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Come competere con un grande e-commerce come Small Business
Posted Dec 19, 2018 da Emma Longridge, JivoChat

How to Compete With a Large E-commerce Business as a Small Business

Crescere il tuo e-commerce è un compito impegnativo in un mercato altamente competitivo come quello odierno. Le probabilità sono di lunga data, consolidata azienda sta già dominando il vostro settore, mira lo stesso pubblico, e facendo del loro meglio per mantenere lo slancio.

Molti nuovi imprenditori di e-commerce chiedono come possono accedere ai mercati saturi e di essere ancora competitivo. Ci sono delle possibilità? E 'difficile essere un piccolo pesce in un mare di squali e-commerce grandi imprese. Ma, in realtà, si ha il sopravvento. Ecco perché.

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La guida di lanciare un'attività di e-commerce dalla scelta di una nicchia in crescita per le vendite

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Si può distinguere se stessi

Solo perché tu sei il nuovo ragazzo in mezzo veterani non significa necessariamente che non si può crescere. Uno dei vantaggi delle piccole imprese hanno più grande, le aziende più sviluppate è la possibilità di personalizzare e diversificare branding e strategia di mercato abbastanza facilmente.

A partire da osservando ciò che i vostri concorrenti fare e scoprire gli aspetti chiave della loro attività che si potrebbe migliorare.

iSpionage


iSpionage mostra le sue migliori parole chiave organiche su Amazon.com, modo in cui rango, il volume di ricerca medio, e il costo per click

Utilizzare iSpionage.com. iSpionage è uno strumento di spionaggio che lo rende facile vedere come i vostri concorrenti si esibiscono in impostazioni di ricerca organici. Ha una serie di strumenti che comprende SEO ricerca competitiva, monitoraggio dei social, e la parola chiave per il monitoraggio come i vostri concorrenti guadagnano il loro pubblico e quanto spendono sugli sforzi SEO.

Inoltre, cominciare a pensare fuori dalla scatola. Puoi aggiungere ulteriori funzionalità al tuo prodotto o sviluppare la vostra logistica? Potete offrire una nuova, moderno approccio alla soluzione di un problema del cliente?

Parliamo di Amazon: senza dubbio il più grande gigante dell'e-commerce. Sai cosa non si dovrebbe fare? Competere con Amazon. Devi solo non vincerà. Invece, mostrare ai vostri clienti come offrire un servizio clienti in un modo personalizzato che i grandi non possono:

  • Invia i clienti carte personalizzate dopo aver fatto affari con loro.
  • Venite a conoscere i vostri clienti per nome e raggiungere i loro regolarmente.
  • Condurre sessioni di feedback regolari con sondaggi o telefonate personali
  • Assumere dipendenti con ottime gente-abilità e garantisce che ogni interazione cliente è positiva.
  • dimostrare apprezzamento, Attenzione, e fornire una formazione per i dipendenti — vedere come questo si riflette nel loro lavoro.

È possibile creare una nicchia

Non è necessario offrire tutto nel mondo che di grandi dimensioni, mercati online come Amazon fare. E, affrontiamolo: nessuno può competere con Amazon ... così, ancora, non hanno nemmeno provare!

Invece, concentrarsi sulla vostra offerta di prodotti solidi. Ricordate, Amazon ha iniziato a vendere libri. Prendere ispirazione da questo e costruire un seguito incentrato su quello che sai fare meglio. Forse questa è la creazione di gioielli fatti a mano personalizzata o orologi che aiutano le persone a vivere una vita più sana.

Non importa quello che è, dominare la tua nicchia. Concentratevi sul vostro target di mercato e lavorare per costruire la fedeltà, il riconoscimento del marchio, e la dipendenza anche del marchio in questo modo. Come il vostro business cresce, ampliare la vostra offerta e sviluppare i rami di lavoro aggiuntivi per incorporare nuovi prodotti e servizi.

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Si può pensare fuori della scatola con le campagne di marketing

Spesso, le grandi aziende non possono essere molto audaci nelle loro tecniche di marketing: c'è solo troppa burocrazia, politica, e “nastro rosso” impedendo loro di essere audaci. Essere più avventuroso di grandi imprese possono essere. Prendere su alcune tecniche di marketing non convenzionali per mettere il vostro punto attraverso.

Per esempio, parliamo di piccole imprese, Il giustiziere della notte del caffè. Il giustiziere della notte caffè usa un linguaggio allarmante per descrivere ciò che il loro prodotto è: "Avvertimento: Molto coinvolgente”campate loro confezione con un teschio e ossa incrociate abbellire la parte anteriore. La confezione rende il caffè sembra essere una sostanza tossica, che rende i visitatori del sito curiosi di saperne di più.

In alternativa, il marketing influencer è un solido, opzione a basso rischio quando si tratta di pubblicità del prodotto all'interno della tua nicchia. La differenza qui è che si può più facilmente riguardare la vostra piccola azienda prodotti / servizi al locale, i clienti del mondo reale.

influenza di marketing


Sempre più aziende stanno investendo in marketing influencer. Forse si dovrebbe troppo!

Entrare in contatto con influenzatori, ma, essere attenti al momento di scegliere il volto del tuo marchio: cercare le persone che hanno sia una forte presenza sui social media e anche d'accordo con i propri valori aziendali.

È possibile utilizzare il Top Team Members come Speakerheads

Per costruire la fiducia nel tuo settore, mettere le persone più popolari di fronte agli occhi del pubblico. Questo è più facile di quanto si possa pensare. A volte, alcuni membri del team diversi sono così investiti in nicchia della tua squadra, che essi sono effettivamente conosciuto polene nel vostro spazio e già un social media organico a seguito di costruire al largo di.

Utilizzare la loro passione verso l'esterno per rafforzare le tecniche di branding. Farli davanti podcast, interviste, e altri canali per aumentare la vostra marchio evangelizzazione. Impiegare i loro nomi e citazioni nelle tue campagne di social media e materiale di marketing per guadagnare trazione con il pubblico di destinazione.

È possibile utilizzare strumenti Made for Small Business Success

E 'difficile ottenere un inizio e fare un nome stabilito per voi stessi. Per fortuna, non c'è bisogno di perdere il vostro pensiero mente di modi per distinguersi nel vostro mercato: ci sono un sacco di strumenti là fuori per aiutarti a crescere.

Per esempio, prendiamo Ecwid. Ecwid è progettato per rendere le imprese piccole e-commerce di successo. Con Ecwid si ha accesso a una piattaforma completa di e-commerce che è l'ideale per le piccole e medie imprese:

  • È possibile vendere sul tuo sito web, social media, mercati, in applicazioni mobili, di persona, o ovunque contemporaneamente da un unico pannello di controllo - perfetto per solopreneurs occupato o piccoli gruppi.
  • Automatizzato di Google e Facebook la pubblicità è facile da usare ed efficace, anche per i principianti assoluti in e-commerce di marketing.
  • Il modello di pricing freemium e il team di supporto a cinque stelle permettono di iniziare con un budget e veloce.

Ecwid Facebook negozio


Utilizzare Facebook come più di un semplice social network. Usarlo come una piattaforma pubblicitaria per ottenere il vostro business on-line e funzionante con facilità.

Ma questo è solo l'inizio. Andiamo attraverso alcune applicazioni aggiuntive che è possibile integrare il tuo negozio Ecwid.

  • Xero. Xero è bella software di contabilità on-line integrato per le piccole imprese. Risparmia tempo e denaro la sincronizzazione ordini con Xero e per te è una visione finanziaria completa e accurata di come il vostro business sta eseguendo.
  • ShipStation. ShipStation aiuta i venditori on-line con i servizi di trasporto ai loro clienti. ShipStation supporta USPS, FedEx, UPS, DHL, Canada Post, & FBA, in modo che ognuno di noi ha la possibilità di inviare e ricevere materiali aziendali.
  • Printful. Branding è importante, se l'azienda è grande o piccolo. La creazione di articoli al dettaglio con l'etichettatura personalizzato potrebbe essere un vantaggio in mostra la tua squadra. Printful vende t-shirt, poster, e più on-demand, senza commissioni upfront per aiutare iniziative di branding della vostra azienda.
  • JivoChat. Eccellente servizio clienti è assolutamente fondamentale per il successo di e-commerce. Quando si tratta di aiutare i tuoi visitatori del sito web, non c'è modo migliore di una piattaforma di chat online omnichannel.

    con JivoChat, sarete in grado di creare inviti proattive per raggiungere i visitatori prima di cui hanno bisogno per messaggio. Anche, assistere i vostri clienti e rispondere alle loro domande in tempo reale utilizzando una piattaforma professionale che combina la convenienza e la qualità di impatto la soddisfazione del cliente.

Jivochat


JivoChat aiuta a stare fuori e fornire rapida, servizio clienti personalizzato, che li mette davanti alla vostra concorrenza.

Sei Piccolo ma potente

Hai i tuoi punti forti, mostrali!

Attraverso l'uso di strumenti di sviluppo esistenti e determinare la vostra nicchia e la progettazione di campagne di marketing innovative e offerte di prodotti, le piccole aziende si incontreranno tutti i requisiti per competere con le grandi aziende di e-commerce nel vostro mercato.

Speriamo che questo articolo vi ha dato alcune idee e migliorato la vostra fiducia a diventare competitivo all'interno del vostro settore.

Se sei pronto per ottenere davanti alla curva ora, verificare che cosa messaggero affari di JivoChat soluzione specificamente realizzati per le piccole imprese.

Immagini: visiva Capitalist.com, iSpionage.com.

About the author
Emma is the US Content Manager at business communication manager, JivoChat. She enjoys discussing technology and how it can help improve the lives of others.