Σημείο πώλησης εστιατορίου (POS) Τα συστήματα είναι υπεύθυνα για το χειρισμό μεγάλου μέρους της βασικής επικοινωνίας κατά τη διάρκεια ενός πολυάσχολου γεύματος ή δείπνου.
Τα συστήματα POS για εστιατόρια κάνουν πολύ περισσότερα από τον απλό χειρισμό συναλλαγών. Είναι υπεύθυνοι για τη διευκόλυνση της ζωτικής σημασίας επικοινωνίας μεταξύ του μπροστινού και του πίσω μέρους του σπιτιού, καθώς και διαχείριση παραγγελιών και αποθέματος. Η επιλογή του καλύτερου συστήματος POS για ένα εστιατόριο μπορεί να κάνει αμέτρητη διαφορά για το προσωπικό του εστιατορίου.
Αλλά τι είναι ένα σύστημα POS για εστιατόριο, ακριβώς? Ποιες είναι οι πιο σημαντικές ιδιότητες που πρέπει να αναζητήσετε, και ποια είναι τα καλύτερα συστήματα POS για εστιατόρια?
Αυτός ο οδηγός θα καλύψει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την επιλογή των σωστών συστημάτων POS για εστιατόρια.
Τι είναι ένα σύστημα POS για ένα εστιατόριο?
Ένα σύστημα POS εστιατορίου περιλαμβάνει τόσο το υλικό όσο και το λογισμικό που είναι υπεύθυνο για τη λήψη παραγγελιών, διεκπεραίωση πληρωμών, και κοινοποίηση πληροφοριών παραγγελίας στην κουζίνα. Τα συστήματα POS για εστιατόρια μπορούν να περιλαμβάνουν tablet, επιτραπέζιους υπολογιστές, οθόνες, και τους επεξεργαστές πληρωμών, εκτός από την τεχνολογία λογισμικού.
Χρησιμοποιούνται επιτραπέζιοι υπολογιστές και ταμπλέτες συστήματος POS λήψη και καταγραφή παραγγελιών πελατών. Από την επιφάνεια εργασίας ή το tablet POS, ένας εργαζόμενος μπορεί να εισάγει πληροφορίες παραγγελίας, το οποίο στη συνέχεια υπολογίζει αυτόματα την τιμή και στέλνει οδηγίες προετοιμασίας στην κουζίνα. Εκεί, Οι οθόνες συστήματος POS εμφανίζουν τις πληροφορίες που χρειάζονται για την κουζίνα για την προετοιμασία των παραγγελιών και την έγκαιρη λήψη τους.
Αφού ολοκληρωθεί το σέρβις, Ο επιτραπέζιος υπολογιστής ή το tablet POS χρησιμοποιείται επίσης για τη διαχείριση πληρωμών. Οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση στο σύστημα POS για να ενημερώνουν τις παραγγελίες ανά πάσα στιγμή.
Οπως βλέπεις, ένα σύστημα POS εστιατορίου αποτελεί ζωτικό μέρος της καθημερινής λειτουργίας του εστιατορίου. Χωρίς αυτό, η εξυπηρέτηση θα ήταν πολύ πιο αργή και πολύ λιγότερο αποτελεσματική. Τα συστήματα POS εστιατορίων χειρίζονται μεγάλο φόρτο εργασίας κάθε μέρα.
Τι πρέπει λοιπόν να προσέχουν οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές εστιατορίων όταν επιλέγουν το σωστό σύστημα POS?
Τα πιο σημαντικά οφέλη των συστημάτων POS εστιατορίων
Επεξεργασία πληρωμής
Η επεξεργασία πληρωμών είναι μόνο μια πτυχή του τι πρέπει να κάνει ένα σύστημα POS εστιατορίου, αλλά είναι κρίσιμο. Τα τερματικά POS χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση όλων των πληρωμών πελατών κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Το καλύτερο σύστημα POS για εστιατόρια θα πρέπει να μπορεί να χειρίζεται πολλά διαφορετικούς τύπους πληρωμής. Τα μετρητά και οι πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες είναι απαραίτητα για κάθε σύστημα POS. Αλλά πολλά σύγχρονα συστήματα POS εστιατορίων μπορούν επίσης να φιλοξενήσουν μεθόδους πληρωμής όπως το Apple Pay και το Google Pay επίσης. Η επεξεργασία πληρωμών με κάρτα δώρου μπορεί επίσης να είναι μια κρίσιμη λειτουργία για τα συστήματα POS εστιατορίων.
Όσο πιο γρήγορα μπορεί να χειριστεί πληρωμές το σύστημα POS του εστιατορίου σας, τόσο πιο ευτυχισμένοι θα είναι οι πελάτες σας. Και με τον μεγάλο όγκο συναλλαγών που επεξεργάζονται οι εργαζόμενοι καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας, Η απρόσκοπτη διαχείριση πληρωμών είναι ζωτικής σημασίας για το προσωπικό σας.
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Η διαχείριση πωλήσεων αναφέρεται στην ικανότητα ενός συστήματος POS να καταγράφει, εκσυγχρονίζω, και οργανώστε όλες τις εκπτώσεις σε όλο το εστιατόριο. Αυτό είναι ένα σημαντικό χαρακτηριστικό για ιδιοκτήτες και διαχειριστές, καθώς είναι απαραίτητο για τον υπολογισμό των ημερήσιων πωλήσεων. Το σύστημα POS του εστιατορίου σας μπορεί να κάνει πολύ εύκολο να εκτιμήσετε πόσα χρήματα βγήκαν κάθε μέρα. Η διαχείριση πωλήσεων μπορεί επίσης να είναι ζωτικής σημασίας για την παρακολούθηση των χρημάτων που οφείλονται σε εργαζόμενους με φιλοδώρημα στο εστιατόριο.
Αλλά η διαχείριση πωλήσεων εξυπηρετεί επίσης έναν πολύ πρακτικό σκοπό κατά τις πιο πολυσύχναστες περιόδους για ένα εστιατόριο. Το δικό σας σύστημα POS λειτουργικότητα διαχείρισης πωλήσεων είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση των παραγγελιών επισκεπτών πριν, στη διάρκεια, και μετά την υπηρεσία τους. Τα καλύτερα συστήματα POS εστιατορίων καθιστούν πολύ εύκολη την ταξινόμηση, Ψάξιμο, και να επεξεργαστείτε τις παραγγελίες επισκεπτών όπως απαιτείται.
Restaurant POS systems should also be able to handle multiple order intake systems. Many restaurants handle a high volume of both dine-in and takeout orders. Παραγγελίες σε πακέτο, συγκεκριμένα, μπορεί να τοποθετηθεί εξ αποστάσεως στο διαδίκτυο ή χειροκίνητα από έναν υπάλληλο. Το σύστημα POS είναι υπεύθυνο για την παρακολούθηση όλων των παραγγελιών που εισάγονται από κάθε διαθέσιμη πηγή.
Διαχείριση αποθεμάτων
Πολλά συστήματα POS εστιατορίων διαθέτουν επίσης ενσωματωμένη λειτουργία διαχείρισης αποθέματος. Αυτό μπορεί να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία διατήρησης παρακολούθηση του αποθέματός σας, συμπεριλαμβανομένων των τροφίμων, στο εστιατόριο. Αυτό είναι ένα εξαιρετικά πολύτιμο και πρακτικό χαρακτηριστικό για μερικούς λόγους. Πρώτα, σας δίνει τη δυνατότητα να δείτε πόσα αποθέματα έχετε σε απόθεμα και πότε πρέπει να παραγγείλετε νέο απόθεμα.
Δεύτερος, το σύστημα μπορεί να ενημερώνεται αυτόματα για να υποδείξει πότε ένα είδος είναι εκτός αποθέματος. Αυτό μπορεί να αποτρέψει τις καθυστερήσεις και τη δυσαρέσκεια των πελατών σε περίπτωση που ένα προϊόν εξαντληθεί μετά την υποβολή μιας παραγγελίας.
Οι αυτόματες ενημερώσεις μέσω του συστήματος POS επιτρέπουν στους εργαζόμενους να ενημερώνονται για τυχόν στοιχεία που δεν είναι διαθέσιμα σε πραγματικό χρόνο.
Ικανότητα προσαρμογής
Οι επιχειρήσεις συχνά υφίστανται αλλαγές ή βιώνουν απροσδόκητες συνθήκες. Ένα καλό σύστημα POS εστιατορίου θα πρέπει να παρέχει ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε περιόδους αλλαγής. Συστήματα POS που βασίζονται σε σύννεφο για εστιατόρια μπορεί να είναι ιδιαίτερα προσαρμόσιμο. Τα συστήματα POS που βασίζονται σε cloud δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας και αποθηκεύουν ψηφιακά δεδομένα εστιατορίου. Αυτό παρέχει σταθερότητα εάν χάσετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή χρειαστεί να μεταφέρετε δεδομένα από τη μια τοποθεσία στην άλλη.
Τα συστήματα POS για εστιατόρια που βασίζονται σε σύννεφο μπορούν να ενημερώνονται μέσω του αέρα. Αυτό βοηθά επίσης στην παροχή ενημερώσεων σε πραγματικό χρόνο για το απόθεμα, καθώς και προσαρμογές παραγγελιών και πληρωμών, αλλαγές μενού, ή οτιδήποτε στο εστιατόριο.
Ποιο είναι το καλύτερο σύστημα POS για ένα εστιατόριο και ένα μπαρ? Σύγκριση συστήματος POS
Τώρα που ξέρετε περισσότερα για το τι πρέπει να αναζητήσετε σε ένα σύστημα POS, μπορεί να αναρωτιέστε για τις επιλογές σας. Ποια είναι τα καλύτερα συστήματα POS για ένα εστιατόριο? Υπάρχουν πολλά εξαιρετικά αποτελεσματικά συστήματα POS διαθέσιμα στους ιδιοκτήτες εστιατορίων. Κάθε σύστημα POS έχει τα δικά του δυνατά και αδύνατα σημεία.
Σαν άποτέλεσμα, Ορισμένες μπορεί να ταιριάζουν καλύτερα για ορισμένες επιχειρήσεις από άλλες. Αντί να ορίσετε το καλύτερο σύστημα POS εστιατορίου, Ακολουθεί μια σύγκριση των επισημάνσεων και των χαρακτηριστικών των καλύτερων διαθέσιμων επιλογών.
Αλόχα
NCR Γεια σας είναι ένα εξαιρετικά λειτουργικό, απλό σύστημα POS για εστιατόρια με εξαιρετικά μεγάλη γκάμα χαρακτηριστικών. Το Aloha έχει κατασκευαστεί για να παρέχει σχεδόν κάθε χαρακτηριστικό που μπορεί να χρειαστεί ένα εστιατόριο: από τη διαχείριση αποθεμάτων και μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή έως προηγμένες δυνατότητες επεξεργασίας πληρωμών. Η Aloha είναι το αξιόπιστο σύστημα POS για πολλές μεγάλες αλυσίδες, συμπεριλαμβανομένων των Starbucks και Chipotle.
Το Aloha είναι πολύ απλό στη χρήση για εργαζόμενους σε εστιατόρια και επιτρέπει επίσης εύκολη χρήση, ενημερώσεις μενού σε πραγματικό χρόνο. Το Aloha είναι ένα σύστημα POS που βασίζεται σε σύννεφο για εστιατόρια που μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί ακόμα κι αν το διαδίκτυο του εστιατορίου σας σβήσει. Η Aloha προσφέρει ακόμη και προστασία από απάτη, που αναφέρει αυτόματα οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα από οποιοδήποτε τερματικό ή tablet της Aloha.
Άλλες διαθέσιμες λειτουργίες με τα συστήματα Aloha POS περιλαμβάνουν λογισμικό διαχείρισης κουζίνας, προγράμματα αφοσίωσης πελατών, και δυνατότητες ηλεκτρονικής παραγγελίας.
Τα συστήματα POS εστιατορίων Aloha ξεκινούν με ένα δωρεάν πρόγραμμα πληρωμής. Αντί να πληρώνετε μια μηνιαία χρέωση για να χρησιμοποιήσετε το σύστημα της Aloha, Τα εστιατόρια χρεώνονται μια μικρή χρέωση συναλλαγής για τις πωλήσεις τους. Το πρόγραμμα Premium της Aloha ξεκινά στις $175 κάθε μήνα, με μικρότερη χρέωση συναλλαγής και αρκετές πρόσθετες δυνατότητες.
Τριφύλλι
Τριφύλλι είναι ένα από τα καλύτερα συστήματα POS εστιατορίων για το χειρισμό παραγγελιών μέσω Διαδικτύου. Τα συστήματα Clover POS διαθέτουν όλα τα βασικά χαρακτηριστικά που μπορεί να χρειαστεί ένα εστιατόριο και είναι εξαιρετικά στην ενσωμάτωση παραγγελιών και παραδόσεων από απόσταση. Το Clover διαθέτει επίσης μερικά εξαιρετικά εργαλεία διαχείρισης αποθεμάτων, καθώς και εύκολες ενσωματώσεις και εξαιρετική ζωντανή υποστήριξη.
Αλλά ίσως το μεγαλύτερο προνόμιο που προσφέρει το Clover έναντι των ανταγωνιστών του είναι η εφαρμογή CRM. Η εφαρμογή Clover's επιτρέπει στους ιδιοκτήτες εστιατορίων να προσφέρουν εξαιρετικά προγράμματα ανταμοιβής πελατών και να παραμένουν σε επαφή με πιστούς πελάτες.
Το Clover προσφέρει ακόμη και διαφορετικά χαρακτηριστικά για διαφορετικούς τύπους εστιατορίων. Αυτό σημαίνει ότι οι ιδιοκτήτες εστιατορίων μπορούν να προσαρμόσουν τις υπηρεσίες τους για διαχείριση πωλήσεων "πλήρης εξυπηρέτηση" ή "γρήγορη εξυπηρέτηση"..
Το κόστος ενός συστήματος POS για εστιατόρια ποικίλλει συχνά ανάλογα με τα επιλεγμένα χαρακτηριστικά και τα σχέδια πληρωμής. Ενώ το Clover έχει πολλά να προσφέρει, Η τιμή εκκίνησης του είναι λίγο υψηλότερη από ορισμένους ανταγωνιστές. Τα συστήματα POS του εστιατορίου πλήρους εξυπηρέτησης του Clover ξεκινούν στις $84.95 κάθε μήνα. Ωστόσο, Αξίζει να σημειωθεί ότι το Clover παρέχει το δικό του υλικό ποιότητας εστιατορίου για όλους τους πελάτες ως μέρος αυτής της χρέωσης. Διατίθενται επιπλέον προγράμματα πληρωμής για πρόσβαση σε πιο προηγμένες λειτουργίες.
Ταχύτητα φωτός
Ταχύτητα φωτός Τα συστήματα POS εστιατορίων είναι αναμφισβήτητα τα πιο ευέλικτα διαθέσιμα συστήματα. Το λογισμικό της Lightspeed μπορεί πολύ εύκολα να ενσωματωθεί με άλλο εξοπλισμό, επιτρέποντας στα εστιατόρια να διαχειρίζονται όλα όσα χρειάζονται από οπουδήποτε. Η Lightspeed παρέχει επίσης τα δικά της συστήματα υλικού, συμπεριλαμβανομένων συσκευών ανάγνωσης καρτών, tablet iPad, και τερματικά επιτραπέζιου υπολογιστή.
Η ευελιξία του Lightspeed συνδυάζεται με το ευρύ φάσμα βασικών χαρακτηριστικών του για να παρέχει την καλύτερη προσαρμογή εστιατορίου στην αγορά. Αυτό καθιστά το Lightspeed ένα από τα καλύτερα συστήματα POS για εστιατόριο και μπαρ, καθώς και καφετέριες και ταχυφαγεία. Το Lightspeed είναι το αξιόπιστο σύστημα POS των εστιατορίων Five Guys, καθώς και πολλά εστιατόρια εκλεκτής εστίασης και μπιστρό σε όλη τη χώρα.
Τα σχέδια πληρωμής της Lightspeed ξεκινούν στις $69 κάθε μήνα, συν μια μικρή χρέωση συναλλαγής. Τα πιο προηγμένα σχέδια κυμαίνονται από $189 προς το $399 κάθε μήνα. Οι ιδιοκτήτες εστιατορίων μπορούν επίσης να προσαρμόσουν το δικό τους Enterprise plan για πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες που χρειάζονται και τίποτα που δεν χρειάζονται.
τετράγωνο
τετράγωνο ξεχωρίζει ως το φθηνότερο σύστημα POS για εστιατόρια. Η Square είναι δωρεάν για να ξεκινήσετε και χρεώνει ένα τέλος συναλλαγής 2.6% + 10 σεντ για αυτοπροσώπως παραγγελίες. Τα τέλη διεκπεραίωσης παραγγελιών μέσω διαδικτύου αυξάνονται σε 3.3% + 30 σεντ.
Για τη χαμηλή τιμή, Οι χρήστες του Square έχουν πρόσβαση σε όλες τις βασικές δυνατότητες που πρέπει να περιλαμβάνει ένα σύστημα POS εστιατορίου. Τα συστήματα Square POS μπορούν εύκολα να επεξεργαστούν τους περισσότερους τύπους πληρωμών, προσφορά πωλήσεων και διαχείριση αποθεμάτων, και προσφέρει εξαιρετική προσαρμογή μενού. Το διαθέσιμο υλικό Square περιλαμβάνει επιτραπέζιες οθόνες, συσκευές ανάγνωσης καρτών χειρός, και Τετράγωνες ταμπλέτες.
Η οικονομική προσιτότητα και η πρόσβαση σε βασικά χαρακτηριστικά κάνουν Πλατεία ενός από τα καλύτερα συστήματα POS για μικρά εστιατόρια και φορτηγά τροφίμων. Ωστόσο, Οι χρήστες του Square δεν έχουν πρόσβαση 24/7 υποστήριξη πελατών. Επιπλέον, πολλές προηγμένες λειτουργίες δεν είναι διαθέσιμες μέσω του προγράμματος δωρεάν πληρωμής.
Τοστ
Τοστ Τα συστήματα POS είναι κατασκευασμένα για να φιλοξενούν όλους τους τύπους εστιατορίων. Από καφετέριες μέχρι πιτσαρίες μέχρι εκλεκτά εστιατόρια, Τα συστήματα τοστ είναι ιδιαίτερα προσαρμόσιμα. Το τοστ είναι τόσο ειδικό για το εστιατόριο που ο εξοπλισμός POS έχει σχεδιαστεί ακόμη και για να αντέχει τη θερμότητα και τη διαρροή λίπους.
Τα συστήματα POS της Toast είναι εξαιρετικά εύχρηστα για τους εργαζόμενους και μπορούν εύκολα να φιλοξενήσουν όλους τους τύπους παραγγελιών. Ηλεκτρονικές παραγγελίες, παραδόσεις, και οι παραγγελίες στο τραπέζι είναι όλες εύκολα στη διαχείριση από τα συστήματα Toast POS.
Το Toast προσφέρει επίσης ορισμένα ποιοτικά εργαλεία ανάλυσης, καθώς και εξαιρετική διαχείριση αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο για εστιατόρια. Και ως σύστημα POS που βασίζεται σε σύννεφο για εστιατόρια, Οι πελάτες τοστ δεν χρειάζεται ποτέ να ανησυχούν για τα δεδομένα τους ή την ασφάλεια των πωλήσεών τους.
Το πρόγραμμα εκκίνησης του Toast είναι δωρεάν, και οι πελάτες λαμβάνουν ακόμη και το βασικό τους υλικό Toast POS δωρεάν. Οι επιλογές περιλαμβάνουν κιτ πάγκου, ένα κιτ χειρός, ή ένα κιτ αυτοεξυπηρέτησης πελατών για εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης.
Τα τέλη διεκπεραίωσης συναλλαγών με συστήματα Toast POS ξεκινούν στις 2.49% + 15 σεντ. Προηγμένα σχέδια είναι επίσης διαθέσιμα από $69 κάθε μήνα, με ένα δικό σας σχέδιο που διατίθεται επίσης για εστιατόρια που απαιτούν υψηλή προσαρμογή.
TouchBistro
TouchBistro είναι ένα τοπικά εγκατεστημένο σύστημα POS, που σημαίνει ότι δεν βασίζεται εξ ολοκλήρου σε σύννεφο όπως άλλοι σε αυτήν τη λίστα. Ωστόσο, Τα συστήματα TouchBistro POS εξακολουθούν να δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας και να αποθηκεύουν δεδομένα στο cloud.
Τα συστήματα TouchBistro POS κατασκευάστηκαν ειδικά για εστιατόρια, και αυτό φαίνεται στα τυπικά χαρακτηριστικά τους. Οι χρήστες του TouchBistro μπορούν εύκολα να επεξεργαστούν πολλαπλούς τύπους πληρωμών, διαχειρίζονται το απόθεμά τους, και να διαχειριστείτε τις κρατήσεις για φαγητό. Το TouchBistro διακρίνεται επίσης για το εξαιρετικό του 24/7 δυνατότητες ζωντανής υποστήριξης σε περίπτωση που οι χρήστες αντιμετωπίσουν δυσκολίες.
Ωστόσο, Το TouchBistro υστερεί σε σχέση με ορισμένα άλλα συστήματα όσον αφορά τα βασικά χαρακτηριστικά. Για παράδειγμα, Η ηλεκτρονική επεξεργασία παραγγελιών είναι διαθέσιμη μόνο ως πρόσθετο αντί να αποτελεί τυπικό μέρος ενός προγράμματος πληρωμής.
Ωστόσο, Το TouchBistro δεν χρεώνει πρόσθετη χρέωση διεκπεραίωσης για ηλεκτρονικές παραγγελίες, που είναι αρκετά μοναδικό. Μπορεί επίσης να είναι κάπως δύσκολο να ακυρώσετε την υπηρεσία σας με το TouchBistro εάν σκοπεύετε να αλλάξετε συστήματα POS. Αλλά αυτό είναι ένα πρόβλημα μόνο εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία TouchBistro.
Δεδομένης της ευρείας διαθεσιμότητας λειτουργιών και της ευκολίας χρήσης, Πολλά εστιατόρια θεωρούν ότι το TouchBistro είναι ένα εξαιρετικά αποτελεσματικό σύστημα POS.
Τα συστήματα POS TouchBistro ξεκινούν στις $69 κάθε μήνα, με πρόσθετα προγράμματα και πρόσθετα διαθέσιμα για να ταιριάζουν στις ανάγκες των πελατών.
Άλλα εργαλεία διαχείρισης ψηφιακών εστιατορίων
Τα συστήματα POS για εστιατόρια είναι ένα από τα πολλά βασικά κομμάτια εξοπλισμού στον οποίο βασίζονται τα εστιατόρια. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το σημαντικό λογισμικό διαχείρισης εστιατορίων, διαβάστε τον οδηγό του Ecwid για να απαραίτητο λογισμικό εστιατορίου. Ή διαβάστε πώς το Ecwid μπορεί να βοηθήσει τα εστιατόρια να αναπτύξουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο με αυτά Ecwid ιστορίες επιτυχίας.
- Ηλεκτρονικό εμπόριο για εστιατόρια: Μια συνταγή για επιτυχή παραγγελία μέσω Διαδικτύου
- Πώς τα εστιατόρια μπορούν να προστατεύσουν τους πελάτες τους (και τα κέρδη) κατά τη διάρκεια COVID-19
- Παραδείγματα διαδικτυακών επιχειρήσεων τροφίμων και εστιατορίων με την υποστήριξη του Ecwid
- Απαιτούμενο λογισμικό εστιατορίου για την πώληση τροφίμων στο διαδίκτυο
- Λογισμικό διαχείρισης αποθεμάτων για εστιατόρια: Οι πιο χρησιμοποιούμενες λύσεις
- Ποια είναι τα καλύτερα συστήματα POS εστιατορίων?
