A Complete Guide to Google Analytics forE-commerce Stores

Εάν δεν μετράτε την επιτυχία, δεν ξέρετε αν το έχετε φτάσει ή μόνο στα μισά του δρόμου.

Ο χρυσός κανόνας του μάρκετινγκ σε όλη την ιστορία της εποχής ήταν: «Μετρήστε τα πάντα.»

Vlad Flaks, Διευθύνων Σύμβουλος του OWOX BI, μια πλατφόρμα αναλυτικών στοιχείων μάρκετινγκ, το μοιράστηκε 47 τοις εκατό εταιρειών σχεδιάζουν να εφαρμόσουν μόνο εργαλεία ανάλυσης δεδομένων.

Nearly half of online businesses don’t consider data-driven management a priority. Let’s make sure you’re not one of them.

Δεν μπορείτε να χάσετε

• Ο χρόνος σου. Χρειάζεται πολύς χρόνος για να μαντέψετε, κάνω λάθη, και διορθώστε τα. Αυτός ο κύκλος θα κάνει τα πράγματα χειρότερα και χειρότερα κάθε μήνα.
• ο προϋπολογισμός σου. Οι λανθασμένες αποφάσεις κοστίζουν χρήματα. Και η διόρθωση μπορεί να κοστίσει ακόμη περισσότερο. Εκτελέστε ακατάλληλες κοινωνικές διαφημίσεις και χάστε όλο τον προϋπολογισμό σας για τίποτα.
• Οι πελάτες σας. Εάν δεν μπορείτε να δείτε τι συμβαίνει με την επισκεψιμότητά σας: από πού προέρχεται, πώς οι επισκέπτες εξερευνούν το κατάστημα και τα προϊόντα σας, πώς αντιδρούν – δεν μπορείς να τους οδηγήσεις, δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους, και δεν μπορείτε να επηρεάσετε τις αποφάσεις τους.
• Η επωνυμία σας. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με τους πελάτες σας με τον τρόπο που περιμένουν, θα χάσετε την πίστη τους. Η ανάγνωση των αναγκών των πελατών σας από τη συμπεριφορά τους είναι ζωτικής σημασίας.
• Η επιχείρηση σας. Χωρίς επιχειρηματικά δεδομένα, θα περιπλανηθείτε στο σκοτάδι, χάνοντας πιστούς συντρόφους, χρήματα, και την ταυτότητά σας ως μάρκα. Η επιχείρησή σας θα χαθεί.

Οφέλη από την παρακολούθηση επιχειρηματικών δεδομένων

• Θα λάβετε καλά μελετημένες επιχειρηματικές αποφάσεις, υποστηρίζεται από στατιστικά στοιχεία και τάσεις. Όχι πια μαντέψτε, ΤΥΧΕΡΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ, και ελπίζοντας. Μόνο ακρίβεια και αποτελεσματικότητα.
• Η απάντησή σας σε σημαντικά γεγονότα θα επιταχυνθεί. Με ορατές τάσεις, θα μπορείτε να προσφέρετε με ακρίβεια αυτό που χρειάζονται οι πελάτες: πιο σχετικά προϊόντα, περισσότερες υπηρεσίες, και περισσότερη φροντίδα.
• Έλεγχος προϋπολογισμών σε εμπορικές καμπάνιες. Ανακαλύψτε τι αναζητούν οι άνθρωποι και κάντε μια προσφορά που ταιριάζει στις επιθυμίες και τις προθέσεις τους. Η χρήση επιχειρηματικών αναλυτικών στοιχείων σας βοηθά να μεγιστοποιήσετε κάθε ξοδευμένο δολάριο.
• Πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών. Μετάβαση από περιγραφική ανάλυση σε προγνωστική. Η ύπαρξη βασικών δεδομένων θα ανοίξει προοπτικές; θα σας δείξει πώς να βελτιώσετε την επιχείρησή σας και να αναπτυχθείτε. Προγραμματίστε τη στρατηγική σας βάσει δεδομένων και κάντε ένα βήμα μπροστά από τους ανταγωνιστές σας.

Μετρήστε τα πάντα και λάβετε αποφάσεις βάσει δεδομένων για επιτυχία.

Πώς να μετρήσετε την απόδοση της επιχείρησής σας

Για να μετρήσετε την επιτυχία, χρειάζεστε τα κατάλληλα εργαλεία. Η επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου διαφέρει από άλλες διαδικτυακές εταιρείες καθώς περιλαμβάνει άμεσες συναλλαγές.

Η απλή ανάλυση επισκεψιμότητας δεν θα σας κερδίσει το παιχνίδι. Χρειάζεστε ένα εργαλείο που συνδυάζει και συνδυάζει ένα ευρύ φάσμα δεδομένων – κίνηση στο Διαδίκτυο, εμπορικός, απόδοση ιστοσελίδας, και δραστηριότητες μάρκετινγκ.

Το μόνο εργαλείο αυτή τη στιγμή που σας δίνει όλα αυτά είναι Το Google Analytics (ή GA). Και είναι δωρεάν. Πάνω από 37 εκατομμύρια ιστότοποι χρησιμοποιούν το GA για να παρακολουθούν την αποτελεσματικότητά τους, σύμφωνα με BuiltWith δεδομένα. Το Google Analytics είναι το πιο χρησιμοποιούμενο εργαλείο για την παρακολούθηση της απόδοσης των διαδικτυακών επιχειρήσεων.

Use GA to get all your online store business data in one place quickly and effortlessly.

Τι είναι το Google Analytics

Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία αναλυτικών στοιχείων ιστού που προσφέρεται από την Google, η οποία παρακολουθεί και αναφέρει την κίνηση του ιστότοπου. Η Google ξεκίνησε την υπηρεσία τον Νοέμβριο 2005 ως σόλο υπηρεσία, αλλά αυτή τη στιγμή είναι μέρος του Google Marketing Platform.

Η GA έχει ως αποστολή να δώσει στις επιχειρήσεις ένα δωρεάν εργαλείο για τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων σε ένα μέρος. Αυτό σας επιτρέπει να αποκτήσετε μια βαθύτερη κατανόηση των πελατών και να λάβετε υπολογιζόμενες αποφάσεις.

Για εταιρείες σε επίπεδο επιχειρήσεων, Η Google προσφέρει μια προηγμένη λύση – Analytics 360. Παρέχει προηγμένη ανάλυση, αναφορές χωρίς δείγμα, Εξαγωγή Google BigQuery, απόδοση βάσει δεδομένων, κι αλλα.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε το Google Analytics

Το Google Analytics είναι ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ, και σας δίνει σημαντικές πληροφορίες για την επιχείρησή σας και τους επισκέπτες σας. Παρέχει:

• Δεδομένα πηγής επισκεψιμότητας
• Στοιχεία πωλήσεων
• Ποσοστά μετατροπής
• Δημογραφικά στοιχεία πελατών
• Συσκευές και τεχνολογίες που χρησιμοποιούν οι επισκέπτες σας
• Χώρα προέλευσης
• Πληροφορίες για τις καμπάνιες μάρκετινγκ
• Ταχύτητα φόρτωσης ιστότοπου στους επισκέπτες

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να:

• Παρακολούθηση επιτυχίας μάρκετινγκ μέσω email. Χρησιμοποιήστε το GA για να μάθετε πόσους επισκέπτες φτάνουν στον ιστότοπό σας μέσω email για να βαθμονομήσετε την επιτυχία του ενημερωτικού σας δελτίου.
• Μετρήστε την αφοσίωση των επισκεπτών. Όσο περισσότερο μένει ο πελάτης στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, όσο πιο αφοσιωμένοι είναι.
• Μετρήστε τις προσπάθειες μάρκετινγκ. Παρακολουθήστε την κυκλοφορία σας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των μηχανών αναζήτησης για να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα των καμπανιών μάρκετινγκ.
• Ποσοστά μετατροπής. Μάθετε πόσοι από τους επισκέπτες σας γίνονται πελάτες που πληρώνουν. Είναι υπέροχο για την παρακολούθηση των αριθμών πωλήσεων και των ποσοστών μετατροπής.
• Οπτικοποιήστε τις διοχετεύσεις πωλήσεων. Χρησιμοποιήστε την παρακολούθηση στόχων και τις οπτικοποιήσεις διοχέτευσης για να κατανοήσετε καλύτερα τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και να τη βελτιστοποιήσετε.

Πώς χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις το Google Analytics στην πράξη

Έχουμε περάσει από προφανείς λόγους για τη χρήση του GA για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας. Αλλά τι ακολουθεί? Πώς χρησιμοποιείτε αυτά τα δεδομένα? Εν συντομία: βελτιστοποιήστε την απόδοση και σχεδιάστε το επόμενο βήμα σας στην κορυφή.

Ας δούμε πώς οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που αποκαλύπτονται κατά την εξόρυξη και ανάλυση δεδομένων.

Από 2018, 60 τοις εκατό των οργανισμών χρησιμοποίησαν τις πληροφορίες των δεδομένων τους οδηγώ κόστος και αποτελεσματικότητα των διαδικασιών. Ενώ 57 τοις εκατό από αυτούς παραδέχτηκαν, χτίζουν την επιχειρηματική τους στρατηγική με βάση την ανάλυση δεδομένων.

Τα αναλυτικά δεδομένα παρέχουν στις επιχειρήσεις σαφήνεια και αποτελεσματικότητα

Εναλλακτικές λύσεις Google Analytics

Το Google Analytics διαθέτει πολλές εναλλακτικές λύσεις. Μερικά είναι δωρεάν, και μερικά δεν είναι. Ορισμένα προσφέρουν μοναδικές δυνατότητες, ενώ άλλοι αντιγράφουν μόνο το GA. Τα παρακάτω είναι τα πιο χρησιμοποιημένα (μη Κινέζικα, Παρεμπιπτόντως) εργαλεία ταξινομημένα κατά χρήστες (βασίζεται σε δεδομένα BuiltWith).

Yandex.Metrica

(2+ εκατομμύρια χρήστες)

Είναι η μόνη δωρεάν εναλλακτική λύση από τη λίστα. Εκτός από τις κανονικές αναφορές κυκλοφορίας, προσφέρει κύλιση-, Κάντε κλικ-, σύνδεσμοι-χάρτες, και ανάλυση μορφών. Συν, ηχογραφήσεις συνεδρίας. Ανέφερα ότι είναι όλα δωρεάν?

Μάτομο

(780+ χιλιάδες χρήστες)

Αυτά τα παιδιά ανησυχούν για το απόρρητο και την ιδιοκτησία δεδομένων. Το Matomo είναι δωρεάν μόνο αν το φιλοξενείτε στον διακομιστή σας. Αντιγράφει κυρίως το GA αλλά προσφέρει αναφορές SEO. Ένα δημοφιλές εργαλείο που βρίσκεται σε άνοδο!

HotJava

(760+ χιλιάδες χρήστες)

Περισσότερο ένα πρόσθετο εργαλείο στο Google Analytics, παρά μια εναλλακτική λύση. Παρέχουν χάρτες θερμότητας, ηχογραφήσεις συνεδρίας, δημοσκοπήσεις, και έρευνες - μια αξιόπιστη επωνυμία και ένας αξιόπιστος συνεργάτης.

Βελτιωμένο ηλεκτρονικό εμπόριο του Google Analytics

Το GA Enhanced Ecommerce είναι μια ενσωματωμένη επέκταση του κανονικού Google Analytics. Μετά την ενεργοποίηση, ξεκινά τη συλλογή δεδομένων για τα προϊόντα σας, εμπορικός, χωνί, και δραστηριότητες μάρκετινγκ, συνδυάζοντάς το με αναλυτικά στοιχεία ιστού, έτσι, creating an actual customer journey.

Έχουν τελειώσει 14 εκατομμύρια ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως, και 10 τοις εκατό από αυτούς (1.5 εκατομμύριο) χρησιμοποιήστε το Βελτιωμένο ηλεκτρονικό εμπόριο για την παρακολούθηση των μετρήσεων της επιχείρησής τους.

Αν είστε..

• πώληση των προϊόντων σε απευθείας σύνδεση;
• θέλετε να αυξήσετε την απόδοση της αγοράς;
• θέλετε να μάθετε πώς η διαφήμιση ωθεί τις πωλήσεις;
• ή θέλετε να εντοπίσετε χαρακτηριστικά προϊόντων ως προσαρμοσμένες ιδιότητες ή μετρήσεις;

..τότε το Βελτιωμένο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι απαραίτητο για να μείνετε μπροστά 90 τοις εκατό της αγοράς.

Περιπτώσεις χρήσης ηλεκτρονικού ενισχυμένου GA:

• Παρακολουθήστε τις πωλήσεις στις κατηγορίες "προτεινόμενες" ή "με τις περισσότερες προβολές". Πρέπει να αναθεωρήσετε τα εμπορεύματά σας?
• Επιθεωρήστε τις κινήσεις μέσα στο καλάθι (ή καλάθι) – προσθέτωντας, διαγραφή, αναλογία προβολής / πωλήσεων. Ερευνήστε πού και γιατί εξαφανίζονται οι πελάτες σας.
• Δείτε όλα τα βήματα που περνά ο πελάτης πριν από μια αγορά. Ίσως μπορείτε να συντομεύσετε τον τρόπο και να τον κάνετε γρηγορότερο.

Θα μιλήσουμε για τα οφέλη του Βελτιωμένου ηλεκτρονικού εμπορίου του Google Analytics λίγο αργότερα, διερεύνηση των αναφορών.

Το Google Analytics είναι δωρεάν

απόλυτα! Αλλά όχι εξ ολοκλήρου. Αν και η δωρεάν έκδοση δίνει στους χρήστες μια τεράστια μάζα λεπτομερών πληροφοριών, δεν μπορεί να πληροί όλες τις απαιτήσεις των εταιρικών εταιρειών. Θυμηθείτε το Google Marketing Platform και το Analytics 360 λύση? Μπορεί. Και πληρώνεται.

Αλλά μην ανησυχείτε, δεν χάνετε τίποτα που αλλάζει τη ζωή. Η διαφορά έχει νόημα μόνο για τους μεγάλους παίκτες με τεράστια κίνηση:

• 400 το μέγιστο των προβολών ιδιοτήτων αντί 200 (αργότερα για τη δομή)
• SLA φρεσκάδας δεδομένων (4 ώρες)
• Συνοπτικές αναφορές μεταξύ ιδιοκτησίας
• Προηγμένο μοντέλο απόδοσης (ό, τι σημαίνει)
• Υποστήριξη συνεργατών (το πιο πολύτιμο)

Πόσα από αυτά τα στοιχεία θα κάνουν τη ζωή σας πιο εύκολη? Κολλήστε με τη δωρεάν έκδοση, κυρίως επειδή θα σε σώζω 150,000 USD ανά έτος – από εκεί ξεκινά η τιμολόγηση.

Χρησιμοποιήστε το Βελτιωμένο ηλεκτρονικό εμπόριο του Google Analytics για διαδικτυακά καταστήματα. Είναι ισχυρό, ακριβής, και δωρεάν στη χρήση.

Πώς λειτουργεί το Google Analytics

Μπορείτε να το παραλείψετε εάν δεν σας ενδιαφέρει το θέμα. Αλλά θα χάσετε μερικά ενδιαφέροντα πράγματα.

Ο κώδικας

Το Google Analytics προσθέτει ένα τμήμα κώδικα JavaScript σε όλες τις σελίδες του ιστότοπού σας. Όταν οι χρήστες βλέπουν μια σελίδα, Αυτός ο κώδικας JavaScript αναφέρεται σε ένα αρχείο JavaScript, ξεκινώντας μια διαδικασία παρακολούθησης για το Analytics. Η λειτουργία ανακτά δεδομένα σχετικά με το αίτημα της σελίδας με διάφορα μέσα. Στέλνει αυτές τις πληροφορίες στον διακομιστή του Analytics μέσω μιας λίστας παραμέτρων που επισυνάπτονται σε ένα αίτημα εικόνας ενός pixel.

Ακούγεται δύσκολο? Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το εύκολο να ακολουθήσετε τη ροή.

Μεγάλη διαδρομή δεδομένων. πηγή εικόνας: orbitmedia.com

Η δομή του πίνακα διαχείρισης

Μόλις ο κωδικός είναι στον κωδικό, μπορείτε να συνδεθείτε στον πίνακα διαχείρισης. Θα δείτε τη δομή της ιεραρχίας – λογαριασμός, Ιδιοκτησία, και Θέα. Θα μιλήσουμε για τη ρύθμιση του Google Analytics στο επόμενο κεφάλαιο, αλλά πρώτα, ας πετάξουμε στη δομή.

Δομή λογαριασμού Google Analytics

λογαριασμός

Η χρήση του Google Analytics απαιτεί τουλάχιστον έναν λογαριασμό. Αυτό είναι ένα σπίτι για όλα τα δεδομένα της επιχείρησής σας – η ιστοσελίδα σου, blog, υποτομείς, ή άλλου ιδίου πόρου. Και χωρίζεται σε διαφορετικά δωμάτια – Ιδιότητες.

Κάθε χρήστης έχει το κλειδί για είσοδο σε αυτό το σπίτι, αλλά όχι απαραίτητα σε οποιοδήποτε δωμάτιο. Κάθε λογαριασμός μπορεί να έχει έως και 50 Ιδιότητες. Εάν έχετε πολλές επιχειρήσεις, μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικούς λογαριασμούς για αυτούς.

Ιδιότητες

Εάν θέλετε να διαχωρίσετε την πρόσβαση σε διαφορετικούς πόρους που σχετίζονται με μία επιχείρηση για διαφορετικούς τύπους χρηστών – χρησιμοποιήστε Ιδιότητες. Κάθε ιδιοκτησία έχει έναν προσωπικό κωδικό παρακολούθησης. Ιδιότητα = ιστότοπος, app, ή υποτομέας. Αυτά είναι τα δωμάτιά σας.

Η συντακτική ομάδα μπορεί να παρακολουθεί μόνο το ιστολόγιο. Η ομάδα ανθρώπινων πόρων πρέπει να ακολουθήσει την πύλη σταδιοδρομίας, η ομάδα ηλεκτρονικού εμπορίου πιθανότατα θα ενδιαφέρεται μόνο για την απόδοση του καταστήματος. Και ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης μπορεί να έχει ξεχωριστή ιδιότητα για να δει ολόκληρη την εικόνα.

Θέα

Αλλά τι είναι μέσα στο δωμάτιο?

Μπορούμε να συγκρίνουμε τις προβολές με διαφορετικές οπτικές γωνίες ή παράθυρα. Κάθε προβολή είναι τα δεδομένα σας, αλλά με διαφορετικά φίλτρα. Για παράδειγμα, για την ανάλυση της επισκεψιμότητας από μια συγκεκριμένη χώρα ή συγκεκριμένες συσκευές. Ή, Αυτή είναι μια κοινή πρακτική για να αποκλείσετε τις επισκέψεις των συναδέλφων της εταιρείας σας και τις δικές σας.

Το ίδιο με τα παράθυρα. Αν κοιτάξετε μέσα στο δωμάτιο μέσα από διαφορετικά παράθυρα, δεν θα δείτε την ίδια εικόνα. Ένα ακίνητο μπορεί να έχει 25 Προβολές.

Παρακολουθήστε το βίντεο από την Google εάν εξακολουθείτε να έχετε τις ερωτήσεις.

Τα cookies και ταυτοποίηση

Για να μάθετε ότι δύο διαφορετικές περίοδοι σύνδεσης ή κλικ ανήκουν στον ίδιο χρήστη, Το Google Analytics εκχωρεί ένα μοναδικό αναγνωριστικό σε κάθε χρήστη όταν εισέρχονται στον ιστότοπό σας. Ονομάζεται αναγνωριστικό πελάτη και δημιουργείται τυχαία. Κάθε ενέργεια του χρήστη και του σχετικού αναγνωριστικού καταγράφεται και αποθηκεύεται στα cookie του προγράμματος περιήγησης.

Η χρήση cookie επιτρέπει στο GA να αναγνωρίζει μοναδικούς χρήστες σε όλες τις περιόδους σύνδεσης στο ίδιο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά μπορεί να μην αναγνωρίσει τους χρήστες που εισέρχονται στον ιστότοπο με διαφορετικά προγράμματα περιήγησης ή συσκευές.

Ένα cookie HTTP (ονομάζεται επίσης cookie Ιστού, Cookie Διαδικτύου, cookie προγράμματος περιήγησης, ή απλά μπισκότο) είναι ένα μικρό κομμάτι δεδομένων που αποθηκεύεται στον υπολογιστή του χρήστη από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού κατά την περιήγηση σε έναν ιστότοπο.

Ακρίβεια του Google Analytics

Είναι δύσκολο να το αναγνωρίσεις, αλλά το Google Analytics, ακόμη και το Analytics 360, δεν είναι 100 τοις εκατό ακριβές. Καλα ΝΕΑ: Η ακρίβεια GA είναι κάπου μεταξύ 95-99 τοις εκατό.

Γιατί συμβαίνει αυτό;?

Ακριβώς επειδή έχουμε τόσες πολλές διεπαφές και συσκευές για επικοινωνία με τον Ιστό, Το GA είναι τεχνικά ανίκανο να συσχετίσει κάθε συνεδρία με έναν αναγνωρισμένο χρήστη. Επίσκεψη σε ιστότοπο με διαφορετικά προγράμματα περιήγησης (Chrome ή Safari) ή εφαρμογές (Εφαρμογή Facebook ή εφαρμογή Twitter) – όλα αυτά μπορούν να είναι διαφορετικοί χρήστες για το GA, ακόμα κι αν είναι το ίδιο άτομο.

Γι 'αυτό το Google Analytics χρησιμοποιεί δειγματοληψία. Δεν θα σας ενοχλήσουμε με τα μαθηματικά, απλώς πάρτε αυτό το παράδειγμα από την υποστήριξη της Google:

«Αν θέλετε να υπολογίσετε τον αριθμό των δέντρων σε μια έκταση 100 στρεμμάτων όπου η κατανομή των δέντρων ήταν αρκετά ομοιόμορφη, θα μπορούσατε να μετρήσετε τον αριθμό των δέντρων μέσα 1 στρέμμα και πολλαπλασιάστε επί 100, ή μετρήστε τα δέντρα σε μισό στρέμμα και πολλαπλασιάστε με 200 για να έχετε μια ακριβή αναπαράσταση του συνόλου 100 στρέμματα. "

Το Google Analytics σάς επιτρέπει να οργανώνετε δεδομένα πολλαπλών πόρων ιστού (ή ακόμα και επιχειρήσεις) σε ένα μέρος και εξερευνήστε το από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση χρηστών, αλλά μερικές φορές αποτυγχάνει και χρησιμοποιεί στατιστική σύνθεση.

Πώς να ρυθμίσετε το Google Analytics

1. Εγγραφείτε στο Google Analytics. Θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό Google εάν δεν έχετε.
2. Προσθέστε τον ιστότοπό σας στο Google Analytics. Αυτό το βήμα επιτρέπει στο GA να λειτουργεί σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας.
3. Πάρτε αναγνωριστικό ιδιοκτησίας ιστού σας. Αυτός είναι ο μοναδικός κώδικας παρακολούθησης που δημιουργεί το GA. Μπορεί να βρεθεί στο Διαχειριστής → Ιδιότητα → Πληροφορίες παρακολούθησης → Κώδικας παρακολούθησης.
4. Προσθέστε κώδικα παρακολούθησης αμέσως μετά το <κεφάλι> ετικέτα του ιστότοπού σας. Θα χρειαστείτε πρόσβαση στον κωδικό του ιστότοπού σας.
5. Βεβαιωθείτε ότι ο κώδικας λειτουργεί. Επισκεφτείτε τον λογαριασμό GA για να το κάνετε αυτό.

Πώς να ρυθμίσετε το Google Analytics με Ecwid

Η ρύθμιση του Google Analytics με το Ecwid store σας είναι σχεδόν η ίδια, αλλά δεν απαιτεί την αντιμετώπιση του κώδικα.

Όταν έχετε αναγνωριστικό παρακολούθησης, Σύνδεση to your Ecwid control panel, παω σε Ρυθμίσεις → Παρακολούθηση & Analytics and enter the web property ID from into the Google Analytics ID field in UA-XXXXX-YY format.

Στα πλαίσια 24 ώρες, Η GA θα ξεκινήσει την παρακολούθηση δεδομένων σχετικά με τους επισκέπτες στο κατάστημά σας, και μπορείτε να δημιουργήσετε σχετικές αναφορές που θα σας βοηθήσουν να βελτιστοποιήσετε την επιχείρησή σας.

Για λεπτομερείς οδηγίες με στιγμιότυπα οθόνης, επίσκεψη Πώς να προσθέσετε το Google Analytics για Online Store σας.

Οι καλύτερες προσθήκες Google Analytics για WordPress

Εάν χρησιμοποιείτε το WordPress ως την κύρια πλατφόρμα σας για μια διαδικτυακή επιχείρηση, τότε έχετε την επιλογή να χρησιμοποιήσετε προσθήκες τρίτου μέρους για να εγκαταστήσετε το Google Analytics στον ιστότοπο.

Optimonster, ένα ιστολόγιο βελτιστοποίησης ποσοστού μετατροπών, παρέχει την ακόλουθη κορυφαία λίστα από τον Μάιο 2020.

Μπλουζα 3 είναι:

1. MonsterInsights - ηγέτης με 2+ εκατομμύρια ενεργές εγκαταστάσεις.
2. ExactMetrics - είναι δωρεάν.
3. Αναλυτής – με προηγμένες επεκτάσεις.

Οι καλύτερες προσθήκες Google Analytics για Ecwid

ο Αγορά Ecwid App φιλοξενεί πολλές εφαρμογές για να σας βοηθήσει με αναφορές πωλήσεων και ανάλυση κυκλοφορίας στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα:

1. Convead. Οπτικοποιήστε τις διοχετεύσεις πωλήσεων, πελάτες τμημάτων, και κάντε εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων.
2. κλίκα Στατιστικά. Μετατροπές σε πραγματικό χρόνο, πωλήσεις προϊόντων και κατηγοριών, ώρα για αγορά, και τα έσοδά σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Ρύθμιση προτιμήσεων του Google Analytics

Τώρα, όταν έχετε εγκατεστημένο ένα αναγνωριστικό παρακολούθησης Google στο κατάστημά σας, ας δούμε τις προτιμήσεις διαχειριστή. Υπάρχουν πολλά από αυτά, αλλά μην ανησυχείτε, Όλοι έχουν συμβουλές σχετικά με το τι σημαίνουν και γιατί τους χρησιμοποιούν.

Εδώ είναι ολόκληρη η δομή.

Δομή διαχειριστή του Google Analytics

Υπάρχουν ορισμένες βασικές ενότητες που πρέπει να ελέγξετε για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε τα σωστά δεδομένα.

λογαριασμός

• Ρυθμίσεις λογαριασμού. Περιέχει βασικές πληροφορίες για εσάς. Έχει επίσης όλες τις συμφωνίες μεταξύ εσάς και της Google. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει ή αποεπιλέξτε τα.
• Όλα τα φίλτρα. Αυτό είναι το μέρος για να φιλτράρετε ρομπότ ή εταιρική κίνηση, για παράδειγμα.
• Αλλαγή ιστορικού και κάδου απορριμμάτων. Δύο ενότητες που σας επιτρέπουν να επαναφέρετε τα πράγματα εάν κάνατε λάθος.

Ιδιοκτησία

• Ρυθμίσεις ιδιοκτησίας. Η ενότητα περιέχει γενικούς κανόνες που σχετίζονται με ιστότοπο ή εφαρμογή, όπως το όνομα ή τη βιομηχανία.
• Πληροφορίες παρακολούθησης → Κώδικας παρακολούθησης. Το μέρος όπου παίρνετε το αναγνωριστικό παρακολούθησης ή μια καθολική ετικέτα παρακολούθησης ιστοτόπου.
• Πληροφορίες παρακολούθησης → Συλλογή δεδομένων. Ένα μέρος για ενεργοποίηση επαναληπτικού μάρκετινγκ.
• Πληροφορίες παρακολούθησης → Διατήρηση δεδομένων. Πείτε στην Google να διατηρήσει τα δεδομένα σας για απεριόριστο χρόνο. Ένα πράγμα GDPR.
• Ορισμοί κοινού → Κοινό. Δημιουργήστε είδη κοινού επαναληπτικού μάρκετινγκ εδώ. Χρησιμοποιήστε τμήματα ή παραμέτρους για ακριβή στόχευση.

Θέα

• Προβολή ρυθμίσεων. Ρύθμιση ζώνης ώρας, νόμισμα, και το όνομα. Η ενότητα έχει ένα πολύτιμο πλαίσιο ελέγχου: Εξαιρέστε όλες τις επιτυχίες από γνωστά bots και αράχνες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει.
• Στόχοι. Η πιο κρίσιμη ενότητα, όπου ορίζετε τι μετράτε. Έχει μια ποικιλία προεπιλογών. Κάθε προβολή μπορεί να έχει 20 Στόχοι, και οι στόχοι είναι διαφορετικοί για διαφορετικές προβολές.
• Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Σε αυτήν την περιοχή, ενεργοποιείτε τις αναφορές βελτιωμένου ηλεκτρονικού εμπορίου.

Πηγαίνετε σε όλες τις ρυθμίσεις μία προς μία και ενεργοποιήστε όλα όσα χρειάζεστε. Είναι εύκολο με τις συμβουλές, απλά χρειάζεται λίγο χρόνο. Αλλά τα καθαρά δεδομένα αξίζουν την επένδυση.

Αναφορές Google Analytics

Προτού μπορέσετε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες αναφορές, και μάθετε για την επιχείρησή σας, εξοικειωθείτε με τον πίνακα ελέγχου του Google Analytics.

Αναφορές GA: κίνηση στο Διαδίκτυο

Όταν συνδεθείτε για πρώτη φορά στο GA, θα δείτε μια οθόνη σαν αυτή:

Εξερευνήστε τις αναφορές του Google Analytics μία προς μία.

Ας ρίξουμε μια ματιά σε κάθε στοιχείο αυτού του πίνακα ελέγχου με περισσότερες λεπτομέρειες:

1. Χρησιμοποιήστε αυτό το πεδίο για να αλλάξετε το εύρος ημερομηνιών για κάθε αναφορά.
2. Αυτό το γράφημα δείχνει αλλαγές στην κίνηση καθημερινά. Η προεπιλεγμένη προβολή εμφανίζει τον συνολικό αριθμό περιόδων σύνδεσης.
3. Αυτή η ενότητα εμφανίζει κρίσιμα δεδομένα επισκεψιμότητας και αφοσίωσης, συμπεριλαμβανομένων των προβολών σελίδας, Ποσοστό αναπήδησης, και κάθε επίσκεψη. Γενικά μιλώντας, ο στόχος σας θα πρέπει να είναι η αύξηση της μέσης διάρκειας περιόδου σύνδεσης ενός επισκέπτη, μείωση του ποσοστού εγκατάλειψης, και αύξηση των προβολών σελίδας.
4. Αυτό το γράφημα πίτας σας δίνει μια γρήγορη επισκόπηση του αριθμού επανάληψης έναντι. νέους επισκέπτες. Ένας μεγαλύτερος αριθμός επαναλαμβανόμενων επισκεπτών δείχνει πιστούς, πελάτες που επιστρέφουν.
5. Χρησιμοποιήστε το Προσαρμογή ενότητα για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένους πίνακες ελέγχου για εσάς ή την ομάδα σας.
6. ο Πραγματικός χρόνος Ο πίνακας ελέγχου εμφανίζει στοιχεία κίνησης και αφοσίωσης σε ζωντανή μετάδοση, σε πραγματικό χρόνο.
7. Χρησιμοποιήστε το Κοινό ενότητα για να δείτε αναλυτικά τα δεδομένα που σχετίζονται με την τοποθεσία του κοινού σας, πρόγραμμα περιήγησης, πλατφόρμα, δημογραφικά στοιχεία, και τα συμφέροντα. Μπορείτε επίσης να κάνετε ανάλυση κοόρτης και να οπτικοποιήσετε τη ροή του κοινού σας μέσω του ιστότοπού σας.
8. ο Απόκτηση Η ενότητα σας δείχνει πώς αποκτήσατε τους πελάτες σας, είτε μέσω αναζήτησης, κοινωνικός, παραπομπές, διαφήμιση, ή απευθείας επισκέψεις από την πληκτρολόγηση του URL του ιστότοπού σας στη γραμμή του προγράμματος περιήγησης.
9. Χρησιμοποιήστε το η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ για να κατανοήσετε πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με τον ιστότοπό σας. Εκτός από τη μέτρηση της ταχύτητας του ιστότοπου και της δημοτικότητας του περιεχομένου ανά σελίδα, Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε δοκιμές A / B εδώ για να προσδιορίσετε την καλύτερη δυνατή διάταξη σελίδας για μέγιστη αφοσίωση.
10. ο Μετατροπές Η ενότητα είναι χρήσιμη για την παρακολούθηση των ποσοστών μετατροπής για τους καθορισμένους στόχους σας. Υπάρχει επίσης μια ξεχωριστή καρτέλα για παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου, σας επιτρέπει να ελέγχετε τις πωλήσεις και την απόδοση των προϊόντων.

Είναι εύκολο να κατακλύζετε όλες αυτές τις καρτέλες και ενότητες, αλλά ως ιδιοκτήτης καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου, δεν θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε περισσότερες από μερικές αναφορές.

Το πιο σημαντικό πράγμα τώρα είναι να χαλαρώσετε στην περιήγηση στο GA και να εξοικειωθείτε με τα δεδομένα σε διαφορετικές ενότητες.

Για παράδειγμα, εάν θέλετε να δείτε μια ανάλυση κυκλοφορίας ανά πηγή, θα πας σε Απόκτηση → Όλη επισκεψιμότητα → Κανάλια.

Πηγές επισκεψιμότητας ομαδοποιημένες από το Google Analytics

Αυτό θα σας δείξει πόσους επισκέπτες λάβατε από κάθε πηγή επισκεψιμότητας. Μπορείτε να δείτε μια περαιτέρω ανάλυση της κυκλοφορίας μεταβαίνοντας στο Όλη η κυκλοφορία → Πηγή / Μέσο.

Αυτές οι αναφορές είναι απίστευτα ισχυρές, αλλά δεν σας δίνουν όλα τα δεδομένα που χρειάζεστε με μια ματιά. Γι'αυτό, χρειάζεστε έναν προσαρμοσμένο πίνακα ελέγχου. Συνεχίστε την ανάγνωση για να μάθετε πώς να δημιουργείτε προσαρμοσμένους πίνακες ελέγχου.

Αναφορές GA: Βελτιωμένο ηλεκτρονικό εμπόριο

Οι σύνθετες αναφορές σχετικά με τη συμπεριφορά αγορών θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα τους πελάτες σας.

ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ

Η αναφορά Επισκόπηση εμφανίζει μια συνολική κατάσταση του διαδικτυακού σας καταστήματος και παρέχει τρεις κατηγορίες σχετικών μετρήσεων:

• Έσοδα και ποσοστό μετατροπών. Τα συνολικά έσοδα από διαδικτυακό ηλεκτρονικό εμπόριο ή συναλλαγές εντός εφαρμογής. Ποσοστό μετατροπής ηλεκτρονικού εμπορίου - το ποσοστό των επισκέψεων που οδήγησαν σε συναλλαγή ηλεκτρονικού εμπορίου.
• Συναλλαγές. Ο συνολικός αριθμός των ολοκληρωμένων αγορών στον ιστότοπό σας.
• Εμπορία. Στατιστικά στοιχεία για τις καμπάνιες, Κωδικός κουπονιού παραγγελίας, Δεσμός.

Οι αναφορές βελτιωμένου ηλεκτρονικού εμπορίου GA εστιάζουν σε προϊόντα και πωλήσεις. πηγή εικόνας: simtechdev.com

Συμπεριφορά αγορών

Η αναφορά σάς επιτρέπει να βλέπετε πώς περνούν οι πελάτες σε κάθε στάδιο της διοχέτευσης αγορών, πόσες συνεδρίες ολοκληρώνουν το ταξίδι τους, και πόσοι εγκαταλείπουν τη χοάνη σε κάθε στάδιο. Με βάση αυτό, μπορείτε να δημιουργήσετε τμήματα χρηστών και να αναλύσετε τα χαρακτηριστικά τους. Απλώς κάντε κλικ στις μπλε στήλες για να το κάνετε αυτό.

Παρακολουθήστε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες περνούν από τη διοχέτευση πωλήσεων με το Ηλεκτρονικό εμπόριο GA

Όπως αναφέρεται στο Τριμηνιαία αναφορά για το ηλεκτρονικό εμπόριο, το μέσο ποσοστό μετατροπών για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως είναι στη μέση 2.7 και 3.2 τοις εκατό. Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι το δικό σας ευθυγραμμίζεται με αυτό το σημείο αναφοράς.

Συμπεριφορά ολοκλήρωσης αγοράς

Έχοντας φτάσει σε μια ολοκλήρωση αγοράς, οι επισκέπτες δεν είναι ακόμη πελάτες; λαμβάνουν ακόμη αποφάσεις.

Παρακολουθήστε τη συμπεριφορά της αγοράς. Βοηθήστε τους πελάτες να ολοκληρώσουν την αγορά.

Η αναφορά Ανάλυσης Συμπεριφοράς Checkout σας δίνει μια σαφή επισκόπηση του πού οι καταναλωτές φεύγουν ακριβώς στη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Έκαναν πολύ δρόμο για να σας δώσουν τελικά τα χρήματα, αλλά κάτι τους αποσπούν την προσοχή ή τους φοβίζει. Μάθετε τι ήταν.

Απόδοση προϊόντος

Αυτή η αναφορά θα αφηγηθεί την ιστορία για το απόθεμά σας: Προϊόν, SKU προϊόντος, κατηγορία προιόντος, Μάρκα προϊόντος. Αναλύστε την απόδοση των προϊόντων και οργανώστε τα για να αυξήσετε τις πωλήσεις.

Απόδοση πωλήσεων

Η αναφορά απόδοσης πωλήσεων φέρνει περισσότερα οικονομικά δεδομένα:

• Ταυτότητα συναλλαγής
• Εσοδα
• Φόρος
• Αποστολή
• Ποσό επιστροφής χρημάτων
• Ποσότητα

Συγκρίνετε τα έσοδα και τα έξοδα αποστολής σε ένα διάγραμμα. Παρακολουθήστε την πρόοδο κάθε δυνατότητας στη δυναμική. Χρησιμοποιήστε δευτερεύουσες ιδιότητες για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το κοινό και τις πωλήσεις σας.

Απόδοση λίστας προϊόντων

Η αναφορά απόδοσης λίστας προϊόντων σάς βοηθά να κατανοήσετε πώς αποκλείει, κατηγορίες, και τα αποτελέσματα αναζήτησης οδηγούν στο προϊόν.

Μπορεί να έχετε μόνο μία κατηγορία – "Ολα τα προϊόντα." Αλλά αν οργανώσετε το απόθεμα σε πολλές κατηγορίες, χρησιμοποιώντας το «Νέο,Συνιστάται σε εσάς,"Ή" Πωλητές "για την τόνωση του ενδιαφέροντος των αγοραστών, η αναφορά απόδοσης λίστας προϊόντων θα σας πει ποια είναι η καλύτερη και σας αποφέρει περισσότερα έσοδα.

Ένα άλλο παράδειγμα χρήσης: συνδυάστε προϊόντα με χαμηλή απόδοση σε κατηγορίες με καλή απόδοση. Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε μια πώληση σεζόν συνδυάζοντας πολλά σχετικά προϊόντα στην κατηγορία "Πώληση".

Εμπορία

Αυτή η ενότητα παρέχει μια επισκόπηση της απόδοσης των κύριων πρωτοβουλιών μάρκετινγκ. Συλλέγει τα δεδομένα για:

• Εσωτερικές προσφορές
• Παραγγελία κουπονιών
• Κουπόνια προϊόντος
• Κωδικός θυγατρικών

Θα μιλήσουμε για όλες τις αναφορές μάρκετινγκ του Βελτιωμένου ηλεκτρονικού εμπορίου του Google Analytics και πώς να τις χρησιμοποιήσουμε για να αυξήσουμε τις πωλήσεις σε άλλη ανάρτηση ιστολογίου. Επιτρέψτε μου να ξέρω αν το θέλετε αμέσως, και θα αρχίσω να γράφω.

TLDR. Δείτε αυτό το εξαιρετικό και λεπτομερές βίντεο από τον Luc Durand, εμπειρογνώμονας με ιστορικό 15 ετών στη βιομηχανία διαδικτύου, για να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε αναφορές GA. Ο Luc είναι ένας πραγματικός επαγγελματίας; βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να κυριαρχήσουν στο ψηφιακό μάρκετινγκ.

Τρόπος χρήσης του Google Analytics

Τώρα, όταν έχετε περάσει από όλες τις ρυθμίσεις και τις αναφορές, μπορεί να θέλετε να κάνετε κάποια ενέργεια! Εισαγάγετε τον λογαριασμό σας στο Google Analytics. Πάμε!

Επισκόπηση και προσαρμογή του πίνακα ελέγχου του Google Analytics

Το πρώτο πράγμα που θα δείτε την είσοδο στον πίνακα διαχείρισης του Google Analytics είναι ο πίνακας ελέγχου. Ο πίνακας ελέγχου είναι η καρδιά του Google Analytics. Ενώ μπορείτε να δείτε μεμονωμένες αναφορές μεταβαίνοντας σε κάθε ενότητα, ο πίνακας ελέγχου σας δίνει κρίσιμα δεδομένα για το κατάστημά σας με μια ματιά:

• Συνεδρίες
• Χρήστες
• Ποσοστό αναπήδησης
• Ενεργοί χρήστες αυτήν τη στιγμή
• Πληροφορίες καναλιών κυκλοφορίας
• Στατιστικά γεγονότων
• Πληροφορίες διατήρησης
• Geo και συσκευές

Αυτές οι σύντομες αναφορές θα εμφανίζονται σε γραφικά στοιχεία ως γραφήματα ή πίνακες.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε στο GA είναι να δημιουργήσετε έναν προσαρμοσμένο πίνακα ελέγχου για το κατάστημά σας. Από τη στιγμή που δημιουργήθηκε, μπορείτε να το προσαρμόσετε ώστε να εμφανίζει διαφορετικά τμήματα και μετρήσεις όπως η επισκεψιμότητα, έσοδα, ποσοστά μετατροπής, και τα λοιπα.

Για να δημιουργήσετε ένα νέο ταμπλό, μεταβείτε στο κύριο μενού στην αριστερή πλευρά της οθόνης. Εύρημα Προσαρμογή → Πίνακες ελέγχου → Δημιουργία. Θα πρέπει να δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο σαν αυτό:

Δημιουργήστε έναν πίνακα ελέγχου για να δείτε ολόκληρη την εικόνα γρήγορα

Επιλέξτε "Starter Dashboard,"Δώσε του ένα όνομα, και κάντε κλικ στο Δημιουργία πίνακα ελέγχου.

Θα πρέπει να δείτε μια οθόνη σαν αυτήν:

Αυτός ο πίνακας ελέγχου έχει χώρο για 12 διαφορετικά widgets. Κάθε widget εμφανίζει ένα συγκεκριμένο σύνολο δεδομένων της επιλογής σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα κάνοντας κλικ στο "Προσθήκη Widget". Στη συνέχεια θα πρέπει να δείτε μια οθόνη σαν αυτή:

Εδώ, μπορείτε να επιλέξετε ένα όνομα για το widget και τον τύπο γραφήματος. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τη μέτρηση που εμφανίζεται, καθώς και την ομαδοποίηση του widget.

Μόλις πατήσετε "Αποθήκευση","Αυτό το γραφικό στοιχείο θα προστεθεί στον πίνακα ελέγχου σας.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες περιόδους σύνδεσης κάνοντας κλικ στο "Προσθήκη τμήματος".

Από προεπιλογή, Το GA εμφανίζει δεδομένα από όλες τις περιόδους σύνδεσης - αυτό σημαίνει ότι θα σας δείξει αρχικά όλη την επισκεψιμότητα, ανεξάρτητα από την πηγή. Μπορείτε να το αλλάξετε ώστε να εμφανίζονται μόνο δεδομένα που σας αρέσουν, αν είναι νέοι επισκέπτες, καταβάλλεται κυκλοφορίας, οργανική κυκλοφορία, κίνηση για κινητά, και τα λοιπα.

Με τη λήψη δεδομένων από διαφορετικές περιόδους σύνδεσης και τη δημιουργία προσαρμοσμένων widget, μπορείτε να αποκτήσετε ισχυρή εικόνα για την απόδοση του καταστήματός σας.

Φυσικά, Η εργασία με όλα αυτά τα δεδομένα μπορεί να προκαλέσει σύγχυση για όσους είναι νέοι στα αναλυτικά στοιχεία. Εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις, οι πιθανότητες είναι ότι κάποιος άλλος τα είχε στο παρελθόν. Ελέγξτε το Φόρουμ βοήθειας GA για να λάβετε μια καλύτερη εικόνα για το πώς λειτουργούν οι προσαρμοσμένοι πίνακες ελέγχου.

Βασικοί πίνακες ελέγχου Google Analytics για καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου

Ένας από τους πιο ισχυρούς πόρους για το Google Analytics είναι το Γκαλερί λύσεων GA.

Πρόκειται για μια επιμελημένη συλλογή προσαρμοσμένων ταμπλό, τμήματα, και αναφορές από την ομάδα του Google Analytics. Είναι ένας εξαιρετικός πόρος για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που αγωνίζονται να καταλάβουν πώς λειτουργούν οι αναφορές GA.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά τα πρότυπα λύσεων για το κατάστημά σας κάνοντας κλικ στο Εισαγωγή κουμπί που εμφανίζεται δίπλα στο όνομα του προτύπου.

Πειραματιστείτε με τους πίνακες ελέγχου του Google Analytics για να βρείτε αυτόν που λειτουργεί για την επιχείρησή σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις αναφορές πραγματοποιώντας σύνδεση στον λογαριασμό σας στο Analytics και μεταβαίνοντας στο Πίνακας ελέγχου → Νέος πίνακας ελέγχου. Σε αυτήν την οθόνη, κάντε κλικ στο Εισαγωγή από το Gallery to create a custom dashboard from the GA Solutions Gallery.

Εσύ δεν χρειάζεται χρησιμοποιήστε οποιονδήποτε από τους πίνακες ελέγχου από αυτήν τη συλλογή, αλλά συνιστάται να το κάνετε όταν ξεκινάτε. Όχι μόνο θα κατανοήσετε καλύτερα πώς οι επαγγελματίες οργανώνουν τα δεδομένα τους, αλλά θα εξοικονομήσετε επίσης πολύ χρόνο.

Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε τα είδη κοινού του Google Analytics

Πώς να διαχωρίσετε όλη την κυκλοφορία σας ανά ηλικία, γεωγραφική τοποθεσία, μέση αξία της παραγγελίας, ή επισκέφθηκαν σελίδες?

Χρησιμοποιήστε είδη κοινού GA.

Μπορείτε να βρείτε τις ρυθμίσεις κοινού στο Διαχειριστής → Ιδιότητα → Ορισμοί κοινού → Κοινό.

Βρείτε τα είδη κοινού στις ρυθμίσεις ιδιοκτησίας

Τι είναι τα είδη κοινού του Google Analytics?

Το Κοινό στο GA είναι μια ομάδα ατόμων που ταιριάζουν σε ένα φίλτρο που έχετε ορίσει. Δεν θα ξέρετε τα ονόματά τους, e-mail, ή οποιαδήποτε άλλη ιδιωτική πληροφορία, αλλά θα τα έχετε όλα συσκευασμένα σε ένα.

Έχοντας όλα απομονωμένα, Μπορείτε να εφαρμόσετε μετρήσεις σε αυτά μόνο για να δείτε την αποτελεσματικότητά τους, ή εκτελέστε διαφημιστικές καμπάνιες (εάν το GA είναι συγχρονισμένο με το Google Adwords) στοχεύοντας μόνο αυτούς.

Πώς να ρυθμίσετε είδη κοινού GA?

Υπάρχουν τρεις τρόποι με τους οποίους μπορείτε να το κάνετε:

• Πάρτε ένα ενσωματωμένο προκαθορισμένο κοινό που σχεδιάστηκε από την Google;
• εισαγωγή από γκαλερί κοινότητας;
• ή δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο κοινό.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα κοινό με βάση το Τμήμα, αλλά αυτό είναι επίσης προσαρμοσμένο, Δεν είναι? Ενότητα Gog to Segment (ΕΠΟΜΕΝΟ) για να μάθετε περισσότερα.

Η Google πρότεινε είδη κοινού

• Έξυπνη λίστα: Η Google θα χρησιμοποιήσει μηχανική εκμάθηση για δημιουργήστε το κοινό για εσάς.
• Ολοι οι χρήστες: Όλοι οι χρήστες στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας.
• Νέοι χρήστες: Χρήστες με μία μόνο περίοδο σύνδεσης στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας.
• Επιστρέφοντας χρήστες: Χρήστες με περισσότερες από μία συνεδρίες στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας.
• Χρήστες που επισκέφτηκαν μια συγκεκριμένη ενότητα του ιστότοπου / της εφαρμογής μου: Καθορίστε τη διεύθυνση URL ή τον κατάλογο στον ιστότοπό σας, ή μια οθόνη στην εφαρμογή σας, και όλοι όσοι το επισκέπτονται θα πάνε στο Κοινό.
• Χρήστες που ολοκλήρωσαν μια μετατροπή στόχου: Όλοι που πέτυχαν το Στόχο. Θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν στόχο για να το χρησιμοποιήσετε.
• Χρήστες που ολοκλήρωσαν μια συναλλαγή: Όλοι οι χρήστες με περισσότερες από μηδενικές συναλλαγές.

Αυτά τα προεπιλεγμένα είδη κοινού είναι αρκετά καλά για να καλύψουν τις περισσότερες περιπτώσεις χρήσης, αλλά αν έχετε κάτι πιο περίπλοκο στο μυαλό σας, Το προσαρμοσμένο κοινό είναι ο τρόπος σας.

Εισαγωγή από τη συλλογή

Αυτός είναι ένας εύκολος τρόπος για να εξερευνήσετε τι χρησιμοποιούν οι άνθρωποι και να βρείτε μια ιδέα που θα λειτουργήσει για εσάς.

Διαβάστε τα σχόλια, μάθετε γιατί αρέσουν σε αυτά τα είδη κοινού

Προσαρμοσμένα είδη κοινού GA

Για να δημιουργήσετε ένα κοινό Google Analytics από το μηδέν, θα πρέπει να:

Διαχειριστής → Ιδιότητα → Ορισμοί κοινού → Κοινό → Νέο κοινό

Δημιουργήστε προσαρμοσμένο κοινό όταν χρειάζεται να βελτιώσετε τη στόχευση για καλύτερη απόδοση

Οπως βλέπεις, πολυάριθμα φίλτρα σας περιμένουν μέσα. Δεν χρειάζεται να τα περάσουμε όλα αυτά τώρα.

Απλώς βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε ποιος στοχεύετε, Γιατί, και τι πρόκειται να κάνετε με αυτούς.

Τρόποι χρήσης του κοινού GA

Η χρήση διαφορετικών ειδών κοινού θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τους επισκέπτες σας και να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας, ηλεκτρονικό κατάστημα, ή ακόμα και την επιχείρηση: σχεδιασμός συγκεκριμένων προϊόντων, Υπηρεσίες, ταξίδια πελατών, και, Συνολικά, εμπειρία.

Συνάντησέ τους, προβλέψτε τους, και να εκπληρώσουν τις προσδοκίες τους. Στην καθημερινή μας ζωή, το λέμε οικοδόμηση σχέσεων.

Ρις Γκαρσία, Διευθυντής αναζήτησης επί πληρωμή – Ηλεκτρονικό εμπόριο στο KlientBoost, μοιράζεται τις απόψεις του πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κοινό. Και μιλάει επαναληπτικού μάρκετινγκ πρώτα. Είναι πραγματικός επαγγελματίας και δεν σταματά ποτέ να εξερευνά. Αυτό είναι ένα παράδειγμα του προσαρμοσμένου κοινού του.

Το Reese παίζει σκληρά για τη μεγιστοποίηση της απόδοσης επαναληπτικού μάρκετινγκ βάσει προσαρμοσμένων ειδών κοινού

Όσον αφορά τη δημιουργία ειδών κοινού επαναληπτικού μάρκετινγκ στο Google Analytics, οι επιλογές είναι σχεδόν απεριόριστες.Ρις Γκαρσία

Τι είναι τα τμήματα του Google Analytics και πώς να τα χρησιμοποιήσετε

Το Τμήμα GA είναι ένα απομονωμένο υποσύνολο των δεδομένων επισκεψιμότητας βάσει των φίλτρων που έχετε ορίσει, σαν την ηλικία, Χώρα, αγοραστική δραστηριότητα, ή συσκευές.

Για παράδειγμα, Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα Τμήμα χρηστών που αγοράζουν τακτικά κάποιο είδος προϊόντος και ανακαλύπτουν από ποια χώρα προέρχονται. Ή το αντίθετο, ένα τμήμα με βάση τη γεωγραφική τοποθεσία θα σας πει τι αγοράζουν συνήθως άτομα από μια συγκεκριμένη χώρα.

Μπορείτε να ρωτήσετε: "Ποια είναι η διαφορά μεταξύ κοινού και τμημάτων?»

Με απλά λόγια – ο σκοπός. Τα είδη κοινού χρησιμοποιούνται για εμπορικούς σκοπούς, ενώ τα Τμήματα προορίζονται για ζωντανή αναφορά και ανάλυση. παρ 'όλα αυτά, τα τμήματα και τα είδη κοινού σας μπορούν να είναι ίδια.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα τμήματα

• Σύγκριση μετατροπής τμήματος Α με όλες τις μετατροπές επισκεψιμότητας.
• Compare Segments A website load speed with Segment B.
• Μάθετε πώς έρχονται οι millennials στο κατάστημά σας.
• Μάθετε ποιες συσκευές (χρήστες αυτών των συσκευών, φυσικά) σας προσφέρει περισσότερα έσοδα.
• Και ούτω καθεξής, και ούτω καθεξής.

Όλα αυτά τα τμήματα μπορούν να συγκριθούν αργότερα, μετατραπεί σε γραφήματα, εισήχθη στο κοινό.

Βρείτε το πιο κερδοφόρο τμήμα και δημιουργήστε ένα κοινό βάσει αυτού. Χρησιμοποιήστε το κοινό για επαναληπτικό μάρκετινγκ ή αναζητήστε καμπάνιες διαφημίσεων για να αυξήσετε τις πωλήσεις.

Έτσι λειτουργεί συνήθως. Χωρίς μαγεία.

Δημιουργία τμήματος Google Analytics

… είναι εύκολο. Το μόνο πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσετε είναι να λάβετε μια απόφαση: τι τμήμα χρειάζεστε. Η ποικιλία των φίλτρων είναι τρελή!

Αλλά όπως στην περίπτωση του κοινού, Η Google είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Τα πρώτα τμήματα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι οι προεπιλογές. Υπάρχουν πολλά από αυτά.

Ανοίξτε οποιαδήποτε αναφορά, και στην κορυφή της σελίδας, θα δείτε τα επιλεγμένα τμήματα. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη τμήματος.

Θα δείτε τα προεπιλεγμένα τμήματα που δημιουργήθηκαν από την Google.

Δοκιμάστε να προσθέσετε οποιοδήποτε Τμήμα στον πίνακα ελέγχου και συγκρίνετε τις μετρήσεις. Η οπτικοποίηση θα σας δώσει πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργεί και τι μπορεί να θέλετε να δείτε στη συνέχεια.

Αυτό μας οδηγεί στο επόμενο κεφάλαιο σχετικά με το πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Analytics για να μετρήσετε την επιτυχία του καταστήματός σας.

Σύγκριση δεδομένων στο Google Analytics

Η σύγκριση δεδομένων και περιόδων θα εμφανίσει δυναμική πρόοδο (τάσεις) του καταστήματός σας και των δραστηριοτήτων σας.

Σύγκριση περιόδων στο Google Analytics

Γιατί θα θέλατε να το κάνετε αυτό?

Για παράδειγμα, έχετε αλλάξει τη σχεδίαση του διαδικτυακού σας καταστήματος και θέλετε να μάθετε πώς άλλαξαν οι μετρήσεις επισκεψιμότητας αυτόν τον μήνα σε σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα.

Για να συγκρίνετε δύο διαφορετικά εύρη ημερομηνιών, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Σύγκριση, επιλέξτε Custom, Προηγούμενη περίοδος, ή Προηγούμενο έτος. Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου για να ορίσετε το δεύτερο εύρος ημερομηνιών. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή.

Δοκιμάστε να συγκρίνετε διαφορετικές περιόδους για να βρείτε τις τάσεις

Σύγκριση τμημάτων στο Google Analytics

Το έχουμε συζητήσει προηγουμένως, αλλά εδώ είναι μια εικόνα που αφηγείται την ιστορία.

Ας συγκρίνουμε όλη την κυκλοφορία με την κίνηση για κινητά. Όπως θυμάσαι, μετά από αυτό, Μπορώ να αφήσω μόνο ένα τμήμα (όπως το κινητό) και συνεχίστε να το εξερευνάτε μόνο.

Δοκιμάστε αυτό το απλό παράδειγμα. Μάθετε πόσο καλά αποδίδουν οι πελάτες κινητής τηλεφωνίας σας.

Σύγκριση καναλιών επισκεψιμότητας στο Google Analytics

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Τμήματα για να το κάνετε αυτό για σύνθετη ανάλυση, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλαίσια ελέγχου κοντά σε κάθε κανάλι στο Απόκτηση → Όλη επισκεψιμότητα → Κανάλια αναφορά για μια ματιά. Ρίξε μια ματιά. Επιλέξτε τα πλαίσια, Κάντε κλικ Οικόπεδο.

Συγκρίνετε κανάλια επισκεψιμότητας για να βρείτε αυτό που δημιουργεί περισσότερα έσοδα

Σύγκριση απόδοσης προϊόντος στο Google Analytics

Τι πωλεί καλύτερα, και τι φέρνει όλα τα χρήματα? Η επιχείρηση προορίζεται να αποφέρει κέρδος; σε διαφορετική περίπτωση, δεν έχει κανένα νόημα στην επιχείρηση.

Η ανάλυση των προϊόντων σας είναι πολύ σημαντική, και μπορείτε να βρείτε έναν τόνο πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο πώλησης των προϊόντων σας στην αναφορά απόδοσης προϊόντων της ενότητας Βελτιωμένο ηλεκτρονικό εμπόριο. Εξετάσουμε Μετατροπές → Ηλεκτρονικό εμπόριο → Απόδοση προϊόντος να εξερευνήσω:

• Ικανοποίηση πελατών με τον αριθμό των επιστροφών
• Διερευνήστε «προβληματικά προϊόντα» που κανείς δεν αγοράζει
• Διορθώστε τις σελίδες λεπτομερειών προϊόντος

Επικεντρωθείτε σε αυτό που είναι σημαντικό. πηγή εικόνας: Πάτρικ Χαν στο medium.com.

Δημιουργία τμημάτων, σύγκριση δεδομένων, μετρήστε τα πάντα! Αναζητήστε τα κενά και τις προοπτικές.

Προηγμένες δυνατότητες του Google Analytics και συμβουλές με δυνατότητα δράσης

Τα πας καλά. Έχετε πάει μέχρι τώρα!

Τώρα, όταν το διαβάζεις αυτό, γνωρίζετε όλα τα βασικά στοιχεία του Google Analytics:

• Τα οφέλη και οι τρόποι παρακολούθησης επιχειρηματικών δεδομένων.
• Πώς βοηθά το Google Analytics να αναλύσει μεγάλα δεδομένα και πώς λειτουργεί.
• Ο λόγος για τον οποίο οι αναφορές GA Enhanced Ecommerce αλλάζουν το παιχνίδι.
• Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε το Google Analytics με τον σωστό τρόπο και να συλλέξετε ακριβή δεδομένα.
• Η δύναμη των τμημάτων και του κοινού για ανάλυση, αναφοράς, και διαφήμιση.
• Γιατί να συγκρίνουμε τμήματα επισκεψιμότητας, προϊόντα, και κανόνες περί ημερομηνιών.

Ώρα να φτάσετε σε προηγμένες δυνατότητες του GA: αυτοματοποίηση, παρακολούθηση από άκρο σε άκρο, επιτόπια αναζήτηση, και επιχειρηματικές αναφορές.

Πληροφορίες του Google Analytics: κανε ερωτησεις

Γνωρίζατε ότι μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις στο Google Analytics?

Για παράδειγμα, μπορείς να ρωτήσεις: «Ποιο ήταν το μέσο ποσοστό μετατροπών την προηγούμενη εβδομάδα?"Και το GA θα σας δείξει το γράφημα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Η δυνατότητα απάντησης ερωτήσεων αποτελεί μέρος του εργαλείου Google Analytics Insights και χρησιμοποιεί μηχανική εκμάθηση για να αναλύσει το αίτημά σας και να σας δώσει τα πιο σχετικά δεδομένα.

Για να δοκιμάσετε μόνοι σας τη λειτουργία, μεταβείτε σε οποιαδήποτε προβολή GA που έχει δεδομένα και χρησιμοποιήστε το πλαίσιο αναζήτησης στο πάνω μέρος της οθόνης σας – είναι πάντα εκεί.

Ζητήστε οδηγίες από το Google Analytics

Αλλά πριν χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα απάντησης, βεβαιωθείτε ότι το αίτημά σας είναι όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένο. Η μηχανική εκμάθηση είναι έξυπνη, αλλά εξακολουθεί να είναι μηχανή.

Βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να ακολουθήσετε ρωτώντας το Google Analytics:

• Χρησιμοποιήστε την ορολογία μετρήσεων / ιδιοτήτων (Χώρες, Χρήστες, Εσοδα, και τα λοιπα.)
• Καθορίστε εύρη ημερομηνιών (Την προηγούμενη εβδομάδα, πέρυσι, σήμερα, και τα λοιπα.)
• Περίοδος ανάπτυξης (Ναι, Μαμά, και τα λοιπα.)
• Χρησιμοποιήστε την ακριβή γλώσσα για προσαρμοσμένα συμβάντα και στόχους ("Πόσα Όνομα στόχου?»)

Εάν η ερώτηση που θέλετε να κάνετε αντιστοιχεί στη λίστα, είστε καλοί να πάτε.

Παρακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες του Neha Bansal από το Google. Ήταν εκείνη που σχεδίασε τη δυνατότητα "Απάντηση ερωτήσεων".

Προσαρμοσμένη ομαδοποίηση καναλιών: προηγμένη ακρίβεια

Δυστυχώς, Το Google Analytics δεν μπορεί πάντα να είναι σωστό, διαχωρίζοντας την κίνηση από τα κανάλια προέλευσης. Ωρες ωρες, απλώς δεν μπορεί να το αναγνωρίσει σωστά και εκχωρεί στους χρήστες κάπως κοντά στην αλήθεια, με βάση τυχόν διαθέσιμους κανόνες.

Ωρες ωρες, δεν αρκεί

Η προεπιλεγμένη ομαδοποίηση καναλιών (Εγχειρίδιο GA) δεν είναι τέλειο, αν και περιέχει τις περισσότερες σημαντικές παραλλαγές πηγής:

• Απευθείας
• Οργανική αναζήτηση
• Κοινωνικός
• ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
• Παραπομπή
• Πληρωμένη αναζήτηση
• Απεικόνιση
• Αλλα

Μερικές φορές μπορείτε να βρείτε κίνηση από το Facebook (με αναφορά Facebook) στην επισκεψιμότητα παραπομπών, ή κυκλοφορία από μη χρησιμοποιούμενες μηχανές αναζήτησης (όπως το DuckDuckGo) στην ομάδα Direct. Ακόμη και μια μικρή αβεβαιότητα μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικά προβλήματα εάν λάβετε αποφάσεις με βάση τα δεδομένα.

Έτσι συμβαίνει!

Εάν θέλετε τα αναλυτικά στοιχεία σας να είναι όσο το δυνατόν πιο καθαρά και ακριβή, Η προσαρμοσμένη ομαδοποίηση καναλιών είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε.

Δημιουργήστε ένα νέο κανάλι, Προσθέστε κανόνες που θα χρησιμοποιεί το GA για να αντιστοιχίσει την επισκεψιμότητα στο κανάλι, και ξεκινήστε.

Ακούγεται εύκολο?

Και αυτό είναι, αλλά θα χρειαστεί πολύς χρόνος εάν έχετε τεράστια επισκεψιμότητα από πολλούς πόρους, επειδή θα πρέπει να σαρώσετε με μη αυτόματο τρόπο όλα τα δεδομένα.

Η δημιουργία κανόνων ομαδοποίησης θα απαιτήσει τη χρήση ορισμένων από τις ακόλουθες παραμέτρους: αναφέρων, πηγή, Μεσαίο, καμπάνια, και άλλοι.

Κύλιση προς τα κάτω στις αναφορές, κανάλι με κανάλι, βρείτε τις ανωμαλίες, και προσθέστε τους στους κανόνες ένα προς ένα.

Επαγγελματική συμβουλή #1
Ρύθμιση των καναλιών, να θυμάστε ότι η θέση τους έχει σημασία. Βεβαιωθείτε ότι τα κανάλια που πρέπει να φιλτραριστούν πρώτα βρίσκονται στην κορυφή της λίστας. Η κίνηση θα πηγαίνει και θα φιλτράρεται μέσω του καναλιού από πάνω προς τα κάτω.

Παρακολουθήστε πώς ένας ειδικός του Google Analytics εξηγεί τη διαδικασία. Το βίντεο είναι λίγο παλιό, αλλά θα σας οδηγήσει στον διαχειριστή, που φαίνεται σχεδόν το ίδιο σήμερα.

Ρυθμίστε επιτόπιους όρους αναζήτησης και αναζήτησης

Οι ερευνητές μετατρέπουν δύο φορές καλύτερα, σύμφωνα με τον Moz. Εξάλλου, 30 τοις εκατό των επισκεπτών θα πραγματοποιήσει μια επιτόπια αναζήτηση καθώς επισκέπτονται το κατάστημά σας.

Οι χρήστες που αναζητούν μετατρέπουν το x2 καλύτερα από ό, τι οι μη-που αναζητούν. πηγή εικόνας: searchanise.com

Η αναζήτηση επισκεπτών έχει πιο συγκεκριμένη πρόθεση αγορών από τους επισκέπτες που κάνουν απλώς περιήγηση. Είναι πρόθυμοι να αγοράσουν. Θέλετε να μάθετε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις:

• Τι ψάχνουν, και τι βρίσκουν επιτέλους και αγοράζουν?
• Πόσο καλά μετατρέπουν οι ερευνητές στο κατάστημά σας?
• Αξιολογήστε τα έσοδα που δημιουργούνται από την επιτόπια αναζήτηση?

Κανένα πρόβλημα. Το Google Analytics παρέχει μια ειδική ενότητα για “Αναζήτηση ιστότοπου” Αναφορές.

Επαγγελματική συμβουλή #2
Παρακολούθηση επιτόπιας αναζήτησης. Βοηθήστε τους πελάτες να βρουν αυτό που ήδη θέλουν να αγοράσουν.

Ρύθμιση παρακολούθησης αναζήτησης ιστότοπου με Ecwid

μεταβείτε στο Διαχειριστής → Προβολή → Προβολή ρυθμίσεων. Βρείτε και ενεργοποιήστε την Παρακολούθηση αναζήτησης ιστότοπου. Στο πεδίο Παράμετρος ερωτήματος, εισαγάγετε τη λέξη “λέξη-κλειδί” – αυτή είναι μια εσωτερική παράμετρος ερωτήματος. Άλλες εφαρμογές αναζήτησης θα μπορούσαν να έχουν διαφορετικές παραμέτρους ερωτήματος. Ανάγνωση Τρόπος αναγνώρισης παραμέτρων ερωτήματος αναζήτησης.

Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε την παρακολούθηση αναζήτησης στον ιστότοπο στο GA!

Αυτοματοποιήστε αναφορές GA με προγραμματισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σε περίπτωση που δεν ξέρατε, μπορείτε να εξοικονομήσετε πολύ χρόνο στην είσοδο του διαχειριστή GA κάθε μέρα για να παρακολουθείτε τις αγαπημένες σας αναφορές.

Αυτοματοποιήστε τις αναφορές προγραμματίζοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αυτές τις αναφορές και μεταφέρετέ τις απευθείας στο γραμματοκιβώτιό σας τη συγκεκριμένη ώρα.

Ανοίξτε την Αναφορά που θέλετε να λαμβάνετε τακτικά και κάντε κλικ στο κουμπί Κοινή χρήση στο επάνω μέρος της οθόνης. Συμπληρώστε το πλαίσιο διαλόγου, επιλέξτε τη μορφή της αναφοράς (CSV, TSV, TSV για Excel ή PDF) χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο μενού "Συνημμένα", ρυθμίστε τη συχνότητα, προσθέστε λίγο κείμενο στο σώμα και κάντε κλικ στο Αποστολή.

Αυτό είναι! Τώρα εσείς και όλοι από το πεδίο "Προς" θα λάβετε την αναφορά σύμφωνα με τις προτιμήσεις.

Εάν θέλετε να επεξεργαστείτε τα προγραμματισμένα email, παρακολούθηση ή διαγραφή τους, μεταβείτε στο Διαχειριστής → Προβολή → Προγραμματισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Επαγγελματική συμβουλή #3
Αυτοματοποιήστε αναφορές, εκτιμήστε το χρόνο σας! Είναι περιορισμένο.

Παρακολούθηση καμπανιών εκτός ιστότοπου με ετικέτες UTM

Ένας από τους πιο βολικούς τρόπους μέτρησης και ανάλυσης της επισκεψιμότητας από άγνωστους πόρους είναι να προσθέσετε ετικέτες UTM σε όλους τους συνδέσμους που διανέμετε.

ετικέτες UTM, ή κωδικούς UTM, είναι οι μεταβλητές που προσθέτετε στους συνδέσμους για παρακολούθηση και ανάλυση των πηγών επισκεψιμότητας των σελίδων.

Ο σύνδεσμος με μια ετικέτα UTM μοιάζει με αυτόν: “https://yourshop.com/collection/?utm_source = facebook&utm_medium = κοινωνική&utm_campaign = BFCM2019“

Όταν οι επισκέπτες κάνουν κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, μας λέει (και το Google Analytics) ότι προέρχονται από το Facebook, μετά από BFCM 2019 προσφορά. Χρησιμοποιώντας αυτές τις παραμέτρους, μπορούμε να φιλτράρουμε όλους τους χρήστες που πέρασαν από αυτόν τον σύνδεσμο και να αναλύσουν τη συμπεριφορά τους.

Διαβάστε αυτόν τον λεπτομερή οδηγό Πώς UTM Ετικέτες Βοήθεια Αναλύοντας Κυκλοφορίας Online Shop σας.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ετικέτες UTM για να παρακολουθείτε την επισκεψιμότητα από:

• social media
• Άλλοι ιστότοποι (όπως τα ιστολόγια αν προσκεκληθείτε)
• Email
• Πανό στο κατάστημά σας

Επαγγελματική συμβουλή #4
Ο βασικός κανόνας για σήμανση επισκεψιμότητας με UTM:
Πηγή = τομέας
Μέσο = Ομαδοποίηση καναλιών
Καμπάνια = Λόγος δραστηριότητας

Google Data Studio: Οπτικοποίηση και αυτοματοποίηση των εκθέσεων GA

Λογαριασμοί, ιδιότητες, χρήστες, στόχους, τμήματα, κοινό, Αναφορές, παράμετροι αναζήτησης: όλα σας φαίνεται να συσσωρεύονται. Τα πράγματα γίνονται συντριπτικά.

Αλλά περίμενε, έχουμε το εργαλείο που θα οργανώσει όλη την παρακολούθηση δεδομένων σας σε όμορφα, κοινοποιήσιμος, και αυτοματοποιημένες αναφορές.

Google Data Studio είναι ένα δωρεάν διαδικτυακό εργαλείο οπτικοποίησης που σας επιτρέπει να απεικονίζετε τα δεδομένα σε ισχυρές αναφορές.

Η αναφορά απόδοσης στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα μπορεί να φανεί καταπληκτική

• Οπτικοποιήστε τα αποτελέσματά σας.
• Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα σας σε ένα μέρος.
• Εξερευνήστε τα δεδομένα από διαφορετικές οπτικές γωνίες.
• Μοιραστείτε τα δεδομένα με άλλες ομάδες και εργολάβους.
• Αυτοματοποιήστε ολόκληρη τη ρουτίνα αναφοράς.

Το Google Data Studio είναι ένα από τα αγαπημένα μας μέσα μάρκετινγκ. Είναι απλό; είναι ενσωματωμένο σε ολόκληρο το οικοσύστημα του Google Marketing (απαιτείται μόνο το Gmail), εξοικονομεί πολύ χρόνο για όλες τις ομάδες.

Και είναι ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ.

Το Google Data Studio μας επιτρέπει να προσθέσουμε πολλές πηγές δεδομένων και να τις συνδυάσουμε σε μία αναφορά, ή δημιουργήστε ξεχωριστές αναφορές για διαφορετικές ομάδες.

Ορισμένοι από τους πόρους από το Data Studio μπορούν να αντλήσουν δεδομένα:

• Το Google Analytics
• διαφημίσεις Google
• Search Console
• BigQuery
• YouTube
• Adobe Analytics
• Ahrefs
• Διαφημίσεις Bing
• Salesforce
• Facebook διαφημίσεις
• Ίνσταγκραμ
• … Και εκατοντάδες άλλοι.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή σύνδεσης για την πηγή δεδομένων σας (που είναι απίστευτο), μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας εφαρμογή σύνδεσης.

Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Google Data Studio (μερικές φορές GDS), Συνδεθείτε στον διαχειριστή χρησιμοποιώντας το Gmail και συνδέστε το GA σας. Αυτό είναι. Είστε βέβαιοι ότι θα δημιουργήσετε την πρώτη σας αναφορά.

Μην είστε υπερβολικά φιλόδοξοι – ξεκινήστε αργά.

Το Data Studio σας συμβουλεύει να ξεκινήσετε χρησιμοποιώντας ένα από τα πρότυπα, και συμφωνούμε.

Open the Acme Marketing template and start exploring the widgets. Μην φοβάστε να κάνετε λάθος – είναι ένα φυσικό μέρος της μάθησης.

Για να σας βοηθήσουμε στο δρόμο, αυτό είναι ένα βίντεο με έναν διαχειριστή προϊόντων του Google Data Studio, εξηγώντας πώς να κάνετε τα πρώτα σας βήματα.

Ελπίζουμε ότι θα είστε συνδεδεμένοι με το GDS και θα συνεχίσετε την εξερεύνηση. Ας αναζητήσουμε επιχειρηματικές προοπτικές αντί να σχεδιάσουμε γραφήματα.

Εάν αποφασίσετε να πάτε βαθύτερα, εδώ είναι ένας εξαιρετικός οδηγός της Aja Frost, Ανώτερος στρατηγικός SEO στο HubSpot: Ο απόλυτος οδηγός για το Google Data Studio στο 2020. Συνιστάται ιδιαίτερα.

Τι δεν μπορεί να κάνει το Google Analytics

Μπορεί να συλλέξει και να συγκρίνει; μπορεί να τμηματοποιήσει και να αναλύσει; μπορεί να αυτοματοποιήσει και να απεικονίσει.

Υπάρχει κάτι που το Google Analytics δεν μπορεί να κάνει με τα δεδομένα?

Η απάντηση είναι Ναί.

• Το Google Analytics δεν μπορεί να παρακολουθεί μεμονωμένους χρήστες. Αυτό σχετίζεται με την προστασία της ιδιωτικής ζωής. Η Google περιορίζει τη μετάδοση προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών σας. αντι αυτου, εκχωρεί αναγνωριστικά χρήστη, που μπορείτε να δείτε.
• Το GA δεν μπορεί να αναγνωρίσει τους επιστρεφόμενους επισκέπτες μετά την εκκαθάριση των δεδομένων περιήγησης. Αν το κάνουν, το cookie GA χάνεται, και η GA δίνει στον ίδιο χρήστη ένα άλλο αναγνωριστικό όταν επιστρέφει στο κατάστημά σας. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, αλλά ευτυχώς, οι άνθρωποι δεν καθαρίζουν την ιστορία τους. Ή το κάνετε σπάνια.
• Η GA δεν καταγράφει χάρτες θερμότητας οποιουδήποτε είδους. Χωρίς χάρτες κλικ, χωρίς χάρτες κύλισης καθόλου. Επίσης, δεν καταγράφει τις επαναλήψεις συνεδρίας. Αν θέλετε να αναλύσετε τους χρήστες σας’ εμπειρία, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε άλλο εργαλείο, σαν Yandex.Metrica, για παράδειγμα.
• Το Google Analytics δεν έχει καμία σχέση με την παρακολούθηση κλήσεων. Ξέχνα το. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό για την παρακολούθηση επισκεπτών από κινητές συσκευές. Η μόνη επιλογή που πρέπει να κάνετε είναι να δημιουργήσετε ένα συμβάν. Ωστόσο, αυτό δεν θα σας πάρει βαθιά στα αναλυτικά στοιχεία.

Δεν θα ψέψω αν πω ότι υπάρχουν πολλά περισσότερα πράγματα που η GA δεν μπορεί να κάνει, αλλά κυρίως συμβαίνουν σε συγκεκριμένες περιστάσεις. Εάν έχετε κάτι στο μυαλό σας, Ενημέρωσέ μας, και θα τα προσθέσουμε στη λίστα.

Πώς να μάθετε το Google Analytics

Καλά νέα εδώ, οι φίλοι μου! Το Google Analytics παρέχει δωρεάν διαδικτυακά μαθήματα στα δικά τους Ακαδημία Google Analytics. Η Ακαδημία έχει επίσης μαθήματα σχετικά με το Data Studio και τον Διαχειριστή ετικετών Google.

Εάν αποφασίσετε να εξετάσετε τις δεξιότητές σας, επίσκεψη Skillshop – Ένας άλλος πόρος της Google για μαθητές που θέλουν να δοκιμάσουν τις γνώσεις τους στα επαγγελματικά εργαλεία και λύσεις της Google. Εάν πετύχετε, θα λάβετε ένα πιστοποιητικό ολοκλήρωσης που θα επιβεβαιώνει ότι είστε ειδικευμένος επαγγελματίας του Google Analytics.

Εάν δεν είναι αρκετό και θέλετε να πάτε πιο βαθιά με το GA – εδώ είναι μια σειρά μαθημάτων Udemy. Το LinkedIn μπορεί επίσης να σας βοηθήσει διαχείριση του Google Analytics.

Κλείσιμο

Καλά, αυτό ήταν πολύ μακροπρόθεσμο!

Ευχαριστούμε που διαβάσατε μέχρι το τέλος. Θαυμάζω την αφοσίωσή σας. Σίγουρα έχετε ακόμα ερωτήσεις, και θα έχετε ακόμη περισσότερα όταν αρχίσετε να σκάβετε τα δεδομένα.

Αλλά αυτό είναι εντάξει, αυτό είναι φυσιολογικό. Το Google Analytics έχει πολλά να προσφέρει που μερικές φορές ικετεύω για έλεος.

Αλλά θυμηθείτε ότι υπάρχουν σχεδόν 30 εκατομμύρια χρήστες, μαθαίνουμε όλοι μαζί.

Η ανάλυση δεδομένων είναι μια συνεχής διαδρομή, ένα ατελείωτο ταξίδι για την αλήθεια και τις ιδέες, από το ένα ομιχλώδες νησί ευκαιριών στο άλλο. Το ζωτικό πράγμα που δεν πρέπει ποτέ να αφήσετε το μυαλό σας στην αποστολή σας είναι να γνωρίζετε πάντα πού βρίσκεται το επόμενο νησί σας.

Πρέπει να ξέρετε τι ψάχνετε, Γιατί, και τι θα κάνετε στη συνέχεια.

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι ένα συμβάν?

Τα συμβάντα είναι αλληλεπιδράσεις χρηστών με περιεχόμενο που μπορεί να μετρηθεί από μια ιστοσελίδα ή ένα φορτίο οθόνης. Λήψεις, κλικ συνδέσμου, υποβολές φόρμας, και οι αναπαραγωγές βίντεο είναι παραδείγματα ενεργειών που ίσως θέλετε να αναλύσετε ως Εκδηλώσεις.

Τι είναι ο στόχος?

Ένας στόχος αντιπροσωπεύει μια ολοκληρωμένη δραστηριότητα, ονομάζεται μετατροπή που συμβάλλει στην επιτυχία της επιχείρησής σας. Παραδείγματα στόχων περιλαμβάνουν την πραγματοποίηση αγοράς (για έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου), ολοκλήρωση επιπέδου παιχνιδιού (για μια εφαρμογή παιχνιδιών για κινητά), ή υποβολή φόρμας πληροφοριών επικοινωνίας (για έναν ιστότοπο μάρκετινγκ ή δημιουργίας δυνητικών πελατών).

Τι είναι το τμήμα?

Ένα τμήμα είναι ένα υποσύνολο των δεδομένων σας στο Analytics. Για παράδειγμα, Ένα τμήμα ολόκληρου του συνόλου των χρηστών σας μπορεί να είναι χρήστες από μια συγκεκριμένη χώρα ή πόλη. Ένα άλλο τμήμα μπορεί να είναι οι χρήστες που αγοράζουν μια συγκεκριμένη σειρά προϊόντων ή επισκέπτονται ένα συγκεκριμένο τμήμα του ιστότοπού σας.

Τι είναι το κοινό επαναληπτικού μάρκετινγκ?

Το κοινό επαναληπτικού μάρκετινγκ είναι μια λίστα cookie ή αναγνωριστικών διαφημίσεων για κινητά που αντιπροσωπεύουν μια ομάδα χρηστών που θέλετε να αλληλεπιδράσετε εκ νέου λόγω της πιθανότητας μετατροπής τους. Δημιουργείτε είδη κοινού επαναληπτικού μάρκετινγκ βάσει της συμπεριφοράς των χρηστών στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας, και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε αυτά τα είδη κοινού ως βάση για καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ στους λογαριασμούς διαφημίσεων.

Τι είναι YoY?

Χρόνο με τον χρόνο (Ναι) είναι μια συχνά χρησιμοποιούμενη οικονομική σύγκριση για τη σύγκριση δύο ή περισσότερων μετρήσιμων γεγονότων σε ετήσια βάση.

Κοιτάζοντας την απόδοση YoY, μπορείτε να εκτιμήσετε εάν η οικονομική απόδοση μιας εταιρείας βελτιώνεται, στατικός, ή επιδεινώνεται. Για παράδειγμα, σε οικονομικές εκθέσεις, μπορεί να διαβάσετε ότι μια συγκεκριμένη επιχείρηση ανέφερε ότι τα έσοδά της αυξήθηκαν για το τρίτο τρίμηνο, σε YoY βάση, τα τελευταία τρία χρόνια.

Τι είναι μια διάσταση?

Οι διαστάσεις είναι χαρακτηριστικά των δεδομένων σας. Για παράδειγμα, η διάσταση Πόλη δείχνει την πόλη, για παράδειγμα, “Παρίσι” ή “Νέα Υόρκη,Από την οποία προέρχεται μια περίοδος σύνδεσης. Η σελίδα ιδιότητας εμφανίζει τη διεύθυνση URL μιας σελίδας που προβάλλεται.

Τι είναι το Μετρικό?

Μια μέτρηση είναι ένας αριθμός που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση ενός από τα χαρακτηριστικά μιας διάστασης.

Ξεκινήστε τις πωλήσεις στο Διαδίκτυο με το Ecwid
Μάθε περισσότερα

• Didn’t Migrate to Google Analytics 4? Here Is Why You Need to Do That Now
• Του Google My Business 360: Πώς να κερδίσετε έναν τοπικό διαγωνισμό
• Ένας εύκολος τρόπος για να κερδίσετε περισσότερα στο Google My Business
• A Complete Guide to Google Analytics for Ecommerce
• Πώς να προσθέσετε το Google Analytics για Online Store σας
• How to Set Up Daily Ecommerce Reports in GA
• Τι είναι ο Διαχειριστής ετικετών Google
• How To Use Google Tag Manager
• Τι είναι το Google Search Console
• How To Set Up and Use Google Search Console
• Τομείς Google: Τι είναι αυτό, and How Does It Work?
• Gmail: Πώς να γράφετε και να διαχειρίζεστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σαν επαγγελματίας
• The Ultimate Guide to Google Docs