電子商取引ビジネスの歴史と未来: オンラインショッピングの以前と以後

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電子商取引は 40 年前に世界に紹介され (信じられますか?)、今日の電子商取引と私たちが理解しているものへと急速に発展してきました。オンラインショッピングは多くの人にとって当たり前のものとなり、従来の店舗よりもオンラインショッピングを好む人もいます。現代電子商取引は起業家に多くの扉を開きました。なぜなら、オンラインストアを開設し、電子商取引ビジネスを持つことがかつてないほど簡単になったからです。電子商取引は毎年、収益総額で過去最高を記録し続けており、電子商取引の未来は明るく、常に変化する。ここでは、電子商取引のこれまでの経緯と今後の方向性について見ていきます。

電子商取引の歴史

オンラインショッピングの初期のハイライト:

1969年― CompuServeが設立され、電子メールやオンラインライブチャットサービスなどのオンラインサービス開発における先駆者となった。CompuServeはその後、1998年にAOLに買収された。

1979年、マイケル・アルドリッチがオンラインショッピングを発明しました。これはeコマースの初期の形態です。彼は、消費者と企業間、あるいは企業同士の取引を処理するシステムを構築しました。テレビを改造し、電話回線を使って取引処理用コンピュータに接続したのです。しかし、この仕組みが完全に実現したのは、人々がオンライン販売を利用できるようになった90年代のインターネットの登場以降でした。

1982年-ボストン・コンピュータ・エクスチェンジが初の電子商取引事業を開始し、中古コンピュータをオンラインで販売する。

1989 — ティムバーナーズリー発明する最初のウェブサーバー 1990年末までにウェブサーバーはCERNで稼働し、バーナーズリー彼は当時の雇用主だった。彼は当時の他のコンピュータ科学者たちと協力し、後にワールドワイドウェブ.

90年代初頭、インターネットの導入

1993 — 最初のウェブブラウザのソースコード。バーナーズ＝リー、公開されます。これによりパブリックアクセス初めてワールドワイドウェブにアクセスしました。

1995 — 国立科学財団商業利用の制限を解除ネットの普及により、ユーザーはオンラインビジネスを始めるために必要な権利を獲得し、オンラインショッピングが形になり、多くのオンラインショッピングの立ち上げにつながりました。周知現在でも繁栄している電子商取引プラットフォーム。

1995年― 人々が商品を販売するための最初期の人気eコマースサイトの一つであるeBayが登場。また、ジェフ・ベゾスは、現在Amazonとして知られる小さなオンライン書店を立ち上げた。1996年末までに、彼は15.7万ドルの収益を上げた。

1998年— PayPalは電子商取引向けの決済処理システムを開発し、現在では電子商取引業界で最も規模が大きく、最も信頼されているオンライン決済プラットフォームの一つとなっている。

2000年代初頭、eコマースの幕開け

2000 — Googleが紹介 Googleアドワーズ広告与える「ワンストップショップ」オンラインと煉瓦とモルタルビジネス簡単なオンライン広告ソリューションをお探しですか。

2005 — Etsyが立ち上げられ、今では最も人気のあるサードパーティ誰でも簡単にオンライン販売を始められるオンラインマーケットプレイスプラットフォーム。

2006年― Shopifyは、複雑で高価すぎた従来のストアフロントシステムへの不満から生まれたストアフロントソフトウェアをリリースしました。Shopifyは、中小企業の経営者がeコマースビジネスを始めるためのシンプルなソフトウェアを提供することに貢献しました。

2009 - Ecwid は、eコマースビジネスを始めるための革新的な方法を紹介します。Ecwidは、ウェブサイトに数行のコードを追加してオンラインストアを作成できるところから始まりました。触るなこのアプローチにより、オンラインビジネスは、e コマースプラットフォームによる継続的な監視なしに店舗を構築できるようになりました。

その現代オンラインストア

2011年— Facebookが初期の広告形態としてスポンサードストーリーを開始。

2014年― AppleはiPhoneにApple Payを導入しました。Apple Payは、現在最も普及しているモバイル決済システムの1つです。ウォレットとApple Payの導入により、消費者はiPhoneを使ってさらに簡単に商品を購入できるようになりました。

2016年— Instagramはアプリ内でショッピング機能のテストを開始した。Instagramの親会社であるFacebookは、Facebook Marketplaceを導入し、Messengerアプリに決済機能を追加した。

2017年― 電子商取引市場は新たな高みへと到達した。サイバーマンデーの売上高は6.5億ドルを超え、2016年比17%増と過去最高を記録した。

2020 — 電子商取引は、 Covid-19 パンデミック。ロックダウンにより、実店舗はデジタル世界に適応し、より多くの商品やサービスをオンラインで提供することを余儀なくされています。

電子商取引の未来

電子商取引はアルドリッチの加工機械以来長い道のりを歩んできましたが、これはグローバルな商取引とつながりの素晴らしい新世界の始まりに過ぎないと思われます。煉瓦とモルタル店舗は既存のオンラインストアを必要としており、そうでなければ営業を続けるのが困難になる可能性があります。この現実はパンデミック中にさらに悪化しました。

今日、eコマースは世界中で急速に導入されつつあり、多くのeコマースプロセスが自動化され、人工知能がeコマースストアに影響を与え始めています。現在あるテクノロジーとプラットフォームを使えば、オンラインストアの開設はすでにかなり直感的ですが、eコマースの将来は、オンラインビジネスをさらに容易にする新しいテクノロジーをもたらすでしょう。

オンライン販売の成長

Eコマースは毎年、売上高の記録を更新し続けている。オンライン小売売上高は増加の一途を辿っており、その勢いは当分衰える兆しを見せていない。2027年には、米国だけでもEコマースの売上高は1兆7000億ドルに達すると予測されている。

米国市場に加え、世界のeコマース市場も急速に成長している。多くの国がオンラインショッピングの導入を始めている。

人工知能（AI）

AI技術を導入するオンライン小売業者は、パーソナライズされたターゲットマーケティング、顧客維持率の向上、プロセスの自動化など、多くのメリットを享受できます。AIは急速に進化しており、eコマースプラットフォームにAIを導入している企業は、その恩恵を享受しています。

AI により、企業は顧客のオンラインショッピング体験をよりパーソナライズできます。AI は各顧客のデジタルフットプリントを作成し、このフットプリントを使用して、e コマースプラットフォームはリターゲットマーケティングキャンペーンを実行できます。AI を使用すると、オンラインストアは顧客のショッピング時に製品を推奨できます。顧客が特定のアイテムを長時間見ているかどうかが AI によって認識され、後でその特定のアイテムがセールになった場合に通知を送信できます。これにより、e コマースストアはより高いコンバージョン率を達成できます。

AI駆動チャットボットは急速に進化しています。eコマース企業は、オンラインストアに AI チャットボットを配置できます。これらは完全に自動化されており、企業は数千ドルを節約し、顧客によりパーソナルな体験を提供します。AI が進化するにつれて、これらのチャットボットはますます会話的になり、オンラインショッピングのユーザーは実際の人間と話していないことに気付かないほどになっています。

モバイルショッピング

若い世代はあらゆることにモバイルデバイスに大きく依存しているので、当然のことながらモバイル販売は着実に増加している将来オンラインで商品を販売するには、モバイル販売に重点を置くことが必須です。オンラインショッパーはモバイルデバイスを使用して商品リサーチを行っており、ソーシャルメディアの使用によりこれが増加しています。アプリ内 InstagramやFacebookでの購入が急増し、人々のオンラインショッピングのやり方を変えています。その結果、オンライン市場のすべてのeコマースプラットフォームはますますモバイルフレンドリーオンラインでの購入の増加に役立ちます。

音声コマース

Google HomeやAmazon Alexaといった多くのスマートデバイスの普及に伴い、eコマースビジネスにとって新たな機会が生まれています。スマートホーム技術の進歩により、音声を使ってオンライン取引を行うことが可能になりました。将来的には、「OK Google、ショッピングカートに猫砂を入れて」と言うだけで商品を購入できるようになるかもしれません。

音声 SEO は、e コマースビジネスを成長させる新しい方法になります。音声コマースを利用する人が増えるにつれて、オンラインで販売する人は、人々がスマートホームデバイスで使用する自然言語を予測する必要が出てきます。

結論

電子商取引の歴史を分析すると、商取引の傾向が大きく変化していることがわかります。ワールドワイドウェブの導入後、実店舗は電子商取引の歴史を通じて、進化する多くの電子商取引市場に適応する必要がありました。進化し続けるトレンドが新たなeコマースの機会を創出仕事と新しいテクノロジーを活用する能力。eコマースの歴史を知ることは、将来のトレンドを予測し、さまざまなeコマース市場を理解するのに役立ちます。

電子商取引ビジネスを営んでいる場合、または電子商取引ストアの開設を検討している場合は、電子商取引の今後の動向を理解することで成功の可能性が高まります。トレンドを先取りして最大限に活用することは重要ですが、新しいテクノロジーを統合する前に基本を習得しておく必要があります。今日から使える、そして継続的に機能する電子商取引ストアを作成できる電子商取引プラットフォームがあることを確認してください。未来校正それ自体が明日あなたのために働くでしょう。