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Come Trasformare i Tuoi Clienti In Brand Evangelisti

Si è lavorato duramente per configurare il tuo negozio, curare i vostri prodotti, costruire il vostro marchio, e condividere la tua storia – ma, sono finiti i giorni di " se lo costruisci, che verra’. Mentre è importante per attirare nuovi clienti, come si inizia, non fare l'errore di priorità per l'acquisizione di clienti oltre fidelizzazione dei clienti. Si può costare fino a cinque volte di più per acquisire nuovi clienti – la probabilità che un cliente l'acquisto è 60-70%, considerando che per un potenziale nuovo cliente, le possibilità di acquisto sono solo 5-20%. Questo è il motivo per cui è importante dare ai consumatori una ragione per tornare indietro e dare loro motivi per diventare il tuo più grande fan.

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