Naminių gyvūnėlių aistros projektas – pritaikyta šunų kailių parduotuvė

Ecwid E-komercija Laidos vedėjai Jesse ir Rich kalbasi su Jill Bartlett, jos įkūrėja ir siuvėja ScouterWear, pritaikyta šunų paltų ir aksesuarų parduotuvė.

Žinoma, jūs išgirsite apie bendravardį gelbėtojų šuniuką - skautą. Tačiau be mielų šuniukų istorijų sužinosite apie:

• Gaminio kūrimas nuo nulio
• „WordPress“ temos ir „Ecwid“.
• Instagram rinkodaros idėjos
• Vartotojo sukurta turinys
• Konkursai ir žaidimai
• Ateities planai - vaizdo įrašai ir modeliai
• Pasitenkinimo programa
• Premija iš Jill: naudokite JOINSCOUTERWEARCLUB kupono kodą, kad gautumėte 30% nuolaidą viskam, kas ji yra store.

Nuorašas

Džesė: Laimingo penktadienio!

Ričardas: Tai tas laikas, dar kartą, podcast'o diena.

Džesis: Man labai patinka. Diena podkaste, ir šiandien turime internetinį prekybininką. Jau kurį laiką prekybininko neturėjome. Manau, kad mes tiesiog juokaujame. Pasikalbėkite su prekybininku, sužinokite jo požiūrį į pasaulį ir, kai paprašoma, išsakykite savo nuomonę.

Ričardas: Tai mūsų mėgstamiausias užsiėmimas. Girdėjome vienas kitą kalbant pakankamai. Daug. (juokiasi)

Džesis: Taip. Man tu atsibodo; dažnai girdėjau tavo balsą.

Ričardas: Net kai kuriame savo laidą ir neturime prekybininko, visada stengiamės jiems padėti. Tačiau mes ypač džiaugiamės, nes yra tiek daug skirtingų būdų, kaip sėkmingai plėtoti verslą. Ir, žinote, „Ecwid“ tai labai palengvina. Prieš porą savaičių kalbėjome apie tai, ką turėtumėte pardavinėti. Mums patinka kalbėtis su prekybininkais, nes kai manote, kad jau matėte viską, ką galite parduoti, randate dar vieną. Ir mes radome dar vieną.

Džesis: Taip. Beje, internete yra pora dalykų, kurie visada laimi. Katės, šunys. Taigi, manau, kad mes čia žaidžiame favoritus. Mūsų šiandienos viešnia gamina pagal užsakymą pritaikytus šunų paltus ir aksesuarus. Paklausykime savininkės Jill Bartlett, ScouterWear.com. Kaip laikaisi?

Džilė: Man puikiai sekasi. Ačiū. Kaip jūs, vaikinai, laikotės?

Džesis: Nuostabu. Malonu matyti tave laidoje, Džo.

Džilė: Ačiū.

Džesė: Džile, norėtume išgirsti visą tavo istoriją apie tai, kaip pradėjai dirbti su „ScouterWear“ ir kaip čia atvykai. Bet kadangi pavadinimas „ScouterWear“ reiškia šunų paltus ir aksesuarus? Turiu įsivaizduoti, kad kažkur yra „Scouter“ organizacija.

Jill: Yra. Taip. Skautas yra mielas mažylis Porti-Doodle. Ji šiuo metu ramiai guli šalia manęs. Tikėkimės, kad ji tokia ir išliks. Ji yra gelbėjimo šuo iš SPCA skyriaus prieš Kristų. Ji kilusi iš šuniukų malūno, kuris buvo uždarytas čia, Vankuveryje, Žemutinėje žemyninėje dalyje. Šuniukų malūnai, jei kas nors nežino, kas jie ten yra. Tai vietos, kuriose labai, labai bloga, bloga veisimo praktika. Ir jie tiesiog tiesiog išpumpuoja šuniukus ir jiems nesvarbu, kaip jie bus auginami. Taigi tai trumpas fonas. Bet šiaip ar taip, SPCA uždarė šuniukų gamyklą ir man pasisekė gauti Scout. Taigi, taip, ji yra miela mažutė „Porti-Doodle“, kuris yra portugalų vandens šuo ir pudelis. Bandžiau jai parūpinti šunų paltus. Paprastai jie neatitinka jos kūno formos. Ji labai aukšta ir liekna. Ji turi ilgas pudelio kojas, bet liesa ir ilga. Nieko tikrai netiko, arba plius, aš tiesiog pastebėjau, kad daiktai, kuriuos radau vietinėse didelėse parduotuvėse, buvo tikri šūdai. Ir taip aš pradėjau jai gaminti šunų paltus. Gyvenu Vankuveryje, BC, Kanadoje. Ir pliaupia lietus. Šiandien ten tiesiog baisu. Ir tai būdinga mūsų žiemoms. Tiesiog lyja, o jis nesiliauja apie du mėnesius. Man reikėjo lietpalčių Skautui. Taigi aš pradėjau juos gaminti. Kaimynystėje ėjau pro šalį; žmonės manęs nuolat klausinėjo: „Iš kur tu gavai tą paltą? Kur tu gauni tą paltą?" Taigi nusprendžiau išeiti ir pasisemti etiketes, kurias prisiūti savo paltams, ir įkūriau svetainę. O visa kita yra istorija. Tiesiog išėjo labai gerai.

Ričardas: Taigi, ar jau buvote siuvėja, ar tai buvo kažkas, ką pradedate dėl šuns susikibusi ranka, bandyti pasidaryti šuns kailį?

Jill: Nesu profesionali siuvėja. Kai buvau mažas, gamindavau drabužius savo lėlėms ir meškiukams. Ir taip aš pradėjau siūti, kai buvau tikrai jaunas. Siuvau vidurinėje mokykloje ir tiesiog visada siuvau. Bet aš nesu profesionalus kanalizatorius. Aš ką tik pradėjau pardavinėti šiuos daiktus, esu perfekcionistė, todėl manau, kad paltų kokybė išlieka aukšta, nes negaliu pakęsti dalykų, kurių nėra gerai padaryta, todėl aš juos gaminu tikrai labai gerai.

Ričardas: Taip, nenorėčiau matyti tokio standarto, kokį man keltumėte, jei bandyčiau pasiūti vieną iš jų, nes jie atrodytų kaip profesionalios siuvėjos. Tai neatrodo kaip jokie mano sukurti gaminiai. Tai labai, labai gerai atrodantis produktas.

Jesse: Taip. Jill, sakyčiau, kad dabar esi profesionalė. Aš turiu galvoje, jūs iš esmės siuvate ir jums mokama. Taigi, tai profesionalu, sakyčiau. Ir pažvelgęs į svetainės kokybę, galiu pasakyti, kad tai labai gerai pagamintas. Žinai, ten laimingi šunys.

Ričardas: Įsigijote šunį. Pradėjote spręsti vieną poreikį. Žiemos šaltos, ir šuniui reikėjo drabužių. Pasiėmėte savo įgūdžius. Žmonės pradėjo jūsų klausinėti. Prisegėte etiketę. Pasakėte: „Manau, kad ketinu pradėti verslą.“ Taigi, koks jis buvo? Ar tai buvo ties tam tikru skaičiumi, žinote, 12-uoju, ar šimtuoju, koks skaičius privertė jus staiga suvokti: „Manau, kad iš tikrųjų galiu tai paversti verslu?“

Jill: Geras klausimas, manau. Na, kas atsitiko, kai tik nusprendžiau pakabinti savo vantą ten, nuėjau į turgų, o turguje dariau iš tikrųjų todėl, kad taip pat gaminau papuošalus. Pamaniau, kad tiesiog uždėsiu kelis šunų paltus ant šono. Ir tai buvo turgus mano vietiniame rajone. Ir tada aš gavau dešimt užsakymų. Taigi pagalvojau, kad turiu tai padaryti verslu. Tai buvo išeities taškas. Aš esu iš interneto svetainių kūrimo ir veiklos e-mokymasis. Ir aš jaučiau, kad norint būti profesionalia įmone, reikia turėti svetainę. Taigi, žinote, vizitinės kortelės, svetainė, kuri man tiesiog atrodė, kad privalai ją turėti. Interneto svetainę įkūriau beveik iš karto po to, kai gavau pirmuosius dešimt užsakymų. Ir. Taip, ir e-komercija ką tik atėjo. Tai buvo neatsiejama jo dalis. Man reikėjo turėti e-komercija Norėjau, kad žmonės galėtų pirkti internetu.

Ričardas: Taigi, kai pirmą kartą nuėjote į šią turgų, ar jau turėjote šiuos paltus, ar tik kelis „Scout“? Jie tai pamatė ir pasakėte: „Aš juos jums užsisakysiu.“ O gal jie tiesiog rinkosi: „Aš noriu šito.“?

Jill: Aš ką tik turėjau porą paltų, pavyzdžių, ką darau ir tada išankstinė priemonė žmonės, o ne žmonės. (juokiasi) Išankstinė priemonė savo šunims už kailio, kad įsitikintų, ar jie tinka šuniui. Ir tai tapo mano mažąja misija – pagal užsakymą priglundantys ir prigludę šunys, kuriems tiesiog labai sunku prisitaikyti prie įprastų kasdienių paltų, kuriuos galite nusipirkti parduotuvėje.

Ričardas: Vienas iš dalykų, kuriuos dabar noriu labai greitai pabrėžti klausytojams. Jei girdite vieną bendrą Jill temą, nesvarbu, ar tai buvo siuvimas, ar svetainių kūrimas, tai ji ėmėsi veiksmų. Jai kyla idėja ir, regis, ji imasi veiksmų iškart po tos idėjos. Ir tai išties šaunu, nes ne taip dažnai susiduri su perfekcionistu, kuris taip pat imasi veiksmų įvairiose srityse, bet dar nėra tobulas. Taigi, atrodo, kad jūs tikrai gerai suprantate ir pastebite, kai žmonės pastebi. Pvz., žmonės, kalbantys su jumis, klausia: „Ei, iš kur tai gavote?“ Imate veiksmų, kad pagamintumėte pačią įrangą, imate veiksmų, kad sukurtumėte savo svetainę, nes sakote: „Ei, noriu tai daryti profesionaliai, noriu atrodyti profesionaliai, todėl turiu sukurti svetainę.“ Ir jūs taip pat užsiminėte: „Ei, aš matau, arba galėčiau tai parodyti daugiau žmonių, jei taip pat tai perkelčiau į internetą.“ Labai noriu, kad žmonės pradėtų apie tai galvoti. Nebuvo taip, kad sėdėjai ir žiūrėjai „Shark Tank“ ir sakei: „Pradėsiu juos gaminti.“ Tu tiesiog pradėjai spręsti pasaulio problemas, ir tai prasidėjo nuo tavo šuns, o dabar turi verslą. Tai fantastiška.

Džilė: Esu perfekcionistė, bet linkusi tiesiog šokti per 60 centimetrų. Man tai ne visada gerai sekasi. Bet šitas dalykas man sekasi. Kol kas viskas gerai.

Ričardas: Geros naujienos yra tai, kad, kaip tikriausiai jau pastebėjote, visada yra kažkas, ką galite padaryti.

Džilė: Taip. O, būtent.

Džesis: Kad sustiprinčiau Ričo mintį. Keletas dalykų: jūs turėjote produktą ir dažnai žmonės apie jį galvoja mėnesius, metus, bet jūs jį sukūrėte, nuėjote į rinką ir paaiškėjo, kad jis buvo parduotas. Taigi, štai jūsų koncepcijos įrodymas, pavyzdžiui, „Taip, aš jų sukūriau porą“. Jūs neišleidote dešimčių tūkstančių dolerių. Jūs skyrėte laiko ir pastangų. Žinau, kad yra išlaidų, bet jūs jį sukūrėte. Žmonės jį pirko. Ir tada jūs iš karto pasakėte: „Aš susikursiu svetainę“. Žinote, nebuvo taip, kad pardavei penkis šimtus vienetų. Pardavei 10. Galbūt dar kelis. Ir jis buvo paruoštas kurti svetaines. Nuostabu. Tikiuosi, kad žmonės klausosi, galvoja: taip, tiesiog imkitės veiksmų. Pradėkite. Noriu šiek tiek daugiau apie tai pasinerti. Pirmyn.

Džilė: Aš tik norėjau pasakyti, kad tai lengva padaryti. Yra tiek daug paprastų procesų. Taip. „Ecwid“ ir visa kita. Tai tiesiog lengva padaryti. Štai ir mano siūlymas. Būtinai. Tiesiog imkitės darbo ir darykite tai.

Jesse: Taip. man tai patinka. Išeik ten ir padaryk tai. Visada stengiuosi uždaryti, kad tai įvyktų. Tu tiesiog nuėjai ir padarei tai. Taigi noriu šiek tiek daugiau pasinerti į svetainę, nes tai yra „Ecwid“. E-komercija Rodyti čia. Taigi jūs sakėte, kad pradėjote nuo svetainės. Ar tai ta pati svetainė, kurią turite dabar?

Jill: Taip, ji tokia. Pradėjau nuo svetainės kūrimo naudojant „Ecwid“ programinę įrangą ir įskiepį, o kaip pagrindą naudoju „WordPress“. Kaip ir pačioje svetainėje, kurioje ją sukūriau.

Džesis: Supratau. Taip. Mačiau, kad tai „WordPress“; anksčiau Ričui sakiau, kad tai labai graži ir tvarkinga svetainė. Taigi, tiems, kurie vairuoja ir negali atidaryti „ScoutWear.com“, dažniausiai tai baltas fonas, kuris atrodo labai gražiai ir tvarkingai. O jei fonas baltas, jei nuotraukose jis baltas, jis labai gražiai susilieja. Ten yra daug skyrių. Atrodo, kad buvo ir tema. Reikėjo įjungti temą, o tada įjungti „Ecwid“. Ar taip ir padarei?

Jill: Taip, tai iš tikrųjų yra programinė įranga, vadinama „Thrive Themes“, kuri siūlo daugybę skirtingų dalykų, kuriuos galite pakeisti. Tai puiki programa, kurią galima tiesiog nuvilkti. Jums nereikia būti techniškai išprususiu. Taigi, ji puikiai tinka kurti temas. Tai puiki programinė įranga, norint pradėti nuo nulio.

Džesis: Puiku. Taigi, taip, tiems, kurie klausosi, jei galvojate, kaip galėčiau šiek tiek patobulinti savo svetainę? Manau, kad tai labai geras gerai atrodančios svetainės, kuriai sukurti tikriausiai prireikė nedaug laiko, pavyzdys. Džile, minėjai, kad tai darei pati. Minėjai, kad anksčiau kūrei svetaines. Žinai, kiek svetainių buvai sukūrusi iki šiol?

Jill: Tikriausiai apie 70, 60, 70. Sunku pasakyti. Esu kilęs iš įmonės. Aš turėjau e-mokymosi įmonė kelerius metus, taigi ir daug kas e-mokymasis, tobulėjimas ir mokymas. Be to, mes taip pat sukūrėme daug svetainių, kad galėtume priglobti e-mokymosi ir tokių. Taigi aš sukūriau daug svetainių ir daug techninių dalykų.

Jesse: Supratau. Na, tada tai rodos. Tikrai rodo. Ir aš manau, kad tai gali būti naudinga kitiems žmonėms; matai kur ką gali pasiimti. Ir kadangi jūs esate iš e-mokymosi Taip pat žinote, kad jei turite klausimą, tikriausiai galite jį rasti „Google“ ir rasti atsakymą.

Džilė: Taip. Viskas ten yra.

Džesis: Taip. Pažiūrėk trumpą „YouTube“ vaizdo įrašą apie tai ir tikriausiai po kelių minučių suprasi, kaip tai padaryti. Pakalbėkime apie tai. Sukūrėte svetainę. Atrodo puikiai. O kaip ieškojote klientų? Ką žinojote? Kaip pardavinėjote šį produktą?

Jill: Visų pirma, veikiu „Instagram“ ir „Facebook“. Ten tikrai nesu tokia stipri ir turiu skirti daug daugiau energijos socialinei žiniasklaidai. Kaip jau sakiau, turiu gerą vietinę auditoriją. Kadangi ją turiu parduotuvėse, mažmeninės prekybos vietose, iš tų rinkų gaunu daug klientų užsakymų. Taip pat ir vietinė kaimynystė bei žodinė reklama Vankuveryje labai gerai išpopuliarėjo. Tačiau stengiuosi plėsti įmonę už savo gyvenamosios vietos ribų. Ir tai yra kažkas, ką tikrai turiu patobulinti.

Ričardas: Na, nors ir puikiai sekasi siuvėjos darbas ir mokate kurti interneto svetaines, dabar, kai leidžiatės į naują nuotykį socialinių tinklų pasaulyje, pradedate veiklą ir iš tikrųjų užsiimate rinkodara... Jums nereikia dalintis. Nesidalinkite. Bet ar bandysite visa tai atlikti patys, ar planuojate perduoti dalį siuvėjos darbo kitiems? Nes paroje yra tik 24 valandos, ir aš jau esu apstulbintas tuo, ką darote, ir kuo daugiau parduodate, tuo daugiau turėsite parduoti.

Jill: Taip, aš turiu tam keletą planų. Turiu keletą vietinių siuvėjų, kurias pradedu mokyti ir parodyti, kaip daryti dalykus, gaminti savo gaminius. Ir tai, ką pradėjau daryti prieš tai, buvo PDF šablonų kūrimas. Ir tada aš pradėjau kurti keletą mokomųjų vaizdo įrašų. Ir ką aš nusprendžiau iš to, žaisdamas ant savo e-mokymosi Be to, aš iš tikrųjų pradėsiu pardavinėti kaip pasigaminti savo daiktus. Taigi tai visiškai nauja, tai sritis, kuri bus pradėta veikti tikriausiai vasario pabaigoje. Tikiuosi, kad taip pat planuoju surasti keletą tikrai gerų siuvėjų, norinčių gaminti gaminius ir realiai juos parduoti svetainėje. Taigi tai dar vienas kelias, į kurį einu.

Ričardas: Taigi tai fantastiška. Beje, man patinka tai girdėti dėl dviejų priežasčių. Vėlgi, mes kalbame apie šią bendrą temą, kai atsinešate savo praeities įgūdžių ir pritaikote juos savo dabartinėms pastangoms. Tai vienas. Bet be to, ne svarbiau, bet be to, man patinka ši idėja įtraukti e-mokymosi ir parodyti žmonėms, kaip tai padaryti dėl dviejų priežasčių. Pirma, kai pradėsite šiek tiek labiau įsigilinti į šį rinkodaros pasaulį, pamatysite, kad vienas iš dalykų, kurie geriausiai veikia, yra tiesiog socialinis ir pridėtinės vertės kūrimas iš karto. Taigi aš čia. Aš dokumentuoju procesą. Jūs galite turėti visą dalyką arba ne. Galite tiesiog pradėti tiesiogiai ir pradėti jį rodyti. Ir žmonės, kurie žiūri tą vaizdo įrašą arba žiūrėjo tą vaizdo įrašą praeityje, iš tikrųjų galite pakartotinę rinkodarą. Antra, dabar panagrinėsime šiek tiek giliau. Tačiau šie žmonės gali būti suinteresuoti. Bet štai geros naujienos. Jei jiems įdomu ir jie nori tai padaryti. Kas atsitiks? Kartais jie supranta: o, žmogau, tai reikalauja daug darbo. Ir dabar jūs vis dar turite sąrašą žmonių, kurie tikriausiai vis dar nori to palto, kad galėtų sugrįžti ir nusipirkti paltą iš jūsų. Taigi aplinkui tarsi puiku. Turite turinio, kurį galite parodyti žmonėms. Turite verslą, kuriame galite parduoti šį produktą, jei jie iš tikrųjų yra goetteris koks tu esi. Ir pas blogiausiu atveju Scenarijus, akivaizdu, kad tai kažkiek domisi, ir tikriausiai jie turi šunį, arba iš pradžių nebūtų kreipę dėmesio į tą vaizdo įrašą. Ir taip: „Beje, aš turiu šiuos, jei tau būtų sunku“. (juokiasi)

Jill: Taip, taip, tiksliai. Aš irgi nustojau mąstyti, nes tikrai yra žmonių, kurie turi išradingą protą. Tada jie atsisėda ir, kaip sakote, pradeda žiūrėti vaizdo įrašą ir sako: „O Dieve, to per daug.“ Bet manau, kad jie taip pat supras, kas vyksta gaminant tą paltą. Yra daugybė sluoksnių, apvadai, šviesą atspindinčios detalės, lipdukai ir tiek daug kitų dalykų, kuriuos reikia atlikti. Yra tik tam tikros asmenybės, kurios norės tai daryti. Žmonės kaip aš, kurie tiesiog mėgsta daryti tokius dalykus, kurie yra tikrai išradingi ir mėgsta daryti tai sau. Bet taip, bus ir visai kitas pasaulis, kuris pasakys: „Ne, mielai sumokėsiu, kad kas nors tai padarytų.“

Jesse: Bet taip, aš taip pat mačiau tai. Aš asmeniškai galėčiau kai kuriuos pažvelgti kaip- vaizdo įrašai kaip-padaryti dalykų, o pabaigoje pasakykite taip: „Vaikeli, aš manau, kad verčiau tiesiog sumokėčiau kam nors, kad tai padarytų“. Kaip elektrinis darbas namuose, žinote. Aš galėčiau tai išsiaiškinti žaisdamas. Galėčiau tiesiog pasisamdyti elektriką, nors žinau, kaip tai padaryti. Tiesiog pakvieskime čia ekspertą. Manau, kad turite daug žmonių, kurie žiūrės tą turinį ir sužinos, kaip tai padaryti. Ir galbūt jiems tiesiog patiks jūsų asmenybė arba tai, kad į tai dedate tiek daug sluoksnių ir sakote: „Gerai, tai yra tas žmogus, iš kurio noriu pirkti savo šunų paltus ir aksesuarus“. Taigi, taip, manau, tai puiki idėja. Taip pat gausite daug „YouTube“ turinio. Taigi aš pamačiau, kad „YouTube“ yra labai tinkamas dalykas. Jūs turite Facebook; tu jį turi. Jūs turite Instagram. Daug kartų žmonės „YouTube“ nežiūrės vaizdo įrašų ilgiau nei penkias minutes, o žiūrės juos „Facebook“. Paprastai tai yra trumpesni vaizdo įrašai, tačiau jie yra labai svarbūs. Galbūt norėsite paleisti „YouTube“ kanalą ir įdėti daugiau kaip- daiktai bet kur.

Džilė: Taigi, taip, būtent taip ir manau.

Ričardas: Ar naudojate savo klientų turinį? Iš esmės, vartotojo sukurtas turinį. Ar prašote nuotraukų?

Jill: Taip, aš prašau žmonių nuotraukų. Žmonės ne visada moka jas duoti. Tenka jų prašyti kelis kartus. Be to, nuotraukos ne visada būna pačios geriausios, bet taip, stengiuosi gauti kuo daugiau nuotraukų. Tikrai galėčiau tai patobulinti. Jie priverčia daugiau žmonių siųsti man savo gyvūnų, šunų, kailių ir smagiai leidžiamų valandų nuotraukas.

Ričardas: Taip. Tai neabejotinai viena iš nepakankamai naudojamų, bet veiksmingiausių rinkodaros formų. Tai vis dar yra žodinė reklama, nes kažkas apie tai kalba, bet tai beveik tarsi sujungta su atsiliepimu. Ir jums nereikia ieškoti modelio ar šuns šiuo atveju. Turite skirtingus šunis, skirtingas veisles ir skirtingus stilius, skirtingas šunų asmenybes. Ir dabar galbūt jie turi tą šunį, tą mažą jorkšyro terjerą, kuris yra toje nuotraukoje. Ir tai tiesiog puiku. Bet vėlgi, prie jūsų minties. Tai ne visada lengva, nes kartais tiesiog prašome. Kartais tai trumpas komentaras, galbūt socialiniuose tinkluose. Oho, mums patinka, kai žmonės siunčia nuotraukas, ir mes esame labai dėkingi. Esame dėkingi už jūsų pasidalinimą, nes tai leidžia mums suprasti, kad mes iš tikrųjų sprendžiame problemą. Prašau, atsiųskite, mes esame labai dėkingi. Norėtume jums padovanoti šį 5 procentų, 6 procentų, 7 procentų ar kokį nors kuponą. Ir ačiū. Ir, žinote, aš jiems dėkoju. Kartais tai gali būti žinutė, raginanti juos padaryti šiek tiek daugiau nei „Ei, ar galėtumėte man parodyti savo šuns nuotrauką?“, tad tęskite su tuo.

Jill: Ar siūlytumėte savo „Instagram“ pamėgti socialinius tinklus ir prašyti žmonių tiesiogiai susisiekti su jumis arba susisiekti su pačiais klientais?

Ričardas: Na, nesvarbu. Gerai. Taigi, kad čia būtų aukštesnio lygio mąstymo procesas, tada grįšime prie jo superspecifinis. Visi yra socialiniuose tinkluose ir skirtingiems žmonėms patinka skirtingos platformos. Tuo labiau Jessie, kaip kaip-to puikiai tinka „YouTube“. „Instagram“ yra panašus į tai, kas vyksta dabar. Pažvelkite į mano šaunų gyvenimą, ir aš perdedu kai kuriuos dalykus. Bet jūs suprasite bendrą esmę. Pinterest yra „Aš to siekiu“. Žinote, galbūt puikiai tiks ten, kur jūsų raštai ir skirtingos tekstūros bei aukšta prekių ir kitų dalykų kokybė. Tačiau kiekvienoje platformoje apie tai galbūt praneštumėte šiek tiek daugiau. Bet nesvarbu, jūs tikrai norite rinkti el. pašto adresų sąrašą, nes nors visi žmonės yra šiose platformose, tai mums tarsi išnuomota žaidimų aikštelė, tiesa? Kaip ir jūs galite praleisti daug laiko kurdami gerbėjų puslapį „Facebook“ ir turėtumėte, bet tai negarantuoja, kad kai ką nors paskelbiate, visi tame puslapyje jie tikrai sukūrė šį šaunų kūrybinį procesą, kurio metu galite sukurti puslapį ir tada suburkite auditoriją, bet jūs turite iš tikrųjų sumokėti, kad kartais atsidurtumėte prieš tą auditoriją. Taigi, tai šiek tiek visko derinys, tiesa. Taigi dalis to yra tik turinys, kuris išeis. Bet konkrečiai grįžtu prie jūsų klausimo, kur ir kaip turėčiau tai padaryti. Žaisčiau įvairiose vietose. Kai kurie iš jų gali būti el. laiškas, kuris tiesiog išsiunčiamas žmonėms, kuriems nuobodu. Ir jūs iš esmės sakote, kad beveik dabar skatinate klientą, kuris neabejotinai sugrįžo į jūsų socialinį tinklą, o tai yra puiku, nes aš neteigiu, kad visose šiose platformose žinau tikslius algoritmus, bet aš tai žinau. Jiems labai patinka, jei ką nors iš jų platformos atkeliate į jų platformą. Teisingai. Tai jų žaidimų aikštelė. Ir ką tik ką nors įtraukėte iš savo el. pašto sąrašo į „Facebook“ arba į „Instagram“. Ir dabar jie kelia nuotrauką, žymi tave ir sako: ačiū, mūsų šuniui patinka jų naujas kailis. Pavyzdžiui, iš tos platformos sulauksite rimtos meilės, kad ir kuri platforma bebūtų. Taigi aš rekomenduočiau, ir esu tikras, kad Jesse iš dalies sutiktų, ir mes išgirsime, ką jis dar gali pasiūlyti. Bet pradėkite nuo esamų klientų savo el. pašto sąraše. Taigi jums nereikės per daug jaudintis dėl to, kaip tai atrodo. Ar teisingai sakau? Pajuskite juos ten. Ir taip yra todėl, kad tai taip pat puikus būdas pasiūlyti kupono kodą ar ką nors, kad sugrįžtumėte į savo svetainę, ir tada būsite maloniai nustebinti, kai galbūt tame el. laiške sakysite, kad paskelbkite savo šuns nuotrauką ir naudokite šią žymą su grotelėmis. ir mes atsiųsime jums šį kupono kodą ar kažką panašaus. Aš tik atkreipiu dėmesį į ką nors iš skrybėlės, bet būtinai pasinaudokite savo el. pašto adresų sąrašu ir pabandykite juos sugrąžinti į socialinius tinklus, bet tada tiesiog pasiūlykite jiems tai padėkoti. Ir kadangi esu tikras, kad kai kas nors gauna vieną iš šių dalykų, manau, kad jūs tikriausiai turėsite gerą galimybę pakartotinai sulaukti klientų, nes gausite vis daugiau pasiteisinimų.

Džilė: Taip. Puiku. Man tai patinka. Gerai.

Jesse: Taip, manau, tai tikrai gerai. Manau, kad tai dar šiek tiek pridursiu. Taip, inicialas elektroninis paštas blast yra puikus, bet parodyčiau kito jau turimo turinio pavyzdžius. Pavyzdžiui, čia yra vaizdo įrašas apie tai, aš nežinau, koks yra geras šuns vardas? Koks tavo šuns vardas?

Ričardas: Lulu.

Džesis: Lulu. Štai Lulu žaidžia su šiuo nauju paltu. Ir tada tai „Instagram“ tinkle. O tada čia kito šuns nuotrauka šioje platformoje, kad žmonės galėtų pateikti pavyzdžių, ką norite, kad jie atsiųstų, nes tikriausiai norite trumpų vaizdo įrašų, kuriuose šuo šokinėja, žaidžia, loja ir smagiai leidžia laiką su šiuo nauju drabužiu, kurį jie turi. Manau, kad tai puiku. Ir manau, kad žengčiau dar vieną žingsnį. Automatizuočiau šį procesą. Tikriausiai tai daryčiau kaip 14 ar 21 dienos stebėjimą. Taigi, galbūt net šiek tiek ilgiau. Tai galėtų būti labiau 30 dienų stebėjimas, kai 30 dienų po išsiuntimo arba 30 dienų po pirkimo, kaip lengviau nustatyti, siunčiate šį el. laišką; manau, kad kito straipsnio kupono kodas yra toks: taip, šunims nereikia tik vieno palto. Jį būtina turėti. Man reikia odinės striukės vakarui mieste. Turiu omenyje, galite pasiūlyti kitų daiktų, kuriuos jie galbūt norėtų pirkti, nes žmonės myli savo augintinius. Jie mėgsta leisti pinigus savo augintiniams, bet septynios dienos gali būti per anksti. Pavyzdžiui, jei ką tik išleidau nemažai pinigų augintinių drabužiams, pirmiausia turėčiau leisti, kad jie būtų sumokėti kreditine kortele, prieš galvodamas apie kitų pirkimą. Bet galbūt po 30 dienų jausiuosi gerai ir būsiu pasiruošęs pirkti dar vieną. Ir jei pamatysiu kitų šunų, dėvinčių tai, pavyzdžių, tai puiku. Tai šunys. Tai augintiniai. Žmonės mėgsta tokius daiktus. Taigi, taip, socialinė žiniasklaida yra gerai, bet manau, kad, kaip ir el. paštas, galite tai kontroliuoti daug geriau, todėl tai gali būti geras žingsnis jums.

Džilė: Taip. Puiku. Gerai.

Jesse: Ir turėtume paklausti, ar renkate savo laiškus dabar? Ar turite kokių elektroninis paštas paslaugų teikėjas?

Jill: Aš juos turiu. Taip, aš darau. Ir aš kolekcionuoju laiškus.

Jesse: Gerai. Tai lengvas patarimas mums. Tada čia yra varnelė. Susirinkome laiškus. Ir manau, kad jums lengva išsiųsti laiškus. Čia yra daugybė šunų nuotraukų ir vaizdo įrašų žmonėms, turintiems šunų, kuriuos jie jau gydė. Taigi jis nebus traktuojamas kaip šlamštas tiek, kiek kiti klientai. Jei klausotės ir neparduodate šunų maisto, šunų daiktų, tikriausiai gausite dar kelis įspėjimus apie nepageidaujamą el. Bet naminių gyvūnėlių daiktai, manau, per tuos filtrus patenka daug, daug geriau.

Ričardas: Taip. Ir pastebėjau, kad 5 procentai pardavimų grįžta į BC SPCA. Aš tikrai tai sustiprinčiau. Tuo pasinaudočiau. Beveik potencialiai sukurčiau žinutę, kad padėdami savo šuniui, padedate ir kitiems šunims. Manau, kad tai įdomu. Jūs netgi galėtumėte šiek tiek pažaisti su tuo, tarsi jūsų šunys padėtų. Taigi, yra netgi galimybė tai susieti su tuo, kaip dalijatės. Idėjos man tiesiog kyla. Šiek tiek pagalvokite ir daugiau su jais susisiekite. Bet labiau panašu į socialinės žiniasklaidos pusę. „Jei Lulu įrašas pasieks tam tikrą skaičių, mes paaukosime penkias striukes prieglaudai“ ar panašiai. Žinote, kažkas, kur jūs tiesiog iš tikrųjų sustiprinate davimą atgal. Vertės turėjimas ir davimas atgal pasauliui dabar tikrai ypač aktualus kai kuriems jaunesnės kartos atstovams. Tiesą sakant, tai tikrai didelis procentas. Procentas grąžinamas tam, kad padėtų.

Džesis: Taip, tu man duodi kitų idėjų, Ričai.

Ričardas: Taip veikia ši podcast'o laida.

Džesis: Manau, kad galima šiek tiek labiau paįvairinti šį žaidimą, kur kiekvienas iš šių kontaktų reiškia papildomus taškus. Kokia tai programėlė, bandau paieškoti.

Ričardas: Kingsumo?

Džesis: Ne, ta, kuri jau čia integruota. Taigi, turime programėlę, kuri jau yra podkaste, tad bandau sugalvoti, kas tai per podkastas, kas tai dabar. Surasiu.

Ričardas: Aš paimsiu.

Džesis: Pagrindinė idėja tokia: jei pamėgsite mus „Instagram“ tinkle, gausite penkis taškus. Sekite mus „Facebook“ tinkle ir taip pat gausite penkis taškus. Jei atsiunčiate savo šuns vaizdo įrašą, gaunate 25 taškus, o tada peržiūrite visus šiuos įvairius internetinius dalykus, kuriuos galite atlikti, ir visa tai veda prie taškų. Galbūt kartą per mėnesį ar ketvirtį galite išrinkti nugalėtoją. Tas nugalėtojas gaus nemokamą striukę arba galbūt šiek tiek mažesnę kainą. Neperkraukime piniginės, bet galbūt pasiūlysime ką nors lengviau valdomo. Manau, kad tai galėtų būti būdas išlikti priešais savo klientus su šviežiu turiniu, kuris jiems tikriausiai patiks. Mes čia padedame augintiniams. Taip pat galbūt galėtumėte tam tikru metu, metų pabaigoje ar panašiai. Tai šiek tiek sunku padaryti, nes jausitės šiek tiek nesmagiai. Bet, pavyzdžiui, atiduokite čekį prieglaudai. Štai čekis. Tai 1,000 USD. Dėkojame mūsų klientams už jų pagalbą. Ir štai ką padarys šis tūkstantis dolerių. Tarsi tai būtų teisėtas el. laiškas, kurį galima siųsti, ir tai yra viena iš priežasčių, kodėl jūs tai darote.

Džilė: Nuostabu. Man patinka šios idėjos.

Džesis: Norėčiau, kad jie būtų geresni. Žinai, socialiai naudinga, kad galėjau siųsti šiuos el. laiškus. Džiaugiuosi už tave.

Ričardas: Ar tai buvo Pasitenkinimas?

Ričardas: „Gratisfaction“, manau, kad taip. Džile, peržvelgk programėlę „Gratisfaction“ programėlių parduotuvėje ir pažiūrėk, ar ji atitinka tavo poreikius. Manau, kad būtent apie ją mes čia ir kalbame.

Džilė: Tai kištukas „Ecwid“?

Džesis: Tai „Ecwid“ įskiepis, ir manau, kad jis leidžia prijungti visas šias skirtingas socialines platformas, kuriose galima gauti įvairių taškų už visas minėtas veiklas.

Ričardas: O taip. Ir yra daug daugiau nei mes net paminėjome. Tai galite padaryti „Pinterest“. Yra loterijos, konkursas, lojalumo taškai.

Jesse: Matau daug konkursų. Ir Džilė, jūs minėjote, jūs prašote nuotraukų. Jūs gaunate šiek tiek, o ne tiek daug. Pažiūrėsim. 5 % žmonių siunčia nuotrauką ar pan. Jei dalyvausite konkurse ar loterijoje su nemokamų dovanų, jums gali patikti 30-50% nuotraukas siunčiančių žmonių. Jiems tereikia nufotografuoti savo šunį, nuotrauką ar vaizdo įrašą. Taigi tai nėra taip sunku. Ir tikriausiai jie šunų parke žiūri į savo telefoną.

Džilė: Žaidimizavimas turi kažką ypatingo.

Džesis: Taip.

Džilė: Žmonės tai tiesiog dievina.

Džesis: Be abejo. Tai žaidimai, ir tai šunys, ir paprastai, kai žmonės eina į parką ir leidžia savo šunims bėgioti, jie dažniausiai paima telefonus, kad perskaitytų el. laiškus. Taigi, tai tinkamas metas pasižvalgyti socialiniuose tinkluose. Jiems tereikia nykščiu nufilmuoti vaizdo įrašą ir dalyvauti loterijoje. Taip. Nuostabu. Man patinka. Minėjai, kad „Facebook“ ir „Instagram“ sinchronizavai produktų katalogą, kad galėtum daryti „Shoppable“ įrašus „Facebook“ ir „Instagram“?

Jill: Aš padariau, taip. Taip. Kas buvo taip lengva. man patiko. Sakau, kad esu techniškas, bet tikrai nesu toks techniškas. Aš tikrai esu iš dizaino pusės. Taigi, kai viskas yra kaip a vieno mygtuko stumti, ir taip atsitinka, tai yra fenomenalu. Mylėk.

Ričardas: Taip. Ir iš tikrųjų, tai puikus pastebėjimas, nes jūs įkvepiate žmones ir esate siekių siekiantis, nes jie sako, kad jūsų projektas gali atrodyti taip gerai, bet jūs taip pat tai pabrėžiate. Ir ačiū, mes visada vertiname tai, kad jums nereikia būti dizaineriu, kad tai atliktumėte. Daugelis šių funkcijų „Ecwid“ sistemoje šiuo konkrečiu atveju veikia tiesiog vienu, dviem ar trim paspaudimais. Manau, kad ilgiausia proceso dalis yra laukti patvirtinimo iš „Instagram“ ar „Facebook“, kuris sako: „taip, dabar galite parduoti“. Taigi, tai puiku, ir ačiū, kad atkreipėte į tai dėmesį. Žmonėms tai padaryti tikrai lengva. Sukurkite tuos „Shoppable“ įrašus, kad ten būtų jūsų produktų srautas, keli paspaudimai ir tiesiog palaukite dieną ar dvi. Ir jūs parduodate internetu su „Shoppable“ įrašais.

Džilė: Taip. Ir atrodo, kad tai yra visur. Nepamenu, atrodo, kad turėjau tai padaryti rankiniu būdu. Ar turite „Google“ papildinį? Manau, kad rankiniu būdu įkėliau tai į „Google“.

Džesis: Taip. Su „Google“ reikia padaryti šiek tiek daugiau. Gauti produktų srautą „Ecwid“ viduje ir tada jį ten įkelti, ir tai galima suplanuoti. Pirmą kartą tai padaryti reikia atlikti kelis veiksmus, bet kai tai padaroma, viskas vyksta gana automatiškai. Taigi, beje, „YouTube“ svetainėje tai šiek tiek sunkiau, bet tai labai įmanoma. Žinau, kad galite tai padaryti, bet jei kuriate „YouTube“ vaizdo įrašus, tai vadinama „TrueView“ apsipirkimui. Manau, kad tai leidžia sinchronizuoti savo produktų katalogą su tuo vaizdo įrašu. Taigi, jei kalbate apie labai konkretų paltą, kurį gaminate, galite sinchronizuoti tą produktą su savo „YouTube“ vaizdo įrašu. Man trūksta vieno ar dviejų žodžių. Yra dar keli veiksmai, bet tai labai įmanoma. Pripažįstu, kad „Facebook“ yra šiek tiek lengviau. Bet kokiu atveju, jis taip pat prieinamas.

Jill: Ar tai „Ecwid“ įskiepis?

Džesis: Tai ne įskiepis, bet taip, pirmyn.

Džilė: Ar tai paties „YouTube“ dalis?

Jesse: Taip, iš tikrųjų jums tikrai reikia „Ecwid“ produktų tiekimui. Taigi „Ecwid“ toje pačioje srityje rasite, kur galite sukurti „Google“ produktų sklaidos kanalą, o tada „Google“ pateksite į „Google Merchant Center“, ir ten jie nori, kad visi produktų sklaidos kanalai būtų nukreipti. Ir tada, jei norite pateikti „Google“ apsipirkimo skelbimus, bus rodomi abu „Google“ skelbimai. Be to, ji taip pat pateiks „TrueView“, skirtą apsipirkti „YouTube“, kuri, beje, nėra labai plačiai naudojama funkcija. Taip yra, todėl šiek tiek sunkiau. Tai šiek tiek daugiau; mes tai vadinsime šiek tiek daugiau 301 lygiu. Bet manau, kad tu susitvarkysi. Todėl aš tai paminėjau. Jei klausai ir tau patinka, aš nežinau, tai skamba kaip per daug. Gerai. Galbūt išsaugokite tai vėlesniam laikui. Bet Jill, aš tavimi tikiu. Viskas gerai, tobula. Pora kitų idėjų. Richardas paminėjo „Pinterest“. Jei jau fotografuojate, ypač ant kaip- rinkinys, manau, kad Pinterest jums tiktų. Jie taip pat turi apsipirkimo postus. Vėlgi, turite įjungti kanalą ir jį įkelti. Tai nėra taip sunku, bet čia yra papildomas žingsnis. Bet aš manau, kad tai gali būti naudinga jums. Ir tada naminių gyvūnėlių pasaulyje yra daugybė, influencerių pusėje, jei tinkamas žmogus nusipirks kailį savo šuniui ir paskelbs Instagram tinkle, ir jie turi milijoną sekėjų, o dar daugiau, yra potencialas, kuris gali susprogdinti. aukštyn. Nežinau, kas tau būtų tinkamas žmogus, kad būtum nuoširdus. Tačiau iš tikrųjų dabar yra šunų, kurie daro įtaką.

Džilė: Tikriausiai Elen. Taip. Būtų nuostabu.

Ričardas: Tai puikus pavyzdys, kad jau aptarėme, apie ką kalbėsime toliau. Bet dovanoti tai įžymybei ir pasakyti: „O Dieve, tavo šuo toks mielas.“ Tokiais atvejais beveik stengtis nieko neprašant mainais atrodo geriau. Esu tikras, kad taisyklėje visada yra išimčių, ir kažkas paprašė, bet jei aukoji tiesiog dėl aukojimo, ypač kai iš tikrųjų dalį šių pinigų skiri ir kitiems šunims padėti... Tiesiog noriu pasakyti, Elen, štai paltas. Labai stengiausi atspėti tikslius tavo šuns matmenis, nes matau jį tik šiose nuotraukose. Peržiūrėjau kelias tavo internete paskelbtas nuotraukas. Jei šis netiko, pranešk man tikslų dydį, ir aš tau atsiųsiu kitą. Tarsi tai būtų neįkainojama, tu žinai geriau nei aš. Ar gali įsivaizduoti Elen savo laidoje sakant: „Pažiūrėk į šį mielą mažą paltą, kurį man atsiuntė ši moteris, ir tau net nereikės prašyti?“ Žinoma, ji supranta, kad pirmiausia reikia duoti ir priversti žmones jaustis gerai, ir kaip tai veikia. Visas jos šou paremtas tuo. Aš tikrai pabandyčiau kažką panašaus su kokia nors įžymybe, kur tiesiog atiduodi daiktą, o tada tiesiog pasakoji: „Ei, jie visi pagaminti pagal užsakymą, tad jei netinka, kiek laiko tai užtrunka ir kiek, galbūt sumažės 200 dolerių iš pardavimų.“ Jei atiduosi ir galbūt gausi kažką atgal, tai neįkainojama. Bet kad ir kas būtų, mano nuomone, nėra jokio būdo, ir manau, kad galite mane priversti tai padaryti. Aš sumokėsiu skirtumą. Negalėsite to atiduoti įžymybei ir kažkur ateityje keturgubai padidinti arba net negalėti išmatuoti, kiek grąžos gausite.

Džilė: Teisingai. Taip.

Džesis: Didelė rizika – didelis atlygis. Manau, jei rizika maža, tai kokia didelė kelių produktų rizika, tiesa? Taip. Tokia yra rizika. Turiu omenyje, kad tai maža rizika. Didelis atlygis. Sutinku nesutikti. Ričai, aš tau tai pripažįstu. (juokiasi)

Ričardas: Sumokėsiu skirtumą. Manau, kad tai mažos rizikos, potencialūs pardavimai – pora šimtų dolerių.

Džesis: Džile, lažinsimės dėl tavo verslo, tad jei neprieštarauji, pranešiu jums, kaip seksis. Jei dalyvausi „Ellen“, galbūt galėsi pakviesti vieną iš mūsų. Pakviesk ir Ričą. (juokiasi)

Džilė: Aš jums viską atkartosiu ir pasakysiu, kad visa tai atsirado iš čia.

Džesis: Puiku. Taip, tai būtų puiku. Taigi, tikiuosi, kad galėsime pateikti jums keletą idėjų, kurias galėtumėte išbandyti savo versle. Matau, kad jau esate teisingame kelyje. Tarsi jau padarėte teisingus dalykus, kad pradėtumėte. Bet ar yra kažkas, ko turėjome paklausti apie tai, ko nepadarėme?

Džilė: Nemanau. Manau, kad jūs jau užsiminėte apie daugelį šių dalykų.

Jesse: Viskas gerai. O kur žmonės gali eiti norėdami sužinoti daugiau apie jus parduotuvėje?
Jill: ScouterWear.com, kuris yra mano šuns vardo Scout žaidimas, taip pat vadinamas viršutiniais drabužiais. Taigi ScouterWear.com. Be to, kaip sakiau, vasario pabaigoje turėsime ScouterWearClub.com, kur žmonės gali gauti nuolaidų. Planuoju daryti tokį žaismingą dalyką, kurį norėčiau naudoti jūsų papildinį, nes tai tik palengvins. Tačiau galvoju pridėti ScouterWear šuniukų taškų – aš juos pavadinau, kad žmonės galėtų kaupti, kuo daugiau jų perka ten, kur gauna kokių nors daiktų, bet taip pat suteikia nuolaidų produktams, išsiųsdami produktų pakuotes. Taip pat ketinu supakuoti visas reikmenis, kurių reikia paltui pagaminti. Visa tai ateis. ScouterWear.com yra pagrindinė svetainė. Ir aš norėčiau pasiūlyti kuponą bet kuriam klausytojui, kuris nori užsiregistruoti.

Džesis: Ar jau turi paruoštą kodą, kad galėtume užtikrinti, jog jis pavyks?

Džilė: Taip. Tai „JOINSCOUTERWEARCLUB“ – vienas žodis. Taigi, jei jie tai įtrauks registruodamiesi, dar neturiu registracijos „ScouterWear“ puslapyje, bet turėsiu tą kanalą, kai būsiu pasiruošusi. Jie galės jį rasti užsiregistravę per „Join ScouterWear Club“.

Ričardas: Na, turėsite savaitę ar dvi iki šios transliacijos.

Džilė: Puiku.

Džesis: Maža tinklalaidės paslaptis. Ji bus transliuojama tik po maždaug savaitės. Turite laiko. Bet tiems, kurie jūsų klausosi, galime ją peržiūrėti ir pažiūrėti, ar ji jau paruošta. Taigi, ScouterWearClub.com.

Džilė: Taip, mes tai padarysime. Vis tiek padarysiu iki dienos pabaigos.

Džesis: O jei stebėsite Eleną, galiausiai ten pamatysite Džilę. Taigi, tiesiog ieškokite Džilės Elenoje, o jei tikrai įdėsite „Gratisfaction“, galbūt per maždaug šešis mėnesius galėsime padaryti apie dvi. Štai ką „Gratisfaction“ davė jūsų verslui. Taigi, nežinau, tiesiog mažas antrojo turo anonsas. Taigi, Ričai, kokios paskutinės mintys prieš mums baigiant?

Ričardas: Ne, tai puiku. Vėlgi, visada džiaugiuosi galėdamas pakviesti prekybininkus. Paminėsiu jį šiame podkaste. Džil, tiesą sakant, praleidau savo dukters mažą leidybos vakarėlį. Laimei, mano žmona jį nufilmavo, bet tai buvo knyga, kurią ji parašė apie šunis, ir ji myli savo šunį, todėl būtinai nurodysiu jai tą kupono kodą, ir ji tikrai sukurs jums vaizdo įrašą; tikiuosi, kad jai pavyks.

Džesis: Nuostabu.

Džilė: Skamba gerai.

Džesis: Na, puiku. Džile, labai vertinu, kad dalyvauji laidoje. Tikiuosi, kad visi klausytojai galės čia pasisemti žinių apie šunų drabužius, šunų paltus, „ScouterWear.com“.