De pandemie van het coronavirus heeft geleid tot een stijging van de verkoop en een groter bewustzijn over e-commerce in de zakenwereld. Daarom, veel bedrijven maken nu gebruik van de middelen die e-commerce biedt - een goed voorbeeld hiervan zijn lokale melkbezorgbedrijven.
De pandemie heeft de verkoop gestimuleerd van bedrijven die zaken begonnen te doen via e-commerce. Bijvoorbeeld, wereldwijde statistieken tonen aan dat de e-commercesector voor levensmiddelen en levensmiddelen (waaronder lokale melkbezorgbedrijven vallen) verhoogden hun bruto met 40% in 2020. Daarom, het lijkt logisch dat lokale melkbezorgbedrijven gebruik willen maken van e-commerce.
Echter, de meeste lokale melkbezorgbedrijven weten niet hoe ze door dit soort grootschalige omschakeling in het bedrijfsleven moeten navigeren en hoe het hen kan helpen groeien en een hogere winstgevendheid te behalen. Om het allemaal te helpen afbreken, dit artikel bespreekt hoe lokale melkbezorgbedrijven e-commerce in hun voordeel kunnen gebruiken. Het artikel laat de verschillende kenmerken van e-commerce zien die rechtstreeks verband houden met lokale melkbezorgbedrijven en hoe ze lokale melkbezorgbedrijven kunnen helpen om succesvol te zijn.
Laten we er meteen in duiken!
E-commerce verbetert de communicatie
E-commerce zorgt voor gemakkelijke communicatie tussen consumenten en verkopers. Daarom, het gebruik van een betrouwbaar e-commerceplatform kan uw interacties en betrokkenheid van potentiële klanten vergroten. Echter, het niveau van communicatiegemak dat u geniet, hangt af van het e-commerceplatform en de ondersteuning (zowel website als mobiele app) je gebruikt.
Communicatie is erg belangrijk in de lokale melkbezorging, omdat het uw bedrijf openstelt voor transparantie. En omdat melkbezorging draait om versheid, timing kan alles zijn, dus u wilt een communicatieplatform dat u zal helpen uw communicatiebehoeften te verlichten en tijdige en up-to-date berichten mogelijk te maken. Deze manier, klanten kunnen gemakkelijk contact opnemen en informeren over de leveringsstatus, wat leidt tot een hogere algehele klanttevredenheid.
E-commerce brengt u naar plaatsen
E-commerce is een wereldwijde entiteit. Dit betekent dat de markt vrij is en niet wordt beperkt door de plaatsen waar de goederen of diensten liggen. Daarom, een andere e-commercefunctie die lokale melkbezorgbedrijven kan helpen de verkoop te stimuleren, is blootstelling aan meerdere locaties tegelijk.
Voor fysieke winkels, u kunt alleen verkopen aan mensen in uw directe omgeving, en alleen als ze op de hoogte zijn van het bestaan van uw bedrijf. Met e-commerce, bedrijven kunnen andere locaties targeten, buiten hun directe fysieke locatie. Voor lokale melkbezorgers, dit verhoogt het aantal potentiële klanten waartoe u toegang heeft aanzienlijk.
Het beoordelingssysteem van e-commerce
Voordat de meeste mensen online een aankoop doen, ze controleren de recensie van de winkel. Volgens statistieken, over 54% van de mensen controleert product- en winkelrecensies voordat ze een product kopen. Als een lokaal melkbezorgbedrijf, dit is een belangrijk kenmerk van e-commerce en kan helpen bepalen hoe succesvol u in de branche zult zijn. Is je melk vers?? Altijd op tijd geleverd? Zijn jullie bezorgers erg vriendelijk?? Als dat zo is, de wereld zal het weten via online beoordelingen! Dit betekent dat het kiezen van het juiste platform, een platform dat u toegang geeft tot beoordelingsgegevens en u helpt deze op een visueel aantrekkelijke manier op uw website weer te geven, nog belangrijker is dan u misschien had gedacht.
Bezorgbedrijven als geheel richten zich op beoordelingen, omdat potentiële klanten willen weten of eerdere klanten een goede ervaring hebben met uw bedrijf. Ze zullen op zoek zijn naar reviews die laten zien wie jij bent als bedrijf, en wat je waardeert.
De beoordelingsfunctie is een entiteit op zich, en er zijn twee algemene manieren om klanten te krijgen:’ beoordelingen. U kunt het organisch krijgen zonder uw tussenkomst, of je kunt ze vragen. Met de eerste optie, klanten geven gewoon uit eigen beweging feedback. Met de tweede, je moedigt mensen aan om je bezorgdiensten te beoordelen, met korting, coupon, of andere vormen van interferentie.
We raden aan om klanten te krijgen’ beoordelingen zonder uw tussenkomst, omdat het laat zien dat u uw diensten in de handen van uw klant legt en er alles aan doet om hen aan te moedigen enthousiaste feedback te geven. U kunt feedback van beide methoden op uw site laten zien, en gebruik het om aan potentiële klanten te bewijzen dat u een echt en functioneel bedrijf bent.
E-commerce zorgt voor geplande leveringen
Elk e-commerceplatform dat u kiest, zal werken 24 uren per dag, 7 dagen per week. Daarom, klanten kunnen gemakkelijk online bestellen wanneer ze maar willen. Echter, als een lokaal bezorgbedrijf met openingstijden, dit creëert een beetje een uitdaging voor je. Uiteraard, het zou niet kosteneffectief zijn om een 24/7 bezorger. Zo, Wat doe jij?
Goed, met Ecwid, u kunt "off-hours" hebben gepland zoals in, elke bestelling die tussen 18:00 en 06:00 uur wordt geplaatst, wordt de volgende dag uitgevoerd. Je kunt ook tijden toevoegen waarop je niet bezorgt (de weekenden, of na 15.00 uur, bijvoorbeeld) om uw klanten van tevoren te laten weten wanneer ze hun volgende levering van verse melk kunnen verwachten en dienovereenkomstig te plannen.
Realtime GPS-tracking
Bezorgbedrijven willen uitblinken in betrouwbaarheid, vooral in termen van leveringszekerheid. Klanten willen dat hun verse melk ze krijgt als je ze vertelt dat het zal gebeuren. Een manier om dat te laten gebeuren, is door realtime GPS-trackingtechnologie te gebruiken.
Met GPS-trackingtechnologie kunnen u en de klanten de levering in realtime volgen. Hoewel het een geavanceerde technologie is, het toont klanten realtime gegevens over de levering, zoals de geschatte doorlooptijd. bijgevolg, je kunt trouw blijven aan de leveringseisen en de klanttevredenheid verbeteren.
Het gebruik van realtime GPS-trackingtechnologie kan leiden tot betere organische beoordelingen, verwijzingen, en algemene bedrijfsgroei. U zult ook genieten van de verhoogde klanttevredenheid, verlaging van de kosten, en verbeterde efficiëntie van medewerkers.
Laatste gedachten
Als eigenaar van een bedrijf, succesvol zijn komt met het inzicht dat succes en groei voortkomen uit het implementeren van nieuwe dingen, en het uitproberen van de ideeën die altijd net buiten bereik leken. Voor lokale melkbezorgers, een manier om vooruit te komen is via e-commerce. We hopen dat dit artikel nuttig is geweest om te begrijpen hoe lokale melkbezorgbedrijven kunnen winnen met e-commerce. We wensen je veel succes met je melkbezorging, en neem gerust contact met ons op met vragen onderweg.
- Lokale zakelijke ideeën die elke gemeenschap nodig heeft
- Wil je meer weten over het starten van een lokaal bedrijf?
- Een lokaal bedrijf op de markt brengen?
- Aan de slag met e-commerce voor bezorging van lokale bakkerijen
- Hoe een lokale bezorgservice voor groentenboxen te starten?
- Hoe een online pizzabezorgbedrijf te starten?
- Vlees online verkopen: Hoe start je een lokale vleesbezorgservice?
- Hoe kunnen lokale melkbezorgbedrijven winnen met e-commerce??
- Hoe bloemen online te verkopen: E-commerce voor bloemistenbedrijven
- Een lokale boodschappenbezorgservice starten
- Een lokale maaltijdbezorgservice voor restaurants starten
- Top Local Business Listings to Boost Your Business Visibility
