„Facebook“ yra vienas iš dažniausiai naudojamų pardavimo ir rinkodaros socialinės žiniasklaidos kanalų. Visame pasaulyje yra beveik 3 milijardai „Facebook“ naudotojų . Vien JAV apie 86 % interneto naudotojų, kurių metinės namų ūkių pajamos viršija 100 tūkst. USD, naudojasi „Facebook“. Būdami mažu verslininku, prarandate daug pajamų, jei neturite „Facebook“ rinkodaros atstovybės.
Tinkamai atlikus „Facebook“ rinkodarą, galite žymiai sumažinti klientų įsigijimo išlaidas ir padidinti pajamas už dolerį. Jei tikrai norite padidinti pardavimą per Facebook rinkodarą, šis vadovas skirtas jums. Esame čia tam, kad pasidalintume septyniomis patikrintomis strategijomis, kaip pagerinti jūsų „Facebook“ rinkodaros rezultatus.
Vykdykite pakartotinio taikymo skelbimus
Retargeting kampanijos yra būdas iš naujo užmegzti ryšį su žmonėmis, kurie neseniai apsilankė jūsų svetainėje. Galite rodyti dviejų tipų pakartotinio taikymo skelbimus. Pirmasis yra tiesioginio pardavimo skelbimas.
Pardavimo skelbimus turėtumėte naudoti žmonėms, kurie apsilankė jūsų tinklaraštyje ar el. prekybos svetainėje ir beveik įsigijo produktą ar paslaugą. Pavyzdžiui, galite rodyti tiesioginio pardavimo skelbimus, kai kas nors įdeda produktą į krepšelį ar atsiskaito, bet neužbaigia pirkimo.
Pardavimo skelbimų kopija gali būti tiesioginė. Dalinatės produkto ar paslaugos pasiūlymu ir paskata, kad žmogus norėtų spustelėti jūsų skelbimą. Štai pavyzdys:
Skelbime neminima, kad lankiausi svetainėje anksčiau, o tai gali būti klaida. Jie siūlo specialią nuolaidą, kad paskatintų sugrįžti į svetainę. Ši nuolaida gali padaryti stebuklus, kad žmonės sugrįžtų į svetainę, spustelėtų ir apsipirktų.
Kartu su šiais tiesioginiais skelbimais turėtumėte apsvarstyti galimybę rodyti mažiau tiesioginio pakartotinio taikymo skelbimų. Mažiau tiesioginio skelbimo tikslas – įtraukti žmones į jūsų el. pašto adresų sąrašą arba sekti jūsų puslapį, kad galėtumėte užmegzti ryšius su šiais potencialiais klientais. Jie gali būti veiksmingesni nei pardavimo skelbimai, nes dauguma žmonių nėra suinteresuoti pirkti daiktus iš kiekvienos lankomos svetainės.
Puikus mažiau tiesioginės reklamos pavyzdys yra „Ecom World Conference“ – kasmetinis geriausių el. prekybos rinkodaros specialistų ir verslo savininkų susibūrimas. Konferencijos dalyviai atidžiai išnagrinėjo savo klientų problemas ir nustatė, kad daugeliui įmonių sunku pasiekti, kad jų produktai užimtų pirmąją vietą „Amazon“ svetainėje.
Štai pakartotinio taikymo skelbimas, kurį jie rodo svetainės lankytojams:
Skelbimas nukreipia žmones į nukreipimo puslapį, kuriame jie gali užsiregistruoti konferencijoje ir sužinoti daugiau apie „Amazon“ rinkodaros strategijas.
Netiesioginiai skelbimai geriausiai tinka brangiems produktams ar paslaugoms
Atsižvelgdami į tai, kokio tipo verslą vykdote, apsvarstykite galimybę paleisti abiejų šių tipų pakartotinio taikymo skelbimus.
Naudokite „Facebook Live“, kad atkreiptumėte potencialių klientų dėmesį
„Facebook Live“ yra viena iš „Facebook“ funkcijų, leidžiančių transliuoti tiesioginį vaizdo įrašą. Puikus „Facebook“ tiesioginių vaizdo įrašų privalumas yra tas, kad jie 20 % dažniau bendrinami, patiktukai ir įsitraukia.
Štai internetinės rinkodaros specialistės Amy Porterfield pavyzdį, kaip naudoti tiesioginius vaizdo įrašus verslui reklamuoti. Ji valdo aktyvų „Facebook“ puslapį ir naudojo „Facebook Live“, kad bendrautų su savo auditorija, naudodama internetinio seminaro rinkodarą.
Aukščiau pateikta ekrano kopija yra iš vieno iš jos surengtų „Facebook Live“ įvykių: 5 priežastys, dėl kurių dauguma internetinių kursų nepavyksta.
Webinaras buvo iš dalies edukacinis. Internetinio seminaro pabaigoje ji pristatė savo internetinį kursą.
„Facebook Live“ yra efektyvus rinkodaros kanalas, skirtas sudominti savo auditoriją ir generuoti pardavimą. Kaip ir Amy, galite naudoti Facebook Live norėdami šviesti savo auditoriją ir generuoti pardavimą.
Sukurkite privačias bendruomenes
„Facebook“ yra vieta bendrauti ir bendrauti. Norėdami plėsti savo verslą, turėtumėte pasinaudoti šiuo socialiniu platformos elementu. Vienas iš būdų tai padaryti yra sukurti privačią „Facebook“ grupę, orientuotą į jūsų nišą.
Privačios bendruomenės – tai būdas suburti žmones, besidominčius konkrečiomis temomis. Galite paversti „Facebook“ grupę pagrindine rinkodaros pastangų dalimi, pakviesdami esamus ir potencialius klientus prisijungti prie jūsų bendruomenės.
„WordPress“ puslapių kūrėjas „Elementor“ tai padarė.
Jie turi įsitraukusią bendruomenę; „Elementor“ Facebook grupėje per mėnesį skelbiama daugiau nei 4,000 įrašų. Tai vieta, kur vartotojai dalijasi patarimais apie internetinę rinkodarą. Čia taip pat grupės administratorius sprendžia problemas ir atsako į klausimus.
Kitas sėkmingos „Facebook“ bendruomenės pavyzdys yra „Lifetime Tech Deal Fans“. Bendruomenė yra vieta, kur žmonės dalijasi atsiliepimais apie viso gyvenimo pasiūlymus.
Puslapyje yra daugiau nei 12,000 XNUMX narių. Grupės žmonės dalijasi atsiliepimais apie pasiūlymus tokiose svetainėse kaip „AppSumo“. Administratoriai užsidirba pinigų iš šios grupės suteikdami visą gyvenimą trunkančius sandorius su įmonėmis.
Įsitraukusios privačios „Facebook“ bendruomenės sukūrimas neįvyks per naktį. Reikia laiko, kad pritrauktumėte žmones į jūsų puslapį ir paskatintumėte įsitraukimą. Net ir tada tik nedidelė dalis žmonių, kurie prisijungia prie jūsų grupės, skelbs turinį.
Kaip puslapio kūrėjas ir administratorius, iš pradžių turėsite imtis iniciatyvos. Palikite apgalvotus komentarus, kurie yra diskusijos pradžios taškas ir skatina įsitraukimą. Kurkite įrašus, kurie pradeda pokalbius tarp grupės.
Kiekvieną dieną skirkite šiek tiek laiko bendrauti su savo interneto bendruomene.
Kai turėsite aktyvią bendruomenę, tikriausiai pastebėsite, kad grupės dydis pradeda didėti. Prie jūsų grupės prisijungs žmonės dėl persiuntimų. Tai puikiai tinka jūsų verslui, nes kaip administratorius jūs natūraliai esate autoritetingas. Turėsite daug natūralios narių geros valios, todėl galėsite lengviau parduoti savo produktus ar paslaugas bendruomenės nariams. Tiesiog atminkite: svarbu, kad turinys ir pokalbiai nebūtų tiesiogiai susiję su tuo, ką parduodate, kad įsitvirtintumėte kaip ekspertas savo bendruomenėje.
Kurkite „Facebook“ vaizdo įrašus
Jei norite bendrauti su žmonėmis „Facebook“ tinkle, turėtumėte naudoti vaizdo įrašų rinkodarą . Tai leidžia padidinti rinkodaros biudžetą ir efektyviau pasiekti daugiau potencialių klientų. Vaizdo įrašais galite perduoti daugiau informacijos nei tekstu ir tai padaryti greičiau. Be to, vaizdo įrašų turinys taip pat suteikia galimybę susisiekti su savo auditorija, nes jie gali girdėti jūsų balso toną ir matyti jūsų veido išraiškas.
Kurdami „Facebook“ skirtą vaizdo įrašų turinį, turite turėti omenyje keletą taisyklių.
Pirma, pagal numatytuosius nustatymus „Facebook“ vaizdo įrašų turinys yra nutildytas. Žmonės negirdės, ką tu turi pasakyti. Rinkodaros specialistai dažnai tai apeina pridėdami didelius subtitrus arba tekstą prie vaizdo įrašo turinio.
Pradinis tekstas turi patraukti žmonių dėmesį, kai jie slenka „Facebook“ naujienų kanalu.
Antra, įsitikinkite, kad jūsų vaizdo įrašas išsiskiria iš naujienų kanalo.
Eksperimentuokite su didelio kontrasto spalvomis. Taip pat reikia gero vaizdo įrašo pradžios kadro. Tai pirma
Juk jie „Facebook“ pirmiausia naudojasi tam, kad susitiktų su draugais ir peržiūrėtų jau žinomų prekių ženklų turinį. Jūsų „Facebook“ rinkodaros turinys turėtų įtikinti auditoriją įtraukti jūsų prekės ženklą į sekamų prekių ženklų sąrašą.
Vykdykite internetinius konkursus
Internetiniai konkursai yra puikus būdas didinti prekės ženklo žinomumą, didinti auditoriją ir generuoti pardavimus internetu . Konkurso organizavimo „Facebook“ tinkle pagrindai yra nepaprastai paprasti.
Pirmiausia pagalvokite, ką dovanosite savo auditorijai. Jūsų pateiktas pasiūlymas turi atitikti jūsų verslą. Kuo brangesnis prizas, tuo didesnė tikimybė, kad sulauksite aukšto lygio įsitraukimo. Idealiu atveju pasiūlymui paleisti taip pat turėtumėte naudoti konkurencinę programinę įrangą.
LG surengė konkursą, kurio dalyviai buvo raginami įkelti laimingų akimirkų su draugais ir šeima nuotraukas ir naudoti prekės ženklo grotažymes. Prizuose yra didelis OLED televizorius, pramogų sistema ir LG parašas
Be to, kad vartotojai skatinami kurti turinį, dovanų ir konkursų rengimas yra puikus būdas gauti potencialių klientų el. pašto adresus. Pavyzdžiui, šarminio vandens prekės ženklas Waiakea surengė konkursą, kad padidintų savo el. pašto sąrašą ir padidintų potencialių klientų bazę. Savo konkursui jie naudojo internetinę varžybų platformą Vyper.
Vos per keturias savaites konkursas pritraukė daugiau nei 62 000 el. pašto užklausų. Jie pasiūlė puikų prizą, reklamavo pasiūlymą per savo el. pašto adresų sąrašą ir socialiniuose tinkluose, taip pat demonstravo pakartotinės rinkodaros skelbimus, kad padidintų įsitraukimą. Šiame vadove aprašoma konkurso organizavimo sistema.
Naudokite „Facebook“, kad pasiūlytumėte klientų aptarnavimą
Vienas iš svarbių internetinio verslo išskirtinumų yra klientų aptarnavimas. Puikus klientų aptarnavimas padeda išlaikyti klientus ir konvertuoti potencialius klientus. „Facebook“ siūlo galimybę pateikti „momentinius“ atsakymus klientams.
Štai keturi pagrindiniai būdai, kaip galite paversti savo prekės ženklą žvaigžde šioje populiarioje platformoje:
- Buvimas ten: pasirūpinkite, kad jūsų verslo puslapis būtų kuo dažniau aktyvus.
- Greitas reagavimas: greitai pasirūpinkite skundais, kol jie nepadaugėja arba nepasidalijo internete.
- Pokalbių vedimas: būk aktyvus, o ne reaktyvus.
- Sužavėti klientus: suteikite klientams patirtį, kurios jie niekada nepamirš. Pavyzdžiui, jei klientas paskelbia skundą jūsų „Facebook“ puslapyje, galite jam tiesiogiai išsiųsti pranešimą, pateikti skundą ir pasiūlyti grąžinti pinigus, pakeisti prekę arba nemokamą atnaujinimą.
„Facebook Messenger“ yra puikus įrankis susisiekti su klientais, teikti klientų aptarnavimą ir priminti pirkėjams apie pasiūlymus ir nuolaidas. Taip pat galite jį naudoti norėdami pridėti tiesioginį pokalbį prie savo svetainės.
Daugiau: Kaip parduoti „Facebook Messenger“
Pridėkite internetinėje parduotuvėje prie savo Facebook puslapio
Jei parduodate produktus, kurie atitinka „Facebook“ bendruomenės standartus ir prekybos politiką , galite į savo puslapį įtraukti parduotuvės skiltį. Tokiu būdu tiek stalinių, tiek mobiliųjų įrenginių naudotojai galės atrasti ir įsigyti jūsų produktus pažįstamoje „Facebook“ sąsajoje.
„Facebook“ parduotuvė „ANNA Cake Couture“ puslapyje
Galite prijungti savo internetinę parduotuvę prie „Facebook“ naudodami „Ecwid“. Galėsite ne tik įtraukti parduotuvės skyrių į savo Facebook puslapį, bet ir parduoti savo produktus keliose platformose vienu metu – savo svetainėje, prekyvietėse ir net kitose socialinėse medijose, tokiose kaip Instagram ar TikTok. Geriausia dalis? Jūsų produktų katalogas ir pardavimas bus sinchronizuojami vienoje vietoje, todėl galėsite lengvai tvarkyti produktus ir užsakymus vienoje informacijos suvestinėje.
Sužinokite daugiau: Parduokite „Facebook“ tinkle: padidinkite pardavimus naudodami „Ecwid“ socialinių tinklų pardavimo įrankius
Išvadoje
Jei norite padidinti pardavimus, „Facebook“ rinkodara gali būti būtent tai, ko jums reikia.
Šis įrašas apėmė septynias dideles „Facebook“ rinkodaras
- Parduokite „Facebook“: padidinkite pardavimus naudodami socialinį pardavimą
- Kaip „Facebook“ veikia mažoms įmonėms?
- Kaip gauti mokėjimus „Facebook“ verslo puslapyje
- Kaip nemokamai sukurti „Facebook“ verslo puslapį
- Ką skelbti „Facebook“: 20 savo verslo puslapio idėjų
- A
Žingsnis po žingsnio „Facebook Business Manager“ naudojimo vadovas - 7 strategijos, kaip padidinti pardavimą naudojant „Facebook“ rinkodarą
- Kaip parduoti produktus naudojant „Facebook Live Shopping“.
- Padarykite savo produktus lengviau atrandamus „Facebook“ ir „Instagram“.
- Kas yra „Facebook Pay“ ir ar jūsų įmonė turėtų tai naudoti?
- Pardavimo „Facebook“ prekyvietėje vadovas pradedantiesiems
- Parduokite Facebook Messenger
- Parduokite produktus Facebook parduotuvėse
