5 pakavimo idėjos, kurios padės jūsų verslui išsiskirti

8 min skaityta

Kliento patirtis nesibaigia perkant – šis žingsnis yra tik kito etapo, susijusio su pakavimu ir pristatymu, pradžia.

Neatsargiai neatsižvelgdami į produkto pakuotę galite pakenkti jūsų verslui, be to, tai puikus būdas nuvilti savo klientus.

Turite pagalvoti, kaip toliau teikti nuostabią apsipirkimo patirtį naudodami įdomią, apgalvotą pakuotę, kuri priverstų pirkėjus sugrįžti ir daugiau.

Kodėl? Nes jei jūsų pakuotė tikrai ypatinga, klientai apie tai papasakos savo draugams - ir jie pasidalins ja socialinėje žiniasklaidoje. Ir atspėkite, ką tai reiškia jums? Daugiau parodymų, daugiau potencialių klientų.

Pasinerkime į tai, kodėl pakuotė yra tokia svarbi, o tada pažvelkime į keletą puikių pavyzdžių, kurie įkvėps jus pakeisti savo.

Kodėl pakuotė yra svarbi

Tyrimai rodo, kad pakuotė gali būti svarbesnė, nei tikėtumėtės. Kai tyrėjai, naudodami fMRI aparatą, tyrė dalyvių smegenų veiklą žiūrint į skirtingų tipų pakuotes, jie nustatė, kad įdomi, patraukli pakuotė sukėlė daugiau smegenų aktyvumo nei standartinė, neutrali pakuotė.

Tačiau pakuotė yra daugiau nei tik smegenų veiklos dalykas. Tai svarbu, nes tai yra bendros klientų patirties dalis. Norėdamas pasiekti patį pirkinį, pirkėjas turi pereiti pakuotę, kad ją pasiektų - o šio proceso „išpakavimo“ elementas gali sustiprinti (arba pakenkti) kliento suvokimui apie jūsų prekės ženklą.

Pagalvokite apie tokias įmones kaip „Apple“ ir „Tiffany's“, kurios žinomos dėl savo firminių pakuočių. „Apple“ yra žinoma dėl savo elegantiško, minimalistinio požiūrio į pakuotę, o „Tiffany“ užsakymo kiaušinio mėlynumo pakuotė gali priversti žmones tiesiogine prasme cypti iš susijaudinimo.

Ar jūsų pakuotė sukuria tą patį rezultatą? O gal tai daro priešingai?

Ar tai netvarkinga, slegianti ir varginanti klientams, kurie turi niurzgėti ir kovoti dėl siuntimo juostos, o paskui susidoroti su žemės riešutų krūva ant grindų? Tai nesmagu. Jei tai skamba pažįstamai, gali būti, kad laikas persvarstyti savo pakavimo metodą.

Pakuotė, kuri nukeliauja daug daugiau

Svarstote, kaip galite perkelti savo užsakymo pakuotę į kitą lygį? Surinkome keletą įkvepiančių pavyzdžių, kurie paskatins jūsų protinius ratus.

Firminė, naudinga pakuotė

Gražūs ir naudingi Ipsy užtrauktukai

Ipsy, mėnesinė grožio produktų prenumeratos paslauga, kiekvieną mėnesį išsiunčia savo grožio pavyzdžių užsakymus skirtinguose daugkartinio naudojimo makiažo rinkiniuose. Ant užtrauktuko sutvirtintas įmonės pavadinimas – ir pirkėjai primena prekės ženklą kiekvieną kartą, kai jie pasiekia šiuos krepšius. Ne tik užtrauktukas krepšys padeda apsaugoti daiktus, tačiau tai patogus, daugkartinio naudojimo daiktas, kuris tarnauja tikram tikslui.

Kūrybiška, keista pakuotė, kuri išryškina jūsų prekės ženklą

Kūrybinė TeaPee pakuotė

Žinoma, galite įmesti savo užsakymą į burbulinį voką ir baigti dieną, bet būtent įmonės, kurios stengiasi supakuoti prekes, iš tikrųjų „sužavi“ savo klientus. Pažvelkite į šį „ TeaPee“ pavyzdį – arbatos pakelis įdėtas į miniatiūrinę tipi palapinę. Tai ne tik pabrėžia Amerikos indėnų stilių, naudojamą prekės ženklo dizaine, bet ir yra maloni staigmena klientui, kuris, gavęs užsakymą, gali sąveikauti su šia pakuote. Premija: pakuotę iš tikrųjų galima naudoti – galite ją tiesiog įmesti į puodelį!

Asmeninis prisilietimas

Jauki „Trunk Club“ dėžutė

Jei norite, kad jūsų užsakymai atkeliautų gražūs ir tvarkingi (tarsi juos supakavo jūsų miela mama), atspėkite, ką? Jūs galite tai padaryti – ir jūsų klientai jus už tai mylės. „Trunk Club“, asmeninio stilisto paslauga, savo prenumeratoriams vyrams siunčia kruopščiai pagamintus mados gaminius, kurie tiesiogine prasme užklijuoti lankeliu ir ranka rašytu užrašu. Klientai, kurie atidaro užsakymą su pakuotėmis, kurios atrodo taip suasmenintos ir kruopščiai surinktos, gali pastebėti, kad tokia įmonė kaip ši rūpinasi kiekvienu klientu ir imasi veiksmų, kad viskas būtų tobula iki smulkmenų.

Tinkinimas iš viršaus į apačią

„Liviacoloji“ asmeninė priežiūra

Kalbant apie pakuotes, „Ecwid“ įmonės, tokios kaip „Liviacoloji“ , sėkmingai pritaiko kiekvieną elementą. Šiuo atveju pakuotė sukurta su žodžiu „ačiū“ rumunų kalba. Įsivaizduokite, kaip malonu gauti tokį kruopščiai paruoštą pirkinį. Toks požiūris nėra standartinis – ir tai daro išpakavimo patirtį daug ypatingesnę.

Pritaikyta pakuotė, kuri atspindi gaminį viduje

bellroy_slimsleevewallet_03

Skinny amatų stilius iš Bellroy

Bellroy, odinių piniginių įmonė, didžiuojasi teikdama aukštos kokybės, rankų darbo prekes. Jų pakuotės atspindi atsidavimą kokybei, nes jos pagamintos pagal užsakymą su susiuvimo elementais, firmine juosta ir dydžiu, kuris tinka gaminiui kaip pirštinė. Viduje klientas randa kortelės dydžio naudojimo instrukcijas, kuriose pateikiami visi klausimai. Atidarant tai kaip piniginė pakuotė siūlo gavėjui pamatyti viduje laukiantį meistriškumą.

Nuostabi pakuotė = daugiau pardavimų

Taigi ką galime pasiimti iš čia pateiktų pamokų ir pavyzdžių? Du dalykai:

Pirmas numeris: Netaupykite produkto pakuotės sąskaita. Tai galimybė padaryti įspūdį savo klientams ir paskatinti juos sugrįžti dar kartą.

Antra: puiki pakuotė pranoksta lūkesčius. Žinoma, tam reikia daugiau apgalvojimo ir šiek tiek daugiau darbo, tačiau ji gali turėti didelės įtakos klientų pasitenkinimui.

Pagalvokite, kaip galite patobulinti savo produkto pakuotę ir kaip galite pakelti pristatymo bei siuntimo procesą į kitą lygį. Jūsų klientai jums padėkos.