et pour revenir au commentaire sur Instant Site, il y en avait un justement un qui disait presque exactement le contraire : « Instant Site est trop basique pour mes besoins. Est-ce que je passe à côté de quelque chose ? » Cette personne n'est donc pas paresseuse. Elle le veut vraiment. Elle veut s'y investir.

Jesse: Ce sont des surperformants. (riant) Très bien. J'aime les plus performants plutôt que les paresseux. Quelques choses ici, je pense que c'est vraiment bien. Un podcast, c'est bien car il y a beaucoup de choses à discuter ici. À propos, cela s’appelle un site instantané. C'est pour que les gens commencent. C'est un site de commerce électronique, il est assez basique. Vos produits seront répertoriés sur la page d'accueil. Vous allez avoir un « À propos de nous ». Vous pouvez avoir des informations de contact en bas. Ce n'est pas beaucoup. Et je comprends. Ceci s’adresse principalement aux personnes qui vont tout juste commencer, qui viennent tout juste de commencer. Bien souvent, cela sera bénéfique pour vos premiers cinquante mille dollars de ventes ou pour votre première année environ dans l'entreprise, lorsque vous commencerez alors à dire "Je pense que j'ai besoin d'un peu plus". D'ACCORD. Oui, je te comprends. Je te comprends. Il y a cependant quelques éléments sur le site instantané. Il y a environ un an… Je vais sauter cette section ici. Nous travaillons sur une énorme mise à jour à ce sujet. Nous avons entendu les commentaires. Nous voulons que ce soit un peu mieux aussi. Je ne veux pas enlever toute la pression aux gens qui annoncent cela, mais vous devez voir quelque chose à ce sujet la semaine ou les deux prochaines, probablement au moment où ce podcast sera mis en ligne. Tout cela sera déployé. C'est une méthode basique, c'est un moyen facile, donc vous pouvez maintenant ajuster et changer les choses à la volée. Ce sera au fur et à mesure que vous effectuerez le changement que ce que vous voyez est ce que vous obtenez. C'est une perruque sifflante pour tous ceux qui ne le savent pas. Il vaut donc mieux changer les choses à la volée, les déplacer beaucoup mieux maintenant. Ce n’est pas censé ressembler au plus grand site Web du monde. La raison pour laquelle il existe déjà tout un tas de créateurs de sites qui font cela vraiment très bien. Je pense que si les gens regardent Ecwid, ils voient le site instantané et pensent que c'est ça, non, ce n'est pas du tout ça. C'est juste pour que les gens se lancent et démarrent. Si vous avez besoin d'un blog ou de pages qui parlent de tous les employés de l'entreprise et du chien de l'entreprise, etc., vous devriez avoir un site complet. Et nous voulons absolument que vous le fassiez. Cela vous permettra d’avoir plus de succès à long terme. Et pour ces autres sites, le site le plus répandu au monde est WordPress. WordPress est donc issu du monde des blogs. Ecwid a une intégration très étroite, nous avons un plugin. Ainsi, votre boutique Ecwid fonctionnera parfaitement dans WordPress et avec les thèmes. Ça va adapter les styles. Et ça s'appelle le… Ça adapte en gros le CSX du site, donc un peu plus avancé là. Je n'essaie pas d'effrayer tout le monde, mais en gros, votre boutique Ecwid ressemblera à votre site WordPress en utilisant le plugin. Si vous aimez Wix, Wix est en fait un très bon infonuagique constructeur de sites. Ils ont une variété de prix différents et Ecwid est le numéro un e-commerce application sur leur marché d'applications. Il fait bien plus que leur magasin de base. Wix est donc une option. Il n'y a pas si longtemps, nous avons eu le gars de Joomla, le président bénévole de Joomla. Joomla est donc une très bonne option et existe depuis très longtemps. Il existe de nombreuses autres sociétés, et j'en ai mentionné une, et d'autres personnes vont probablement se mettre en colère, mais j'ai mentionné Duda. Je pense que c'est un peu comme ce dormeur là-bas. Je pense que c'est un créateur de site vraiment génial sur lequel vous pouvez faire beaucoup de tests et des choses comme ça. C'est génial sur mobile et Ecwid fonctionne parfaitement avec. Si je peux résumer mes réponses ici. Le site instantané est réservé aux personnes qui débutent. Je pense que c'est génial et que cela incite les gens à vendre. Cela ne les enlise pas dans la conception de 20 pages différentes dont la plupart ne sont pas vraiment nécessaires. Cela incite simplement les gens à vendre immédiatement. Et puis, lorsque vous êtes prêt à créer un site plus grand, Ecwid fonctionne parfaitement avec un tas d'autres CMS différents qui font des choses… Soyez le meilleur de sa catégorie. N'essayez pas d'être comme une seconde classe dans cinq domaines différents et certains de nos concurrents vous feront pratiquement recommencer avec un nouveau site.

Richard : À ce propos, on en revient au thème de l'émission. Il s'agit d'ajustements, pour qu'ils puissent démarrer très facilement avec le site Instant Site. Et pour cette personne très performante, qu'elle l'ait déjà ou non, nous lui enverrons ce lien vers ce podcast en l'informant que nous…

Jesse : J'essayais d'être gentil, j'ai été méchant et je m'en excuse. J'essaie juste d'être sincère, honnête avec les gens.

Richard : Maintenant qu'ils le savent, ils peuvent utiliser d'autres systèmes de gestion de contenu, quelle que soit leur plateforme préférée. C'est parfait, et il n'y aura pas besoin de beaucoup d'efforts. Comme vous le disiez, vous n'avez pas besoin de tout recommencer. Même ceux qui créent leur site et font autre chose, comme un autre blog, peuvent connecter les deux. La transition se fera relativement facilement. C'est un plugin, un tout petit peu de travail, mais cela prendra moins de temps que tout ce dont nous avons parlé.

Jesse: Absolument. Et d'ailleurs, c'est ainsi qu'Ecwid a été créé, car une entreprise était censée être une réponse aux gens. Dites, eh bien, j'ai déjà ce superbe site Web. Maintenant, j'ai juste besoin de ce petit truc de panier, j'ai juste besoin d'ajouter e-commerce. D'accord. C'est pourquoi Ecwid a été créé, pour répondre à cette question. C'est comme une fonctionnalité native pour nous. C'est pourquoi nous existons. Nous le faisons parfaitement. Il vous suffit de creuser un peu plus profondément. Le kit de démarrage était en réalité simplement plus un… Nous voulions être l'option la plus simple pour que les gens puissent vendre en ligne. Et ainsi, lorsque vous revenez du froid et que vous ne regardez pas déjà un autre site. Nous optons par défaut pour l'option la plus simple et la plus rapide pour inciter les gens à vendre, puis nous nous plaçons en dessous d'options plus avancées. Nous avons mis à jour la façon dont nous présentons les produits il y a environ un an peut-être. Peut-être que votre site est différent des autres, il y a un défaut. C'est comme « OK, il faut quelques pages, quelques produits dans la liste, le nom du produit et le prix ». Mais disons que vous souhaitez masquer le prix ou que vous voulez ces ombres ou que vous souhaitez afficher six produits. Six, c'est peut-être trop, mais comme si vous aviez d'autres produits ou si vous souhaitiez montrer un seul produit. Ce sont toutes des options qui peuvent être mâchées à l'intérieur de la plate-forme et qui ne nécessitent aucun codage. Vous pouvez simplement jouer avec et voir immédiatement à quoi il ressemble. Il s'agit davantage du côté de l'affichage des produits. Je pense qu'il y a beaucoup d'options pour les gens. Vous voulez jouer un peu avec mais vous ne voulez pas toucher au code. Je comprends. Je suis d'accord. Nous avons rendu toutes ces choses très faciles. Alors jetez-y un œil, c'est dans la section design. Parlez au support si vous avez des questions, ils pourront vous aider. J'espère que je n'ai pas approfondi ce sujet, mais c'est l'essentiel.

Richard : C'est génial pour ceux qui veulent approfondir le sujet. Tu lui as donné les réponses. Alors, c'est parti. Question 3. Elle concerne le nom de la boutique et l'URL. La question est la suivante : « Je veux que ma boutique reflète mieux ma marque. Comment nommer ma boutique, comment choisir le nom de ma marque ? » Ce sujet a été abordé dans un de nos podcasts, où nous avions invité une utilisatrice d'Ecwid, Kissed by a Bee. Il est revenu plusieurs fois. Alors, Jess, qu'en penses-tu ?

Jesse: Bravo à Akilah, embrassé par une abeille. Merci pour cette question car je vois qu'elle revient assez souvent en fait. Je vois beaucoup de magasins différents et je vois que le nom du magasin sera celui où nous avons recommencé, nous optons par défaut pour les options les plus simples. Le nom de votre magasin va donc commencer par store12345-bla-bla point Ecwid.com. Dès le premier jour, lorsque vous vous inscrivez, vous disposez déjà d’une boutique qui existe à cette URL. Super, vous l'avez, mais vous n'allez pas l'utiliser, c'est une URL moche. Nous en sommes totalement conscients. Le moyen le plus simple d’y parvenir est de remplacer le nom de votre marque. Cela va donc être dans le menu sur le côté gauche, allez, je crois, dans les paramètres. Ne me citez pas là-dessus. Parlons-en au support. Mais vous allez voir l'endroit où vous tapez simplement votre marque. Si c'est Kissed by a Bee, c'est maintenant kissedbyabee.ecwid.com. C'est donc un pas en avant et vous pouvez y insérer le nom de marque de votre choix. Et il sera hébergé sur cette URL et il aura également des classements de recherche car il est attaché à notre URL. C'est un peu comme l'intérim. Long terme, Vous devez absolument posséder votre propre URL. Quoi qu'il en soit, vous devez posséder votre URL. Vous n'avez pas besoin de le faire dès le premier jour, cela dépend de l'étape à laquelle vous vous trouvez. Si vous venez de commencer aujourd'hui, vous n'avez pas besoin d'aller l'acheter. Mais si vous envisagez de faire des affaires à long terme et que c'est une vraie chose pour vous, faites une recherche sur Google. Il existe de nombreux registraires différents. Je ne les mentionnerai même pas parce qu'il y en a tellement, mais vous pouvez acheter une URL pour environ 10 dollars par an. Je pense que c'est un peu le bas de gamme. Ils vont avoir toutes sortes de ventes incitatives et tout. Alors soyez prudent. Mais oui, vous voulez aller chercher l'URL et ensuite, lorsque vous achetez une URL, vous pouvez la connecter à votre boutique Ecwid. En fait, nous venons de vérifier. Nous avons donc tapé Kissedbyabee.com, il existe maintenant. Ce domaine pointe maintenant vers la boutique Ecwid et c'est là que vous voulez vous rendre. Ne paniquez pas si vous n'avez pas compris certains des termes que je viens de mentionner. Premièrement, vous pouvez certainement changer le nom de votre sous-domaine. Ainsi, au lieu de store123, vous souhaitez le remplacer par le nom de votre marque et il continuera à vivre sur Ecwid.com. Vous avez votre propre site sur Internet, mais oui, vous devriez obtenir une URL, vous ne nous payez même pas pour cela. Vous payez quelqu'un d'autre. C'est environ 10 dollars par an, vous en êtes le propriétaire et vous pointez vers elle. Ce n'est pas pour nous de gagner plus d'argent. C'est pour que vous commenciez à construire une marque et à générer du trafic vers votre propre URL. Maintenant, un peu plus avec cela sur le nom. Vous voulez vous assurer qu'il est disponible. Un .com est toujours mieux. Les gens deviennent un peu plus créatifs avec l'autre point. Vous savez, il existe toutes sortes de magasins à points, .io, .co, point, etc. Je pense que la clé lorsque vous avez cette marque en tête, c'est de vérifier les réseaux sociaux. Vous allez chercher, c'est disponible sur Facebook, disponible sur Instagram, Twitter, YouTube. Vous n'avez pas besoin de les avoir tous, par exemple, quelqu'un a récupéré Ecwid sur YouTube. Donc notre nom YouTube est youtube.com/ecwid_team, je crois, n'est-ce pas ? Donc ça arrive, ne vous en faites pas. Parfois, vous ne les aurez pas tous, mais en général, nous possédons Ecwid sur la plupart des plateformes sociales comme Instagram et Facebook, etc. Je pense qu'il faut en être conscient, c'est l'idée. Allez y jeter un œil et vous pourrez toujours ajuster un peu, ce n'est pas si difficile d'aller sur Instagram et de rechercher le nom que vous voulez et de voir s'il est là.

Richard : Oui. Non, c'est parfait. Et ça colle parfaitement au thème de l'épisode : les entrepreneurs commencent avec des objectifs. Puis des questions, des inquiétudes et des problèmes surgissent. L'important n'est pas que rien ne se passe, mais de s'adapter et de rectifier le tir pour concrétiser sa vision. Donc, c'est parfait. C'était un exemple parfait. Notre entreprise Ecwid aurait pu dire : « Oh là là, c'est sur YouTube, il faut le renommer ! » Bien sûr, on n'allait pas renommer notre…

Jesse : On n'arrivait pas à le mettre sur YouTube. Du coup, on s'est dit : « Bon, on va faire avec l'équipe Ecwid. » Et on a surmonté ça.

Richard: Ne soyez pas trop paranoïaque. Il y a une chose que je vais ajouter, essayez de les obtenir si vous le pouvez, pour revenir au point de Jesse, mais si vous ne pouvez pas, c'est peut-être un trait de soulignement, quelque chose en travers, quoi que ce soit, mais continuez simplement à vous ajuster, continuez à faire ces choses . Certainement, appréciez ces questions. Ce sont vos questions. Ce ne sont pas des questions que nous avons inventées. Je dirais donc que l'une des choses les plus importantes dans tout ce processus est de se rappeler que nous sommes là pour vous aider à trouver des trucs et astuces et à apporter des ajustements à votre magasin. Ce sont des questions que vous avez fournies. Il y a aussi des questions qui se posent à certains utilisateurs d'Ecwid qui viennent sur le site Ecwid actuel. E-Commerce montrer. Où vont-ils, Jesse, s'ils le veulent ?

Jesse: Il y a une tonne d'endroits où vous pouvez aller, notre email est podcasts@ecwid.com. De cette façon, vous pourrez nous en donner un peu plus, vous pourrez nous poser une question, vous pourrez nous dire que vous souhaitez être un invité. C'est l'idée, allez, sois un invité. Vous pouvez obtenir 20-30 réponses aux questions et examen de votre site pendant que vous y êtes. Soyez un invité, faites-nous part de vos questions, ici nous voulons être utiles. C'est de ça qu'il s'agit, le podcast étant utile, faire en sorte que cela se réalise. Rich, une dernière pensée ?

Richard : Lancez-vous, plongez-vous dans le métier, faites des ajustements, puis revenez nous écouter. Envoyez-nous vos questions.

Jesse : Merci les gars. Au revoir.