E-komercija Siuntimo ir užsakymų valdymo strategijos

Jesse ir Richas kalbasi su Cody DeArmond iš ShipStation, a Web-based e-komercija įvykdymo programinės įrangos parinktis, integruota su Ecwid.

Sužinokite, kaip:

• Importuokite visus užsakymus iš visų kanalų į vieną vietą
• Remdamiesi įvairiomis automatizuotomis taisyklėmis, kiekvienam paketui pasirinkite geriausią pristatymo parinktį
• Spausdinkite etiketes ir gaukite nuolaidas iš vežėjų
• Sukurkite siuntimo iš tam tikrų vietų arba „Amazon FBA“ taisykles pagal pristatymo adresą
• Tvarkykite grąžinimus ir spausdinkite grąžinimo etiketes.

Šiame podcast'e minimas pasiūlymas nebepasiekiamas.

Nuorašas

Džesė: Kas vyksta, Ričardai?

Ričardas: Aš jaudinuosi. Žinai mane, aš jaudinuosi kiekvieną savaitę.

Džesis: Bet ne tik todėl, kad šiandien penktadienis, o dėl podkasto „Penktadienis“.

Ričardas: Be to, tai svarbu.

Džesis: Taip. Šioje transliacijoje kalbėjome apie daug temų, o dabar praleidžiame vieną iš tikrai svarbių. Tai iš tikrųjų viena iš paskutiniųjų dėlionės dalių – siuntimo dalis.

Ričardas: Taip, tai reiškia, kad jūs iš tikrųjų kažką pardavėte. Paprastai tokių siuntinių nesiunčiate, kol negaunate pinigų.

Džesis: Taip, išklausei visas podkastus ir dabar tiek daug parduoda, kad siuntimas tapo problema. Taigi mes esame čia, kad tau padėtume.

Ričardas: Taip. Labai džiaugiuosi šiandien sulaukęs mūsų svečio atsakymo, nes gana anksti pradėjau prekiauti „eBay“, bet daugiausia prekiaudavau beisbolo kortelėmis. Visos kortelės buvo tos pačios formos, to paties dydžio. Vienoje dėžėje gavau 5000 kortelių, ir tai nėra didelis kiekis. Kiekvieną kartą ta pati pakuotė, ta pati forma. Noriu sužinoti daugiau apie tai, kodėl ne USPS, kodėl ne tik paštas. Visi žino paštą, kodėl „ShipStation“, kas yra „ShipStation“. Nekantrauju tai padaryti.

Džesis: Suprantu tave, Ričai. Bet aš ne tam tinkamas žmogus. Pakvieskime mūsų svečią Kodį DeArmondą iš „ShipStation“. Kodi, kaip laikaisi?

Kodis: Sveiki, bičiuliai! Puiku. Ačiū, kad pakvietėte.

Džesis: Be abejo. Koks tavo pareigų pavadinimas „ShipStation“?

Kodis: Aš čia pardavimų direktorius. Mano komanda yra pakankamai priversta padėti žmonėms pradėti veiklą. Matome įmones, kurios tik pradeda veiklą, įmones, kurios plečiasi, susiduria su sunkumais, kurios ką tik dalyvavo „Shark Tank“ projekte ir gavo daugybę užsakymų. Joms reikia pagalbos, kad prekės būtų pristatytos, todėl mes esame čia, kad tikimės, jog tai padarysime. Jie yra ekspertai.

Džesis: Nuostabu. Tiems, kurie dar negirdėjo, kas yra „ShipStation“?

Kodis: „ShipStation“ yra populiariausias būdas e-komercija prekybininkams sukurti etiketes, gauti užsakymus pro duris. Mūsų prekybininkai susies savo Ecwid su ShipStation paskyra, galbūt kartu su savo eBay parduotuvėmis, Amazon kanalais, kad jie galėtų turėti visus savo užsakymus vienoje vietoje, labai greitai sukurti etiketes iš visų norimų vežėjų ir gauti tuos užsakymus. Skamba gana supjaustyta ir sausa siuntimo programinė įranga. Manau, kad mano tėvai, kai važiuoju namo atostogų, galbūt galvoja, kad aš vairuoju UPS sunkvežimį ar panašiai. Tai gana šaunu. Mes gauname a pirma eilė vietą, dešimtys tūkstančių verslininkų kasdien. Štai kodėl aš manau, kad tai gana šaunu.

Džesis: Labai šaunu. Paminėjai kai kuriuos žmones, kurie siunčia siuntas skirtingais kanalais, ir manau, kad tai labai logiška, nes kai žmonės pradeda, šioje laidoje dalyvauja daug žmonių. Jei siunčiate po vieną siuntinį per dieną, tikriausiai galite su tuo susitvarkyti. Galite nueiti į paštą, sumokėti kainą, užklijuoti etiketę ir tęsti savo dienos darbus. Tačiau žmonės pasiekia tam tikrą tašką, vienam tai gali būti penkios siuntos per dieną, kitam – dešimt. Arba jei tai trys siuntos iš „Ecwidstore“ ir penkios iš „Amazon“, o tada įsigyjate „Etsy“, ir galiausiai pradedate rautis plaukus, nes tai iš tiesų skausminga. Panašu, kad padėjote suvaldyti visą tą skausmą ir sutelkti visą siuntimą į vieną vietą.

Kodis: Taip, būtinai. Ką matome šiandien e-komercija kad rečiau kas nors tiesiog nukreipia visus pardavimus iš vienos vietos. Dauguma prekybininkų, su kuriais bendradarbiaujame, bando įvairius dalykus, eksperimentuoja su naujais kanalais ir nenori išvardyti kažko naujo, o tada įtraukti to į sąrašą dalykų, kuriuos turi daryti kiekvieną dieną, kiekvieną kartą patikrinkite tą kanalą. dieną. Nukopijuokite ir įklijuokite adresus. Dažniausiai mes dirbame su prekybininkais, jie mato užsakymus iš įvairių vietų. Tačiau vietoj to, kad kiekvieną dieną tektų prisiminti prisijungimą prie šių šešių skirtingų vietų, jos iš tikrųjų tik vienas centrinis centras. Jie nori, kad tai būtų pasekmė. Jie nori tuo pasirūpinti, nes visi pradeda verslą, nes yra labai susijaudinę dėl šios idėjos ar produkto, kurį jie sugalvojo. Niekas tikrai nepradėjo verslo, nes džiaugiasi siuntimu. Esame čia tam, kad tikimės, kad ši proceso dalis būtų pašalinta, kad jie galėtų daugiau dėmesio skirti įdomesnėms verslo dalims.

Džesis: Gal tai kažkaip galėtų padaryti laivybą įdomesnę, Ričai? Ką manai?

Ričardas: Taip. Kai matai, kad daugybė užsakymų yra įvykdyti, tada ir prasideda nerimas. (juokiasi) Grįžtant prie Džesio atvejo, kada, jūsų manymu, „ShipStation“ būtų sprendimas? Rekomenduojate naudoti tradicinį USPS, kol jie pasieks tam tikrą kiekį, ar jiems naudinga pradėti nuo pat pradžių? Kur jums yra optimalus lygis?

Cody: Taip, žinoma. Puikus klausimas. Štai kas šaunu, mums tereikia matyti žmones visuose skirtinguose etapuose. Kai kurie žmonės tiesiog pradėjo verslą, džiaugiasi juo, bet nežino, ko nežino. Niekas, kas tuo užsiima, daug nežino apie siuntimą, nebent turi labai specifinę patirtį. Kai kurie žmonės užsiregistruoja nuo pat pradžių, galbūt dar net nepriėmę užsakymų, nes jiems patinka turėti ekspertą po ranka. Kitiems tai, ką minėjote. Jie turi įsitvirtinusį verslą, bet gali siųsti tik po vieną etiketę, o ji vis dar kasdien keliauja į fizinį paštą. Ir mes tada kalbamės maždaug taip: „O Dieve, neįsivaizdavau, kad galiu tai padaryti tokiu būdu. Jūs man sutaupote dvi valandas nuobodaus darbo kiekvieną dieną.“ Taigi, paprastai tai vienas iš tų dviejų lūžio taškų. Kažkas, kas pradeda verslą ir labai mėgsta turėti patirties ir, žinoma, sutaupyti laiko. Arba kažkas, kas dirba sparčiai augančiame versle ir ieško būdo, kaip, žinoma, šiek tiek sumažinti išlaidas, bet svarbiausia, supaprastinti procesą. Taigi, jie ne tik praleidžia didžiąją dienos dalį kopijuodami, įklijuodami ir spausdindami, kai daug laiko praleidžia užsiimdami tikrai nuobodžiais dalykais, kuriems niekas nenori gaišti laiko.

Džesis: Taip. Per dieną daug kartų karpiau ir klijavau, kompiuteriu spausdinau etiketes, o tada turiu keturias dėžes, kurias nešu „FedEx“ arba USPS ir galvoju: „Žmogau, kaip norėčiau, kad būčiau priklijavę tą etiketę prie šios dėžės viršaus, nes nežinau, kuri etiketė priklauso prie kurios dėžės.“ Tai gali būti skausminga, o jūs jau gavote pinigus. Kaip prekybininkas, jūs jau gavote pinigus. Tai paskutinis jūsų žingsnis, siekiant užtikrinti, kad pristatytumėte produktą ir kad klientai nesupyktų, bet tai labai svarbu.

Ričardas: „Ecwid“ yra daug žmonių, kurie tik pradeda veiklą, taip pat yra žmonių, kurie išplėtė savo verslą ir turi milijonų dolerių ir daugiau verslo. Turėčiau pasakyti, kad vienas iš dalykų, apie kuriuos mums patinka kalbėti šioje laidoje, yra kilmės istorija. Kur žmonės pradėjo, kodėl jie pradėjo, kaip jie pradėjo. Nes, kaip jūs net užsiminėte, tai nėra pats seksualiausias verslas. Kaip tai prasidėjo ir kokia buvo vizija ją išplisti į visus kelių kanalų? Pateikite šiek tiek informacijos apie tai.

Cody: Taip, žinoma, išties įdomu, apie ką kalbate. Pradėjote „eBay“ ir mes iš tikrųjų esame panašūs. Taigi, čia, Ostine, Teksase, yra tikrai šaunūs vaikinai. Byronai, mes esame Jasonas Hodgesas, tiesiog labai labai sumanūs kūrėjai. Jie parašė programą 2000-aisiais, ji iš tikrųjų vadinosi „Octane“. Tai buvo siuntimo sprendimas „eBay“ didiesiems pardavėjams, ir daugelis jų klientų sakė: „Ei, mums tai labai patinka, mums daug lengviau siųsti prekes per „eBay“. Bet „eBay“ sudaro pusę mano pardavimų“ arba „Aš taip pat skelbiu „Amazon““ arba „Aš turiu tris savo svetaines, o jūs, vaikinai, kuriate tai sukūrėte tam“. Nušvito lemputė, ir jis pasakė: „Gerai, matome, kuria kryptimi tai juda, galbūt neturėtume sutelkti dėmesio tik į „eBay“. Taigi jie pradėjo rašyti integracijas. Šiuo metu mes bendraujame su daugiau nei 100 skirtingų vietų, kuriose žmonės parduoda internetu, taigi iš čia mes ir atėjome. Sukūrėme kažką, kas labai palengvino „eBay“ didiesiems pardavėjams gyvenimą. Ir tada nušvito lemputė. Dabar stengiamės daryti tą patį visiems, nepriklausomai nuo to, kur jie parduoda.

Jesse: Daug kartų girdėjau apie ShipStation. Buvau daug kur e-komercija konferencijose, o jūs, vaikinai, sulaukėte daug sekėjų. Tikrai geri klientų atsiliepimai, todėl labai malonu su jumis pasikalbėti ir supažindinti su Ecwid prekybininkais, kurie klauso. Manau, kad kažkas, ką ten paminėjote, norėjau atkreipti dėmesį arba pasigilinti į tai, kad tai nėra tik etikečių spausdinimas. Taip pat visi šie užsakymai gaunami iš skirtingų vietų. Dabar eisiu į vieną vietą. Jei turite „eBay“ parduotuvę, kažkur gavote el. laišką ir pranešimą, bet jei neprisijungsite prie visų šių skirtingų vietų, galite apie tai pamiršti. „Tą pardaviau Etsy, turiu ten prisijungti ir tai padaryti. Tai sujungia viską į vieną centrinę vietą. Prekybininkas gali matyti visus užsakymus iš įvairių vietų, ar taip? Ar tai teisinga?

Cody: Taip, jūs pataikėte tiesiai į dešimtuką. Mes sukūrėme integracijas beveik visur. Šiais laikais kažkas nori prekiauti internetu . Integracijai nereikia jokio techninio darbo ar panašiai. Tiesiog įvedate savo prisijungimo duomenis į „ShipStation“, užmezgamas ryšys, todėl klientas atsiskaito, o užsakymas automatiškai atsiranda „ShipStation“. Norite išbandyti naują kanalą, norite įtraukti prekes į naują vietą, galbūt kuriate naują svetainę. Tai nereiškia, kad turite gaišti papildomo laiko prisijungdami prie šių skirtingų vietų. Viskas yra centralizuota. Prisijungiate prie „ShipStation“, matote visus savo užsakymus, kurie yra paruošti išsiųsti tą pačią dieną, nepriklausomai nuo to, iš kur jie buvo gauti. Tai tikrai sumažina galvos skausmą ir atlaisvina mūsų prekybininkus. Paprastai matome, kad žmonės padidina pardavimus, kai pradeda įtraukti prekes į sąrašus ir keisti kanalus, todėl žmonės tam užstringa.

Džesis: Ir manau, kad kai pagalvoji apie šiuos kitus kanalus, pagalvoji apie pardavimus. Pamirštama apie visus rūpesčius, kurie gali kilti dėl kažko panašaus į „O taip, man nereikia visą laiką ten prisijungti ir tikrinti to, spustelėti jų mažus langelius ir daryti štai ką“. Manau, kad gerai, jog viskas gali būti perduota vienai centrinei vietai. Ir manau, kad iš tos centrinės vietos žmonės galbūt nežinojo, bet tarifas nėra vienodas visų skirtingų vežėjų, ir tai patikrinti taip pat sunku. Taigi, ar galite susisiekti su visais skirtingais vežėjais, pavyzdžiui, jei JAV tai būtų „FedEx“, UPS, USPS ir kiti tarptautiniai vežėjai? Ar „ShipStation“ jau turi visus šiuos ryšius ir etiketes, paruoštas spausdinti?

Kodis: Taip, tu tai padarei. Toks pats procesas, kurį ką tik aprašiau. Kanalų sujungimas su operatoriais veikia labai panašiai. Šiuo metu susisiekiame su daugiau operatorių nei bet kas kitas mūsų erdvėje. Ketinu susisiekti su beveik 50 skirtingų tiekėjų. Taigi jūs tai padarėte, JAV akivaizdžiai didžioji trejetukas, tai bus paštas, UPS ir FedEx. Taigi, jei turite savo paskyrą su jais, galite tiesiog prijungti jį prie laivų stoties, įvesti tą sąskaitos numerį ir tada jis automatiškai jį įtrauks. Pastebime, kad ten esantys vežėjai tikrai gerai nugabena jūsų paketą ten, kur jis buvo. turi eiti, bet akivaizdu, kad jie pirmiausia yra vežėjai ir nebūtinai programinės įrangos kompanija, kaip mes. Taigi pamatysime daug žmonių, kurie galbūt pavargo šokinėti pirmyn ir atgal tarp UPS pasaulinio laivo ir FedEx laivo vadovo, o tada eiti į fizinį paštą. Jie visa tai pakeičia viena mūsų sistema. Augantys prekybininkai, kaip minėjai, galbūt jie neturi jokių ryšių su tais vežėjais ir jiems visa tai yra visiškai nauja. Bandant susitarti dėl tarifo su FedEx ar UPS, atrodo, kad tai tikrai bauginanti užduotis. Mes taip pat tam pasiruošę. Jie gali tiesiog pradėti paskyrą per mus su kai kuriais iš anksto susitarta tarifus. Paimk tą galvos skausmą. Ar gali ta baisi sutvarkymo dalis, susiaurinti iki tos vietos, kur kas nors tikrai galėtų parduoti visa tai įsigytą internetu, sukurti etiketę, išleisti ją pro duris. penki dešimt minučių ar panašiai.

Džesis: Turiu nedidelį patarimą visiems, kurie klausosi. Beje, jei užsuksite į „FedEx Kinkos“ skyrių, pamatysite, kad jums taikomas tarifas nėra tas, kurį moka kiti žmonės. Lygiai taip pat yra geresnių pasiūlymų. Visi turi geresnius pasiūlymus. Paprastai reikia pasiekti tam tikrą minimalią sumą. Jei galite iš karto gauti prieigą prie šių tarifų, tai jums padeda, nes tai yra marža, kuri patenka tiesiai į jūsų kišenę.

Kodis: Žinoma. Ir jūs pataikėte tiesiai į dešimtuką. Mes nesame vežėjas, mes nesikišame į jų veiksmus ar panašiai. Mes nerenkame mokesčių šiuo klausimu, esame programinės įrangos ar technologijų įmonė. Kai kurie žmonės nežinojo, kad turėti savo sąskaitą vežėjo įmonėje, net jei esate maža ir augate, tai iš tikrųjų yra gana svarbu. Nes verslui augant, jūs kaupsite tą kiekį toje sąskaitoje. Dabar ta sąskaita priklauso jums. Taip. Net jei per mus įsteigėte „FedEx“ ar USPS, ta sąskaita yra jūsų, jūs tiesiog prijungiate ją prie mūsų. Norime, kad ilgą laiką naudotumėtės siuntų stotimi ir būtumėte ja patenkinti, bet jei kada nors prireiktų ką nors daryti ne pagal savo paslaugų teikėjo paslaugas, norėsite įsitikinti, kad ta sąskaita priklauso jums. Kadangi jūsų verslas auga, visi užsakymai, visos siuntos, kurios buvo gabenamos per tą sąskaitą, auga. Tai jums svertas grįžti pas vežėjus ir pasakyti: „Ei, „FedEx“ ir „UPS“, čia turiu augantį verslą. Būkite man atlaidūs. Kuo galite man padėti?“ Tai tarsi padeda jiems konkuruoti tarpusavyje jūsų naudai. Nes taip, jūs pataikėte į dešimtuką. Jei tiesiog užsukate į parduotuvę, atvirai kalbant, kiekvieną kartą taip darydami paliekate pinigų ant stalo.

Džesis: Vežėjai taip pat gali daug padėti. Turite laikytis minimalių užsakymų. Yra tam tikrų siuntų, kurias kiti žmonės gali siųsti, o jūs negalite. Ir yra daug dalykų, kuriuos galite gauti iš vežėjų, bet jiems nerūpi, nebent jie pamatys, kad išleidote jiems daug pinigų. Tai labai svarbu. Tai yra, jei norite, kad visos jūsų siuntos būtų skirtos vienam vežėjui, bet galbūt tiesiog norite, kad tai konkrečiai siuntai išleistume kuo mažiau pinigų. Taigi, ar turėtumėte galimybę... Gerai, turiu šią siuntą, ji bus išsiųsta, esu San Diege. Skirtinguose regionuose, iš skirtingų vežėjų taikomos skirtingos kainos. Kadangi esu prekybininkas, matau savo užsakymus. Ar galiu pasirinkti vežėją pagal kainą, ar kaip tai veiktų?

Kodis: Taip, pataikėte tiesiai į dešimtuką. Yra tiek daug skirtingų vežėjų, prisijungėte prie „ShipStation“ ir galite palyginti visus šiuos variantus. Kaip ir minėjote. Gavote užsakymą, jis atkeliauja. Galite paspausti tai, ką vadiname kainų skaičiuokle. Ji viename ekrane pateiks beveik visų jūsų vežėjų parinktis. Jie yra vienoje vietoje, todėl galite matyti. Gerai, puiku. Ši parinktis atkeliaus per tris dienas ir man kainuos X. Turiu šią parinktį, galbūt šiek tiek lėtesnę, bet pigesnę. Galite priimti pagrįstus sprendimus, užuot tiesiog nuėję į paštą ir sakę: „Ei, ar galėtumėte man tai išsiųsti?“. Taip pat galite žengti dar vieną žingsnį. Matome daug žmonių, kurie pradeda, ir jei jie mažiau susipažinę, jie tai naudoja palyginimui ir geriausių variantų paieškai. Kai tai išsiaiškinsite, neturėtumėte daug laiko skirti tam, kai užsakymai pradės plaukti pro duris. Išsiaiškinkite, koks yra geriausias atvejis jūsų verslui. Ar tai būtų greitis, ar tiesiog bandymas pristatyti prekes kuo pigiau. Ir tada tiesiog automatizuoti tai. Galite sukurti tam skirtą verslo vaidmenį, kuris sakytų: „Ei, šiam produktui supratau, kad USPS Priority yra geriausias pasirinkimas. Tiesiog eikime ir automatiškai išsiųskime.“ Užuot tiesiog spėję priimti sprendimus peržiūrėdami atskirus užsakymus, galite prisijungti, paspausti „Pasirinkti viską“, paspausti „Spausdinti“, jei norite, ir ta dienos dalis baigta.

Džesis: Man tai patinka. Kokias kitas taisykles galėtumėte nustatyti, pavyzdžiui, „viskas, kas pristatoma per naktį, siunčiama šiuo būdu arba bet koks produktas siunčiamas šiuo konkrečiu būdu“? Kiek lanksčios yra tos taisyklės?

Kodis: Taip. Žinoma. Man tai įdomu, bet žmonės su juo tampa tikrai kūrybingi. Tai gali būti kažkas panašaus į jūsų minėjimą, tiesiog „visada siųsk šį daiktą tokiu būdu“. Tačiau puiku yra tai, kad esame integruoti, kad ir kur juos parduodate ar gautumėte užsakymo duomenis. Taigi beveik nieko. Jei tai tikslinga jūsų verslui, galite automatizuoti siuntimą, jei klientas pasirinko siuntimą atsiskaitydamas. Jei tai tikra, Prekės kodas turėtų eiti tam tikru keliu. Jūs netgi galite imtis automatizavimo taisyklių ir pasakyti „jei tai a Aukšta vertė užsakymo, tarkime, gavau užsakymą, kurio vertė viršija 500 USD, noriu suaktyvinti konkretų el. pašto pranešimą, kuriame padėkota už užsakymą ir suteikiama 10 % nuolaida kitam pirkiniui“. Kažkas panašaus. Beveik bet kokia bendra jūsų verslo tema, kurią galite sugalvoti. Turėtume turėti būdą, kaip tai automatizuoti, nesvarbu, ar tai būtų kažkas tokio paprasto, kaip tinkamo vežėjo priskyrimas, ar norint iš tikrųjų išsiųsti konkrečius pranešimus, ar priskirti juos konkrečiam asmeniui sandėlyje.

Jesse: Supratau. Dabar turbūt galėčiau ir apie tai nerimauti. Aš tai vertinu ir paprašysiu tik dar vieno nuodugniai Klausimas, Ričardai, pabandyk mane sugrąžinti čia, kad neišprotėčiau. Mes padarysime siuntimą seksualų. (juokiasi) O jeigu jūsų produktai nėra toje pačioje vietoje? Ar tai turi galimybę… Galbūt turite „Amazon“ sandėlyje, o kitas didmenininkas turi šį produktą. Ar galite nustatyti taisykles, kad būtų galima siųsti iš kelių skirtingų vietų ir pan.?

Kodis: Taip, žinoma. Turime keletą „ShipStation“ paskyrų, kurios gali naudoti vieną paskyrą kelioms dešimtims skirtingų vietų valdyti, tad tai tikrai įprasta. Čia nėra jokių problemų. Tiesiog nustatykite tas vietas „ShipStation“ viduje. Galėtumėte automatiškai deleguoti užsakymus konkrečioms vietoms. Jūs užsiminėte apie vykdymo paslaugų teikėjus, mes netgi turime prekybininkų, kurie tiesiog nustato, kad jie automatiškai tiektų užsakymus. Ei, šiuos netikslumus mano tiekėjas automatiškai įvykdo, kai jie ateina, tiesiog automatiškai tai suaktyvinkite. Jie tikrai gali būti neaktyvūs. Turiu porą klientų, kurie iš tikrųjų beveik neliečia savo produktų. Jie tiesiog viską sukonfigūravo, tai veiks savaime, tad gana geras darbas. Tiesiog gaunate užsakymą ir jis automatiškai sutvarkomas. Taip, mes tai matome visame spektre. Sakyčiau, kad vidutiniškai tikrai turime prekybininkų, kurie valdo daugiau nei vieną vietą.

Jesse: Supratau. Gerai. Dabar tai nuostabu, nes manau, kad tai yra labiausiai e-komercija platformos yra sukurtos su mintimi, kad atsargos vienoje vietoje dažniausiai paskyroje nurodytoje vietoje. Ir kai tai tampa šiek tiek sudėtingesnė, dažniausiai užsakymų valdymo programinė įranga ShipStation, tokie dalykai tampa būtinybe, nes tai tampa sudėtinga. Turite laikytis šių taisyklių. Taip nuostabu girdėti, kad jūs, vaikinai, tai sprendžiate, nes tai gali būti skausminga žmonėms.

Kodis: Taip. Netgi matysime kai kuriuos žmones, kurie gali turėti tą patį produktą keliose skirtingose ​​vietose. Jie gali nustatyti savo paskyrą, kad automatiškai perduotų tą užsakymą į vietą, kuri yra arčiausiai gavėjo. Nes jie gali naudotis ta pačia paslauga kiekvienai iš šių dviejų siuntų. Bet jei aš čia, Teksase, ir jie turi sandėlį, esantį visai šalia gatvės. Siuntimas man pasieks daug greičiau ir tikriausiai net pigiau, todėl jie taip pat gali jį nustatyti. Jei ji yra arčiausiai šios vietos, eikite į priekį ir automatiškai priskirkite ją ten. Tikrai gali gauti nuodugniai su juo. Tačiau dienos pabaigoje, be abejo, bandydami sutaupyti pinigų, sutaupysite daug laiko.

Ričardas: Atrodo, kad viską sukonfigūravus tai būtų lengva, o nustatyti gali nebūti per daug sudėtinga. Bet jūs čia skaitote tarp eilučių. Jie turės sugalvoti klientui fiksuotą kainą, kuri bus pristatyta. Galime patikrinti ir pasakyti „O, čia šiek tiek pigiau“. Paleidi jį ir supranti, kad verčiau jį išsiųsti iš šios vietos ir susigrąžinti maržą, kaip užsimenate. Tačiau pradžioje reikėtų šiek tiek papildomos sąrankos. Turėtumėte tai, kiek jis bus apmokestintas pagal šias jūsų taisykles e-komercija tiekėjas, prekyvietė ar bet kur, o tada atskiros taisyklės „ShipStation“, ar visa tai nustatote „ShipStation“?

Kodis: Taip, žinoma. Puikus klausimas. Aplink daug kalbamės. Iš esmės kainodaros strategija, kai kalbama apie siuntimą krepšelyje. Suteikiame jiems įrankius priimti pagrįstą sprendimą. Savo paskyroje galite vykdyti hipotetines siuntas. Jums nereikia laukti, kol gausite užsakymą, o tada nustebsite, kiek už jį ketinate mokėti. Daugelis prekybininkų tai įdiegs. Jie pradės vykdyti kai kuriuos hipotetinius užsakymus per sistemą ir supras, kad „Ei, vidutiniškai tai man kainuos penkis septyniasdešimt penki išsiųsti“. Žinoma, kortelių konvertavimo tikslais, jei galite pasiūlyti nemokamą pristatymą, akivaizdu, kad dienos pabaiga bus geriausia jūsų pardavimui. Kas to nemėgsta? Žinome ypač augantiems prekybininkams, naujesniams prekybininkams, gal tai atrodo šiek tiek baisu. Tačiau mes rekomenduojame, kad daug žmonių pradeda dirbti. Jie tiesiog turi tokią mintį, kad klientas turi man sumokėti tiksliai tiek, kiek sumokėjau vežėjui. Jūs tikrai galite būti kūrybiškesni, nes matome, kad visa tai yra psichologinė. Aš žinau, kad aš lygiai taip pat. Aš galiu turėti dviejų šimtų dolerių vertės daiktų savo krepšelyje ir pasiekiu pabaigą ir būsiu nustebintas aštuoniais doleriais ir dvidešimt penki centų siuntimo mokestis, kurio nesitikėjau. Ir aš tiesiog viską apleidau, nes jaučiu, kad kažkas bandė užtraukti mane. Daugumai prekybininkų – nemokamas pristatymas, kai įmanoma. Jei ne, jie naudojasi mūsų duomenimis, kad priimtų pagrįstus sprendimus dėl fiksuoto siuntimo nustatymo. Galbūt tiesiog būkite iš anksto ir naudokite tai kaip rinkodaros priemonę. Ei, pateikite X dolerių vertės užsakymus ir mes jums pristatysime nemokamą arba fiksuotą penkių dolerių siuntimą. Savo ruožtu tuos duomenis gausime užsakyme. Daugelis mūsų prekybininkų gali pasakyti: „Ei, tai nemokamas pristatymo užsakymas, tiesiog išneškite jį iš durų kaip įmanoma pigiau“. Kadangi žinome, kad klientas yra patenkintas, kad gavo nemokamą pristatymą, jie per daug nesijaudina, kad tai yra čia. Kita vertus, po rytojaus, jei kas nors papildomai sumokėjo už greitą pristatymą, eikime ir ne iš karto paskirkime. Prioritetinis greitasis paštas arba „FedEx“ šiandien ar bet kokiu atveju. Ir taip, kad būtų patenkinti klientų lūkesčiai. Tada aišku, kai tik įmanoma, Teksase išeisite su kuo didesne marža. Jie naudoja mūsų informaciją, kad priimtų pagrįstus sprendimus ir sudarytų savo krepšelį, o tada mes skaitome tą informaciją.

Džesis: Puiku. Geras klausimas, Ričai. Pamiršau apie tai. Aš laikausi principo „visada rinkitės nemokamą pristatymą, jei galite, o tada pabandykite nustatyti kainą“. Nepersistenkite dėl pristatymo, tokia mano filosofija. Tik nebandykite prašyti iki cento, nes nusirausite plaukus. Vargina.

Ričardas: Mus apmokė pirkti tą didelę įmonę, kuri rūpinasi viskuo, kas susiję su siuntimu. Įtraukite tai į savo produkto kainą, kai tik įmanoma.

Jesse: Man patiko ir Cody patarimas naujiems prekybininkams. Jūs iš tikrųjų nežinote, kiek tai kainuos. Nesikreipkite tik į „FedEx“, UPS ir visa kita, tiesiog įjunkite „ShipStation“. Galite naudoti nemokamą bandomąją versiją, šias skirtingas hipotezes ir galbūt tai padės jums sužinoti, kokias siuntimo kainas taikote. Norite pasirinkti nemokamą siuntimą, jei parduodate 10 dolerių kainuojančią prekę. Nebūkime beprotiški. Jei parduodate 10 dolerių kainuojančią prekę, kiek jums kainuos siuntimas, ir galite nuspręsti, ar įtraukti siuntimą, ar įtraukti jį į prekės kainą. Mano rekomendacija.

Ričardas: Kodis netgi anksčiau tai minėjo – stenkitės tai pasiūlyti, kai tik įmanoma. Jis sakė, kad tai psichologinė problema, ir dažniausiai taip ir yra. Esu tiesiog sumokėjęs už produktą daugiau ir gavęs nemokamą pristatymą, nei būčiau gavęs, jei būčiau sumokėjęs mažiausią kainą ir turėjęs mokėti už jo pristatymą. Taip nutinka nuolat.

Jesse: aš tave girdžiu. Mes tiesiog stengiamės padėti žmonėms. Viskas gerai. Tiesiog bandau išsilaisvinti ar kaip laisvas siuntimas, tai gal jie atitinka minimumą. Tai gerai. Kalbant apie tarptautinę laivybą, dažniausiai kalbame apie JAV. Mes visi džiaugiamės būdami JAV, tačiau daug žmonių klausosi, kad yra užsienyje arba nori sužinoti apie tarpvalstybinio. Ką galite padaryti, kad pateiktumėte sprendimus?

Cody: Taip, žinoma. Dažniausiai matome, kad tai atrodo labai bauginantis dalykas. Daugelis naujų ar augančių prekybininkų, su kuriais dirbu, galbūt tiesiog visiškai to atsisako, o mes tikrai stengiamės juos mokyti. Jei uždarote šią savo verslo dalį, paliekate pardavimus nuošalyje, nes tarptautinis siuntimas iš tikrųjų nėra daug baisesnis nei vietinis. Pirmas dalykas, kuris tikriausiai ateina į galvą, yra tai, ar tai kainuos daug daugiau? O ką daryti su muitinės mokesčiais naujame versle? Daugelis žmonių neturi supratimo arba patirties, kai kalbama apie muitinę. Jie mano, kad tai tikrai baisu. Jiems teks eiti ir pildyti ranka kiekvieną kartą, kai norės ką nors išsiųsti iš šalies. Tikrai ne taip yra su dabartiniais įrankiais, tokiais kaip „ShipStation“, galite tiesiog valdyti savo tarptautinį siuntimą panašiai kaip ir vietinį. Akivaizdu, kad tai bus skirtingos paslaugos, USPS tarptautinis siuntimas, palyginti su pirmos klasės paštu, ir panašiai, bet nustatykite tai. Naudokite įrankį, kuris gali tai automatizuoti. Štai ką mes darome. Mes automatiškai generuojame muitinės formas ir netgi elektroniniu būdu perduodame jas, kai tik tai taikoma, automatiškai jas pasirašome. Viską, ką jūs darote rankiniu būdu vėl ir vėl, pažadu, kad šiandien yra būdas automatizuoti. Iš esmės, nebijokite, nes tai nėra taip blogai. O tada rasti įrankį, kuris tai padarys už jus, nes dauguma mano klientų, su kuriais dirbu ir kurie siunčia prekes tarptautiniu mastu, net nežino didelio skirtumo. Jie prisijungia, pamato: „Gerai, puiku, turiu šiuos 10, 20, 200 užsakymų, kurie turi būti išsiųsti pro duris.“ Paprastai tai būna vietinių ir tarptautinių užsakymų mišinys. Jie paspaudžia „Pasirinkti viską“, spustelėja „Sukurti etiketę“, kad visi jie būtų išsiųsti vienu metu. Jiems net nereikia jų tvarkyti kitaip, jei jie viską teisingai nustatė. Pažadu, ne taip baisu.

Džesis: Oho. Smagu girdėti. Taip, aš asmeniškai šiek tiek bijau tarptautinių siuntų, tad tikiuosi, kad įveiksiu tą baimę, nes yra muitai ir mokesčiai. Kalbėjausi su klientais, kurie pirko man prekes užsienyje, ir pagalvojau: „Na, gali būti, kad teks mokėti muitus, nežinau. Sėkmės.“ Mano atsakymas tikriausiai nėra labai geras. Iš tikrųjų daug ką peržvelgiau, nes tai būtų buvę logiška. Gerai. Pastaba sau. Kiekvieną dieną gali išmokti ko nors naujo. Aš išmokau ko nors naujo. Esu laimingas. Gerai, kalbėjome apie tarptautinius siuntimus. O kaip dėl kito dalyko naujiems prekybininkams – grąžinimas gali būti skausmingas dalykas. Jūs to bijote. Kokią pagalbą galite suteikti naujiems prekybininkams grąžinant prekes?

Kodis: Žinoma. Tai dar vienas. Mes daug kalbamės apie tą patį dalyką. Atrodo, kad tai tikrai baisu. Atrodo, kad tai tiesiog negrįžtamos išlaidos. Jūs atlikote visą šį darbą. Jūs parduodate, išleidote jį pro duris ir dabar tai beveik jaučiasi kaip asmeninis įžeidimas. Jie siunčia jį jums atgal. Sunku priimti aukštesnį požiūrį į tai. Mes tikrai stengiamės ir pakankamai įdomiai mokomės apie tai, apie ką paleidome duomenis, yra tai, kad prekybininkai, kurie teikia tikrai gerą klientų patirtį, kai kalbama apie grąžinimo procesą, iš tikrųjų pastebi pardavimų su tais pačiais klientais padidėjimą per vienerius ir dvejus metus. Ypač žinau, kad jūsų augančioje veikloje kiekvienas doleris neabejotinai yra svarbus ir jūs tikrai pajusite tą skausmą, jei tikrai sunkiai kovojote ir gavote 10 užsakymų, o du iš jų grįš. Jaučiatės taip, lyg tiesiog imtumėte tai ant smakro. Tačiau yra daug įvairių būdų tai padaryti. Ir mes tikrai stengiamės tai ugdyti. Tai tikrai investicija į būsimą pardavimą, o ne tik jūsų išlaidos, kurias ketinate valgyti. Daug įvairių požiūrių. Kiekvienas verslas yra skirtingas, tačiau turime tris pagrindinius būdus. Matome kai kuriuos prekybininkus, kurie laikosi „Warby Parker“ metodo, ir prie kiekvienos dėžutės prideda išankstinio mokėjimo grąžinimo etiketę. Jei jie nori tai nustatyti, jie gali tai visiškai automatizuoti. Jie sukuria siuntimo etiketę, o grąžinimo etiketė tiesiog išspjauna su ja. Jie įdėjo jį į dėžę be papildomų pastangų. Neabejotinai populiarus metodas, bet taip pat ne visiems. Tada matome, kad kai kurie žmonės nori pasiūlyti grąžinimą, bet pirmiausia nori pasikalbėti su klientu. Tai veikia be problemų. Padarykite labai paprastą užsakymą ir sukurkite grąžinimo etiketę. Vienintelis dalykas, kurį čia matome, yra tai, kad verslo mastai pradeda šiek tiek skaudėti galvą. Ar pridedate darbuotojų skaičių tik dėl klientų aptarnavimas skambinti? Kokios tavo valandos? Tai nebus gera klientų patirtis, jei jiems reikės su jumis susisiekti, o jūs būsite užsidarę. Mes sugalvojome tai, kas per pastaruosius porą metų buvo viena populiariausių naujų funkcijų, kurias mes vadiname savitarnos paslaugos grįžta. Laikykite tai tikrai nuoseklia patirtimi. Tikrai gera patirtis klientui. Užuot atlikę skambutį, susiraskite tą užsakymą, sukursite grąžinimo etiketę, išsiųsite ją visam procesui ir turėsite tikrai paprastą nukreipimo puslapį. Jūsų logotipas, jūsų verslo socialinė žiniasklaida, visa tai tikrai nuoseklus prekės ženklas. Klientas tiesiog įjungia savo užsakymo numerį ir jį patvirtina, o ten gali sugeneruoti grąžinimo etiketę be jūsų vargo ir nesikreipti į jus. Žinoma, galite nustatyti taisykles. Galbūt priimsite jį septynioms, 14 dienų ar 30 dienų, nesvarbu, kas yra prasminga jūsų verslui. Jūs vis dar turite šią kontrolę. Tada tikrai puiku yra tai, kad tai iš tikrųjų apima ataskaitų teikimą. Paspaudžiu šią nuorodą, sugeneruoju grąžinimo etiketę, paklausiu „Ei, kodėl grąžini tai? Kurias prekes grąžinate? Taigi, užuot tiesiog mokėję už grąžinimo etiketę ir praradę pardavimą, iš tikrųjų gaunate vertingų duomenų. Mes gana nuosekliai matome, kad šis konkretus SKU gauna grąžą dėl netinkamo dydžio. Šis konkretus gaminys nuolat grąžinamas dėl defektų. Galbūt man reikia paimti šią informaciją apie savo gamintoją ir pažiūrėti, kas vyksta, todėl čia yra šiek tiek daugiau įžvalgos apie procesą. Galų gale, viskas priklauso nuo klientų patirties, nes nuo to priklausys, ar kas nors grįš kitą vasarą.

Džesis: Tu irgi taupai tą telefono skambutį. Man tai patinka. Kaip prekybininkas aš tai suprantu. Kai žmonės nori grąžinti daiktus. Aš jau išleidau tuos pinigus ir jau sumokėjau už reklamą, kad gaučiau tą pardavimą, o dabar turiu mokėti, kad tai man būtų išsiųsta ir vėl parduota.

Cody: Tikrai nišinė istorija, bet šiuo klausimu girdėjome iš daugelio savo klientų, ypač anksčiau, kad jie gaudavo daugybę klientų aptarnavimo telefono skambučių, kai buvo išsiųstas sekimo el. laiškas. „Ei, jūsų užsakymas išsiųstas, čia yra jūsų sekimo informacija.“ Mes tai darome automatiškai, ir klientai spustelėja tą nuorodą, nes etiketė buvo sukurta, bet tada nematė jokio judėjimo. Ir žmonės išsigąsta. Jie nori savo daiktų. Jie skambina: „Ei, jūs man atsiuntėte sekimo numerį. Jis sugedęs. Kas vyksta? Kuris tai?“ Turiu omenyje verslą, kuris yra tiesiog laiko švaistymas. Tai nieko jums neduoda. Galite netgi nurodyti, kad jis suveiktų su vėlavimu, kad gavę tą sekimo numerį, jis iš tikrųjų judėtų. Tiesiog smulkmenos, į kurias žmonės galbūt per daug negalvoja, kai pradeda savo verslą. Vėlgi, tikimės, kad esame čia tam, kad būtume ekspertai ir šiek tiek apie tai informuotume, nes yra daug šių mažų patarimų ir gudrybių, kurios, atrodo, nėra labai svarbios, kai pradedate verslą. Bet tai iš tikrųjų pradeda kauptis laiko ir pinigų taupymu, o galiausiai ir pakartotiniais pardavimais. Štai ko jūs bandote iš to gauti. Taigi, siuntimas atrodo paprastas, bet yra daug skirtingų proceso dalių, kurias galite panaudoti, kad, tikėkimės, toliau plėstumėte verslą.

Ričardas:: Norėjau pasakyti, kad tai puikus taškas, susijęs su ankstesniu psichologiniu komentaru, kad vieninteliai būdai, kaip aš mačiau, kaip verslas auga, yra arba pritraukti daugiau klientų, gauti didesnį vidutinį užsakymą vienam klientui ir arba priversti tuos klientus grįžk ir nusipirk daugiau. Dar tikrai nemačiau kito būdo tai padaryti. Akivaizdu, kad jei jie dabar turi gerą klientų patirtį, galbūt jie dalijasi ja su draugais ir tai daro. Pastaruoju metu pasirodė įdomi statistika. Neturiu jų tiesiai ant galvos, bet mačiau, kad kartais pailgėjus grąžinimo laikui grąža iš tikrųjų sumažėja. Jei sakote, pavyzdžiui, savo 7-14 per dieną, kiek dienų, tada padarysite šešis mėnesius. Jei tik pagalvočiau apie tai psichologiniu požiūriu, jūs pagalvotumėte: „O, ne, duoti jiems šešis mėnesius“, bet gali būti... Jei sakote 7 ar 14 dienų, jie gali tikrai apie tai galvoti. "Ar turėčiau tai grąžinti?" Jie galvoja, nes tai ribotas laikas. Jie gauna šešis mėnesius, o sulaukę penkto mėnesio tikriausiai „Aš žinau, kad man patinka, aš tai laikau“. Ir vėl neturiu tikslios statistikos, bet mačiau, kad iš tikrųjų daugelis įmonių buvo įtrauktos į Zappos. Tiesiog įsitikinkite, kad klientas patyrė puikią patirtį. Jie nori pasidalinti daugiau. Jie nori sugrįžti su tavimi daugiau. Jie nori tiesiog nusipirkti daugiau iš jūsų ilgainiui, o jūs tai ir darysite.

Cody: Taip, pataikėte tiesiai į dešimtuką. Ir kas čia išties įdomu. Mes iš tikrųjų atlikome šiek tiek statistikos šiuo klausimu. Akivaizdu, kad tai, ką sakėte, yra labai teisinga apie bandymą pritraukti nuolatinį klientą, nes tai iš esmės yra labiausiai įsitraukęs potencialus klientas, kurį gausite. Kažkas, kas jau nusprendė, kad jūs jam pakankamai patinkate, kad man ten ką nors nupirktų. Tačiau mes pastebėjome, kad daugelis prekybininkų iššvaistė labiausiai garantuotą srautą, kurį galėjo gauti. Ir tai yra pats sekimo el. laiškas. Pagalvokite apie tai. Paskutinį kartą, kai pirkote ką nors internetu, kiek kartų ignoravote tą sekimą? Pasakysiu niekada, nes pasakysiu, kad jūs visi esate panašūs į mane. Jūs gaunate tą sekimą. Jūs iš karto jį paspaudžiate. Jūs jį paspaudžiate keturis kartus, kol tas langelis iš tikrųjų atsiranda prie jūsų durų. Mes patikrinome duomenis ir visi yra vienodai. Įsitraukimas į jūsų sekimo el. laišką yra daugiau nei 100 procentų, žmonės vidutiniškai paspaudžia jį daugiau nei vieną kartą, kol jis pasiekia tikslą. Ir mes pastebėjome, kad prekybininkai atidarė tą el. laišką, o tai puiku. Tačiau tada nutinka taip, kad klientas paspaudžia sekimo nuorodą ir atidaro naują skirtuką, nukreipia jį į ups.com arba FedEx.com. Tai gerai, gavėjui tai suteikia jo informaciją, bet jums, prekybininkui, tai nieko nepadėjo. Jūs tiesiog perdavėte šį srautą į šią seną duomenų nešėjo svetainę. Mes tai pavertėme būdu nukreipti srautą atgal į jūsų svetainę. Klientas gali gauti tuos pačius sekimo atnaujinimus, bet tai nukreipia jį į puslapį su jūsų prekės ženklu, jūsų logotipu, jūsų socialinių tinklų nuorodomis į jūsų svetainę. Visa tai. Vėlgi, tokios smulkmenos atrodo kaip antraeilės mintys, bet jos iš tikrųjų susidės. Jūs atlikote visą tą darbą, kad pritrauktumėte tą įsitraukusį klientą. Kodėl tokiu atveju tiesiog nukreiptumėte tą srautą kitai įmonei? Tokių smulkmenų mes stengiamės juos šviesti.

Jesse: Taip, man tai patinka. Suprantu, atrodo smulkmena, bet per savaitę gali būti šimtai paspaudimų. Dabar jie žiūri į kokį nors „FedEx“ ekraną ir skundžiasi savo siuntiniu. Bet jei tai būtų jūsų svetainė su mažu specialiu pasiūlymu ar nedideliu socialinių tinklų konkursu, gaukite nemokamą pagalbą kurdami savo prekės ženklą.

Cody: Taip. Negarantuoju, kad šis prekės ženklo stebėjimo puslapis išaugs jūsų pardavimus iki neregėtų aukštumų. Tačiau garantuoju, kad daugiau pardavimų gausite iš puslapio, susieto su jūsų svetaine šalia socialinių tinklų, nei iš ups.com.

Džesis: Taip, žinoma. Kartais viską lemia tik keletas smulkmenų. Tai nuostabu. Kodi, atrodo, kad kalbėjaisi su daugybe skirtingų prekybininkų, apėjai daug skirtingų parduotuvių. Ar galėtum duoti kokių nors patarimų, kaip auginti prekybininkus bet kurioje srityje?

Kodis:: Taip, tikrai. Manau, nebijokite to, ko nežinote, nes jums nereikia būti šių dalykų ekspertu. Jūsų darbas – būti savo verslo ir klientų patirties ekspertu. Ieškosite įrankių, galinčių visa tai automatizuoti. Mano nykščio taisyklė yra tokia, kad jei visą dieną praleidžiate ką nors darydami pakartotinai, tikriausiai neturėtumėte to daryti. Jei ką nors darote rankiniu būdu vėl ir vėl. Nesvarbu, ar tai kopijuoti ir įklijuoti ir sekti numerius, ar prisijungti prie skirtingų svetainių, bet kas, kas užima jūsų dienos dalį, ieškokite būdo automatizuoti siuntimą ar kitaip. Tačiau akivaizdu, kad mūsų pasaulyje, kur mes galvojame apie tai, kaip galite supaprastinti kliento išsiregistravimo procesą iki taško, kad jis atsidurtų prie durų. Jei praleidžiate daugiau laiko, tai reiškia, kad skiriate tam laiko. Niekas nenori gaišti laiko siuntimui. Ieškokite įrankio, kuris gali sutrumpinti šį laiką, nes norite skirti laiko savo verslui plėtoti, skleisti informaciją apie kitą produktą arba kurti kitą kampaniją. Jūs nenorite leisti laiko kopijavimas-įklijavimas kreipiasi pirmyn ir atgal visą dieną kiekvieną dieną. Ieškokite būdų, kaip sumažinti nuobodžias dienas, kad galėtumėte daugiau laiko praleisti darydami tai, ką iš tikrųjų norite daryti.

Džesis: Puiku. Ričai, ar turite paskutinių klausimų?

Ričardas: Ne, tiesiog spėju, kur klientai gali sužinoti daugiau apie jus?

Cody: : Žinoma. Padarykite pradžią tikrai paprastą. shipstation.com, viskas čia, Ostine, Teksase. Mes tai susiesime, kad išbandytume už jus, tik pataisykite el. pašto adresą. Galite daryti viską, apie ką šiandien kalbėjome. Net jei tik pradedate ir norite šiek tiek patirties siuntimo srityje. Pradėkite iš naujo. Kažkas iš mano komandos jums paskambins. Mes jus viską paaiškinsime ir išmokysime, ką žinome, kad tikimės, jog galėsite pradėti. Šiandien mes viską išdėstėme taip, kad kas nors užsiregistruotų „ShipStation“, jam tai patinka, jis gali registracijos metu naudoti kodą Ecwid19 ir gaus papildomą nemokamą mėnesį. Vėlgi, nesvarbu, ar jūsų naujas verslas tik pradedamas, ar jūsų verslas sparčiai auga ir dabar viskas tiesiog beprotiška. Išbandykite. Manau, kad galime sutaupyti jums laiko. shipstatiom.com, išbandykite nemokamai, mielai su jumis pasikalbėtume.

Džesis: : Gerai. Taigi, vaikinai, tas kodas buvo „Ecwid19“, tad „Ecwid“ naudotojams „ShipStation“ galima rasti ir per „Ecwid“ programėlių prekyvietę. Galima sujungti parduotuves ir pradėti. Skamba puikiai. Jei kirpinėjate, įklijuojate, norite sutaupyti pinigų siuntimui ar atlikti daugybę kitų dalykų, tai atrodo puiki vieta apsilankyti ir tai patikrinti. Kodi, labai vertinu, kad dalyvaujate laidoje. Ričai, paskutinis klausimas?

Ričardas: Ne. Štai ir viskas.

Džesis: Gerai. Eik ir įgyvendink tai.