Jos sinulla on verkkosivustollasi liikennettä, se johtuu siitä, että teet töitä sen toteuttamiseksi. Löysit hyvän tuotteen. Perusta myymäläsi. Selvitin sosiaalisen median ja hakukoneita. Ja luultavasti paljon muutakin. Ja kaiken sen kovan työn jälkeen et halua asiakkaiden lähtevän myymälästäsi
Mitä teet, kun verkkosivustosi liikenne kasvaa, mutta myyntisi ei? No, ystäväni, olet tullut oikeaan paikkaan.
Olemme tutkineet vuosia tuotesivuja ymmärtääksemme, mikä saa vierailijat konvertoitumaan, emmekä malta odottaa, että pääsemme jakamaan tämän oppimisen kanssasi. Lue eteenpäin löytääksesi yksinkertaisia tuotesivumuutoksia, joilla voit parantaa verkkosivustosi tulosprosenttia.
Onko sinulla vaikeuksia saada liikennettä kauppaasi? Tarkistaa 12 tapaa tehdä ensimmäinen myynti joillekin
Ennen aloittamista: konversioiden ymmärtäminen
Konversio on tietty asiakkaan toiminta verkkosivustollasi, jota pidetään arvokkaana yrityksellesi. Esimerkiksi "Lisää ostoskoriin" -painikkeen napsauttaminen, uutiskirjeen tilaus tai tehty ostos. Joten tulosten mittaamisen avulla voit nähdä, kuinka tehokkaasti tuotesivusi kannustavat näihin haluttuihin toimiin.
Matemaattisesti tulosprosentti on verkkosivun haluttujen toimien määrä jaettuna vierailijoiden kokonaismäärällä. Joten jos tuotesivullasi käy 100 kävijää päivässä ja 10 heistä ostaa tuotteen, sivun tulosprosentti olisi 10 %.
Tulos voi tarkoittaa mitä tahansa toimintaa, joka edistää verkkosivustosi perimmäistä tavoitetta – tuotteiden lisäämisestä oston tekemiseen – ja sivuston omistajat tunnistavat yleensä useita tulostekijöitä mitattavaksi.

Konversioprosentit liikenteen lähteiden mukaan Episerver-vähittäisasiakkaita koskevan tutkimuksen mukaan (1.3 miljardia ainutlaatuista ostosistuntoa 159 ainutlaatuisella vähittäis- ja kuluttajabrändisivustolla)
Ymmärtääksesi, tarvitseeko tuotesivuasi parannusta, mittaa sen konversioprosenttia verrattuna oman nichesi kauppojen keskimääräisiin konversiolukuihin. Tätä varten tarvitset Google Analyticsin (suosituin ilmainen työkalu verkkosivustojen tietojen seurantaan). Jos olet Ecwid-kauppias, voit tutustua artikkeliimme, jossa kerrotaan, miten voit yhdistää Ecwid-kauppasi Google Analytics -tiliisi . Jos et, tutustu näihin Google Ads -ohjeisiin.
Google Analytics -raporttien avulla saat tietoa asiakkaidesi käyttäytymisestä, kuten kuinka monta ihmistä on käynyt kaupassasi, kuinka moni heistä suoritti ostoksen loppuun ja jos eivät, millä sivuilla he kävivät viimeksi ennen lähtöään. Näiden tietojen avulla näet, mitä sivuja voit ja sinun pitäisi optimoida parantaaksesi kokonaiskonversioprosenttiasi.
Saat toisen mielenkiintoisen tarkastelun verkkosivustosi suorituskyvystä käyttämällä työkaluja, kuten Hotjaria , lämpökartan luomiseen. Lämpökartta on graafinen esitys siitä, mihin kohtaan verkkosivustoasi kävijäsi napsauttavat, liikkuvat ja selaavat.

Lämpökartat näyttävät, mitä sivun elementtejä napsautetaan eniten
Lämpökartat ovat hyviä ymmärtämään asioita, kuten:
- Mitä tuotekuvia kävijät napsauttavat eniten
- Kuinka pitkälle sivun vierailijat vierivät
- Ja huomaavatko vierailijat tärkeitä yksityiskohtia, kuten ilmaiset toimitustarjoukset, turvamerkit ja "Osta"-painikkeet.
Ymmärtämällä, miten kävijät käyttäytyvät kaupassasi ja ovat vuorovaikutuksessa tuotesivujesi kanssa, voit saada arvokasta tietoa konversioasteiden parantamiseksi.
Miten nostat tuotesivujesi tulosprosentteja
Millä tahansa tuotesivulla tavoitteenasi on tarjota asiakkaille riittävästi tietoa, jotta he voivat tehdä tietoon perustuvan ostopäätöksen tuotteesi ostamisesta. Tuotesivun tulisi esitellä tuotettasi, selittää, miksi se on loistava, ja tarjota todisteita sen tueksi.

OneSpacen infografiikka sisältötyypeistä, jotka ovat asiakkaille tärkeimpiä
Tässä on muutamia tärkeitä vinkkejä, jotka kannattaa pitää mielessä tuotesivua luotaessa:
1. Aseta kilpailukykyinen hinta
Priceblinkin kaltaisten selainlaajennusten myötä verkko-ostajat voivat vertailla eri kauppojen hintoja hetkessä. Tieto siitä, millä vastaavia tai vaihtoehtoisia tuotteita myydään, auttaa sinua asettamaan hintasi kilpailukykyisesti ja parantamaan konversioastetta.
Halvemmat hinnat eivät tietenkään aina ole oikea vastaus. Tuotteiden alihinnoittelu voi tehdä tuotteestasi edullisempia, mutta se voi myös antaa vaikutelman, että tuotteesi ovat halvempia kuin kalliimpia vaihtoehtoja. Toisaalta korkeammat hinnat voivat antaa vaikutelman paremmasta laadusta, mutta se voi myös pelotella säästäviä ostajia etsimään parasta tarjousta. Joten kilpailukykyisin hinta on se, joka vastaa parhaiten kohdeyleisösi toiveita ja odotuksia.
Määritä oikea hinnoittelustrategia myymälällesi:
- Määrittele kohdeyleisösi ja kehity asiakasprofiilit
- Tutki kilpailijoiden hintoja
- Testaa sitten erilaisia hintoja valitaksesi strategian, jonka avulla voit sijoittaa myymäläsi kilpailukykyisesti kannattavuuden säilyttäen.
Helpottaaksesi asioita hieman, tutustu joihinkin yleisimpiin hinnoittelutrendeihin . Ja muista tehdä taustatyösi ottamalla säännöllisesti yhteyttä kilpailijoihisi.
More: 3 Luodinkestävä
2. Kerro arvolupauksesi
Arvolupaus on yhteenveto siitä, miksi ihmisten pitäisi ostaa sinun tuotteitasi ja palveluitasi muiden sijaan. Arvoehdotuksesi tulee olla täsmällinen, mieleenpainuva ja ainutlaatuinen sinulle. sisään
Yleensä arvoehdotus sijoitetaan verkkosivustosi etusivulle, kuten myymäläsi kuvaukseen tai näkyy brändisi tunnuslauseessa. Tuotesivusi voivat kuitenkin hyötyä myös arvolupauksesi sisällyttämisestä. Tuotekuvauksessa voit selittää, mitä hyötyä tuotteesi tarjoaa asiakkaille ja miksi kukaan muu ei voi tehdä tuotetta tai palvelua samalla tavalla kuin sinä. Vaikka päätätkin sanoa sen, varmista, että se on yksinkertainen ja ytimekäs.

Tuotteen nimi voi myös kuvastaa arvoehdotusta (Taylorin perheen maatila)
Lisää: Kuinka luoda vahva arvolupaus verkkokaupallesi
3. Sisällytä useita korkealaatuisia kuvien
Tuotekuva on ensimmäinen asia, joka kiinnittää ostajien huomion. Clickzin mukaan se on myös

Verkko-ostoksia tehdessään asiakkaat eivät voi fyysisesti olla vuorovaikutuksessa tuotteen kanssa, joten tuotekuvat ovat välttämättömiä määritettäessä, sopiiko tietty tuote heidän tarpeisiinsa. Jokaisella tuotesivulla tulee olla korkealaatuisia ja esteettisesti miellyttäviä kuvia, jotka esittelevät tuotetta useista eri näkökulmista ja useista eri näkökulmista.
Jos olet uusi tuotekuvauksen parissa, tutustu blogeihimme, joissa kerrotaan, miten otat kauniita tuotekuvia ja miten vältät yleisimmät tuotekuvausvirheet , kuten huonon valaistuksen ja häiritsevät taustat.

Lisää: Mistä löytää malleja muotibrändillesi
4. Kokeile 3D-tuotemalleja
Muutama
Mitä enemmän asiakkaat näkevät tuotettasi, sitä parempi. Joten hämmästytä asiakkaasi 3D-tuotemalleilla . Ne eivät ainoastaan anna ostajien nähdä tuotteitasi kaikista mahdollisista kulmista, vaan ne myös auttavat sinua erottumaan kilpailijoistasi, mikä on olennaista konversioasteiden parantamiseksi.

Ecwid Mobile App -sovelluksella tehdyn tuotteen 3D-malli
5. Lisää elokuvakuvia
Cinemagraphs ovat valokuvia, joissa on yksi tai useampi liikkuva elementti. Animoiduissa kuvissa on yllätyselementti, joka saa ihmiset pysähtymään ja tuijottamaan.

Tämä elokuvakuva kohokohtia
Elokuvakuvat eivät ole uusi trendi – itse asiassa ne ovat olleet olemassa tavalla tai toisella vuodesta 2011 lähtien.
6. Lisää tuotevideo
Videot ovat hyödyllinen tapa antaa asiakkaille kokea tuotteesi ennen ostoa. Videoista on hyötyä, kun tarvitset:
- Näytä tuotteet toiminnassa,
- Tai kouluttaa asiakkaita tuotteen käyttöön.

Asos lisää videoita tuotesivuilleen
Harkitse Playtronicaa hetkeksi. Playtronica myy ainutlaatuisia tuotteita – playtroneja – joiden avulla asiakkaat voivat toistaa musiikkia millä tahansa alustalla. Jos joku näkee tuotteensa ensimmäistä kertaa, hän ei todennäköisesti osaa käyttää niitä. Joten Playtronica näyttää videon avulla asiakkaille, mitä heidän tuotteet tekevät ja miten ne toimivat. Ilman hienoa videota, jossa kerrotaan tuotteidensa ainutlaatuisista eduista, Playtronica-yrityksen olisi vaikea myydä ainutlaatuisia tuotteitaan menestyksekkäästi.
Näin lisäät videon Ecwid-kauppasi tuotegalleriaan .
7. Tee hinnoista houkuttelevampia
Mikään ei ohjaa myyntiä niin kuin sopimus. Joten tässä on joitain vinkkejä siitä, kuinka voit käyttää myyntiä – tai sellaisen ilmentymistä – lisätäksesi konversioprosentteja myymälässäsi.
- Asettaa myyntihinnat. Pienikin alennus voi vaikuttaa positiivisesti asiakkaiden ostopäätöksiin. Ecwid-myymälöissä alennushintaiset tuotteet saavat erikoismerkin, joka houkuttelee välittömästi asiakkaiden silmät, mikä puolestaan auttaa nostamaan verkkosivustosi konversioprosenttia.

Just Saiyan Gear tekee niiden myyntihinnat näkyvämmäksi kontrastisella etiketillä - luoda irtotavaralennukset – Oletetaan, että myyt tuotteen 10 dollarilla. Joukkoalennuksissa, jos asiakas ostaa viisi tuotetta, saatat pudottaa tuotteen hinnan 9 dollariin. Joten mitä enemmän he ostavat, sitä enemmän he säästävät.
win-win. - Salli osamaksut — Osamaksut ovat erityisen tehokkaita, jos myydä kalliita tuotteita johon voi olla vaikea suoraan varaa. Ehkä myyt käsintehtyjä puutuoleja 400 dollarilla kappaleelta. Kertamaksu 400 dollaria voi olla liikaa joillekin ostajille, mutta mahdollisuus maksaa neljä 100 dollarin kuukausittaista maksua voi olla juuri oikea kannustin ostaa ostoksen yli.
- Aseta a Valuuttamuunnin jos myyt useisiin maihin. Jos ulkomaalaiset ostajat näkevät hinnat omassa valuutassaan, hänen on paljon helpompi tehdä tietoinen ostopäätös nopeasti.
8. Näytä varastossa olevien tuotteiden määrä
Luo niukkuutta ja tee tuotteistasi halutumpia näyttämällä varastotason ilmaisin tuotesivuillasi. Bonus: sinun ei tarvitse kertoa asiakkaille huonoja uutisia, kun tuote loppuu juuri kun he ovat ostamassa.

Miu Mau näyttää varastossa olevien tuotteiden määrän hinnan alla
9. Näytä toimitusvaihtoehdot
Jos toimituksesi on nopea ja/tai ilmainen, älä unohda huutaa sitä katoilta tuotesivuillasi.
Viestit, kuten "Tilaa ennen klo 3 ja saat sen huomenna", voivat auttaa ostajia tekemään konversioita.
Ja jos sinulla on ilmainen toimitustarjous, voit lisätä tuotesivullesi valintanauhan varmistaaksesi, että ostajat eivät missaa sitä selatessaan.

Ilmainen toimitus tuotenauha tuotesivulla
10. Lisää live-chat kauppaasi
Lisääkö live-chat konversioasteita? Kyllä, ja asiantuntijat ovat samaa mieltä.
Ostajat esittävät lumivyöryn kysymyksiä tuotteista, toimituksesta, maksamisesta ja muusta. Mitä helpommin voit ottaa yhteyttä ja mitä nopeammin voit vastata, sitä luotettavammalta näytät myyjänä. Ja tämä luottamus voi vaikuttaa suoraan ostajan ostopäätökseen.
Lisää live-chat verkkosivustollesi, jotta asiakkaat voivat lähettää sinulle viestejä suoraan tuotesivuiltasi ja saada vastauksia
- Messenger on yksi niistä suosituimmat maailmanlaajuiset viestintäsovellukset, mikä tarkoittaa, että useimmat ostajat osaavat jo käyttää sitä.
- Keskustelut tallennetaan Facebook Messengerin postilaatikkoon, joten et menetä tärkeitä viestejä, jos olet offline-tilassa, kun asiakas ottaa sinuun yhteyttä.
- Ja voit jopa lisätä Facebook Messengerin live-chatin kauppaasi muutamalla klikkauksella.

Asiakkaat näkevät viestipainikkeen tuotteen kuvauksen alla
11. Tarjoa oikeat mukautusvaihtoehdot
Kun keskustelimme tukitiimimme kanssa tavoista nostaa tulosprosenttia, he kertoivat meille tarinan Ecwid-kauppiasta, joka otti yhteyttä heidän tiimiinsä, koska hänen kaupallaan ei ollut myyntiä. Hän myi kenkiä, ja vaikka hän näki liikenteen saapuvan, hän ei saanut todellisia tuloksia. Lisätutkimuksen jälkeen tukitiimi havaitsi, että hänen tuotesivuillaan ei ollut mahdollisuutta valita kengän kokoa. Kiinnostuneet asiakkaat poistuivat hänen verkkosivustostaan, koska hän ei ollut määrittänyt mukautusasetuksia.
Jos myyt tuotteita, jotka tarjoavat erilaisia kokoonpanoja, muista sisällyttää tämä tuotesivuillesi tarjoamalla asiakkaille mahdollisuus mukauttaa ostoksiaan, esimerkiksi valitsemalla koon, värin, kuvion tai materiaalin. Jos olet Ecwid-kaupassa, voit määrittää tämän helposti vaihtoehtojen ja variaatioiden avulla.
Älä unohda lisätä tuotesivuillesi kuvia eri vaihtoehdoistasi. Esimerkiksi jos myyt

Pieni venetalo tarjoaa erilaisia vaihtoehtoja, jotta jokainen ostos tuntuu erityiseltä
12. Lisää todisteita
Yksi tapa lisätä tulosprosenttia tuotesivulla on osoittaa, että myymäläsi on luotettava. Verkosta ostaminen voi olla pelottavaa, koska tuotteen kanssa on mahdotonta olla vuorovaikutuksessa ennen tilauksen tekemistä. Sinun tehtäväsi on siis saada asiakkaasi tuntemaan olonsa turvalliseksi tehdessään ostoksia. Tätä varten asiakkaiden on tiedettävä, että heidän ostamansa tuotteet ovat korkealaatuisia ja helppo palauttaa. Tässä on joitain elementtejä, jotka auttavat viestimään asiasta:
- palautus- ja palautuskäytäntö
- takuuaika
- tuotesertifikaatit ja laatumerkit, bestseller-merkit
- turvallisuusvarotoimet
- arvostelut, suosittelut ja tapaustutkimukset
- FAQ

Cakesafetodisteita heidän tuotekuvauksessaan
13. Lisää tunteita
Jonkin aikaa sitten tutkijat analysoivat tapaustutkimuksia 1 400:sta menestyneimmästä mainoskampanjasta viimeisten 30 vuoden ajalta. He vertailivat kahdenlaisia kampanjoita: tunteisiin vetoavia ja rationaaliseen tietoon perustuvia. He havaitsivat, että pelkästään tunteisiin perustuvat kampanjat toimivat kaksi kertaa paremmin kuin pelkästään rationaaliseen tietoon perustuvat kampanjat.

Luova kopio tuotteen kuvauksessa Fenty Beauty
Olemme kaikki vain ihmisiä. Ja niin paljon kuin haluaisimme teeskennellä, että teemme kaikki päätöksemme loogisesti, useimmiten tunteella on suurempi merkitys kuin haluaisimme myöntää. Siksi on tärkeää, että tuotesivusi vetoaa sekä tunteisiin että logiikkaan. Valitse eloisia kuvia ja sanoja, jotka saavat asiakkaat reagoimaan: nauramaan, hämmästymään, pysähtymään ajattelemaan jne. Jos käytät

Epävirallista ja emotionaalista kieltä bannerissa Liian siistiä kouluun
14. Testaa erilaisia sivuasetteluja
Tuotesivusi suunnittelulla on myös rooli konversioissa. Esimerkiksi laaja asettelu saattaa lannistaa asiakkaita, kun taas vastakkaiset elementit voivat herättää kiinnostusta (siksi
Yksi suosituimmista web-sivujen suunnittelun kehyksistä on

Lämpökartat käyttäjän katseenseurantatutkimuksista Nielsen Norman -konserni
15. Käytä kuvia ihmisistä
Hauska fakta: Instagram-tutkijoiden mukaan kasvoja sisältävät kuvat saavat 38 % todennäköisemmin tykkäyksiä kuin kasvottomat kuvat . Tutkimuksen pohjalta selvisi yli miljoona Instagram-kuvaa. Mielenkiintoisempaa on, että kuvien kasvojen lukumäärä, ikä ja sukupuoli eivät vaikuttaneet tykkäysten saamisen todennäköisyyteen. Joten kun on aika lisätä kuvia tuotesivuillesi, valitse kuvia, joissa on ihmisiä.
Tämä on luultavasti ilmeistä, jos myyt vaatteita tai muotiasusteita, mutta myös muut kaupat voivat hyötyä tästä tiedosta. Näyttämällä, kuinka ihmiset ovat vuorovaikutuksessa tuotteidesi kanssa, voit myös kouluttaa asiakkaita tuotteistasi.

Sephora käyttää kuvia ihmisten kanssa näyttääkseen, miltä tuotteet näyttävät tosielämässä
16. Tarjoa lisää maksutapoja
Yksi tärkeimmistä vaiheista tulosprosentin parantamiseksi verkossa on ostoprosessin helpottaminen asiakkaillesi. Jotkut ostajat maksavat mieluummin kortilla, kun taas toiset voivat käyttää PayPalia. Jos et ole varma, kuinka eri asiakassegmentit haluavat maksaa ostoksistasi verkossa, voi olla hyvä idea tehdä nopea kysely. Mitä enemmän tiedät asiakkaidesi mieltymyksistä, sitä paremmin pystyt luomaan konversioita lisäävän tuotesivun.
Vinkki: Älä odota kassalle asti näyttääksesi asiakkaillesi maksuvaihtoehtoja. Lisää kuvakkeita tai viestejä suosituista maksujärjestelmistä, kuten PayPal ja Afterpay, tai logoja pankkikorteille, kuten Visa ja Mastercard. Ja jos lisäät maksuvaihtoehtoja Ecwidissä , jotkin kuvakkeet näkyvät tuotesivuillasi automaattisesti.

Les Fermes Valens näyttää maksuvaihtoehdot kullakin tuotesivulla
17. Pidä se yksinkertaisena
Se on yleinen neuvo, mutta aivan liian monet verkkosivustot eivät sovellu: pidä se yksinkertaisena. Vuonna a
Liian monta mainontaa, liian monta painiketta, liian monta vaihetta tilauksen tekemiseen, ja asiakkaasi huomio jää lopulta pois ostoksesta, jonka yrität niin epätoivoisesti saada heidät tekemään. Jos haluat parantaa verkkosivustosi tulosprosenttia, älä häiritse asiakkaita millään muulla kuin sillä, mitä tarvitset saadaksesi heidät kassalle.

Liian monet häiriötekijät voivat lopulta hämmentää asiakkaita
Päivitä tuotesivut lisätäksesi tulosprosenttia
Tämän oppaan noudattaminen avaa polun asiakkaidesi ja heidän ostoksensa välillä. Näet todennäköisesti lisää sivulla vietettyä aikaa näiden kaikkien tärkeiden tulosten kasvun lisäksi.
Jos tulosten määrä ei ole vieläkään lisääntynyt tämän oppaan käyttöönoton jälkeen, saatat joutua houkuttelemaan laadukkaampaa verkkosivuston liikennettä eli yleisöä, joka todella tarvitsee juttujasi. Tehdä
- 5 tehokasta "Osta yksi, saat yhden ilmaiseksi" -kampanjaa
- 17 vinkkiä tulosprosentin nostamiseen ja myynnin kasvattamiseen
- 14 psykologista laukaisinta, jotka voittaa asiakkaat
- 12 tapaa herättää luottamusta uusiin asiakkaisiisi
- 10 toimivaa tapaa kasvattaa verkkokauppatulojasi
- Kuinka lisätä konversioita automaattisilla alennuksilla
- Esimerkkejä mahtavista toimintakehotuksista, jotka myyvät
- Kuinka kasvattaa myyntiä parantamalla asiakasmatkaa verkkokaupassa
- Hyvät ja kielteiset ostajamatkasi kartoittamiseen
- Kuinka tekoäly voi parantaa lisämyyntiä ja
Ristiinmyynti - Sähköposti- ja tekstiviestimarkkinoinnin yhdistäminen korkeampien tulosten saamiseksi
- Lisämyynti,
Ristimyynti, tai tyhjennä kuollut varasto: minkä tuotenippustrategian tarvitset? - ROI:n maksimointi: Luodaan
Kustannustehokas Verkkokaupan markkinointikampanjat






