E-komercija Patarimai, kaip pasiruošti šventėms

Greitai prisijunkite prie trijų e-komercija patarimai dėl atostogų sezono akcijų, kad įgautumėte pagreitį!

Šiame podcast'e minimas pasiūlymas nebepasiekiamas.

Nuorašas

Džesis: Gerai, Ričai, ar pasiruošęs šventėms?

Ričardas: Šiuo metų laiku aš visada esu ir pasiruošęs, ir išsigandęs. Tiesiog žinau, kas manęs laukia.

Džesis: Taip!

Ričardas: Bet aš nekantrauju dėl šios laidos. Ir dėl to, kuo mes bandome padėti žmonėms.

Jesse: Taip, absoliučiai. Žinote, kai ateina šventės, visada erzinate pirmoje parduotuvėje, kuri išleidžia savo vitrinas, o tada tuo pat metu sakote: „O, tai buvo puiki idėja“, nes būti pasiruošus šventėms, ypač e-komercija

Ričardas: Jie gauna pagreitį, tiesa?

Jesse: Taip, tai yra padėti jums pradėti šventes. Jei statote an e-komercija Nes, aišku, žinote, šventės didelės, bet Rich, kiek jos didelės?

Ričardas: Žinote, prieš pradėdami laidą ieškojau statistikos ir iš esmės 26.6 % mažmeninės prekybos internetu vyksta per šventes, o papuošalų pardavimai išauga net 30 procentų, kartais šiek tiek daugiau nei 30 procentų.

Jesse: Oho. Taip. Taip, tai beprotiška. Jei esate e-komercija visada norisi, pavyzdžiui: „Žmogau, jei kiekvieną mėnesį būtų tik gruodis. Aš tai padariau." Jūs žinote, kad kiti mėnesiai taip pat yra ten. Taigi, jie yra sunkūs, bet, žinote, atostogos yra kur jos. Taigi, žinote, norime duoti jums draugišką patarimą, šiek tiek paspirti į užpakalį, kad paruoštumėte keletą dalykų šventėms.

Ričardas: Taip, iš esmės tiesiog įgaukite pagreitį, tiesa, nes tai tarsi, žinote, vasarą galite gauti gerą pradžią, jei dirbate rugpjūtį, tiesa. Nes Europa rugpjūtį užsidaro ir ten galite gauti gerą pradžią, na, dabar spalis.

Džesis: Taip.

Ričardas: Ir tai tikrai nėra greitas startas, bet, laimei, su „Ecwid“ yra gana lengva dirbti ir draugiškas vartotojui, mes tiesiog norėjome pateikti keletą patarimų, ypač manau, kad čia yra trys patarimai, kurie padės jums tiesiog įsitikinti, kad iš tikrųjų galite parduoti ir padidinti pardavimus. Dabar neturime laiko mokyti SEO, nėra jokios galimybės daryti ką nors iš SEO perspektyvos, kas turės įtakos jums per ateinančius du mėnesius.

Džesis: Žinoma, čia ne apie viso verslo išradimą iš naujo ir naujo produkto kūrimą. Norime duoti jums trumpą patarimą: „Pamiršau apie šventes, ką turėčiau daryti dabar?“ Taigi, štai trys patarimai, kaip pasiruošti šventiniams išpardavimams.

Taigi, pirma, tai gana paprasta, gerai. Taigi, tai gali padaryti visi, net jei savo verslą vykdote keletą metų. Visada pravartu pažvelgti į savo svetainę. Eikite į svetainės priekį, nežiūrėkite į užpakalinę dalį ir nebandykite užsidėti pradedančiųjų saulės akinius, tiesa. Pavyzdžiui, pažiūrėkite į svetainę taip, lyg niekada anksčiau jos nematėte, pasinerkite į kai kuriuos puslapius, pvz., puslapį „Apie mus“, perskaitykite jį ir pasakykite: „Ar aš pirkčiau iš šio asmens? Ar puslapyje rašoma „Lorem Ipsum“ ir užpildykite šį puslapį, kai turite laiko, pvz., žinote, ar pamiršote tai prieš metus, kai pradėjote tai padaryti?“.

Ričardas: Adresas 555555.

Taip, absoliučiai. Visi turi tai, žinote, jie tiesiog buvo nepastebėti, kai sukūrėte svetainę, turiu galvoje, suprantu, jūs skubate bandyti parduoti kuo greičiau. Taigi, norime paskatinti visus peržiūrėti įvairius jūsų svetainės puslapius. Pažvelkite į jį ir pasakykite „Ką aš dabar pakeisčiau?“

Ričardas: Taip. Ragintume jus tai daryti tiek mobiliuosiuose įrenginiuose, tiek ir staliniuose kompiuteriuose.

Džesis: Žinoma.

Ričardas: Kaip žinome, daug informacijos galima rasti mobiliuosiuose įrenginiuose, tačiau dauguma pirkimų vis dar atliekami staliniuose kompiuteriuose. Yra išimčių, dabar apie tai nekalbėsime.

Džesis: Taip, galbūt norėčiau su tavimi dėl to ginčytis, bet sutinku, kad visą dieną sėdžiu prie kompiuterio, todėl manau, kad mano svetainė atrodo taip, kaip atrodo mano ekrane, bet ne taip ji atrodo visiems kitiems, taigi.

Ričardas: Taip. Na, ir vienas iš patarimų bus pasinaudoti tuo, kaip didelė dalis to pereina prie mobiliųjų įrenginių, tiesa?

Džesis: Žinoma.

Ričardas: Taigi, pirmas patarimas, apie kurį kalba Jesse, yra tai, kad norime įsitikinti, jog viskas atrodo patikima, ir, antra, kad iš tikrųjų galite parduoti. Taigi, mes rekomenduojame jums patiems ką nors nusipirkti arba paprašyti draugo ką nors nusipirkti, galite atšaukti užsakymą, jums nereikia nuskaityti pinigų, tiesiog įsitikinkite, kad pardavimas iš tikrųjų įvyks. Galite manyti, kad viską nustatėte teisingai, bet kol neperžiūrėsite ir nepatikrinsite, ar pardavimas iš tikrųjų įvyks tiek staliniame kompiuteryje, tiek mobiliajame telefone, ir patirtis bus gera.

Džesis: Taip.

Ričardas: Jūs nežinote, ar tikrai įvyks pardavimas.

Džesis: Žinoma, žinoma. Daugybę dalykų vis dar lengva ištaisyti. Galbūt supratote: „Oho, šis paveikslėlis, kurį turiu priekinėje reklaminėje juostoje, yra tikrai senas ir neišdildomas.“ Dar yra laiko tai pakeisti. Grįžtant prie Ričo minties apie mobilųjį telefoną, aš išbandau daug svetainių ir visada bandau darbalaukyje, ir žinau, kad tai klaida, todėl peržiūrėkite savo svetainę mobiliajame įrenginyje ir pabandykite pirkti. Ir, žinote, galbūt praėjo pora metų nuo tada, kai nustatėte mokėjimus, ir procesas reikalauja, žinote, jūsų nykščiai pavargsta, kol baigiate pirkimą. Gerai, na, tikriausiai yra kita parinktis, pavyzdžiui, galbūt, tikriausiai yra „PayPal“ parinktis, kurią turėtumėte įjungti, kad jūsų klientai galėtų prisijungti su savo „PayPal“ paskyra ir pirkti nereikėdami įvesti visų savo adresų ir panašiai. Taigi, tiesiog paraginkite jus pirkti iš savo svetainės mobiliajame įrenginyje, darbalaukyje ir užsirašyti, kas negerai. Garantuoju, rasite įvairių dalykų, pavyzdžiui: „Oho, net neįsivaizdavau, kad taip yra, ir galbūt dėl ​​to mano klientai ir supyko.“ Kiekvieno svetainėje visada yra kažkas, ką reikia pataisyti. Taigi, prašau, pažiūrėkite ir pataisykime.

Ričardas: Skamba gerai.

Džesis: Taip.

Ričardas: Taigi, tai buvo pirmas patarimas. Kada bus antras patarimas?

Džesis: Tarkime, vis dar prie pirmojo patarimo, nes kai rasite kažką negero, kreipkitės į palaikymo komandą. Taigi, tai nepatogus podcast'as, todėl dauguma žmonių eina į tiesioginį pokalbį „Ecwid“ valdymo skydelyje. Beje, palaikymas yra nuostabus. Jie dirbo 24 valandas per parą, penkias dienas per savaitę, tad tiesiog paaiškinkite jiems savo problemą. Žinote: „Ei, aš peržiūrėjau savo svetainę ir pamačiau šį keistą dalyką, kas negerai?“ Ir paprastai atsakymas būna labai paprastas. Tai visada labai paprastas atsakymas, pavyzdžiui: „O, turėtumėte tai įjungti savo nustatymuose.“ Šiaip ar taip, svetainėse gali kilti daugybė problemų, bet atsakymas yra toks, kad jas paprastai pataisyti labai paprasta.

Ričardas: Taip, skamba gerai. Geras klausimas.

Džesis: Gerai. Taigi, antras patarimas. Jei klausotės kitų podkastų, tikriausiai girdėjote mus kalbant šia tema. Taigi, tai labiau priminimas, bet su šiandieniniais mobiliaisiais telefonais svarbiausia yra socialiniai tinklai. Mes kalbėjome, tad dabar pakalbėsime konkrečiai apie „Facebook“ ir „Instagram“.

Taigi, jei jau kurį laiką buvote su „Ecwid“, tikriausiai jau turite „Facebook“ parduotuvę. Jau kurį laiką buvo apie tai, kad technologijos buvo ten, bet dabar socialinė žiniasklaida yra, pavyzdžiui, apie steroidus, pavyzdžiui, pastaruosius porą mėnesių įvyko beprotiškų pokyčių, kaip e-komercija bendrauja su socialine žiniasklaida, ypač „Instagram“. Taigi, tikrai noriu visus padrąsinti. Turite sinchronizuoti savo produktų kanalą su „Facebook“ ir „Instagram“. Tai labai paprasta. Svetainėje yra daugybė pamokų. Mes kalbėsime apie, yra ir kitų podcast'ų, apie kuriuos kalbėsime daugiau nuodugniai šiuo klausimu, manau, mes netgi turime ką nors apie tai pakalbėti, bet pereikite tuos mažus žingsnelius, tai neužtruks labai ilgai. Ir apie ką mes čia kalbame, kai sinchronizuojate produktų sklaidos kanalą su „Facebook“ ir „Instagram“, dabar galite pažymėti produktus savo sklaidos kanale. Taigi, ką tai reiškia? Turite produktą, nufotografuojate savo nuotrauką ir, žinote, naudojate, tai yra gyvenimo būdo nuotraukos, kaip jis vadinamas, naudojate produktą ir vietoj to, kad žymėtumėte žmones, dabar pažymite produktą. Taigi, svarbiausia yra tai, kad jūsų sklaidos kanalas dabar gali veikti, panašu, kad jis veikia su Instagram, todėl galite greitai įdėti langelį aplink tą produktą, pažymėti jį ir žinoti, kad žmonės gali pirkti tiesiai iš jūsų Instagram sklaidos kanalo. Atrodo, tai yra vienas iš šauniausių dalykų, kuriuos mačiau e-komercija per pastaruosius kelerius metus.

Ričardas: O taip, tai nuostabu. Be to, jei tai tinka jūsų produktui ir (arba) paslaugai, tarkime, kurdami vaizdo įrašą, galite sukurti ir kitą vaizdo įrašą. Nežinau, kodėl jie pakeitė žymėjimą į lipdukus, bet vaizdo įraše tai tiesiog laikoma lipduku, o ne žyme, bet galite padaryti tą patį. Pavyzdžiui, jei darote ką nors su gyvūnais ir norite tiesiog parodyti bėgiojantį šuniuką, tai yra mažas šaunus antkaklis ar kas nors panašaus, ką parduodate.

Džesis: Be to, šuniukai, visi juos mėgsta.

Ričardas: Taip, žinoma. Arba jie iš tikrųjų labiau katės.

Džesis: Katės, gerai. Turite produktą katėms, tai yra svarbiausia.

Ričardas: Nesame nusiteikę prieš šuniukus ar kates, mes mylime gyvūnus. Šio podcast'o įraše nenukentėjo nė vienas gyvūnas (juokiasi). Bet taip, todėl būtinai pasinaudokite proga, nes iki švenčių sezono liko tik pora mėnesių. Ką tik išgirdome statistiką apie tai, kiek išpardavimų įvyksta per šventes, ir iš esmės pirmasis patarimas buvo toks: galite parduoti, tai iš tikrųjų gali paskatinti pardavimą ir visa tai veikia, o antrasis patarimas – pasinaudoti socialiniais tinklais ir jų viralizmu, ir kodėl gi nesuteikus žmonėms galimybės spustelėti jūsų nuotrauką ar vaizdo įrašą ir nukreipti juos į produkto puslapį, kol jūsų nuotrauka gali būti labiau matoma?

Džesis: Taip, turiu omenyje, tai labai paprasta. Visi, esu tikras, kad visi turi telefoną, kurio apačioje paprastai yra mygtukas, kurį paspaudus galima nufotografuoti arba nufilmuoti. Taigi, apie tai ir kalbame. Jums tereikia paimti telefoną ir nufotografuoti savo produktus, nufilmuoti vaizdo įrašą, o tada, kai įkeliate „Instagram“ ar „Facebook“, beje, tai veikia ir „Facebook“, dabar galite užvesti pelės žymeklį ant tų produktų, pažymėti juos, jie parduodami, o tada istorijos, kurios yra savotiškos istorijos, taip pat sparčiai auga, žinote, aš esu šiek tiek vyresnis, todėl nebūtinai esu „Instagram“ vartotojas, bandau...

Ričardas: Na, mes apie tai plačiau papasakosime, bet vėlgi, tiesiog stengiamės, kad tai būtų trumpas epizodas, kad galėtumėte įsibėgėti. Netrukus kažką nuveiksime, bet, žinote, tai nebus kitame epizode, bet tai bus... Iš tikrųjų gali būti, tai priklauso nuo situacijos, bet mes tiesiog norėjome tai paviešinti, kad įsitikintume, jog galite pradėti procesą, nes visada yra kažkas daugiau, ką galite nuveikti savo versle, mes visi, kaip verslininkai, tai žinome.

Jesse: Taip. Greita ir purvina socialiniuose tinkluose: paimkite telefoną, pradėkite fotografuoti, pradėkite filmuoti, tada pažymėkite ir naudokite lipdukus „Instagram“ ir „Facebook“. Aš buvau e-komercija ilgą laiką ir kas porą metų atsiranda ši naujovė, ir aš manau, kad šiais metais šis produkto žymėjimas yra didžiausias dalykas e-komercija Ir šiuo metu, jei esate su Ecwid, turite prieigą prie to. Jums tereikia atlikti keletą žingsnių ir čia sujungti taškus, o po poros metų gerokai aplenksite savo konkurentus. Tai bus įprasta, visi tai turės, bet šiuo metu tai karšta, todėl prašau tiesiog pereiti prie to.

Ričardas: Taip, skamba gerai. Na, ką gi, turime trečią patarimą.

Džesis: Gerai. Taigi, 3 patarimas, vėlgi, žinai: „Ei, pamiršau apie šventes, ką man dabar daryti?“ Gerai, iškelkime tavo produktus „Google“ paieškos rezultatų viršuje. Taigi, kalbame konkrečiai apie „Google Shopping“.

Jei tikrai nori nuodugniai, Pažvelkite į tai, galite pereiti į 5 seriją arba mes giliai pasineriame į tai, bet labai konkrečiai, Ecwid viduje, turime galimybę kurti automatinius „Google“ apsipirkimo skelbimus. Taigi, tai reiškia, kad kai žmonės „Google“ ieško jūsų, žinote, „blizgančio katės antkaklio“, nuotraukos rodomos viršuje. Jame yra visų produktų nuotraukos, atitinkančios kainas, kur žmonės gali iš karto spustelėti „Eiti į jūsų svetainę“ ir nusipirkti.

Ričardas: Taip. O kalbant apie tavo mintį, Džese, jei skaitai tarp eilučių, kaip jau minėjome anksčiau šioje transliacijoje, neturi daug laiko kurti naujo turinio, naujų tinklaraščio įrašų, naujų... Jei turi laiko, gali tai daryti, Dieve mano. Turėtum tai daryti. Mes jokiu būdu nesame prieš SEO, mes visiškai už tai.

Tiesiog per šį ribotą laiką tikriausiai buvo daug žmonių, kurie jau parašė tuos įrašus, nufilmavo tuos vaizdo įrašus ir tai padarė, o jų reitingai yra aukšti. Tai yra būdas, kai kas nors eina ieškoti šios paieškos, nes jie ieškos, nesvarbu, ar tai socialiniame tinkle, ar sistemoje „Google“, jie jos ieškos. Ir tai yra būdas jums pakilti virš tų žmonių, kurie atliko visą tą sunkų darbą, ir iš tikrųjų galėsite parodyti savo produktą visiems tiems žmonėms, kurie jau atliko sunkų darbą.

Džesis: Taip, be abejo. Tai augimo triukas. Žinote, neduokite man sunkaus atsakymo, duokite man lengvą atsakymą į šį klausimą: tai yra lengvas mygtukas, tiesa? Ir jis nėra nemokamas, tiesa? „Google“ yra labai didelė kompanija ir jiems mokama. Taigi, jūs turite mokėti už reklamą, bet šiuo metu vyksta keletas akcijų, pavyzdžiui, jei sumokėsite pirmuosius 150 USD, mes duosime jums papildomus 150 USD nemokamai iš „Google“, ir manau, kad yra dar kitų akcijų, jei išleisite šiek tiek daugiau, yra ir kitų nemokamų pinigų iš „Google“, taigi jie už tai stovi, mes už tai stovime. Tai puikus būdas, jei niekada anksčiau nedarėte jokios reklamos ir iš tikrųjų nežinote, kaip tai daryti, tai yra lengvas mygtukas, ir dabar pats laikas tai padaryti. Taigi, žinote, jei norite, prašau, darykite tai. Tai yra kelias, kuriuo reikia eiti.

Ričardas: Taip, man patinka. Ar yra apie ką nors, ką galėtumėte pagalvoti, kai žvelgiame atgal ir žinote, kad mes buvome e-komercija kurį laiką.

Džesis: Taip.

Ričardas: 10 metų, ir, žinote, tai tiesiogine prasme yra, pavyzdžiui, jei bandote atlikti kvailus augimo triukus, bandydami apskaičiuoti savo skaičius, nedarykite to su savo apskaita, bet jei bandote galvoti apie tai, kaip atrodys pardavimai gruodį, žinote, daugelis iš mūsų iš esmės sakome: „Paimkite geriausią savo mėnesį ir padvigubinkite jį“.

Džesis: Bent jau taip.

Ričardas: Žinote, bent jau taip, taigi, iš tikrųjų visa tai yra bandymas pasinaudoti likusia maža minute šventinio sezono naudai. Yra ir daugybė kitų dalykų, kuriuos galite nuveikti ateityje, pavyzdžiui, tiesiogine prasme klausotės podcast'o, todėl žinote, kad yra begalė dalykų, kuriuos galite padaryti, kad pagerintumėte savo verslą, bet mes tiesiog norėjome parengti trumpą epizodą, kad primintume jums – kai kurie žmonės jau pasinaudojo šia galimybe, todėl nelaukite ilgiau. Imkitės veiksmų dabar, ir mes norėjome, kad jie būtų labai paprasti, lengvai pasiekiami ir turėtų galimybę iš tikrųjų padėti jūsų verslui judėti į priekį.

Džesis: Taip, prašau, tiesiog padarykite vieną iš šių dalykų, aš tikrai raginčiau jus padaryti visus tris, bet jei esate užsiėmęs, vairuojate dabar ir galvojate: „Taip, tai puiku, aš tai padarysiu, bet“, prašau, tiesiog paskatinkite jus, tiesiog padarykite vieną iš šių dalykų, jei ne visus tris. Ir tai tikrai padės jūsų verslui pakilti. Gerai, vaikinai, aš tikrai vertinu jūsų laiką, tikrai vertinu jus, Richardai.

Ričardai: Sutelkite savo energiją, pastangas ir judinkite jas į priekį.

Džesis: Įvertinkite, palikite atsiliepimą. Įgyvendinkite tai. Ačiū.