成功している電子商取引小売業者は、ただ座って最善を願うだけではありません。常にクリエイティブなマーケティング戦略を実行して、店舗を新しい顧客層にアピールし、売上を伸ばし続けています。
オンライン ストアの売上を伸ばしたいけれど、どこから始めればよいか分からないという方のために、今すぐ試せる実用的なアイデアを 30 個ご紹介します。早速実践して売上を伸ばしましょう。
まず、あなたのお店が 販売準備完了
マーケティングキャンペーンを開始する前に、オンラインストアが成功に向けて完全に設定されているかどうかを確認してください。最適化されていないストアでは、訪問者を顧客に変えるのが難しくなり、時間を無駄にする可能性があります。
あなたのオンラインストアを見て、次のことを自問してみてください。
- あなたのオンラインストアは信頼できるように見えますか? 明確な事業情報と連絡先情報、プロフェッショナルなデザイン、顧客レビューが必要です。
- あなたのお店は簡単にナビゲートできますか? 顧客は、迷ったりイライラしたりすることなく、必要なものをすぐに見つけられる必要があります。明確なカテゴリ、フィルター、検索バーが大きな違いを生みます。
- あなたの製品の説明は 有益で説得力がありますか? 製品のメリットを強調し、潜在的な顧客に必要なすべての情報を提供します。
- あなたの商品には鮮明で美しい写真やビデオがありますか? オンライン ショッピングではビジュアルが必須なので、商品が可能な限り最良の状態で展示されるようにしてください。
- チェックアウトのプロセスはシンプルで安全ですか? チェックアウトが長くて複雑な場合、カートの放棄につながる可能性があります。安全な支払いシステムとさまざまな迅速な配送オプションを使用して、顧客が簡単に購入を完了できるようにします。
何よりもまず、テスト注文を行って、すべてが正しく機能していることを確認してください。
Ecwid by Lightspeedは、売上を伸ばすオンラインストアの構築を支援するために設計された強力なeコマースプラットフォームです。洗練された、
Ecwidで新しいオンラインストアを立ち上げるか、既存のストアをこのプラットフォームにスムーズに移行しましょう。
あなたのニッチが何であれ、Ecwidはプロフェッショナルなビジネスウェブサイトを素早く作成するのに役立つ、カスタマイズ可能なさまざまなテンプレートを提供しています。
無料で売上を伸ばす方法
有料プロモーションなしで売上を伸ばす方法についてお話ししましょう。これらのアイデアは、予算が非常に限られている場合に最適です。唯一の難点は、無料の戦略では結果が出るまでに時間がかかることです。特に、
Instagramで販売する
10億人ものユーザーを抱えるInstagramは、最初の売上を確保したいと考えているなら、悪くない出発点と言えるでしょう。
Instagram は、視聴者を構築し、製品に早期の注目を集め、インフルエンサーを活用してブランドの話題性を高めるための最適なチャネルです。
Instagram をストアで活用するには、いくつかの作業が必要です。
- まず、 プロフィールを完成させてください; そのプロフィールスペースを利用してブランドを構築し、ユーザーをサイトに誘導します。
- 第二に、 トピックを特定する オーディエンスの共感を呼ぶコンテンツ。オーディエンスはどのようなトレンドや興味に関心を持っているでしょうか? この洞察を活用して、適切なオーディエンスに届くコンテンツを作成しましょう。
- 最後に、 定期的に投稿する あなたの商品を特集した魅力的な画像や動画を投稿しましょう。Instagram は結局のところ視覚的なプラットフォームです。
販売を効率化するために、Instagram のショッピング可能な投稿を接続することもできます。ショッピング可能な投稿を使用すると、画像内の商品に専用のリンクをタグ付けして、Instagram から直接購入できるようになります。
Ecwidでオンラインストアを運営していますか？Instagramでショッピング可能な投稿を設定するための手順をご紹介します。
ショッピング可能な投稿により、顧客はInstagramで簡単に商品を購入できるようになります。
Instagram を検討していますか? Instagram プロフィールは早めに作成することをお勧めします。ストアを立ち上げる前でもかまいません。魅力的なコンテンツで Instagram を早く開始できれば、最初の売上も早く上がります。とはいえ、始めるのに遅すぎるということはありません。
Instagram での販売について詳しくは、以下をご覧ください。
Facebookショップを作成する
ストアの認知度を高めるには、Facebook のビジネス ページに商品を追加します。Ecwid を使用すると、数回クリックするだけで済みます。
Ecwid ストアを Facebook のビジネス ページに接続すると、「ショップ」タブで Facebook ユーザーが製品を購入できるようになります。
これにより、Facebookの強力なオーディエンスターゲティングツールを活用して、Facebook上で商品を迅速に宣伝できるようになります。Ecwidで利用できるFacebookツールについて詳しくは、こちらをご覧ください。
オンライン製品カタログを Facebook に接続することで、Facebook 上にショップを開設できます
Pinterest に商品をピン留めする
米国のPinterest週間利用者の85%が、プラットフォーム上で見たブランドのコンテンツに基づいて商品を購入しています。これは、Pinterestが特にインテリア、ファッション、美容、食品といったニッチな分野において、商品発見のための優れたツールであることを証明しています。これらの分野で事業を展開している企業であれば、Pinterestの活用を検討する価値は間違いなくあります。
まず、無料のビジネスアカウントを作成し、プロフィールをカスタマイズします。
ほとんどのピン形式では、ウェブサイトに直接リンクして購入プロセスを迅速化できます。特に便利なのが商品ピンです。価格と購入場所が表示されます。商品ピンの作成方法はこちらです。
ピンはウェブサイトに直接リンクできるので、購入プロセスをスピードアップできます。
詳細はこちら：Pinterestで広告を掲載する方法：商品インスピレーションアプリを最大限に活用する
地元の市場で商品を宣伝する
手作り、地元産、オーガニック――もしこれらの言葉があなたのビジネスに当てはまるなら、地元のマーケットに出店することを検討してみてはいかがでしょうか。ファーマーズマーケットや職人フェアは、潜在顧客に商品を見てもらい、売上を伸ばす絶好の機会です。
市場の顧客をオンラインに誘導するには、割引やサイトのアドレスを記載したチラシを印刷し、名刺や QR コードを用意し、顧客が共有したくなるような体験を作り出すことを忘れないでください。
友達にレビューを書いてもらう
オンライン ストアを立ち上げたばかりの場合は、これが適しています。
家族や友人は、多くの場合、あなたの最初の、そして最も支援的な顧客です。あなたの個人的なネットワークに、ソーシャルメディアであなたの製品を共有するよう促しましょう。
時には、ほんの一握りの友人があなたの製品をオンラインで宣伝するだけで、最初の重要な売上を確保するのに大きな違いが生まれることがあります。彼らに、正直で詳細なレビューと引き換えに無料の製品を提供することを検討してください。特に少しの寛大さが伴う場合、彼らがどれほど協力的であるかに驚くかもしれません。
最初のレビューを忘れずに
Ecwid Instant Siteをオンラインストアに利用している場合、ホームページやその他のページに専用のレビューセクションを追加することで、サイトをさらに強化できます。さらに、商品ページに評価やレビューを直接表示することも可能です。
オンラインストアに評価やレビューを表示すると、信頼性が高まります
コンテストを開催する
コンテストは、ビジネスを宣伝し、潜在顧客の注目を集めながら登録者を増やす素晴らしい方法です。
人々が実際に喜ぶ賞品を選ぶ
どのようにして勝者を選んだかを購読者に知らせましょう。コンテストの場合は、使用した基準を共有します。ランダマイザー アプリを使用した場合は、そのプロセスを簡単にビデオに録画してみてはいかがでしょうか。透明性を保ち、フォロワーとの信頼関係を築くのに最適な方法です。
サイトにライブチャットを追加する
買い物客があなたのストアを発見し始めると、購入の準備ができるまでにおそらくいくつかの質問が出てくるでしょう。そして、販売を成功させたいのであれば、それらの質問に素早く答えられる必要があります。
メールは信頼できますが、応答時間は遅くなることが多く、電話が多すぎるとあなたとミレニアル世代の顧客の両方に不満を抱かせる可能性があります。そのため、ライブチャット、たとえば Facebookのメッセンジャーは素晴らしい選択です。
ライブチャットを使用すると、顧客は商品を閲覧しながら簡単に企業に連絡できます。
Ecwidをご利用の場合は、 Chaty、Chatway、WhatsApp Chatなど、Ecwidアプリマーケットにある様々なアプリを使って、ストアに簡単にライブチャット機能を追加できます。
グループプレゼント企画に参加する
ブランドはブロガーやインフルエンサーと提携して、賞品や景品で話題を呼ぶのが大好きです。通常、オーディエンスはソーシャルメディアで特定の方法で彼らと交流するだけで参加できます。これは、新しいストアがフォロワーを獲得し、「いいね！」を獲得し、参加プロセスの一環として売上を上げるのに最適な方法です。
さらに、プロフィールに価値のあるコンテンツがあれば、プレゼント企画が終了した後も人々があなたのブランドに留まり、交流する可能性が高くなります。
独自のグループプレゼント企画についてブレインストーミングするか、すでに注目を集めているブランドと提携しましょう。既存のプレゼント企画に参加する場合は、「エコプレゼント企画」など、ターゲット ユーザーに関連する特定のテーマを中心としたものを探してください。そうすれば、賞品がユーザーにとって魅力的なものになります。
インフルエンサーと提携してプレゼント企画を実施することもできます
YouTubeチャンネルを始める
YouTube で有名になるのは簡単なことではありませんが、トレンドを常に把握し、努力をすることで、そのリーチを活用して最初の売上を確保することができます。
開封動画は YouTube で最も人気のあるトレンドの 1 つであり、e コマース ビジネスにとって理想的な戦略です。確立された YouTube チャンネルを持っている人を知っている場合は、その人にあなたの製品を特集した開封動画の作成を依頼することを検討してください。
あるいは、予算に余裕があれば、インフルエンサーと協力して、商品を紹介するスポンサー付きビデオを制作することもできます。
開封だけにこだわらない
YouTubeを始めたばかりなら、始める前に少し調べておくことをお勧めします。まずは、次のようなリソースから始めてみましょう。「EコマースのためのYouTube：販売せずに販売する方法」。
慈善団体を支援する
慈善活動は単に寄付をする素晴らしい方法であるだけでなく
寄付を本当に有効にするには、適切な団体を選ぶために時間をかけましょう。地元の活動であれ、もっと大きな活動であれ、その団体の価値観があなたのブランドと一致していることを確認してください。
ラ・メールが乳がん研究財団に寄付
顧客が最も活発に活動するプラットフォームに参入する
これは、強力な顧客関係を有機的に構築するための戦略です。ターゲット層がどこで時間を費やしているかを特定します。
露骨な売り込みは避け、代わりに、役に立つこと、親しみやすいこと、そして本当につながりに興味を持っていることに焦点を当ててください。
やがて人々はあなたが誰で、何を提供しているのかを認識し、促されなくても自ら行動を起こすようになります。これは売上の増加と
ただし、これはすぐに売上を伸ばすための近道ではありません。むしろ、コミュニティ内で真のつながりを育み、信頼を築くことに重点を置いています。
探索を検討してください トレードショー、地元のフリーマーケット、またはファーマーズマーケットで潜在顧客と直接つながることができます。これらの会場は、商品を展示し、買い物客と交流する絶好の機会を提供します。
リーチを最大化するには、割引クーポンやブランドステッカーなどのインセンティブを用意して、メールニュースレターの購読やソーシャル メディア ページのフォローを促します。
ネットワーキングスキルをマスターする
ビジネス ネットワーキングは、新しい顧客やパートナーとつながり、市場をより深く理解するための優れた方法です。ビジネスの認知度を高め、価値ある関係を築くことが目的です。
ネットワークを構築できます
ネットワーキングとは、イベントで名刺を配ったり、オンラインで業界の専門家をフォローしたりするだけではありません。それは、有意義な、
ビジネスネットワーキングに関するガイドをご覧になって始めてみるか、Ecwid Ecommerce Showのこのエピソードでeコマースにおける人脈構築について学んでみてください。
メールニュースレターを始める
メールマガジン用にメールアドレスを収集することで、見込み客や既存顧客と継続的に連絡を取り合うことができます。投資対効果（ROI）も非常に高く、最近の調査ではメールマーケティングの収益性が実証されており、36対1のリターンを実現しています。
電子メール アドレスの収集をどのように開始すればよいかお悩みですか? 簡単なアイデアをいくつかご紹介します。
- 簡単なメールを追加する
サインアップ フォームをeコマースサイトに追加 - 顧客に依頼する
オプトイン チェックアウト時に - サインアップ時に10%割引などの魅力的なインセンティブを提供する
- 追加する
オプトイン 電子メールの署名へのリンク。
何か価値あるものを提供して、ニュースレターの購読を促しましょう。毎週無料商品を獲得できるチャンスや、
このメールフォームは、無料特典を提供することで購読者を登録に誘います
購読者リストが増えるにつれて、
詳細はこちら：売上増加のためのEコマースメールマーケティングのベストプラクティス
ブログを作成する
ブログは、新製品を宣伝したり、セール情報を共有したりするだけのものではありません。より個人的なレベルで顧客とつながるための素晴らしい方法です。
ブログを使って読者に
使用を検討する ボタンを購入
Ecwidアカウントがあれば、簡単なコードを使って、カスタマイズ可能な商品カードと安全なチェックアウト機能をあらゆるウェブサイト、ブログ、プラットフォームに埋め込むことができます。その方法をご紹介します。
Ecwidを使用すると、購入ボタンをブログにシームレスに統合して、読者が購入できるようにします。
詳細はこちら：Eコマースのためのブログ：オンラインストアに最適な戦略
ストアのSEOパフォーマンスを向上させる
検索エンジン最適化とは、ウェブサイトとそのコンテンツを最適化して、検索エンジンの結果ページ (SERP) で上位に表示されるようにするプロセスを指します。SEO を改善すると、ウェブサイトへのオーガニック トラフィックが増加し、最終的には売上につながります。
これは
Ecwidストアを運営している場合、ストアのSEOを改善し、検索結果で商品の表示順位を上げる方法は複数あります。
もっと詳しく知る：
TikTokショップを作成する
TikTok は、企業が売上を伸ばすために活用できるもう 1 つの強力なソーシャル メディア プラットフォームです。TikTok では、企業が幅広い視聴者とつながりながら、クリエイティブで楽しい方法で商品を紹介することができます。
TikTok には、Meta や Pinterest と同様のショッピング ツールも備わっています。これにより、ユーザーはアプリを離れることなく、TikTok 動画で紹介されている商品をシームレスに購入できます。
Ecwidストアをお持ちの場合は、Ecwidの商品カタログをソーシャルメディアプラットフォームと同期させることで、TikTokショップを設定できます。これは、TikTokショップコネクタアプリを使用することで可能です。
TikTokでは、アプリを離れることなく動画から直接商品を購入できる
ストアへのリンクを共有する
買い物客が購入するには、まずあなたのストアを見つける必要があります。ストアの認知度を高める最も効果的な方法の 1 つは、戦略的なリンクを配置することです。
リンクを共有してストアを宣伝する方法をいくつか紹介します。
- あなたの個人的なメール署名
- あなた自身のソーシャルメディアプロフィールを含む
- 他のウェブサイトに投稿したゲストブログ
- QRコードは印刷して車や
視認性の高い エリア - 視聴者が活発に活動しているフォーラムやグループ内のコメント。
レバレッジ リンクインバイオ ツール
前の点を踏まえて、
必ず
A
送料無料を提供する
買い物客の10人中8人は、送料無料をオンラインショッピング体験における重要な要素と考えています。そして正直に言って、予期せぬ送料は、人々がカートを放棄する主な理由の一つです。
送料無料により、お客様は商品をカートに追加して、ためらうことなくチェックアウトすることができます。驚きや隠れた問題はありません。
送料無料は必ずしも利益の減少を意味するわけではありません！送料無料キャンペーンを効果的にマーケティングして、最大限の成果を上げる方法を学びましょう。
ライブストリームイベントを実行する
ソーシャル メディアは、早い段階で人々に製品への興味を持ってもらうための優れた手段であり、ライブ ビデオを使用するとそれがさらに簡単になります。Facebook、Instagram、TikTok などのプラットフォームを使用すると、ライブ配信してブランドのストーリーを共有し、楽しく魅力的な方法で視聴者とつながることができます。
ビデオライブストリーミングは最も人気のあるビデオコンテンツの1つです（出典：Statista）
楽しいことを計画してライブビデオを最大限に活用しましょう
ライブ ストリームを使用して売上を伸ばす場合は、最後に視聴者に専用のクーポン コードを共有します。ストリームは短くて楽しいものにし、次のイベントをさらに良くするためにフィードバックを求めることを忘れないでください。
贈り物を準備する
Eコマースの世界では、割引は至るところで見られます。しかし、アプローチを変えて、同額の現金割引の代わりに無料ギフトを提供したらどうでしょうか？ローションの販売に関する調査では、驚くべき結果が明らかになりました。割引ではなくセット販売を行ったところ、売上がなんと73%も増加したのです。
ほとんどの場合、顧客は少額の現金よりも無料で何か追加のものを手に入れることにとても興奮します。
それで、あなたの店のグランドオープンの前に、どんなオファーが本当に顧客の注目を集めるかを少し考えてみてください。無料の商品でしょうか？特別なギフトでしょうか？あなたの店にふさわしく、顧客に喜んでもらえるオファーは何でしょうか？
ノードストロームのサイトには、購入者が獲得できるすべてのギフトをリストした専用ページがあります。
返品無料サービス
返品はオンラインショッピングの一部ですが、それで落ち込む必要はありません。返品を適切に処理すれば、売上を伸ばすだけでなく、長期的には顧客の忠誠心を獲得できます。鍵は、返品をシンプルにすることです。
返品無料サービスにより、新規のお客様は安心して買い物ができ、 製品をテストする
無料返品サービスを提供できない場合は、返品された商品に対してギフト券を提供することを検討してください。この方法であれば、売上を維持しつつ、顧客が好きな商品を選択できる柔軟性を提供できます。
Ecwid ストアのギフトカードの例
オンラインストアには、明確でアクセスしやすい返品ポリシーを必ず記載してください。
今すぐ購入、後払いのオファー
買い物客が購入を完了するかどうかの決定は、支払いオプションの利便性に左右されることが多いです。
そこでEcwidの「今すぐ購入、後払い」機能が役立ちます。この機能を使えば、顧客は支払いを管理しやすい分割払いにすることができ、追加料金は一切かかりません。Ecwidストアで「今すぐ購入、後払い」を設定するには、Klarna、Afterpay、PayPal、またはStripeを利用できます。
FAQページを公開する
顧客は常に疑問を抱いており、購入に十分な自信を持つ前に答えを求めています。役立つ情報を見つけやすくなればなるほど、購入する可能性が高くなります。
明確な、
Web サイトの FAQ セクションに、追加料金と支払いに関する情報を追加することをお勧めします。
FAQ で取り上げる一般的な質問は次のとおりです。
- どのような支払い方法が受け付けられますか?
- 送料はどのくらいかかりますか？
- 海外への発送は行っていますか？
- 返品ポリシーは何ですか?
- 顧客は製品に関する質問をどのようにして問い合わせることができますか?
もっと詳しく知る：
売上を伸ばすための有料の方法
いくつか調べてみましょう
メタ広告をテストする
Meta は、予算、スケジュール、ターゲット ユーザー、広告デザインを完全に制御できるようにすることで、広告を簡素化します。このレベルのカスタマイズを提供する広告プラットフォームはほとんどなく、最も優れている点は、いつでもキャンペーンを一時停止できることです。
Facebookの
Instagramの広告の例
創造する Facebookの広告 ターゲット層に訴えかけ、魅力的なCTAを備えた
Ecwidをオンラインストアに利用している場合、 Klikenを使えば、Meta上で自社製品をフィーチャーしたリターゲティング広告キャンペーンを数分で設定できます。キャンペーン設定プロセスが簡素化されるため、ウィンドウショッピングをしているだけの顧客を簡単に購入へと転換できます。
続きを読む：
Googleショッピング広告を掲載する
Google ショッピング広告は、ターゲティング、入札、キーワードを活用して、より幅広いユーザーにリーチし、効果的な広告キャンペーンを作成できるようにします。最も優れている点は? Google ショッピングは Ecwid とシームレスに統合されます最適化された実行を簡単に
3 つの簡単な手順に従うだけです。ターゲット ユーザーを選択し、宣伝する製品を選択して、キャンペーンを開始します。
[Googleショッピング]タブに商品を掲載すると、より多くの来店者にリーチできます
アフィリエイトマーケティングを検討する
アフィリエイト マーケティングでは、他の人の製品を宣伝することで手数料を得ることができます。基本的に、アフィリエイトが独自のマーケティング活動を通じて Web サイトに誘導した訪問者や顧客ごとに報酬を支払います。
ブロガーや業界の他の企業と提携することもできます。たとえば、彼らにあなたのストアへの特別なリンクを提供したり、彼らのウェブサイトであなたのストア全体を特集してもらったりできます。一番いいのは、すでに興味を持っている人々にあなたの製品を宣伝し、効果があった場合にのみ料金を支払うことです。
ちなみに、Ecwidアプリマーケットには、アフィリエイトプログラムの運営に役立つアプリがいくつかあります。
アフィリエイトマーケティングのブログ投稿の例
詳細はこちら：Eコマース向けアフィリエイトマーケティング：実践ガイド
インフルエンサーと提携する
あなたの製品の種類に関して、オーディエンスが誰の話を聴いているか考えてみましょう。ブロガー、ポッドキャスター、ニュース メディア、それとも他の誰かでしょうか? 潜在的なパートナーについてブレインストーミングを始め、コンテスト、景品、または製品のスポットライトを提案するために連絡を取りましょう。
インフルエンサーマーケティングは、オンラインストアを新しい興味を持ったオーディエンスに紹介するのに最適な方法です。さらに、ソーシャルネットワークとしても機能します。
インフルエンサーが自分の
あなたの業界（または関連業界）のインフルエンサーに無料サンプルを送ってください。彼らがあなたの製品をレビューすると、トラフィック、フォロワー、信頼できる専門家からの承認が得られます。インフルエンサーにインタビューを依頼することもできます。
もっと詳しく知る：
製品の代理店を探す
最初の販売に苦労していませんか？誰かに販売を任せましょう。ディストリビューターは
適切な販売代理店パートナーは、未開拓市場への参入や新たな販売・プロモーションチャネルの創出を支援することで、売上を劇的に増加させることができます。
ただし、仲介業者を増やすと利益が減る可能性もあるので、これを
製品の販売代理店を見つける方法について、さらに詳しくはこちらをご覧ください。
ポップアップストアを開く
地元で販売する場合は、
商品を販売するだけではありません
TikTok広告を掲載する
TikTok 広告は、若い視聴者にリーチするのに非常に効果的です。
TikTok 広告を始めるには、アカウントを作成し、年齢、場所、興味などの人口統計に基づいてターゲット ユーザーを選択します。次に、商品を紹介し、Web サイトまたはオンライン ストアに直接リンクする魅力的な動画広告を作成できます。
TikTok広告はTikTokよりも大きな利点がある
さらに、Ecwidを使えば、 Ecwidカタログの商品を掲載できるため、TikTok広告の作成も簡単です。そのため、特に広告初心者にとって、TikTok広告は優れた選択肢と言えるでしょう。
買い物客は1つの広告からさまざまな商品を探すことができます
ちなみに、EcwidではPinterestやSnapchatにも広告を掲載できます。もしあなたのターゲット層がこれらのプラットフォームをよく利用しているなら、ぜひ試してみる価値があります。
売上を伸ばすためのその他のリソース
これらの戦略のいくつかをまだ試していない場合は、今が始めるのに最適な時期です。いつの間にか、オンライン販売を祝い、注文を喜んで梱包しているでしょう。
以下のブログ投稿を読んで、買い物客を店舗に引き寄せるためのさらなる戦略を見つけてください。
