Alt hvad du behøver for at sælge online

Set up an online store in minutes to sell on a website, sociale medier, eller markedspladser.

automatiserede e-mails

7 Automatiseret marketing e-mails til at drive salg håndfri

13 min read

Hvis der kun få mere salg var lige så let som at klikke på en knap. Godt, med Ecwid seneste opdatering, det er temmelig darn tæt. Aktiver Ecwid nye marketing automatisering værktøj til automatisk at sende skræddersyede salg e-mails til dine kunder, når de fuldfører bestemte handlinger på dit website, gerne tilføje et nyt produkt til deres favoritter eller afslutte et køb.

Når en kunde fuldfører en handling, en markedsføring e-mail sendes automatisk til at holde dem bevæger sig gennem dit salg tragt. Disse e-mails når frem til rette person på det helt rigtige tidspunkt at engagere kunderne og vokse salg.

Ready to scale up your email marketing with Ecwid’s marketing automation? Gå til Kontrolpanel → Marketing → Automatiseret e-mails at aktivere funktionen i et enkelt klik eller læse videre for at lære mere om e-mail-automatisering med Ecwid og finde ud af, hvad nye e-mails er tilgængelige til din online butik.

Indhold:

Hvorfor Automatiseret E-mails er store for Business

I e-handel, automatiske e-mail (a.k.a udløst e-mail) er en e-mail, der sendes automatisk som reaktion på en bestemt kunde handling i din online butik.

For eksempel, nogen måske tilføje elementer til deres indkøbsvogn, men hoppe halvvejs gennem kassen. Eller, Måske er det bare et stykke tid siden en bestemt kunde besøgt din butik. Når en vis kriterium er opfyldt (for eksempel, ”Tre dage efter et køb”), en e-mail vil blive udløst til at sende.

Nogle af fordelene ved automatiserede marketing e-mails:

  • Øget salg. I modsætning til manuelle emails, automatiserede trigger emails er skræddersyet til forskellige kundesegmenter, så dette værktøj er meget skalerbar. I modsætning til almindelige masseforsendelse, automatiserede e-mails sendes på det rigtige tidspunkt for hver enkelt kunde, levere højere åbne satser og generere flere konverteringer.
  • reduceret indsats. Уou sikkert få, hvad ordet automatiserede er angiver. Når aktiveret, automatiserede e-mails sendes ud automatisk, hvilket betyder ingen handling er påkrævet fra butikken ejeren direkte.
  • Mere omkostningseffektive. Fastholdelse af en eksisterende kunde er altid billigere end at erhverve en ny. Plus, med Ecwid, der er ingen transaktionsgebyrer eller abonnent grænser (modsætning til de fleste populære e-mail-marketing værktøjer) så alt hvad du skal betale, er den almindelige prisen på din Ecwid prisplan - uanset hvor mange kunder modtager dine e-mails.

Marketing automation er en hot tendens: 67% af marketing ledere currently use a marketing automation platform and 82% af marketingfolk point out a positive return on investment from marketing automation – including automated emails. And now you too can benefit from this technology with Ecwid.

Sådan aktiveres automatisk e-mail

Aktiver op til syv forskellige e-mail-kampagner i Ecwid:

  • Favorit elementer påmindelse
  • Forladt indkøbskurv gendannelse e-mail med en rabat
  • Ordrebekræftelse med relaterede produkter
  • anmodning Feedback
  • ”Tak for shopping med os”
  • Inaktiv påmindelse kunde (med bestsellere)
  • Indkøb jubilæum

Du kan aktivere alle syv e-mails med et enkelt klik eller oprette hver automatiseret kampagne individuelt ved at navigere til Kontrolpanel → Marketing → Automatiseret e-mails.

Du kan aktivere automatiske e-mails i et enkelt klik i din Ecwid butik og begynde at vokse dit salg fra automatiserede marketing højre væk

For hver type automatiske e-mail, du kan:

  • Aktivere og deaktivere e-mail. For de bedste resultater, Vi anbefaler, at alle tilgængelige automatiserede kampagner.
  • Ændre e-mail-kopi. Ecwid automatiske e-mails er allerede optimeret til salg, men du er altid velkommen til at ændre kopien passer bedre til dit brand stemme.
  • Tilføj en rabat kupon til at konvertere flere kunder. Vi viser dig, hvordan du føjer kuponer til dine automatiserede e-mails under.
  • Tilføj links til dine sociale medier profiler at dyrke dine tilhængere. (Tilføj dine sociale forbindelser i Indstillinger → Generelt)
  • Se e-mail-statistik. For hver kampagne, vil du se, hvor mange e-mails blev sendt, og hvor mange penge de gjorde.

Ny Automatiserede E-mails er tilgængelige for Ecwid butikker på Forretningsplan eller højere. Opgrader →

Sådan Tilføj Rabat kuponer til dine automatiserede e-mails

For at øge dine chancer for at lukke salget, tilføje en rabat kupon til din email for en mere overbevisende tilbud. Rabatkuponer kan tilføjes til enhver automatiske e-mail-kampagne i Ecwid.

Automatiser e-mail marketing ved at sende automatiserede e-mails med rabatkuponer til dine kunder. Tilføjelse af en rabat kupon er let i Ecwid.

Vælg fra kuponer, du har tidligere oprettede i din butik (så længe de kan anvendes på alle produkter, og er ikke begrænset af antallet af brugere), eller opret en ny kupon сode hjælp nedenstående trin:

Tilføjelse rabatkuponer til automatiserede marketing e-mails hjælper til at konvertere flere kunder og vokse dit salg


Et automatiseret e-mail med en rabat kupon

7 Automatiserede E-mail-Types i Ecwid

Lad os tage et kig på hver email typen individuelt for at se, hvad der udløser dem, og hvordan de kan bruges til at øge salget.

automatiseret E-mail #1: Favorit Vare Påmindelse

  • Mål: konvertere flere kunder ved at minde dem om emner de gerne.
  • E-mail-trigger: en kunde har tilføjet et produkt til deres favoritter, men ikke købe det.
  • Tid: tre dage (72 timer) efter en kunde tilføjer et produkt til deres favoritter.

Dette billede viser et udsnit af automatiske e-mail i Ecwid, der tilbyder kunder at handle deres favoritter

Hvis en kunde har tilføjet et eller flere produkter til favoritter, han eller hun vil modtage en påmindelse e-mail med dette disse produkt(s) og link(s) til din butik til køb. Bemærk, at kunden kan modtage denne e-mail, hvis de tidligere har indtastet deres e-mailadresse til oprette en konto i din butik.

automatiseret E-mail #2: Forbedret Abandoned indkøbskurven Recovery

  • Mål: bringe tilbage kunder, der opgav deres vogne til at fuldføre deres køb.
  • E-mail-trigger: en kunde tilføjer et produkt til deres indkøbskurv, og efterlader din butik uden at købe.
  • Tid: to timer efter en vogn opgives.

Automatiseret markedsføring e-mail til gendanne forladte indkøbsvogne med en rabat kupon

Automated abandoned cart recovery emails have been available in Ecwid for a while now. Når en kunde tilføjer elementer til deres indkøbsvogn og blade, Ecwid sender en påmindelse e-mail, der inviterer, at kunden tilbage til at fuldføre deres køb.

Disse e-mails var allerede effektive, men nu har vi forbedret vores automatiserede Abandoned indkøbskurven emails med nye rabatkuponer til at konvertere endnu flere shoppere.

”At have en lidt højere rabat eller eksklusive gaver i den forladte indkøbskurv email er en stor’krog’for kunder. Denne funktion er rent guld,”- Mark Norman, JustSaiyan Gear.

Aktiver eller deaktiver markedsføring blokke til denne e-mail under fanen Automatisk e-mails. Bemærk, at hvis du deaktiverer denne funktion, markedsføring indhold til dine efterladte cart emails vil blive slukket, men den forladte indkøbskurv recovery email vil blive på uden en rabat kupon.

Deaktivering markedsføring indhold i automatiserede marketing e-mails

Hvis du ønsker at deaktivere automatiserede forladte cart e-mails helt (ikke anbefalet) eller redigere skabelonen, gå til Ordrer → Abandoned Vogne.

automatiseret E-mail #3: Ordrebekræftelse + Relaterede produkter

  • Mål: opsalg ved at tilbyde komplementære produkter til at øge gennemsnitlig ordreværdi.
  • E-mail-trigger: en kunde gør et køb i din butik.
  • Tid: umiddelbart efter en ordre er placeret.

Relaterede produkter i automatiserede marketing e-mails

Når en kunde afgiver en ordre i en online butik, de modtager en bekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelse er en vigtig e-mail, at kunderne generelt læse temmelig nøje - hvilket betyder det er også en stor mulighed for at opsalg.

For at tilføje den relaterede produkter blok til din ordrebekræftelse e-mail, aktivere ”Fremme relaterede produkter i ordrebekræftelsen” under Marketing → Automatiseret e-mail i dit kontrolpanel. Hvis du deaktiverer denne automatiske e-mail marketing kampagne, dine kunder vil stadig få den grundlæggende ordrebekræftelse e-mail uden relaterede produkter.

For de bedste resultater, manuelt tildele tre relaterede produkter til hver af dine elementer i din katalog til at danne logiske produkt combos. For eksempel, hvis du sælger sportsudstyr, du kan tildele hjelme og dæk pumper som relaterede produkter til cykler. Kort om tid? Ingen problemer. Hvis du ikke angiver relaterede produkter, men stadig ønsker at aktivere denne automatiske e-mail-kampagne, Ecwid vil samle relaterede produkter automatisk.

automatiseret E-mail #4: Indsamling Feedback

  • Mål: vokse feedback og forbinde med kunder.
  • E-mail-trigger: en kunde gør et køb i din butik.
  • Tid: når en kunde modtager deres ordre.

Automatiserede e-mails anmoder kundefeedback

Vis dine kunder, at du holder af ved at bede dem om at give feedback. Denne automatiske e-mail vil vise produktet din kunde købte med en knap for at give feedback.

Når kunden klikker ”give feedback,”En ny e-vindue åbnes med den forfyldte butik e-mail og den tilsvarende emnelinjen:

Indsamling kundefeedback

Alle dine kunder skal gøre er at skrive en hurtig gennemgang og ramte send. Og glem ikke at tilbyde en rabat på deres næste køb at forsøde potten.

Vigtig! En kunde kan ikke forlade meningsfuld feedback, før han hun modtager deres ordre. Så du bliver nødt til at oprette denne automatiserede kampagne til at sende baseret på din gennemsnitlige leveringstid. Som standard, denne e-mail sendes fire uger efter ordre status ændres til ”Afsendt.” Hvis din forsendelse generelt tager mere eller mindre tid, opdatere din sende tid i overensstemmelse hermed, og husk at opdatere ordrestatusser hurtigt samt.

automatiseret E-mail #5: en ”Tak for Shopping med os” E-mail

  • Mål: øge kundernes loyalitet og tilskynde fremtidige køb.
  • E-mail-trigger: en kunde har lavet to ordrer i din butik.
  • Tid: 30 minutter efter en ordre er betalt for.

Hvis en kunde butikker i din butik regelmæssigt, er det en god ide at få dem til at føle sig værdsat. Med denne automatiske e-mail opfølgning, du kan takke dine kunder for deres loyalitet og bede dem om at dele deres kærlighed til dig gemme på Facebook, Twitter, eller andre sociale medier kanal ved at klikke nedenfor.

Tak for din bestilling automatiske e-mail

Tilføjelse af en rabat kode til denne automatiske e-mail kan også lokke kunder til at sprede budskabet.

automatiseret E-mail #6: Come Back for Bestsellere

  • Mål: hjembringe kunder, der glider væk.
  • E-mail-trigger: en kunde foretaget et køb på et tidspunkt, men har ikke været tilbage.
  • Tid: seks måneder efter deres sidste ordre.

Bring inaktive kunder tilbage med en automatiseret e-mail, der viser dine bestsellere og en valgfri rabatkupon.

Genaktivering kunder, der havent indkøbene i seks måneder med automatiserede e-mail marketing

Ecwid bruger produkter fra din kategori ”Store forsiden” til denne e-mail. Du kan ændre produkter til visning i denne kategori under Katalog → Kategorier. For de bedste resultater, inkludere dine mest populære emner i denne kategori, og glem ikke at opdatere det som nye elementer tilføjet til din butik.

automatiseret E-mail #7: Et år efter køb

  • Mål: aktivere inaktive kunder og drive mersalg.
  • E-mail-trigger: en kunde har afsagt kendelse i din butik.
  • Tid: et år efter at placere en ordre.

Genaktivering kastet kunder med automatiserede e-mails

Sende denne automatiske e-mail er ikke bare at fejre endnu et år. Opholder sig i kontakt med dine kunder med jævne mellemrum er ekstremt vigtigt, hvis du ønsker at opmuntre gentagne køb.

Ligesom med den tidligere automatiserede kampagne, produkter til denne e-mail er hentet fra ”forsiden Store” kategori, og du kan tilføje en rabat kupon her samt.

Automatiser Din e-mail-marketing ... og mere!

Automatiseret e-mail er blot endnu en måde Ecwid bliver den hurtigste og nemmeste måde for de handlende til at styre deres virksomheder online.

Læse om elleve flere måder at sælge med Ecwid og abonnere på vores blog for mere Ecwid tips og e-handels-guider. 🤓

Indholdsfortegnelse

Sælg online

With Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, til nogen - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Om forfatteren

Sergey er produktchef hos Ecwid. Han skaber marketing værktøjer til at hjælpe Ecwid købmænd vokse salg. He loves Stanisław Lem's books and plays in a rock band.

Ecommerce that has your back

So simple to use – even my most technophobic clients can manage. Easy to install, quick to set up. Light years ahead of other shop plugins.
I’m so impressed I’ve recommended it to my website clients and am now using it for my own store along with four others for which I webmaster. Beautiful coding, excellent top-notch support, great documentation, fantastic how-to videos. Thank you so much Ecwid, you rock!
I’ve used Ecwid and I love the platform itself. Everything is so simplified it’s insane. I love how you have different options to choose shipping carriers, to be able to put in so many different variants. It’s a pretty open e-commerce gateway.
Easy to use, overkommelige (and a free option if starting off). Looks professional, many templates to select from. The App is my favorite feature as I can manage my store right from my phone. Highly recommended 👌👍
I like that Ecwid was easy to start and to use. Even for a person like me, without any technical background. Very well written help articles. And the support team is the best for my opinion.
For everything it has to offer, ECWID is incredibly easy to set up. Highly recommend! I did a lot of research and tried about 3 other competitors. Just try ECWID and you'll be online in no time.

Your ecommerce dreams start here

By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analysere brugen af ​​websitet, and assist in our marketing efforts.
Your Privacy

When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you, your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you expect it to. The information does not usually directly identify you, but it can give you a more personalized web experience. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the different category headings to find out more and change our default settings. Imidlertid, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer. More information

More information

Strictly Necessary Cookies (Always active)
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Targeting Cookies
These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.
Functional Cookies
These cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third-party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.
Performance Cookies
These cookies allow us to count visits and traffic sources, so we can measure and improve the performance of our site. They help us know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies, we will not know when you have visited our site.