Klausykite Dave'o Novicko (rinkodaros viceprezidento) ir aptarkite naujausią „Google“ pranešimą, kad el. paštas dinamiškai atnaujinamas. El. paštas beveik nepasikeitė per 20 metų, o naujausios „Amp for Email“ naujienos tai pakeis. Ecwid yra pirmasis
- Interaktyvus apleistas krepšelis
- Užsakymo statusas
- El. pašto patvirtinimas vienu spustelėjimu
Aptariame, kur ši nauja technologija galėtų nueiti ateityje.
Nuorašas
Džesis : Riči, linksmo penktadienio.
Ričardas : Vėl ta diena.
Džesis : Taip, man labai patinka, galėsiu čia sukurti dar vieną podkastą. „Ecwid“ neseniai buvo žiniose. Tai įdomu. Sulaukėme daug dėmesio „TechCrunch“, „VentureBeat“, „Mashable“ ir visos didelės įmonės. Tai gana smagu. Pabandysime dar šiek tiek ilgiau išsilaikyti ant tos bangos.
Ričardas : Taip, pokyčiai vyksta. Kalbant apie tai, jūs irgi pakeitėte biurą, tiesa?
Džesis : Taip, perkėliau biurą, čia vyksta daug reikalų.
Ričardas : Šią popietę neturėsime galimybės dalyvauti linksmybėse.
Džesis : Ne, tikriausiai ne. Gerai, dabar reikia grįžti prie darbo. Ir dėl visų šių naujienų mes pasitelkėme galingąjį specialistą. Pasikvietėme rinkodaros viceprezidentą Davidą Novicką. Deividai, kaip sekasi?
Deividas : Sveiki visi. Malonu būti čia šiandien, penktadienį.
Džesis : Taip, be abejo. Galbūt bus smagiau, kai grįšime į biurą. Nežinau.
Deividas : Tiesą sakant, apie tai pakalbėsime vėliau neprisijungę, bet manau, kad šiandien ketvirta valanda galėtų būti visai tinkama.
Džesis : Manau, kad taip ir reikia elgtis. Turiu atšvęsti šią naujieną.
Deividas : Tai pergalės. Dėl to nėra jokių abejonių.
Džesis : Taip, tai nuostabu. Taigi, taip, mes tikrai pasiekėme keletą pergalių. Deividai, iniciatyva, apie kurią kalbėsime, buvo mūsų pergalė, nes glaudžiai bendradarbiavome su „Google“ dėl AMP el. paštui iniciatyvos. Taigi pakvietėme ir tave čia. Tu glaudžiai bendradarbiavai su šia iniciatyva, kaip ir daugelis žmonių iš „Ecwid“. Galbūt galėtum papasakoti mūsų auditorijai daugiau apie tai.
Davidas: Taip. absoliučiai. Neabejotinai šiuo metu aktuali tema yra dinamiški el. O el. paštui tai labai svarbu. Tai šiek tiek sunku suprasti, todėl šiandien mes jį šiek tiek suskirstysime žmonėms. Pirmiausia pakalbėkime apie tai, koks yra to poveikis. Kai pagalvoji apie „Facebook“, „Instagram“ ir visas šias puikias socialines platformas ir visus puikius įrankius, nėra nieko didesnio už el. paštą. Šiuo metu pasaulyje yra apie 4 milijardai el. pašto vartotojų. Taigi to, kas vyksta el. paštu, mastas yra tiesiog fantastiškas. Žinai, tai juokingas dalykas. El. pašto apimtis, kiek žmonių naudojasi šiuo darbiniu arkliuku, kad jis buvo per daugelį metų. Bet kokiu atveju, šiek tiek įsilaužkime į AMP. Tiems iš jūsų, kurie nėra susipažinę, AMP reiškia pagreitintus puslapius mobiliesiems, ir tai iš esmės yra atvirojo kodo projektas, kurio tikslas buvo paspartinti mobiliųjų įrenginių naudojimą ir pagreitinti turinį, kad mobilieji telefonai veiktų geriau. Ir kaip to atšaka, kai „Google“ vadovauja šiuo metu, šis el
Jesse : Taip, taigi, šiek tiek giliau. AMP el. paštui iš tiesų... „Google“ pirmauja, bet, žinoma, daugelis žmonių naudojasi „Gmail“ ir „Google“ programėlėmis. Taigi tai yra didelė dalis visų el. laiškų. Tačiau ir kiti žmonės tai gerai pritaikys, bet manau, kad įdomi dalis, kurią palietėte, yra ta, kad el. paštas nepasikeitė 15 ar 20 metų. Pavyzdžiui, „Facebook“ tapo dalyku nuo tada, kai pradėjome gauti el. laiškus, ir tai, ką turiu omenyje sakydamas el. laiškai, nepasikeitė: gaunate el. laišką iš įmonės ar mamos, ir kai tas el. laiškas išsiunčiamas, jis išsiunčiamas, ir viskas. Negalite pakeisti, galite redaguoti, kartais norite atšaukti kai kuriuos iš tų el. laiškų, kurie jums galėjo būti išsiųsti vėlai vakare, bet paprastai el. laiškas išsiunčiamas, išsiunčiamas ir viskas. Taigi, dinaminiai el. laiškai iš esmės paverčia tą el. laišką gyvesniu dalyku, labiau panašiu į tinklalapį, taigi AMP, kurį skatina „Google“, iš esmės daro jį dinamišku, manau, trumpai tariant.
Davidas: Taip, tikrai. Manau, kad pataikėte vinį į galvą. Jei pagalvotumėte apie tai, kaip skaitmeninės rinkodaros specialistas ir
Jesse : Taip, „MailChimp“ naudotojams yra nedidelis paveikslėlis su šia prakaituojančia beždžione, kai ji jau pasiruošusi paspausti mygtuką, ir tai patiria visi el. pašto rinkodaros specialistai. Galvoji: „Žmogau, aš viską du kartus patikrinau ir tikiuosi, kad nieko blogo nepasakiau.“ O paspaudus „siųsti“ susitraiškai pirštus. Dinaminiai el. laiškai atliks keletą funkcijų. Ateityje bus daug pokyčių, bet manau, kad geriausia būtų, jei šiame tinklalaidėje pateiktume vieną ar du pavyzdžius, kad žmonės suprastų, apie ką kalbame. „Pinterest“ taip pat buvo šios beta grupės dalis. Taigi, kai gaunate el. laišką iš „Pinterest“, tai iš esmės yra krūva nuotraukų el. laiške, visi prisegtukai, kurie, „Pinterest“ manymu, jus sudomins, nes nori išlaikyti įsitraukimą. Jie nori, kad žmonės prisegtų, tiesa? Tai yra „Pinterest“. Tai reiškia, kad AMP el. pašto pasaulyje galite užvesti pelės žymeklį ant paveikslėlio, spustelėti jį ir iš karto prisegti savo prisegtukus. Prieš AMP paštą, galite peržiūrėti šį el. laišką, kuriame sakiau: gerai, tai gana šaunu, spustelėsiu. Ir iš esmės jūs einate į „Pinterest“, dabar jūs nebenaudojate el. pašto ir einate į „Pinterest“ ir, tikiuosi, esate teisingai prisijungę ir visa kita. Pavyzdžiui, su „Pinterest“ sumažėja paspaudimų skaičius. Tai leidžia jums būti interaktyviems savo el. laiškuose. Ir visiems techniškai išprususiems žmonėms tai galėtų būti kažkas panašaus į „iframe“. Taip, tai iš esmės nėra „iframe“. Tai tokia idėja, jei tai padeda žmonėms suprasti, apie ką kalbame. Manau, yra dar vienas pavyzdys, ir iš tikrųjų tai net nėra beta versijos dalis, o tik žmonėms, kurie supranta, apie ką kalbame. Mes visi gauname visokių el. laiškų, bet tarkime, kad gaunate el. laišką iš oro linijų bendrovės, tiesa? Taigi, galite naudoti oro linijų bendrovę, aš naudoju „Delta“. Skrendu atgal į Minesotą ir ten parašyta: ei, Jessie, 99 USD specialus skrydis į Mineapolį, pirk dabar, nesvarbu. Po trijų dienų peržiūriu savo el. laišką ir jau žinau, kad tai tik kažkokia reklaminė kaina. Jos, žinoma, nėra, bet kas, jei galėčiau tame el. laiške spustelėti ir pakeisti paskirties vietą? Žaisdamas su datomis, laiku ir kitais dalykais, kaina dinamiškai pasikeistų. Tai ne tik reklaminė kaina. Taigi, tai savotiška idėja, kas galėtų būti dinaminis el. paštas. Dar vienas greitas pavyzdys, beje, galite pasižvalgyti po „Mashable“, „TechCrunch“ ir „VentureBeat“. Galite pasižvalgyti mūsų tinklaraštyje. Taigi, OYO yra tarsi „TripAdvisor“ – galite matyti apie paskirties vietas ir jų įvertinimus savo el. laiškuose. Taigi, naudodami dinaminį el. laišką, galite pradėti spustelėti įvertinimus ir reitingus ir matyti juos savo el. laiške. Apskritai sutaupote paspaudimą, el. paštą paverčiate svarbesne dienos dalimi, kuo, žinoma, „Google“ tikriausiai domisi, jie taip pat turi savo priežasčių. (juokiasi) Bet manau, kad tai atveria daugybę galimybių ateityje, kai el. laiškai tikrai keisis ir po 20 metų jie nebebus tokie patys. Taigi, mes esame šio proceso priešakyje, tai gana šaunus laikas.
Davidas: Taip. absoliučiai. Įdomu tai, kad jei galvojate apie tai, kad anksčiau kalbėjome apie statinius el. laiškus ir apie tai, kaip jie tikrai negali pasikeisti, tai puikus kūrinys. Visi žinome, kad verslas yra greitas pasikeitimas, vienintelis dalykas, kuriuo galite pasikliauti versle, yra pokyčiai, todėl turėtų būti ir jūsų el. Ir tai iš tikrųjų yra viso šito dalyko prielaida. Taigi su AMP projektu, leidžiančiu siųsti dinamiškus el. laiškus, iš tikrųjų matysite turtingesnį turinį, interaktyvų turinį, o kai turėsite turtingesnį turinį, tai taip pat bus interaktyvu. Pamatysite aukštesnį galutinių vartotojų įsitraukimo lygį. Kai siunčiate el. laiškus, kai mes siunčiame el. laiškus, jie bus daug patrauklesni ir šis įsitraukimas padidins konversijų rodiklius. Taigi daugumai svarbiausia yra el. paštas
Ričardas : Taip, norėjau pakartoti porą jūsų pasakytų dalykų. Svarbiausia čia yra sumažinti trintį. Nuolat vyksta pokyčiai, ir jūs turėsite klientą, su kuriuo pradėjote pažintį vienu konkrečiu būdu. Tarkime, apie „Delta Airlines“ ar kažką panašaus, ir jie žinos, ko norite, bet skrydžio būsena pasikeis, bilietai bus išparduoti ar panašiai. Klientas gali lengvai nusivilti, jei spustelės nuorodą, kad patektų į kitą svetainę, bus pašalintas iš el. pašto, vyksta kiti dalykai, ir jūs padidinsite trintį jų gyvenime, užuot ją sumažinę. Ir jūs pagalvokite apie pokyčius apskritai, nesvarbu, ar tai „Uber“, „Lyft“, ar visi šie dalykai, kurie bando pašalinti trintį iš mūsų gyvenimo.
Džesis : Turiu omenyje, kad tai trumpai tariant, Silicio slėnis, tiesa? Tarsi jie visais įmanomais būdais bando sumažinti trintį. Paspaudimo išsaugojimas yra tarsi šampano taurių žvangėjimas.
Ričardas : Būtent, ir būkime atviri, visi nori, kad liktumėte jų platformoje. Jei galite likti „Google“ el. pašte, o jie to nori, nes visos šios platformos, ar tai „Google“, ar „Facebook“, ar bet kas kita, yra varomos. Vienaip ar kitaip, jos tiesiog nori, kad liktumėte jų ekosistemoje. Todėl jie labiau norėtų, kad „Padres“ rungtynių viduryje įvestumėte „Padres“ rungtynes. Jie nenori jūsų nukreipti į „Padres“ svetainę. Jie parodys jums tikrąjį rungtynių rezultatą. Ar ne? Sumažinti trintį, suteikti žmonėms norimus atsakymus, ko jie iš tikrųjų ieško, ir išlaikyti tą dinamiką bei kintantį. Turiu omenyje, būtent apie tai jūs ir kalbate.
Jesse: Taip, ir tie žmonės, kurie klausosi podcast'o, tikriausiai galvojate taip, gerai, puiku, bet kaip dėl manęs, aš
Davidas: Taip, manau, kad gerai su tuo grįžti namo. Mes tikrai džiaugiamės. Aš turiu galvoje, kad mes esame pirmieji
Jesse: Taip, buvo smagu. Manau, kai prieš porą dienų „Google“ tai pristatė. Taigi, kai „Google“ paleido tai, mes su jais dirbome gana ilgą laiką. Mūsų klientai buvo pasiruošę šokti tą dieną, kai jis buvo paleistas. Pateiksiu žmonėms trumpą informaciją apie tai, ką šiuo metu turime, ir paskaitykite apie tai tinklaraštyje, tai Ecwid.com/blog – leiskite man patikslinti šį URL –
Davidas: Taip, man labai patinka tai, kad el. pašto nuovargis, tiesa? Ir mes visi nuskaitome el. laišką ir sakome, kad priimkime sprendimą, kas svarbu, ar ne. Ir aš dažnai pastebiu, kad siuntimo patvirtinimai, užsakymų patvirtinimai ir tokio tipo el. laiškai priverčia žmones mažiau įsitraukti į prekės ženklą. Norėdami suteikti daugiau vertės vienam el. laiškui, norime įsitikinti, kad tai darome visada. Tai tikrai apie tai
Jesse: Taip, ir aš manau, kad iš pradžių tai gali atrodyti šiek tiek keista. Pirmaisiais metais, kai tai atsitiks, žmonės tau patiks, kur bus kitas mano el. laiškas? Kodėl jie neatsiuntė „Sveikiname, gavote užsakymą“, tiesa? Bet visa tai įvyks el. paštu ir manau, kad po dvejų ar trejų metų tai taps įprasta. Gausite vieną el. laišką iš prekybininko. Ir šiuo metu mes tai išimame iš dėžutės. Prireiks šiek tiek laiko, kol visi susigaudys, bet labai tuo džiaugiamės. Vienas iš jų aktyvių dalykų yra
Davidas: Taip, tai gana įdomus laikas. Per daugelį metų nepastebėjome daug el. pašto pokyčių ir tai tikrai didžiausias
Džesis : Jei turėsite visas tas platformas, tikriausiai bendrausite su maždaug 75 % visų el. laiškų, o visi žmonės, kurie jų neturi, taip pat turės tai įdiegti.
Davidas: Iš esmės peržengsime tą bedugnę. Taip, bet pagalvok apie tai šiek tiek daugiau. Šiuo metu programos yra šiek tiek ribotos, tačiau įsivaizduokite, kad el. laiške sukuriate dar turtingesnius ir interaktyvesnius komponentus. Kodėl neįdėjus a
Jesse: Taip, manau, kad žmonės susimąstytų apie tai, kur ateina el. laiškai, kur jie nukreipiami. Manau, kad artimiausiu metu pamatysime… Naudokime a
Deividas : To mes ir tikimės.
Jesse: Necituokite manęs apie tai. Taip, manau, Deivis sako, bet taip. Kai taip atsitinka, iš esmės el
Deividas : Teisingai. Na, įdomus pastebėjimas, ir tie, kurie yra susipažinę su „Ecwid“, supranta, ką mes darome. Iš esmės mes leidžiame smulkesniems prekybininkams parduoti visame internete ir visame pasaulyje naudojant vieną valdymo skydelį, kuris palengvina pardavimą. Galite susikurti savo internetinę parduotuvę. Galite pridėti produktus prie esamos svetainės. Galite parduoti „Instagram“. Galite parduoti „Facebook“, „Amazon“, „eBay“ ir kt. Dabar ir el. paštas, tam tikru mastu el. paštas. Tikrai artėjame prie šio tikslo. Taip, bet laikui bėgant reikėtų tikėtis, kad tai išsivystys į visavertį pardavimo kanalą. Jums nereikės palikti paties el. laiško. Galite atlikti operaciją jame. Ir tai iš tikrųjų yra vienas iš „Ecwid“ privalumų, nes mes suteikiame šias puikias galimybes smulkesniems prekybininkams ir leidžiame jiems turėti visas šias puikias pardavimo galimybes vienoje valdymo skydelyje. Taigi, tai išties įdomūs laikai.
Jesse : Visiškai sutinku. Taip, labai įdomu. Mūsų misija visada buvo padėti smulkaus verslo atstovams, smulkaus verslo prekybininkams. Kadangi „Ecwid“ architektūra leidžia ją talpinti daugelyje svetainių, žmonės jau turėjo „Facebook“ parduotuves, „Instagram“ apsipirkimo įrašus, panašius į visus šiuos skirtingus dalykus, o dabar įtraukė ir el. paštą. Žengiame dar vieną žingsnį į priekį. Manau, kad tai nuostabu. Tai geri laikai.
Ričardas : Taip, geras dalykas. Turiu omenyje, kad anksčiau „Dave's Point“ kalbėjau, kad jis ilgą laiką buvo statiškas, o paskui išgirsi žmones kalbant apie tai, kaip el. laiškų atidarymo rodikliai krenta, bet niekas neatsikratys savo el. laiškų, tiesa? Malonu tiesiog įpūsti į tai naujos gyvybės. Pažiūrėk, kas bus ateityje, pažiūrėk, kokie bus kiti kanalai. Tai vėl įkvėps gyvybės el. paštui, tiesa? Tiesiog įdomu. Man patinka galėti pranešti žmonėms apie naujas žiniasklaidoje, apie naujus dalykus, kurie yra, apie naujus dalykus, kurie ateina, apie būdus, kaip jie bus įdiegti jų versle. Žinoma, ypač „Ecwid“ vartotojams, ką darote, kad padėtumėte jiems daugiau parduoti ir plėtoti savo verslą. Taigi, tai visada smagu.
Jesse: Taip, visiškai sutinku. Aš turiu galvoje, kad visada smagu būti priekiniame krašte. Šiuo atžvilgiu įveikėme keletą savo konkurentų. Šiek tiek paglostykite mums visiems čia esantiems. Bet taip, mes tiesiog džiaugiamės galėdami klientams toliau teikti naujus technologijų pokyčius. Žmonėms, kurie klausosi, jei norite sužinoti daugiau apie tai, dar kartą duosiu jums tinklaraščio pavadinimą. tai
Ričardas : Ne, aš tiesiog noriu, kad žmonės pradėtų, perskaitytų tinklaraščio įrašą. Jame yra daug įdomios informacijos ir pavyzdžių, kurių neaptarėme. Bet jūs, vaikinai, turite grįžti prie pokyčių ir vietos keitimo. Grįžkite į savo naują biurą, susisiekite su mumis ir grįžkite prie darbo.
Džesis : Taip, žmogau, tai neskamba kaip ugnis. (juokiasi) Bet taip, turime grįžti prie darbo.
Deivas : Nagi, kiekviena diena yra smagi. Tai geriausia. Aš mėgaujuosi kiekviena diena.
Džesis : Nuostabu.
Deivas : Šiaip ar taip, ačiū už galimybę, vaikinai. Smagu apie tai pakalbėti.
Ričardas : Ačiū, kad užsukai.
Džesis : Ačiū, Deividai, mes tai vertiname.






