Šiame podcast'e minimas pasiūlymas nebepasiekiamas.
Nuorašas
Džesė: Kas vyksta? Kaip šiandien sekasi, Ričardai?
Ričardas: Sekasi gerai. O kaip tu pats?
Džesis: Šiandien puiki diena. Penktadienis.
Ričardas: Ar šiandien elgeisi ypatingai?
Džesis: Ypatingas elgesys? Kaip? O taip, aš elgiuosi ypatingai, nes mano viršininkas šiandien studijoje. Taigi, pakvieskime jį. Čia „Ecwid“ rinkodaros viceprezidentas Davidas Novickas.
Deividas: Sveiki visi. Ačiū, kad šiandien pakvietėte mane, vertinu tai. Džese, tikiuosi, kad būsi toks, koks esi įprastas, atsitiktinis ir nuostabus žmogus.
Džesis: Pasistengsiu, kad tai būtų atsitiktinumas, o ne geriausias elgesys.
Ričardas: Gražus sekmadienis. Džiaugiuosi galėdamas prisijungti. Panašu, kad artėja įdomi atostogų sezono statistika ir tik tai, kas vyksta interneto būsenoje ir
David: Aišku, tikrai. Taigi jūs žinote, kad man patinka turėti galimybę dirbti su jumis. Matau tai iš periferijos ir matau, kad jūs darote nuostabų darbą. Tai, ką darote, yra labai gilus į smulkmenas, kad padėtumėte mūsų prekybininkams ir visiems kitiems sužinoti daugiau apie tai, kaip tai padaryti
Ričardas: Skamba gerai.
Deividas: Gerai. Turiu ilgą sąrašą įdomių dalykų, apie kuriuos žmonės iš tikrųjų nežino, kai kurios iš jų – labai neseniai paskelbtos naujienos. Tikiuosi, kad jiems tai bus taip pat įdomu, kaip man – tiesiog apie tai skaityti, tyrinėti ir užsirašyti.
Ričardas: Nuostabu.
David: Aš tiesiog pradėsiu barškinti kai kuriuos dalykus. Labai malonu išgirsti jūsų mintis apie tai, mes jų dar net nenagrinėjome. Tai savotiškai įdomu, bet mes esame ties jais, tai nuostabu. Tai nuostabus dalykas – interneto augimas ir
Džesis: Įkelsime tai į tinklaraščio puslapį. Ecwid.com/blog/podcast.
Deividas: Jums taip pat nereikia užsirašinėti jokių skubotų užrašų. Mes tuo pasirūpinsime už jus. Tai gera proga padėti įsisavinti kai kuriuos iš šių dalykų. Taigi, daugiau nei 50 procentų gyventojų visame pasaulyje dabar naudojasi internetu.
Džesis: Tai gana nuostabu. Manau, žinote, kad mes jau seniai čia. Šiame biure yra keletas žilų plaukų. Pagalvojus, seniai internetas buvo tinkamas universitetams, o vėliau – verslininkams. Dabar kiekvienas turi internetą kišenėje. Kiekvienas, t. y. pusė pasaulio, yra žmonių, kurie galbūt niekada nesėdėjo prie kompiuterio, kaip mes įsivaizduojame, bet jie turi internetą kišenėje.
Ričardas: Tai iš dalies susiję su išmaniaisiais telefonais. Ar tai iš tikrųjų daro internetas, ar išmanusis telefonas? Žinoma, tam reikia interneto. Bet tas kompiuteris – nes tai iš tikrųjų yra kompiuteris kišenėje, kuris skirtas skambinti telefonu. Kalbame... Taigi, pirmiausia jūs suteikiate žmonėms galimybę kurti verslą, ir jie gali tai daryti tarptautiniu mastu, jie gali tai daryti šalies viduje. Šie skaičiai dabar yra tarptautiniai, tampa pasauliniai.
Deividas: Šiuo metu visi turėtume mąstyti globaliai. Net ir smulkusis verslas.
Džesis: Štai kas žavi. Yra 3.6 milijardo žmonių, prie kurių galite prisijungti...
Deividas: Tiksliai.
Ričardas: ...Dėl jūsų mobiliojo telefono plano ar bet kokio kito jūsų turimo plano kainos.
Deividas: Pagalvokime apie tai. 2018 m. interneto vartotojų buvo ne tik 3.6 milijardo, bet ir laikas, praleistas internete per pastaruosius aštuonerius metus, padvigubėjo. Taigi, kiekvienas vartotojas dabar praleidžia vidutiniškai 5.9 valandos per dieną, o ne mėnesį, o ne savaitę. Ir mes visi dėl to esame kalti. Pagalvokime apie tai. Tačiau mobiliojo įrenginio naudojimo efektyvumas norint išsiaiškinti, pramogauti, bendrauti su kitais yra fenomenalus. Taip. Turime būti šiek tiek atsargūs. Turiu omenyje, 5.9 valandos yra daug. Vakar buvo...
Džesis: Truputį atitrauk vaikus nuo rutinos.
Deividas: Yra puikių programėlių, kaip atjungti vaikus nuo interneto, ir manau, kad tai labai svarbu.
Džesis: Žinoma.
Deividas: Būkite atsargūs. Šiaip ar taip, verslas vyksta internete ir jūs turite ten būti, ir jei klausotės to, akivaizdu, kad esate ten. Tikimės, kad šiandien pateiksime dar keletą šovinių, kurie padės jums patobulinti savo žaidimą ir galbūt dar labiau jį pagerinti. Pereikime toliau ir pakalbėkime apie kitą įdomią statistiką. Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija paskelbė įdomių naujienų. Sužinojome, kad praėjusių metų šventinio laikotarpio išlaidos siekė 814 milijardų dolerių, o ne milijoną. Pasakiau kažką su B.
Džesis: Taip, tai didelis skaičius. Ar galiu gauti tik vieną iš jų?
Deividas: Aš juos paimsiu! Taip!
Ričardas: Tai beprotiška, nes ištari vieną iš tų žodžių, ir tai taip lengva, kai išgirsti milijonas, milijardas, trilijonas, ne, tai ne tik kita raidė, skirtingas tarimas. Kiekvienai B raidei yra tūkstantis M. Taip. Pasakykite tai garsiai. Išleidžiama aštuoni šimtai šešiolika tūkstančių milijonų dolerių. Tai tiesiog absurdiška.
Džesis: Jei pamatytumėte mano duris, pradėtumėte suprasti, kodėl dalyvauju. Taip. Ten yra siuntinių. Pavyzdžiui, mano žmonai. Pasakysiu, kad tai daugiausia skirta mano žmonai. Taip. Tiesiog siuntinių ateina kiekvieną dieną ir po kelis, ir aš nežinau, kas ten yra.
Deividas: Dabar tai kasdienis verslas ir tai fantastiška. Tai viską padaro daug efektyvesniu. Kas gi nori eiti į parduotuvę? Jei turite sudėtingą produktą, kurį tikrai reikia pamatyti, pavyzdžiui, didelę stereo sistemą – norite ją girdėti. Na, nueinate į parduotuvę, pasiklausote, o tada galbūt perkate internetu.
Džesis: Savo telefone, kai išeini iš parduotuvės.
David: Kažkuriuo metu jis patenka į kioskus ir vyksta demonstravimas. Taip, tęskime šiek tiek. Taigi, pasak Mary Meeker, tai yra 814 mlrd.
Ričardas: Jie visi taip pat susilieja. Teisingai. Mes naudojame šį terminą
David: Pateikiate įdomią mintį ir tai nebūtinai yra fizinės parduotuvės problema. Fizinės parduotuvės gyvos ir gerai. Jei pažvelgsite į statistiką, kurios šiandien neturiu, bet pamatysite, kad prekybos centrai tikrai uždaromi ir kai kurie parduotuvių pėdsakai nyksta. Tačiau kai kurie iš
Jesse: Manau, viena iš šio nuolatinio augimo priežasčių yra ta, kad vis daugiau žmonių pripranta pirkti daug daiktų internetu, o ne tik tuos daiktus, kuriuos anksčiau pirkdavo, pavyzdžiui, knygas „Amazon“. Jie iš esmės viską perka internetu, net kai galvojate: „Gerai, po poros dienų mano vaiko gimtadienis, tad galėtume nueiti į „Target“ ir panašiai ir nusipirkti daiktų, bet mes pirkome internetu, nes taip daug paprasčiau“. Ir tada matote tiesioginės prekybos vartotojams prekių ženklų augimą. Jei turite gerą idėją, jei patys gaminate produktą, jį kažkur pagaminate. Dabar jūs esate visas prekės ženklas ir iš esmės tai atveria daugybę „Ecwid“ prekybininkų galimybę kurti prekės ženklą ir parduoti internetu . Žmonės visai nebijo pirkti internetu. Tai vyksta nuolat. Šios sėkmės istorijos.
Ričardas: Taip, viskas buvo kitaip, kai pradėjome. Grįžtant prie pradžios dienų, aš iš tikrųjų pradėjau nuo fizinio ar ne fizinio, o su kredito kortelių apdorojimo dalimi. Tai buvo tarsi „va, aš mačiau užkulisius, jie man siųsdavo savo pareiškimus“, tu stengiesi jiems gauti geresnį įkainį ir ne visada tai bus
Džesis: Ir tu esi prisijungęs.
David: Vienas iš dalykų, kurie man patinka, ką pasakė Richardas, tai tikrai įdomu, kaip buvo anksčiau. Tarkime, kad esate balno vaikinas ir manau, kad girdėjau apie šią istoriją. Iš tikrųjų reikėjo turėti tokį turinį, produktą ir galimybę jį pateikti savo auditorijai. Dabar „Ecwid“ daugiausia dėmesio skiriame siekiui pasiekti savo auditoriją
Jesse: Svarbiausia yra pasirūpinti infrastruktūra. Ecwid tikrai tuo pasirūpins už jus. Jūs gaunate savo produktų būsimas kainas, mokesčius, pristatymą, visa tai dabar pasirūpinta, o tai anksčiau buvo labai brangus procesas. A
Ričardas: O, žmogau. Pirmiausia tai grįžta prie to, apie ką kalbėjome anksčiau, kai prisijungė 3.6 mlrd. žmonių. Tie žmonės dalijasi dalykais internete. Tie žmonės dažniausiai vartoja, kas yra naudinga
Džesis: Taip, tai gana plati sąvoka.
Ričardas: Trys, su puse milijardo žmonių.
Deividas: Žinote ką. Štai esmė. Kaip ir kai kurie profesionalai, aš svarstau. Nuo ko pradėti nagrinėti šią temą, ji gali būti sudėtinga, bet būtent tai ir norime padaryti. Norime, kad jums būtų lengva. Įrankiai, kuriuos siūlome, yra tie, kuriais tikime patys. Jei nesate sėkmingi kaip „Ecwid“ prekybininkai, mes nesame sėkmingi. Mes tik nukreipsime jus link dalykų, kuriuos įrodėme ir kurie veikia. Galiausiai... Štai keli dalykai, į kuriuos pastaruoju metu sutelkėme dėmesį. Socialinis pardavimas yra labai svarbi dalis, o socialinis pardavimas yra gana naujas terminas. Iš pradžių žmonės tuo netikėjo, bet... Dabar šiek tiek plačiau panagrinėsiu savo statistiką. Ar žinojote, kad šiais metais 48 % JAV gyventojų yra arba tūkstantmečio, arba Z kartos atstovai. Beprotiška, tiesa? Beprotiška pardavimų tendencija, „kūdikių bumo“ karta. Jie procentais perima skaitmenines technologijas greičiau nei beveik visi kiti. Bet kokiu atveju, tūkstantmečio ir Z kartos atstovai yra didžiulė dalis ir jų skaičius auga...
Džesis: Įdomu tai, kad jei nepriklausai Z kartai, kokią šio žmogaus nuotrauką turi? Taip. Turi nuotrauką, kurioje kažkas tikriausiai žiūri į savo telefoną. Taip. Taigi, žiūrėdamas į jų telefoną, manai, kad jie naršo socialiniuose tinkluose. Būtent į tai reikia nukreipti dėmesį.
Deividas: Tai tiesa. Tuo pasidalinsime ir internete. 2018 m. buvo atlikta „Audi“ reklamos apklausa. Ją atliko labai kompetentinga grupė ir ji parodė, kad tūkstantmečio ir Z kartos atstovams tinkamiausia reklamos priemonė yra ne televizija, o socialinė žiniasklaida. Pirmą kartą šiais metais, 2018 m., tikimės mobiliosios reklamos, t. y. mobiliuosiuose įrenginiuose rodomų skelbimų, į kuriuos mažai kas iš mūsų kada nors specialiai nebandome patekti. Manome, kad ji lenkia televizijos reklamą pagal išlaidas. Visų šių didžiųjų prekių ženklų investicijos į reklamą, patikėkite, mes žinome, ką darome, jie žino, ką daro. Reklama perėjo nuo televizijos kaip pagrindinės reklamos prie mobiliųjų įrenginių kaip pagrindinės reklamos, didžiausia prekių ženklų investicija į reklamą dabar yra mobilieji įrenginiai. Beprotiška, tiesa?
Ričardai: Dabar sujungkime juos. Iš pradžių pradėjome nuo klausimo „Ričardai, ką manai apie platinimo statistiką?“. Pasakiau, kad tai gana plati statistika. Gerai. Kokia plati, o tada susiauriname iki kai kurių vykstančių dalykų. Jūs dirbate su socialiniu pardavimu, ir, kaip manote, statistika tokia pati. Mes turime 48 %. Tai daugiausia tie tūkstantmečio kartos atstovai, kaip ir Džesis.
Džesis: tūkstantmečio karta ir Z.
Ričardas: Jie spokso į telefonus, todėl mes…
Džesis: Necituokite manęs šiuo klausimu (juokiasi.)
Ričardas: Žinau, kad yra ir kitų, kurie keičia pasaulį... po vieną batą. Bet ką norėjau pasakyti, tai reikia turėti omenyje kaip pardavėjas. Jei tai jūsų rinka, kur turite būti, kad patektumėte į jų akis? Nes šiame pasaulyje, kuriame jie sako „nepatinka“ ir „pasitiki“, negaliu garantuoti, kad jūs jiems patiksite, negaliu garantuoti, kad jie jumis pasitikės, bet galiu garantuoti, kad jie jūsų nemėgs ir nepasitikės, jei apie jus nežinos. Žinoma. Teisingai. Taigi, kur jie yra? Jei nebūtinai jiems parduodate, galite gauti nemokamą išėjimą iš kalėjimo kortelę, nes galbūt neparduodate tūkstantmečio kartos atstovams, bet yra ir močiučių. Yra visokių žmonių.
Džesis: Ne tik tūkstantmečio karta spokso į savo telefonus. Mes visi taip pat žiūrime į savo telefonus ir galime manyti, kad nespaudžiame tų reklamjuosčių arba kad jos mums neturi įtakos. Tačiau yra priežastis, kodėl mobiliosios reklamos išlaidos pranoks televizijos reklamą, nes tai akivaizdžiai veikia, tai labai tikslinė reklama.
Ričardas: Būtent tai ir norėjau pasakyti. Pagalvokite apie seną terminą – transliacija. Tai buvo plačios žinutės perdavimas, kuri, tikimasi, kam nors prilips. Tačiau dabar, kai veikia dirbtinis intelektas ir visa kita, jie vis geriau ir geriau į jūsų sklaidos kanalą įtraukia tai, kas jus domina.
David: Na, leiskite man pateikti jums daugiau statistikos, nes dėl to aš čia esu ir tai smagu. Vėlgi, Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija sako (ir tai ką tik pasirodė).
Džesis: Turiu omenyje, reklama veikia, taškas. Ar ne? Kai pagalvoji, kad išlaidos mobiliajai reklamai dabar viršija televizijos reklamos išlaidas. Manau, kad tai didžiulė galimybė mažiems prekybininkams, nes mažiems prekybininkams greičiausiai nepavyks sukurti televizijos reklamos. Tai sunkus uždavinys: reikia kūrybingos reklamos, ji brangi, taškas. Tačiau sukurti mobiliąją reklamą yra labai paprasta. Kišenėje turi telefoną, jį paimi. Paspaudi mygtuką. Įrašai vaizdo įrašą. Galėčiau nufilmuoti, kaip jūs abu sėdite priešais mane, ir galėtume sukurti vaizdo reklamą. Galbūt ne pačią geriausią, bet tada galima pridėti visą šią įvairią grafiką ir kitus dalykus. Nuostabu, ką galima padaryti su telefonu, kad sukurtum tikrai gerą reklamą.
David: Taip. Ir iš tikrųjų ką tik pridėjote sudėtingesnių žingsnių, kurių net nereikia. Šiuo metu siūlomi įrankiai leidžia tiesiog tiesiog sujungti produktų tiekimą dirbtiniame intelekte, kurį suderinome kaip partneriai. „Ecwid“ leidžia iš tikrųjų pasirinkti kategoriją ir pagrindinį tikslą bei nustatyti savo biudžetą, o dirbtinis intelektas iš tikrųjų padarys didžiąją dalį to už jus. Tai a
Džesis: Gerai. Visiems naujienos. Mes to laukėme.
Deividas: „Ecwid“ jau septinti metai, kai prekiauja „Facebook“. Gerai. Septynerius metus.
Džesis: Oho.
Deividas: Tai milžiniška. Taigi, tai iš tiesų buvo vienas iš mūsų svarbiausių. Tai buvo pagrindinis pardavimo įrankis daugelį metų. Dabar matome sparčiausią augimą ir pritaikymą, žinoma, iš „Instagram“. Tai buvo fantastiška mūsų partneriams, nesusijusiems su jais. Žinoma, mes jau daug kalbėjome apie „Facebook“, daug kalbėjome apie „Instagram“, bet žinote, manau, kad artėjant šventėms, tai tikrai protinga mintis – tikriausiai žinote „Google Shopping“ galimybes su dirbtiniu intelektu. Manau, kad tai turbūt gana svarbus dalykas.
Jesse: Taip, aš turiu galvoje, kad apie tai kalbėjome prieš kelias savaites podcast'e, tiesiogine prasme galite pradėti naudoti „Google“ apsipirkimą. Automatizuotas „Google“ apsipirkimo dalykas. Po penkių minučių, nežinau. Teisingai. Jūs tiesiog prijungiate prie jo, prijungiate savo produktus. Įdėkite kredito kortelę
Ričardas: Iš tikrųjų to ir norėjau anksčiau paklausti, Deivai. Jūs, vaikinai, tikrai nuostabūs, kad greitai kažką pradedate ir pradedate. O jei kas nors norėtų atlikti papildomą darbą ir tiesiog nori ką nors išbandyti, kol neišeis iš darbo ar neliks namuose, mama/tėtis norėtų užsiimti kažkuo papildomu. Tačiau taip pat pastebėjau, kad kuo daugiau dirbu su „Ecwid“, tuo daugiau funkcijų atsiranda, beveik kaip įmonės lygiui. Tai nėra kažkas, ką daro niekas. Turi išaugti iki gana didelės įmonės, kad bent kiek pagalvotum apie perėjimą prie šios srities, kad galėtum tiesiog atsistoti ir nuvažiuoti. Kokia didelė! Kokius įdomius dalykus matėte ką nors darant su „Ecwid“ beveik įmonės lygiu? Ar turite kokių nors klientų, apie kuriuos galėtumėte pagalvoti? Nereikia jų konkrečiai įvardyti, tiesiog pasakykite ką nors įdomaus, ką jie daro su šia programine įranga.
David: Nustebsite dėl jų skaičiaus
Džesis: Taip, prašau, vaikinai. Tai būdas jums reklamuoti savo parduotuvę. Neseniai turėjome keletą žmonių, tikriausiai girdėjote Joe Colkerį iš „Heroic Kid“. Dalyvavo ir „CakeSafe“. „CakeSafe“ neseniai atliko, jo paties žodžiais tariant, atvejo analizę. Tai taip pat galima rasti svetainėje. Turime daugybę parduotuvių, kurioms gerai sekasi su „Ecwid“, pavyzdžių. Manau, kad geriausias šios tinklalaidės privalumas yra tas, kad jei norite, kad apie jūsų parduotuvę išgirstų tūkstančiai žmonių, parašykite mums žinutę pastabose. Tiesą sakant, jei norite atsiųsti el. laišką ir papasakoti savo istoriją, rašykite mums adresu podcast@ecwid.com, todėl tikrai norime, kad daugiau prekybininkų padėtų jums papasakoti savo istoriją, be to, artėja šventės.
Deividas: Mums irgi patinka atsiliepimai. Tiesiogine prasme, įmonės viduje mėgstame kalbėti apie sėkmės istorijas ir jomis dalytis. Ir tai mus visus nudžiugina, nes būtent dėl to mes čia ir esame. Mums visiems patinka tai, ką darome. Leiskite man pereiti prie to „CakeSafe“ dalyko. Jums reikia tai peržiūrėti, jis nėra toks jau labai ilgas. Tai gana trumpas atvejo tyrimas. Bet mes dirbame su „CakeSafe“, mums šie vaikinai patinka, tikrai šaunus produktas. Žinote, yra kepėjų, jie kepa tortus ir bando juos transportuoti. Tai iš tikrųjų gana sunku padaryti. Taigi, tai tarsi saugykla jūsų tortui, kurią lengva transportuoti nesutrenkiant, kad vestuvinis tortas nebūtų sugadintas. Bet kokiu atveju, jie pasakė: „Pabandysime su jumis šį „Google Shopping“ dalyką“. Ir jų reklamos išlaidų grąža buvo 18 kartų didesnė. Taigi nenoriu, kad ta reklamos grąža būtų suskaičiuota, kad jus gąsdinčiau. Bet tai reiškia, kad jei jie investavo vieną dolerį, jie atgavo 18 dolerių. Ir jie nebūna ne išmanantys rinkodaros specialistai, jie – išmanantys virėjai ir kepėjai, turintys tikrai šaunią originalią idėją, bet iš tikrųjų viskas priklauso nuo puikaus turinio, kuris dabar yra platinimo variklis. Taigi mažoms įmonėms gali labai padėti naudoti mokamą žiniasklaidą, kad žinia pasklistų. Na, tai yra vienas iš didelio prekės ženklo bruožų, tiesa? Ir kai žinai, kad daugelis mūsų klientų yra mažesni prekių ženklai, žinai, kad jie auga.





