E-handelns historia och dess framtid: Handla online före och efter

11 min read

E-handel introducerades till världen 40 för flera år sedan (kan du tro det?) och har snabbt utvecklats till vad vi förstår är e-handel som det är idag. Onlineshopping har blivit normen för många människor och vissa föredrar det till och med framför traditionellt tegel och murbruk. Modern e-handel har öppnat många dörrar för entreprenörer för nu är det enklare än någonsin att öppna en onlinebutik och ha en e-handelsverksamhet. E-handel har fortsatt att slå rekord i totala intäkter år efter år, framtiden för e-handel är ljus och ständigt föränderlig. Här är en titt på var e-handel har varit och var den kan ta vägen.

E-handelns historia

Onlineshoppings tidigaste höga noteringar:

1969 – CompuServe grundades som en omedelbar föregångare när det gäller att skapa onlinetjänster som e-post och livechatttjänster online. CompuServe förvärvades senare av AOL i 1998.

1979 – Michael Aldrich uppfinner online shopping. Detta är e-handel i dess tidigaste form. han skapar ett system som behandlar transaktioner mellan konsumenter och företag eller från företag till företag. Han modifierar en tv och ansluter den till en transaktionsbearbetningsdator med hjälp av en telefonlinje. Denna process, i alla fall, förverkligades inte fullt ut förrän internets introduktion på 90-talet då människor kunde dra nytta av onlineförsäljning.

1982 – Boston Computer Exchange lanserar den första e-handelsverksamheten och säljer begagnade datorer online.

1989 – Tim Berners-Lee uppfinner första webbservern och i slutet av 1990. Webbservern var igång på CERN, Berners-Lee arbetsgivare vid den tiden. Han började arbeta med andra datavetare vid den tiden för att hjälpa till att utveckla servern som skulle bli servern världsomspännande webb.

Det tidiga 90-talet och introduktionen av Internet

1993 – Källkoden för den första webbläsaren, uppfanns av Berners-Lee, släpps till allmänheten. Detta ger allmänhetens tillgång till world wide web för första gången.

1995 – National Science Foundation upphäver sin begränsning av kommersiell användning av NET. Detta ger användarna de rättigheter som behövs för att starta ett onlineföretag och låta onlinehandel ta form, leder till lanseringen av många välkända e-handelsplattformar som fortfarande frodas idag.

1995 – eBay, en av de första och populära e-handelssidorna för människor att sälja produkter introduceras. Också, Jeff Bezos lanserar en liten bokhandel online nu känd som Amazon. I slutet av 1996, han ser $15.7 miljoner i intäkter.

1998 – PayPal skapar ett betalningshanteringssystem för e-handel och är nu en av de största mest pålitliga onlinebetalningsplattformarna inom e-handelsbranschen.

Det tidiga 2000-talet och e-handelns gryning

2000 – Google introducerar Google AdWords ger en "one-stop-shop" till både online- och fysiska företag som letar efter enkla annonseringslösningar online.

2005 – Etsy lanseras och är nu en av de mest populära tredjepartsmarknadsplattformarna på nätet för alla att enkelt börja sälja online.

2006 – Shopify lanserar sin skyltfönsterprogramvara som skapades av frustration över tidigare skyltfönstersystem som var för komplicerade och dyra. Shopify hjälpte till att ta fram enkel programvara för småföretagare att starta ett e-handelsföretag.

2009 – Ecwid introducerar ett revolutionerande sätt att starta ett e-handelsföretag. Ecwid började som några rader kod som du kunde inkludera på din webbplats för att skapa en onlinebutik. Det var ett nytt praktiskt tillvägagångssätt som gjorde det möjligt för onlineföretag att skapa ett skyltfönster utan konstant övervakning av e-handelsplattformen.

Den moderna webbutiken

2011 – Facebook lanserar sponsrade berättelser som en form av tidig reklam.

2014 – Apple kommer med Apple Pay till sin iPhone. Apple Pay är överlägset ett av de mest populära mobila betalningssystemen som används idag. Introduktionen av plånboken och Apple Pay har gjort det ännu enklare för konsumenter att köpa varor genom att använda sina iPhones.

2016 – Instagram startar testa deras köpbara funktioner i appen. Instagrams moderbolag Facebook introducerade också Facebook Marketplace och lade till en betalningsfunktion i Messenger-appen.

2017 – E-handelsmarknaden stiger till nya höjder. Cyber Monday-försäljningen slog en nytt rekord genom att överskrida $6.5 miljarder i intäkter från onlineförsäljning, 17% öka från 2016.

2020 – E-handeln växer exponentiellt på grund av Covid-19 pandemisk. Nedstängningar tvingar tegel- och murbruksbutiker att anpassa sig till den digitala världen och tillhandahålla fler varor och tjänster online.

E-handelns framtid

E-handel har kommit långt sedan Aldrichs bearbetningsmaskin, men detta är sannolikt bara början på en modig ny värld av global handel och anslutning. Nästan alla fysiska butiker behöver någon befintlig onlinebutik, annars kan de ha svårt att hålla öppet. Denna verklighet förvärrades under pandemin.

Idag antas e-handel över hela världen i snabb takt, många e-handelsprocesser blir automatiska, och artificiell intelligens börjar få inverkan på e-handelsbutiker. Att skapa ett onlinebutiksfönster är redan ganska intuitivt med den teknik och plattformar vi har just nu, men framtiden för e-handel kommer att föra med sig ny teknik som kommer att göra det ännu enklare att ha ett onlineföretag.

Tillväxt av onlineförsäljning

E-handel har fortsatt att slå rekord varje år i intäkter. Onlineförsäljningen fortsätter att öka, och det verkar inte som att de kommer att sakta ner snart. Det uppskattas att i 2027 som e-handel kommer att se $1.7 biljoner i intäkter bara i USA.

Förutom U.S. marknadsföra, global e-handel accelererar också. Många andra länder börjar ta till sig näthandel.

Artificiell intelligens (AI)

Online-återförsäljare implementerar AI-teknik kommer att dra nytta av att ha personlig riktad marknadsföring, ökat kundbehållande, automatiserade processer, och mycket mer. AI går snabbt framåt och de som implementerar det i sina e-handelsplattformar skördar frukterna.

AI tillåter företag att skapa sina kunder’ online shoppingupplevelse mer personlig. AI skapar ett digitalt fotavtryck för varje kund och med detta fotavtryck kan e-handelsplattformar köra riktade marknadsföringskampanjer. Med AI kan onlinebutiker rekommendera produkter när kunderna handlar, det kommer att märka om en kund tittar på en viss vara under lång tid och kan skicka dem ett meddelande senare om just den varan kommer till försäljning. Detta gör att e-handelsbutiker kan uppnå en högre konverteringsfrekvens.

AI-drivna chatbots går snabbt framåt. E-handelsföretag kan placera AI-chatbots i sina onlinebutiker. Dessa är helt automatiserade, sparar företaget tusentals dollar och skapar en mer personlig upplevelse för sin kund. I takt med att AI utvecklas har dessa chatbots blivit mer och mer konverserande, nästan till den grad att en onlineshoppare kanske inte ens vet att de inte pratar med en verklig person.

Mobil shopping

The younger generations rely heavily on their mobile devices for everything so naturally mobile sales are steadily increasing. Att i framtiden sälja produkter online med fokus på mobilförsäljning är ett måste. Onlineshoppare använder mobila enheter för att göra produktundersökningar, detta ökar genom användningen av sociala medier. Köp i appar på Instagram och Facebook har tagit fart och förändrar hur människor handlar online. Som ett resultat, varje e-handelsplattform på onlinemarknaden blir mer mobilvänlig för att hjälpa till att öka onlineköpen.

Rösthandel

Med antagandet av många smarta enheter som Google Home eller Amazons Alexa kommer en möjlighet för e-handelsföretag. Det har gjorts framsteg inom smarta hemteknik där människor kan göra onlinetransaktioner genom att använda sin röst. I framtiden, någon kan göra ett köp genom att helt enkelt säga "Hey Google, lägga kattsand i min kundvagn."

Voice SEO kommer att vara det nya sättet att växa din e-handelsverksamhet. Med fler människor som använder rösthandel, de som säljer online måste förutsäga det naturliga språket människor kommer att använda med sina smarta hemenheter.

Slutsats

När du analyserar e-handelns historia kan du se att handelstrender har förändrats avsevärt. Efter introduktionen av World Wide Web har fysiska butiker varit tvungna att anpassa sig till de många utvecklade e-handelsmarknadsplatserna under e-handelns historia. Den ständigt utvecklande trender skapar möjligheter för ny e-handel jobb och förmågan att dra nytta av ny teknik. Att känna till e-handelns historia kan hjälpa dig att förutsäga framtida trender och förstå alla olika e-handelsmarknadsplatser.

Om du har ett e-handelsföretag eller funderar på att öppna en e-handelsbutik, att förstå vart e-handeln sannolikt är på väg kommer att öka dina chanser att lyckas. Även om det är viktigt att ligga steget före trenderna för att dra full nytta, se till att du har grunderna nere innan du integrerar ny teknik. Se till att du har en e-handelsplattform som kan skapa en e-handelsbutik som fungerar för dig idag och som ständigt framtidssäkrar sig själv så att den fungerar för dig imorgon.

Sälj online

With Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, till vem som helst – över internet och runt om i världen.

Komma igång

Jun 18, 2021

About the author

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Despite that, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.