Στρατηγική κοινωνικών μέσων για μικρές επιχειρήσεις [Με πρότυπα]

Όλοι οι πιθανοί νέοι πελάτες σας χρησιμοποιούν μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μερικά γρήγορα στατιστικά: Το Instagram έφτασε 2 δισεκατομμύριο χρήστες. Το Facebook εξυπηρετεί 2.9 δισεκατομμύρια χρήστες μηνιαίως. Το TikTok έχει αυξηθεί από το μηδέν σε 1 δισεκατομμύρια χρήστες από τότε 2016.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι όπου οι άνθρωποι μοιράζονται ορόσημα, check-in στα είδωλά τους, και συνομιλήστε με τους φίλους και τους φίλους τους. Αλλά το πιο σημαντικό, χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για αναζήτηση προϊόντων.

ΕΝΑ έρευνα που δημοσιεύτηκε στο Business Wire ανακάλυψα ότι 76% των καταναλωτών αγοράζουν προϊόντα που ανακάλυψαν στις ροές κοινωνικών μέσων. Ομοίως, ένα Έρευνα Instagram έδειξε ότι 64% ανθρώπων βρίσκουν νέα καταναλωτικά προϊόντα μέσω του Instagram.

Το σύνολο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ξεχειλίζει από πεινασμένους πελάτες; χρειάζεστε το σωστό εργαλεία και στρατηγική για να τα πιάσω.

Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία δημιουργίας:

1. Μια στρατηγική κοινωνικών μέσων
2. Προϋπολογισμός κοινωνικών μέσων
3. Χάρτης πορείας για τις πρωτοβουλίες
4. Ημερολόγιο περιεχομένου κοινωνικών μέσων
5. Αναφορά απόδοσης
6. Έλεγχος της ομάδας και των διαδικασιών σας
7. Αυτόματη διανομή
8. Ενεργά πρότυπα όλων των στρατηγικών εγγράφων

4 Λόγοι Οι μικρές επιχειρήσεις χρειάζονται μια στρατηγική κοινωνικών μέσων

1. Χρειάζεστε μια στρατηγική κοινωνικών μέσων για να βοηθήσετε αρχή, χτίζω, και καλλιεργώ την παρουσία σας στο Διαδίκτυο. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να βοηθήσουν στη διάδοση της πληροφορίας ότι η επωνυμία σας είναι εκεί έξω και ότι διαθέτει μερικά υπέροχα προϊόντα για εκκίνηση.
2. Για να κατεβάσετε το δρόμος προς την επιχειρηματική επιτυχία, χρειάζεστε έναν χάρτη πορείας. Η στρατηγική σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι αυτός ο χάρτης. Μόλις μάθετε πόσα μίλια πρέπει να διανύσετε, μπορείτε να καταλάβετε πόσα αέρια χρειάζεστε, ή πόσα προγράμματα οδήγησης χρειάζεστε για να φτάσετε εκεί χωρίς στάσεις.
3. Ξέρατε ότι οι περισσότερες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων είναι δωρεάν? Είναι τόσο απλό! Αυτό είναι μεγάλη υπόθεση για τις μικρές επιχειρήσεις επειδή μπορείτε να έχετε σχεδόν ίσες ευκαιρίες για έκθεση στο μεγάλο ψάρι, χωρίς επιπλέον κόστος.
4. Έχοντας μια στρατηγική κοινωνικών μέσων σας δίνει ένα σαφές όραμα για τους επιχειρηματικούς σας στόχους. Θα σβήσει τις αμφιβολίες, απαντήστε σε εκπληκτικές ερωτήσεις, και εξομαλύνετε τις ασταθείς αβεβαιότητες. Με ένα σχέδιο κοινωνικών μέσων στο χέρι, πρόκειται να γίνετε ένας επιτυχημένος επιχειρηματίας ηλεκτρονικού εμπορίου.

Συν, θα είστε μπροστά από την καμπύλη. Ξέρατε ότι 40% μικρών επιχειρήσεων δεν έχετε καθόλου στρατηγική στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης? Έχοντας ακόμη και ένα βασικό σχέδιο θα σας προετοιμάσει για την επιτυχία, εγγυημένη.

Επίσης, ανάγνωση Πώς να πωλήσει σε Social Media να στηρίξουμε περισσότερα στατιστικά και τακτικές γύρω από τις πωλήσεις στα κοινωνικά μέσα.

Τι πρέπει να μοιάζει η στρατηγική μου για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης?

Μια στρατηγική για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ζωτικής σημασίας επειδή σας βοηθά να βρείτε τις απαντήσεις σε ορισμένες βασικές ερωτήσεις. Η υποβολή αυτών των ερωτήσεων θα σας βοηθήσει να γνωρίσετε καλύτερα την επιχείρησή σας. Θα διευκολύνει επίσης τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Για να σκιαγραφήσετε μια στρατηγική, Ρωτήστε τον εαυτό σας:

• Ποιός είσαι. Ποιος είναι ο σκοπός της επωνυμίας σας, αποστολή, και ομάδα?
• Το κοινό σας. Ποιος αγοράζει από εσάς, και τι τους οδηγεί?
• Τι πουλάτε. Ποια αξία έχει το προϊόν σε εσάς, στην αγορά, στον τελικό χρήστη?
• Γιατί υπάρχεις. Τι αντίκτυπο έχει η επωνυμία σας στη ζωή των πελατών σας?
• Πού πουλάτε. Σε ποια αγορά και σε ποια θέση βρίσκεστε?
• Οι ανταγωνιστές σας. Ποιοι είναι οι ηγέτες στην αγορά σας, και ποιοι είναι οι ξένοι? Ποια είναι τα δυνατά και αδύνατα σημεία τους?
• Γιατί είσαι καλύτερος. Ποιο είναι το κύριο πλεονέκτημά σας - κάτι που κανείς άλλος δεν μπορεί να προσφέρει?
• Οι περιορισμοί σας. Ποιος είναι ο προϋπολογισμός σας και το ανθρώπινο δυναμικό σας?
• Οι στόχοι. Ποια είναι τα βασικά ορόσημα της επιτυχίας σας?
• Πώς να επιτύχετε στόχους. Ποιες είναι οι συγκεκριμένες ενέργειες που πρέπει να κάνετε για να φτάσετε εκεί που θέλετε να είστε?

Κατά την εκτέλεση της στρατηγικής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να αρχίσετε να αναρωτιέστε πόσο καλά ακολουθείτε εσείς ή οι συμπαίκτες σας. Επομένως, είναι σημαντικό να κάνετε check in με τον εαυτό σας και την ομάδα σας:

• Ποιο είναι το αποτέλεσμα αυτού που κάνουμε?
• Τι κανουμε μετα?
• Είναι αποτελεσματική η τρέχουσα στρατηγική μας?
• Τι μπορούμε να βελτιώσουμε?

Από τις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις, μπορείτε να δημιουργήσετε μια αναφορά απόδοσης κοινωνικών μέσων. Ωστόσο, είναι χρήσιμο να γνωρίζετε εκ των προτέρων τα εργαλεία αναφοράς, έτσι ώστε όταν έρθει η ώρα για προβληματισμό, θα είστε έτοιμοι να κυλήσετε.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτήν την προσέγγιση βάσει δεδομένων Πλήρης οδηγός για το Google Analytics για καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου.

Επόμενο, θα μιλήσουμε για το πώς να εφαρμόσετε τη στρατηγική σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πώς να διαχειριστείτε τη διαδικασία:

• Διαχείριση καναλιών κοινωνικών μέσων
• Δημιουργία περιεχομένου
• Διανομή περιεχομένου
• Παρακολούθηση απόδοσης
• Αναφορά αποτελεσματικότητας

Δημιουργία στρατηγικής κοινωνικών μέσων για μικρές επιχειρήσεις

Μια στρατηγική μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων περιλαμβάνει μια λεπτομερή επισκόπηση της εταιρείας σας, οι πελάτες, προϊόν(μικρό), ομάδα, κανάλια διανομής, αγορά, συναγωνιστές, και τον προϋπολογισμό. Θέτει στόχους, πρωτοβουλίες για την επίτευξή τους, και μετρήσιμα KPI.

Περίληψη εταιρείας

Γράψτε συγκεκριμένα γεγονότα - το πλήρες όνομα της εταιρείας σας, την τοποθεσία της έδρας του, και την ημερομηνία ίδρυσής του.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Ποιο είναι το όνομα της εταιρείας σας?
• Πού εδρεύει η εταιρεία?
• Πότε ιδρύθηκε?
• Ποιος είναι ο ιδρυτής?
• Ποια ήταν τα σημαντικότερα ορόσημα μέχρι σήμερα?
• Ποιοι είναι οι πόροι και οι δυνατότητες κατασκευής?

Εάν είστε ιδιώτης και δεν έχετε εγκατάσταση παραγωγής, γράψτε την ιστορία σας και πώς γίνατε επιχειρηματίας ηλεκτρονικού εμπορίου.

Δήλωση αποστολής εταιρείας

Οι ξένοι γίνονται πιστοί πελάτες αν μοιράζονται τις αξίες σας. Εάν το προϊόν σας μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους, μοιραστείτε το μήνυμά σας με τον κόσμο. Κάντε το μεγάλο, κάντε το συναρπαστικό! (Αλλά κάντε το πραγματικό). Ακόμα κι αν νομίζετε ότι πηγαίνετε στη θάλασσα, οι πελάτες σας δεν θα. Θυμάμαι: Δεν αγοράζουν αυτό που κάνετε; αγοράζουν ΓΙΑΤΙ το κάνετε.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Τι επιχείρηση κάνετε αυτήν τη στιγμή?
• Ποιος είναι ο τελικός προορισμός σας?
• Πώς θα επηρεάσει το όραμά σας τους πελάτες σας?
• Πώς θα αλλάξει την εταιρεία?

Οι άνθρωποι

ΕΝΑ έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να είναι ένας πόνος για μια μικρή επιχείρηση. Εάν έχετε μια ομάδα δύο - είστε τυχεροί! Αλλά αν μόνο εσείς οδηγείτε το πλοίο, τα πράγματα μπορεί να είναι λίγο ασαφή. Η κοινωνική σας στρατηγική θα βοηθήσει στην αποκατάσταση της τάξης, καθιερώστε μια βελτιωμένη διαδικασία, και κάντε περισσότερα.

Ακόμα κι αν πετάς σόλο στην επιχείρηση, περιγράψτε όλα τα διαφορετικά καπέλα που φοράτε ως ξεχωριστούς ρόλους. Αυτό θα σας βοηθήσει να κάνετε εναλλαγή μεταξύ τους και να διατηρήσετε την ισορροπία. Εάν έχετε μια ομάδα, γράψτε τον ρόλο κάθε μέλους και προχωρήστε μαζί του, ώστε να βρίσκεστε στην ίδια σελίδα.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Ποιός είναι το αφεντικό?
• Ποιος γράφει το αντίγραφο?
• Ποιος είναι υπεύθυνος για τη δημιουργική παραγωγή?
• Ποιος εκτελεί διαφημιστικές καμπάνιες?
• Ποιος αναλαμβάνει τη διανομή περιεχομένου?
• Ποιος επικοινωνεί με επιρροές?
• Ποιος φροντίζει τα σχόλια και τα άμεσα μηνύματα?

Η ανάλυση SWOT

Ανάλυση των δυνατοτήτων σας, αδυναμίες, ευκαιρίες, και οι απειλές είναι ζωτικής σημασίας για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων. Αυτές οι πληροφορίες σάς βοηθούν να βρείτε τα αδύνατα σημεία του πλησιέστερου ανταγωνιστή σας και να τα χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας.

Αλλά η διεξαγωγή πλήρους η ανάλυση της αγοράς είναι δύσκολη ακόμη και για επιχειρήσεις σε επίπεδο επιχειρήσεων, οπότε μην πάρετε πολύ ψηλά στις φιλοδοξίες σας. Διαλέξτε τρία(ish) κλείστε τους ανταγωνιστές και συγκρίνετε τους με την επωνυμία σας συμπληρώνοντας αυτόν τον απλό πίνακα.

Μπορείτε να προσθέσετε τους ανταγωνιστές σας σε αυτόν τον πίνακα. Θα έχουμε επίσης μια ειδική ενότητα για ανταγωνιστές στο κεφάλαιο Target Market.

Θέλετε να μάθετε την ανάλυση SWOT? Διάβασε αυτό: Πώς να κάνετε ανάλυση SWOT για ηλεκτρονικό εμπόριο.

Στρατηγικοί στόχοι του SMM σας

Εάν ξεκινάτε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, είναι πιθανό ο κύριος στόχος σας να αυξήσετε τα έσοδά σας. Αυτή είναι μια μεγάλη μακροπρόθεσμη φιλοδοξία! Αλλά για να επηρεάσουν τις πωλήσεις εδώ και τώρα, θα πρέπει να σπάσετε αυτόν τον κύριο στόχο σε μικρότερους που είναι πιο εύκολο να ελεγχθούν. Αυτοί οι στόχοι θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε τον κύριο στόχο σας.

Για παράδειγμα, μια βραχυπρόθεσμη στρατηγική κοινωνικών μέσων μπορεί να εστιαστεί στη δημιουργία ροής επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας, και δεν έχουν καμία σχέση με τις πωλήσεις.

Μπορείτε να ορίσετε ένα μόνο γκολ ή μια ντουζίνα. Αλλά βεβαιωθείτε ότι οι στρατηγικοί σας στόχοι είναι μεγάλοι, μετρητός, και ρεαλιστική. Σειρά SMART στόχοι.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Τι θέλετε να κάνει η επιχείρησή σας? (S – specific)
• Τι αριθμό (επίπεδο) θα σημαίνει επιτυχία? (M – measurable)
• Είναι δυνατόν να το πετύχουμε? (A – achievable)
• Τι πόρους θα χρειαστείτε; τα έχετε? (R – relevant)
• Ποιο είναι το χρονικό πλαίσιο για την επίτευξη του στόχου? (T – time-bound)

Επιχειρηματικές πρωτοβουλίες: καταστρέφοντας τους στόχους

Οι πρωτοβουλίες είναι τα ενεργά βήματα που χρησιμοποιούμε για την επίτευξη επιχειρηματικών στόχων. Αυτές οι πρωτοβουλίες μπορεί να χρειαστούν πολύ χρόνο για να ολοκληρωθούν, αλλά βοηθούν στην επίτευξη ενός μεγαλύτερου στόχου. Οι πρωτοβουλίες αφορούν τη δράση. Αλλά μερικές φορές, είναι πολύ μεγάλα για να ολοκληρωθούν σε μια μέρα ή ακόμα και μια εβδομάδα. Σε αυτή την περίπτωση, μπορούμε να τα χωρίσουμε σε μικρότερα καθήκοντα που θα βοηθήσουν στη μετατροπή μιας αφηρημένης στρατηγικής και σε συγκεκριμένη δράση.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Τι θα κάνετε για να επιτύχετε τον στόχο σας?
• Ποιο είναι το χρονοδιάγραμμά σας;?
• Πώς θα μετρήσετε την επιτυχία?
• Ποιοι πόροι χρειάζεστε για να είστε επιτυχημένοι?

Αυτό το παράδειγμα, ενώ δεν είναι ιδιαίτερα λεπτομερής, είναι μια χρήσιμη υπενθύμιση ότι μερικές φορές απλώς η λήψη των ευρέων περιγραμμάτων ενός σχεδίου σε χαρτί μπορεί να σας οδηγήσει σε μια πορεία προς την επιτυχία. Θα επανέλθουμε σε αυτές τις ιδέες για να δημιουργήσουμε έναν χάρτη πορείας για όλες τις πρωτοβουλίες.

Στοχεύστε στην αγορά πληροφοριών (4 βήματα)

Το "Όλοι" δεν μπορεί να είναι το κοινό-στόχος σας. Ορίστε ποιος αγοράζει πραγματικά τα προϊόντα που πουλάτε. Η σκέψη για τα δημογραφικά στοιχεία-στόχους μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα το κοινό σας και τους οδηγούς αγορών του.

Η γνώση της στοχευόμενης αγοράς και του κοινού θα σας βοηθήσει να επιλέξετε τα σωστά κανάλια διανομής και επικοινωνίας, δημιουργήστε πιο στοχευμένα διαφημιστικά μηνύματα, ξεκινήστε αποτελεσματικές εκπτώσεις εκστρατείας, και βελτιστοποιήστε τη γκάμα προϊόντων.

Βήμα 1. Προσδιορίστε τη γεωγραφική τοποθεσία του πελάτη

Διαφορετικές χώρες και γλώσσες έχουν διαφορετικές επιθυμίες και ανάγκες. Κατά την επιλογή μιας στοχευμένης περιοχής για τη δημιουργία περιεχομένου για, σκεφτείτε ένα που γνωρίζετε καλά. Στη συνέχεια, προσθέστε μια παρόμοια τοποθεσία για να επεκτείνετε την προσέγγιση χρηστών. Η στόχευση ενός στενού κοινού εξοικονομεί προϋπολογισμό, μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία πελατών, και αυξάνει το ποσοστό μετατροπών σας.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Πού ζουν οι καλύτεροι αγοραστές σας?
• Τι γλώσσα προτιμούν?
• Έχουν τοπικές διακοπές ή οδηγούς αγορών?

Βήμα 2. Ερευνήστε τη βιομηχανία ή την επαγγελματική συνεργασία των πελατών σας

If you are a B2B (ή C2B) επιχείρηση, ερευνήστε τις βιομηχανίες στις οποίες ανήκουν οι δυνητικοί μελλοντικοί πελάτες. Ίσως εργάζονται στο λιανικό εμπόριο, βιομηχανοποίηση, ή είναι πάροχοι υπηρεσιών. Μπορείτε να είστε ακόμη πιο συγκεκριμένοι: ίσως δουλεύουν σε μια φαρμακευτική αλυσίδα, για ένα ταξιδιωτικό γραφείο, ή κατασκευαστής ελαστικών.

Εάν θέλετε να πουλήσετε προϊόντα C2C (ή Β2Γ), λάβετε υπόψη την επαγγελματική σχέση ή την επαγγελματική εκπαίδευση του αγοραστή σας, ειδικά αν δεν βρίσκονται επί του παρόντος στο εργατικό δυναμικό.

Αυτό το στάδιο μπορεί να διαρκέσει λίγο χρόνο, γιατί θα πρέπει να κάνετε κάποια ανεξάρτητη έρευνα. Αλλά η εξερεύνηση του κοινού του ανταγωνιστή σας είναι τόσο μια συντόμευση όσο και ένα εμπορικό μυστικό, οπότε τώρα είστε μπροστά από το παιχνίδι.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Ποια είναι η θέση της βιομηχανίας των πελατών σας?
• Τι κάνουν οι μεμονωμένοι πελάτες σας για τα προς το ζην?
• Πού είναι (και την επιχείρησή τους) βρίσκεται?
• Ποιοι επιχειρηματικοί στόχοι επιδιώκουν?

Βήμα 3. Δημιουργήστε ένα πρόσωπο αγοραστή

Από αυτό το σημείο, έχετε μάθει πολλά για τους πιθανούς πελάτες σας. Τώρα, για να δοκιμάσετε τις γνώσεις σας, και συνθέτουν έναν φανταστικό χαρακτήρα (ο ιδανικός πελάτης σας) με όνομα και συγκεκριμένα χαρακτηριστικά:

• Επαγγελματικό υπόβαθρο. Ποιος είναι ο ρόλος και η εμπειρία τους? Ποιο είναι το επίπεδο εισοδήματός τους?
• Προσωπικό παρελθόν. Είναι παντρεμένοι ή άγαμοι? Έχουν παιδιά?
• δημογραφικά στοιχεία. Ποια είναι η ηλικία και το φύλο τους? Πού ζουν?
• Επικοινωνία. Ποια κανάλια επικοινωνίας χρησιμοποιούν? Τι είδους περιεχόμενο καταναλώνουν?
• Επιχειρηματικοί στόχοι. Θέλουν να αλλάξουν τον κόσμο? Ή διπλές πωλήσεις μέσα 6 μήνες?
• Προσωπικοί στόχοι. Ονειρεύονται να γίνουν τραγουδιστές, γράφοντας ένα βιβλίο, ή απώλεια βάρους?
• προκλήσεις. Δεν έχουν χρόνο, χρήματα, ή δεξιότητες για να συμβούν τα πράγματα?
• Ο αντίκτυπός σας. Μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο ή χρήμα? Ή καλλιεργήστε την αυτοπεποίθησή τους?
• Αντιρρήσεις και ανησυχίες. Ασφάλεια? Εξοδα? Δεν διαθέτουν γνώσεις για την επωνυμία σας?
• Ένα μοναδικό σημείο πώλησης για αυτό το πρόσωπο. Γιατί το προϊόν σας ταιριάζει τέλεια σε αυτό το πρόσωπο, παρά τις ανησυχίες?

Δεν υπάρχει ασημένια σφαίρα για να μάθετε για το κοινό σας. Είναι μαραθώνιος, όχι σπριντ, και η βάση γνώσεων σας θα αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου. Όμως, η εξατομίκευση του αγοραστή σας είναι ένα τακτοποιημένο κόλπο για να μάθετε όσο μπορείτε για τους πιθανούς πελάτες. Αφού τελειοποιήσετε ένα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εντελώς διαφορετικό πρόσωπο!

Διαβάστε περισσότερα για Πώς να δημιουργήσετε το προφίλ των πελατών για ένα E-commerce Store αν έχετε απορίες.

Βήμα 4. Πλήρης ανταγωνιστική ανάλυση

Μερικά κεφάλαια νωρίτερα, δημιουργήσαμε έναν πίνακα SWOT για την επωνυμία σας. Τώρα ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό ρεκόρ για κάθε έναν από τους ανταγωνιστές σας.

Πράγματα που πρέπει να μάθετε:

• Εταιρία (ή του προσώπου) όνομα.
• Περίληψη επιχειρήσεων. Τοποθεσία, ορόσημα, διανομή, κανάλια επικοινωνίας, αποστολή, και τους στόχους.
• Στατιστικά κανάλια. Οι οπαδοί, μέσος όρος αρέσει και μετοχές, αριθμός σχολίων.
• Πίνακας SWOT. Δημιουργήστε έναν πίνακα SWOT για κάθε ανταγωνιστή και συγκρίνετε τον με τον δικό σας.

Θέση στην αγορά πριν από την πρόοδο των κοινωνικών μέσων (4 βήματα)

Τώρα που γνωρίζετε ποιος είναι ο πελάτης σας και πώς να τους προσεγγίσετε, Ας αλλάξουμε από άτομο σε προϊόν. Πρώτα, θα μιλήσουμε λίγο για τη θέση στην αγορά: τι προσφέρετε και πώς να το προσφέρετε.

Βήμα 1. Περιγράψτε το προϊόν σας

Κάντε το μια γενική περιγραφή, εστιάζοντας στις θεμελιώδεις αξίες. Δεν χρειάζεται να είστε πολύ συγκεκριμένοι. Θυμηθείτε σχετικές γνώσεις σχετικά με το κοινό σας για να επιλέξετε τις λέξεις ανάλογα.

Επικεντρωθείτε στην αντίληψη του πελάτη σας. Πώς αισθάνονται ότι κατέχουν το προϊόν σας? Τι θέλουν να νιώσουν, και πώς το προϊόν σας παρέχει αυτό το συναίσθημα?

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Από ποιο υλικό είναι φτιαγμένο?
• Πώς μπορείτε να αποδείξετε την ποιότητα του προϊόντος?
• Είναι μοναδικό?
• Είναι χειροποίητο?
• Πού παρήχθη το προϊόν?

Βήμα 2. Εξηγήστε την τιμή

Τόσο ανόητο όσο ακούγεται, είναι σημαντικό να εξηγήσετε τη δική σας τιμή στον εαυτό σας. Διότι αν δεν καταλαβαίνετε γιατί το προϊόν σας κοστίζει αυτό που κάνει, ούτε ο πελάτης σας. Προσπαθήστε να είστε ειλικρινείς, ακόμα και αν το αποτέλεσμα είναι λιγότερο επιθυμητό.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Πόσο κοστίζει το προϊόν σας;?
• Ποιό είναι το δικό σου περιθώριο κέρδους?
• Είναι αυτή η τιμή προσιτή στο πρόσωπο του αγοραστή σας?
• Πόσο συχνά μπορεί ο αγοραστής σας να αγοράσει από εσάς?
• Πόσο από το περιθώριο πρόκειται να επανεπενδύσετε στην επιχείρηση?

Βήμα 3. Σκεφτείτε τη διανομή

Μέχρι τώρα, ξέρετε το προϊόν σας, το κοινό σας, και τα πλεονεκτήματά σας έναντι του ανταγωνισμού. Ας επιλέξουμε τώρα το σωστό μέρος για τη διανομή των προϊόντων σας. Χρησιμοποιήστε αυτές τις ερωτήσεις για να καθορίσετε τα κανάλια που θα χρησιμοποιήσετε για την πώληση και την εκτέλεση προωθήσεων.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Πρόκειται να πουλήσετε το προϊόν σας στον ιστότοπό σας?
• Θα πουλήσετε εκτός σύνδεσης, σε απευθείας σύνδεση, ή και τα δύο?
• Ποια κοινωνικά δίκτυα πρόκειται να χρησιμοποιήσετε?
• Έχετε blog?
• Έχετε κάποιο πρόγραμμα θυγατρικών ή παραπομπών?
• Θα συνεργαστείτε με τους επιρροείς?
• Πρόκειται να ξεκινήσετε πληρωμένες καμπάνιες?
• Τι μορφές θα χρησιμοποιήσετε για προσφορές?

Βήμα 4. Σχεδιάστε και δοκιμάστε τη διαδρομή του πελάτη και τη διαδικασία ολοκλήρωσης

Αυτό είναι σύντομο και γλυκό: περιγράψτε τη διαδρομή του αγοραστή για την αγορά και τη διαδρομή του προϊόντος προς τον τελικό χρήστη. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι θα συμβεί σε κάθε βήμα της διαδικασίας και ότι δεν υπάρχει τίποτα να γοητεύσετε τα έργα σε αυτό το ταξίδι.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Από πού προέρχεται ο πελάτης σας?
• Τι βλέπουν πρώτα (σελίδα προορισμού)?
• Τι κάνουν αν έχουν κάποια ερώτηση?
• Πώς παραγγέλνουν το προϊόν?
• Πώς πληρώνουν για αυτό?
• Πώς δέχεστε παραγγελίες?
• Πόσο γρήγορα εκπληρώνετε τις παραγγελίες?
• Πώς βλέπει ο πελάτης την κατάσταση της παραγγελίας?
• Πώς στέλνετε τα προϊόντα?
• Πώς εντοπίζετε την παράδοση?
• Πώς θα λάβετε σχόλια σχετικά με το προϊόν?
• Πώς μπορούν οι πελάτες να μοιράζονται θετικές κριτικές για τα προϊόντα σας?
• Πώς επιστρέφουν τα προϊόντα?
• Ποια είναι η διαδικασία επιστροφής χρημάτων?

Κανάλια μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων

Έχουμε ήδη μιλήσει εν συντομία για ορισμένα δημοφιλή κανάλια κοινωνικών μέσων. Αυτή η ενότητα θα αναλύσει σε βάθος τον σκοπό κάθε καναλιού να μάθει το ταξίδι του πελάτη και να τον κατατάξει κατά σπουδαιότητα. Ας ελπίσουμε ότι, Αυτό θα βοηθήσει στον προϋπολογισμό σας για το πότε αρχίζετε να μοιράζεστε τις δαπάνες.

Ερωτήσεις προς απάντηση:

• Ποιος είναι ο σκοπός της ιστοσελίδας σας?
• Ποιος είναι ο σκοπός κάθε προφίλ κοινωνικών μέσων?
• Ποιο είναι το κύριο κανάλι πώλησης?
• Χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να παρέχετε υποστήριξη?
• Ποια μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα έχουν τον μεγαλύτερο προϋπολογισμό για την προβολή διαφημίσεων?
• Τι είδους περιεχόμενο θα δημοσιεύσετε σε κάθε διαφορετικό κανάλι?

Πρότυπο στρατηγικής μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Χέρια!

Ώρα για εξάσκηση: Τώρα ξέρετε όλα τα κομμάτια της επιτυχημένης στρατηγικής κοινωνικών μέσων. Δοκιμάστε λοιπόν τη δική σας. Ακολουθήστε τον οδηγό από την αρχή και απαντήστε στις ερωτήσεις.

Να κάνουμε τα πάντα όσο πιο εύκολα γίνεται, δημιουργήσαμε ένα εύχρηστο πρότυπο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, συμπληρώστε με παραδείγματα!

Προϋπολογισμός μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για μικρές επιχειρήσεις

Τώρα ας μιλήσουμε για το αγαπημένο μέρος όλων των επιχειρήσεων στη λειτουργία μιας επιχείρησης: μαθηματικά! Μπορεί να είναι δύσκολο να προβλεφθεί η συνολική δαπάνη σας και να τα κατανεμηθείτε σε μήνες όταν ξεκινάτε το ταξίδι μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αλλά μια καλή ανάλυση του προϋπολογισμού είναι ένας απλός τρόπος για να κατανοήσετε καλύτερα σε ποιες πλατφόρμες μπορείτε να ξοδέψετε.

Μερικά δείγματα κονδυλίων προϋπολογισμού για μια στρατηγική κοινωνικών μέσων ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Λογισμικό / εργαλεία μάρκετινγκ. Εργαλεία διαχείρισης περιεχομένου, συνδρομές εικόνας αποθεμάτων, ή ένα πρόγραμμα επεξεργασίας βίντεο.
• Διαφήμιση. Εάν ξεκινήσετε πληρωμένες καμπάνιες.
• Μισθωμένες υπηρεσίες. Φωτογράφοι, copywriters, διαχειριστές διαφημίσεων, προγραμματιστές ιστότοπων, σχεδιαστές, και τα λοιπα.
• Ψηφιακά στοιχεία. Σε περίπτωση που αγοράσετε έναν τομέα, δημιουργήστε έναν ιστότοπο, και / ή πληρώστε για φιλοξενία.

Μια ανάλυση γραμμής προς γραμμή θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε πόσα ξοδεύετε σε κάθε στοιχείο κάθε μήνα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ελέγξετε τον προϋπολογισμό κοινωνικών μέσων, και προσαρμόστε τις μετοχές για να ενισχύσετε τις προσπάθειές σας - που σημαίνει περισσότερα έσοδα με μεγαλύτερη απόδοση.

Μην ξεχνάτε, αυτή είναι μια στρατηγική κοινωνικών μέσων! Συμπεριλάβετε μόνο δαπάνες που σχετίζονται άμεσα με τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων σας.

Εδώ είναι ένα άλλο πρότυπο! Ένα προσαρμόσιμο φύλλο προϋπολογισμού κοινωνικών μέσων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου.

Πώς να διαβάσετε το πρότυπο προϋπολογισμού

• Εξερευνήστε πριν από την επεξεργασία. Αυτό το πρότυπο προϋπολογισμού μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει μερικούς ενσωματωμένους τύπους. Περιέχει ανάλυση δείγματος δεδομένων για να δείξει κάποια βασικά στοιχεία του προϋπολογισμού. Μπορείτε να διαγράψετε τις λειτουργίες επίδειξης όταν είστε έτοιμοι να εισαγάγετε τις δικές σας.
• Δώστε προσοχή στις γραμμές σχετικά με τη διαφήμιση. Μπορείτε να δείτε ότι ο προϋπολογισμός διαφημίσεων Ιανουαρίου δεν ήταν 100 τοις εκατό δαπανήθηκε. Υπάρχουν διαφορετικές τακτικές που σχετίζονται με το πλεόνασμα του προϋπολογισμού από μήνα σε μήνα. Ο λιγότερο μπερδεμένος τρόπος να το κάνετε αυτό δικό σας είναι να προσθέσετε το πλεόνασμα στον προϋπολογισμό του επόμενου μήνα, ακριβώς όπως στο πρότυπο. Ρίξτε μια ματιά στο κελί προϋπολογισμού διαφημίσεων Φεβρουαρίου για να δείτε την ανάλυση του τύπου. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να υπολογίζετε ξανά τις δαπάνες κάθε μήνα για να διατηρήσετε τον προγραμματισμένο προϋπολογισμό σας. Όλα θα ρέουν.
• Δεν χρειάζεται να παρακολουθείτε τα πάντα. Εάν δεν σας ενδιαφέρει η διαφορά μεταξύ του προγραμματισμένου προϋπολογισμού και του πραγματικά δαπανωμένου ποσού, είναι εντάξει! Προσαρμόστε τη φόρμα για να παρακολουθείτε μόνο τις λειτουργίες που σας βοηθούν.
• Είναι ρυθμιζόμενο. Εάν πιστεύετε ότι έχετε επιπλέον προϋπολογισμό για ορισμένες επιπλέον γραμμές, μη διστάσετε να τα αλλάξετε. Το αντίθετο ισχύει επίσης: εάν θέλετε να διακόψετε τη χρηματοδότηση για ορισμένες αναποτελεσματικές γραμμές (ή επειδή σταματήσατε να χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία), προχώρα. Παρά όλα αυτά, είσαι το αφεντικό εδώ.

Με λίγα λόγια, το βασικό σημείο της ύπαρξης του προϋπολογισμού δεν είναι η εξοικονόμηση ή η δαπάνη, αλλά για τον έλεγχο της ροής του προϋπολογισμού, το διαδώσαμε αποτελεσματικά καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους, και να είναι σε θέση να ανταποκρίνεται γρήγορα και βάσει δεδομένων.

Μάθετε πώς να υπολογίζετε a Τέλειος προϋπολογισμός διαφήμισης για να ταιριάζει με τους επιχειρηματικούς σας στόχους.

Εκτελώντας μια στρατηγική κοινωνικών μέσων: Από τη θεωρία στην πρακτική

Σας έχουμε δώσει τα εργαλεία για τη δημιουργία ενός παγκόσμιου οράματος, διαχωρισμός στρατηγικών στόχων σε πρακτικές πρωτοβουλίες, εκχώρηση ρόλων, και κάνοντας έναν προϋπολογισμό. Τώρα είναι ώρα για κάποια δράση!

Τα βήματα που θα ακολουθήσετε στη συνέχεια:

• Σχεδιασμός των πρωτοβουλιών. Καθορισμός των προθεσμιών για όλες τις πρωτοβουλίες και οπτικοποίηση τους.
• Δημιουργία περιουσιακών στοιχείων. Δημιουργία λογαριασμών, εγγραφή, και αναθεώρηση των ρυθμίσεων.
• Προγραμματισμός διανομής. Σύνδεση περιεχομένου στο ημερολόγιο κοινωνικών μέσων.
• Διαχείριση του έργου. Οργάνωση της εργασίας της ομάδας (ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ!).
• Παρακολούθηση απόδοσης. Δημιουργία ενός διαφανούς τρόπου αναφοράς στα κανάλια σας.
• Προσαρμογή της στρατηγικής. Ανταπόκριση σε προκλήσεις άφοβα (και εγκαίρως!).

Σχεδιάστε έναν χάρτη πορείας προς την επιτυχία: οπτικοποιήστε τις στρατηγικές δράσεις

Αυτός ο χάρτης πορείας έχει έναν σκοπό: για να ορίσετε προθεσμίες για σημαντικά στάδια του κύκλου ζωής της επιχείρησής σας. Ως εργαλείο στρατηγικής, ο χάρτης πορείας είναι ρυθμιζόμενος για να ανταποκρίνεται σε αλλαγές στο περιβάλλον: συμπεριφορά πελατών, τάσεις, αλλαγή προϊόντος / υπηρεσίας, και τα λοιπα.

Κατά τη ρύθμιση του προσωπικού σας χρονικού πλαισίου, Εξετάστε τους πόρους και τους πιθανούς κινδύνους που σχετίζονται με την ομάδα σας καθώς και με τρίτα μέρη. Και χρησιμοποιήστε το εύχρηστο πρότυπο μας, παρακάτω:

Ρυθμίστε προφίλ και εργαλεία κοινωνικών μέσων

Τώρα ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε λογαριασμούς για όλα τα δίκτυα κοινωνικών μέσων που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Υπάρχουν μερικά σημαντικά πράγματα που πρέπει να σημειωθούν:

• Λάβετε επαγγελματικές λαβές και σελίδες προορισμού. Η πρώτη εντύπωση σημαίνει πολύ. Μαθαίνω πώς μπορείτε να ξεχωρίσετε.
• Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων όπου είναι δυνατόν. It’s your property—you don’t want someone to steal it.
• Δεν χρειάζεται να επενδύσετε εκ των προτέρων. Μην βιαστείτε να αγοράσετε ετήσια σχέδια για κάθε εργαλείο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Ξεκινήστε αργά, δοκιμή, και μετά πάρτε μια απόφαση.
• Δημιουργήστε μια διεύθυνση επιχείρησης. Ένας δωρεάν λογαριασμός email μέσω του Gmail θα κάνει. Είναι ένα κακή ιδέα για να χρησιμοποιήσετε ένα ιδιωτικό email για τις ανάγκες της επιχείρησής σας. αντι αυτου, χρησιμοποιήστε ένα email για την εγγραφή όλων των επαγγελματικών λογαριασμών — κοινωνικά μέσα και με άλλο τρόπο. Και βεβαιωθείτε ότι προστατεύεται καλά με έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

Ετοιμάστε το ημερολόγιο κοινωνικών μέσων

Έχετε ορίσει τα κανάλια, οι στόχοι που έχουν τεθεί, οι πρωτοβουλίες απεικονίστηκαν. Τώρα πρέπει να γνωρίζετε τι είδους περιεχόμενο χρειάζεστε (και πόσο συχνά πρέπει να το δημοσιεύσετε) για να ολοκληρώσετε με επιτυχία τη δική σας στρατηγική κοινωνικής δικτύωσης. Τώρα, ας τα βάλουμε στο ημερολόγιό σας και να τα διαδώσουμε ανά πλατφόρμα.

Θυμηθείτε να έχετε κατά νου τη συχνότητα: Χρειάζεται χρόνος και ενέργεια για να δημοσιεύσετε κάθε κομμάτι περιεχομένου!

Παρακολουθήστε τη διαδικασία

Η επιχειρηματική επιτυχία έχει να κάνει με την παραγγελία - να σχεδιάζετε τα πράγματα και μετά να τα κάνετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πάντα τα μάτια σας στην μπάλα, από το σχεδιασμό έως την αναφορά. Όσο πιο οργανωμένος και περιεκτικός είστε, τόσο πιο βολικό θα είναι για την ομάδα σας (ή για τον εαυτό σας εάν είστε μόνοι!).

Συνήθως, απαιτούν παραγωγή και διανομή περιεχομένου βασικές δεξιότητες διαχείρισης έργου. Εάν αυτές οι δεξιότητες δεν έρχονται φυσικά, δοκιμάστε να παρακολουθήσετε ένα ή δύο σύντομα διαδικτυακά σεμινάρια σχετικά με το θέμα. Δεν θα πάρει πολύ χρόνο, αλλά θα σας δώσει μια πολύτιμη κατανόηση αποτελεσματικών εργαλείων και τακτικών διαχείρισης έργου.

Η ομάδα σας θα χρειαστεί:

• Πίνακας εργασιών για την τρέχουσα περίοδο. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε όλες τις εργασίες σε εξέλιξη ταυτόχρονα. Είναι ένας βολικός χώρος εργασίας για την προτεραιότητα όπου μπορείτε να αναθέσετε ευθύνες, ορίστε προθεσμίες, και επόμενες εργασίες.
• Προσωπικά διοικητικά συμβούλια με καθήκοντα κάθε ρόλου μόνο. Οι άνθρωποι εργάζονται πιο αποτελεσματικά όταν μπορούν να επικεντρωθούν στις προσωπικές τους ευθύνες.
• Ροή εργασίας με τα ακόλουθα στάδια:
  • Απόθεμα. Μη ταξινομημένες εργασίες χωρίς καθορισμένη προτεραιότητα.
  • Δίπλα στην εκκρεμότητα. Το έργο(μικρό) που θα ανατεθεί στη συνέχεια.
  • Σε εξέλιξη. Κάθε εργασία που γίνεται αυτή τη στιγμή.
  • εκκρεμής. Για εργασίες που έχουν τεθεί σε παύση για οποιονδήποτε λόγο.
  • Ανασκόπηση. Το στάδιο της εργασίας όταν πρέπει να ελεγχθεί και να εγκριθεί.
  • Ολοκληρώθηκε η εργασία.
• Ένας εικονικός χώρος αποθήκευσης. Το Google Drive λειτουργεί καλά, και είναι δωρεάν. Αλλά ανεξάρτητα από την πλατφόρμα, βρείτε έναν ψηφιακό χώρο για να διατηρείτε όλα τα έγγραφα και τις εικόνες σε ένα μέρος. Βεβαιωθείτε ότι έχει πρόσβαση σε ολόκληρη την ομάδα.

Παρακολούθηση απόδοσης

Εάν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων για όλα τα κανάλια, θα κάνει το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς για εσάς. Σε διαφορετική περίπτωση, Ίσως θέλετε να σκεφτείτε πώς μπορείτε να λάβετε εκ των προτέρων αναλυτικές πληροφορίες για όλες τις πλατφόρμες. Μην ξεχάσετε να επιλέξετε μετρήσεις απόδοσης με βάση τους συγκεκριμένους σκοπούς και τις πρωτοβουλίες που περιγράφονται για κάθε κανάλι.

Παράδειγμα μετρήσεων για το Instagram:

• Οι οπαδοί
• Φθάνω
• Εντυπώσεις
• Σχόλια
• Σελιδοδείκτες

Παράδειγμα μετρήσεων για το Facebook:

• Σύμπλεξη
• Φθάνω
• Εντυπώσεις
• Της αρέσει
• Οι οπαδοί

εδώ είναι (ακόμη ένα άλλο!) απλό πρότυπο αναφοράς που μπορείτε να ευθυγραμμίσετε με το επιχειρηματικό σας μοντέλο, δίκτυο διανομής, και τους στόχους.

Κρατήστε τη στρατηγική ευέλικτη

Μια άλλη σημαντική δεξιότητα για την εκτέλεση της στρατηγικής κοινωνικών μέσων είναι η ευελιξία. Οπως ολοι ξερουμε, δεν έχει σημασία πόσο προγραμματίζουμε, ένα κλειδί μπορεί να πεταχτεί στα έργα ανά πάσα στιγμή.

Ένα απλό παράδειγμα είναι η επίδραση της πανδημίας COVID-19 σε επιχειρήσεις και στρατηγικές στο μάθημα (για πολλούς από εμάς) μιας εβδομάδας. Ακόμη και οι ισχυρότερες μάρκες έπρεπε να προσαρμοστούν γρήγορα για να διατηρηθούν μπροστά σε αυτήν τη νέα πρόκληση. Μην φοβάστε λοιπόν να προσαρμόσετε το σχέδιό σας, αλλά θυμίσου, η ισορροπία είναι το κλειδί!

Συνιστώμενα εργαλεία για τη δημιουργία και την εκπλήρωση της στρατηγικής κοινωνικών μέσων για μικρές επιχειρήσεις

Τα σωστά εργαλεία εξοικονομούν χρόνο, χρήματα, και ενέργεια καθώς ανεβαίνετε τη σκάλα στην επιτυχία. Είτε πληρώνεται είτε είναι δωρεάν, αυτά τα εργαλεία μπορούν να σας βοηθήσουν να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους. Ακολουθεί μια εύχρηστη λίστα διαδικτυακών εφαρμογών, λογισμικό, και άλλα προτεινόμενα εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία μιας στρατηγικής κοινωνικών μέσων, διαχειριστείτε την ομάδα σας, ή παράγουν συμπαγές και εντυπωσιακό περιεχόμενο.

• SEMrush για ανταγωνιστική ανάλυση. Έχει ένα δωρεάν σχέδιο για να ξεκινήσετε.
• LinkedIn για να ερευνήσετε το πρόσωπο του αγοραστή σας. Δίνει πληροφορίες για την επαγγελματική σχέση.
• Το Google Analytics για τον εντοπισμό της κυκλοφορίας των κοινωνικών μέσων. Μην ξεχάσετε να χρησιμοποιήσετε ετικέτες UTM.
• Ρυθμιστής για τη διαχείριση λογαριασμών κοινωνικών μέσων. Προγραμματισμός και διαχείριση κοινωνικών δημοσιεύσεων.
• canva για να δημιουργήσετε δημοσιεύσεις και γραφικά. Έχει χρήσιμα πρότυπα και προκατασκευασμένα σχέδια.
• Unsplash δωρεάν, εικόνες υψηλής ποιότητας για εμπορική χρήση.
• Ecwid για αποδοχή πληρωμών και διαχείριση προϊόντων. Έχει ένα δωρεάν σχέδιο για να ξεκινήσετε.
• Trello για να διαχειριστείτε την ομάδα σας. Δημιουργήστε πίνακες, αναθέστε εργασίες, ορίστε προθεσμίες, check in — το ονομάζετε, Το Trello το κάνει!

Υπάρχουν περισσότερα εργαλεία εκεί έξω που μπορεί να ταιριάζουν καλύτερα στις ιδιαίτερες ανάγκες σας, και αυτό είναι υπέροχο. Αυτές οι προτάσεις είναι απλώς ένα σημείο εκκίνησης για να ξεκινήσετε να πραγματοποιείτε τα όνειρα της επιχείρησής σας. (Πολλοί διαθέτουν επίσης μεγάλο κοινό και μακρά ιστορία επιτυχίας - FYI).

Διακοπές και Λήψεις για Μικρές Επιχειρήσεις

Ας δούμε, τι μάθαμε εδώ σήμερα? Πώς να δημιουργήσετε μια στρατηγική κοινωνικών μέσων για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, καθιέρωση διαδικασιών παραγωγής και διανομής, ρυθμίστε τα, και να επιτύχετε εφικτούς στόχους. Και επειδή είμαστε τόσο αφοσιωμένοι στο να κάνουμε το επαγγελματικό σας ταξίδι πιο γρήγορο και πιο άνετο, Ακολουθεί μια λίστα στρατηγικών εγγράφων που έχουμε καταρτίσει - με παραδείγματα! Χρησιμοποιήστε τα για να δημιουργήσετε το δικό σας όραμα και να οδηγήσετε τη μικρή σας επιχείρηση στο επόμενο επίπεδο.

Καλή τύχη! Πιστεύουμε σε σένα.

• Πρότυπο στρατηγικής κοινωνικών μέσων
• Πρότυπο χάρτη πορείας για τις πρωτοβουλίες κοινωνικών μέσων
• Πρότυπο προϋπολογισμού κοινωνικών μέσων
• Πρότυπο ημερολογίου κοινωνικών μέσων
• Πρότυπο αναφοράς αποτελεσματικότητας κοινωνικών μέσων

• Κοινωνική Εμπορίου: Πώς να πωλήσει σε Social Media
• Στρατηγική κοινωνικών μέσων για μικρές επιχειρήσεις
• 25 Αποδεδειγμένη Κοινωνική Ιδέες Media Διαγωνισμό για την προώθηση απευθείας σύνδεση επιχείρησή σας
• 19 Δραστηριότητες που θα αφύπνισης σας ακολουθούν Social Media
• Πώς να βρείτε το κοινό-στόχο σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Πώς να προωθήσετε την επωνυμία σας Έξω από τα Social Media
• Κατανόηση των πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε όλο τον κόσμο
• Mastering the Art of Social Listening
• Τι είναι το Influencer Marketing? Στρατηγική, Εργαλεία και Παραδείγματα
• Πώς να αναπτύξετε την επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σας με το μάρκετινγκ Influencer
• What is a Micro-Influencer? Pros and Cons of Working with Them
• How to Use Micro-Influencers on Instagram to Boost Ecommerce Sales