조각

핀터레스트 이커머스 판매자

38분 듣기

Jesse와 Richie가 Pinterest에 대해 자세히 알아보고 그 방법 전자 상거래 판매자는 매장을 이 거대한 잠재 고객 소스에 연결할 수 있습니다. 그들은 Pinterest의 Mandy Rosenthal(파트너십 담당 관리자)과 이야기를 나눕니다. 전자 상거래 통합.

이 팟캐스트에 언급된 프로모션은 더 이상 제공되지 않습니다.

표시 사항

사람들이 영감을 얻는 시각적 검색 엔진인 Pinterest
사람들은 구매하고 싶은 물건을 찾기 위해 Pinterest를 사용합니다.
Pinterest 비즈니스 계정
전환 태그 연결
제품 피드 및 카탈로그 도구
쇼퍼블 핀
유기적 존재감, 라이프스타일 사진, Pinterest 알고리즘
광고 옵션 — 쇼핑 광고

성적 증명서

제시: 안녕, 리치. 잘 지내?

리처드: 좋아요. 금요일이잖아요. 우리가 뭘 할 수 있겠어요? 우리가 금요일이라고 말하는 게 항상 어색하긴 하지만, 여러분은 월요일, 일요일, 화요일에도 이 방송을 듣고 있을 거예요.

제시: 아니, 사람들이 금요일인데 휴대폰으로 다운로드되기를 기다리고 있을 것 같아. 혹시 우리가 늦을까 봐 "제시랑 리치는 어디 있지?"라고 생각할 것 같아.

리처드: 물론이죠. 그들이 해피아워를 즐길 준비가 완벽하게 되어 있어요.

제시: 네, 아마 오늘은 어디든 금요일이겠죠. 멋지네요. 오늘은 저희가 가장 좋아하는 플랫폼 중 하나에 대해 이야기할 수 있어서 더욱 좋은 날입니다. 청취자분들이나 영상 시청자분들을 위해 말씀드리자면, 저희는 다양한 플랫폼에 대해 이야기해 왔습니다. 그 이유는 모든 사람에게 자신에게 딱 맞는 플랫폼이 있어야 한다고 생각하기 때문입니다. 예를 들어 팟캐스팅이 어떤 사람에게는 완벽할 수도 있고, 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등 어떤 플랫폼이 더 적합할 수도 있죠. 하지만 저는 모든 사람이 자신에게 맞는 플랫폼을 찾았다면, 그 플랫폼 하나에 집중하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그리고 바로 결론을 내리려는 건 아니지만, 핀터레스트는 많은 사람들에게 완벽한 플랫폼이 될 수 있을 것 같습니다. 리치, 당신도 핀터레스트 팬인 걸로 알고 있어요.

리처드: 네, 정말 좋아요. 이런 프로그램을 만들 때마다 항상 흥미로운 조합이 되는데, 에크위드 사용자들에게 유익한 정보를 제공하고 싶은 마음도 있지만, 동시에 저도 더 배우고 싶은 마음이 생기거든요. (웃음)

제시 : 거기 컴퓨터가 있는 것 같던데. 수첩이 있어요. 그래, 우리는 스스로 메모를 할 것이다. 대본이 있습니다. ecwid.com/blog/podcast에 성적표가 있습니다. 우리는 실제로 메모를 할 필요가 없습니다. 하지만 네, 저는 나 자신에 대해 궁금합니다. Pinterest를 좋아합니다. 나는 사람들이 아직 무엇을 사고 싶은지 모르는 올바른 사고 방식을 갖게 한다고 생각합니다. 그들은 특정 제품을 고를 준비가 되어 있지 않지만 찾고 있습니다. 그것은 마치 위시리스트나 핀보드와 같습니다. 을 위한 전자 상거래 청취자 여러분, 제가 아는 바로는 전자 상거래 청취자 여러분, Pinterest를 진지하게 고려해 보세요. 저는 이것이 대형 플랫폼의 숨겨진 보석이라고 생각합니다. 오늘은 심층 분석을 해보겠습니다. 오늘은 Jesse와 Rich 쇼만이 아닙니다. Pinterest 전문가를 모십니다. 그녀를 데려오자. Mandy Rosenthal이 있는데 그녀는 다음 분야를 전문으로 하는 파트너십 관리자입니다. 전자 상거래 통합. 맨디, 잘 지내요?

맨디: 안녕하세요 여러분. 저는 잘 지내요. 여러분은 어떠세요?

제시: 환상적이야.

리처드: 좋아요, 감사합니다.

제시: 네, 들으셨듯이, 이렇게 모시게 되어 정말 기쁩니다. 핀터레스트에 대한 모든 것에 대해 당신의 생각을 들어보고 싶어요. 핀터레스트가 무엇인지는 어느 정도 알고 있지만, 팟캐스트에서 이전에도 핀터레스트에 대한 이야기를 조금 다룬 적은 있거든요. 이번에는 핀터레스트에 대한 당신의 진정한 이야기를 들어보고 싶습니다. 당신이 생각하는 핀터레스트는 무엇인가요?

맨디: 네, 정말 좋은 질문입니다. 초대해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번 기회를 통해 모든 규모의 기업과 판매자들이 저희 플랫폼과 핀터레스트를 활용하여 새로운 고객층을 확보하는 방법에 대해 이야기해 볼 수 있게 되어 기쁩니다. 많은 분들이 투자 수익률(ROI) 등을 달성하기 위해 다른 플랫폼을 사용하시는데 , 핀터레스트에서도 똑같이 할 수 있습니다. 저희는 핀터레스트를 시각적 발견 플랫폼, 즉 시각적 검색 엔진이라고 정의합니다. 사람들이 영감을 얻기 위해 저희 플랫폼을 방문하기 때문입니다. 저희는 스스로를 영감의 보고라고 생각합니다. 영감이란 무엇일까요? 많은 분들이 정의하기 어려워하시는 단어일 수도 있지만, 무언가를 보고 기쁨을 느끼는 것입니다. "아, 바로 이거야!"라고 생각하게 되는 순간이죠. 사람들은 자신이 가진 비전을 명확하게 표현하기 어려워하는 경우가 많은데, 저희 핀터레스트는 사람들이 자신의 계획을 구체화하고 발전시킬 수 있도록 도와줍니다. 사람들은 다음에 무엇을 할지, 무엇을 살지 고민할 때 저희 플랫폼을 찾습니다.

제시 : 알겠습니다. 다음에 무엇을 해야 할지, 무엇을 사야 할지 들었습니다. 그래서 전자 상거래 청취자 여러분, 그러한 고려 대상이 되고 싶다면 사람들이 휴대폰을 스크롤하는 데 많은 시간을 보내기 때문에 Pinterest가 아마도 매우 좋은 곳일 것입니다. 지금은 데스크톱보다는 모바일에 더 가깝습니다. 하지만 그렇습니다. 사람들은 영감과 궁극적으로 구매할 물건을 찾고 있습니다.

맨디: 네, 저는 "다음 작품 구매"가 정말 중요하다고 생각해요. 왜냐하면 그들은 저녁 식사로 무엇을 사야 할지 모르기 때문입니다. 그들은 그날 밤에 무엇을 요리할지 모릅니다. 그들은 다가오는 휴일 파티에 무엇을 입고 갈지 모릅니다. 그래서 그들은 그런 것들을 검색하기 위해 Pinterest로 이동합니다. 그리고 사람들은 Pinterest에 오면 원하는 것을 검색합니다. 세 단어 검색어. 그래서 우리는 매우 광범위하고 강력한 키워드를 찾습니다. 그리고 귀하가 기업이고 유기적으로 광고하고 Pinterest에 유기적인 존재감을 갖고 있다면 궁극적으로 피너 계획의 일부가 됩니다. 사람들이 자신이 원하는 것이 무엇인지 알기도 전에 몇 달 전에 미리 Pinterest를 방문하기 때문입니다. 예를 들어, 저는 8월에 아파트로 이사했습니다. 나는 이미 몇 달 전에 내 침실이 어떻게 보이길 원하는지, 거실이 어떻게 보이길 원하는지 등에 대해 계획하고 있었습니다. 저는 핀터레스트를 이용하고 있었습니다. 나는 다음을 검색했다. 밋도 센츄리 현대적인 거실 장식 - 꽤 광범위한 검색어입니다. 당신이 사업을 하고 있다면 밋도 센츄리 현대 가구의 경우 플랫폼에 서 있는 것이 당연합니다. 플랫폼에 올라서면 피너는 다음과 같은 사실을 깨닫게 될 것입니다. “오 멋지네요. 이 브랜드에는 밋도 센츄리 내가 찾던 소파. 엄청난. 그걸 내 보드에 고정할 거예요.” 그리고 그들이 실제로 계획을 실행하러 갈 때(“구매”), 당신은 그들의 마음속에 있을 것입니다. 당신은 그들의 목록의 최상위에 있을 것입니다. 따라서 화가가 의사결정 초기 단계에 있을 때 화가의 사고방식을 파악하는 것은 정말 좋은 방법입니다.

제시: 좋아요. 그리고 방금 말씀하신 '보드에 핀을 꽂는 것'에 대해, 핀터레스트를 사용해 보신 분들을 위해 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 핀터레스트가 뭔지 잘 모르는 분들을 위해서요.

맨디: 솔직히 말씀드리면, 저는 이걸 디지털 게시판이라고 설명하고 싶어요. 예전에 잡지에서 하고 싶은 멋진 것들을 오려내거나 나만의 비전 보드를 만들어서 게시판에 붙여놓고 매일 지나가면서 "그래, 저거 할 거야. 저것도 살 거야."라고 생각했던 거 기억나세요? 이건 기본적으로 그런 것의 디지털 버전이에요. 저희의 목표는 사람들이 자신이 사랑하는 삶을 만들어갈 수 있도록 영감을 주는 거예요. 시각적인 플랫폼, 즉 해야 할 일을 보여주는 보드를 제공함으로써 매일매일 목표를 상기할 수 있도록 도와주는 거죠. 보드는 카테고리별로 분류할 수 있어요. 저는 거실 인테리어, 도자기, 미술 작품, 레시피 보드를 각각 따로 만들어 놨어요. 원하는 것을 정확하게 정리하고 관리할 수 있도록 카테고리를 지정할 수 있죠.

리처드: 방금 말씀하신 것처럼, 영감에 대한 이야기가 많이 나왔는데, 그뿐만 아니라 비전 보드에 대한 언급도 흥미로웠어요. 비전 보드는 일종의 열망을 담고 있는 것 같아요. 사람들이 언젠가 되고 싶어 하는 모습, 언젠가 이루고 싶은 것을 그려보는 거죠. 다른 플랫폼들과는 전혀 다른 느낌이에요. 지금 이 순간에도 이런 현상이 나타나고 있는 것 같아요. 물론 지금도 많은 사람들이 즐기고 있고, 필요한 물건들을 사고 있겠죠. 하지만 비전 보드는 마치 미래에 이루고 싶은 꿈을 그려보는 것 같아요. 당신의 경우처럼, 아파트를 어떻게 꾸미고 싶은지 모든 것을 미리 계획해 보는 거죠. 실제로 이사를 가게 되면, 비전 보드를 다시 꺼내 보고, 필요한 물건들을 클릭해서 구매하기 시작할 수도 있겠네요.

맨디: 맞아요. 네. 꿈을 꾸게끔 하는 플랫폼이죠. 우리 모두 꿈을 가지고 있잖아요? 제 생각에 이렇게 개인적인 경험을 할 수 있는 플랫폼은 많지 않은 것 같아요. 그래서 저희는 스스로를 소셜 미디어 플랫폼이라고 생각하지 않아요. 소셜 미디어는 다른 사람들이 뭘 하는지 보고, 내 인맥을 관리하고, 친구들이 어디 있는지 확인하는 데 쓰이죠. 물론 그것도 좋지만, 핀터레스트는 아주 개인적인 공간이에요. 오로지 나 자신을 위한 공간이고, 내 삶을 더 나아지게 하는 곳이죠. 다른 사람들이 뭘 하는지 보는 게 목적이 아니에요. 물론, 그룹으로 모여서 파티를 계획하거나, 함께 디자인 작업을 할 수도 있지만, 결국에는 나 자신을 위해, 내 삶을 더 좋게 만드는 곳이 되는 거죠. 그래서 핀터레스트는 인터넷에서 아주 행복한 공간이라고 생각해요.

제시 : 인터넷에는 행복한 곳이 많지 않기 때문에 듣기 좋습니다. 네, 좋아요. 그리고 일반적으로 현재 거실의 사진을 찍어 게시하지 않습니다. 당신은 마치, 그게 내 소파인 것 같아요. 여기가 내 거실이에요. 하지만 새 소파와 새 꽃병, 그리고 저기 램프가 있다면 그게 바로 비전입니다. 그리고 물론 전자 상거래, 때로는 웹사이트에 대한 링크가 있고 특정 꽃병이나 램프를 판매하면 금이 됩니다. 그렇죠? 을 위한 전자 상거래 청취자 여러분, 어떻게 시작할 수 있나요? Pinterest를 보면서 시간을 보내는 것 외에도 어떻게 Pinterest에 게시하고 Pinterest 활동을 시작할 수 있나요?

맨디: 네, 맞습니다. 우선 가장 중요한 것은 Pinterest 비즈니스 계정을 만드는 것입니다. 무료이니 pinterest.com에 접속해서 오늘 바로 계정을 만드세요. 저도 계정이 있는데 정말 간단합니다. 먼저 계정을 만들고, Ecwid와의 파트너십을 통해 Pinterest 비즈니스 계정에서 생성된 전환 태그를 Ecwid에서 호스팅하는 사이트에 간편하게 추가할 수 있습니다. 이 태그를 사용하면 잠재고객을 구축할 수 있습니다. 즉, 광고를 보고 상품을 장바구니에 담거나 결제를 완료하는 등의 행동을 추적할 수 있습니다. 그런 다음 나중에 Pinterest에서 해당 고객을 대상으로 리타겟팅 광고를 진행할 수 있습니다. 비즈니스 계정을 만들고 태그를 설정한 다음, Pinterest에 제품을 등록해 보겠습니다. 몇 가지 방법이 있습니다. 사업체의 경우 수만 개의 제품을 관리해야 하므로 개별적으로 관리하는 것은 어려울 수 있습니다. 물론 개별적으로 관리할 수도 있지만요. 하지만 더 자동화되고 확장 가능한 방법을 원하신다면, 제품 피드를 가져와서 카탈로그 도구(대문자 C로 시작하는 Catalogs)를 사용하시는 것을 추천합니다. 카탈로그 도구를 사용하면 전체 제품 카탈로그를 Pinterest에 자동으로 푸시하여 제품 핀으로 생성할 수 있습니다. 제품 핀은 기본적으로 피드에 입력한 이미지, 설명, 카테고리 등 모든 정보를 가져와 핀으로 변환하고, Pinterest 쇼핑 앱을 통해 홍보할 수 있도록 해줍니다. 따라서 피드에서 핀으로, 즉 제품을 영감을 주는 실제 구매 가능한 핀으로 매우 빠르게 전환할 수 있는 매우 간편한 방법입니다.

제시: 정보가 많아서 모두를 위해 간단히 요약해 드릴게요. 참고로, 저는 이 모든 걸 직접 해봤습니다. 사실 아주 쉬워요. 비즈니스 계정은, 네, 그냥 비즈니스 계정을 만들고 싶다고 선택하면 됩니다. 핀터레스트에 가면 사업자임을 증명할 필요가 없어요. 그냥 비즈니스 계정에 가입하면 됩니다. 정말 간단해요. 픽셀도 마찬가지입니다. 저희 방송을 꾸준히 들어오신 분들은 아시겠지만, 태그 추가와 픽셀 추가에 대해 항상 강조해 왔죠. 당연히 해야 하는 거니까요. Ecwid는 핀터레스트와 연동되도록 아주 간단하게 설계되어 있습니다. 클릭 한 번으로 작동해요. 트래픽을 추적하고 잠재고객을 생성할 수 있는 추적 픽셀도 있고요. 정말 쉽습니다. 픽셀, 추적, 태그 같은 단어가 무섭게 느껴지지 마세요. 아주 간단합니다. 제품 피드도 있습니다. Ecwid에는 제품 피드 기능이 내장되어 있어요. 처음에는 한두 번 시도해 보면 어떻게 작동하는지 알 수 있을 거예요. 하지만 그것 때문에 포기하지 마세요. 아주 간단합니다.

맨디: 저희는 아주 간단한 템플릿을 가지고 있습니다. 따라하기 정말 쉬운 템플릿이에요. 저희 도움말 사이트에서 다운로드하실 수 있습니다. 모든 항목이 다 들어있어요. 필수 항목도 있고 선택 항목도 있어서, 정말 쉽게 작성하실 수 있습니다.

제시: 저도 동의해요. 사람들이 이런 단계들 때문에 겁먹지 않았으면 좋겠어요. 사실 다 아주 쉬운 단계들이거든요. 잠깐 시간을 내서 집중하면 충분히 끝낼 수 있을 거예요. Ecwid 고객 지원팀에 문의하는 것도 좋은 방법이에요. 그들이 친절하게 도와주고, 궁금한 점이나 문제가 있으면 바로 해결해 줄 거예요. 자, 이제 이 모든 과정을 마치면 Pinterest의 잠재력과 다양한 광고 옵션을 활용할 수 있게 되는 거예요. 그리고 말씀하신 것처럼, 이제 모든 제품이 Pinterest에 등록되어 핀으로 사용할 수 있게 되죠. Pinterest를 활용해서 자연스럽게 홍보할 수 있는 방법도 많아요. 어떤 것들이 있을까요?

맨디: 네, 맞습니다. 핀터레스트에서는 자연 노출과 유료 광고 노출 모두 가능합니다. 저희는 둘 다 활용하시는 걸 추천드려요. 자연 노출은 사용자, 즉 소비자와의 신뢰를 구축하는 데 도움이 되고, 유료 광고는 특정 타겟 고객에게 도달하고 캠페인 목표를 달성하는 데 효과적이기 때문입니다. 자연 노출 측면에서 가장 중요한 것은 제품 이미지를 일상생활과 연관시켜 올리는 것입니다. 예를 들어, 어떤 매니큐어를 바를까? 오늘 저녁은 뭘 해 먹을까? 내일은 어떤 옷을 입을까? 할로윈 코스튬은 뭘까? 연말 파티는 어떻게 꾸밀까? 이런 식으로요. 사람들이 제품을 사용하는 모습을 보면, 자신도 제품을 사용하는 모습을 더 잘 상상할 수 있기 때문입니다. 정말 중요한 부분이에요. 그리고 피드를 올릴 때는 포괄적인 검색어와 키워드를 사용하는 것이 좋습니다. 앞서 말씀드렸듯이, 핀터레스트 검색의 약 72%는 단 한두 개의 검색어만 사용합니다. 핵심은 포괄적인 키워드를 사용하는 것입니다. 그리고 유기적인 검색 결과 상위 노출을 위해서는 꾸준히 핀을 게시하는 것이 중요합니다. 알고리즘은 최신 콘텐츠를 선호하기 때문에 핀을 자주 게시할수록 어떤 콘텐츠가 효과적인지, 어떤 고객에게 제품이 더 잘 맞는지 학습할 수 있습니다. 유기적인 검색 결과 상위 노출을 위해서는 너무 자주 게시하지 않는 것이 좋습니다.

제시: 좋습니다. 이제 몇 가지 질문이 있습니다. 리치도 아마 몇 가지 질문이 있을 것 같은데, 바로 시작해 보겠습니다. 네, 일반적으로 제품 사진은 괜찮지만, 말씀하신 라이프스타일 이미지와는 좀 다르죠. 레시피를 예로 드셨는데, 요리하는 모습을 담은 사진이 셀러리 한 묶음 사진보다 훨씬 더 생동감 넘치잖아요. 흰 배경에 셀러리만 있는 사진은 그다지 흥미롭지 않죠.

맨디: 맛있겠네요. (웃음)

제시 : 좀 더 설명하자면 수프를 요리하고 라이프스타일 사진을 제공하는 것입니다. 그걸 어떻게 연결할 수 있나요? 전자상거래? 라이프스타일 사진입니다. 그런데 어떻게 연결하나요? 전자상거래? 우리는 핀을 원하고 모든 소셜 보너스를 원하지만 실제로는 판매를 원합니다. 그렇죠? 그거 어떻게 연결해요?

리처드: 제 생각을 좀 덧붙이겠습니다. 답변은 잠시만 기다려 주세요. 제 생각에는 그가 단순히 링크를 걸어 제품 페이지로 바로 연결하자는 게 아니라, 자연스러운 흐름을 만들어내서 어색하지 않게 연결하자는 뜻인 것 같습니다. 예를 들어, 켄트 롤린스라는 분이 있는데, 그는 바비큐를 좋아하고, 초원에서 카우보이처럼 요리하는 걸 즐깁니다. 그런데 그는 바비큐 양념도 판매하고 있죠. 완성된 요리 사진을 블로그에 올렸다가 바로 양념 페이지로 연결되는 게 자연스럽고 매끄럽게 이어질까요? 아니면 그냥 바로 양념 페이지로 연결되는 게 어색할까요?

맨디: 네, 정말 좋은 질문이에요. 양념 관련 게시물을 올리는 게 이상한 건 아니에요. 가장 중요한 건 핀 사용자가 처음 핀을 볼 때 무엇을 홍보하거나 판매하려는지 명확하게 이해하도록 하는 거예요. 말씀하신 것처럼 양념병 사진만 올리는 건 괜찮죠. 물론 양념을 판매한다는 건 알겠지만, 사람들이 더 공감하고 실제로 구매하도록 유도하려면 스테이크에 양념을 사용하는 사진과 제품 사진을 함께 올리는 게 효과적이에요. 저희는 다양한 크리에이티브 파트너와 협력하여 기존 콘텐츠를 최적화하고, 핀 사용자가 원하는 메시지를 효과적으로 전달할 수 있도록 도와드려요. 핀을 클릭하면 바로 양념 웹사이트나 블로그 게시물로 연결되도록 설정할 수도 있고요. 어떤 방식으로든 원하는 대로 구현할 수 있어요. 제 생각에는 판매를 촉진하려는 목적이시겠죠. 그래서 구매를 위해 소매업체 사이트나 귀사 사이트로 이동하실 것 같습니다.

제시: 쇼핑 가능한 핀이라는 단어를 사용하는 예시를 말씀하시는 건가요? SEO 측면에서도 다시 한번 강조하고 싶습니다. 쇼핑 가능한 핀이란 라이프스타일 사진과 함께 해당 상품이나 서비스를 판매하는 소매점 링크를 포함하는 것을 말하는 거죠?

맨디: 맞아요. 네, 흰색 배경에 제품 이미지를 넣으면 효과는 좋지만, 더 나은 결과를 원하신다면 라이프스타일 사진을 추천드려요. 모든 핀에 구매 기능을 추가할 수 있기 때문이죠. 그렇게 하면 실적이 훨씬 좋아질 거예요. 저희 목표는 모든 핀에 구매 기능을 추가하는 거예요. 저희는 쇼핑 영감을 제공하는 플랫폼인 만큼, 사람들이 영감을 얻고 바로 구매로 이어질 수 있도록 최대한 자연스럽게 연결해 드리고 싶어요. 핀에서 바로 사이트로 이동할 수 있도록 말이죠.

리처드: 방금 하신 말씀으로 돌아가고 싶어요. 아주 흥미로운 말씀이었고, 영감과 행동으로 이어지는 것 같았어요. 여기서는 양념을 뿌리는 모습을 그대로 사진에 담으셨잖아요. 완성된 모습 그대로를 담으면서도 사진 속에 생동감을 불어넣는 방식이 마음에 들어요. 통계 자료를 많이 봤는데, 지금 정확히 기억은 안 나지만, 식당에서 조리 과정을 보여주는 경우가 많다고 하더라고요. 예를 들어 숟가락으로 양념을 뿌리고 떨어지는 모습이나 치즈가 튀어 오르는 모습 같은 거죠. 그런 장면이 사람들에게 더 적극적으로 행동하도록 영감을 준다고 해요. 그런데 옆에 다른 사진도 있었는데, 그건 어떤 의도로 찍으신 건가요?

맨디: 네, 제품 사진 자체를 가져와서 이미지 위에 겹쳐 놓을 수 있어요. 판매하는 제품을 강조하고 싶다면 이미지 위에 겹쳐 놓으면 되죠. 원한다면 텍스트도 겹쳐 놓을 수 있고요. 세일 중이거나 지금 구매하도록 유도하고 싶다면 핀 위에 문구를 겹쳐 넣을 수 있어요.

리처드: 알겠습니다. 핀터레스트에 그런 내용을 다루는 공간이 있나요? 사람들이 그걸 활용해서 더 창의적인 결과물을 얻는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있는 곳이요?

맨디: 물론이죠, 저희는 아이디어로 가득 차 있어요. 저희 비즈니스 사이트에는 크리에이티브 모범 사례와 정지 이미지 및 비디오 핀에 대한 모든 사양이 나와 있습니다. 그리고 하나의 카탈로그에 여러 정지 이미지를 담을 수 있는 캐러셀 옵션도 있어요.

제시: 멋지네요. 정말 좋아요. 그러고 보니 예전에 제가 했던 질문이 생각났어요. 좋아하는 플랫폼을 고르려면 콘텐츠 제작이 필수적이라는 얘기인데요. 자주 핀을 올리라고 하셨는데, 알고리즘은 당연히 신선한 콘텐츠를 좋아하잖아요. 그리고 청취자분들께 팁을 좀 주시겠어요? 이 플랫폼도 사진을 찍어야 하는 곳이에요. 그냥 켜놓고 마법처럼 일이 풀리길 기대할 순 없죠. 사진을 직접 찍어야 해요. 하지만 핀은 오랫동안 남아있어요. 트윗은 15분 정도면 사라지고, 금방 옛날 이야기가 되잖아요.

리처드: 운이 좋다면요.

제시: 이메일, 페이스북, 인스타그램도 마찬가지예요. 그런 게시물들은 길어야 하루 정도밖에 안 가고, 자연스럽게 보는 사람도 거의 없죠. 모든 플랫폼에는 콘텐츠 수명이 정해져 있어요. 하지만 핀터레스트는 시간을 들여 핀을 만들면 몇 년이고 남아있을 수 있어요. 시간을 투자할 만한 가치가 있는 거죠. 라이프스타일 이미지를 만들고, 맨디가 언급한 오버레이 기능을 활용해서 좀 더 꾸미면 훨씬 오래 남아있고, 사람들이 리핀도 많이 하고, 몇 년이 지나도 다시 눈에 띄게 되더라고요.

맨디: 응, 물론이지. Pinterest가 작동하는 방식이 바로 그것이기 때문입니다. 일상 생활에서 당신이 하는 모든 일은 다른 사람의 일상 생활에서 일어날 것입니다. 모두가 식사를 해야 하고, 모두가 저녁을 요리해야 합니다. 매년 크리스마스가 다가옵니다. 매년 4월 XNUMX일이 다가옵니다. 따라서 일상 생활에서 결정을 내리는 이러한 계절적 순간은 항상 발생합니다. 이 콘텐츠는 앞으로도 계속해서 관련성이 있을 것입니다. 따라서 창의적인 작업에 투자할 가치가 있는 것은 분명합니다. 이 일에 엄청난 돈을 투자할 필요는 없습니다. 우리는 피너가 실제로 다음을 요구한다는 점을 분명히 하고 싶습니다. 높은 품질의 경험. 그 이유는 우리 플랫폼이 매우 시각적이기 때문입니다. 모두 이미지입니다. 피너들이 실제로 찾고 있는 동영상도 있습니다. 상자 밖의 아이디어. 그들은 정말로 플랫폼에서 벗어나 그 일을 하고, 그 일을 요리하고, 그 일을 사는 등의 영감을 찾고 있습니다. 따라서 해당 이미지나 비디오에서 영감을 얻는 것은 정말 중요합니다. 그리고 제시가 말했듯이, 그것은 다른 것보다 더 오래 지속될 것입니다.

리처드: Ecwid를 처음 사용하는 분들이 많아서 "자주 해야 하는 건가?" 하고 걱정하실 수도 있을 것 같아 질문드립니다. 시간을 내서 자주 하는 게 어떤 이점이 있을까요? 예를 들어, 10번째 핀마다 한 번씩 하면 좋을 것 같은데, 그러면 기존에 찍어서 핀해둔 사진을 다시 올릴 수도 있고, 너무 많아져서 오히려 불편할 수도 있을까요? 어떻게 하면 좋을지 궁금합니다.

맨디: 네, 물론 그렇게 하셔도 됩니다. 저희 플랫폼은 테스트, 최적화, 반복 작업을 마음껏 하실 수 있도록 준비되어 있습니다. 하지만 솔직히 말씀드리면, 일단 여러 개의 핀을 올려놓고 2주에서 4주 정도 효과를 지켜보시는 걸 추천드립니다. 어떤 핀이 가장 반응이 좋은지 확인하고, 효과가 없는 핀은 삭제하세요. 효과가 없다면 굳이 계속 올려둘 필요가 없으니까요. 일단 여러 가지를 시도해보고 어떤 게 효과적인지 확인한 다음, 저희의 타겟팅, 잠재고객 타겟팅, 키워드 및 관심사 타겟팅, 인구통계학적 타겟팅, 지역 타겟팅 등을 활용하여 가장 좋은 성과를 내는 잠재고객에게 집중하시면 됩니다.

리처드: 핀터레스트에서 자사 사이트로 연결되는 백링크를 통해 SEO 측면에서도 실제로 이득을 볼 수 있을까요? 그리고 이를 활용함으로써 해당 키워드로 검색 순위가 실제로 향상될 가능성이 있을까요? 단순히 사진 한 장만 플랫폼에 올리는 게 아니라, SEO 가치까지 얻을 수 있다는 말인가요?

맨디: 네, 맞습니다. 저희 플랫폼에서도 SEO 전략을 활용하시길 권장합니다. 사람들은 핀터레스트에서 검색을 하거든요. 핀이 노출되는 방법은 크게 세 가지입니다. 홈 피드, 검색, 그리고 관련 핀인데요, 간단히 설명해 드릴게요. 먼저 홈 피드입니다. 앱이나 데스크톱을 열었을 때 바로 보이는 화면이죠. 처음 가입할 때 태그했던 관심사와 관련된 핀들이 표시되고, 현재 사용자가 관심을 갖고 있는 핀들도 함께 보여집니다. 예를 들어 도자기 관련 핀을 많이 올렸다면 도자기 관련 핀이 많이 보이고, 다음 주에 레시피 관련 핀을 많이 올린다면 레시피 관련 핀이 많이 보이겠죠. 검색은 키워드 기반 검색입니다. '휴일 장식'을 검색하고 해당 키워드에 맞춰 핀을 태그했다면 검색 결과에 나타나게 됩니다. 마지막으로 관련 핀은 추천 핀이라고 생각하시면 됩니다. 핀을 클릭하면 확대된 화면이 나타나고, 그 아래에는 사용자가 클릭한 핀과 비슷해 보이는 다른 핀들이 표시됩니다. 하지만 완전히 똑같은 핀은 아닙니다. 다른 핀들을 추천해 주기도 합니다.

제시 : 우와. 좋아요. 좋은 내용이네요. 듣고 있는 사람들을 위해, 우리가 여기서 이야기한 대부분은 실제로 모두 유기적인 측면에 관한 것입니다. 즉, 큐레이팅하고, 제품을 가져오고, 사진을 찍고, 고정하는 데 약간의 시간을 투자해야 한다는 뜻입니다. 그것은 모두 무료입니다. 본질적으로 우리는 귀하의 매장에 판매를 유도하기 위해 트래픽을 유도하는 데 도움이 되는 모든 무료 전략에 대해 이야기했습니다. 이제 우리는 대화를 나누고 더 깊이 들어가고 싶습니다. 이 프로세스를 시작하고 광고를 하고 싶다면 Pinterest가 특별히 제공하는 광고 옵션 종류는 무엇입니까? 전자 상거래 상인?

맨디: 네, 좋은 질문입니다. 제가 추천드리는 가장 확장성이 뛰어난 광고 솔루션은 쇼핑 광고입니다. 저희 쇼핑 광고는 카탈로그를 통해 업로드하시는 상품 피드와 직접 연동됩니다. 상품 피드에는 상품 가격, 재고 여부, 사이즈, 색상, 링크, 이미지 등 다양한 정보가 포함됩니다. 키워드와 카테고리도 입력해야 하죠. 이 피드를 저희 플랫폼에 업로드하시면, 저희가 모든 데이터를 자동으로 핀으로 변환해 드립니다. 따라서 쇼핑 광고를 운영하실 때 직접 타겟팅을 하실 필요가 없습니다. 피드에 입력하신 정보를 바탕으로 타겟 고객, 관심사, 키워드를 모두 파악하고 있기 때문입니다. 저희가 모든 작업을 처리해 드립니다. 피드를 받아 핀을 생성하고, 쇼핑 광고를 통해 홍보하시면 됩니다. 저희는 이미 해당 상품(모자, 장갑 등)과 관련된 키워드와 관심사를 알고 있기 때문에 정확한 타겟 고객에게 광고를 노출할 수 있습니다. 핀터레스트 쇼핑 광고에 홍보 핀을 게재하는 정말 빠르고 효과적인 방법입니다.

제시 : 엄청난. 듣는 분들을 위해 Kent Rollins의 예를 다시 사용하겠습니다. Kent Rollins에 대해서는 이미 이야기했기 때문입니다. Kent Rollins의 경우 이미 제품 피드를 업로드했다고 가정해 보겠습니다. 그들은 모든 사진과 가격을 가지고 있고 그게 무엇인지 좋아합니까? 주철, 그런 것들을 뭐라고 부르나요? 주철. 마치 주철 냄비. 아마도 제품명이 아닐까 싶습니다. 확실히 설명에 나와 있습니다. 다른 사람이 주철, 캠프파이어, 요리 냄비 등을 찾고 있다면 기본적으로 귀하의 광고입니다. - 쇼핑 광고를 완료했다면 —가 표시될 것입니다. 흥미로운 점은 이러한 광고를 만드는 것이 그리 어렵지 않다는 것입니다. 간편한 버튼형 광고인 것 같아요.

맨디: 맞아요. 저희 제품 피드와 카탈로그의 가장 큰 장점은 제품을 카테고리별로 정리할 수 있다는 거예요. 제품 그룹으로 분류하는 거죠. 사업을 운영하신다면 아마 여러 가지 제품을 판매하실 거예요. 예를 들어 제가 의류 매장을 운영한다고 가정해 볼게요. 모자, 스카프, 치마, 바지 등 다양한 제품이 있겠죠. 쇼핑 이벤트를 진행할 때 모든 제품을 한꺼번에 홍보하고 싶지는 않을 거예요. 저희는 제품들을 카테고리별로 정리할 수 있도록 도와드려요. 모자 이미지는 모자끼리, 치마 영상은 치마끼리 모으는 식으로요. 이렇게 하면 스마트하고 전략적으로 광고를 홍보할 수 있어요.

제시: 알았어.

리차드 : 할 수 있습니까 지역 타겟팅 당신이 특정 지역에서 무언가를 하고 있는 지역 사업체라고 말하는 겁니까? 해당 지역의 사람들에게만 광고가 표시되도록 할 수 있나요?

맨디: 전적으로. 우리는 지역 타겟팅, 자체 잠재고객 데이터가 있는 경우 인구통계학적 타겟팅을 사용하세요. Ecwid에 삽입한 Pinterest 태그에서 수집한 잠재 고객 데이터를 사용하여 해당 잠재 고객, 지역, 데모를 타겟팅할 수 있으며 플랫폼에도 권장 사항이 있습니다. 당신은 단지 맹목적으로 접근하는 것이 아닙니다.

제시: 좋아요. 그럼 리마케팅은 어때요?

맨디: 네, 다시 말씀드리지만, 웹사이트에 핀터레스트 전환 태그를 추가하면 정말 큰 도움이 될 거예요. 핀터레스트 전환 태그는 방문자가 사이트에서 취하는 행동뿐만 아니라, 반대로 광고를 보고 사이트에 방문하여 행동을 취한 사용자(예: 제품을 구매하거나 장바구니에 담은 사용자)의 전환도 보여줍니다. 이 전환 태그를 통해 투자 수익률(ROI)이나 캠페인 목표 달성 여부를 입증할 수 있고, 이를 바탕으로 리마케팅도 진행할 수 있습니다.

제시 : 완벽한. 여러분, 픽셀을 설치하세요. 매우 간단합니다. 할 수 있어요. 리마케팅을 할 수 있습니다. 엄청난. 이제 리마케팅을 할 수 있습니다. 다른 옵션은 어떻습니까? 그건 그렇고, 약간의 참고 사항으로 Pinterest에 광고를 했습니다. 이러한 질문 중 일부는 이미 답을 알고 있습니다. 하지만 어떨까요? 키워드 기반 타겟팅? 쇼핑은 쉬운 편이다. 그러기 위해 너무 많은 일을 할 필요는 없습니다. 키워드 및 기타 관심분야별로 타겟팅할 수도 있나요?

맨디: 네, 맞아요. 많은 사람들과 기업들이 핀터레스트에서 하는 일이 바로 그런 거죠. 저희 팀에는 고객 여러분이 어떤 키워드를 타겟팅해야 하는지 알려드리는 전문 팀이 있어요. 사람들이 어떤 키워드로 검색하는지, 그리고 그 키워드가 여러분의 브랜드와 어떻게 연관될 수 있는지 절대 알 수 없으니까요. 저희가 가진 통계에 따르면 핀터레스트 상위 1000개 검색어의 97%가 브랜드와 관련이 없다고 해요. 사람들은 특정 그레이엄 크래커 쿠키를 검색하는 게 아니라, 그냥 스모어 레시피를 검색하는 거죠. 만약 여러분의 브랜드가 핀터레스트에 있다면, 그런 검색어에 대한 답은 없더라도 스모어 케이크 관련 콘텐츠가 노출될 수 있을 거예요. 저희는 한 그레이엄 크래커 회사의 광고가 "슬립오버 파티"나 "잠옷 파티" 같은 키워드 검색에서 높은 노출률을 보인다는 사실을 발견했어요. 요즘 아이들이 잠옷 파티에서 스모어 파티를 하는 걸 생각하면 정말 재밌는 결과죠. 이렇게 여러분의 제품을 좀 더 창의적으로 생각하고, 어떻게 하면 고객과 공감대를 형성할 수 있을지 고민해 볼 수 있는 좋은 방법이에요.

리처드: 97%라고 하셨어요?

맨디: 네. 사람들이 특정 브랜드를 찾는 건 아닌 것 같아요. 켄 롤린스를 언급하신 걸 보면 그럴 수도 있겠지만, 말씀하신 것처럼 주방용품, 캠핑용품, 바비큐 그릴 같은 걸 검색하는 것 같네요.

제시: 네. 사실 제 생각은 아마존이라는 거대 기업과는 거의 정반대라는 거예요. 아마존은 경쟁이 엄청 치열하고 브랜드 인지도가 매우 높잖아요. 신규 판매자 입장에서는 그런 시장에서 경쟁하기가 정말 어렵죠. 핀터레스트 같은 경우는 짧은 문구를 많이 사용하니까 브랜드를 굳이 찾을 필요가 없어요. 구매할 준비가 안 된 순간에도 고객에게 접근할 수 있는 거죠. 어쩌면 공정한 경쟁 환경이라고 볼 수도 있겠네요.

맨디: 특정 콘텐츠를 찾기 위한 플랫폼과 비교했을 때, 핀터레스트를 비교하는 건 정말 좋은 생각인 것 같아요. 핀터레스트는 마치 쇼핑몰 같잖아요. 생각해 보세요, 우리 모두 쇼핑몰에 가서 매장을 둘러보고 영감을 얻곤 했잖아요.

제시: 저도 들어봤어요. (웃음)

리처드: 예전에는 사람들이 밖에 나가 놀곤 했죠.

맨디: 쇼핑몰에 가는 이유는 즐거움을 느끼기 위해서죠. 영감을 얻고, 하고 싶은 일에 대한 아이디어를 얻기 위해서요. 새 학기 패션 같은 거요. 핀터레스트도 마찬가지예요. 뭘 하고 싶은지 알아보기 위해 그 플랫폼에 가는 거죠. 딱히 계획이 있는 건 아니잖아요. 그래서 그냥 이것저것 둘러보면서 탐색하는 거예요. 여기 갔다가 저걸 보고 영감을 얻고, 또 저기 갔다가… 이런 식으로요. 결국엔 뭔가를 사게 되겠지만, 처음부터 뭘 살지는 정해져 있지 않잖아요.

리처드: 이제 알겠네. 핀터레스트가 할부 판매 모델을 다시 도입하려는 거구나. (웃음)

제시: 알았어.

리처드: 난 그게 뭔지도 몰라. (웃음)

맨디: 어렸을 때 장난감이 있었는데 엄마가 "할부로 샀어."라고 하셨어요. 그래서 제가 "할부로 산 거면 나중에 사도 돼."라고 물었죠. "그게 무슨 뜻이에요?"라고 물었더니 엄마가 "나중에 사면 된다는 뜻이야."라고 하셨어요. "그게 또 무슨 뜻이에요?"라고 되물었죠.

리처드: 아마 9개월쯤 후에 보게 될 거예요. (웃음)

제시: 지금으로서는 생소한 개념이죠. 요즘은 두 시간 안에 모든 게 바뀔 거라고 기대하잖아요. 변화의 시대니까요. 어쨌든, 핀터레스트를 다시 선보이려고 합니다. 여러 가지 사항에 대해 이야기를 나눴는데요. 쇼핑 광고는 가장 쉽고 간편한 방법이죠. 물론 다른 광고 옵션도 많다는 걸 알고 있습니다. '샵 더 룩 핀'에 대해서는 시간이 부족해서 자세히 이야기하지 못했지만, 나중에 오프라인에서 더 자세히 다뤄보고 싶습니다.

맨디: 저희 웹사이트에서도 정보를 찾으실 수 있어요. Business.Pinterest.com에 접속하셔서 'Shop the Look Pins'를 검색해 보세요. 라이프스타일 이미지를 제품과 연결하는 방법을 쉽게 알아보실 수 있습니다.

제시: 좋아요. 좋습니다. 30초 정도 시간이 있는데요, 렌즈는 어때요?

맨디: 응. 렌즈는 정말 대단합니다. 핀터레스트 검색창에 있는 카메라 기능입니다. 당신은 카메라를 무엇이든 가리킨다. 아마도 티셔츠 당신이 좋아하는 것은 내가 입고 있고 당신이 들고 있는 이 셔츠입니다. 사진을 찍으면 찍은 사진과 똑같은 다른 핀이 표시됩니다. 귀하의 제품이 격자 무늬 셔츠인 경우 해당 결과에 표시됩니다. 누군가 자신이 원하는 것을 설명할 수 없지만 그것을 볼 수 있다면 정말 좋은 방법입니다. 그들은 사진을 찍은 다음 해당 제품을 구입하여 쇼핑 가능한 핀으로 만들 수 있습니다.

제시: 훨씬 좋네요. 여기 정말 멋진 것들이 많아요. 플랫폼을 처음 사용해보고 바로 살펴보시면, 새롭게 진행되는 기능들도 있고, 심지어 아주 새로운 건 아닌 기능들도 있어요. 할 수 있는 멋진 기능들이 정말 많답니다. 그런데 사람들이 어떻게 시작할 수 있을까요? 맨디, 자금을 좀 지원해서 시작할 수 있도록 도와줄까요? 어떻게 생각하세요?

맨디: 할 수 있어요! 마치 게임쇼 같아서 너무 좋아요. (웃음)

리처드: 잠깐, 더 있어.

제시: 1번 문 뒤에는 뭐가 있을까, 맨디?

맨디: 좋은 시작이 될 것 같네요. 이 팟캐스트를 끝까지 들어주셔서 감사합니다. 오늘은 여러분께 핀터레스트 광고에 사용할 수 있는 100달러 프로모션 코드를 드리겠습니다. Ecwid 사이트에 핀터레스트 태그를 추가하고, 비즈니스 계정에 이 프로모션 코드를 입력한 후 광고에 투자해 보세요. 100달러 할인 혜택이 제공됩니다. 이 프로모션은 12월 31일까지 유효하며, 수량이 한정되어 있으니 서둘러 사용하세요. 지금 바로 코드를 알려드리겠습니다.

제시: 좋아, 해보자.

맨디: 그 ECWID100. ECWID-1-0-0. 글로벌하게 좋네요. 미국, 유럽, 영국 등에서는 오늘 자유롭게 연결하세요.

제시: 멋지네요. 자, 여러분, 팟캐스트를 끝까지 들어주신 분들께 100달러를 드립니다! 픽셀만 설치하면 돼요. 최선을 다하세요. 핀터레스트 비즈니스 계정입니다. 코드를 사용하시면 정말 좋아요. 저희도 수수료를 받아야 할 것 같으니, 듣고 계신 모든 분들께 100달러씩 보내주세요. (웃음)

리처드: 수익이 나지 않아요.

제시: 그럼 셈 치자. (웃음) 좋아. 그 100달러로 쇼핑 광고부터 시작해 보자.

맨디: 제품 카탈로그를 거기에 올려보세요. 모든 제품 피드가 자동으로 제품 핀으로 변환되기 때문에 정말 간단합니다. 아주 쉬운 방법이죠. 쇼핑 광고에 투자해서 성과를 확인해 보세요. 블랙 프라이데이와 연휴가 다가오고 있으니 지금이 바로 제품을 구매 가능한 핀으로 만들기에 좋은 시기입니다.

제시: 멋지네요. 이쯤이면 거의 다 된 것 같아요. 다들 기대되셨으면 좋겠네요. 리치, 마지막으로 질문 있으신가요?

리처드: 아니요, 괜찮아요. 지금 바로 설정을 시작하려고 해요. (웃음) 네, 기다릴게요.

제시: 집중하세요. 자, 맨디, 출연해 주셔서 정말 감사합니다. 여러분, 듣고 계신 모든 분들! 핀터레스트에 가서 핀을 올려보세요. 100달러를 무료로 드립니다!