Λίστα ελέγχου ημέρας λειτουργίας: Τι πρέπει να κάνετε πριν ξεκινήσετε το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας

Αναρτήθηκε 8 χρόνια πριν by Λίνα Βασουρίνα, Ομάδα Ecwid

Δεν υπάρχει σχεδόν έμπορος που να μην θυμάται την ημέρα κυκλοφορίας του. Η αποκάλυψη της ιδέας σας στο κοινό είναι συναρπαστική. Αλλά είναι επίσης μήνες προγραμματισμού και προετοιμασίας που κάνουν αυτή τη μέρα αξέχαστη.

Η παρακάτω λίστα ελέγχου θα σας βοηθήσει να είστε έτοιμοι για τη στιγμή της δόξας σας.

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό απόθεμα σε απόθεμα

In προετοιμασία ενός επιχειρηματικού σχεδίου, θα έπρεπε να έχετε υπολογίσει τον εκτιμώμενο τζίρο των προϊόντων. Για να μην αντιμετωπίσετε ένα e-commerce έκδοση μιας γραμμής γύρω από το τετράγωνο και τίποτα για πώληση, φροντίστε να έχετε την απαραίτητη ποσότητα αγαθών σε ετοιμότητα.

Εάν φτιάχνετε πράγματα κατά παραγγελία, αγοράστε υλικά και σκεφτείτε ποιον μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια εάν οι δικές σας δυνάμεις δεν επαρκούν.

2. Καθιερώστε την ομαλή λειτουργία με τους προμηθευτές

Μέχρι να ανοίξει το κατάστημά σας, θα πρέπει να έχετε αναπτύξει ζεστές σχέσεις με τους προμηθευτές. Από αυτούς θα εξαρτηθεί εάν θα μπορέσετε να ανταποκριθείτε έγκαιρα στις προσδοκίες των πελατών.

Ακόμη και μια μικρή καθυστέρηση μιας ή δύο ημερών μπορεί να είναι αρκετή για να χάσεις πελάτες. Επικυρώστε σχέδια και αποκτήστε τα απαραίτητα έγγραφα για να βεβαιωθείτε ότι τα πράγματα συνεχίζονται ομαλά. Με αυτόν τον τρόπο θα εξοικονομήσετε χρόνο, χρήματα και νεύρα. (Θα θέλετε επίσης να διαβάσετε το άρθρο για πώς να βρείτε κατασκευαστές για την ιδέα του προϊόντος σας.)

Μάθετε περισσότερα: Η επιστήμη της επικοινωνίας με τους προμηθευτές όταν ξεκινάτε μια επιχείρηση

3. Ασχοληθείτε με την παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Δημιουργήστε τους λογαριασμούς social media του καταστήματός σας πριν από το άνοιγμα, όχι μετά. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι μια καλή πηγή επισκεψιμότητας και ένα καλό μέσο μέτρησης του τρόπου με τον οποίο οι καταναλωτές αλληλεπιδρούν με το προϊόν σας. Τα μέλη της κοινότητας που ενδιαφέρονται ήδη για το προϊόν μπορούν εύκολα να βρουν τον ιστότοπό σας.

Επιλέξτε κοινωνικά δίκτυα που φιλοξενούν συνήθως το κοινό-στόχο σας, στη συνέχεια δημιουργήστε ομάδες ή σελίδες εκεί και ξεκινήστε να τις προωθείτε. Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να δημοσιεύετε τακτικά νέα που σχετίζονται με την εταιρεία και το προϊόν σας, να τοποθετείτε τις εικόνες των προϊόντων και να ανακοινώνετε το επερχόμενο άνοιγμα.

Διοργανώστε έναν διαγωνισμό και δώστε μικρά βραβεία, προσελκύοντας πιθανούς αγοραστές να δοκιμάσουν τα προϊόντα σας πριν από το άνοιγμα του καταστήματός σας.

Μάθετε περισσότερα: 25 αποδεδειγμένες ιδέες διαγωνισμών για να προωθήσετε την επιχείρησή σας στο Διαδίκτυο

4. Ετοιμάστε ενημερωτικό δελτίο

Εκτός από τη δραστηριότητα των κοινωνικών δικτύων, είναι σημαντικό να έχετε ένα σαρκωμένος εγκύκλιος. Δεν χρειάζεται να θυμώνετε τα ανεπιθύμητα μηνύματα που λαμβάνετε σε εβδομαδιαία βάση. Τα ενημερωτικά δελτία μπορεί να είναι χρήσιμα και ενδιαφέροντα (αν δεν το πιστεύετε, εγγραφείτε στο ιστολόγιο Ecwid e-commerce ενημερωτικό δελτίο 😊), αλλά το βάρος είναι σε εσάς να τα κάνετε.

Επιλέξτε ένα εργαλείο email

Τι πρέπει να λάβετε υπόψη στον πάροχο της λίστας email σας:

Πρέπει να σας ταιριάζει ως προς την τιμή και τα εργαλεία.
Θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε το email σας να φαίνεται ακριβώς όπως σας αρέσει.
Θα έπρεπε να έχει τμηματοποίηση κοινού εργαλεία, θα τα χρειαστείτε στο μέλλον.

Προετοιμάστε πρότυπα email

Φτιάξτε μερικά πρότυπα εκ των προτέρων που είναι ειδικά αφιερωμένα στο να ενημερώνετε τους ανθρώπους για το άνοιγμα του καταστήματός σας και για τυχόν ειδοποιήσεις εκπτώσεων ή προωθήσεων.

Εάν έχετε ήδη μια βάση δεδομένων πελατών e-mail, στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το για να ανακοινώσετε το άνοιγμα του καταστήματος και να προσφέρετε στην αγαπημένη σας βάση δεδομένων μια ειδική προσφορά για πρώτη φορά αγοραστές — προσφέρετε ένα εκπτωτικό κουπόνι ή ίσως ένα δώρο με την αγορά. Θα θελήσετε επίσης να προετοιμάσετε ένα ευπρόσδεκτο email ώστε τα άτομα που εγγράφονται στο ενημερωτικό δελτίο σας την ημέρα της κυκλοφορίας σας να μπορούν να μείνουν σε επαφή.

5. Αναπτύξτε τη λίστα συνδρομητών σας

Ακολουθούν μερικές μέθοδοι για να το κάνετε αυτό:

Ενημερώστε τον κόσμο ότι οι πρώτοι συνδρομητές στη λίστα email σας θα λάβουν δώρα ή εκπτώσεις από εσάς. Ζητήστε διευθύνσεις email, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να συμμετέχουν στη δράση.
Εάν έχετε ένα ιστολόγιο, χρησιμοποιήστε το για να μεταδώσετε μια ανακοίνωση σχετικά με το άνοιγμα του καταστήματός σας και προσθέστε τη φόρμα συνδρομής στην ανάρτηση. Ζητήστε από φίλους blogger να μοιραστούν τα νέα σας, αυξάνοντας τη βάση των συνδρομητών σας για λογαριασμό σας.
Δημιουργήστε ένα ειδικό βύσμα στον ιστότοπο του καταστήματος. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς.

Μάθετε περισσότερα: 10 έξυπνοι τρόποι για να αυξήσετε τις εγγραφές μέσω email στο κατάστημά σας

6. Δημιουργήστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή προσθέστε ένα στον υπάρχοντα ιστότοπό σας

Αυτό είναι το θέμα. Μπορείς δημιουργήστε ένα κατάστημα από την αρχήή προσθέστε ένα κατάστημα σε ένα υπάρχον site, ή μετατρέψτε τη σελίδα σας στο Facebook σε κατάστημα. Ακόμα κι αν δεν έχετε εμπειρία με προγραμματισμό ή σχεδιασμό, αυτή η διαδικασία δεν θα σας πάρει καθόλου πολύ χρόνο.

7. Ρυθμίστε τη Σελίδα "Σύντομα".

Θα χρειαστείτε μια προσωρινή σχεδίαση "παρκαρισμένης σελίδας" ως σύμβολο κράτησης θέσης μέχρι να λειτουργήσει το κατάστημά σας. Αυτή είναι απλώς μια όμορφη σελίδα που ενημερώνει τους επισκέπτες ότι σύντομα θα ανοίξει εδώ ένα όμορφο κατάστημα. Διασφαλίζει ότι η διεύθυνση του ιστότοπού σας ευρετηριάζεται στις μηχανές αναζήτησης και ότι υπάρχει περιεχόμενο εκεί για να αλληλεπιδράσουν οι χρήστες μέχρι το κύριο συμβάν.

Αλλά για να φτάσει στη σελίδα, ένας χρήστης δεν θα πρέπει να δει ένα σφάλμα 404 — ποιος θέλει να επιστρέψει σε μια σελίδα που παλαιότερα ήταν 404; Η παρκαρισμένη σελίδα σας είναι σαν δόλωμα, που δελεάζει τον θεατή να επιστρέψει στο εγγύς μέλλον.

Στιγμιότυπο οθόνης του Fabeona.com

Μπορείτε να τοποθετήσετε μια φόρμα συνδρομής εκεί με ένα τραβώντας την προσοχή δελεασμός για τους ανθρώπους να εγγραφούν. Ο στόχος σας είναι να πείσετε τους ανθρώπους να εγγραφούν για να μάθουν για το άνοιγμα του πρώτου και να λάβουν ένα δώρο για να το κάνουν.

8. Τραβήξτε φωτογραφίες προϊόντων

Γεμίστε το κατάστημά σας με απόθεμα, ή πιο συγκεκριμένα, με όμορφες φωτογραφίες του αποθέματός σας. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με το πώς να τραβήξετε υπέροχες φωτογραφίες χωρίς να προσλάβετε επαγγελματία φωτογράφο ή να νοικιάσετε επαγγελματικό εξοπλισμό. Με α καλολαβημένη φωτογραφία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις συμβουλές για να ζωντανέψετε την εικόνα μετά την παραγωγή.

Μάθετε περισσότερα: 10 Εύκολο στην αναπαραγωγή Ιδέες φωτογραφίας προϊόντων

9. Σκεφτείτε τις αποχρώσεις της παράδοσης

Το πρώτο πράγμα που θα φροντίσει ένας δυνητικός πελάτης για τα αγαθά είναι οι όροι παράδοσης. Εάν είναι δυσκίνητα ή ανεπιθύμητα, η ιστορία της παραγγελίας γίνεται χωρίς νόημα. Σκεφτείτε μόνοι σας και βρείτε μερικές απαντήσεις στις ακόλουθες ερωτήσεις και βεβαιωθείτε ότι είναι ορατές στον ιστότοπό σας:

Πώς θα τυλίξετε τα προϊόντα;
Ποιο θα είναι το κόστος παράδοσης;
Θα ήταν δυνατή η επιστροφή των αγαθών και με ποιους όρους;
Πώς θα παραδώσετε τα αγαθά — ταχυδρομικώς ή με κούριερ;

Μάθετε περισσότερα: Πώς να ρυθμίσετε τις τιμές αποστολής στο κατάστημά σας χρησιμοποιώντας το Ecwid

10. Ρυθμίστε το Analytics

Για να κατανοήσετε την κατεύθυνση που πηγαίνετε, πρέπει να αναλύετε συνεχώς τα αποτελέσματα που επιτυγχάνονται στο παρόν: την αναλογία του αριθμού των επισκεπτών προς τις πωλήσεις, την παρουσία μόνιμων πελατών, το ενδιαφέρον των πελατών για τα προϊόντα σας. Τέτοιες μετρήσεις σας βοηθούν να δημιουργήσετε μια εικόνα κατανόησης σχετικά με την επιχείρησή σας, να γεμίσετε τρύπες όπου χρειάζεται και να σας ενημερώσουμε για τους καλύτερους τρόπους να προχωρήσετε στο μέλλον.

Στο Ecwid συγκεντρώνονται αναλυτικά εργαλεία Πίνακας ελέγχου → Αναφορές.

Δεν χρειάζεται να συλλέγουμε στατιστικά στοιχεία για τα πάντα. είναι πιθανό να πνιγείς σε μια θάλασσα πληροφοριών. Επιλέξτε τις μετρήσεις που είναι πιο σημαντικές για εσάς. Στο άρθρο μας θα βρείτε συμβουλές για τη ρύθμιση και τη χρήση Google Analytics.

11. Ετοιμάστε ένα εκθαμβωτικό άνοιγμα καταστήματος

Θυμάστε πόσο δυνατά είναι τα ανοίγματα των καταστημάτων στον πραγματικό κόσμο; Πολύχρωμος μπάλες, φωτεινές οθόνες, διακοσμήσεις, δυνατή μουσική, παραστάσεις αστεριών διαφόρων μεγεθών — η πρώτη μέρα λειτουργίας ενός καταστήματος είναι σχεδόν αργία.

Για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, υπάρχουν επίσης πολλές ευκαιρίες να βασιστείτε σε αυτές τις τακτικές:

Μεταδώστε το άνοιγμα στα κοινωνικά δίκτυα και τις λίστες αλληλογραφίας.
Κάντε δώρα στους πρώτους πελάτες σας.
Οργανώστε έναν διαγωνισμό ή μια λαχειοφόρο αγορά με το δικό σας σχέδιο, κάτι για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον και την προσοχή.
Κάντε μια μικρή παρουσίαση εκτός σύνδεσης. Οργανώστε μια εκδήλωση κάπου σε μια πόλη στην οποία είναι πιθανό να κατοικούν οι πελάτες σας ή ανοίξτε ένα pop-up κατάστημα. Ίσως ρυθμίσετε τα πράγματα έτσι ώστε η εκδήλωσή σας να συμπίπτει με την έναρξη ενός μεγάλου συνεδρίου ή φεστιβάλ για να φλερτάρετε άτομα που διαφορετικά δεν θα σας είχαν γνωρίσει.

12. Μην σταματάς

Θα μπείτε στον πειρασμό να χαλαρώσετε μετά τα εγκαίνια σας, αλλά είναι αδύνατο να το κάνετε. Κατά τη διάρκεια των πρώτων μηνών λειτουργίας του καταστήματός σας, ο ρυθμός εργασίας σας θα κυμαίνεται για εβδομάδες πριν κανονικοποιηθεί, επιτρέποντάς σας να ορίσετε τον ρυθμό με τον οποίο εργάζεστε.

Αλλά είμαστε σίγουροι ότι δεν θα θέλετε να σταματήσετε. Η ιδιοκτησία και η λειτουργία μιας επιχείρησης είναι μια συναρπαστική εμπειρία που μπορεί να είναι εκπαιδευτική, προκλητική και κερδοφόρα ταυτόχρονα!

Σας ευχόμαστε καλό άνοιγμα και πολλές επιτυχημένες εκπτώσεις!

Σχετικά με το Συγγραφέας

Η Λίνα είναι δημιουργός περιεχομένου στο Ecwid. Γράφει για να εμπνεύσει και να εκπαιδεύσει τους αναγνώστες σε όλα τα πράγματα του εμπορίου. Της αρέσει να ταξιδεύει και τρέχει μαραθώνιους.